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CDI

Offre d'emploiIngénieur de production H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Control-M
Jenkins
XL Release

42k-50k €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur de production H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre missionPassionné(e) par les environnements de production informatique, vous souhaitez intervenir sur des activités mêlant industrialisation, intégration applicative et maintien en conditions opérationnelles. Au sein du SI interne, vous intégrez une équipe de production en charge de l'exploitation, de la supervision et de la fiabilisation des applications métiers, dans un environnement technique varié. BUILD – Projets & intégrationIntégrer de nouvelles applications au système d'information, du cadrage technique jusqu'à leur mise en production. Participer à la conception et à l'évolution des chaînes d'industrialisation et de déploiement. Configurer et administrer les outils de déploiement continu et d'ordonnancement. Définir et maintenir les standards d'exploitation, procédures et documentations techniques. Collaborer avec les équipes Développement, Architecture et Sécurité afin de garantir l'exploitabilité des solutions. Réaliser la réception, la validation, le packaging et les recettes techniques des applications. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils d'industrialisation. RUN – Production & MCOAssurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et des infrastructures. Prendre en charge les incidents de production de niveau N2/N3 : diagnostic, résolution et coordination des intervenants. Superviser la performance, la disponibilité et la capacité des plateformes. Mettre en œuvre des actions de fiabilisation, d'optimisation et d'automatisation. Participer aux opérations techniques et aux mises en production en dehors des heures ouvrées. Piloter les sujets opérationnels du quotidien et coordonner les différents acteurs. C'est votre parcoursVous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en production informatique, idéalement dans un environnement combinant des activités BUILD et RUN. Vous avez déjà participé à l'intégration et à la mise en production d'applications, ainsi qu'au maintien en conditions opérationnelles d'environnements de production. Vous êtes à l'aise dans la gestion des incidents et savez coordonner les différents intervenants pour assurer la continuité de service. C'est votre expertiseVous disposez de compétences techniques sur plusieurs des environnements suivants : Systèmes : Windows Server, Linux. Bases de données : MySQL, SQL Server, Oracle. Conteneurisation et cloud interne : OpenShift. Déploiement et industrialisation : XL Deploy, XL Release, Jenkins, Bitbucket ou outils similaires de CI/CD. Supervision et monitoring : Zabbix. Ordonnancement : VTOM, Control-M. C'est votre manière de travaillerRigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et intervenir dans des contextes de production exigeants. Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques variés. Votre autonomie, votre capacité d'analyse et votre sens du service vous permettent de contribuer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue des environnements de production. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 42 000€ à 50 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Production Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de projet technique Réseaux & Télécoms

AVA2I
Publiée le
Architecture
Infrastructure
Network

1 an
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre de projets transverses de transformation des infrastructures informatiques, le consultant interviendra sur le pilotage de projets techniques liés aux réseaux et aux télécommunications. Les projets impliquent de nombreuses parties prenantes : équipes infrastructure, réseau, sécurité, production, architecture, métiers, fournisseurs et entités internationales. Missions principales Piloter les projets depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production. Définir le planning, les jalons, les ressources et les dépendances. Coordonner les équipes techniques, les fournisseurs et les différentes entités concernées. Organiser et suivre les actions nécessaires à la bonne réalisation des projets. Animer les réunions de suivi, comités projet et comités de pilotage. Assurer le reporting sur l'avancement, les risques, les coûts et les délais. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et piloter les plans d'action. Garantir le respect des exigences de qualité, de performance, de sécurité, de budget et de délai. Participer à la définition de l'architecture et des solutions techniques. Rédiger ou valider les spécifications techniques détaillées. Préparer et coordonner les phases de tests, de recette et de mise en production. Piloter les opérations de déploiement ou de migration réseau. Organiser la maintenance, le support et le transfert de connaissances. Préparer et accompagner la conduite du changement. Gérer la relation avec les fournisseurs jusqu'à la validation finale des prestations.
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CDI

Offre d'emploiService Delivery Manager / ITIL (H/F)

