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📢 Business Analyst (H/F) – Rédaction de Spécifications & Manuel Utilisateur 📍 Localisation : Île-de-France 🚀 Démarrage : ASAP 🔎 Contexte Dans le cadre d’un projet de transformation IT, nous recherchons un Business Analyst expérimenté , spécialisé dans la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et de documentation utilisateur , pour intervenir au sein d’un environnement exigeant. 🎯 Missions • Recueillir et analyser les besoins métiers • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées • Produire la documentation utilisateur (manuels, guides, supports) • Organiser et animer les ateliers avec les équipes métiers • Assurer la cohérence entre les besoins fonctionnels et les solutions IT • Participer aux phases de recette et validation avec les utilisateurs • Suivre les anomalies et assurer la coordination avec les équipes de développement 🧩 Profil recherché • Expérience significative en tant que Business Analyst • Expertise confirmée en rédaction de spécifications fonctionnelles et documentation utilisateur • Bonne maîtrise de SQL (Oracle et/ou PostgreSQL) • Excellentes capacités rédactionnelles et de communication (français et anglais) • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur française • Expérience en environnement Agile appréciée

Au sein d'un client grand compte, la mission consiste à apporter un renfort dans le cadre d'un nouveau projet. Vous serez en charge de la compréhension, documentation et évolution des logiciels requises par les Métiers. Vous assurerez l'accompagnement des évolutions et/ou projets en charge, contribuerez aux décisions d'évolutions technico-fonctionnelles de la plateforme et entretiendrez la relation avec le reste de l'équipe, vos interlocuteurs Métiers et les équipes de Production. Vous participerez aux projets de bout en bout (cadrage, fabrication, recette, benchs, livraison en production...).

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur fullstack Java/Angular (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Developpeur fullstack Java/Angular (H/F) : - participer activement aux rituels agiles - participer à la conception technique des US de la backlog - prendre en charge le développements de ces US - présenter les livrables au testeur - prendre en charge les retours sur les développements - sur le run : diagnostiquer et traiter les incidents - sur le run : proposer une résolution aux problèmes de fond identifiés. Développeur Java/Angular sensible à un processus de qualité des développements (merge request, TU/TI, préconisation Sonar) Dans un contexte de responsabilisation, nous recherchons des ressources autonomes, qui soient orientées aux résultats . La mission aura des activités tant sur le run (environ 20%) que du build (environ 80%) Nous recherchons des personnes polyvalentes capables de s'adapter au contexte et pouvant intervenir dans différents domaines. Compétences fortement recherchées : technique requis : Java 17/21, framework Angular 14+, SQL, SpringBoot, Spring-data-jpa technique optionnel : PL/SQL, GCP Activité principale : Développement Activités complémentaires possibles : Test/ Mise en production, Analyse fonctionnelle Méthodologie Agile : Scrum Langues : français et anglais

Contexte de la mission Dans le cadre de sa stratégie de croissance, le client réalise plusieurs acquisitions. Afin d'accompagner l’intégration des nouvelles entités et de soutenir la transformation de sa fonction Finance, la Direction Financière recherche un Consultant Fonctionnel en Finance Systems . Ce consultant sera principalement responsable du déploiement et de l’optimisation de l’ ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (anciennement Dynamics AX) au sein des sociétés acquises, tout en contribuant à l’amélioration continue des processus financiers. Un environnement à dimension internationale étant concerné, une maîtrise courante de l’anglais est indispensable, et les CV devront impérativement être transmis en anglais. Objectifs et livrables Support applicatif : Assurer le suivi du support « niveau 2 » et la gestion des tickets Affecter et prioriser les demandes des utilisateurs Produire des reportings sur l’état d’avancement des activités de support Assister les utilisateurs finaux et les key users Rédiger la documentation fonctionnelle ainsi que les supports de formation Construire et maintenir une base de connaissances (Knowledge Base) Participer au transfert de compétences au sein de l’équipe Coordonner avec les équipes IT corporate (infra / architecture) Préparer et coordonner les mises à jour de la plateforme Microsoft (release upgrades) Gérer les campagnes de tests associées Methodologie et bonnes pratiques : Partager et diffuser les méthodologies de gestion de projets, de tests et de support Mettre en œuvre et optimiser les outils et processus existants Promouvoir les bonnes pratiques au sein des équipes Amélioration continue : Recueillir et analyser les besoins en évolution du système Revoir et valider les expressions de besoins des key users Participer aux arbitrages concernant les évolutions en tant que Core Model Gate Keeper Proposer des optimisations et automatisations des processus Coordonner les releases Microsoft Développer et fournir des reportings (Atlas, Power BI, etc.)

