Contexte L'équipe ODA (Operational Data & Analytics) fait de la donnée un levier de pilotage opérationnel réel pour mon client. Elle couvre à la fois la qualité de la donnée (CMDB, référentiels), l'analytics ITSM, et l'outillage data au service des équipes opérationnelles. L'équipe est en pleine transformation technique : nous développons et déployons des applications internes destinées à la production, et nous avons besoin de renforcer notre capacité d'architecture et de déploiement, tout en gardant un lien fort avec les besoins métier ITSM. Ce poste convient à un profil technique confirmé, capable de peser sur des choix d'architecture data et système, tout en restant à l'aise pour dialoguer avec des parties prenantes métier et comprendre rapidement un besoin d'analyse. Mission Architecture & Déploiement • Être le binôme technique de notre tech lead : contribuer aux choix d'architecture data et système, et en assumer la responsabilité en son absence • Déployer et industrialiser des applications internes destinées à la production, en autonomie sur nos outils de déploiement internes • Garantir la fiabilité et la maintenabilité des pipelines et applications développés par l'équipe Data Engineering • Construire et maintenir des workflows de données (Dataiku, Airflow ou équivalent) • Contribuer à des projets de données à enjeu métier, notamment la refonte d'un algorithme de priorisation des incidents basé sur le revenu, actuellement en phase de choix d'architecture • Évaluer, cadrer et implémenter de nouvelles intégrations de sources de données Analyse & Réactivité métier • Répondre rapidement à des besoins d'analyse ad-hoc sur des données incidents, changes et autres datasets ITSM, en s'appuyant sur les outils d'IA générative pour accélérer la production de requêtes et de résultats, et en challengeant leurs résultats • Monter en compétence sur les concepts et processus ITSM (incidents, problems, changes, requests, event management) au fil des projets Outillage IA • Utiliser les outils d'IA générative pour accélérer les livrables : vibe-coding d'applications internes, génération de requêtes, documentation • Relire, challenger et corriger les productions de l'IA plutôt que de les valider sans recul • Être force de proposition sur l'intégration de l'IA dans les pratiques de l'équipe
NORGAY IT & Digital Services est une entreprise de services du numérique (ESN) qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique et dans la mise en œuvre de solutions informatiques adaptées à leurs enjeux métiers et technologiques. Dans le cadre de son développement, NORGAY recherche un(e) Responsable Avant-vente, Appels d'offres et Qualité afin de renforcer son dispositif d'avant-vente, de structurer ses réponses aux consultations et d'améliorer la qualité et la compétitivité de ses propositions commerciales et techniques. Avant-vente et réponses aux appels d'offres Analyser les cahiers des charges, les consultations et les besoins exprimés par nos clients, notamment les grands comptes et les acteurs publics. Organiser et piloter les réponses aux appels d'offres publics et privés, en coordonnant les différents contributeurs internes et externes. Définir le planning de réponse, suivre les échéances et garantir la conformité des dossiers aux exigences des consultations. Concevoir les solutions techniques et organisationnelles en collaboration avec les équipes techniques et commerciales. Recueillir, structurer et consolider les contributions des experts afin de produire des réponses pertinentes et différenciantes. Rédiger et coordonner la production des mémoires techniques, propositions méthodologiques, plans de mise en œuvre et autres livrables nécessaires aux offres. Élaborer les chiffrages, les hypothèses de réalisation et les modèles de coûts, en veillant à la faisabilité technique et à la rentabilité des propositions. Préparer et accompagner les soutenances commerciales et techniques auprès des clients. Participer à la coordination des réponses en groupement, en lien avec les partenaires, cotraitants et mandataires. Pilotage et amélioration des offres Accompagner les commerciaux dans la construction et la structuration des propositions de valeur. Apporter une expertise méthodologique sur les projets au forfait et les centres de services. Contribuer à la définition des solutions adaptées aux besoins clients, en tenant compte des contraintes techniques, organisationnelles et économiques. Capitaliser sur les réponses réalisées afin de développer une bibliothèque de références, de contenus techniques et de modèles de réponse. Identifier les axes d'amélioration des pratiques d'avant-vente et contribuer à la professionnalisation des équipes.
