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Contexte de la mission • Développer et maintenir des solutions logicielles cloud-native robustes et évolutives. • Intervenir principalement sur le Back-End .NET et transversalement sur le Front-End. • Contribuer à la performance, à la sécurité et à la scalabilité des applications. • Évoluer dans un environnement agile favorisant la qualité et la collaboration technique. Votre rôle au quotidien • Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités, des outils internes et des briques transverses. • Mettre en œuvre les tests automatisés et assurer la maintenance corrective et évolutive. • Suivre les applications en production grâce au monitoring, au tracking et aux alertes. • Réduire la dette technique et contribuer aux revues de code et aux pratiques collectives. Environnement technique • Back-End : C#, .NET Core et versions récentes de l'écosystème .NET. • Front-End : Vue.js et Nuxt.js. • Cloud et DevOps : Azure, Azure DevOps, Kubernetes et CI/CD. • Data et observabilité : SQL Server, PostgreSQL, Redis, ElasticSearch, Datadog et Grafana.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un·e développeur·se pour rejoindre une tribu Data Tech. Vous prendrez la suite d'un membre de l'équipe qui évolue vers un autre périmètre, afin de contribuer aux développements et d'assurer la continuité des puits de données. Vos missions :Participer aux développements de la tribu Data Tech, en lien avec les autres membres de l'équipe. Assurer la maintenance corrective des puits de données (base de données historique) : analyse des incidents, diagnostic, correction des anomalies. Contribuer à la fiabilité et à la qualité des données mises à disposition des équipes. Monter progressivement en compétence sur Go, langage utilisé au sein de la tribu.

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et métier, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner spécialisé(e) en Agents GenAI / Plateforme Agentique pour accompagner la transformation des opérations de support client. La mission consiste à concevoir, déployer et optimiser des Agents IA permettant d'automatiser certaines demandes de support, d'améliorer l'autonomie des clients et d'optimiser leur expérience, tout en garantissant une intégration fluide dans les parcours clients omnicanaux. Le consultant évoluera dans un environnement international et collaborera avec les équipes Product, Tech, CRM, Architecture, Marketing, Customer Care et Data. Vos principales missions🔹 Product Ownership et stratégie produitConstruire une feuille de route produit à partir des besoins métier et des problématiques identifiées ; Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes ; Organiser, structurer et prioriser le backlog ; Coordonner les équipes techniques dans le cadre des réalisations Agile ; Suivre l'avancement des évolutions et garantir leur alignement avec les objectifs métier ; Participer aux arbitrages fonctionnels et à la définition des priorités. 🔹 Agents GenAI / Plateforme AgentiqueParticiper à la conception et au déploiement d'une solution d'Agents GenAI dédiée au support client ; Identifier les cas d'usage permettant d'automatiser les demandes courantes ; Contribuer à l'amélioration continue des Agents IA ; Suivre les performances et la qualité des réponses apportées par les agents ; Analyser les données et retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration ; Définir et suivre les évolutions nécessaires de la plateforme agentique. 🔹 Omnicanal et Customer CareGarantir l'intégration des Agents GenAI dans les parcours clients omnicanaux ; Collaborer avec les équipes CRM afin d'assurer une intégration cohérente dans l'écosystème existant ; Contribuer à l'amélioration de l'expérience client ; Automatiser les tâches courantes et à faible valeur ajoutée du support client ; Veiller à la bonne gestion des différents parcours de contact client. 🔹 Human in the LoopGarantir la mise en œuvre du principe « Human in the Loop » ; Définir les mécanismes d'escalade vers un interlocuteur humain lorsque cela est nécessaire ; Identifier les situations nécessitant une intervention humaine ; Optimiser la complémentarité entre Agents IA et collaborateurs du service client ; Suivre la qualité des interactions et ajuster les parcours si nécessaire. 🔹 Coordination et collaborationTravailler quotidiennement avec les Product Owners, Tech Leads et Architectes ; Collaborer avec les équipes responsables de la transformation du Customer Care ; Travailler avec les équipes Marketing sur les problématiques de ciblage ; Collaborer avec les équipes Voice of Customer pour mesurer la satisfaction ; Travailler avec les équipes Data et Gouvernance afin de garantir la qualité des données ; Coordonner les différents acteurs impliqués dans le projet. 🔹 Formation et accompagnementAssurer la formation et le support nécessaires à l'adoption des Agents GenAI ; Accompagner les utilisateurs et les équipes opérationnelles ; Favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités ; Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / N3 – Product Owner, disposant d'une expérience significative en Product Ownership, gestion de projet et transformation digitale, avec une bonne connaissance des technologies IA / GenAI. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Product Ownership ; Gestion et priorisation de backlog ; Construction de roadmap produit ; Gestion de projets Agile ; Intelligence artificielle / GenAI ; NLP / traitement automatique du langage naturel ; Automatisation des processus métier ; Support client / Customer Care ; CRM et environnement omnicanal ; Intégration de solutions IA dans des parcours clients ; Coordination d'équipes pluridisciplinaires. 🤖 Expertise IA / GenAIUne bonne compréhension des technologies IA/ML et GenAI est attendue. Le consultant devra notamment être capable de comprendre et de piloter des sujets liés à : Agents IA / AI Agents ; GenAI / Generative AI ; Plateformes agentiques ; NLP ; Automatisation intelligente ; Chatbots et assistants conversationnels ; Automatisation du support client ; Human in the Loop ; Analyse des données et feedback utilisateurs ; Optimisation des performances des agents IA. ⚙️ Compétences clés🔴 Expertise indispensableProduct Ownership Gestion de projet Agile IA / GenAI Automatisation des processus métier Coordination de parties prenantes 🟠 Niveau confirméAgents IA / Agentic AI NLP CRM Omnicanal Customer Care / Support client Gestion et priorisation du backlog Roadmap produit Analyse des besoins métier Amélioration continue 🔹 Environnement technique et fonctionnelGenAI | AI Agents | Agentic AI | NLP | CRM | Customer Care | Omnicanal | Automation | Agile | Product Ownership | Human in the Loop

