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Vos missions Vous intervenez sur l’ensemble de la chaîne de livraison logicielle en étroite collaboration avec les équipes de développement : Support et accompagnement Apporter un support technique quotidien aux équipes de développement. Accompagner les projets dans la mise en œuvre et l’adoption des outils DevOps. Industrialisation et automatisation Déployer et maintenir des outils de configuration et d’automatisation. Optimiser et faire évoluer les scripts de build et de déploiement. Installer, configurer et administrer les outils de la chaîne DevOps Administration et amélioration continue Administrer les outils DevOps dans un environnement Cloud privé. Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et des bonnes pratiques. Maintenir et faire évoluer le monitoring. Effectuer une veille technologique régulière et proposer des axes d’amélioration pour fluidifier les processus. Environnement technique Docker, Kubernetes, Azure DevOps, Powershell

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) ingénieur(e) réseaux & sécurité pour travailler en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. Contexte de la mission Vous interviendrez sur une mission de MCO N2 au sein d'une équipe RUN, sur un périmètre réseaux et sécurité dans un environnement critique et multisites. - SI critique : environ 500 applications métiers - 12 000 utilisateurs - 600 sites - Fortes exigences en matière de disponibilité, sécurité et qualité de service Objectifs de la mission - Maintenir les infrastructures réseaux et sécurité en conditions opérationnelles et sécurisées - Traiter les incidents et demandes de niveau N2/N3 - Contribuer à l'amélioration continue des outils, procédures et performances Responsabilités principales - Prise en charge, diagnostic et résolution des incidents et demandes - Suivi des incidents critiques et escalade vers les équipes internes ou les constructeurs - Participation aux astreintes ponctuelles et interventions hors heures ouvrées - Exploitation et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Supervision quotidienne du réseau et de la sécurité - Application des procédures RUN - Gestion des changements : patchs, mises à jour, évolutions - Documentation et amélioration continue - Rédaction et mise à jour des procédures et documentations - Contribution à la standardisation et aux retours d'expérience Et si on parlait de vous ? Vous êtes ingénieur(e) réseaux avec au moins cinq ans d'expérience en support N2/N3. Vous maîtrisez les environnements réseaux et sécurité et savez intervenir efficacement dans des contextes critiques. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un fort sens du service. Vous disposez également d'un excellent relationnel et êtes à l'aise pour interagir avec les équipes internes comme avec les métiers. Environnement technique: - Réseaux : Cisco (switching/routing), Aruba - Sécurité : Palo Alto, Fortinet, Check Point - Load balancing : F5 - Supervision : Nagios, WhatsUp Gold - Méthodologie : ITIL Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) -Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone,partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Dans le cadre du renforcement de ses capacités analytiques et de la valorisation de ses données décisionnelles, une organisation de premier plan recherche un Data Analyst expert Tableau . La mission s’inscrit dans un environnement data mature, orienté pilotage de la performance, aide à la décision et diffusion de la culture data auprès des métiers. Missions principales et rôle Analyser, structurer et exploiter des jeux de données complexes Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord interactifs sous Tableau Recueillir et challenger les besoins métiers Assurer la qualité, la fiabilité et la cohérence des données restituées Optimiser les performances des dashboards et des sources de données Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des outils de datavisualisation Contribuer à l’amélioration continue des pratiques data et BI Objectifs Fournir des analyses claires et actionnables pour les équipes métiers Améliorer le pilotage des activités via des dashboards pertinents Garantir une restitution fiable et sécurisée de la donnée Participer à la diffusion d’une culture data-driven au sein de l’organisation

