Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre du développement de solutions innovantes autour de l’intelligence artificielle, nous recherchons un Développeur Python spécialisé en IA , avec une expertise sur les architectures RAG (Retrieval-Augmented Generation) et les systèmes multi-agents . Vos missions Concevoir et développer des solutions IA basées sur Python Mettre en place des architectures RAG (intégration de données, vectorisation, retrieval, LLM) Développer et orchestrer des systèmes multi-agents Intégrer des modèles de langage (LLM) dans des applications métiers Optimiser les performances et la qualité des réponses générées Participer à la veille technologique sur les sujets IA / GenAI Collaborer avec les équipes data, produit et métier

Nous recherchons pour un de nos clients un Architecte Cloud Azure qui aura pour mission : 1- Stratégie & Gouvernance Etre force de proposition, Contribuer à définir et garantir la roadmap Cloud Public (Azure) dans une logique multi-cloud. Établir les standards, normes et bonnes pratiques (architecture, sécurité, FinOps, DevOps). Conseiller sur le choix d’hébergement (Cloud Public vs Privé). 2- Architecture & Conception Concevoir des architectures Azure performantes et sécurisées. Réaliser des études techniques détaillées (infrastructure, Network & applicatif). Rédiger les dossiers d’architecture technique et d’exploitation. Définir les processus d’industrialisation et d’automatisation (IaC, CI/CD). 3- Pilotage & Accompagnement Piloter les projets cloud dans le respect des coûts, délais et qualité. Accompagner les équipes projets et assurer le transfert de compétences. Assurer le support de niveau 3 et l’animation d’ateliers techniques. 4- Veille & Innovation Assurer une veille technologique active sur les solutions cloud public. Être force de proposition pour intégrer les innovations pertinentes.

Piloter la convention de service par la production de Dashboard, suivi des risques et des plan d’actions. Piloter et mener les actions de qualité. Assurer un suivi et une gestion des stocks d’incidents et de problèmes Piloter les engagements de Service de la direction Piloter les livraisons et mise en œuvre des lots de maintenance & correctifs urgents Date de démarrage : Asap Localisation : Levallois Rythme : 2 jours de télétravail Langue : Français Skills : Bonne communication, gestion des équipes et des risque, gestion des stock

Dans le cadre de l'évolution des applications, nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Développeur(se) Windev pour intervenir sur l'analyse technique des besoins à partir des documents d'analyse fonctionnelle fournis. Vous serez en charge du développement de nouvelles fonctionnalités sous Windev, ainsi que de la réalisation des tests unitaires associés. Selon les besoins du projet, vous pourrez également participer aux activités de maintenance corrective. Objectifs et livrables : -Rédaction de documents d'analyse technique -Réalisation de rapports de tests unitaires -Développement de solutions fiables, maintenables et conformes aux besoins fonctionnels Compétences requises : -Expertise en développement Windev -Solide expertise technique et bonnes pratiques de développement -Sens de la qualité et de la maintenabilité du code Environnement technique : -Windev -SQL Server -JIRA

Nous recherchons un Ingénieur Système Senior intervenant en tant que Lead Technique Infrastructure dans un contexte international suite à l’acquisition récente d’une filiale. Vous interviendrez sur un environnement multi-sites (France, UK, Turquie) représentant environ 500 postes, avec un rôle clé de référent technique auprès des équipes locales et un rattachement direct à l’adjoint DSI du groupe. Rôle attendu : • Piloter le périmètre infrastructure (serveurs, virtualisation, Active Directory, sauvegarde, sécurité, WiFi) sur l’ensemble des sites • Assurer le rôle de référent technique auprès de 2 administrateurs systèmes basés à Annecy et de techniciens à l’international • Accompagner les équipes dans la montée en compétence et structurer les bonnes pratiques • Intervenir en expertise sur les incidents complexes et les sujets techniques sensibles • Contribuer à l’harmonisation et à la standardisation des environnements dans un contexte post-acquisition • Assurer un reporting régulier auprès de l’adjoint DSI Le rôle est positionné comme un lead technique : il ne s’agit pas d’un poste de manager hiérarchique, mais d’un rôle d’influence, d’accompagnement et de pilotage technique. Vous évoluerez dans un contexte structurant, avec une forte autonomie et une capacité attendue à prendre des décisions techniques pertinentes rapidement.

