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Pour le département Digital, nous recherchons un(e) Product Manager IA compétent(e), motivé(e) et opérationnel(le), afin de piloter le développement de produits digitaux au sein de la division Taste & Wellbeing. Le/la candidat(e) idéal(e) dispose d’un fort sens du produit (discovery, delivery, run), d’une bonne compréhension des enjeux liés à l’IA et à la data science, ainsi que d’une expérience confirmée dans la gestion de produits digitaux au sein d’environnements complexes et orientés consommateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des parties prenantes internationales et des équipes transverses, en prenant la responsabilité de l’ensemble du cycle de vie du produit, tout en garantissant une qualité de delivery élevée, l’alignement business et une performance produit mesurable.

Business Analyste Cloud UNICA 450 e par j Vous contribuez à l'activité de business analyse pour répondre aux enjeux de l’initiative Accélération Marketing (Recueil du besoin, Analyse de l’existant, Design fonctionnel, Assurer la faisabilité technique des demandes en tenant compte des contraintes du SI, Analyse des données, Découpage des besoins métier en user stories, Définition du plan de test, Exécution de la recette, Déploiement) • Vous participez activement aux rituels de sprint (Daily, Planning, Murissement, Raffinement/Grooming, Review, Rétrospective) pour favoriser la collaboration et l’amélioration continue de l’organisation d’équipe et des processus agiles. • Vous garantissez la maintenance de la suite logiciel Unica : Unica obligatoire / Unica est natif du cloud. Les déploiements sont automatiquement publiés et publiés avec allocation d'infrastructure et participation informatique 450 e par j

Notre client souhaite bénéficier d’une prestation dans le cadre d'un projet transformant au sein du département pilotage des projets métiers, portant sur des activités liées à la santé et à la prévoyance. Le contexte est marqué par des délais contraints, des dépendances fortes avec d’autres chantiers de l’entreprise et des enjeux métiers significatifs. Objectif principal : Produire et piloter l’ensemble des travaux nécessaires à la structuration, à la sécurisation et à la validation des processus métiers des opérations, depuis le cadrage jusqu’à la mise en oeuvre, en garantissant la qualité des livrables, le respect des jalons projet et l’appropriation par les métiers. La prestation attendue consiste à réaliser, pour le périmètre défini, les travaux suivants : Élaboration d’une stratégie de recette formalisant les principes, le périmètre, les scénarios, les rôles fonctionnels, les environnements, les critères d’entrée et de sortie. Conception et structuration d’un cahier de recette intégrant les cas de tests, jeux de données, résultats attendus et modalités de suivi des anomalies. Organisation et pilotage de la phase de recette, incluant la planification des campagnes, le suivi d’avancement, la consolidation des résultats et la gestion des écarts. Production et mise à jour de la documentation opérationnelle nécessaire à l’exploitation et à la compréhension des évolutions. Coordination fonctionnelle des contributions métiers de la direction des opérations, en assurant la cohérence des travaux, la traçabilité des décisions et le respect des jalons. Contribution à la conduite du changement par la production de supports et modes opératoires facilitant l’appropriation des nouveaux processus. L’ensemble des actions est réalisé selon une logique de résultat mesurable et livrable validable.

Mission principale Au sein du service industrialisation, vous êtes responsable de la définition, de la mise en place et de l’optimisation des processus de fabrication afin de garantir la performance industrielle, la qualité des produits et la maîtrise des coûts. Responsabilités Industrialisation Définir et formaliser les gammes de fabrication et les instructions de travail Participer à l’industrialisation de nouveaux produits en collaboration avec les équipes R&D Assurer la mise en production dans le respect des exigences techniques et réglementaires Amélioration continue Identifier les axes d’optimisation des procédés (temps de cycle, ergonomie, flux) Mettre en œuvre des démarches d’amélioration continue inspirées du Lean manufacturing Piloter des projets de réduction des coûts et d’amélioration de la productivité Support à la production Analyser les dysfonctionnements en atelier et proposer des actions correctives Accompagner les équipes de production dans la résolution de problèmes techniques Participer à la formation des opérateurs sur les nouveaux procédés Gestion de projet Conduire des projets d’industrialisation (planning, budget, suivi des actions) Coordonner les différents acteurs internes (production, qualité, maintenance, supply chain)

RUN & expertise technique Analyse de logs et investigation d’incidents complexes Identification des causes racine Résolution / coordination des correctifs Analyse des problématiques de performance Amélioration de la robustesse de la plateforme - Coordination technique Coordination multi-équipes (infra, dev, DB, réseau) Interface entre utilisateurs, équipes techniques et projet Pilotage des investigations techniques - Amélioration continue Formalisation des REX Mise en place de bonnes pratiques RUN Anticipation des impacts techniques