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-50K€) / Portage / Freelance - 🏠 2 jour de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Envie d'un nouveau challenge où vos compétences en .NET prennent tout leur sens ? Bienvenue chez CELAD ! 💻 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur .NET Senior pour intervenir, chez l'un de nos clients, éditeur de logiciel pour les professionnels du droit. Vos principales missions : Après une phase d'intégration et de montée en compétences (fonctionnelle et technique), vous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement en environnement Agile. Concrètement, vous allez : Développer et faire évoluer la solution en fonction de la roadmap Participer au chiffrage, au développement et aux phases de tests Être force de proposition pour améliorer l'architecture, les performances et les pratiques de développement Apporter votre expertise technique aux autres membres de l'équipe Participer aux revues de code et contribuer à l'amélioration continue des pratiques Prendre part aux rituels de l'équipe et maintenir la documentation technique du projet L'idée n'est donc pas simplement de « coder » : vous aurez également l'occasion de contribuer aux choix techniques et à la qualité globale de la solution. Votre environnement technique 🛠 : .NET 8, Entity Framework / EF8, SQL TypeScript, Nuxt 3, Pinia, HTML5, CSS3 PostgreSQL, SQL Server Git, Azure DevOps, CI/CD, Kubernetes, Helm Redis, RabbitMQ, SignalR / WebSocket, Talend