Description du poste Le/la Responsable SysOps encadre et anime une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et prestataires, experts des environnements OnPremise, réseau/sécurité et Cloud public (AWS). Rattaché(e) au Responsable de l’entité Plateforme IT, il/elle est garant(e) de la disponibilité, de la performance, de l’évolutivité, de la sécurité et de la maîtrise des coûts des infrastructures. Dans une organisation où la structure hiérarchique est décorrélée de la structure opérationnelle, le rôle nécessite une collaboration transverse forte avec les Product Owners, le Product Manager et le Responsable DevOps, afin de garantir le delivery et l’atteinte des objectifs. L’équipe SysOps couvre trois périmètres pilotés par des Lead Tech : Cloud privé / OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup Réseau et sécurité : LAN/WAN, téléphonie, load balancer, firewall Cloud public (AWS) : Landing Zone, gouvernance, services managés L’entité Plateforme IT fournit aux équipes DSI des infrastructures, plateformes et produits “as a service” pour accélérer le delivery, renforcer le DevOps et accroître l’autonomie des équipes métiers. Missions1. Encadrer et animer l’équipe Organiser et gérer la charge de l’équipe en fonction des besoins opérationnels. Assurer le delivery, la performance et l’atteinte des objectifs. Développer les niveaux de compétence et les recouvrements (polyvalence). Uniformiser et harmoniser les pratiques entre cloud privé, cloud public et réseau. Décliner la vision stratégique de l’entité et de la DSI. Favoriser la collaboration, la confiance et l’engagement. Organiser et animer les points réguliers avec les Leads Tech et l’équipe. 2. Suivre et accompagner les collaborateurs Participer aux recrutements (internes et externes). Assurer le suivi RH quotidien : congés, administratif, intégration. Définir et suivre les plans de formation et de développement. Veiller au respect du cadre organisationnel et opérationnel. Mener les entretiens annuels et de suivi. 3. Gérer la relation avec les ESN Assurer le pilotage commercial et contractuel. Gérer la rotation des prestataires et l’adéquation aux besoins. Participer aux processus de sélection et aux entretiens. 4. Piloter KPIs, SLAs et reporting Définir et suivre les KPIs en lien avec les objectifs de la DSI. Mettre en place un reporting clair, régulier et transverse. Suivre les SLAs, la qualité de service et la satisfaction interne. 5. Gérer le budget et les ressources Construire et suivre le budget de l’équipe (OPEX/CAPEX). S’assurer du respect des consommations (jours, prestations, ressources). Gérer les demandes d’achat et les relations fournisseurs. Suivre les imputations projets et activités. Compétences techniques requises Très bonnes connaissances des infrastructures OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup. Bonne maîtrise des environnements Cloud Public, idéalement AWS (landing zone, architecture, sécurité, services managés). Compréhension globale des infrastructures réseaux et sécurité (LAN/WAN, load balancing, firewalls, téléphonie). Compétences transverses et comportementales Expérience avérée d’encadrement d’équipes techniques internes et externes. Excellentes compétences de leadership agile , basées sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Capacité à motiver , fédérer et instaurer un climat de travail positif. Excellente communication interne et externe. Capacité à gérer et recadrer de manière factuelle et constructive. Capacité à gérer des situations de tension ou de conflit. Sens aigu de l’organisation et du respect du cadre de travail. Vision orientée amélioration continue et montée en compétence des équipes. Bonne connaissance du cadre légal du travail et des bonnes pratiques RH. Maîtrise du pilotage budgétaire. Formation Bac +5 : école d’ingénieur ou université (informatique, systèmes, réseaux). Formation ou certification en management appréciée. Expérience 8 à 10 ans d’expérience dans le management d’équipes techniques infrastructures et cloud. Solide expérience technique en production, exploitation et architecture. Expérience confirmée dans un contexte agile à l’échelle (SAFe apprécié).