Lieu : Ancenis (44) Salaire : 45 à 50 000 euros annuel brut Rythme : 2 jour(s) de télétravail à l’issue de la période d’essai Dans le cadre du déploiement et de la montée en puissance d’une plateforme d’intégration de données , nous recherchons un·e Ingénieur.e TALEND ESB pour intervenir sur des flux d’échanges batch et temps réel . Vous intégrerez une équipe SI structurée et jouerez un rôle clé dans la standardisation, la gouvernance et l’industrialisation des flux inter-applicatifs au sein d’un environnement multi-applicatif en forte évolution. Vous serez également impliqué·e dans un programme stratégique de migration des flux existants vers la nouvelle plateforme d’intégration. VOS MISSIONS : En tant que référent·e technique intégration, vous interviendrez sur les missions suivantes : Animer et fédérer une communauté de développeurs spécialisés dans les flux inter-applicatifs Piloter les développements d’interfaces (estimation des charges, réalisation, coordination de partenaires externes, accompagnement aux phases de tests et de recette) Concevoir et développer certains flux complexes à forte valeur ajoutée Apporter une expertise technique sur les sujets complexes : résolution d’incidents, revues de code, amélioration continue des pratiques Contribuer à la définition et à la validation des livrables d’architecture SI (schémas d’échanges, spécifications d’interfaces, documentation technique et référentiels) Travailler en étroite collaboration avec les responsables applicatifs et les équipes exploitation afin d’optimiser la fiabilité et la performance des flux Définir, documenter et faire appliquer les normes de développement et les processus de mise en production Participer au cadrage technique et au dimensionnement de la plateforme d’intégration en lien avec l’architecture SI Accompagner et faire monter en compétences les équipes internes sur les sujets d’intégration et de gouvernance des données Superviser la configuration, l’exploitation et la surveillance des services déployés sur la plateforme dans le respect des exigences de sécurité Garantir la conformité du cycle de vie de la donnée avec les réglementations en vigueur (RGPD)

Informations générales Département : Digital, Data & IA Localisation : Siège / Lille (présence obligatoire sur site) Supérieur hiérarchique : IA Ready Lead Position dans l’organisation Le/la IA Ready Analyst prépare et structure les contenus nécessaires au bon fonctionnement des solutions d’intelligence artificielle (copilots, agents, RAG). Il/elle intervient en amont du delivery pour garantir la qualité, la cohérence et l’exploitabilité des bases de connaissances. Encadrement Aucun management direct Interactions internes Équipes Data (Data Hub, gouvernance, référentiels) Équipes IT / DSI Directions métiers Équipes Digital / Data / IA Équipes en charge de l’adoption et de la conformité Interactions externes Partenaires technologiques et plateformes cloud Éditeurs de solutions IA (LLM, RAG, etc.) Cabinets de conseil spécialisés Mission Le/la IA Ready Analyst est responsable de la préparation fonctionnelle des connaissances et contenus utilisés par les solutions d’intelligence artificielle. Il/elle structure les bases de connaissances, garantit leur qualité sémantique, leur cohérence métier et leur traçabilité, et contribue à leur industrialisation pour permettre un usage fiable et performant de l’IA. Responsabilités principales 1. Préparation des contenus IA Identifier et exploiter les sources nécessaires aux cas d’usage IA Structurer, nettoyer et enrichir les bases de connaissances Définir la classification métier (taxonomie, tagging, hiérarchie) Préparer les contenus pour les usages RAG (segmentation, granularité adaptée) 2. Analyse fonctionnelle Comprendre les processus métiers pour organiser les connaissances Définir les règles d’inclusion et d’exclusion des contenus Garantir la cohérence sémantique entre documents et référentiels Assurer l’alignement avec les besoins fonctionnels des cas d’usage 3. Coordination opérationnelle Collaborer avec les équipes IT pour la mise à disposition des données Travailler avec les équipes Data pour l’alignement avec les référentiels Coordonner avec les équipes IA Delivery pour valider la complétude des contenus Contribuer aux spécifications fonctionnelles liées à l’indexation et à l’exploitation des données 4. Qualité des données et des contenus Identifier les doublons, incohérences, obsolescences et manques Appliquer les règles de qualité définies Garantir la lisibilité, la fiabilité et la pertinence des connaissances Améliorer en continu la qualité des bases de connaissances 5. Documentation et gouvernance Maintenir la documentation fonctionnelle des bases IA Appliquer les règles de gouvernance des connaissances Mettre en place et suivre les processus de mise à jour Assurer la pérennité et la maintenabilité des contenus 6. Contribution à la conformité Garantir la traçabilité des sources utilisées Veiller à l’absence de données sensibles non nécessaires Contribuer aux exigences réglementaires (ex : RGPD, cadre IA) Fournir les éléments nécessaires aux équipes en charge de la conformité 7. Industrialisation et réutilisation Appliquer les standards IA Ready sur les nouveaux cas d’usage Maintenir des modèles de connaissances réutilisables Capitaliser sur les retours d’expérience Diffuser les bonnes pratiques de structuration des contenus

Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution d'un produit, nous recherchons un Lead Développeur Frontend Angular / Architecte Frontend en charge de la conception, du développement et de la maintenance d’une application Angular scalable, performante et pérenne . La mission consiste à transformer les besoins métiers (monétisation, Advisor, évolutions réglementaires MAR 2026 , etc.) en interfaces utilisateurs intuitives, sécurisées et maintenables , tout en pilotant les choix d’ architecture frontend et en garantissant la qualité globale des développements. Vos missions En tant que référent frontend Angular, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie de l’application et aurez notamment pour responsabilités de : Définir, structurer et faire évoluer l’ architecture frontend Angular du produit InsiderLog Garantir la scalabilité , la modularité et la maintenabilité de l’application sur le long terme, dans le respect des bonnes pratiques SaaS Concevoir et développer des fonctionnalités frontend robustes, performantes et réutilisables Optimiser l’application en appliquant les meilleures pratiques Angular : lazy loading gestion d’état stratégies de change detection optimisation des performances et des temps de chargement Participer à la conception fonctionnelle et technique des fonctionnalités critiques Réaliser des revues de code et assurer un haut niveau de qualité des livrables de l’équipe Valider la faisabilité technique des maquettes UI/UX et réaliser des POC lorsque nécessaire Collaborer étroitement avec les équipes Produit , Design UI/UX et Backend Contribuer à la résolution rapide des incidents clients , en veillant au respect des engagements de service ( SLA ) Mettre en place et maintenir une documentation technique structurée : base de connaissances onboarding transfert de compétences documentation projet et architecture Identifier les bottlenecks , anomalies et axes d’amélioration technique Remonter la dette technique et contribuer à sa priorisation dans la roadmap Livrables attendus Architecture frontend Angular cible et évolutive Développements frontend Angular industrialisés et optimisés Revues de code et recommandations techniques POC et études de faisabilité technique Documentation technique et fonctionnelle Suivi des incidents, correctifs et améliorations continues Identification et formalisation de la dette technique

Nous recherchons un développeur back-end Java confirmé (H/F) pour intervenir sur la plateforme d’intégration du système d’information Trade Finance . Cette plateforme assure l’ interfaçage entre différents portails métiers liés aux activités de Trade Finance (lettres de crédit, garanties, collections, opérations d’import/export) et les systèmes de back-office . L’environnement technique repose sur une architecture microservices , avec des technologies d’intégration et de messaging. Les principales missions seront : Contribuer à la maintenance corrective et évolutive des applications . Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités d’interfaçage avec des portails clients , afin d’alimenter les systèmes de back-office. Participer aux différentes phases du cycle de développement : développement tests unitaires tests fonctionnels tests d’intégration tests de performance. Apporter un support aux tests d’intégration IT et métier (UAT) . Participer aux rituels Agile / Scrum et contribuer à l’amélioration continue (code review, refactoring, bonnes pratiques de développement). Étudier la faisabilité technique des solutions et participer aux estimations. Analyser et diagnostiquer les incidents remontés par les utilisateurs . Contribuer aux réflexions autour des évolutions technologiques et des outils .