🌍 Contexte Au sein de l'équipe Digital / Customer & Sales Solution d'un grand groupe international, vous intervenez comme référent technique et fonctionnel sur l'écosystème Salesforce. L'objectif est également d'explorer les capacités de la plateforme, ses évolutions et les nouveaux enjeux liés notamment à l'Intelligence Artificielle. 🎯 Missions Conseiller les Business Units sur leurs choix d'architecture et de conception Salesforce Recommander les fonctionnalités et modules adaptés aux besoins métiers Évaluer et challenger les architectures et spécifications proposées par les intégrateurs Définir les bonnes pratiques autour de la sécurité, de la qualité des données, de l'adoption et du monitoring Assurer une veille sur les nouvelles releases et innovations Salesforce Explorer les sujets IA, Einstein et Data Cloud Configurer et réaliser des Proof of Concepts (PoC) sur la plateforme Accompagner les BU dans leurs projets et les aider à résoudre des problématiques complexes Favoriser le partage d'expérience entre les différentes instances du groupe Rédiger des guides de bonnes pratiques et des documentations opérationnelles 🛠️ Environnement technique Salesforce Salesforce Einstein Salesforce Data Cloud Architecture et modèle de données Salesforce Administration / paramétrage Salesforce Sécurité et gestion des accès Modèle de licences Salesforce Intelligence Artificielle / CRM

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail/semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience confirmée Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Envie de rejoindre un projet de transformation numérique au sein d'un environnement technologique moderne et en pleine évolution ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur.se Backend Java pour intervenir au sein de la Direction Advanced Tech de notre client. 💻💼 Vous intégrerez une équipe Agile et participerez au développement de composants logiciels dont le périmètre fonctionnel évoluera en fonction des priorités business définies par les différentes Business Units. Contexte : Dans le cadre d'un projet d'entreprise de transformation numérique, vous intervenez en collaboration avec la Product Owner d'un grand groupe et les équipes techniques. Vous participez à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités, tout en contribuant aux activités de tests, de documentation et de DevOps de l'équipe. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Participer à la conception des composants logiciels. Développer les fonctionnalités backend en Java. Mettre en place les différents niveaux de tests : tests unitaires, tests d'intégration, etc. Participer à la mise à jour de la documentation technique. Participer aux différentes cérémonies Agiles de l'équipe, notamment dans un fonctionnement de type Scrum. Contribuer aux activités DevOps de l'équipe. Participer à la conception et au développement d'API REST. Collaborer avec les équipes techniques et la Product Owner afin de répondre aux priorités business. Contribuer à l'évolution d'une architecture orientée microservices.

Vous intégrerez l'équipe en tant que Testeur Automatisation / QA Confirmé H/F et participerez à l'automatisation des tests d'une importante application métier au sein d'un écosystème riche et complexe. Vous garantirez la qualité fonctionnelle et technique de la solution. Vos principales missions seront notamment : Conception des tests fonctionnels à partir des US et règles métiers, avec rédaction des scénarios en méthodologie BDD (Gherkin) directement dans Squash TM. Automatisation des tests end-to-end de l'interface web avec Selenium WebDriver (Java), en intégrant les scripts dans le référentiel de test. Gestion du versioning via Git et Bitbucket pour la maintenance, le suivi et l'évolution du framework d'automatisation. Réalisation de tests Front-end automatisés (UI) Tests d'API sur les services métier avec SOAP UI pour valider les échanges inter-applicatifs et le comportement back-end. Exécution des tests automatisés depuis le serveur d'exécution via Squash, avec génération des rapports et suivi des résultats. Analyse des anomalies, création et suivi des tickets (Squash / Jira) jusqu'à leur résolution. Collaborations Agile : participation active aux cérémonies (Daily, Sprint Review, Refinement), Environnements et outils Selenium WebDriver, Java, Squash TM, Squash Server, SOAP UI, Git, Bitbucket, BDD (Gherkin),FileZilla, Agile / Scrum

