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Nous connaitre Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Missions Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Sécurité pour rejoindre notre équipe. Au sein de l’équipe, vos missions consisteront à faire évoluer et à maintenir nos infrastructures d’hébergement et d’infogérance. Votre rôle d’Ingénieur(e) recouvrira différents types d’activités. À ce titre, vous serez chargé(e) d’(e) : Intégration : assurer la réalisation de différents projets au forfait Support : participer à notre activité de support sur des périmètres systèmes, réseaux et sécurité en fonction de vos domaines de compétences Conseils : audit d’architecture et de configuration, pentest, amélioration continue auprès de nos clients … Exploitation : Gérer le MCO/MCS, faire évoluer l’infrastructure (projets de création de nouveaux services en interne et pour nos clients…) Avantages & Perspectives : Poste à pourvoir dès que possible Localisation : Paris 08 Télétravail : possible, rythme à définir avec votre manager Rémunération : package globale de +/ - 65 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Genious Systèmes recherche pour son client un Architecte Infrastructure & Cloud F/H PRINCIPALES ACTIVITÉS Architecture / Gouvernance Conception des architectures cibles infrastructures et Cloud (Azure). Définition des standards d’architecture, d’exploitation et de sécurité. Contribution aux architectures Cloud (landing zones, réseaux, sécurité, gouvernance). Définition des patterns d’architecture (rehosting, replatforming, hybridation). Contribution à la roadmap d’évolution des infrastructures (2–3 ans). Exploitation / RUN des infrastructures Administration et exploitation avancée des environnements on-premise et Cloud. Participation active au maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS). Suivi et analyse des performances, capacité planning et optimisation des ressources. Gestion et supervision des incidents complexes et transverses (niveau expert / N3). Participation aux cellules de crise et aux analyses post-incident (RCA). Contribution aux astreintes et interventions programmées si nécessaire. Documentation des architectures, procédures d’exploitation et modes opératoires. Transversalité & Sécurité (SecOps) Travail étroit avec les équipes Sécurité / SecOps sur les sujets CVE, patching et recommandations de sécurité. Contribution à la définition des stratégies de patch management multi‑environnements (Windows, Linux, AIX, -VMware, Cloud). Participation aux analyses de risques, audits techniques et plans de remédiation. Intégration des exigences sécurité dans les architectures (Zero Trust, IAM, RBAC, chiffrement, journalisation). Coordination avec les équipes SOC, IAM, Réseau et PAM. Projets & Migrations Accompagnement des projets structurants de la DSI. Participation aux phases de cadrage, d’assessment et de design. Validation et challenge des choix techniques. Accompagnement des migrations d’infrastructures et de workloads. Garantie de la cohérence entre architectures on‑premise, Cloud et hybrides. Sauvegarde, Résilience & Observabilité Définition et exploitation des stratégies de sauvegarde et de restauration. Administration et optimisation des plateformes de sauvegarde. Définition et tests des PRA/PCA. Mise en oeuvre d’une observabilité de bout en bout (monitoring, alerting, logs). intégration de la supervision Cloud (type Azure Monitor, Log Analytics, CloudWatch, CloudTrail) Intégration des environnements Cloud dans les outils existants (Prometheus / Grafana).