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation Finance au sein d’un grand groupe international, nous recherchons un PMO SAP pour accompagner le déploiement d’un programme ERP global. Ce programme inclut : Le déploiement de SAP S/4HANA Cloud L’intégration d’une solution P2P Une phase de déploiement international en cours après un pilote réussi Des activités combinant projets, évolutions du core model et RUN Rôle et responsabilités En tant que PMO SAP, vous intervenez en support direct du chef de projet, avec une forte dimension opérationnelle et de pilotage. Vos principales missions : Piloter le planning global, les jalons et le suivi d’avancement Coordonner les parties prenantes (métiers, IT, intégrateur, équipes internationales) Assurer le suivi des déploiements internationaux et des évolutions du core model Suivre les activités RUN en parallèle des projets Produire et consolider le reporting projet (KPI, avancement, alertes) Préparer et animer les comités projet / steering committees Identifier et remonter les risques, dérives budget/planning Suivre les sujets transverses : Interfaces Tests Cutover & go-live Qualité des livrables Participer au pilotage des ressources : staffing, onboarding, suivi des équipes

Objectifs Backup du proxy P.O. technique de l'équipe. Prise en charge des actions techniques en lien avec les déploiements sur les nouvelles divisions. Amélioration de la supervision. Gestion du support technique. Gestion de l'exploitant. Mise en œuvre de la cybersécurité. Industrialisation des tâches de déploiement. Gestion des mises en production. 2-2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Backup du proxy P.O. technique actuel. Gère les actions DSI techniques liées au déploiement des nouvelles divisions. Participe à la supervision et au support de l'application. Gère le travail de l'équipe OPS de l'exploitant (méthode agile). Prépare les mises en production et gère les mises en production. Gère les CVE en lien avec l'application. Gère les anomalies techniques avec les fournisseurs. Participe à l'industrialisation des déploiements. Gère les évolutions d'architecture avec l'architecte

Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs-Confirmé Lieu de travail : Nice avec déplacements à Toulon 1 à 2 fois par semaine (Mise à disposition d'un véhicule de service) Description En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions : - Interventions sur sites Clients - Résolution des incidents techniques sur site, - Gestion des tickets sur ITSM - Gestion des demandes et incidents postes de travail, réseaux et contrôle de salle visio. - Gestion du stock et Mise à jour du parc.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de ConsortIA , sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d’information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Consultant Développeur Mainframe H/F C’est votre mission Vous êtes passionné par le code spécialement dans des environnement bancaires et avec des outils mainframe ? Ce poste est fait pour vous. En tant que développeur Mainframe, vous êtes responsable de la qualité de ton code sur un périmètre applicatif composé d’applications Mainframe de notre écosystème : MISSIONS : Assurer le développement et maintenance d’applications COBOL Mainframe Analyser les besoins fonctionnels en lien avec les équipes métier Participer au projet de montée de version du progiciel Evolan Collection Préparer les environnements de test (couche d’intégration MVS) Réaliser les tests d’intégration Mettre à jour les JCL Assurer le support à la recette Mettre à jour les DTA pour transmission à la production Assurer la maintenance corrective et évolutive C’est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d’expérience dans des environnements bancaires exigeants. Vous aimez le code sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Vous maitrisez l’environnement Mainframe Z/OS : • Langages COBOL, JCL • Base de données DB2 • Environnement de développement TSO ou Eclipse avec les PDTOOLS IBM • TSO/ISPF, TWS (OPC), MQSERIES C’est votre manière de faire équipe : Rigueur Esprit d'équipe Force de proposition C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Villejuif Contrat : CDI Télétravail : [Hybride selon mission] Salaire : De 55 000 K€ à 60000 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Développement / Mainframe Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Bonjour, 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐒𝐀𝐏 𝐖𝐌𝐒 𝐸𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑡𝑒𝑐ℎ𝑛𝑜𝑙𝑜𝑔𝑖𝑒𝑠 𝑑'𝑖𝑛𝑡𝑒́𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑠𝑦𝑠𝑡𝑒̀𝑚𝑒𝑠 𝐸𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑝𝑙𝑎𝑡𝑒𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑠 𝑑'𝐴𝑃𝐼 𝑒𝑡 𝑑'𝑖𝑛𝑡𝑒́𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝐵𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒́𝑝𝑙𝑜𝑖𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡𝑠 𝑡𝑒𝑐ℎ𝑛𝑖𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑆𝑜𝑙𝑖𝑑𝑒 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑎 𝑚𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑜𝑒𝑢𝑣𝑟𝑒 𝑑'𝑖𝑛𝑡𝑒́𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒 𝑆𝐴𝑃 𝑆/4 𝑒𝑡 𝑎𝑢𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑎𝑝𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐈𝐦𝐩𝐥𝐞́𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝'𝐮𝐧 𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞 𝐝𝐞 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝'𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐨̂𝐭 : 𝐝𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐫 𝐬𝐨𝐧 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐢𝐬𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐟𝐚𝐜𝐞𝐬 𝐞𝐱𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞 𝐒𝐀𝐏 𝐞𝐭 𝐌𝐚𝐧𝐡𝐚𝐭𝐭𝐚𝐧. - Concevoir et implémenter des flux d'intégration et des améliorations sur différentes technologies - Respecter les processus de développements et d'intégration - Collaborer avec les équipes de développements et de conception pour les accompagner et superviser la conception des solutions et prototypes d'intégration. - Superviser et réaliser les tests d'intégration, de charge et de performance - Assurer le support en période critique et pouvoir être solicité pour fournir un support N3 - Utiliser les retours des utilisateurs et des parties prenantes pour orienter le développement de nouveaux produits et l'amélioration de l'intégration. - Contribuer à la création des spécifications et des diagrammes de conception d'interface pour les interfaces d'échange de données proposées. - Créer la documentation nécessaire aux besoins futurs de référence, de formation et de support. - Maintenir la documentation et les spécifications d'interface sous la supervision du développeur d'interface - Adapter le modèle de support applicatif avec l'équipe métier pour les flux au quotidien, en collaboration avec l'équipe des opérations, en fournissant des formations et en alimentant la base de connaissances. - Contribuer à la stratégie et à la mise en œuvre de l'intégration des applications - Collaborer étroitement avec le responsable métier à chaque étape du projet (découverte, conception, configuration, développement, débogage, déploiement). - Rédiger des plans de transition d'intégration pour déployer les développements dans différents environnements, conformément aux attentes métier. - Animer des formations sur les techniques et méthodes d'intégration, y compris la création de la documentation associée. 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐈𝐃𝐅 - 2 à 3j semaine sur site 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯. Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Vos missions principales : Définir les orientations techniques et les choix d’architecture Superviser la progression des développements Encadrer et accompagner les développeurs de l’équipe Être le référent technique sur la qualité du code Participer au développement des applications Concevoir et faire évoluer les architectures applicatives Contribuer à la gestion de la dette technique Participer aux estimations de charge et à la conception des solutions Collaborer avec les architectes et équipes métiers Les solutions développées permettent notamment : le traitement automatisé des mails, courriers et documents la mise à disposition de documents aux équipes métiers la traçabilité documentaire la gestion du cycle de vie des documents (archivage, suppression) la signature électronique de documents

Incident Manager (F/H) - Paris - Versailles Experis accompagne un grand acteur du secteur de la défense dans le renforcement de son dispositif de gestion opérationnelle. Dans ce cadre, nous recherchons un Incident Manager expérimenté pour piloter les incidents majeurs sur un environnement sensible et stratégique. Vous intégrerez une équipe engagée, au cœur des opérations, où votre rôle sera essentiel pour garantir la continuité des services critiques. En tant qu'Incident Manager, vous serez le référent opérationnel pour la gestion des incidents. À ce titre, vous aurez la responsabilité de : Piloter l'ensemble du cycle de vie des incidents : détection, qualification, coordination, résolution et capitalisation. Coordonner en temps réel les équipes techniques (proximité, service desk, N2/N3) lors d'incidents majeurs afin d'assurer une intervention rapide et structurée. Garantir une communication claire et efficace avec les parties prenantes internes, les responsables métiers et les équipes client. Conduire les analyses post‑incident (RCA), identifier les causes racines et proposer des plans d'actions préventifs. Assurer la documentation complète des incidents et contribuer à l'amélioration continue des processus. Participer activement à la gestion de crise, notamment dans les environnements soumis aux exigences propres au secteur défense. Contribuer aux plans de continuité et de résilience des services critiques.