Le contexteAu sein de la DSI d'un acteur majeur de la banque de détail en France, vous intervenez sur les applicatifs de recouvrement bancaire (amiable, judiciaire et surendettement). Ces outils sont essentiels pour les équipes métier et doivent évoluer en permanence, au rythme des évolutions réglementaires et des besoins opérationnels. Votre rôleVous êtes l'interface clé entre la DSI et le métier. Vous traduisez les besoins des équipes recouvrement en solutions fonctionnelles concrètes et vous garantissez la qualité de ce qui est livré. Vos missionsAnalyse et conception Recueillir et analyser les besoins des équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories Modéliser les processus métier Pilotage et recette Définir la stratégie de recette fonctionnelle Valider les livrables avant mise en production Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement
Nous recherchons un Chef de projet expérimenté pour piloter un portefeuille stratégique de projets d'Intelligence Artificielle et GenAI au sein d'un grand groupe du secteur du luxe. Vous serez responsable de l'alignement de ces initiatives avec la stratégie globale de l'organisation et de leur mise en œuvre complète, de la conception à la livraison. Vous évoluerez dans un environnement structuré, marqué par une gouvernance AI robuste et une volonté stratégique affirmée de transformer les processus métier par l'IA. Votre rôle consistera à orchestrer la collaboration entre les équipes métiers et les équipes IT, à cadencer le déploiement des solutions et à garantir que chaque initiative crée de la valeur mesurable. Vous serez amené à travailler dans un contexte agile et itératif, en suivant les meilleures pratiques de gestion de portefeuille de projets. Vous piloterez des projets variés, allant de cas d'usage GenAI innovants à des intégrations d'algorithmes de machine learning dans les processus existants. La rigueur méthodologique, la communication fluide et la capacité à manager la complexité technique transversale seront vos atouts majeurs. Responsabilités : - Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers en matière d'IA et GenAI auprès des stakeholders - Définir et piloter la roadmap pluriannuelle des projets AI du périmètre confié - Coordonner les équipes métiers et IT pour assurer une exécution de qualité et en respect des délais - Piloter le backlog, le budget, le planning et l'identification des risques associés à chaque initiative - Appliquer et promouvoir les standards, normes et la gouvernance AI définis au niveau de l'organisation - Assurer le reporting régulier auprès de la direction et des comités de pilotage - Identifier les leviers d'optimisation et proposer des ajustements de stratégie en fonction de la maturation des technologies et des besoins métier Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Paris
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien Support VIP H/F pour intervenir dans un environnement international exigeant, auprès d'utilisateurs VIP et de boutiques situées à Paris. Vos missions Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs VIP ; Prendre en charge les incidents et demandes via ServiceNow ; Préparer et configurer les postes Windows et Mac ; Gérer les comptes et droits sous Active Directory ; Préparer et administrer les iPhone/iPad via AirWatch / Workspace ONE et Apple Configurator ; Assurer la gestion et le suivi du parc informatique ; Intervenir sur Exchange, Adobe, Cisco Unified CM, Zscaler et les solutions d'impression ; Assurer le support informatique des boutiques à Paris et en Île-de-France ; Participer aux showrooms : préparation du matériel, support des événements et disponibilité ponctuelle le week-end ; Participer aux ouvertures de boutiques et à l'installation des équipements informatiques et monétiques (caisses, TPE, tiroirs-caisses, réseau).
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de son système d'information, notre client, un grand groupe, recherche un Expert ELK / Elasticsearch Senior pour concevoir et développer un Datamart dédié à la centralisation, à l'historisation et à la valorisation des données issues de différents référentiels IT. Cette plateforme, basée sur Elastic Stack (ELK), permettra de consolider les données provenant notamment des CMDB, des outils ITAM/ITSM et des référentiels d'entreprise afin de répondre aux besoins de reporting, d'analyse transverse et de pilotage des activités IT. Nous recherchons un expert technique capable d'intervenir sur l'ensemble de la chaîne, de l'architecture Elastic jusqu'à la restitution des données. Vos missions Concevoir et implémenter l'architecture technique du Datamart sous Elasticsearch / ELK. Définir et optimiser les modèles de données Elastic pour les usages analytiques. Concevoir et développer les flux d'ingestion, de transformation et d'enrichissement des données. Mettre en œuvre et optimiser les Logstash Pipelines, Ingest Pipelines, Index Templates et Mappings. Développer les restitutions et tableaux de bord sous Kibana. Participer à la définition des Data Products et des KPI avec les équipes métiers. Assurer la performance, la scalabilité, la sécurité et l'exploitabilité de la plateforme. Participer à l'industrialisation et à la documentation de la solution. Compétences techniques recherchées Expertises impératives : ELK / Elasticsearch : niveau Expert, avec