Le Senior Infrastructure Engineer est le référent technique infrastructure pour un environnement multisites composé de datacenters, d’entrepôts logistiques et de magasins. Il garantit la disponibilité continue des services IT en production, la performance des infrastructures des datacenters et les réseaux inter-sites supportant les opérations métier au quotidien. Responsabilités Principales • Être le point d’escalade technique pour les incidents critiques impactant les sites (Salles IT, entrepôts, magasins). • Apporter une expertise Technique niveau 3 / 4 sur les environnements et infrastructures distribués. • Définir et faire respecter les standards d’infrastructure déployés sur les sites. • Accompagner les équipes locales et prestataires terrain. • Concevoir et mettre en place des infrastructures robustes et Scalable • Définir des templates d’infrastructure site (réseaux, serveurs, Wi-Fi, sécurité). • Piloter l’industrialisation des déploiements (nouveaux sites, extensions, Plateformes etc ..). • Concevoir et maintenir les réseaux LAN / WAN / Wi-Fi multisites. • Gérer les interconnexions MPLS / SD-WAN / VPN entre sites et datacenters/cloud. • Assurer la priorisation des flux critiques (POS, data, voix, IoT etc …). • Garantir la redondance et la résilience des accès WAN. • Garantir la haute disponibilité des services critiques 24/7. • Implémenter et maintenir les DRP adaptés aux contraintes terrain. • Superviser le monitoring des infrastructures sites et datacenters. • Analyser les incidents récurrents et déployer des actions correctives durables. • Être lead technique sur les projets d’infrastructure. • Rédiger la documentation d’architecture et les dossiers techniques. • Garantir la disponibilité, la performance des infrastructures IT. • Assurer le support expert N3/N4 et la résolution des incidents critiques. • Concevoir, maintenir et optimiser les infrastructures systèmes, réseaux et connectivité. • Piloter la maintenance avancée et les sauvegardes • Superviser la capacité, la performance et le capacity planning. • Collaborer avec architectes, ingénieurs et fournisseurs sur les sujets structurants. • Contribuer à l’amélioration continue et à la fiabilité des environnements de production

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur Système & Optique sur Lyon. Le projet vise à assurer la surveillance et la sécurisation des fibres optiques approuvées, à travers la solution VIAVI ONMSI et des réflectomètres associés. L’outil permet la détection de défauts optiques, la remontée d’alertes. Après une homologation datant de 2020, une rénovation complète du système et une ré-homologation sont nécessaires. Mission principale Assurer la rénovation, la mise à jour, la redondance, la documentation et le transfert de compétences du système, basé sur VIAVI ONMSI, afin de garantir son maintien en condition opérationnelle et de préparer sa ré-homologation. Responsabilités 1. Rénovation et évolution du système • Déployer et configurer un nouveau serveur sur le réseau • Installer, mettre à jour et configurer : o ONMSI o Les réflectomètres o Les postes clients d’administration et de supervision o L’ensemble des piles logicielles du SI • Réaliser la cartographie des brins optiques • Calculer et calibrer les tronçons et alarmes. 2. Mise en place de la redondance • Installer et configurer un second serveur permettant une redondance complète. • Garantir la synchronisation des cartographies entre les deux serveurs. • Tester et valider les mécanismes de bascule. 3. Documentation et procédures • Rédiger des fiches réflexes (administration, exploitation, calibrage, gestion des alarmes, gestion des usagers…). • Mettre à jour les documents existants : o DAT o Matrice de flux o Architectures logique et physique • Documenter les procédures de mises à jour, gestion antivirus et PRI/PCI. 4. Transfert de compétences • Former les administrateurs (6 à 8 personnes). • Organiser des sessions sur la plateforme de production : installation, configuration, exploitation, PRI. • Produire les supports pédagogiques associés. 5. Contribution à la ré-homologation • Préparer les éléments techniques attendus par la commission d’homologation. • Assurer la conformité du système vis-à-vis des exigences DR et du niveau Secret.

CATÉGORIE TECHNIQUE Systèmes (Infras, Cloud, DevOps, ...), réseaux, sécurité COMPÉTENCES EXIGÉES DORA Confirmé NIST Confirmé Descriptif de la mission : Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine assuranciel, nous recherchons un Chef de projet senior GRC avec une ou des expériences de pilotage de projet DORA. Vos principales missions seront: ? d' effectuer le programme de mise en conformité du client à la réglementation DORA ? de rédiger les livrables clé en lien avec la réglementation ? de suivre la trajectoire des projets du programme (adéquation entre les réalisations des projets et les objectifs de conformité associés) ? d'animer les ateliers et apporte une expertise sur la réglementation ? d' effectuer la revue de trajectoire du programme (analyse des nouvelles publications réglementaires (ITS/RTS) et identification des impacts sur le programme) ? d'intervenir en support sur le périmètre d’activité du Référent conformité ? d'effectuer la veille réglementaire et analyser l'impact des nouveaux textes (Cyber Resilience Act, AI Act, Cybersecurity Act, NIS 2…) ? d'effectuer la mise à jour des tableaux de bords et reporting de conformité ? de participer aux activités de sensibilisation aux enjeux réglementaires (préparation de support, animation d’ateliers…) ? de piloter et reporter sur les tâches d’expertise des différents projets ? de mettre en place des rituels de pilotage pour produire un reporting clair :(statut, météo, alertes, risques, décisions attendues, points de vigilance) ? d'assurer la traçabilité des décisions, actions, risques et arbitrages ? de s'assurer de la priorisation des tâches, de la sécurisation du planning, d'anticiper les risques pour garantir l’atteinte des jalons ? d'assurer un reporting régulier et une remontée des alertes (risques, dépendances, arbitrages) vers le management Projet

