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Offre de mission – Consultant Sécurité Opérationnelle & TIAC (H/F) Dans le cadre d’une démarche d’identification des points faibles et d’amélioration continue de la sécurité des systèmes d’information, notre client recherche un profil expérimenté pour renforcer ses activités de sécurité opérationnelle. Missions : Suivi et traitement des vulnérabilités, Suivi et traitement des incidents de sécurité, Production des indicateurs de sécurité opérationnelle, Support utilisateurs sur les questions relatives à la sécurité, Pilotage de la mise en œuvre d’un outil de TIAC, Pilotage de la surveillance des SELI (Services en Ligne Internet), Gestion des opérations liées aux certificats et ouvertures de flux. Profil recherché Expérience : 5 ans minimum en sécurité opérationnelle, Formation supérieure (école d’ingénieur ou université), Sécurité opérationnelle : expérimenté, Organisation et pilotage d’audits de sécurité : expérimenté, Gestion, suivi et traitement des vulnérabilités et incidents : expérimenté, Méthodologie de test d’intrusion : confirmé, Pilotage projet : expérimenté, Rigueur, autonomie, sens de l’organisation, très bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, Idéalement certifié ISO 27001/5. Informations pratiques Date de démarrage prévue : 13/10/2025 Localisation : IDF Durée : mission longue (renouvelable)

Notre client recherche un/une Business Analyst ServiceNow Senior H/F Description de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur télécommunications, recherche son futur Business Analyst ServiceNow en freelance ! Contexte de la mission : L’objectif est de rationaliser la gestion des services informatiques grâce à ServiceNow, en déployant une solution ITSM alignée sur les meilleures pratiques de la plateforme. Cette initiative vise également à préparer l’intégration de nouvelles briques innovantes, telles que l’intelligence artificielle et les agents virtuels. Recueil et Analyse des besoins métier Identifie les besoins des parties prenantes (clients, utilisateurs, direction). Animation des ateliers en vue de recueillir et clarifier les attentes autour de la mise en place des processus ITSM Analyser les processus existants et identifier les irritants actuels pour proposer des améliorations. Reformuler les besoins exprimés de manière floue ou technique en exigences claires et exploitables. Traduction des besoins en solutions dans ServiceNow Rédiger des user stories orientées valeur client. S’assurer que les solutions proposées respectent les contraintes (SLA, OLA, …) définis. Critères d’acceptation pour les tests. Gestion du backlog Prioriser les demandes en fonction de leur impact sur le client final. Conseil et Modélisation des processus ITSM Expertise en termes de conseil et de bonnes pratiques Maintien des demandes du client dans le cadre de l’outil ServiceNow Identifier les rôles, les étapes, les points de décision et les outils impliqués. Interface entre les équipes, rôle de facilitateur Traduire les besoins métiers en exigences compréhensibles pour les équipes techniques. Coordonner les échanges entre les différents acteurs (utilisateurs, développeurs, intégrateurs, éditeurs, …) Faciliter la compréhension mutuelle et assurer la cohérence des livrables. Suivi de projet et accompagnement Participer aux tests fonctionnels (recette) de la solution Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux processus ou outils. Rédiger des guides utilisateurs ou animer des formations. Participation avec le client à l’accompagnement du changement Préparer des supports de communication ou de formation pour les utilisateurs finaux. Organiser des sessions de démonstration ou de prise en main des nouveaux outils ITSM. Être le point de contact privilégié pour les retours utilisateurs post-déploiement. Gestion des demandes d’évolution Recueillir les demandes d’évolution des clients (fonctionnalités, ergonomie, automatisation). Évaluer la faisabilité et l’impact de ces demandes. Prioriser et planifier les évolutions avec les équipes techniques. Animation de la relation client Maintenir une communication régulière et transparente avec les parties prenantes. Gérer les attentes et arbitrer en cas de contraintes techniques ou de délais. Représenter la voix du client dans les décisions projet.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Data Engineer Azure & Databricks (H/F). 🏭 Entreprise reconnue dans le secteur de la sidérurgie, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client est le plus important producteur d'acier au monde, et a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Description du poste 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Configurer, structurer et mettre en œuvre l’environnement Azure Data Lake et Databricks afin de répondre aux besoins d’ingestion et de traitement des données. 🔸 Créer des pipelines d’ingestion robustes sous Apache NiFi , intégrant des sources industrielles variées et respectant les contraintes techniques de performance, de mémoire et de réseau. 🔸 Mettre en place et maintenir un Unity Catalog garantissant la gouvernance, la traçabilité et le Data self-service . 🔸 Veiller à la stabilité de l’environnement , à la qualité du code, à la performance des traitements et à la complétude de la documentation technique. 🔸 Promouvoir la solution auprès des utilisateurs, rédiger la documentation associée et contribuer activement au partage de connaissances au sein de l’équipe Data.

