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Nous recherchons un Chef de projet Encaissement pour intervenir chez un acteur majeur de la restauration commerciale. La mission s’inscrit dans le cadre de la gestion et de l’évolution des solutions d’encaissement utilisées dans un réseau d’environ 500 restaurants. Rattaché au responsable projet encaissement, vous interviendrez sur les activités suivantes : * Pilotage de projets liés aux solutions d’encaissement * Recueil et analyse des besoins métiers * Rédaction des expressions de besoins fonctionnelles * Participation aux évolutions et améliorations des logiciels d’encaissement * Paramétrage et configuration des solutions * Suivi des budgets et des plannings projets * Coordination avec les équipes métiers, IT et éditeurs * Contribution à la stabilité et à l’amélioration continue des outils déployés dans le réseau de restaurants * Localisation : Clichy (92) * Durée : 3 mois renouvelable * Démarrage : mi-avril * Télétravail : 1 à 2 jours par semaine après montée en autonomie (après 2 à 3 mois)

· Assurer les conditions opérationnelles de la plateforme. · Réaliser le daily run et garantir la continuité de service. · Garantir la possibilité du PITR à tout moment selon la politique de rétention. · Assurer la qualité de service : performance, disponibilité, accès, haute disponibilité, conformité SLA. · Développer et maintenir des modules Puppet et Ansible (bugfixes / nouvelles features). · Réaliser les mises en production. · Assurer la conformité PCI-DSS. · Rédiger et maintenir la documentation technique Date de démarrage : Asap Rythme : 4 jours de télétravail Localisation : La défense Mission longue durée Anglais courant (oral et écrit).

Dans un contexte de transformation digitale du SI, le poste contribue à la structuration d’un modèle Workplace modernisé, sécurisé et orienté service, en cohérence avec les chantiers d’évolution de l’infrastructure, de l’identité (IAM) et de l’intégration de nouvelles entités. La/Le Tech Lead Endpoint / Poste de travail intervient comme expert référent du périmètre End User Computing (postes Windows, périphériques, mobilité) et des services associés : gestion, sécurité, conformité, expérience utilisateur. Il/Elle exerce également un rôle clé sur la Power Platform (gouvernance, sécurité, environnements) et sur la gestion des licences Microsoft (M365/Entra/Intune/Power Platform) afin d’orienter les choix techniques et économiques. Gestion des licences Microsoft En lien avec les équipes internes (achats/gestion financière/gouvernance IT), il s’agit : d’assurer le suivi et l’optimisation des licences, d’anticiper les impacts des évolutions techniques, de contribuer aux audits de conformité, de produire des analyses coûts/risques/bénéfices. Les missions incluent notamment : Conception et validation des solutions Endpoint : masterisation, configuration, sécurité, conformité, outillage. Maintien en conditions opérationnelles , amélioration continue, réduction de la dette technique. Rôle d’ expert de dernier recours (Super N3/N4) pour incidents majeurs. Pilotage opérationnel du périmètre Endpoint et gouvernance associée Power Platform. Garantie de la sécurité, de la conformité, de la stabilité du parc, et d’une expérience utilisateur optimale. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS1. Gouvernance & Expertise technique Garantir la cohérence et la sécurité de l’architecture Endpoint dans un contexte de durcissement sécurité. Concevoir et valider les évolutions : Intune , Windows Autopilot, stratégies (Settings Catalog/ADMX/GPO), packaging applicatif, patch management, EDR, accès conditionnel. Assurer une veille technologique sur Windows, Intune, Entra ID, Defender, Power Platform. Définir et maintenir les standards : poste de référence, baselines sécurité, procédures, cycle de vie, conformité. Accompagner les équipes internes dans l’application des bonnes pratiques et la résolution des irritants. Jouer un rôle de Gatekeeper sur les choix techniques Endpoint et Power Platform. 2. Qualité & Amélioration continue Contribuer au Plan d’Amélioration Continue (CSI) et aux actions prioritaires. Améliorer la gestion des périphériques macOS quand applicable. Favoriser le Shift-Left en transférant l’expertise aux partenaires N1/N2/N3. Identifier les tâches récurrentes et piloter leur automatisation. Garantir l’application des processus ITIL (Changements, Capacité). 3. Support & Opérations critiques Intervenir comme expert ultime (N4) pour les incidents majeurs Endpoint. Superviser ou réaliser les RCA sur incidents critiques et piloter les plans d’action. Garantir la conformité technique du MCO Endpoint. Évaluer les risques techniques et contribuer aux campagnes de remédiation de vulnérabilités. Piloter la roadmap opérationnelle Endpoint (capacité, obsolescence, qualité de service). Contribuer aux dispositifs de continuité (PCA/PRA). COMPÉTENCES REQUISES Architecture Endpoint, Intune (MDM/MAM), Windows 10/11, politiques, patch management, sécurité. Parc macOS : configuration, conformité, mises à jour, FileVault, PKG, scripting. Packaging : Win32, MSIX, scripts PowerShell. Sécurité : Defender for Endpoint, BitLocker, ASR, accès conditionnel, conformité. Power Platform : gouvernance, DLP, ALM, sécurité, Dataverse. Licences Microsoft : M365, Intune, Entra, Defender, Power Apps/Automate. Rôle de responsable d’application Microsoft (MCO, relation éditeur, évolution). Langues Français & anglais (niveau B2). EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Formation Bac +4/5 (informatique ou équivalent) avec : 5 à 8 ans d’expérience dans le SI, Expertise confirmée sur le périmètre Endpoint (Intune, Windows, packaging, politiques, sécurité, conformité), Expérience macOS, Première expérience de management fonctionnel ou transverse, Maîtrise ITSM (gestion incidents/problèmes/changes), Expérience Power Platform et/ou gestion licences Microsoft appréciée, Connaissance du COE Starter Kit (un plus). LIVRABLES ATTENDUS Feuille de route Endpoint & Workplace. Tableau de bord Endpoint (conformité, sécurité, patching, incidents). Dossiers de cadrage techniques et notes d’arbitrage. Bilan annuel d’optimisation des coûts Workplace. Plan d’amélioration continue (CSI) Endpoint. Référentiels & standards (postes, baselines, runbooks). Dossier de gouvernance Power Platform.