Missions principales Analyse et stratégie : - Participer à l’analyse des besoins des clients et prospects avec les équipes commerciales. - Étudier les dossiers de consultation et identifier les enjeux stratégiques. - Élaborer la stratégie de réponse en lien avec les équipes internes (technique, fonctionnelle, commerciale, juridique, etc.). Pilotage des réponses aux appels d’offres : - Garantir la qualité et la conformité des offres remises. - Suivre les résultats, capitaliser les retours d’expérience et améliorer les processus. - Valider la qualification des dossiers entrants avec les responsables régionaux (usages, fonctionnel, budget, planning). Montage et livraison des propositions : - Co-construire la trajectoire technique et fonctionnelle avec l’expert interne et valider le recours à des partenaires si nécessaire. - Analyser les aspects juridiques et engagements associés à chaque proposition. - Coordonner les parties prenantes pour assurer la production des livrables. Organiser les démonstrations et participer aux soutenances des offres. Support post-gagnant : - Assurer le suivi et le support des projets une fois les contrats signés.

Nous recherchons un (e) Ingénieur Support pour rejoindre notre équipe et accompagner nos utilisateurs sur des applications clés du secteur financier. Vos missions Assurer le support technique de niveau 2/3 sur nos applications internes. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Effectuer des requêtes SQL , analyser les données et identifier les anomalies. Automatiser certaines tâches via du scripting Python. Collaborer avec les équipes développement, produits et métiers financiers Rédiger la documentation technique et contribuer à l’amélioration des processus.

1. Contexte Dans le cadre du déploiement d’un dispositif structuré autour de la mobilité industrielle, une organisation renforce son équipe afin de consolider sa présence terrain, en s’appuyant sur des techniciens rattachés à un Centre de Compétence Mobilité (CCM). Le/la technicien(ne) mobilité basé(e) à La Hague intervient en appui de l’équipe existante pour garantir le bon fonctionnement des équipements et des usages mobiles industriels sur un périmètre régional. Le poste s’inscrit dans un environnement industriel exigeant, soumis à de fortes contraintes de cybersécurité. Le/la technicien(ne) agit comme relais local du CCM, en interaction directe avec les utilisateurs métiers, les équipes IT et les experts mobilité, contribuant à la continuité et à l’amélioration des services existants. Livrable attendu : Rédaction et mise à jour de procédures d’exploitation 2. Contenu de la mission Support et exploitation Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les incidents liés à la mobilité industrielle Traiter les tickets et demandes via les outils internes (type ServiceNow) Diagnostiquer les incidents, appliquer les correctifs ou escalader si nécessaire Suivre les interventions et informer les utilisateurs Gestion des équipements mobiles Installer, configurer et préparer les terminaux mobiles industriels (Zebra : TC, MC, ET, scanners, tablettes durcies) Automatiser les configurations via les outils constructeurs Assurer la gestion du stock, l’inventaire et le suivi des équipements Administration et mobilité Administrer les environnements Workspace ONE UEM (niveau 1 et 2 : whitelisting, déploiement d’applications et de profils) Gérer les enrôlements (COBO, COSU / mode kiosque, OOBE) Participer à la validation des évolutions techniques (Android / iOS) Accompagnement et coordination Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils mobiles Promouvoir les bonnes pratiques Remonter les retours terrain au CCM Assurer le lien avec les équipes mobilité et IT Être point de contact pour les sites du périmètre Exploitation et continuité de service Suivre le fonctionnement des systèmes et outils de production Contribuer à la sécurité et à la continuité des opérations Participer ponctuellement aux autres activités du CCM (backup)