Transformation numérique d'une structure bancaire. Gestion et évolution des produits IT, vision IT4IT, gestion backlog, conformité réglementaire, pilotage transformation. Mission principale Le Product Owner IT4IT est responsable de la gestion et de la valorisation du portefeuille d’outils IT internes (ITSM, CMDB, DevOps, Monitoring, Asset Management, etc.) au sein du système d’information bancaire. Il pilote la vision produit , définit la feuille de route IT4IT et s’assure de la cohérence fonctionnelle et technique entre les différents outils et processus IT, dans le respect des standards du modèle IT4IT défini par The Open Group . ⚙️ Responsabilités principales Définir la vision produit IT4IT en alignement avec la stratégie de la DSI et les besoins métiers bancaires. Gérer le backlog produit et prioriser les fonctionnalités selon la valeur business, le risque et les contraintes réglementaires. Piloter la convergence et l’intégration des outils IT internes : ITSM (ServiceNow, EasyVista), CMDB, CI/CD, Monitoring, Asset Management. Garantir la cohérence du cycle de vie IT (plan-build-deliver-run) et des flux de données entre les outils (incident, change, release, config, demande, etc.). Animer les ateliers de recueil de besoins avec les équipes IT, Sécurité, DevOps et les responsables applicatifs. Rédiger les user stories , les critères d’acceptation et assurer la validation fonctionnelle des développements. Collaborer avec les équipes d’intégration et d’architecture pour s’assurer de la conformité technique et de la sécurité. Piloter les tests UAT , le déploiement et la communication des nouvelles fonctionnalités . Mettre en place et suivre les indicateurs de performance IT4IT (KPI, OKR, SLA, disponibilité, efficacité du Run). Accompagner la transformation digitale et agile de la DSI , en diffusant la culture produit et l’approche IT4IT.

Nous recherchons deux développeurs C# .net confirmés afin de renforcer les équipes d'un éditeur de logiciel en plein croissance sur le plan européen. Le poste est basé à 1h de Paris (Orléans). Tes missions au quotidien : Analyser les besoins métier , cadrer les solutions techniques et estimer les charges avec justesse. Développer des fonctionnalités fullstack en .NET 8 et Blazor, en assurant leur conception, évolution et maintenance. Partager ton expertise avec les profils plus juniors , en les accompagnant et en diffusant les bonnes pratiques. Participer aux revues de code et au pair programming , dans une logique d’amélioration continue. T’impliquer dans les choix d’architecture et les décisions techniques structurantes. Écrire un code propre, testable et maintenable , avec une couverture solide (tests unitaires, intégration, fonctionnels).

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Démarrage : Octobre 2025 - 📑 CDI (40-50K€) - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Envie d’un nouveau challenge où vos compétences en Cobol prennent tout leur sens ? Bienvenue chez CELAD ! 💻 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Cobol pour intervenir sur un projet d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : Dans le cadre d’une migration du Système d’Information, vous assurez le développement Cobol au sein d’une organisation agile en mode produit. Vos principales missions : Vous intégrerez une squad pluridisciplinaire (8-10 personnes) avec des développeurs, testeurs, UX/UI, PO… Votre quotidien : Comprendre les besoins utilisateurs et proposer des solutions durables Concevoir, développer et maintenir les applications Cobol / DB2 Créer des prototypes fonctionnels pour valider les choix techniques Écrire un code propre, et testé (tests unitaires et d’intégration) Identifier et corriger les anomalies Participer à l’amélioration continue de l’environnement de développement

Vous effectuerez le support de proximité sur les 3 sites clients, situés sur Angers (49). Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Une expérience dans le domaine industriel est demandé. Permis B obligatoire. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité expérimenté (H/F) , pour un poste à pourvoir à Angers (49) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est demandé. Permis B obligatoire. 🎯 Les enjeux du poste Dans un contexte où les processus sont encore en structuration, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation et la formalisation du support de proximité . Votre mission : assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs tout en participant activement à la mise en place et à la rédaction de procédures internes . Vous interviendrez en autonomie sur les incidents du quotidien et serez un référent de confiance pour les utilisateurs comme pour l'équipe IT. 💼 Vos missions principales Assurer le support technique de proximité sur site (postes de travail, imprimantes, visioconférences, périphériques, téléphonie, etc.) Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2 Garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien Rédiger et maintenir les procédures techniques afin d'uniformiser les bonnes pratiques internes Participer à la mise à jour de la documentation et à l'amélioration continue des processus Collaborer avec les équipes distantes (Helpdesk, infrastructure, réseau) pour le suivi des tickets Documenter vos interventions dans les outils ITSM et assurer un suivi rigoureux