Notre client recherche un Administrateur Systèmes & Réseaux passionné par les infrastructures, réseaux, cloud et DevOps. Missions : administrer et sécuriser systèmes Linux/Windows ; gérer réseau interne (switches, routeurs, VPN, firewall, VLAN) ; implémenter DevOps (CI/CD GitLab/Jenkins, IaC Terraform/Ansible/Puppet, conteneurisation Docker/Kubernetes) ; déployer cloud (AWS/Azure/GCP) ; superviser (Prometheus/Grafana/Zabbix/ELK) ; diagnostiquer incidents ; évoluer architecture ; assurer sécurité/RGPD/ISO ; documenter. Poste technique varié.

Contexte L’infrastructure IT repose sur :  Un environnement VMware on-prem (ESX)  Des VM hébergées chez Oxya  Des VM en cours de déploiement chez Horizon  Un environnement Microsoft hybride (Active Directory + Microsoft 365 / Entra ID) Dans le cadre d’une transformation IT (post carve-out), nous recherchons un Ingénieur Systèmes expérimenté afin de renforcer l’équipe IT et accompagner la rationalisation et la modernisation de l’infrastructure. Objectifs de la mission  Rationalisation de l’infrastructure existante  Nettoyage des environnements historiques  Migration vers cloud privé et/ou public  Standardisation des architectures  Renforcement de la sécurité et de la gouvernance La mission s’effectue en collaboration directe avec le Responsable IT (réseau, sécurité et pilotage).

La mission s’inscrit dans le cadre du Projet Orion , un programme stratégique de transformation industrielle du site de PAM Canalisation. Ce projet vise à remplacer les deux hauts-fourneaux actuels par un Four à Arc Électrique (EAF) , permettant de réduire d’environ 80 % les émissions de CO2, tout en modernisant intégralement les installations industrielles. Le projet Orion implique : la création d’une nouvelle zone industrielle d’environ 3,5 hectares , l’installation de nouveaux équipements pour les processus industriels, la refonte des infrastructures (électriques, fluides, réseaux IT), la mise en place d’un paysage applicatif industriel modernisé intégrant supervisions , Manufacturing Execution System (MES) , Warehouse Management System (WMS) , avec une forte intégration OT/IT. La mission du/de la consultant(e) IT consiste à accompagner cette transformation en participant à la conception, à l’intégration et au déploiement des solutions applicatives indispensables au bon fonctionnement de la nouvelle installation industrielle. Objectifs et livrables Objectifs : Assurer la conception et l’implémentation de nouvelles applications industrielles, Garantir la cohérence à la fois fonctionnelle et opérationnelle des solutions déployées, Participer activement aux appels d’offres pour sélectionner les solutions logicielles les plus adaptées, Accompagner les utilisateurs tout au long des phases clés du projet. Livrables : Les cahiers des charges, Les spécifications fonctionnelles et documents de conception, Les guides utilisateurs et modes opératoires.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur Système, Sauvegarde et réseaux-Sénior Sur Paris Description L’Administrateur Infrastructures installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques - MCO / Middleware En tant qu'expert ou experte, il participera à la mise en œuvre et à l’administration de l’architecture matérielle et logicielle des plateformes pour l'intelligence artificielle (supercalculateurs, configurations de stockage, de sauvegarde, de virtualisations et autres serveurs) du centre de calcul. Il participera : à l’évolution de l’architecture de provisionnement, de configuration (Ansible) et d’administration des plateformes du centre de calcul. aux réunions du groupe sécurité pour garantir que les niveaux de sécurité soient conformes à la réglementation externe et aux standards internes. Compétences: configurations de stockage, de sauvegarde, de virtualisations et autres serveurs :7 Années Linux/Unix:7 Années Lustre / GPFS: 7 Années MPI, OpenMP:7 Années PBS:7 Années Slurm: 7 Années Compétences techniques : Maîtrise de l’architecture des supercalculateurs, des configurations de stockage hautes performances, ainsi que des concepts et techniques d’architecture des systèmes et réseaux Maîtrise des systèmes d’exploitation Linux/Unix Maîtrise des outils de gestion de clusters et de ressources (Slurm, PBS, etc.), des systèmes de fichiers distribués parallèle (Lustre, GPFS, etc.), des systèmes de containerisation (Singularity, Docker, etc.) Expérience avec l’intégration de logiciels scientifiques, d'outils de monitoring et d'optimisation des performances. Une expérience des paradigmes de parallélisation (MPI, OpenMP, etc.) serait appréciée.