UMANTIC
Publiée le

45k-50k €
Paris, France
Notre client, un organisme national de référence dans le champ de la formation et de l'emploi, renforce sa Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information. Vous intervenez sur un périmètre projet dédié, avec un enjeu clair : sécuriser l'intégration de nouvelles solutions dans un SI existant basé sur du "On Premise", sans dégrader le service rendu aux utilisateurs. Vos missions En tant que Service Delivery Manager Senior, vous garantissez la qualité et la continuité des services IT sur votre périmètre : * Piloter la qualité de service des applications, portails et plateformes * Superviser les engagements de service (SLA) et la gestion des incidents majeurs et des problèmes * Appliquer et faire appliquer les processus de gestion des incidents, des changements, des mises en production, des environnements et des versions * Coordonner les acteurs internes et les prestataires, piloter la relation client/fournisseur * Sécuriser les impacts des changements sur les périmètres connexes, les interfaces et les équipes MCO * Assurer la transférabilité BUILD ? RUN (dossier et consignes d'exploitation, procédures d'installation) * Animer les instances de gouvernance : COPIL, COTECH, comités de services * Identifier, suivre et remonter les risques et alertes Vos livrables Fiches de changement formalisées (analyse d'impact, planification, prérequis, plan de retour arrière, CR de réalisation) · rapports d'incidents et de gestion de problèmes · dossier de transférabilité BUILD/RUN · comptes rendus de réunions · estimations de charge et reste à faire · synthèse mensuelle d'activité.
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CDI

Offre d'emploiResponsable d'agence / Business Unit Manager (H/F)

Amiltone
Publiée le
Business

35k-50k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable d'agence/ Business Unit Manager pour rejoindre notre agence de Bordeaux. Véritable pilote de votre centre de profit, vous êtes garant.e de la croissance, de la rentabilité et de la dynamique humaine de votre périmètre. Vous contribuez au développement d'Amiltone en développant votre activité commerciale, en recrutant les consultants qui accompagneront vos clients et en assurant le suivi de vos collaborateurs. 🎯 Vos missions principales: 🛠 Développement commercial - Élaborer et déployer la stratégie de croissance de votre périmètre - Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients - Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales grâce à une prospection ciblée - Développer et entretenir votre réseau de partenaires et d'acteurs de l'écosystème local - Promouvoir notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille active sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur IT - Participer à des événements, salons et rencontres professionnelles afin de renforcer la visibilité d'Amiltone - Piloter les référencements et développer des relations durables avec les décideurs clés - Suivre les indicateurs de performance de votre activité : chiffre d'affaires, marge et rentabilité 🔎 Recrutement - Définir les besoins de recrutement en fonction des opportunités commerciales et des projets clients - Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement dans l'identification et la sélection des futurs consultants - Réaliser les entretiens de recrutement 🤝 Management & pilotage des équipes - Encadrer et accompagner les consultants dans leur parcours chez Amiltone - Assurer leur intégration, leur montée en compétences et leur évolution professionnelle - Réaliser les points de suivi de mission et maintenir un lien régulier avec les collaborateurs - Veiller au bon déroulement des prestations et à la satisfaction des clients comme des consultants - Participer aux entretiens annuels et professionnels - Créer un environnement favorisant l'engagement, la fidélisation et la performance collective
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CDI

Offre d'emploiIngénieur système et réseaux H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