CONTEXTE : Expertise technique Périmètre Visioconférence Communications Unifiées, solutions audiovisuels, Backlog informatisation des bâtiments. MISSIONS : - Support Teams, Skype - Maintien en Conditions Opérationnelles - Administration des solutions MTR, Samsung, ... - Rédactions de Livrables (expression de besoin, dossier technique, présentation projet...) - Tableaux de bord - Pilotage d'activité et de projet Technique Périmètre technique, compétences souhaitées : Microsoft Skype for business, Microsoft Office 365 Microsoft Teams Microsoft Teams Room MCO de Visioconférence et de salles BYOD Maitrise du Scripting PowerShell Connaissance des environnements d'administration Microsoft

Ingénieur d’étude et de développement sur Siebel Confirmé Localisation de la mission : Orleans ou Paris Besoin : Rédiger les spécifications détaillées à partir des besoins métiers. Développer des workflows, scripts et composants Siebel Réaliser les tests unitaires et participer aux phases de validation (tests d’intégration, de non-régression). Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et métiers pour garantir la qualité des livrables.

CONCEPTION ET CADRAGE o Définit, développe, met en place et maintient les outils nécessaires à l'analyse des données par les équipes Data o Conçoit les modèles de données et les contrats d'interfaces o Est responsable de créer des solutions permettant le traitement de volumes importants de données tout en garantissant leur sécurité MISE EN PRODUCTION o Prépare les documents requis pour les Mises En Production (MEP) et pour le Run (document d'exploitation, supervision, ?) o Participe à la mise en place des processus et outils de supervision de son produit et des traitements associés o Participe au transfert de compétences vers l'équipe en charge du RUN o Respecte les bonnes pratiques de développement (optimisation, sécurisation, documentation, etc.) o Participe aux différentes cérémonies agiles VEILLE ET SUIVI o Assure une veille active sur les technologies et langages utilisés et leurs évolutions afin d'améliorer les compétences des équipes o Participe à la résolution d'incidents sur le produit en collaboration avec les parties prenantes.

Contexte Dans le cadre de projets de développement et d’industrialisation dans le secteur mécanique (transmissions / boîtes de vitesses), nous recherchons un Chef de projet adjoint pour accompagner un projet industriel en bureau d’études. La mission consiste à assurer le suivi de projets dérivés et de back-office, en appui au chef de projet principal. Missions principales Comprendre et analyser les besoins techniques définis par les clients internes. Collecter et exploiter les données CAO (CATIA). Intégrer et coordonner les éléments techniques au sein de l’organisation interne. Échanger avec les équipes industrielles et les fournisseurs pour l’approvisionnement de composants. Suivre la réalisation de prototypes, organiser les actions correctives et le suivi qualité. Profil recherché Ingénieur mécanique (systèmes complexes type transmissions / boîtes de vitesses). Première expérience réussie en gestion de projet ou en appui projet. Capacité à travailler en interface entre bureau d’études, production et fournisseurs. Connaissance de CATIA appréciée. Bon relationnel, autonomie, rigueur. Conditions de mission Durée : 6 mois Lieu : site industriel, Nord de Paris Déplacements internationaux ponctuels (frais pris en charge)

[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] Analyse les processus métier et modèles organisationnels existants, en dégage des opportunités d’amélioration au regard des évolutions d’organisation ou de SI (diagnostic, préconisations, recherches de solutions, amélioration continue) • Orientation des solutions du SI au regard de ces évolutions (expression de besoins, cadrages métiers) • Animation des travaux de conduite du changement métier • Mise en place d'une démarche qualité et des procédures qualités, généralistes ou spécifiques à l’informatique. Réalisation d'audits réguliers, avoir un rôle de conseil en informant le client des nouvelles normes et méthodes. Etre responsable de la bonne application des méthodes. Assurer la communication sur les différentes normes • Participer aux différents projets de conduite de changement • Qualifier, former, communiquer et déterminer les risques associés aux changements • Participer et / ou réaliser les études de cadrage métier en amont des projets ou en phase projet • Analyser les processus métiers existants, décrire les processus métiers cibles et mesurer les impacts du projet d'évolution du SI ou autres • Suivre et accompagner la mise en oeuvre des projets de transformation et / ou d'optimisation et animer la conduite du changement • Etre en capacité d’utiliser des pratiques de facilitation pour faire émerger les idées (en phase de diagnostic comme en phase de résolution de problèmes ou de bilan)

Responsabilité de la mission : Concevoir et implémenter des solutions sur la Power Platform (Power Apps, Power Automate). Accompagner les projets de développement : configuration des environnements, gestion des habilitations, stockage Dataverse, politique DLP. Mettre en place des automatisations via scripts PowerShell pour l’administration des services. Participer à la gouvernance et définir les règles d’usage de la Power Platform. Assurer la communication avec Microsoft sur les services Power Platform. Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI. Produire la documentation à destination des équipes N2. Traiter les incidents de niveau 3 et animer des groupes de travail techniques.