Technicien Systèmes & Support IT (H/F) Au sein d’un environnement multi-sites, la mission consiste à assurer le support informatique de proximité ainsi que certaines activités d’administration systèmes afin de garantir la continuité des services IT et l’accompagnement des utilisateurs. Missions principales : Support IT – Niveaux 1 & 2 Prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs. Assistance sur les environnements Windows, Office 365, Teams, périphériques et impression. Résolution des incidents récurrents et interventions auprès des utilisateurs sur site et à distance. Administration systèmes Gestion des comptes et accès dans Active Directory (comptes, groupes, GPO simples). Réalisation d’opérations courantes sur Windows Server : supervision, vérification des sauvegardes, gestion des services et des journaux. Gestion des partages et permissions NTFS et participation au maintien en condition opérationnelle des environnements. Gestion du cycle de vie des postes Préparation et configuration des postes de travail. Paramétrage des accès, messageries, réseaux et périphériques. Accompagnement des utilisateurs lors des arrivées et mise à jour des procédures d’onboarding IT. Documentation et amélioration continue Rédaction et structuration des procédures techniques et guides utilisateurs. Contribution à l’optimisation du support et de l’outil de ticketing. Identification des incidents récurrents et participation aux actions d’amélioration du MCO et aux projets IT.

L’infrastructure IT repose sur : Un environnement VMware on-prem (ESX) Des VM hébergées chez Oxya Des VM en cours de déploiement chez Horizon Un environnement Microsoft hybride (Active Directory + Microsoft 365 / Entra ID) Dans le cadre d’une transformation IT (post carve-out), nous recherchons un Ingénieur Systèmes expérimenté afin de renforcer l’équipe IT et accompagner la rationalisation et la modernisation de l’infrastructure. Objectifs de la mission Rationalisation de l’infrastructure existante Nettoyage des environnements historiques Migration vers cloud privé et/ou public Standardisation des architectures Renforcement de la sécurité et de la gouvernance La mission s’effectue en collaboration directe avec le Responsable IT (réseau, sécurité et pilotage). Périmètre principal – Infrastructure & Systèmes (70 à 80 %) Active Directory · Audit complet de l’AD (héritage carve-out) · Nettoyage des comptes inactifs, groupes et droits excessifs · Rationalisation des GPO et structuration des OU · Interaction avec Entra ID (hybridation) · Durcissement sécurité et documentation Migration et rationalisation des serveurs de fichiers Environ 5 serveurs à consolider : · Audit des partages et des droits NTFS · Identification des dépendances applicatives · Segmentation des données : o Données utilisateurs vers OneDrive o Données collaboratives vers SharePoint / Teams o Données applicatives vers un FSP dédié · Migration vers un modèle cible rationalisé · Rédaction des plans de migration et rollback Rationalisation des serveurs SQL · Audit des instances existantes · Cartographie des bases et dépendances · Nettoyage des bases obsolètes · Consolidation vers un nombre réduit d’instances · Étude de migration vers cloud si pertinent Rationalisation des serveurs applicatifs · Audit des VM (on-prem, Oxia, Horizon Nexa) · Identification des serveurs redondants ou inutiles · Consolidation et standardisation · Contribution à la stratégie de migration vers cloud privé ou public Migration progressive des services · Classification des VM (conserver, migrer, refactorer, supprimer) · Contribution à l’architecture cible Périmètre secondaire – Workplace / Microsoft 365 (20 à 30 %) Interaction avec Microsoft 365, Entra ID et Intune Harmonisation des postes (on-prem, hybride, full cloud) Simplification des déploiements multi-sites Support technique N2/N3 ponctuel Coordination avec les hébergeurs (Oxia / Horizon) Environnement technique VMware ESX Windows Server Active Directory SQL Server Microsoft 365 Entra ID Intune SharePoint / OneDrive / Teams SAP Profil recherché Expérience : 5 à 10 ans minimum en infrastructure systèmes Compétences indispensables : Audit et nettoyage Active Directory Migration de serveurs de fichiers Consolidation SQL Rationalisation de VM Environnements hybrides Microsoft Bonne maîtrise PowerShell Autonomie et capacité à produire de la documentation technique Compétences appréciées : Connaissances réseau de base (VLAN, firewall, DNS, routage simple) Expérience multi-hébergeurs Contexte carve-out / séparation d’environnement Organisation et modalités Rattachement direct au Responsable IT et au Directeur des opérations IT Mission temps plein (5 jours / semaine) 3 jours sur site (La Défense) 2 jours télétravail Durée initiale : 6 mois renouvelable Démarrage Avril