45k-50k €
Île-de-France, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur système et réseaux H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'exploitation des infrastructures systèmes et réseaux et la sécurité des environnements critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur·e Systèmes et Réseaux, vous êtes responsable du maintien en condition opérationnelle (MCO) et du maintien en condition de sécurité (MCS) des infrastructures de notre client. Vous contribuez à la disponibilité, à la fiabilité et à la sécurisation des environnements, dans un contexte industriel où la rigueur et le respect des procédures sont essentiels. Missions : Sécuriser les flux réseau : analyser la légitimité des demandes d'ouverture de flux, vérifier leur conformité aux exigences de sécurité et rédiger les matrices de flux selon les conventions de nommage et les processus internes. Contribuer au firewalling : auditer les configurations en lecture seule sur les firewalls Fortinet et Stormshield, puis transmettre les demandes d'intégration à l'hébergeur Cloud Temple, en charge des modifications. Assurer l'exploitation quotidienne (Run) : prendre en charge les incidents, les demandes de service et les changements, dans le respect des procédures établies. Maintenir les infrastructures en conditions opérationnelles et de sécurité : contribuer à la disponibilité, à la stabilité et à la sécurisation des systèmes et réseaux. Garantir la qualité de la documentation : rédiger, enrichir et mettre à jour la documentation technique afin d'assurer la traçabilité des opérations. Travailler en équipe : collaborer au quotidien avec deux autres ingénieurs systèmes et réseaux et vous intégrer dans une équipe soudée d'une dizaine de personnes. Assurer le support utilisateur : accompagner les utilisateurs avec réactivité, pédagogie et sens du service. C'est votre parcours Vous avez au moins 5ans en administration systèmes et réseaux, en exploitation informatique ou en maintien en condition opérationnelle et de sécurité. C'est votre expertise : Firewalling et sécurité réseau : Fortinet, Stormshield, analyse des flux et rédaction de matrices de flux. Systèmes et virtualisation : Active Directory, VMware et Proxmox. Gestion des accès privilégiés : bastion Wallix. Exploitation et gestion des services IT : ServiceNow, Sistentia, gestion des incidents et des changements. Documentation et traçabilité : rédaction de procédures, suivi des interventions et respect des processus de sécurité. Environnements hébergés : coordination avec un prestataire externe, Cloud Temple, pour les opérations d'intégration et d'administration des infrastructures. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Le Pecq Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45 K€ à 50 K€ brut annuel Famille métier : Systèmes / Réseaux / Sécurité informatique Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI

Offre d'emploiPRODUCT MANAGER DIGITAL (H/F)

INFOBAM
Publiée le
E-commerce
IA
Product management

Paris, France
Au sein de la Digital Factory d'INFOBAM, vous rejoignez l'équipe produit qui conçoit et fait vivre les produits digitaux de plusieurs enseignes de distribution dans les territoires ultramarins : plateformes e-commerce, programmes de fidélité et nouveaux services, sur web et applications mobiles. L'équipe est de taille réduite, en contact direct avec les directions métier, et chaque décision produit se voit rapidement en production. En tant que Product Manager Digital, vous portez vos sujets du besoin à la production, puis vous en assurez le suivi (TMA sur votre périmètre). A ce titre, vos missions seront les suivantes : Cadrer les demandes métier et utilisateur : identifier le problème réel derrière la demande formulée, puis définir ce qui sera fait, pourquoi, et ce qui ne le sera pas Concevoir les solutions selon la nature du sujet : parcours, ergonomie et maquettes lorsqu'il y a une interface ; règles de gestion, pertinence de recherche, paiement ou flux de données lorsqu'il n'y en a pas ou peu, dans tous les cas, arbitrer les cas limites et les cas d'erreur Rédiger des user stories et des critères d'acceptation directement exploitables par les développeur Construire et dérouler des cahiers de recette complets, scénarios nominaux et cas d'erreur, et valider la qualité avant toute mise en production Prioriser les évolutions de votre périmètre selon la valeur métier et utilisateur, suivre l'usage et les indicateurs de vos produits en production, et en proposer les évolutions à la roadmap Dialoguer avec les interlocuteurs métier des enseignes, tenir les engagements pris et faire remonter les arbitrages au bon niveau
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CDI

