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Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte Technique H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 💰 TJM : 550 € 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur du transport au sein d’une équipe projet Agile dédiée à la chaîne SI de contrôle. Intégré(e) au cœur du dispositif, tu incarnes un rôle clé d’ architecte technique en appui direct du Product Owner. Tu es garant(e) de la vision produit, de la cohérence fonctionnelle et technique du SI, et tu contribues activement au pilotage du backlog en collaboration étroite avec les métiers et les équipes techniques. Ton objectif principal : traduire les besoins des activités Métiers en solutions SI alignées avec la stratégie SI globale, tout en garantissant la valeur livrée à chaque sprint et l’amélioration continue de la chaîne SI de contrôle. Tu auras pour missions de : Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers. Animer des ateliers Agile (refinement, story mapping) et formaliser les user stories. Piloter et prioriser le backlog selon la valeur métier et les contraintes techniques. Concevoir les architectures techniques et fonctionnelles en cohérence avec le SI. Rédiger les spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation. Participer aux cérémonies Agile et contribuer à l’amélioration continue. Collaborer avec les équipes techniques, urbanistes SI et experts SSI. Arbitrer les choix entre enjeux métiers, techniques et délais. Valider les livrables en recette fonctionnelle et suivre les indicateurs de performance. Accompagner le changement et faciliter l’adoption des solutions par les utilisateurs. 🧰 Stack technique : Méthodologie Agile / Scrum Outils de gestion de backlog : Jira, Azure DevOps Modélisation : BPMN, UML, user stories, maquettes fonctionnelles Environnements SI complexes et urbanisés Architecture technique et fonctionnelle à forte criticité métier

Business Analyst / Process Engineer – Flux Valeur & Facturation Dans le cadre d’un programme de transformation chez un acteur industriel international, nous recherchons un Business Analyst orienté flux valeur et processus ADV / facturation, pour accompagner les équipes métiers et IT sur des sujets Pricing to Invoicing. Le profil recherché n’est pas un Chef de Projet mais un BA opérationnel capable de comprendre les processus front/back office, challenger les besoins métiers et faire le lien avec les équipes ERP et IT. Missions Analyser et formaliser les processus ADV, facturation et réclamations clients Participer à la définition des flux cible et à la gap analysis Travailler avec les équipes métiers et IT sur les impacts entre modules ERP Contribuer aux phases de tests, recettes et déploiement Accompagner les utilisateurs et participer au support post go-live Intervenir sur les sujets pricing, credit notes, fichiers clients et remises commerciales Projet sur Clermont Ferrand avec un présentiel hebdomadaire de 2/3 jours. Contexte international et anglophone. Mission longue de 3 ans, sur des commandes semestriels

Nous recherchons un(e) Expert F5 BIG-IP pour accompagner l’un de nos clients stratégiques du secteur bancaire sur des environnements critiques à forte volumétrie. Vous intégrerez une équipe d’experts intervenant sur des architectures réseau et sécurité à haute disponibilité, au cœur des enjeux de performance, résilience et sécurisation des flux applicatifs. Vos responsabilités : Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures F5 BIG-IP Intervenir sur les modules : LTM ASM / Advanced WAF APM GTM / DNS Garantir la disponibilité, la performance et la sécurisation des plateformes Participer aux projets d’évolution d’architecture réseau et sécurité Assurer le support expert N3 et le traitement des incidents complexes Contribuer aux opérations de migration, optimisation et hardening Accompagner les équipes projets et production sur les sujets d’expertise F5 Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation et de sécurité