Dans le cadre du développement continu des porjets, nous recherchons un·e Ingénieur·e IVV confirmé·e. Vous interviendrez sur l’intégration, la vérification et la validation de systèmes complexes, au croisement de multiples technologies : électronique, software embarqué, mécanique, réseau, temps réel… Votre rôle sera central pour garantir la conformité technique, la robustesse et la qualité des solutions livrées. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Intégration & Vérification Mettre en œuvre les processus IVV selon une démarche systémique (cycle en V, exigences, architecture). Comprendre et analyser des systèmes complexes multi-technologies. Définir la stratégie IVVQ : planification, approche, couverture des exigences. Préparer les environnements d’intégration et réaliser l’intégration des sous-systèmes. Validation & Tests Concevoir et exécuter des tests fonctionnels, performances, endurance, robustesse et non régression. Utiliser efficacement des instruments de mesure : oscilloscopes, analyseurs, simulateurs… Pilotage & Qualité Suivre, analyser et tracer les exigences via Polarion. Assurer l’allocation, la traçabilité et la couverture complète des exigences. Rédiger les comptes-rendus, rapports d'essais et synthèses techniques. Environnement technique : ️ Vous évoluerez dans un environnement technologique riche, notamment autour de : Systèmes embarqués multi-technos : électronique, logiciel, mécanique, temps réel. Ingénierie système : cycle en V, exigences, architecture fonctionnelle & technique. Outils IVV : oscilloscopes, analyseurs logiques, bancs de tests, simulateurs. Gestion des exigences : Polarion. Culture qualité orientée normatif et performance.

Dans le cadre du développement continu des porjets, nous recherchons un·e Ingénieur·e IVV confirmé·e. Vous interviendrez sur l’intégration, la vérification et la validation de systèmes complexes, au croisement de multiples technologies : électronique, software embarqué, mécanique, réseau, temps réel… Votre rôle sera central pour garantir la conformité technique, la robustesse et la qualité des solutions livrées. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Intégration & Vérification Mettre en œuvre les processus IVV selon une démarche systémique (cycle en V, exigences, architecture). Comprendre et analyser des systèmes complexes multi-technologies. Définir la stratégie IVVQ : planification, approche, couverture des exigences. Préparer les environnements d’intégration et réaliser l’intégration des sous-systèmes. Validation & Tests Concevoir et exécuter des tests fonctionnels, performances, endurance, robustesse et non régression. Utiliser efficacement des instruments de mesure : oscilloscopes, analyseurs, simulateurs… Pilotage & Qualité Suivre, analyser et tracer les exigences via Polarion. Assurer l’allocation, la traçabilité et la couverture complète des exigences. Rédiger les comptes-rendus, rapports d'essais et synthèses techniques. Environnement technique : ️ Vous évoluerez dans un environnement technologique riche, notamment autour de : Systèmes embarqués multi-technos : électronique, logiciel, mécanique, temps réel. Ingénierie système : cycle en V, exigences, architecture fonctionnelle & technique. Outils IVV : oscilloscopes, analyseurs logiques, bancs de tests, simulateurs. Gestion des exigences : Polarion. Culture qualité orientée normatif et performance.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe infrastructure, nous recherchons un Administrateur Système orienté stockage, intervenant en tant que référent N2. Le poste est majoritairement axé RUN, avec une forte implication dans la gestion opérationnelle des environnements de stockage. Missions principales Assurer le support N2 sur les infrastructures de stockage Gérer les incidents et les demandes (analyse, diagnostic, résolution, suivi) Escalader vers les équipes N3 si nécessaire et assurer l’interface technique Participer à la capitalisation des connaissances (documentation, procédures, bonnes pratiques) Contribuer aux projets d’évolution et d’amélioration des plateformes Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des environnements de stockage Environnement technique ISILON NetApp SCALITY S3 (en option / apprécié) Profil recherché Expérience confirmée en administration de solutions de stockage Capacité à intervenir en tant que référent N2 Bonne compréhension des environnements d’infrastructure (systèmes, réseaux, sauvegarde) À l’aise dans un contexte RUN avec gestion d’incidents récurrents Capacité à documenter, formaliser et capitaliser les retours d’expérience Bon relationnel pour interagir avec les équipes N3 et les équipes projets