Descriptif du poste L'objet de la mission est de monitorer une infrastructure et les services déployés dans un environnement à forte contraintes réglementaires et sécuritaires. Le ou la consultant(e) devra entre autres : Concevoir, maintenir, automatiser et déployer l'infrastructure en IaC (Infrastructure as Code) avec un haut niveau de disponibilité, dans un environnement fintech. Mettre en place et déployer des systèmes de supervision et d'alerting sur l'ensemble de l'infrastructure. Fournir aux développeurs les outils nécessaires pour déployer leurs nouvelles applications et processus en adoptant une approche DevOps dans des environnements AWS. Construire, tester et maintenir des workflows de CI/CD avec GitHub. Accompagner l'intégration de services tiers. Piloter les efforts de mise en conformité sécurité, en définissant, appliquant et contrôlant les processus et standards à l'échelle de l'organisation. Maintenir, analyser et proposer des améliorations sur l'infrastructure, les outils et les processus existants, puis les mettre en œuvre. Contribuer à la documentation projet, notamment sur les solutions SRE. Définir et planifier la gestion des incidents ainsi que les procédures de réponse associées. Expérimenter de nouvelles technologies, les adapter et les tester en fonction des besoins. Appliquer les meilleures pratiques de sécurité sur l'ensemble de l'infrastructure. Environnement technique AWS, ECS Fargate, Lambda, CloudWatch, Open Telemetry, GitLab CI/CD, PostgreSQL, Redshift, Node.js Profil recherché Le candidat de la mission doit justifier des expériences et compétences suivantes : 5+ années d'expérience professionnelle en ingénierie logicielle sur des applications orientées utilisateurs finaux. 2+ années d'expérience avec un framework frontend moderne (React, Angular, Vue.js…). 1+ années d'expérience en développement mobile en React Native. Bonne maîtrise de la gestion d'état dans les applications mobiles modernes. À l'aise avec les APIs (particulièrement les APIs fintech telles que Open Banking, Stripe…). Solide compréhension de l'architecture d'app mobile et des design patterns associés. Profil proactif, orienté équipe, doté d'un excellent relationnel et de vraies capacités de communication. Excellente communication en français écrite et orale.

Contexte L’ingénieur Support de Production accompagne le Responsable d’Application dans le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers. La notion de support est centrale dans ce rôle, avec une forte implication sur la stabilité, la qualité de service et l’évolution des environnements applicatifs. Missions principales En tant qu’Ingénieur Support de Production, vous intervenez sur les niveaux N1, N2 et N3 et êtes garant du bon fonctionnement des applications. Vos missions incluent notamment : Assurer le support de production et le suivi des incidents (N1 à N3) Gérer l’ obsolescence applicative et technique Participer à la gestion des vulnérabilités et à la sécurisation des environnements Réaliser les tests de montée de version Effectuer les tests fonctionnels Mettre en œuvre les tests de non-régression (PL/SQL) Exploiter et superviser les traitements via Control-M Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service Comprendre et appréhender les applications métiers, notamment dans un contexte risques / finance Environnement technique Bases de données : Oracle Langages : PL/SQL Ordonnancement : Control-M ETL : Talend (apprécié) RCO (Risk Confidence) - Un vernis fonctionnel est suffisant, l’objectif étant de comprendre les enjeux et le fonctionnement des applications. Langues Anglais : non obligatoire (lecture technique appréciée)

