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Dans le cadre de l’évolution d’un système d’information dédié à la gestion des données de diagnostic après-vente, nous recherchons un Product Owner Technique. Vous intervenez à l’interface entre les équipes métiers, les équipes fonctionnelles et les équipes de développement afin d’assurer la bonne traduction des besoins, le suivi des développements et la validation des solutions livrées. Vous contribuez également à l’industrialisation et à la capitalisation des bonnes pratiques autour des outils et processus SI. Vos missions : - Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs et équipes partenaires. - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sous forme de User Stories exploitables par les équipes de développement. - Gérer et prioriser le backlog produit en coordination avec les parties prenantes. - Suivre les développements et valider les fonctionnalités livrées en environnement d’Acceptance. - Participer aux analyses techniques et au traitement des incidents. - Garantir la traçabilité des actions et des validations dans les outils de suivi. - Produire et maintenir la documentation technique, standards, notes de capitalisation et supports de présentation. - Animer les échanges entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques dans un environnement Agile.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Linux (H/F) à Sophia Antipolis, France. Les missions attendues par le Administrateur Linux (H/F) : 1. Exploitation et MCO applicatif (Production) - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications critiques ; - Administrer et maintenir les serveurs applicatifs et middlewares - Gérer les incidents de production et participer aux cellules de crise (astreintes possibles) ; - Animer ou contribuer aux points d’incidents et de changements ; - Produire les analyses post-incidents (RCA, COPROD) et proposer des solutions correctives - Support de niveau 2 / 3 2. Administration système Linux - Administrer des environnements Linux (RedHat ou équivalent) en production ; - Développer des scripts Shell pour automatiser les tâches d’exploitation - Contribuer à l’industrialisation via des outils DevOps (CI/CD, automatisation) 3. Projets et évolutions applicatives - Participer aux projets d’évolution : - Réaliser les installations applicatives, recettes techniques, VABE et mises en production - Collaborer avec les différentes parties prenantes (client, TMA, partenaires) Compétences Systèmes Linux - Excellente maîtrise de Linux en production ; - Scripting Shell (awk, sed, grep, curl, perl) ; - Analyse de performance et troubleshooting ; - Outils de supervision : PATROL, Nagios, Centreon, PRTG, Grafana ; - Notions réseau (WireShark) ; - Virtualisation : VMware (vSphere, NSX) ; - Connaissances stockage (S3 apprécié) Production applicative & Middlewares - Administration serveurs applicatifs : * JBoss * Apache Tomcat * Apache HTTP Server - Outils DevOps : Jenkins, Ansible, Git, Jira, Xray, Confluence, Zookeeper ; - Observabilité : ELK (Elasticsearch, Kibana) ; - Notions Kubernetes ; Bases de données - SQL (bases) ; - Connaissances : Oracle, VoltDB ; - Outils : SQL Developer, SQL*Plus Flux et sécurité - Web Services SOAP - Gestion des certificats et flux sécurisés - Openet FusionWorks (Policy Manager / Transaction Manager) ; - Oracle BRM (OCS – INFRANET) ; - Outils internes : SWAN, OCEANE, HP ALM / QC ; - Connaissances télécoms : * Normes 3GPP * Protocole DIAMETER (GX, GY) PCRF, PCEF, OCS * Notions 5G (interfaces SBI) Localisation : Sophia-Antipolis Demarrage ASAP Télétravail : 2 jours/semaine

📌 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme d’intégration et de transformation de système d’information au sein d’un grand groupe bancaire, nous recherchons un Business Analyst Senior pour accompagner la conception, l’évolution et la convergence du SI. Le consultant participera à la définition de l’architecture cible et à la mise en place d’un système d’information robuste, sécurisé et conforme aux standards du groupe. 🚀 Missions principales1. Modèle opérationnel cible Concevoir le modèle opérationnel cible et les solutions fonctionnelles associées Rédiger les livrables fonctionnels (spécifications, recommandations, rapports) Contribuer à l’amélioration des processus et à la transformation digitale Évaluer les solutions applicatives et les outils de pilotage 2. Analyse du SI existant Étudier les architectures SI des entités à intégrer et du groupe Identifier risques, opportunités et contraintes d’intégration Réaliser un état des lieux des applications, données, infrastructures et flux 3. Conception de la solution cible Participer à la définition de l’architecture cible (applicatif, data, infra, sécurité) Contribuer aux schémas d’urbanisation SI Benchmark des solutions et bonnes pratiques du marché Structurer la documentation fonctionnelle et la connaissance SI 4. Stratégie d’intégration Définir les roadmaps de convergence et de migration Construire les stratégies de rationalisation et de réutilisation SI Définir les trajectoires de transition entre systèmes existants et cible

