Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients comptes, vous serez impliqué à la migration progressivement des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs sur l'ensemble des établissements du client. Cette transformation s'accompagne également de la migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives afin de renforcer la sécurité, la traçabilité et la gouvernance des accès. Vous participerez aux activités de préparation et de déploiement des postes de travail nécessaires à ces évolutions. Le détail de vos missions sera le suivant : Gestion des identités et messagerie - Participation au projet de migration des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs - Migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives - Vérification et validation des accès utilisateurs après migration. - Accompagnement et support des utilisateurs durant les phases de bascule - Administration courante des comptes utilisateurs, groupes et droits d'accès Support et exploitation - Prise en charge des incidents et demandes de support de niveau 2 - Diagnostic et résolution des problématiques liées aux postes de travail, à Microsoft 365 et à l'environnement Active Directory - Assistance aux utilisateurs sur les outils collaboratifs Microsoft Déploiement de postes de travail - Préparation, configuration et déploiement des PC utilisateurs - Installation et paramétrage des systèmes Windows - Déploiement et installation des applications métiers et bureautiques - Réalisation des tests de bon fonctionnement avant mise à disposition - Accompagnement des utilisateurs lors de la prise en main des nouveaux équipements Activités projet - Création et mise à jour des fichiers de remédiation selon les modèles Excel définis - Exécution de scripts PowerShell dans le cadre des opérations de migration et de remédiation - Création et suivi de traitements automatisés sous VTOM - Réalisation de publipostages et campagnes de communication auprès des utilisateurs - Exécution de scripts et d'actions dans Salesforce - Animation et communication dans les canaux Teams dédiés au projet. Environnement technique : - Windows 10 / Windows 11 - Active Directory - DNS - DHCP - Gestion des identités et des accès (IAM) - Administration Microsoft 365 - Exchange Online - Outlook - Teams - OneDrive - SharePoint - Réseaux (TCP/IP, routage, Wi-Fi) - PowerShell - GLPI - VTOM - Salesforce

Rejoignez l'aventure SCC France en tant que Chargé(e) de Recrutement IT ! CONFIRME H/F Chez SCC France, nous savons que la réussite de nos projets repose avant tout sur les talents qui les portent. Dans le cadre du renforcement de notre équipe RH, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement IT H/F passionné(e), curieux(se) et engagé(e), prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant Votre rôle au sein de l'équipe : Véritable partenaire des équipes opérationnelles, vous serez au coeur de notre stratégie de recrutement. Vos missions principales : - Comprendre les enjeux métiers et les besoins des managers - Piloter les recrutements de A à Z (besoin, sourcing, entretiens, intégration) - Sourcer des profils variés et pénuriques informatiques : systèmes, réseaux, cloud, cybersécurité, développement, support... - Sourcer également des profils fonctions support (CRC, comptabilité, RH, etc.) - Rédiger et diffuser les offres sur les jobboards et réseaux sociaux - Mettre en place des stratégies de sourcing innovantes (LinkedIn, cooptation, approche directe...) - Conduire les entretiens (téléphoniques, visio ou physiques) - Garantir une expérience candidat humaine et qualitative - Etre le Référent / la Référente sur les périmètres qui vous seront attaibués. - Maintenir un relationnel et établir une confiance avec les Managers / Directeurs qui seront dans vos périmètres de recrutement. - Garantir un niveau de satisfaction sur le time-to-hire - Etablir les reporting auprès de votre ligne managériale sur l'ensemble de votre activité - Etre proactif/ proactive sur les joabboards - Elaborer une stratégie de recrutement en approche directe ( chasse, Linkedin, création et gestion de viviers candidats ) - Etablir les propositions d'embauches - Etablir les offres de contrat de travail pour les nouveaux collaborateurs recrutés sur vos périmètres de recrutement. - Participer à des projets RH transverses : . Marque employeur, innovation RH, amélioration des process de recrutement, brainstorming, ...

Nous recherchons pour un de nos clients du secteur public un Business Analyst / Chef de projet H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Metz dans le Grand-Est. Vos missions : 1. Coordination et aiguillage amont des demandes de support Qualifier, analyser et orienter les demandes vers les acteurs compétents. Piloter l'activité de support au quotidien et contribuer à la gestion des priorités. Identifier les risques, alertes et points de blocage et coordonner les actions de résolution. 2. Préparation des instances de coordination des parties prenantes Préparer, organiser les réunions de suivi de l'activité. Faciliter la communication et le partage d'informations entre les parties prenantes. Produire les supports de suivi et assurer le pilotage des plans d'actions. 3. Amélioration continue des processus Accompagner la définition, la formalisation et l'évolution des processus de support et de maintenance. Contribuer à l'optimisation des pratiques et des modes de fonctionnement. Veiller à l'application des procédures et des bonnes pratiques. 4. Pilotage des KPI et reporting Définir, produire et consolider les indicateurs de pilotage de l'activité. Élaborer les tableaux de bord et les reportings opérationnels. Analyser les résultats, identifier les axes d'amélioration et proposer les actions associées. Assurer le suivi des engagements de service et de la performance globale de l'activité.