1. Contexte de la Mission Dans le cadre de la sécurisation de nos accès critiques et de la transformation vers un modèle Zero Trust, nous recherchons un expert en gestion des accès à privilèges (PAM). La mission consiste à concevoir, déployer et optimiser les stratégies de contrôle des accès sur un périmètre hybride complexe incluant nos datacenters locaux et nos environnements Cloud (GCP et Azure). L'implémentation d'une nouvelle solution est envisagée. Elle devra également s'articuler avec les outils déjà en place ou les remplacer si nécessaire. 2. Objectifs et Responsabilités Architecture & Design : Avec le Tech Lead, définir et implémenter l'architecture technique PAM permettant une visibilité unifiée sur l'on-prem et le cloud. Déploiement Multi-Cloud : Configurer les connecteurs et les coffres-forts pour sécuriser les consoles d'administration GCP/Azure, les comptes de service et les accès "Break-glass". Gestion des Secrets : Mettre en œuvre des solutions de Secrets Management pour les pipelines CI/CD et les applications (suppression des mots de passe en dur). Politiques de Sécurité : Définir les règles de rotation des mots de passe, l'authentification multi-facteurs (MFA) systématique et le principe du moindre privilège. Migration & Intégration : Piloter l'onboarding des comptes à hauts privilèges (Admin Domain, Cloud Admin, Root) dans la solution PAM. Audit & Gouvernance : Mettre en place la journalisation (logs) et l'enregistrement des sessions pour répondre aux exigences de conformité et de détection SOC.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet nécessitant une forte implication terrain, l’entreprise recherche un Technicien Support Informatique confirmé capable d’administrer les serveurs et les postes de travail, tout en assurant l’installation des machines et le bon fonctionnement des infrastructures informatiques. La mission implique des interventions variées sur les environnements utilisateurs, les infrastructures systèmes ainsi que les réseaux et la téléphonie. ⚠️ Des déplacements ponctuels en France sont à prévoir (contrainte forte du projet). Objectif principal / Livrable Installation et mise en service des machines et équipements informatiques Garantir la continuité de service des systèmes et infrastructures Missions principales1. Gestion des postes de travail Assistance aux utilisateurs et dépannage Installation et configuration des postes Déploiement de solutions métiers (signature électronique, outils spécifiques, etc.) 2. Gestion des infrastructures Supervision des systèmes Interventions techniques et maintenance Installation et mise en production des ressources informatiques 3. Téléphonie et réseaux Supervision des équipements Interventions techniques Installation et configuration des solutions réseaux et téléphonie 4. Support utilisateurs Support téléphonique et assistance à distance Gestion des incidents et mise en place d’actions correctives Compétences techniques requises Administration et gestion des infrastructures informatiques (confirmé) Téléphonie et réseaux (confirmé) Gestion des postes de travail (confirmé) Windows Server (confirmé) Responsabilités complémentaires Mise en production de nouvelles ressources informatiques Automatisation de certaines procédures Optimisation des performances systèmes et réseaux Mise en place des normes de sécurité et gestion des droits d’accès Gestion des dysfonctionnements et imprévus Coordination avec prestataires et fournisseurs

Lieu : Paris - Présence physique requise 4 jours/semaine Durée : 12 mois (renouvelable) Date de démarrage : 19 janvier 2026 Langues : Français et Anglais (maîtrise requise) Contexte Nous recherchons un Développeur IT Senior pour intervenir sur le projet UniqueRef au sein de l'équipe Referential. Ce projet stratégique consiste à migrer une application OnPrem vers Azure, intégrer un nouveau fournisseur de données et mettre en place des flux d'alimentation pour nos référentiels (instruments, émetteurs, données extra-financières). Vos missions Développer les nouveaux composants et assurer la cohérence technique des modules. Rédiger les spécifications techniques et documents d'architecture (architecture review, dossier d'exploitation). Planifier les travaux, estimer les charges et anticiper les risques. Collaborer avec les équipes infrastructures pour la mise en place de l'environnement Azure. Tester, déployer et accompagner les phases UAT et PROD. Garantir la qualité des livrables et des développements (tests unitaires, Sonar, automatisation). Profil recherché (détails) Formation : Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent). Expérience : Minimum 5 ans en développement informatique. Expertise dans le développement sur Azure et la définition d'architectures applicatives. Expérience confirmée en API REST , ETL, batchs et services. Connaissance des frameworks Microsoft pour accélérer la mise en place de nouvelles fonctionnalités. Maîtrise des modèles et bases de données (SQL Server). Expérience dans la mise en place de la qualité du code (Sonar) et amélioration continue. Une expérience en automatisation des tests est un plus. Familiarité avec les environnements Agile (SCRUM) et les process DevOps . Atout : Expérience en finance de marché ou gestion d'actifs, avec un intérêt pour les problématiques data (produits financiers, référentiels). Compétences techniques (détails) Langages & Frameworks : .NET 8, C#. Blazor WebAssembly / Server App (Front-end). Outils & Environnements : Visual Studio, GIT. Microsoft SQL Server. Azure (déploiement, services, migration). Méthodologies & Qualité : Tests unitaires, automatisation des tests. Sonar pour la qualité du code. Jira ou Azure DevOps pour la gestion Agile (board, test plans). Soft skills Rigueur, pragmatisme, adaptabilité. Esprit d'équipe et communication claire. Résistance au stress.