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support

Dans le cadre d’une prestation pour notre client, nous recherchons un Ingénieur Cisco spécialisé ISE / DNA Center afin d’intervenir sur des projets d’infrastructure réseau. 📍 Localisation Mission 100 % sur site – pas de télétravail . 🧩 Contexte de la mission Le consultant interviendra dans un environnement Cisco sur des activités mêlant projet et support opérationnel : 70 % : activités projet Déploiement et évolution des infrastructures Cisco ISE et Cisco DNA Center Participation aux phases d’architecture et d’intégration Configuration, optimisation et documentation des solutions Contribution à l’amélioration continue de l’infrastructure réseau 30 % : support / exploitation Gestion des incidents et tickets Analyse et résolution de problématiques réseau Support technique auprès des équipes internes 🎓 Profil recherché Diplôme Bac +5 en informatique / réseaux / télécoms Expérience confirmée sur : Cisco ISE Cisco DNA Center Environnements réseaux Cisco (LAN / sécurité / authentification) Bonne capacité d’analyse et de résolution d’incidents Esprit d’équipe et sens du service

Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Consultant MOE - Sage X3 / Sage 1000 H/F Description de la mission: Nous recherchons un(e) freelance MOE technico‑fonctionnel spécialisé sur Sage 1000 ou Sage X3 , avec un niveau d’expertise élevé permettant une prise en main rapide des missions. Les besoins prioritaires concernent Sage 1000 , notamment pour des activités de déploiements, paramétrages, formations, reprises de données et développements. Interventions fonctionnelles Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications. Paramétrage avancé de Sage 1000 ou Sage X3. Reprise et migration de données. Formation des utilisateurs. Accompagnement au démarrage et support post‑go‑live. Personnalisation des états et éditions. Interventions techniques Développements spécifiques. Création et maintenance d’interfaces. Participation aux tests et à la validation des livrables. Contribution au support N2/N3. Environnement de mission Télétravail complet possible. Possibilité d’intervenir ponctuellement dans les bureaux du client: Marseille, Lyon, Paris, Lille, Nantes, Toulouse

Contexte de la mission : La prestation demandée vise à assurer le rôle de tech lead de l’infrastructure chiffrement de données garantissant la cohérence, la fluidité et la performance du delivery (Run & Build) bout-en-bout du Projet puis du Service de Chiffrement de Données de notre client final. À ce titre, le prestataire est le responsable technique du service et formera un duo complémentaire avec le Chef de Projet puis le Pilote de Service. Il garantira la robustesse, la performance et l'évolution des solutions techniques mises en œuvre. Tâches à réaliser : Apporter votre expertise technique sur les infrastructures de chiffrement et participer aux activités de support de niveau 3 (SN3) en vous assurant que les infogérants disposent du bon niveau de connaissance de notre écosystème · Concevoir les futures briques des services de gestion des clés de chiffrement de manière sécurisée (design, architecture, supervision…) notamment dans le cadre du projet stratégique de mise en œuvre des composants Thalès HSM Luna et KMS Ciphertrust · Challenger les intégrateurs et les fournisseurs afin de garantir des solutions techniques répondant parfaitement aux attentes des métiers et aux standards de sécurité de notre client final · Contribuer à l’amélioration continue des outils et services existants, s’assurer de leur bonne utilisation et aider les métiers et projets à résoudre leurs problèmes techniques complexes · Anticiper les évolutions technologiques et adapter les infrastructures aux nouveaux besoins en assurant une veille technologique active pour détecter les évolutions et ruptures dans le domaine du chiffrement de données et de la cybersécurité (aspects post quantique) · Apporter votre savoir-faire technique pour étayer les dossiers présentés au niveau du management du département et de la direction · Travailler en utilisant les méthodes agiles (SAFE), en étroite collaboration avec le Pilote de Service pour faire évoluer l'infrastructure et répondre aux besoins des projets tout en prenant en compte l'exigence d'optimisation économique Compétences recherchées : Obligatoires : Exploitation infrastructures et administration système Architecture SI Principes de chiffrement de PKI et de KMS HSM Thalès Luna et Thalès Ciphertrust Scripting et automatisation (Shell, Python, Ansible) Connaissance des environnements Cloud (Azure, AWS et GCP) Optionnelles : Connaissance du secteur de l'énergie Expérience nécessaire : profil senior minimum 7 années Méthodologie : SAFE Langues : Français, anglais est un plus

