Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Support Technique IT H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par support technique , la résolution d’incidents et les environnements IT utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Support Technique IT , vous êtes responsable du support aux utilisateurs et résolution des incidents techniques et du maintien en condition opérationnelle de notre écosystème : Vos missions : Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs et escalade si nécessaire. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes et applicatifs Intervenir à distance et/ou sur site sur les postes de travail et équipements IT Assurer le support sur les environnements Windows et les outils collaboratifs Gérer et suivre les tickets via un outil de ticketing (qualification, priorisation, résolution, clôture) Participer aux opérations de déploiement, de masterisation et de renouvellement de postes Appliquer les procédures IT et les règles de sécurité en vigueur Documenter les incidents récurrents et contribuer à l’amélioration continue du support Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux et applicatives C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 5 ans d’expérience dans des environnements exigeants. Vous aimez comprendre les problèmes, aider les utilisateurs et résoudre efficacement les incidents sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Environnements & outils techniques : Environnements Windows 10 / 11 Active Directory Outils de ticketing Outils collaboratifs Microsoft 365 Notions réseau Outils de prise en main à distance La connaissance de SCCM / Intune / MECM est un plus C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et excellent relationnel utilisateur Capacité d’analyse et de diagnostic Rigueur et organisation Autonomie et esprit d’initiative Esprit d’équipe et bonne communication Capacité à gérer les priorités et le stress C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse et périphéries Contrat : CDI Télétravail : Hybride Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Notre client du domaine de la cybersécurité est à la recherche de son futur Lead Engineer IT – Build (H/F) pour son site de Toulouse, dans un contexte de croissance et de renforcement de ses activités projets. Vos missions : Leader technique d'une équipe de 10 collaborateurs, vous serez amenés à : \- Encadrer, animer et faire monter en compétence une équipe d’ingénieurs systèmes, réseaux et applicatifs en charge des activités BUILD \- Piloter les projets de mise en œuvre de solutions de sécurité : définition des roadmaps, intégration de nouveaux clients, déploiement et configuration des environnements \- Garantir l’intégration des exigences de sécurité dans les cycles de développement (approche DevSecOps) Vous serez également amené à collaborer étroitement avec les équipes RUN, supervision sécurité, conformité, architecture et gouvernance, ainsi qu’à participer aux projets transverses et aux comités techniques. Les compétences techniques Compétences en coordination d'équipe Bonne maîtrise des environnements systèmes, réseaux et infrastructures Solides connaissances en cybersécurité et en architectures sécurisées Expérience dans l’intégration et le maintien en conditions opérationnelles de plateformes techniques Connaissance des solutions de détection et de protection des environnements IT Pratique des approches DevSecOps Capacité à automatiser et à développer des scripts/outils techniques

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans

Type de contrat : CDD - 3 mois Déplacements : Oui (véhicule de service fourni) Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Itinérant (F/H) pour intervenir sur différents sites clients dans le cadre d'opérations d'installation, de support et de maintenance des équipements informatiques et réseaux. Le poste nécessite des déplacements réguliers (environ 2 par semaine, maximum). 🔧 Vos missions 🖥️ Installation & Support Installer et configurer des équipements réseaux et télécoms Assurer le support exploitation et la gestion courante des systèmes d'information Réaliser des interventions de maintenance de premier niveau sur équipements d'infrastructure réseaux Assister et accompagner les utilisateurs sur poste de travail Windows 🚐 Déplacements Interventions sur plusieurs sites selon le planning défini Véhicule de service fourni Maximum 2 déplacements par semaine

Le développeur en automatisation d'infrastructure système et réseau effectue les missions suivantes : - Concevoir, développer, déployer, tester et maintenir les automates, outils et API mis en œuvre - Installer, maintenir et faire évoluer la plateforme d'automatisation - Assister les équipes de production dans l'utilisation des outils d'automatisation - Diagnostiquer et analyser les dysfonctionnements/incidents sur les briques mises en œuvre - rédiger les procédures et documents d'exploitation des automates et de l'infrastructure d'automatisation - Apporter son expertise aux équipes système, réseau et sécurité et architecture - Echanger avec les clients et supports constructeurs - Qualifier et tester de nouveaux produits et technologies pouvant aider à l'automatisation des infrastructures - Effectuer une veille technologique sur le périmètre technique couvert