Le client harmonise ses systèmes d'information à l'échelle mondiale. Votre mission est de devenir le chef d'orchestre du déploiement de la solution de gestion (SAP) et de l'outil d'encaissement (TCPOS) auprès des filiales étrangères. Ce que l'on attend de vous : - Gestion de projet de bout en bout : Vous tenez les rênes du planning et du portefeuille (budget), de la phase de lancement jusqu'à la mise en service. - Management transverse : Vous faites le pont entre les prestataires et les équipes internes pour que tout le monde avance dans la même direction. - Gardien du temple : Vous vous assurez que chaque filiale adopte les méthodes du groupe sans dévoyer le modèle standard. - Pilotage stratégique : Vous ne subissez pas les imprévus ; vous les anticipez et communiquez de manière transparente sur l'avancement du projet à la direction.

contexte dans le cadre de l’exploitation, du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions de la plateforme servicenow, le client recherche un référent capable de faire l’interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et l’exploitation. le rôle consiste à maîtriser les capacités natives de la plateforme, comprendre ses limites techniques et analyser les implémentations existantes afin d’orienter les choix fonctionnels et techniques. le poste n’implique pas de développement direct mais nécessite une forte capacité de compréhension technique et d’analyse. missions principales maîtrise globale de la plateforme servicenow comprendre l’architecture générale de la plateforme (modules, objets, dépendances techniques) identifier les fonctionnalités natives, les besoins de paramétrage avancé et les développements spécifiques analyser les implémentations existantes et challenger les choix réalisés cmdb & modélisation maîtriser les concepts fondamentaux de la cmdb : classes, configuration items (ci), relations et dépendances analyser les modèles de données (notamment csdm) et leurs impacts sur les processus itsm comprendre les interactions entre la cmdb et les modules incident, change, request, etc. request management & service catalog structurer et piloter les catalog items gérer les variables et les formulaires comprendre les workflows et le flow designer lire et analyser les scripts existants (client scripts, business rules, script includes) expliquer les choix d’implémentation et proposer des alternatives pertinentes interface & coordination assurer le lien entre métiers, développeurs et équipes d’exploitation challenger les solutions techniques proposées anticiper les impacts fonctionnels et techniques des évolutions sécuriser les décisions d’architecture et de modélisation profil recherché compétences techniques très bonne connaissance fonctionnelle et technique de servicenow expertise sur la cmdb et la modélisation des relations solide expérience en request management et service catalog maîtrise des workflows / flow designer capacité à lire et comprendre les scripts servicenow aptitude à qualifier ce qui est techniquement faisable ou non certification servicenow certified system administrator (csa) fortement appréciée compétences fonctionnelles & comportementales excellent sens pédagogique et capacité de vulgarisation esprit d’analyse et de synthèse capacité à prendre du recul et à challenger l’existant aisance relationnelle avec des interlocuteurs techniques et métiers posture transverse et collaborative langues anglais professionnel requis (réunions, documentation, échanges internationaux) conditions poste ouvert au télétravail environnement transverse et collaboratif interactions régulières avec équipes techniques et fonctionnelles

Contexte de la mission Notre client recherche une expertise en analyse d'incidents pour leur site web et leur application mobile. Notre équipe de trois personnes a besoin de soutien pour analyser les logs applicatifs et aider les internautes rencontrant des problèmes de connexion. La connaissance de JIRA et EasyVista est essentielle pour gérer efficacement le suivis des incidents. Une compréhension approfondie des méthodologies agiles et SAFE est également requise pour s'intégrer dans notre environnement de travail dynamique. Nous visons à améliorer l'expérience utilisateur en résolvant rapidement et efficacement les problèmes techniques. Votre expertise contribuera à maintenir la satisfaction de nos utilisateurs et à garantir la fiabilité de nos plateformes numériques. Une partie importante de l'analyse des incidents se fonde sur la recherche des erreurs dans les logs applicatives via Dynatrace. Objectifs et livrables Nous souhaitons atteindre les objectifs suivants : Analyser et résoudre les incidents liés aux connexions sur le site web et l'application mobile. Utiliser JIRA et EasyVista pour le suivi et la gestion des incidents. Appliquer les principes agiles et SAFE pour améliorer les processus de résolution d'incidents. Fournir des rapports d'analyse de logs pour identifier les tendances et les problèmes récurrents. Améliorer l'expérience utilisateur en réduisant le temps de résolution des incidents.