Le contexte Pour l'un de nos clients, nous recherchons un développeur ServiceNow senior pour intervenir sur le périmètre IRM (Integrated Risk Management), avec un appui ponctuel sur les modules ITSM et CSM. Vos missions Participer à la convergence applicative et à la migration de modules back-office vers l'environnement Workspace IRM Renforcer l'équipe sur la construction d'un flux réglementaire Contribuer aux évolutions d'une solution couvrant les métiers Risques et Conformité Concevoir et superviser les implémentations IRM, et guider l'équipe sur les besoins fonctionnels Réaliser les développements, d'abord sur des périmètres définis, puis en autonomie Assurer le suivi du RUN : priorisation, délais de traitement, remontée des alertes et des incidents

Vous êtes Tech Lead ou Développeur(se) Senior sur l'écosystème Microsoft Dynamics 365 ? Nous recrutons pour l'un de nos clients du secteur bancaire, en plein projet de modernisation de son CRM Dynamics vers une migration complète sur le Cloud Azure. Vous piloterez techniquement l'évolution de la plateforme (Dataverse, Power Platform) et interviendrez sur l'architecture cible, en lien direct avec une équipe de développement basée en Inde. Vous serez au cœur d'un projet à forte visibilité, avec une vraie latitude sur les choix techniques et une montée en compétences accélérée sur les technologies Cloud Microsoft. Vos missions : – Pilotage technique et fonctionnel de la migration Dynamics On-Premise vers Azure – Personnalisation Dynamics CRM (plugins, workflows, rôles de sécurité), développement C# .NET / SDK Dynamics – Intégrations API (REST/SOAP), mise en place de CI/CD sur Azure DevOps – Encadrement et coordination de l'équipe de développement offshore

En tant qu'Expert support poste de travail N2/N3, vous apportez votre expertise technique aux équipes de support de proximité et aux mainteneurs intervenant sur les sites, les sièges et le réseau d'agences. Vous les accompagnez dans les opérations qui nécessitent une présence sur place : assistance aux utilisateurs, support, installation et préparation des postes de travail. Vous veillez au bon déroulement des interventions et à la qualité du service rendu. À ce titre, vous assurez le suivi opérationnel des équipes, identifiez les difficultés et proposez des améliorations. Vous contribuez également au suivi des projets de déploiement et des migrations associées. Le poste est basé à Toulouse selon une organisation hybride, avec une présence sur site deux à trois jours par semaine. Une prise de poste dès que possible est souhaitée.

Résumé : Le rôle principal du Lead Dev Java/Angular est de servir en tant que référent technique et expert opérationnel, garantissant la qualité architecturale et la performance des développements au sein de l'équipe projet. Responsabilités : * Assurer la qualité architecturale et la performance des développements. * Garantir le respect des livraisons. * Effectuer le cadrage technique et sécuriser l'architecture. * Coacher les équipes de développement. * Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles. * Gérer les traitements par lot complexes. * Mettre en place des stratégies de cache pour optimiser les performances. * Assurer l'automatisation des tests et le contrôle qualité. * Fournir un support lors des mises en production. * Animer et suivre le backlog dans JIRA. * Proposer des améliorations continues sur les outils de monitoring. Must Haves : * 10 ans d'expérience minimum en développement. * Expertise en Java, JEE, Spring. * Connaissance des architectures SOAP/REST. * Maîtrise d'Angular et de jQuery. * Expérience avec les bases de données Oracle, Postgres et SQL. * Compétence en maintenance de Java Legacy (1.4 à 1.8). Nice to Haves : * Expérience avec Jenkins et GitLab pour CI/CD. * Connaissance de Sonar pour le contrôle qualité. * Capacité à intégrer des solutions d'intelligence artificielle. Autres Détails : * Expérience en gestion d'architectures distribuées. * Gestion des environnements Linux (reverse proxy, load balancing). * Assistance aux MEP et gestion des incidents (TMA).