Au quotidien, et sans que cette liste ne soit exhaustive, tu seras à amené à : 1. Reporting & Pilotage de la Performance Produire les reportings hebdomadaires et mensuels : *Du commerce : pilotage business, rapports aux clients externes, explication de performances produit... *Du e-commerce : analyse des ventes, détection des tendances, identification des opportunités... Préparer et animer les revues de performance (mensuelles, bilans d'opérations commerciales, revues stratégiques annuelles). Maintenir et améliorer les dashboards de suivi qualité du catalogue produits. Suivre le NPS Acheteurs, analyser les verbatims et coordonner les actions correctives avec les équipes IT, produit et commerciales. 2. Analyse & Études Ad Hoc Réaliser des deep dives data (commerce, marketing, parcours clients, campagnes) pour identifier des leviers de croissance et d'optimisation. Produire des analyses transverses à destination des directions métiers et du CODIR (business insights, market sizing...). 3. Gestion de Projets Data & BI Etre la référence de la BI métier via Tableau & Looker Développer et automatiser de nouveaux dashboards (équipes marketing, commerce, régie, producteurs). Intégrer de nouvelles sources de données (finance, CRM, catalogue, campagnes digitales). Piloter la mise en place d'outils de visualisation et reporting stratégiques. Contribuer à la création de supports de pilotage stratégique. 4. Support & Optimisation des Outils Assurer la parfaite cohérence avec les données du Contrôle de gestion (points hebdomadaires à mensuels + projets

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client pour piloter, coordonner et fiabiliser la gouvernance de la donnée dans un environnement complexe, multi-équipes et avec de forts enjeux réglementaires. À ce titre, vous serez en charge de : Gouvernance & Administration de la donnée Contribuer à la mise en œuvre et au respect des règles de gouvernance de la donnée Participer à la gestion des habilitations, des droits d’accès et de partage Garantir la cohérence et la qualité des données à travers les systèmes et processus Travailler en lien étroit avec les équipes métiers, Data Management, Sécurité et IT 2. Pilotage & Coordination Coordonner les projets Data impliquant de multiples parties prenantes (MOA, MOE, métiers, DSI) Assurer le suivi de la qualification fonctionnelle et le respect des jalons projets Organiser les comités de suivi et produire les livrables d’avancement Faire le lien entre les équipes techniques et les utilisateurs métiers 3. Analyse & Accompagnement Analyser les besoins fonctionnels et assurer la traduction métier/technique Effectuer des requêtes SQL / Vertica ponctuelles pour valider ou contrôler la donnée Identifier les axes d’amélioration sur la qualité, l’accès et l’usage des données Sensibiliser les équipes à la protection et à la valorisation de la donnée Environnement Technique : Data, gouvernance, gestion des habilitations et droits d'accès, gestion de projets, qualification fonctionnelle, planning, SQL, vertica Le poste est basé à Lille (59) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 1 jour de télétravail par semaine après votre période d'intégration.

Pour notre client grands comptes dans le secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur Swift. Dans le cadre d’un projet Agile majeur de création d’une nouvelle application de messagerie financière, l'objectif est de définir les besoins fonctionnels, les spécifications et les règles de routage liées aux flux SWIFT. Missions : Comprendre et analyser les besoins métiers. Rédiger les expressions de besoin et spécifications fonctionnelles à destination de la MOE. Définir les règles de routage et de gestion des messages SWIFT. Assurer la communication entre les différentes parties prenantes du projet (MOA, MOE, équipes techniques). Contribuer à la rédaction des horogrammes de déploiement et à la gestion des changements. Participer au suivi des recettes fonctionnelles et à la validation des livrables. Produire et suivre les KPI de migration et leurs analyses associées. Être rattaché à la Direction de Projet et intervenir de façon transverse sur les différents streams. Profil recherché : 12 ans d’expérience minimum en business analyse dans le secteur bancaire. Expertise fonctionnelle SWIFT obligatoire : parfaite connaissance des messages (MT/MX), de leurs formats et des règles de routage. Expérience confirmée dans la définition des flux de messagerie financière. Connaissance des environnements Agile / SAFE. Excellente capacité d’analyse, de rédaction et de communication. Autonomie, rigueur et esprit collaboratif.