Dans le cadre d'un programme de transformation et de sécurisation de la donnée, nous recherchons un(e) Architecte Data / Expert Data pour accompagner la fiabilisation, la rationalisation et l'industrialisation des usages décisionnels. La mission combine pilotage de projets Data, expertise fonctionnelle et maîtrise technique, avec une forte interaction avec les équipes métiers et IT. Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques Piloter les projets et coordonner les différentes équipes métiers et techniques Concevoir et faire évoluer les modèles de données décisionnels Définir les règles de gestion et garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des données Contribuer à la définition et à l'évolution de l'architecture Data cible Participer au développement et à l'optimisation du socle Data : ETL, SQL, Altair/SAS et Python Définir et mettre en œuvre les indicateurs de suivi Organiser et piloter les phases de tests et de recette Animer les ateliers avec les différentes parties prenantes Accompagner les utilisateurs métiers dans l'adoption des solutions Assurer le suivi des actions, risques et décisions

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Directeur de Projet SI Sénior / Scrum Master (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F 📍Lieu : Levallois-Perret 🏠 Télétravail : Selon les modalités du projet 📝Contrat : Prestataire / Freelance ou Consultant 👉 Contexte : Rejoins un projet stratégique de transformation visant à migrer une solution de téléphonie et de centre de contacts d'un environnement on-premise vers une plateforme CCaaS moderne basée sur Amazon Connect. Tu intégreras une équipe produit en phase de construction et participeras activement à la mise en œuvre d'un dispositif clé pour les activités d'assistance. Tu auras pour missions de : Piloter le projet de migration et construire sa trajectoire jusqu'à la mise en production prévue en novembre 2027. Coordonner les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes du programme. Garantir le respect des engagements en termes de contenu, coûts, délais et qualité. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et assurer un reporting régulier auprès des instances de pilotage. Accompagner les métiers dans la transformation et la conduite du changement. Animer les cérémonies Agile et assurer le rôle de Scrum Master auprès de l'équipe produit. Faciliter la collaboration, lever les blocages et promouvoir les bonnes pratiques Agile. Assurer la visibilité sur l'avancement des travaux et les dépendances.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : ADMINISTRATEUR CALL CENTER (DIABOLOCOM, VOCALCOM, GENESYS...) H/F 📍 Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : à définir 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur, engagé dans la modernisation de ses outils de relation client et dans la transformation de son centre de contacts. Dans le cadre du remplacement progressif d'une solution historique par une plateforme CCaaS de nouvelle génération, l'entreprise recherche un ADMINISTRATEUR CALL CENTER pour accompagner le déploiement et la mise en service des nouveaux usages de relation client. Tu interviendras sur des sujets de paramétrage, d'intégration, de recette et d'accompagnement des équipes métier afin de garantir une expérience utilisateur optimale et une exploitation efficace de la plateforme. Tu auras pour missions de : Recueillir et analyser les besoins de paramétrage avec les équipes métier, produit et techniques. Concevoir et configurer les parcours de contacts : routage, files, compétences, priorités, calendriers, débordements et règles de distribution. Paramétrer les profils utilisateurs, rôles, habilitations, équipes et périmètres de supervision. Configurer les campagnes, motifs, statuts, scripts et objets fonctionnels nécessaires aux usages retenus. Contribuer au paramétrage des canaux voix et digitaux (email, chat, SMS). Participer à l'intégration avec le SI : téléphonie, SIP, SSO, API, webhooks, référentiels et échanges de données. Préparer les jeux de données, scénarios et plans de tests, exécuter les recettes et qualifier les anomalies. Analyser les incidents liés au paramétrage, apporter les corrections nécessaires et contribuer à la stabilisation de la solution. Configurer les rapports, tableaux de bord et outils de supervision. Documenter les configurations, procédures et choix techniques. Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes et participer à l'amélioration continue. 🧰 Stack technique : CCaaS : Diabolocom (idéalement), Genesys Engage. Routage : files, compétences, priorités, calendriers, débordements, règles de distribution. Canaux : voix, email, chat, SMS. Téléphonie et intégration : SIP, SVI/IVR, WebRTC, API REST, Webhooks, SSO. Reporting : tableaux de bord, supervision temps réel, reporting opérationnel.