Le/La Software Engineer - Full stack contribuera au développement et à la maintenance de nos solutions logicielles réseau. Vos Responsabilités: - Architecture & Conception : Définir et concevoir l'architecture de composants backend et frontend robustes, capables de soutenir des volumes de données importants et des règles de gestion complexes. - Développement Haute Performance : Participer au développement de nouvelles fonctionnalités stratégiques en rédigeant un code propre, hautement efficace, testé et documenté. - Leadership Technique & Vision : Prendre une part active à la définition de la stratégie logicielle et des objectifs long terme de l'équipe. - Inculquer les meilleures pratiques via des revues de code et de conception exigeantes. - Résolution de Problèmes Complexes : Diagnostiquer et corriger des anomalies structurelles, et apporter une expertise de second niveau aux équipes techniques et aux clients lors d'incidents critiques. Projets Majeurs et Défis à Court Terme: - Refonte et Optimisation d'envergure : Vous intervenez dans l'évolution et la refonte globale de notre plateforme de gestion du cycle de vie des flux Firewalls. Ce système critique, qui intègre l'ensemble des règles de gestion et de sécurité complexes d'Adeo, nécessite une restructuration profonde pour optimiser ses performances et sa maintenabilité (gestion d'une dette technique complexe, industrialisation). - Automatisation de l'Écosystème Réseau : Concevoir et déployer des solutions d'automatisation globales pour nos infrastructures réseau, en dépassant le cadre des scripts isolés pour bâtir de véritables outils d'ingénierie logicielle (Network Automation / NetDevOps).

CONTEXTE DE LA MISSION La Direction du Produit Retraite (DPR), en lien avec la Direction des Systèmes d'Information de la Retraite Complémentaire (DSI-RC), pilote le Plan de Transformation du SI Retraite Complémentaire dans un rôle de Maîtrise d'Ouvrage fédérale. La mission s'inscrit au sein de l'équipe « Bureau Éditique et GED » dans le cadre du projet « Bureau Central », outillage transverse couvrant l'ensemble des actions de maintien en conditions opérationnelles : collecte des besoins, paramétrage, distribution de l'activité jusqu'en production. Le prestataire viendra en appui direct des équipes internes sur les phases de tests, de spécification et de déploiement, dans un environnement multi-acteurs impliquant des Institutions de Retraite Complémentaire (IRC) aux cultures organisationnelles distinctes. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Préparer et réaliser les opérations de tests : recette projet et recettes métier Produire les documentations MOA associées aux projets en cours Assister les collaborateurs opérationnels lors des phases de spécifications générales et détaillées Accompagner la DSI-RC pendant la phase de développement : rédaction d'expressions de besoin, validation de spécifications fonctionnelles Assister le responsable des déploiements dans l'accompagnement des applications et des IRC utilisatrices du Bureau Central Contribuer à la gestion des paramètres métiers et à la distribution de l'activité en production LIVRABLES ATTENDUS Plans et cahiers de recette (recette projet et recettes métier) Procès-verbaux et comptes rendus de tests – Expressions de besoin formalisées – Documentation MOA (spécifications générales et détaillées) Validations de spécifications techniques en phase de développement Supports de suivi du déploiement auprès des IRC utilisatrices

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur conseil IA -RAG sur Lyon. Mission Structuration pour RAG, validation chat bot, optimisation LLM Structuration et mise en qualité • Redéfinition ou consolidation des modèles de contenus (templates orientés IA) : nomenclature, métadonnées • Préconisation et suivi de la mise en qualité opérationnelle des contenus prioritaires • Mise en place de conventions de rédaction, de balisage et de métadonnées Accompagnement à la mise en œuvre dans les outils • Configuration et paramétrage de la base de connaissance MSN sur SharePoint : structure de navigation, taxonomie, métadonnées, • Mise en place opérationnelle des conventions de métadonnées et du balisage dans l’outil • Contribution à la configuration des flux d’alimentation du moteur IA (connecteurs, pipeline RAG) • Participation à la validation de la qualité des réponses générées par le chatbot (tests fonctionnels, boucles de correction) Profil recherché Knowledge Manager spécialisé IA • Connaissance approfondie des spécificités de structuration des bases de connaissance pour l’ exploitation par des systèmes d’IA (RAG, LLM, agents) • Expérience dans la conception de corpus orientés IA : chunking sémantique, métadonnées pour le retrieval, rédaction adaptée au traitement par LLM • Capacité à évaluer la qualité des réponses générées par un chatbot et à piloter les boucles de correction de KB en conséquence Développements solutions open source et language PYTHON Localisation : Lyon.