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur Dynasty (H/F) à Marseille, France. Les missions attendues par le Developpeur Dynasty (H/F) : Développement et en maintien en condition opérationnelle sur un socle applicatif Dynasty. Il sera intégré à une équipe de delivery existante et devra être rapidement opérationnel sans phase de montée en compétence sur la technologie. Une expérience avérée sur Dynasty est obligatoire. Développements correctifs et évolutifs, traitement des incidents, requêtes SQL correctives, contribution au run applicatif. Compétences Dynasty (obligatoire), SQL, environnement bancaire legacy, capacité à opérer en mode TMA / run au sein d'un CDS. Modalités mission : Démarrage : ASAP Télétravail : 2jours /semaine

Vous êtes un expert de la sécurité opérationnelle et souhaitez piloter les investigations avancées et la réponse à incident au sein d'un acteur majeur des infrastructures ? Rejoignez TDF en tant qu'Expert SOC / Réponse à Incident (H/F) et devenez le référent technique de notre centre opérationnel de sécurité (SOC) : threat hunting, forensic, gestion de crise cyber et administration des outils de détection (Splunk, Harfanglab, Proofpoint). TDF recherche un Expert SOC / Réponse à Incident pour renforcer son équipe de sécurité opérationnelle. Au coeur du dispositif de cyberdéfense, vous assurez l'expertise technique du SOC, conduisez les investigations avancées et maintenez une capacité interne de réponse aux incidents.

Contexte de la mission : Au sein d’une DSI dédiée aux activités de marchés financiers et risques, l’équipe Post Trade en charge des dérivés intervient sur les aspects réglementaires des opérations (taux, crédit, change et options de change). Le projet consiste à mettre en place une nouvelle plateforme permettant de centraliser et gérer les déclarations réglementaires liées aux différentes juridictions internationales (EMIR, MiFID, CFTC, MAS, HKTR, etc.). L’objectif est d’assurer la conformité réglementaire des opérations tout en modernisant les outils existants dans un environnement technique orienté microservices. Missions principales : Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Analyse des besoins métiers liés aux obligations réglementaires Post Trade Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Participation à la conception et validation des solutions avec les utilisateurs Organisation et réalisation des phases de recette (tests fonctionnels et validation) Coordination des mises en production et suivi des déploiements Accompagnement sur l’analyse de l’existant et proposition d’optimisations adaptées Interface entre équipes métiers, IT et parties prenantes réglementaires internationales

Administrer Windows et Linux - Devops - Sysops Environnement de développement et d'intégration MCO des environnements Linux et Windows Développement de Pipeline Jenkins dans la chaine CICD Support utilisateurs de la DSI Description détaillée Objectifs principaux de la prestation : - Administration des serveurs Linux et Windows des environnements d'intégration et de développement avec une maitrise parfaite des systèmes Linux (Redhat/Centos/Rocky), de VmWare et une bonne connaissance des environnements de type Nutanix/Huawei. - Participation à la mise en place de la chaine CI/CD pour la création de VM et à la création de modules de Run (Jenkins/Ansible/Gitlab). - Traitement des tickets demandes / d'incidents émanant des équipes de développement ou d'intégration applicatives

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur NODE JS H/F à Sophia Antipolis, France. Contexte : Expérience client Ad Gateway (pub) : intégration d'outils Description Développement NodeJS Minimum 5 ans d'expérience Développeur confirmé Livrables Développement NodeJS Compétences Expérience sur la pub et le consentement OBLIGATOIRE Compétences clés Obligatoire : NODEJS

Dans le cadre de l’accompagnement des équipes Agile au sein de la Direction Support et Infrastructure, notre client recherche un Scrum Master / Scrum Expert SAFe pour intervenir auprès de plusieurs équipes produits. Vous intégrerez un environnement Agile mature et participerez à l’amélioration continue des pratiques, à l’animation des équipes et au bon déroulement des activités liées aux produits IT. Les 5 critères clés pour ce besoin Expertise Scrum Master et environnement SAFe. Expérience d’accompagnement de plusieurs équipes Agile. Maîtrise de Jira et Confluence. Forte capacité de facilitation et de coaching. Expérience en amélioration continue et transformation Agile à l’échelle

📌 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation au sein d’une grande organisation du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Change / Portfolio Manager Officer afin de contribuer au pilotage et à la structuration des initiatives de transformation IT. Le consultant interviendra en proximité avec les équipes de management et les leaders de programmes pour accompagner le suivi, la gouvernance et la conduite du changement. 🚀 Missions principales1. Pilotage & Portfolio Management Contribuer à la mise en place et à l’animation des rituels de synchronisation à l’échelle (planning stratégique, revues trimestrielles, agile planning) Préparer les supports de comités et formaliser les processus Suivre les décisions et plans d’action 2. Suivi de performance & reporting Animer le suivi 360° de la division : budget, staffing, capacité, delivery, production Consolider et mettre en forme les indicateurs pour les comités Produire et automatiser des reportings récurrents (Excel avancé, éventuellement Power BI) Optimiser les processus de reporting et réduire la redondance des indicateurs 3. Conduite du changement Accompagner les initiatives de transformation (DevOps, Cloud, industrialisation, pratiques modernes de développement) Participer à la production de supports de communication et à la diffusion des bonnes pratiques Contribuer aux actions de formation et de sensibilisation 4. Amélioration continue du Portfolio Management Améliorer la qualité du référentiel et des données de pilotage Mettre en place des contrôles de cohérence Participer à l’optimisation des outils et processus de gestion de portefeuille 5. Déploiement & communication Participer à la stratégie de déploiement des initiatives Organiser des événements, demos et communications internes Coordonner les actions de diffusion et d’adoption