Objectif de la mission Dans le cadre du développement d’une nouvelle solution stratégique, vous intervenez sur la construction d’un outil de gestion des éco-contributions (type éco-participation DEEE) pour le groupe ADEO. Localisation : Lille (France) Vos missions principales Concevoir et faire évoluer le produit en collaboration étroite avec les équipes métier et techniques Construire, alimenter et prioriser le Product Backlog selon les enjeux business Rédiger les User Stories et structurer les Epics Identifier et suivre les KPI métier afin de mesurer la valeur générée Préparer et animer les rituels agiles (sprint planning, reviews, etc.) Coordonner les parties prenantes et assurer une communication fluide sur l’avancement Participer activement à la compréhension et à la modélisation des processus métier

Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier.

DANS NOS PROJETS INDUSTRIELS • Gestion des fournisseurs : Rédaction de la documentation technique et non technique des projets (procédures, spécifications techniques, scénarios de test) Sélection des fournisseurs de produits OT Gestion des écarts par rapport aux exigences • Activités d’expert en cybersécurité : Conseil technique auprès des fournisseurs de produits OT et autres parties prenantes (comme les autres disciplines d’ingénierie) Ateliers d’analyse de risques selon la série de normes ISA/IEC 62443 Conception d’architectures OT selon la série de normes ISA/IEC 62443 (incluant Zones & Conduits) Revue des architectures et inventaires d’actifs proposés par les fournisseurs de produits OT Sessions de tests techniques (Factory Acceptance Tests, Site Acceptance Tests) • Gestion des parties prenantes avec un focus technique : Représentants des autres disciplines d’ingénierie (notamment : instrumentation, télécom, équipements tournants, électricité) Représentants des fournisseurs de produits OT Représentants des clients Canaux de communication formels : gestion documentaire par l’équipe elle‑même ou par les fournisseurs OT (y compris via des systèmes électroniques de gestion documentaire) ACTIVITÉS PONCTUELLES • Selon les demandes du Responsable Sécurité de l’Information du projet : audit, gestion d’incident, formation des fournisseurs OT sur un site de construction, etc.

Missions Contribuer au développement de la vente du produit NetCash et des services télématiques liés destinés aux entreprises en assurant des démonstrations des fonctionnalités et en conseillant les clients et commerciaux. Assurer un support technique sur la vente et l’après-vente de la gamme de produits NetCash. Implémenter la solution NetCash auprès des clients finaux. Accompagner les clients sur les différentes fonctionnalités et services souscrits. Veiller à la qualité du service client et à l’utilisation effective du produit et des services. Les activités principales seront : Participer à la promotion de la gamme des produits relevant de son activité : Entretenir des relations clientèle sous la responsabilité du commercial et assurer des présentations techniques d’avant-vente des produits de la gamme NetCash. Venir en appui des commerciaux en matière de détection des opportunités commerciales et d’offre relatives à la gamme de produits dont il a la charge. Apporter une expertise technique : Assurer le support technique du produit NetCash : Par le déploiement chez le client de l’offre ; Par l’initiation du client au progiciel télématique sur site ou à distance ; Par le dépannage sur site si celui-ci ne peut être réalisé à distance. Veiller à la qualité du service client : Veiller au bon fonctionnement de l’installation du progiciel et à la satisfaction du client. Établir les comptes rendus d’installation. Établir le reporting des appréciations et notes de satisfaction clients à l’issue des installations réalisées. Apporter un support aux autres activités télématiques : Apporter une assistance téléphonique clients, une assistance après-vente selon les priorités de l’activité d’installation et de support technique. Exceptionnellement contribuer au support SAV3 du produit. Être sollicité(e) par le SAV2 en expertise lors d’escalades sur modules « complexes ». Contribuer à l’amélioration et au développement de l’offre NetCash : Apporter son expertise et centraliser les remontées clients pour les communiquer au Marketing et à la maîtrise d’ouvrage NetCash (SAV3). Collaborer étroitement avec le Marketing produit dans le cadre de réflexions sur les évolutions techniques et fonctionnelles futures.

CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en CRM et marketing digital, nous recherchons notre futur développeur Salesforce F/H. Coexya propose une expertise en conseil et mise en oeuvre de solutions CRM?: mobile et multi canal pour la force de vente, le marketing et le service client. Intégrer ce pôle vous permettra d'évoluer après d'experts spécialisés sur les technologies Salesforce et maîtrisant les technologies innovantes du Web. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Intégrer à un centre de compétence Salesforce, vous prenez en charge les missions suivantes : - L'analyse, - Le design technique, - L'implémentation, - Les tests, - La documentation - Le déploiement.