L'expert SAP Retail rejoindra l'équipe Retail BackOffice & POS Integration, contribuant au programme SAP Evolutive Maintenance et soutenant le déploiement mondial de SAP Retail, SAP FMS et SAP CAR Responsabilités clés Livraison des demandes de changement (maintenance évolutive) Support fonctionnel des applications et expertise – L3 Intégration SAP–POS et processus de vente au détail Projets RollOut Qualité, documentation et amélioration continue Compétences et compétences Minimum 10 ans d'expérience dans SAP Retail / SAP ECC / SAP FMS avec une exposition SAP CAR. Expérience avérée dans les projets SAP mode/retail Expertise dans l'intégration avec des systèmes non-SAP (POS, distribution, etc.). Compétences de débogage ABAP permettant une collaboration efficace avec les équipes de construction. Expérience avec les outils de ticketing (Jira...).

Nous recherchons un profil technique pour participer au développement et à l'évolution d'applications, tout en contribuant à leur déploiement et à leur fonctionnement dans des environnements Cloud. Vos missions consisteront à : Participer à la conception et au développement d'applications et de services. Contribuer à l'évolution des architectures applicatives. Déployer et maintenir des solutions dans l'environnement Microsoft Azure. Mettre en place et améliorer les pipelines d'intégration et de déploiement continus. Automatiser les processus de déploiement et contribuer à l'industrialisation des applications. Participer à l'analyse des incidents et à l'amélioration de la fiabilité des solutions. Selon votre expérience, contribuer aux choix techniques, aux revues de code et à l'accompagnement de l'équipe.

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Concepteur électronique numérique – DO-254 (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Aéronautique. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Dans le cadre du développement d'équipements électroniques embarqués pour l'aéronautique civile ou militaire, vous participerez à la conception de cartes numériques, de leur architecture jusqu'à leur validation et leur intégration. -Concevoir l'architecture et les schémas de cartes électroniques numériques, en sélectionnant les composants adaptés aux contraintes du projet -Développer des solutions embarquées intégrant des FPGA, des processeurs et des interfaces de communication -Suivre le routage des cartes PCB en veillant au respect des contraintes de compatibilité électromagnétique (CEM), d'intégrité du signal et de thermique -Préparer et réaliser les essais nécessaires à la validation et à l'intégration des équipements -Documenter les choix de conception, les résultats d'essais et les éléments de justification technique -Participer aux revues de conception et aux démarches de conformité et de certification aéronautique Environnement technique : FPGA, Altium Designer, OrCAD, Ethernet, CAN, PCB, CEM, DO-254, DO-178C, DOORS.

Vous serez en charge de la réalisation les activités de validation de systèmes embarqués / débarqués afin de contribuer à livrer des produits qui répondent aux exigences de sécurité, qualité, coût et délais de nos clients. Vos missions : Comprendre les besoins clients et définir une stratégie de validation Définir le plan de test. Participer à la conception et au maintien des moyens de test (outils ou simulateurs). Dérouler les campagnes de tests et formaliser les rapports d'essai. Identifier les problèmes, apporter les modifications et tester les corrections.

MissionsSuivre et reporter les déploiements, couvrant l'infrastructure technique, la sécurité, l'obsolescence et les changements liés aux projets Apporter une expertise technique sur la stack des systèmes d'information (Unix, bases de données, etc.) Gérer les migrations de flux techniques et d'infrastructure Traiter les exigences de conformité, les remédiations sécurité, la continuité d'activité et l'obsolescence des systèmes legacy Structure de l'équipe & CollaborationUne équipe de 4 personnes basée à Paris

Entreprise Notre client, acteur majeur du secteur des solutions documentaires et filiale d'un grand groupe bancaire, recherche un Tech Lead C# / React (H/F) pour son site proche de Paris, dans le cadre d'un fort développement de ses activités digitales et applicatives. L'entreprise porte une ambition forte de croissance et investit durablement dans ses équipes techniques et ses plateformes. Poste Integre au sein d'une squad agile, vous intervenez en tant que referent technique sur un produit strategique. Vous combinez expertise technique, vision architecture et encadrement d'equipe, avec un role cle dans la qualite, la performance et l'evolution des solutions developpees. Missions Assurer le role de referent technique sur le produit et ses evolutions Concevoir l'architecture applicative et definir les orientations techniques Encadrer les developpeurs et accompagner leur progression Participer activement aux developpements sur la stack C# / React Mettre en place et garantir les bonnes pratiques (code review, standards, tests) Construire et maintenir les pipelines CI/CD Definir et suivre les KPI techniques du produit Garantir la qualite, la performance et la securite des applications Participer a la roadmap technique et aux choix structurants Assurer un support technique aupres des equipes internes et des interlocuteurs metiers Competences techniques C# / .NET (maitrise) React, TypeScript, HTML5, CSS3 Architecture applicative (API, microservices) Docker / conteneurisation CI/CD : Git, GitLab, SonarQube Bases de donnees : PostgreSQL (MongoDB, Redis apprecies) Methodes et pratiques : Agile DevOps Securite applicative (OWASP, ANSSI)