expérience significative en conception et mise en œuvre d'architectures Elastic. Maîtrise avancée d'Elasticsearch : indexation, mappings, requêtes, optimisation des performances et modélisation de données. Compétences importantes : Kibana : niveau confirmé. Logstash : niveau confirmé. Ingest Pipelines / Index Templates : niveau confirmé. Expérience dans l'intégration, la transformation et l'historisation de données. Compétences particulièrement appréciées : Expérience concrète des environnements CMDB (ServiceNow CMDB, iTop ou équivalent). Connaissance des problématiques de gestion des Configuration Items (CI), des relations entre composants IT et de la consolidation de référentiels. Bonne compréhension des environnements ITAM / ITSM. Expérience dans la conception de Datamarts ou de plateformes Data. Livrables attendus Architecture cible ELK du Datamart. Dossier d'architecture technique. Dossier d'exploitation. Modèle de données Elasticsearch.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet Testing spécialisé en Cash Management. Vous intégrez une équipe dédiée aux tests des clients stratégiques, dans un environnement international. Vous échangez avec des chefs de projet en France et à l'étranger (Europe, Asie, États-Unis). Vos missions : - Réaliser les tests de fichiers de paiement (XML, MT) demandés par les clients. - Créer les environnements de test clients selon les paramètres de connectivité (SwiftNet FIN et FileAct, FTPS, SFTP, EBICS). - Suivre l'intégration des fichiers dans l'environnement de qualification. - Analyser les rejets et les fichiers en suspens, en vous appuyant sur les spécifications et les outils à disposition. - Investiguer avec les équipes IT et les équipes MOA de niveau 2, puis restituer les conclusions dans un langage clair pour le client. - Injecter, extraire des fichiers et rejouer des tests. - Former les nouveaux utilisateurs aux outils de test (MyStandards, ASAP). - Participer à des missions transverses d'amélioration des processus et de la documentation de test. Ref : O-RVFMQ
Nous recherchons un Ingénieur OPS (H/F) pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, vous intégrerez un environnement technique exigeant et participerez au maintien en conditions opérationnelles, à la supervision et à l'amélioration continue des applications et infrastructures. À ce titre, vos principales missions seront : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et environnements de production Prendre en charge la gestion, l'analyse et la résolution des incidents Identifier les causes des incidents récurrents et mettre en place les actions correctives nécessaires Superviser les applications et infrastructures à l'aide de Dynatrace Piloter et suivre les traitements et chaînes batch via Control-M Intervenir sur des environnements conteneurisés reposant sur Docker et Kubernetes Participer aux opérations de déploiement et d'intégration continue avec GitLab Réaliser des analyses et requêtes en bases de données avec SQL Assurer le suivi des incidents, demandes et actions dans JIRA Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et à l'automatisation des tâches récurrentes Collaborer étroitement avec les équipes de développement, infrastructure, production et support Contribuer à la documentation des procédures d'exploitation et des bonnes pratiques Environnement techniqueGitLab – Control-M – Dynatrace – JIRA – Kubernetes – Docker – SQL
Contexte Dans le cadre de l'équipe Data Métrologie, nous recherchons un profil spécialisé en Business Intelligence, avec une expertise confirmée sur Power BI. La mission consiste à accompagner les équipes dans la recueil, l'analyse et la formalisation des besoins, puis à les traduire en solutions décisionnelles permettant la création de tableaux de bord et d'indicateurs à forte valeur ajoutée. Un expert BI Power BI capable d'accompagner l'expression et la formalisation des besoins, puis de concevoir des tableaux de bord décisionnels répondant aux enjeux de métrologie et de pilotage de l'environnement de travail informatique. MISSIONS : Analyse des besoins et documentation: - Recueil et qualification des besoins auprès des interlocuteurs métiers et techniques. - Rédaction d'expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et documentation associée. - Formalisation des règles de gestion et des indicateurs. - Animation d'ateliers de cadrage et échanges avec les différentes parties prenantes. - Capacité à traduire un besoin fonctionnel en solution décisionnelle exploitable. Profil recherché – Consultant BI / Analyste BI Power BI Compétences attendues: Business Intelligence - Expertise avancée de Power BI (modélisation, DAX, Power Query, datavisualisation). - Bonne maîtrise des concepts décisionnels et de la valorisation de la donnée. - Capacité à concevoir des modèles de données robustes et performants. - Expérience dans la réalisation de tableaux de bord, KPI et indicateurs de pilotage. - Connaissances SQL et compréhension des architectures de données Profil recherché: - Expérience significative en environnement BI et Power BI. - Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication. - Autonomie dans la structuration des besoins et la production documentaire. - Appétence pour les sujets liés à la mesure de la performance et aux indicateurs de suivi de l'environnement de travail informatique.