Nous recherchons un Expert DevOps pour renforcer une équipe travaillant sur une plateforme API Gateway stratégique sécurisant et optimisant le trafic API vers différents backends réseau. 👥 Équipe pluridisciplinaire en mode Agile / Kanban 🎯 Missions Automatisation et gestion des environnements Linux, Docker, Kubernetes Sécurisation des déploiements (Ansible, Vault) Analyse et remédiation des failles de sécurité Mise en place de la supervision (Prometheus, Grafana) Support et optimisation des API REST / API Gateway Amélioration continue des pratiques DevOps Accompagnement de l’équipe et montée en compétences

Vous interviendrez au sein de la DSI de notre client. Le Senior Infrastructure Engineer est le référent technique infrastructure pour un environnement multisites composé de datacenters, d'entrepôts logistiques et de magasins. Il garantit la disponibilité continue des services IT en production, la performance des infrastructures des datacenters et les réseaux inter-sites supportant les opérations métier au quotidien. Responsabilités Principales : - Être le point d'escalade technique pour les incidents critiques impactant les sites (Salles IT, entrepôts, magasins). - Apporter une expertise Technique niveau 3 / 4 sur les environnements et infrastructures distribués. - Définir et faire respecter les standards d'infrastructure déployés sur les sites. - Accompagner les équipes locales et prestataires terrain. - Concevoir et mettre en place des infrastructures robustes et Scalable - Définir des templates d'infrastructure site (réseaux, serveurs, Wi-Fi, sécurité). - Piloter l'industrialisation des déploiements (nouveaux sites, extensions, Plateformes etc ..). - Concevoir et maintenir les réseaux LAN / WAN / Wi-Fi multisites. - Gérer les interconnexions MPLS / SD-WAN / VPN entre sites et datacenters/cloud. - Assurer la priorisation des flux critiques (POS, data, voix, IoT etc …). - Garantir la redondance et la résilience des accès WAN. - Garantir la haute disponibilité des services critiques 24/7. - Implémenter et maintenir les DRP adaptés aux contraintes terrain. - Superviser le monitoring des infrastructures sites et datacenters. - Analyser les incidents récurrents et déployer des actions correctives durables. - Être lead technique sur les projets d'infrastructure. - Rédiger la documentation d'architecture et les dossiers techniques. - Garantir la disponibilité, la performance des infrastructures IT. - Assurer le support expert N3/N4 et la résolution des incidents critiques. - Concevoir, maintenir et optimiser les infrastructures systèmes, réseaux et connectivité. - Piloter la maintenance avancée et les sauvegardes - Superviser la capacité, la performance et le capacity planning. - Collaborer avec architectes, ingénieurs et fournisseurs sur les sujets structurants. - Contribuer à l'amélioration continue et à la fiabilité des environnements de production. Indicateurs de performance - Disponibilité et performance des plateformes critiques. - Réduction des incidents récurrents et majeurs. - Respect des standards techniques et de sécurité. - Satisfaction des équipes opérations & métiers.