Missions : -Gestion de crise : Prendre en charge les incidents majeurs de bout en bout, animer les cellules de crise et coordonner les équipes techniques (SAP, infra, réseaux, Cloud, applicatif). -Communication stratégique : Assurer un reporting clair et régulier auprès des parties prenantes (DSI, équipes métiers, direction). -Amélioration continue (ITIL v4) : Piloter les analyses post-mortem (RCA), suivre les plans d'actions préventives et contribuer aux processus Problem et Change Management. -Reporting & Gouvernance : Participer aux comités de pilotage, produire les KPI/tableaux de bord et veiller à la capitalisation des retours d'expérience (RETEX). Compétences & Stack recherchées : -MIM & ITSM : Expertise avérée en Major Incident Management et maîtrise des bonnes pratiques ITIL v4. -Outils ITSM & Reporting : Pratique solide de Jira ITSM et capacité à créer des dashboards sur Power BI. -Observabilité : Connaissance d'outils comme Splunk ou Datadog. -Culture technique : Compréhension des environnements SAP, des infrastructures On-Premise et des architectures Cloud.

Nous recherchons un Responsable de la relation fournisseurs IT – Prestations intellectuelles (H/F) pour intervenir au sein du département Achats d'un groupe du CAC 40. À l'interface entre les directions internes, les Achats Groupe et les fournisseurs référencés, vous garantissez la bonne exécution des prestations intellectuelles IT, dans le respect des accords-cadres. Vos principales missions : - Accompagner les directions internes dans leurs besoins en prestations intellectuelles IT. - Coordonner les échanges entre les équipes IT, les Achats Groupe et les fournisseurs référencés. - Veiller au respect des engagements contractuels en matière de coûts, qualité et délais. - Suivre la performance des fournisseurs à travers les KPI et tableaux de bord. - Préparer et participer aux instances de gouvernance (COPIL, COSTRAT, CODIR). - Piloter les plans d'actions et contribuer à l'amélioration continue des processus

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Concepteur électronique numérique – DO-254 (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Aéronautique. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Dans le cadre du développement d'équipements électroniques embarqués pour l'aéronautique civile ou militaire, vous participerez à la conception de cartes numériques, de leur architecture jusqu'à leur validation et leur intégration. -Concevoir l'architecture et les schémas de cartes électroniques numériques, en sélectionnant les composants adaptés aux contraintes du projet -Développer des solutions embarquées intégrant des FPGA, des processeurs et des interfaces de communication -Suivre le routage des cartes PCB en veillant au respect des contraintes de compatibilité électromagnétique (CEM), d'intégrité du signal et de thermique -Préparer et réaliser les essais nécessaires à la validation et à l'intégration des équipements -Documenter les choix de conception, les résultats d'essais et les éléments de justification technique -Participer aux revues de conception et aux démarches de conformité et de certification aéronautique Environnement technique : FPGA, Altium Designer, OrCAD, Ethernet, CAN, PCB, CEM, DO-254, DO-178C, DOORS.

PMO/ CMO AMOA Facturation électronique SAP - BoulogneNotre nouveau client nous demande une assistance supplémentaire avec un CMO/PMO spécialisé facturation électronique. Il recherche plus un key user spécialisé sur les métiers de l'ADV pour piloter le projet e-facturation aux côtés des utilisateurs. L'expérience métier de l'ADV et des problématiques de recouvrement sont clés. La connaissance des dispositions, règles et enjeux de l'obligation légale "facturation électronique" est clé. Un vernis technique e-invoicing, SD et MM est un plus. La capacité à accompagner le changement auprès de l'ADV est un must Goals and deliverablesRéaliser des ateliers sur les différentes problématiques relevé par le client pour définir un plan d'action qui peut se traduire par de la révision de processus, de la formation ou des évolutions dans la solution Expected skillsSkillsSkill level SAP S/4HANA Advanced conduite du changement Confirmed e-invoicing Confirmed expérience client ADV Expert SAP OTC Advanced Sap Fi-co Advanced