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Propulse la gouvernance des donnéesTu rejoindras la direction stratégique d'un acteur majeur de la banque. En tant que Directeur de projet RDAR, tu joueras un rôle central dans la structuration d'un programme à plus de 10 M€, visant à révolutionner la fiabilité et la traçabilité des données de risque. Tu seras le chef d'orchestre entre les exigences réglementaires les plus strictes et les technologies Data les plus innovantes. Ton futur environnementTu évolueras à un niveau stratégique, en lien direct avec des sponsors C-Level (DSI, CRO, CFO). Tu manageras une équipe pluridisciplinaire de plus de 10 personnes (Chefs de projet, BA, Experts techniques) et coordonneras les échanges entre les métiers (Risques, Finance, Conformité) et les équipes IT/Data Engineering. Tes missions clésCadrage Stratégique et Initialisation (Phase Amont) Définition de la vision : Piloter les phases de pré-cadrage, définir le périmètre, les enjeux réglementaires et valider les études de faisabilité. Structuration : Élaborer le Business Case, définir la structure de gouvernance, la roadmap réglementaire et le découpage en workstreams (WBS). Lancement : Rédiger la charte projet, la matrice RACI et animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes. Pilotage de Programme et Gestion Financière Responsabilité Budgétaire : Assurer la gestion financière complète du programme (> 10 M€), incluant le forecast, l'atterrissage et la maîtrise des écarts. Pilotage du Delivery : Coordonner les chantiers métiers et techniques pour garantir la mise en conformité RDAR. Gouvernance : Assurer le reporting d'avancement auprès des instances de direction (CODIR, Comité Risques). Gouvernance de la Donnée et Coordination Technique Fiabilisation : Mettre en place les référentiels de traçabilité (data lineage), de qualité de données et cartographier les éléments critiques (CDE). Interface Data : Collaborer avec les équipes Architecture et Data Engineering sur les pipelines (Big Data, Datalake) pour valider les choix techniques. Ton profilExpertise Réglementaire : Maîtrise approfondie des normes RDAR et BCBS 239 en environnement bancaire. Direction de Programme : Expérience confirmée sur des programmes complexes à fort budget (> 10 M€) avec management d'équipes de 10+ personnes. Culture Data/IT : Solides connaissances des environnements de traitement de la donnée (ETL, Big Data, Hadoop/Spark) et des outils de gouvernance. Langues : Anglais professionnel courant. Tes AtoutsLeadership Affirmé : Capacité à fédérer des équipes transverses et à influencer des interlocuteurs stratégiques. Communication d'Excellence : Haute aisance rédactionnelle et orale, notamment lors d'échanges avec les régulateurs. Vision Systémique : Aptitude à appréhender des organisations complexes et à piloter des transformations d'envergure. Culture du Résultat : Rigueur opérationnelle et sens du collectif orientés vers le delivery et l'amélioration continue. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes Data de notre client ADEO, nous recherchons plusieurs Data Architects afin d'intervenir sur différentes plateformes stratégiques : RH Finance Produits Digitaux Le consultant participera à la structuration de la gouvernance Data et à la définition des standards d'architecture sur des environnements à forts enjeux métier et data. L'objectif est d'assurer la cohérence, la qualité et la traçabilité des données au sein des différentes plateformes. Vos missions Architecture Data Concevoir les modèles conceptuels de données par contexte métier Identifier et formaliser les évènements métier Définir les Business Terms, Business Attributes et Business Events Participer à la structuration des référentiels Data dans Collibra Gouvernance & Qualité des données Définir les KPI et indicateurs clés par domaine métier Formaliser les règles de qualité de données Participer à la gouvernance Data des plateformes Contribuer à l'amélioration continue des standards Data Conformité & Data Lineage Analyser la conformité des APIs avec l'architecture Data Vérifier la cohérence des Data Sets avec les modèles définis Réaliser et maintenir le Data Lineage Garantir la traçabilité et la compréhension des flux de données Architecture & Documentation Rédiger les dossiers d'architecture Data Accompagner les équipes métiers et techniques dans les sujets Data Participer aux quarter plans et aux cadrages des besoins business Participer aux ateliers de cadrage et de modélisation via Miro Compétences recherchées Impératives Data Architecture Data Governance Data Modeling Data Lineage API Data Analysis Collibra Miro Importantes Gouvernance Data Qualité des données KPI / Business Metrics Architecture orientée événements Documentation d'architecture
Dans le cadre de l'évolution de solutions logicielles dédiées aux infrastructures réseau, nous recherchons un(e) Software Engineer Full Stack expérimenté(e). Vous participerez à la conception, au développement et à l'amélioration de plateformes critiques utilisées pour la gestion et l'automatisation des flux réseau. Vos missions : Concevoir et développer des applications backend et frontend robustes. Participer aux choix d'architecture et aux décisions techniques. Développer des fonctionnalités performantes, maintenables et testées. Réaliser des revues de code et partager les bonnes pratiques. Participer à la résolution d'incidents complexes et à l'amélioration continue des applications. Contribuer à des projets de refonte et de modernisation de plateformes stratégiques. Développer des solutions d'automatisation pour les environnements réseau.