Pour plusieurs de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Systèmes afin de renforcer les équipes infrastructures. Vous interviendrez sur des environnements techniques variés, avec des enjeux forts autour de la disponibilité, de la sécurité et de la performance des systèmes. Missions 1. Administration & Exploitation des Systèmes Mettre en place, administrer et maintenir l’ensemble des composants systèmes de votre périmètre. Assurer la disponibilité, la performance et la stabilité des infrastructures. Superviser les systèmes et garantir la traçabilité des événements. Gérer les environnements de stockage, sauvegarde et virtualisation. 2. MCO Assurer le support niveau 3 sur les incidents et demandes complexes. Diagnostiquer, analyser et résoudre les anomalies. Garantir la continuité et la qualité de service. Mettre en place des actions correctives et préventives. 3. Projets & Amélioration Continue Piloter ou contribuer aux projets d’évolution technique des infrastructures. Recueillir et analyser les besoins utilisateurs. Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques adaptées. Être force de proposition sur l’optimisation des systèmes et des processus. Assurer une veille technologique active. 4. Automatisation & Collaboration DevOps Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement. Automatiser les processus de déploiement et d’intégration continue (CI/CD). Participer à l’amélioration des chaînes de delivery. S’appuyer sur des outils de versioning, de déploiement et de monitoring. 5. Sécurité & Gouvernance Garantir la cybersécurité des infrastructures systèmes. Être l’interlocuteur privilégié du SOC sur votre périmètre. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité (IAM, WAF, certificats SSL…). Assurer la conformité, la traçabilité et l’exploitation des événements de sécurité.

Dans le cadre du renforcement de son pôle Infrastructure & Observabilité, notre client – acteur du secteur des services – recherche un Expert ELK pour intervenir sur l'ensemble de la chaîne de collecte et d'analyse de logs dans un environnement multi-systèmes (Linux / Windows). - Concevoir, optimiser et maintenir les pipelines Logstash (ingestion, transformation, parsing) - Administrer et tuner les clusters Elasticsearch (shards, indexation, volumétrie, performance) - Construire et faire évoluer des dashboards et alertes Kibana pour les équipes métiers, sécurité et production - Automatiser les déploiements et configurations via Ansible / AWX / Ansible Tower - Participer à la stratégie d'observabilité globale (logs, métriques, alerting) et contribuer à la sécurisation des environnements (RBAC, durcissement, SIEM) Mission à fort enjeu de fiabilité opérationnelle, au sein d'un SI critique en interaction directe avec les équipes DevOps, Production et Sécurité.