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI - 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Au moins 2-5 ans d’expérience Envie d’un nouveau challenge autour de l’architecture SI ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant(e) HOPEX / MEGA (H/F) pour intervenir chez l’un de nos clients dans le domaine bancaire. Vous intégrerez l’équipe dynamique et vous devrez interagir avec des acteurs variés : architectes, équipes projets et éditeur. Vos missions Administrer et maintenir la plateforme HOPEX Accompagner le déploiement et l’adoption de HOPEX 6 Aquila Réaliser des cartographies applicatives et techniques Spécifier et piloter les évolutions de l’outil et des processus (enjeux réglementaires type DORA) Garantir la qualité et la cohérence des données avec les référentiels (CMDB…) Suivre les KPIs et produire les reportings associés Animer la communauté utilisateurs (architectes, chefs de projet…) Compétences nécessaires Maîtrise avancée de MEGA / HOPEX Expérience en modélisation d’architecture SI et cartographie Rédaction de spécifications fonctionnelles Compétences en développement (langage natif HOPEX / MEGA) Environnement technique : une connaissance .NET est un plus Bonus : maîtrise de Power BI pour la création de dashboards

Dans le cadre d’activités industrielles à fort niveau d’exigence qualité, nous recherchons un·e Ingénieur·e Qualité Client pour intervenir au sein d’un site de production et piloter les activités qualité liées aux relations clients. Contexte : Vous jouerez un rôle central dans la gestion des problématiques qualité, en interface directe avec les clients et les équipes internes, afin de garantir la conformité des produits et l’amélioration continue des processus. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Assurer la gestion et la communication des informations qualité auprès des clients. - Coordonner les opérations de tri et de retouche chez les clients lorsque nécessaire, en lien avec les équipes internes. - Organiser le retour et l’analyse des produits défectueux et assurer leur gestion à réception. - Piloter la résolution des problèmes qualité en collaboration avec les équipes techniques et méthodes. - Garantir la réactivité et la qualité des réponses clients, conformément aux exigences contractuelles. - Superviser les activités liées aux garanties et aux réclamations clients. - Participer aux lancements de nouveaux produits chez les clients. - Assurer le suivi et la validation des dossiers qualité produits (PPAP, PSW, etc.) avant mise sur le marché. - Suivre les indicateurs de performance qualité client (scorecards, évaluations fournisseurs) et contribuer à leur amélioration. - Préparer et accompagner les visites et audits clients sur site. - Fournir les données nécessaires au reporting qualité (statut des non-conformités, volumes rejetés, etc.).

Description de lʼentreprise Notre client est un grand groupe international du secteur hôtelier, pilotant un écosystème de sites de marques premium via Adobe Experience Manager (AEM) Cloud. Les équipes sont organisées en feature teams complètes (PO, Scrum, Tech Leads, Dev, QA) avec un haut niveau d’exigence sur la qualité, la performance et l’accessibilité. Le contexte est structuré, international et orienté excellence technique. 💼 Description du poste Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un·e Tech Lead Front-End AEM pour intervenir sur un périmètre multi-marques stratégique. Rôle hybride : 50% lead / 50% développement . Vos responsabilités : Concevoir et développer des composants front sur AEM Cloud Garantir la qualité du code (revue de MR, bonnes pratiques, maintenabilité) Encadrer 1 à 3 développeur·euse·s front Être garant·e des sujets web performance, SEO et accessibilité Participer aux choix d’architecture et à l’amélioration continue Collaborer étroitement avec les équipes Back, QA, Produit et UX

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Freelance / Portage Salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Au moins 2-5 ans d’expérience Envie d’un nouveau challenge autour de l’architecture SI ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant(e) HOPEX / MEGA (H/F) pour intervenir chez l’un de nos clients dans le domaine bancaire. Vous intégrerez l’équipe dynamique et vous devrez interagir avec des acteurs variés : architectes, équipes projets et éditeur. Vos missions Administrer et maintenir la plateforme HOPEX Accompagner le déploiement et l’adoption de HOPEX 6 Aquila Réaliser des cartographies applicatives et techniques Spécifier et piloter les évolutions de l’outil et des processus (enjeux réglementaires type DORA) Garantir la qualité et la cohérence des données avec les référentiels (CMDB…) Suivre les KPIs et produire les reportings associés Animer la communauté utilisateurs (architectes, chefs de projet…) Compétences nécessaires Maîtrise avancée de MEGA / HOPEX Expérience en modélisation d’architecture SI et cartographie Rédaction de spécifications fonctionnelles Compétences en développement (langage natif HOPEX / MEGA) Environnement technique : une connaissance .NET est un plus Bonus : maîtrise de Power BI pour la création de dashboards