Nous recherchons pour notre client un consultant senior disposant d'une expertise confirmée en Tufin. Le consultant contribuera à définir et à piloter la mise en oeuvre de nouveaux cas d'usage d'automatisation des politiques de sécurité réseau. La prestation sera principalement orientée Build, avec une part de Run et la participation à l'astreinte N2/N3 opérée par l'équipe. Missions: 1. Concevoir l'architecture d'automatisation - Étudier les besoins d'automatisation des politiques de sécurité réseau sur les environnements traditionnels, Illumio et NSX. - Définir l'architecture cible et les principes d'intégration avec Tufin, notamment au moyen des API. - Proposer une trajectoire de mise en oeuvre progressive, organisée en lots, en tenant compte des outils et processus existants. - Définir les règles de fonctionnement, les contrôles et les modalités d'exploitation des automatisations. 2. Construire et déployer les automatisations - Concevoir et mettre en oeuvre en priorité des contrôles de conformité sur les environnements Illumio et NSX. - Étudier et accompagner le nettoyage des règles existantes. - Étendre et améliorer l'automatisation de la création et de la modification des règles de sécurité. - Déployer les évolutions par lots, en coordonnant les contributions des experts sécurité réseau de l'équipe. - Tester et documenter les automatisations avant leur mise en service. 3. Accompagner l'équipe et contribuer au Run - Piloter le sujet d'automatisation et assurer l'interface entre les experts Tufin et les spécialistes des firewalls traditionnels, d'Illumio et de NSX. - Accompagner les experts de l'équipe dans l'appropriation et l'utilisation des solutions mises en oeuvre. - Contribuer au diagnostic et à la résolution des incidents relevant de son périmètre. - Participer au maintien en conditions opérationnelles des activités de l'équipe et effectuer l'astreinte N2/N3 hors heures ouvrées (toutes les 6 à 8 semaines)
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Développeur embarqué C/C++ (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Aérospatial. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous participerez au développement logiciel de systèmes embarqués soumis à de fortes contraintes de sûreté et de fiabilité. En lien avec les équipes électroniques et logicielles, vous contribuerez à concevoir des solutions performantes, robustes et adaptées aux exigences des environnements critiques. Concrètement, vous serez amené(e) à : -Analyser les spécifications et les exigences fonctionnelles pour identifier les besoins logiciels -Développer et maintenir des logiciels embarqués en C bas niveau et C++ -Concevoir des drivers et des couches logicielles proches du matériel (BSP, HAL, gestion des périphériques) -Programmer des microcontrôleurs et des processeurs embarqués en environnement Bare Metal -Participer aux choix d'architecture logicielle et à leur mise en œuvre -Intégrer et valider les développements en collaboration avec les équipes électroniques -Optimiser les performances, la mémoire et les temps d'exécution du logiciel -Documenter les développements et appliquer les processus qualité propres aux systèmes critiques Environnement technique : C bas niveau, C++, Bare Metal, Temps réel, microcontrôleurs ARM Cortex-M / Cortex-R, Git, débogage JTAG/SWD, oscilloscope, Jenkins ou GitLab CI, cycle en V, DO-178C, ECSS.
Smartpoint, cabinet de conseil spécialisé Data & IA basé à Paris, recherche un(e) expert(e) OpenText pour intervenir chez l'un de nos clients. Le contexte Au sein d'un grand groupe du transport, rejoignez un projet structurant de gestion et de valorisation de l'information d'entreprise. Vous interviendrez sur des enjeux de volumétrie, de conformité et de performance de données, dans un environnement exigeant et multi-équipes. Vos missions Cadrer les besoins métiers et définir l'architecture de la solution OpenText Concevoir, paramétrer et déployer les composants de la plateforme Développer les personnalisations et les intégrations avec le SI existant Assurer la recette, la mise en production et le transfert de compétences Contribuer à l'amélioration continue et au support Accompagner les équipes projet et les utilisateurs clés