🎯 Missions & Livrables1. Conception & déploiement de solutions de sécurité Définir des architectures de sécurité Cloud robustes (Zero Trust, IAM, segmentation, secrets…). Assurer le rôle de chef de projet : cadrage, budget, planning, reporting. Concevoir et déployer des solutions conformes aux politiques internes et normes globales. Documenter et maintenir le portefeuille de solutions de sécurité. Intégrer les tests / fonctionnalités de sécurité dans les projets d’infrastructure & cloud. 2. Secure by Design & accompagnement des projets Porter et promouvoir l’approche Secure by Design sur l’ensemble des initiatives. Réaliser des analyses de risques techniques et proposer des remédiations. Accompagner les équipes techniques dans la gestion des aspects sécurité. Définir, suivre et piloter les plans d’actions sécurité associés aux projets. 3. Définition des standards & conformité Contribuer à la création de politiques, standards et bonnes pratiques internes. Participer à l’automatisation des contrôles et au suivi de la conformité (CSPM, CIEM, indicateurs…). Appuyer la mise en conformité vis-à-vis des réglementations internationales, dont NIS2 . Participer à la veille technologique et à l’analyse des nouvelles menaces cyber.

Bonjour, Pour le compte de notre client, nous recherchons un Ingénieur production / exploitation cloud azure.. Objectif du poste : Assurer l’accompagnement RUN des applications sur le Cloud Azure, incluant l’exploitation quotidienne, la supervision, le monitoring et la mise en place d’alertes. Ce rôle vise à transférer les compétences aux équipes client et à garantir la continuité et la fiabilité des applications dans un environnement cloud. Missions principales : Accompagner l’équipe Exploitation (6 personnes) dans la gestion quotidienne des applications sur Azure. Superviser et piloter les programmes et traitements exécutés sur le cloud (Azure Monitor, Application Insights, Logic Apps). Définir et mettre en place des alertes, dashboards et tableaux de bord pour le suivi des métriques clés. Développer et maintenir des scripts d’automatisation (Azure Automation Runbooks, Azure Functions) pour optimiser les flux, purger les DLQ ou scaler dynamiquement les workers. Être force de proposition pour améliorer les processus d’exploitation et de monitoring. Transférer les compétences à l’équipe pour qu’elle devienne autonome sur le RUN et le monitoring.

🎯 Missions principales : - Capacité à travailler sur les orientations et directions stratégiques du programme cyber, à comprendre les enjeux et la structure du programme, et à proposer des améliorations continues - Rédaction et/ou révision de thématiques opérationnelles du Group Cyber Framework (exigences cyber sur 25 thématiques applicables à toutes les entités du groupe) - Identification des risques cyber, les objectifs et les preuves associées aux exigences cyber sécurité (les preuves à collecter parles entités afin de vérifier qu'elles ont bien implémentées ces exigences - Expertise sur les thématiques typées "Cryptography" "network security" "Data Security" , "AM" and « secure configuration » - Animation des workshops avec les experts de ces sujets cyber, les équipes de productions et les entités afin d'identifier la faisabilité des exigences et les aspects opérationnels associés - Animation des espaces de partage des livrables et des forums mis en place à cet effet.