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de Projet Infrastructure & Cybersécurité H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion de projets complexes en environnement IT et les enjeux de cybersécurité ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de Projet Infrastructure & Cybersécurité , vous êtes responsable du pilotage et de la coordination de projets transverses liés aux infrastructures et à la gestion des vulnérabilités de notre écosystème : Côté build : Piloter des projets d’infrastructure et de cybersécurité à forte dimension transverse Coordonner les différents acteurs (équipes techniques, sécurité, applicatifs, métiers) Définir les plans d’actions liés à la gestion des vulnérabilités Assurer le suivi des projets (planning, risques, qualité, budget) Mettre en place des indicateurs de performance et de suivi Participer à l’amélioration continue des processus de gestion de projet Côté run : Assurer le suivi opérationnel des sujets de cybersécurité et de vulnérabilités Coordonner les actions correctives avec les équipes concernées Gérer les alertes et escalades auprès des parties prenantes Produire des reportings réguliers (français et anglais) Garantir la bonne communication entre les équipes locales et internationales Veiller au respect des standards de sécurité et des bonnes pratiques C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements grands comptes exigeants. Vous aimez piloter des projets complexes et coordonner des équipes pluridisciplinaires, sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Gestion de projet IT en environnement infrastructure et cybersécurité Connaissances en gestion des vulnérabilités (outils type Qualys, Nessus, etc.) Environnements IT complexes (multi-applicatifs, multi-acteurs) Méthodologies Agile / Cycle en V Bonne compréhension des architectures infrastructures (réseaux, systèmes, cloud) Anglais courant indispensable (écrit et oral) C’est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités de coordination et de communication Esprit d’analyse et sens des priorités Proactivité et gestion des alertes Capacité à travailler dans des environnements multiculturels Leadership et esprit collaboratif C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 50 K€ à 54 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Cybersecurité/ onfrastructure/ transverse] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels. • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau. • Participer à la maintenance préventive et corrective du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils. • Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques. • Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Contribuer aux déploiements et renouvellements de matériel informatique • Effectuer des contrôles réguliers des équipements de visioconférence afin d'assurer leur bon fonctionnement avant les réunions. Référence de l'offre : 1udugorstf

Technicien Applicatif Shopfloor (F/H) - Rennes Nous recherchons un Technicien Applicatif Shopfloor IT/OT expérimenté et autonome (anglais B2) afin de renforcer les équipes du Shopfloor Service Center. En tant que Technicien Applicatif Shopfloor / Support RUN L2 , vous assurez le support opérationnel des applications et systèmes industriels. Vous prenez en charge les incidents et demandes escaladés, réalisez les diagnostics et résolutions, et accompagnez les équipes métiers sur site. Vous coordonnez les interventions avec les équipes IT internes (réseau, cybersécurité, systèmes) ainsi qu'avec les éditeurs et intégrateurs externes. Vous garantissez la continuité de service en vérifiant les prérequis opérationnels (sauvegardes, accès distants, documentation, contrats de support) et contribuez à la réduction des risques (obsolescence, dépendances fournisseurs). Vous participez également à la gestion des connaissances (mise à jour des procédures, KB, CMDB, documentation) et intervenez lors des projets : phases de tests, recettes, mises en production et mise sous support des nouvelles applications Shopfloor.

Position ID : 11062569 Lieu : Paris 11 Démarrage : ASAP Durée : 6 mois Contexte du poste Dans le cadre du renforcement d’une équipe SRE, nous recherchons un Ingénieur SRE spécialisé PostgreSQL . Vous interviendrez sur l’automatisation, l’industrialisation et l’exploitation d’une plateforme PostgreSQL au sein d’un environnement cloud interne. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine en charge d’un service PostgreSQL-as-a-Service, avec un périmètre technique étendu : bases de données, stockage, systèmes, réseau et infrastructures multi-datacenters. Missions principales Maintenir les conditions opérationnelles de la plateforme Assurer le run quotidien Garantir la possibilité de PITR à tout moment sur l’ensemble des bases dans les périodes de rétention définies Assurer la qualité de service : performance, disponibilité, accès, haute disponibilité, SLA Développer correctifs et nouvelles fonctionnalités sur les modules Puppet et Ansible Exécuter les changements en production Garantir la conformité aux exigences PCI-DSS Rédiger la documentation liée aux outils et processus Participer aux astreintes 24/7 (1 semaine par mois minimum) Réaliser des opérations hors horaires ouvrés (au moins une fois par semaine) Compétences obligatoires Anglais courant (écrit et oral) Bac+3/5 en informatique ou expérience équivalente Minimum 3 ans d’expérience en production sur PostgreSQL 13+ : clustering, tuning, streaming replication, backups/PITR Maîtrise du scripting (Bash ou Python) Conception d’indicateurs de service (SLI) pour une gestion proactive SRE Excellente capacité de debug, optimisation et automatisation Expérience en provisioning cloud via IaC (Terraform) Connaissance des pratiques DevOps et CI/CD Aisance en environnement Linux et infrastructures multi-DC Maîtrise des environnements CLI, Git, Puppet Rigueur, sens analytique, capacité à résoudre des problèmes complexes Orientation service et capacité à travailler sous pression Autonomie, transparence, esprit d’équipe Veille active sur les évolutions du domaine DBA