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Architecte Data Snowflake expérimenté. Vous interviendrez sur la conception, la mise en oeuvre et l'optimisation de solutions data s'appuyant sur la plateforme Snowflake, dans un environnement technique exigeant. Votre rôle sera central dans la définition des choix d'architecture data, la modélisation des flux et la garantie de la qualité et de la performance des pipelines. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes data engineering et métier pour répondre aux enjeux de valorisation de la donnée.

Le pôle opère l’ensemble des services de connectivité internes et externes, en datacenter et sur les sites utilisateurs. Les missions principales du Pôle correspondent à la livraison du service, à l’émergence d’un cadre de cohérence technologique et à la prise en charge des évolutions technologiques. Livrables : Développement des API d'automatisation des services Réseaux et Sécurité (Back-end) Développement des portails d'accès interne et/ou client aux API (Front-end) Réalisation des tests unitaires et d'intégration des API et portails Mise en production des API et portails Maintenance des API et portails MCO de la source de vérité (Nautobot) Réalisation de playbooks Ansible via AAPv2

Dans le cadre d'une mission à Lyon, nous recherchons un Technicien GTB maîtrisant la suite EcoStruxure Building Operation (EBO) de Schneider Electric , avec une orientation Superviseur ES . Vos missions Vous intervenez sur des projets de bâtiments intelligents (Smart Building) et prenez en charge : La lecture et compréhension des spécifications fonctionnelles, plans d'implantation et schémas électriques La rédaction de documents techniques Le développement de fonctions d'automatismes et de vues graphiques du bâtiment La réalisation des mises en service sur le terrain La configuration des équipements communicants (Modbus / M-Bus / BACnet) L'intégration du système BOS Le diagnostic et la localisation des pannes et anomalies Le suivi des fiches de recette et la garantie de la satisfaction client sur chantier

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un Consultant VOIP spécialisé Microsoft Teams afin d’intervenir sur un projet stratégique autour des infrastructures de téléphonie et de collaboration. 📍 Localisation : Paris (hybride) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 6 mois renouvelables 💼 Contrat : Freelance Missions Déploiement, administration et optimisation de solutions de téléphonie Microsoft Teams (Teams Phone) Mise en œuvre et gestion du Direct Routing et/ou Operator Connect Configuration et gestion des SBC (Session Border Controller) Intégration avec les infrastructures VOIP existantes Gestion des incidents, troubleshooting et optimisation de la qualité de service Accompagnement des équipes techniques et participation aux phases de migration vers Microsoft Teams Voice Rédaction de documentation technique et transfert de compétences

Contexte Dans le cadre de ses activités Data, le client recherche un Architecte Socles DATA pour intervenir sur l'architecture et l'administration des plateformes Data, avec une forte expertise Hadoop. Missions principales Concevoir et faire évoluer les architectures des socles DATA Participer à l'administration et à l'optimisation des plateformes Hadoop Définir les normes, principes et dossiers d'architecture Produire les documentations d'exploitation et d'administration Réaliser les transferts de compétences Assurer le reporting hebdomadaire et le suivi d'activité mensuel Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques techniques

𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : - Expertise en cybersécurité : gestion des risques, protection des données, normes ISO 27001, NIST et CIS. - Maîtrise des enjeux de conformité réglementaire et des référentiels de sécurité internationaux. - Gestion de projets complexes en environnement Agile/Prince2, avec pilotage multi-projets. - Expérience des audits de sécurité, collecte de preuves et coordination avec les auditeurs. - Compétences en gestion des identités et des accès (IAM) dans des environnements distribués. - Connaissance des dispositifs de continuité d’activité et reprise après sinistre. - Excellentes capacités de communication et de collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