📢 Appel d’Offre – Consultant Fonctionnel Senior Oracle ERP Cloud Finance (O2C / AR) Dans le cadre d’un déploiement international du core model Finance sur Oracle ERP Cloud , notre client recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Senior Oracle Finance , avec une expertise forte sur le périmètre O2C / Comptabilité Clients (AR) . 🎯 Objectif de la mission Renforcer l’équipe projet en garantissant le paramétrage , la cohérence transverse et la couverture des besoins métiers sur la solution Oracle ERP Cloud Finance, dans un contexte multi-pays . 🧩 Missions principales Piloter et/ou réaliser le paramétrage Oracle ERP Cloud – Finance (directement ou via intégrateur groupe). Collaborer avec un intégrateur local pour s’assurer que les spécificités pays sont correctement prises en compte, sans impact sur le core model. Rédiger les spécifications fonctionnelles (dossiers de spécifications) selon les besoins métiers. Garantir la cohérence fonctionnelle transverse entre les pays déployés et le core model. Contribuer aux échanges métiers / IT pour sécuriser les choix fonctionnels et l’alignement solution. 🌍 Langues Anglais professionnel (impératif)

Dans le cadre du renforcement de son domaine Cybersécurité et Identity & Access Management (IAM) , un grand groupe international recherche un Architecte IAM senior pour intervenir sur des enjeux stratégiques liés à l’écosystème Microsoft Identity (Entra ID / Azure Active Directory) . La mission s’inscrit dans un contexte de transformation digitale globale , au sein d’un environnement international et hybride (cloud & on-premise), avec des exigences élevées en matière de sécurité, conformité et gouvernance des accès . Le consultant interviendra sur la définition de la stratégie IAM d’entreprise , la conception de l’architecture cible , ainsi que le pilotage des déploiements et intégrations IAM . Il jouera un rôle clé dans la sécurisation des identités, la gestion des accès et la conformité aux standards internes et réglementaires (RGPD, ISO 27001…). La mission est à forte valeur ajoutée , avec une exposition transverse (sécurité, IT, cloud, métiers) et une dimension stratégique long terme. Mission réalisée en full remote.

Certifié APIGEE Obligatoire Avec quoi le(a) consultant(e) va-t-il(elle) développer les API ? Il s’agit bien du langage de développement. Le(a) consultant(e) travaillera principalement en Java. ● Autres langages ou frameworks possibles : Le(a) consultant(e) pourra également être amené(e) à réaliser des développements avec d’autres technologies, telles que Spring Boot. ● Répartition entre développement et intégration des API : Environ 50 % de développement et 50 % d’intégration, notamment sur le déploiement CI/CD des API. DESCRIPTION DE LA MISSION. Intégré(e) au sein de l’équipe Delivery du client , vous intégrerez une équipe transverse chargée du développement et la maintenance des APIs de l’entreprise. En tant que Dev API, vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes Produit afin de développer, déployer et maintenir les APIs sur la plateforme Apigee X. En tant que DevOps, vous mettrez en œuvre et maintiendrez les chaînes d’intégration et de déploiement des équipes Produits. ainsi que des infrastructures Cloud. Vous serez amené à apporter du support lors d’incident en relation avec l’équipe Support. Vous serez également force de proposition pour optimiser les processus de déploiement et les performances des services.

Contexte Dans un environnement technologique exigeant et en forte évolution, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des plateformes et des infrastructures, en collaboration étroite avec les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité. Mission Vous contribuerez à la conception, à l’évolution et à la sécurisation des plateformes techniques, dans une logique d’automatisation, de performance et de fiabilité des services. Responsabilités Accompagner les équipes de développement dans l’optimisation, la fiabilisation et la sécurisation des environnements. Participer à la définition des architectures techniques et garantir leur évolutivité, leur disponibilité et leur résilience (PRA, haute disponibilité). Automatiser le déploiement et la gestion des infrastructures via une approche Infrastructure as Code (IaC) . Contribuer à l’amélioration continue des plateformes d’hébergement (monitoring, performances, capacité, scalabilité). Piloter ou accompagner des projets de migration Cloud et On-Premise vers des architectures cloud . Intervenir sur la gestion des incidents de production et contribuer à l’analyse des causes racines et aux plans d’amélioration.