Expérience attendue : 7 ans d'expérience minimum. Localisation : Ile-de-France. Télétravail : 2 jour par semaine après une période d'intégration. Disponibilité : ASAP. Compétences obligatoire : expertise N3 en virtualisation, maîtrise de VMware vSphere (ESXi, vCenter), troubleshooting avancé, bonnes connaissances stockage et réseau. Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Expert·e en Virtualisation ! En tant qu'Expert·e en Virtualisation, vos missions seront les suivantes : o Administrer, exploiter, et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures virtualisées On Premise et/ou dans le Cloud o Assurer le bon fonctionnement des architectures en place o Gérer le capacity planning o Etudier et implémenter les campagnes de mise à jour des composants en concordance avec les matrices éditeurs o Assurer le support N3 et des astreintes (suivant mission/client) o Assurer le suivi, le monitoring et le reporting des plateformes en place avec les outils comme Skyline, vRealize ou Aria o Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement dans le cas d'un incident. o Contribuer à la démarche d'amélioration continue en proposant des axes d'amélioration o Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) o Support (avec astreintes) o Rédaction (français et anglais) Environnement technique : o Virtualisation Système : VMWare 5.x à 9.x, Nutanix, Proxmox o VMware Cloud Foundation "VCF" (vSAN, vSphere, NSX, Vcenter, Aria Suite, SDDC Manager, HCX, SRM, Tanzu) o OS Linux, Windows o VCF, VCE vBlock, HP Synergy

Objectif de la mission Accompagner la mise en place du WMS Platform dans un contexte international multi‑BU , depuis le design des processus jusqu’au déploiement en production. Livrables attendus Paramétrage complet du WMS (build) Organisation et exécution des plans de tests & recettes Déploiement du WMS dans les différentes BU Documentation (fonctionnelle, technique, SOP) Actions de conduite du changement et formation utilisateurs Rôle : WMS Business Process Expert Le WMS Business Process Expert possède une connaissance approfondie des opérations d’entrepôt et la capacité de traduire les besoins métiers en configurations WMS fiables, optimisées et duplicables dans le réseau logistique ADEO. Il contribue à optimiser les opérations, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client via une solution WMS robuste, scalable et user-friendly. Missions détaillées1. Analyse & design des processus Réaliser des analyses complètes des opérations actuelles, identifier les inefficiences et leviers d’amélioration. Modéliser les processus (flowcharts, diagrammes, simulations). Produire les As‑Is et concevoir les To‑Be alignés avec les objectifs business et les capacités de Manhattan Active. Réaliser des revues régulières des processus pour suivre les évolutions business et technologiques. 2. Configuration du WMS Manhattan Active Paramétrer les settings, règles, workflows, stratégies de stockage/préparation, layout, etc. Collaborer avec les équipes IT, opérations et logistique. Analyser les besoins spécifiques des BU et évaluer leur impact sur la configuration WMS. Garantir la qualité et la conformité des données saisies dans le WMS.