Nous recherchons un chargé de mission AMOA au sein de la Direction de la Transformation de la division des ressources humaines, pour l'un de nos clients grands comptes assurance. Vous serez en charge de l’enrichissement fonctionnel des outils de gestion des Ressources Humaines. Le consultant AMOA garantit la performance de l'organisation en participant aux projets dont ceux des SI qui lui sont confiés, que ce soit en termes de définition, de mise en place et d'exploitation. Il soutient la maîtrise d'ouvrage dans l'expression du besoin, la réalisation de l'étude préalable et l'analyse d'opportunité. Il veille à l'optimisation de l'organisation, à la cohérence des processus et au bon emploi des moyens. Dans la cadre de l’amélioration des outils RH, vos missions consistent à : - Elaborer et pilotage de la feuille de route fonctionnelle des outils de gestion des ressources humaines - Coordonner des phases de l'ensemble du cycle de vie du projet dont études, constitution de Business Cases, reportings projets, études de faisabilité, conception et réalisation des projets ou run - Etre le lien entre la DSI et les métiers A ce titre, voici les sujets dont vous aurez la responsabilité : - Analyser les besoins métiers, participer / leader les études de faisabilité, établir la conception fonctionnelle et produire les user stories pour l’équipe de développement - Prise en charge de la maintenance des applications liées à la gestion des ressources humaines : instruction et suivi des demandes d’évolutions, gestion de l’obsolescence - Animer et participer à la gouvernance projet - Phase de recette : Conception des stratégies et plan de recette, réalisation des recettes, animation des recettes fonctionnelles - Accompagnement au changement auprès des équipes : constitution de support de formation, animation de formation, assistance opérationnelle

Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique. Contexte Le DevOps CoE du groupe opère un dashboard DevOps qui collecte quotidiennement les données de ses repositories de code source (GitHub & Azure DevOps), les stocke dans BigQuery , réalise transformations et consolidations, puis les met à disposition de la dataviz (GCP Data Studio, migration vers Power BI en cours). En complément, plusieurs processus automatisés accompagnent l'exploitation des plateformes DevOps. Missions principales Faire évoluer le dashboard DevOps : nouvelles fonctionnalités de contrôle de conformité des développements et livrables, mesure de la maturité DevOps des équipes, nouveaux indicateurs. Concevoir, développer et améliorer les pipelines de collecte, transformation et consolidation de données dans BigQuery et GCP Cloud Storage et les nouvelles fonctionnalités autour du dashboard DevOps Assurer le run de la plateforme (GCP GKE, Cloud Run, BigQuery), mettre en place l'observabilité et l'alerting Maintenir et faire évoluer les processus automatisés du DevOps CoE : gestion des service requests, tâches d'administration des plateformes DevOps, synchronisation du GitHub server chinois (Github actions, Terraform) Assurer qualité, fiabilité et documentation des développements.

Bonjour, 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐃𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐮𝐫 𝐒𝐀𝐏 𝐀𝐁𝐀𝐏 𝐸𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑖𝑟𝑚𝑒́𝑒 𝑑𝑒 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑑𝑒 15 𝑎𝑛𝑠 𝑀𝑎𝑖̂𝑡𝑟𝑖𝑠𝑒 𝑑'𝐴𝐵𝐴𝑃 𝑅𝐴𝑃 𝑒𝑡 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑠𝑦𝑛𝑡𝑎𝑥𝑒 𝐴𝐵𝐴𝑃 𝑚𝑜𝑑𝑒𝑟𝑛𝑒 𝐸𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑝𝑟𝑎𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑖𝑚𝑝𝑙𝑒́𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑆/4𝐻𝑎𝑛𝑎 𝐸𝑥𝑐𝑒𝑙𝑙𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́𝑠 𝑑'𝑎𝑛𝑎𝑙𝑦𝑠𝑒 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐄̂𝐭𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐝𝐮 𝐝𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐦𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐝'𝐨𝐛𝐣𝐞𝐭𝐬 𝐖𝐑𝐈𝐂𝐄𝐅 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐥𝐞𝐱𝐞𝐬 𝐚𝐮 𝐬𝐞𝐢𝐧 𝐝'𝐮𝐧 𝐞𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐒/𝟒𝐇𝐚𝐧𝐚 𝐏𝐫𝐢𝐯𝐚𝐭𝐞 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐄𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧. - Vous traduirez les exigences fonctionnelles en spécifications techniques - Vous êtes capable de collaborer avec les équipes fonctionnelles afin de traduire les besoins métiers en solution technique robuste - Vous assurerez la résolution de problèmes et de débogage - Vous avez une expertise solide des frameworks ABAP modernes - Vous avez une une excellente compréhension des principes Clean Core 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍Paris principalement, avec déplacement occasionnels en Région & en Europe 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.