En bref : Lead développeur back end (H/F) - Avignon - CDI - Rémunération autour de 55k / 60k brut annuel € Notre client, belle PME en pleine croissance, recherche son nouveau Lead développeur back end (H/F) à Avignon. Vos missions : - Développer des modules applicatifs ou des fonctionnalités - Contribuer au maintien en condition opérationnel de la solution client - Participer à la rédaction des spécifications techniques - Mettre à jour la documentation - S’engager dans le respect des bonnes pratiques définies - Participer activement aux cérémonies Agile - Accompagner les équipes juniors dans leur monté en compétences

Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un Ingénieur BSW (Basic Software) pour intervenir sur un projet à forte valeur technique dans le secteur automobile. Vous intégrerez un environnement R&D exigeant, au cœur du développement de logiciels embarqués pour calculateurs. Vos fonctions seront : - Développer et intégrer des composants logiciels bas niveau (drivers, microcontrôleurs…) - Concevoir et coder des modules en langage C, conformes aux exigences techniques et normatives - Intervenir dans un environnement AUTOSAR (configuration, intégration, compréhension de l’architecture BSW) - Collaborer avec les équipes système et hardware pour garantir la cohérence globale des solutions - Participer aux activités de validation : revues de code, tests, intégration et qualification - Contribuer à l’amélioration continue et à la veille technologique autour des standards du logiciel embarqué automobile

Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Vous interviendrez en tant que référent opérationnel, garant de la qualité de service et du pilotage d'une équipe support. Vos missions Encadrer et animer une équipe de techniciens support IT Organiser et prioriser les activités quotidiennes de l'équipe Garantir le respect des engagements de service (SLA, qualité, délais) Être l'interlocuteur privilégié du client sur le périmètre opérationnel Assurer le reporting d'activité et le suivi des indicateurs de performance Accompagner la montée en compétences des collaborateurs Participer à l'amélioration continue des processus et procédures

Contexte Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme Salesforce déployée à l’international, nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour renforcer une équipe projet en charge des applications de service client. Vous interviendrez sur les évolutions de la solution Salesforce Service Cloud afin d’accompagner les transformations des processus de support et de relation client, dans un environnement international. Missions Analyser les besoins fonctionnels et techniques avec les équipes métiers et IT. Concevoir et développer des solutions Salesforce adaptées aux besoins du projet. Réaliser les développements en Apex, Lightning et Flow. Participer aux choix techniques et veiller au respect des bonnes pratiques Salesforce. Contribuer aux évolutions autour de Service Cloud et, selon les sujets, de Field Service et Agentforce for Service. Réaliser les tests et la documentation des développements. Participer aux mises en production et au support des solutions déployées. Compétences recherchées Indispensables Salesforce Service Cloud : Expert Développement Salesforce (Apex, Lightning, Flow) Expérience des projets Salesforce en environnement complexe Anglais professionnel Appréciées Salesforce Field Service Agentforce for Service Expérience dans un contexte international Profil Au moins 5 ans d'expérience sur Salesforce. Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires. Bon relationnel et sens du service. Informations complémentaires Localisation : Périphérie lyonnaise Démarrage : ASAP Mission longue durée Contexte international Anglais courant requis

Nous recherchons notre futur.e Process Owner sur Clermont Ferrand ! Allez, on vous en dit plus… En lien avec notre manager Sébastien, voici les missions qui vous seront confiées : Définir, documenter et faire évoluer le processus Incident Management dans un environnement international complexe. Construire et animer l’écosystème du processus (Process Managers, équipes opérationnelles, SMEs, partenaires, gouvernance). Garantir la bonne implémentation et l’exécution homogène du processus avec un haut niveau de qualité de service. Définir, suivre et analyser les KPI et indicateurs de performance du processus (qualité, efficacité, respect des SLA, amélioration continue). Identifier les écarts, points de friction et opportunités d’amélioration issus des opérations ou des bonnes pratiques du marché, puis piloter les plans d’actions associés. Assurer l’alignement du processus avec les standards ITIL et les objectifs stratégiques de l’entreprise. Contribuer aux roadmaps d’évolution des processus et des outils ITSM. Veiller à l’adéquation des outils supportant le processus (ServiceNow notamment) et contribuer à leurs évolutions fonctionnelles. Gérer les exceptions, dérogations et arbitrages liés au processus Incident. Produire et maintenir la documentation processus, les supports de formation et les kits de communication associés. Participer aux instances de gouvernance, aux audits et aux ateliers transverses afin de représenter le processus Incident et de communiquer sur sa performance.