Le consultant doit être français, ne pas avoir de double nationalité et être habilitable Secret Défense. 2 J DE TT ASAP Prévoir GSM Pro et profil véhiculé pour les déplacements chez les clients lieu : déplacements ponctuels en France Métropolitaine. 1 Intervention en heures non-ouvrées environ 1 fois par mois. DEMARRAGE ASAP Lieu: AIX EN PROVENCE INTEGRATION RESEAU Dans le cadre de projets de déploiement d'offres sur mesure, L'entreprise a besoin de s'appuyer sur une expertise technique forte en intégration sur les domaines / constructeurs sécurités et en déploiement pour mener à bien ces projets. Les projets à prendre en charge sont à mener pour des clients finaux. Les certifications constructeurs sont fortement recommandées, et la prestation requiert une expertise Professional/Expert => Fortinet NSE7/NSE8, Palo Alto PCNSE Candidat Habilitable Confidentiel Défense DEFINITION DE LA PRESTATION Assurer les prestations techniques de conception et de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes client SFR, La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique des réseaux d'entreprise LAN/WiFi/DC, Elle comprend la réalisation d'une étude technique détaillée et le fait d'assurer ensuite l’intégration des matériels et/ou logiciels associés, avec la génération des configurations attenantes, La prestation porte également sur la conception du design,le prestataire est en conséquence le garant des choix techniques réalisés vis-à-vis du chef de projet et du client, La prestation comprend la réalisation des maquettes ou des pilotes à coordonner avec le déploiement des matériels sur site, La prestation comprend la réalisation de la mise en service/migration de systèmes d'informations (en Heures Ouvrées et Non Ouvrées), La prestation inclut la rédaction des documents techniques du projet : Documents Techniques de Conception, Documents de Tests et Recette, Documents et Procédures de Migration, Documents et Procédures d’Exploitation, Comptes rendus d’opération, … Enfin, la prestation prévoit d'assurer un transfert de compétences vers les équipes techniques du client. INDISPENSABLE Expertise déploiement avec plusieurs projets réalisés de bout en bout sur les constructeurs et domaines sécurités Fortinet, Check Point, Palo Alto, F5, Cisco Au moins 10 ans d'expérience en conception et intégration d'architecture Bonne aptitude sur la partie expression orale et rédactionnelle en français Niveau d'anglais: maîtrise professionnelle complète (forte activité sur des projets internationaux portée par la région MED) Expérience (s)sur un des domaines suivants: Fortinet NSE7/NSE8, Palo Alto PCNSE

Tu intègres une DSI et participes au support de niveau 1 sur un ensemble d’infrastructures informatiques. Ton rôle consiste à accompagner les utilisateur·rices dans la résolution de leurs incidents et à contribuer au bon fonctionnement du système d’information. Tes principales missions : Tu prends en charge les incidents provenant du site de Toulouse (proximité) ainsi que de l’ensemble des agences via la hotline, sur les périmètres postes de travail, sauvegardes, serveurs et infrastructures associées. Cette répartition pourra évoluer vers davantage de proximité. Tu traites en moyenne une vingtaine d’appels par jour, concernant des problématiques techniques et fonctionnelles, notamment : l’utilisation des postes de travail (PC, téléphonie), sur les aspects matériels et applicatifs, l’accompagnement à l’usage des outils de visioconférence, le déploiement, la mise à jour et le maintien des postes de travail, le suivi et la surveillance des sauvegardes, les migrations d’infrastructures réseaux ou serveurs, l’interconnexion de sites. Tu assures l’escalade des incidents vers les ingénieur·es support et le/la chef·fe d’équipe lorsque nécessaire, afin de bénéficier de leur expertise et faire avancer les dossiers.

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, nous recherchons un DevOps / SysOps senior. Vous rejoignez le projet dès sa phase de démarrage, participez à la définition de l'architecture, puis assurez à la fois les activités de BUILD et de RUN. Votre rôle - Vous construisez les environnements Cloud - Vous automatisez les déploiements - Vous garantissez la stabilité, la supervision et l'exploitation des applications - Vous travaillez en binôme avec les équipes de production, avec un rôle de référent technique et de transmission Vos missions - Construire les environnements Cloud via Terraform (cluster OpenStack) - Automatiser les déploiements et configurations avec Ansible - Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Sonar, Nexus) - Déployer et exploiter la supervision et l'observabilité (Prometheus, Grafana, Loki) - Assurer le suivi des systèmes d'exploitation Linux - Collaborer étroitement avec les équipes de développement - Accompagner et faire monter en compétence les équipes OPS Environnement technique : - Linux (système & réseau) - Cloud public ou privé - Terraform - Ansible - Jenkins - Grafana