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

L’agence DSI Group recherche actuellement un Support Informatique Niveau 3 H/F, pour l'un de ses clients du secteur public situés au Luxembourg. Contexte : Le poste est entièrement sédentaire, sans nécessité de déplacement. Le technicien interviendra sur l’ensemble des missions confiées à l’équipe Modern Workplace – Informatique Client, couvrant l’assistance matérielle et logicielle bureautique de niveau 3. Vos missions : Prise en charge d'équipements informatiques sur le site principal ; Livraison des équipements sur site sur le site principal ; Installation de logiciel ; Installation et préparation du matériel ; Gestion des tickets liés au software et matériel ; Support level 3 sur les incidents liés au software et matériel.

Missions Réaliser la mise en service de systèmes d'automatisme CVC/GTB. Intervenir principalement sur des environnements Trend et Distech . Effectuer les réglages, tests, mises au point et optimisation des installations. Analyser les dysfonctionnements et assurer le dépannage ou les ajustements nécessaires. Assurer la coordination avec les équipes chantier et les autres corps d'état techniques. Rendre compte de l'avancement, des points de blocage et des besoins identifiés. Garantir la qualité des livrables et la conformité des installations.

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation du SI, la DSI recherche un Product Owner Finance pour intervenir au sein du Train NOE. Objectifs du programme : Transformation digitale accélérée Modernisation et harmonisation du SI via SAP S/4 HANA Passage à une organisation Agile à l’échelle (SAFe) Support d’un modèle de distribution multi-enseigne et multi-canal Le Train NOE comprend : 75 collaborateurs 3 équipes produit Organisation SAFe En tant que Product Owner, vous êtes responsable de la maximisation de la valeur produit pour le périmètre Finance (modules SAP FI/CO). Vous intervenez comme interface clé entre métiers et IT, avec une forte orientation valeur et utilisateur. Responsabilités principales : - Porter la vision produit en lien avec le Product Manager - Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers - Gérer et animer le Product Backlog - Rédiger les User Stories et garantir leur qualité - Participer aux rituels Agile (sprint planning, review, rétro) - Assurer la qualité des livrables (Definition of Done) - Coordonner les mises en production (DEVOPS / Delivery) - Accompagner la conduite du changement et les utilisateurs - Suivre la performance produit (BUILD & RUN) - Contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) Démarrage : ASAP Durée : 6 à 12 mois renouvelables (longue visibilité) Localisation : Bondoufle & Châtillon (Île-de-France) Rythme : 3 jours sur site / semaine minimum

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de la sécurité de ses systèmes critiques, nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur bancaire, un consultant expert en sécurisation des environnements IBM i (AS400). Vous interviendrez au sein d’un environnement sensible, soumis à de fortes contraintes réglementaires et de sécurité (données financières, accès critiques, exigences d’audit). Vos responsabilités : Réalisation d’audits de sécurité AS400 (revue des accès, vulnérabilités, risques) Gestion et optimisation des habilitations (profils, authorities, rôles) Analyse et exploitation des journaux d’audit (QAUDJRN) Durcissement de la configuration système (system values, policies de sécurité) Participation aux démarches de conformité (RGPD, contrôles internes, audits externes) Mise en œuvre de plans de remédiation Rédaction de livrables (rapports d’audit, recommandations, procédures) Interaction avec équipes sécurité, production et audit

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner Artifactory (H/F) à Bordeaux, France. Contexte : En tant que Product Owner vous intègrerez une équipe de 20 personnes et vous aurez tout particulièrement à moderniser l'offre de services autour des outils GITLAB, Artifactory et Mattermost, outils socles du cycle de développement de la DGA Tech afin d'améliorer et optimiser les services mis à disposition de toutes les équipes de développement de la direction. Les missions attendues par le Product Owner Artifactory (H/F) : Product Owner background technique, qui connaît les outils GitLab et Artifactory, compétences autour de la conteneurisation (K8S, DOCKER), tests automatisés, déploiements automatisés, sécurité, IA Rédaction de User Story 4 Evaluer les hypothèses fonctionnelles 3 Rédaction de critères d'acceptation Priorisation de la backlog Rédaction de users stories Participation à la définition des feuilles de route Communication auprès des utilisateurs Identification des mesures d'impacts Coordonner les travaux internes et externes au département. 2 jours de télétravail par semaine.

1. Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT, nous recherchons un Ingénieur de Production orienté Linux capable d’intervenir sur des environnements complexes, multi-applicatifs et fortement automatisés. 2. Missions principales Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications en production Gérer et superviser plusieurs applications critiques Participer aux mises en production et aux déploiements Diagnostiquer et résoudre les incidents de production Mettre en place et améliorer les outils d’automatisation Rédiger et maintenir la documentation technique Participer à l’ amélioration continue des processus de production Contribuer aux projets de migration et d’évolution des environnements techniques 3. Environnement technique Systèmes : Linux (maîtrise indispensable) Middleware / Messaging : MQ (type IBM MQ ou équivalent) Outils d’automatisation : Ansible Jenkins Scripting : Bash / Shell Python 4. Compétences requises Techniques Solide expertise des environnements Linux Bonnes connaissances des middlewares (MQ) Maîtrise des outils d’ automatisation (Ansible, Jenkins) Excellentes compétences en scripting Bash/Shell Bonne maîtrise de Python : Développement de scripts Lecture et maintenance de code existant Expérience en migration Python 2 vers Python 3 Fonctionnelles Capacité à gérer plusieurs applications simultanément Analyse et résolution de problèmes complexes Bonne compréhension des environnements de production 5. Profil recherché Formation Bac+5 en informatique ou équivalent Expérience significative en production informatique / exploitation Rigueur, autonomie et sens des responsabilités Bon esprit d’analyse et de communication Capacité à travailler en équipe et en environnement exigeant

Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant SAP BC - administration H/F à Île-de-France, France. La mission consiste à administrer et exploiter des SI SAP ECC et SAP S/4HANA (en cours de mise en place) pour un SI logistique. Le SI est hébergé en environnement fermé non accessible depuis l'extérieur et nécessite d'être sur site client pour y accéder (pas de télétravail possible). La candidat pourra également participer à des migrations de SAP ECC vers SAP S/4HANA (migration des différents environnements du SI en cours). Les activités de la mission sont : - L'administration et l'exploitation des systèmes SAP de niveau 2 ; - La mise à jour des composants SAP (Basis, kernel, SP, ...) ; - La réalisation des livraisons en adéquation avec les engagements projets ; - L'analyses et la résolution d'incidents en adéquation avec les engagements projets ; - La réalisation des demandes de supports de niveau 2. La mission se déroule au sein d'une équipe d'administrateurs SAP, organisée en niveau de service. Le candidat devra être habilitable au niveau secret (habilitation ministère des Armées). Livrables - Exécution de procédures d'exploitation ; - Rédaction de procédures d'exploitation ; - Rédaction de la documentation technique ; - Mise à jour de procédures de migration ; - Compte-rendu de tests post livraisons ; - Compte-rendu d'analyse d'incident ; - Mise à jour de procédures de maintien en version des composants SAP. Tous les livrables produits sont en français.

Dans le cadre du remplacement d’un de nos consultant clé, nous recherchons un Développeur .NET confirmé pour intervenir sur un périmètre stratégique mêlant développement, production (run) et coordination technique . Vous intégrerez un environnement exigeant où la réactivité, la qualité de code et la prise d’initiative sont essentielles. Vos missions Développement & maintenance Développement d’évolutions applicatives en .NET Framework 4.8 Analyse et correction d’anomalies en production Investigations techniques (debug, logs, requêtes SQL) Suivi & coordination Priorisation et affectation des tickets Suivi des sujets et coordination des actions Participation aux points d’équipe Recette & livraison Préparation des environnements de recette Réalisation des tests Participation aux mises en production Support & relationnel Interface directe avec les utilisateurs / client Réponse aux sollicitations techniques et fonctionnelles Analyse et clarification des besoins Qualité & CI/CD Suivi et configuration des pipelines Azure DevOps Analyse des retours SonarQube et correction des anomalies Relecture de code (pull requests) Environnement technique Maintenance des environnements (Windows / SQL Server) Nettoyage de bases et suivi des environnements