Dans le cadre d'un programme de transformation Data & IA à dimension internationale, nous recherchons un Développeur Full Stack Senior disposant d'au moins 8 années d'expérience pour concevoir et développer des applications web modernes intégrant des fonctionnalités avancées de data visualisation, d'analytics et d'intelligence artificielle. Le consultant interviendra sur un rôle très orienté développement, avec une forte autonomie et une responsabilité end-to-end sur les applications réalisées, depuis le développement backend en Python jusqu'à la conception d'interfaces frontend avancées en React. Les principales missions seront les suivantes : Développer des applications web full stack responsives et data-intensive. Concevoir des interfaces frontend modernes et performantes en React / TypeScript. Porter une attention particulière à l'UX/UI et à la qualité des interfaces développées. Développer et maintenir des services backend et des APIs principalement en Python. Intégrer des données et développer des connecteurs avec BigQuery. Concevoir des visualisations de données personnalisées et des dashboards interactifs. Intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle et des agents LLM directement dans les applications. Mettre en œuvre des fonctionnalités conversationnelles, de streaming et de tool-calling. Intégrer des solutions de Business Intelligence embarquées, notamment Looker. Déployer et maintenir les applications dans un environnement Google Cloud Platform. Participer à la mise en œuvre des mécanismes de sécurité : SSO, OAuth, IAM et Row Level Security. Garantir la qualité du code livré à travers les bonnes pratiques de développement, Git, CI/CD, clean code et principes DRY. Utiliser les outils de développement assistés par IA de manière responsable, avec une compréhension et une maîtrise complète du code produit.

Nous sommes organisés en 3 équipes Agile (Scrum) et accompagnés par un ScrumMaster. Chaque Team est responsable d'un ou plusieurs produits. La mission concerne l'équipe Mobile constituée de 3 squads. Chaque squad est composée d'un PO, de 2 développeurs iOS et 2 développeurs Android, d'un testeur et d'un UX. L'application mobile FDJ iOS est développée en Swift ainsi que SwiftUI/UIkit et est accessible depuis l'AppStore. Elle génère un gros trafic de plusieurs millions d'utilisateurs actifs par mois et engendre un conséquent chiffre d'affaires. Livrables Objectifs et livrables Au sein de l'équipe « App Mobile », le consultant aura pour mission la conception technique des nouvelles fonctionnalités de l'application, le développement de ces fonctionnalités, la correction des anomalies et la rédaction des tests unitaires associés. Le Prestataire devra : Rédiger la doc de conception technique Développer les Users Stories Corriger les anomalies et mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now Rédiger des tests unitaires Livrables associés Le Prestataire devra fournir les livrables suivants : Rédaction de la doc de conception technique dans Confluence Commit du code source dans GITLAB Mise à jour de JIRA

Nous recherchons un Architecte Sécurité SI pour accompagner la direction informatique d'un acteur majeur du secteur de l'assurance dommages. Intégré à l'équipe Architecture du Centre de Solutions Core Office, vous interviendrez dans un contexte d'accélération des projets et de renforcement de la gouvernance d'architecture. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'architecte d'entreprise afin de sécuriser les projets, de piloter les risques et de diffuser les bonnes pratiques de sécurité auprès des équipes. Vos missions : Conseiller et accompagner les équipes sur les risques et la sécurité des systèmes d'information Participer à la mise en œuvre et au respect de la politique de sécurité des SI Réaliser les analyses de risques des projets IT et identifier les exigences de sécurité associées Vérifier l'adéquation des solutions fonctionnelles et techniques avec les exigences de sécurité Définir, suivre et coordonner le déploiement des mesures de sécurité complémentaires Animer le processus d'analyse des risques au sein des projets Instruire et suivre les dérogations de sécurité, de leur rédaction à leur clôture Définir les mesures compensatoires et plans de remédiation Accompagner la validation et l'acceptation des risques avec les parties prenantes Contribuer à la gestion des incidents de sécurité et des situations de crise Participer aux audits, évaluations de sécurité et tests d'intrusion Veiller au respect des exigences réglementaires et des référentiels applicables Être l'interlocuteur privilégié du RSSI auprès de la DSI