Dans un environnement de grande entreprise fortement orienté poste de travail, Endpoint et écosystème Microsoft (M365, Azure) , la mission consiste à accompagner les projets IT et métiers sous l’angle sécurité et gestion des risques . L’analyste intervient dès les phases amont des projets (ex : déploiement de Copilot, nouveaux outils collaboratifs, solutions Endpoint ou Cloud) afin d’identifier les risques techniques, proposer des mesures de maîtrise adaptées et piloter leur mise en œuvre jusqu’à la mise en production. Objectifs de la mission Réaliser des analyses de risques techniques structurées sur des projets IT Accompagner les équipes projet dans la prise en compte des exigences sécurité Contribuer à la réduction des risques via des recommandations pragmatiques et réalistes Participer à la sécurisation du déploiement d’outils et de solutions (poste de travail, cloud, mobilité) Activités principales Analyse et gestion des risques Réaliser des analyses de risques techniques (identification, évaluation, priorisation) Identifier les menaces, vulnérabilités et scénarios de risque liés aux architectures proposées Définir et formaliser des mesures de sécurité et plans de remédiation Suivre le traitement des risques et le pilotage des actions correctives Cadrage et compréhension des projets Participer aux phases de cadrage sécurité des projets Identifier et analyser les use cases en lien avec les Product Owners et équipes métiers Challenger les choix techniques sous l’angle sécurité (sans imposer de solutions techniques) Collaboration avec les équipes techniques Échanger avec des experts techniques, architectes, ingénieurs système et réseau Lire et analyser des schémas d’architecture , de flux et de réseaux Comprendre les briques techniques mises en œuvre (firewalls, IAM, endpoints, services cloud, etc.) Formuler des exigences sécurité compréhensibles et actionnables pour les équipes techniques Participation à la mise en œuvre des solutions Contribuer, sous l’angle sécurité, à la mise en place d’outils et de solutions IT Accompagner les projets jusqu’à la mise en production Apporter un regard sécurité sur les demandes d’ouverture de flux, sans intervention opérationnelle directe sur les équipements Périmètre technologique Poste de travail / Endpoint : PC, mobiles, gestion des terminaux Infrastructures de gestion : on-premise et cloud Environnement Microsoft : Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Copilot, etc.) Azure (notions générales, services, intégrations) ❗Connaissances générales des réseaux et de la sécurité :❗ Firewalls, flux réseau, segmentation IAM, authentification, contrôle d’accès Concepts de sécurité cloud ⚠️ La mission ne comprend pas d’activités d’exploitation ou de configuration technique (pas d’intervention sur switch, routeur, firewall, ni de développement). Profil recherchéCompétences clés Solide expérience en analyse et gestion des risques sécurité IT Capacité à parler technique et à comprendre les architectures, sans être expert de chaque technologie Très bonne compréhension des environnements poste de travail et Microsoft Capacité à travailler en interface entre sécurité, IT et métiers Profil sécurité avec un background sécurité réseau À l’aise dans les échanges avec des experts techniques Capable de challenger, expliquer, recommander et accompagner

La BU Audiovisuel fournit des services de diffusion radio (FM, DAB+, ondes courtes), de télévision (TNT) et de transport. Elle conçoit, déploie, commercialise et exploite ces services. La Tour Eiffel souhaite renforcer ses équipes en recrutant un superviseur (Responsable d’Exploitation/Supervision) et un technicien de maintenance, opérant en travail continu 24/7 avec des postes en vacations selon des rotations de 8 heures : 6h – 14h30 14h – 22h30 22h – 6h30 9h30 – 18h Objectifs et livrables 1. Supervision et communication Assurer une surveillance de haute qualité des services audiovisuels et infrastructures techniques de la Tour Eiffel. Détection proactive des incidents : surveillance continue via l’outil Dataminer pour identifier rapidement les incidents. Gestion des tickets d’incident : Créer et suivre systématiquement un ticket dans ServiceNow jusqu’à résolution. Communiquer avec les clients : notifications, suivi régulier, clôture. Effectuer des revues régulières des tickets et relancer si nécessaire. Transmettre les consignes lors des changements de vacations. Communication proactive : fournir une information fiable et régulière aux clients internes et externes. 2. Maintien en Conditions Opérationnelles et Évolutions Techniques Garantir la disponibilité et la conformité des systèmes de diffusion et infrastructures associées. Réaliser des maintenances préventives, correctives et évolutives selon les préconisations techniques. Participer au déploiement, intégration, raccordement, recette et mise en service des équipements. Accompagner et piloter les intervenants lors des opérations de maintenance et d’évolution. 3. Performance et Qualité de Service (QoS) Assurer la disponibilité des services avec des dispositifs de secours en cas de besoin. Réaliser des formations de prise de secours pour garantir la continuité des diffusion. Participer aux interventions planifiées en maintenant la diffusion via les dispositifs de secours. Collaborer avec les équipes de production et support pour optimiser l’exploitation. Rédiger et transmettre des comptes rendus pour assurer une traçabilité conforme aux exigences. 4. Reporting, Traçabilité et Documentation Assurer un reporting fiable et régulier des activités d’exploitation pour garantir une traçabilité complète. Rédiger des comptes rendus d’incidents, interventions et basculements, et les transmettre aux équipes concernées. Participer à la mise à jour de la documentation opérationnelle (procédures, modes opératoires, documents techniques).