Offre d'emploiProduct Manager Billettique H/F

CELAD
Publiée le

50k-70k €
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous avez une expérience en Product Management dans la billettique ou le paiement appliqué au transport ? Vous souhaitez piloter l'évolution d'une offre produit, de la compréhension des besoins clients jusqu'à sa mise en service ? Nous recherchons un Product Manager Billettique pour accompagner le développement et l'évolution d'une offre dédiée aux solutions de paiement et de distribution des titres de transport. Votre rôle sera de faire le lien entre les attentes des clients, la vision produit et les équipes techniques. Vous devrez notamment être capable de challenger les demandes, de trouver des solutions et de porter vos sujets de bout en bout. Votre environnement Vous intégrerez un Pôle Produit composé d'une douzaine de personnes, réunissant Product Managers et Product Designers. Vous travaillerez au sein de squads d'une dizaine de personnes regroupant des développeurs mobile natif, back-end et front-end, des QA, des Business Analysts et des Product Managers. L'organisation repose sur une méthodologie Agile, avec des sprints de deux semaines dans un cadre SAFe. Vous serez rattaché au Chief Product Officer (CPO). Vos missions Définir la vision et la stratégie produit Contribuer à la définition de la vision et de la roadmap de l'offre billettique : titres dématérialisés, rechargement de cartes sans contact, Open Payment, post-paiement… Construire une roadmap qui concilie les besoins clients, les contraintes techniques et les ambitions de l'offre SaaS. Suivre les évolutions du marché et de la réglementation (LOM, interopérabilité régionale, RGPD…) et identifier les opportunités d'évolution du produit. Comprendre les besoins clients et accompagner les projets Recueillir et challenger les besoins des Autorités Organisatrices de la Mobilité (AOM) et des opérateurs de transport : gammes tarifaires, profils voyageurs, tarification solidaire, correspondances, intermodalité… Faire le lien entre les exigences spécifiques des clients et les fonctionnalités existantes ou à développer dans le produit. Être l'interlocuteur produit privilégié des clients et travailler en binôme avec le Customer Success Manager (CSM). Participer aux phases d'avant-vente et aux réponses aux appels d'offres sur le volet billettique. Animer les échanges avec les partenaires de l'écosystème : prestataires de paiement (PSP), opérateurs de transport… Piloter le delivery et les évolutions Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories. Prioriser et gérer le backlog en collaboration avec les équipes techniques. Piloter les intégrations avec les systèmes billettiques tiers et veiller au respect des standards du secteur. Suivre les phases de recette, les pilotes et les mises en service chez les clients. Suivre la performance du produit à travers différents indicateurs : taux de conversion à l'achat, fraude, part des ventes digitales et satisfaction voyageurs. Vous serez également garant du budget associé au produit et de sa répartition entre les différentes équipes.
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Freelance

Mission freelanceTechnicien support N2 (H/F)

Pickmeup
Publiée le
Active Directory
Microsoft Windows
Office 365

3 mois
200-250 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous intervenez en tant que référent technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et prenez en charge les incidents nécessitant une expertise complémentaire au support de proximité. À ce titre, vos principales missions seront : Support utilisateurs N2 : prendre en charge les incidents escaladés par le support de niveau 1, analyser les problématiques rencontrées et apporter des solutions adaptées. Gestion des incidents : diagnostiquer les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseaux, assurer leur résolution et suivre les demandes jusqu'à leur clôture. Environnement poste de travail : intervenir sur les environnements Windows, les postes utilisateurs, les périphériques et les outils collaboratifs. Administration et exploitation : participer à la gestion des comptes et des droits utilisateurs, aux opérations de configuration et au maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques. Infrastructure et réseau : contribuer au diagnostic des incidents liés aux infrastructures réseau, aux connexions et aux différents services IT. Documentation : rédiger et enrichir les procédures techniques, documenter les incidents récurrents et partager les bonnes pratiques avec l'équipe support. Amélioration continue : identifier les problématiques récurrentes et proposer des actions permettant d'améliorer la qualité et l'efficacité du support informatique.
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CDI

Offre d'emploiChef de projet TMS (H/F)

Amiltone
Publiée le

30k-35k €
Laval, Pays de la Loire
En tant que Chef de projet TMS (H/F), vous accompagnez les métiers dans la conception, l'évolution et le déploiement de solutions de gestion du transport. Votre rôle consiste à comprendre les besoins liés au transport, les traduire en solutions exploitables et coordonner les équipes nécessaires à leur mise en œuvre. Vous intervenez dans un environnement connecté à SAP, WMS/Infolog et à différentes briques d'échange de données. Vos principales missions : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers transport. - Animer les phases de cadrage, de conception et de coordination projet. - Traduire les besoins en solutions fonctionnelles implémentables. - Coordonner les équipes métiers, IT, éditeurs et partenaires. - Suivre les phases de paramétrage, de tests et de mise en production. - Rédiger la documentation et assurer le transfert de compétences vers les équipes support. - Accompagner les évolutions liées au déploiement de SAP et à son interfaçage avec le TMS. - Participer au suivi des flux entre le TMS, SAP, les WMS et les autres applications : fichiers, XML, API et transformations de données. - Assurer un support de niveau 3, en lien avec les équipes N1/N2, l'éditeur et l'hébergeur. - Participer aux projets de modernisation des interfaces, notamment autour des API. Le poste est ouvert en full remote, avec quelques déplacements mensuels selon les besoins des projets.
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