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La DSI conduit un programme de transformation stratégique visant la refonte complète du système d’information , autour de Salesforce (CRM) , Oracle NetSuite (ERP) et MuleSoft (intégration) . Le projet, déjà en cours mais ayant pris du retard , implique des équipes internes, externes et offshore , et fait face à une forte complexité fonctionnelle liée à de nombreuses règles métiers . L’enjeu est double : remettre le projet sous contrôle tout en accompagnant les équipes métiers et techniques dans la mise en œuvre de la nouvelle solution. Responsabilités principales Pilotage et structuration du projet Reprendre en main un projet en difficulté : identification des causes de retard, plan de remédiation, replanification. Structurer la gouvernance projet : comités, reporting, suivi des livrables, gestion des risques et budgets. Piloter les contributeurs internes, prestataires externes et équipes offshore. Assurer la cohérence globale entre le nouveau SI (Salesforce, NetSuite, MuleSoft) et le legacy . Accompagnement des équipes et conduite du changement Travailler au quotidien avec les équipes métiers pour clarifier les besoins et arbitrer les priorités. Faciliter l’appropriation du nouveau SI par les utilisateurs (communication, documentation, formation). Soutenir la transformation organisationnelle et la montée en compétences des équipes. Contribuer à l’ acculturation à l’agilité aux côtés du PO (rituels, transparence, suivi d’avancement). PMO transverse et coordination Mettre en place des outils de pilotage standardisés (planning, risques, indicateurs, plans d’action). Appuyer la direction de programme dans la consolidation des KPI, livrables et tableaux de bord. Assurer une communication fluide et synthétique entre la DSI, les métiers, et les partenaires externes.

Au sein de la Division Workplace de la DSI d'un grand groupe industriel, le service Gestion de Parc pilote le cycle de vie du matériel utilisateur (PC, écrans, accessoires). La multiplication de projets récents a dégradé la qualité du référentiel. Nous recherchons un consultant pour remettre à niveau la CMDB (ServiceNow) en coordination étroite avec le Responsable Gestion de Parc. Missions * Audit & inventaire * Contacter les directions/services ciblés (liste fournie) pour recenser les postes et périphériques détenus. * Établir la liste des actifs à ajouter / corriger dans la CMDB. * Analyse & fiabilisation des données * Croiser et analyser les exports SCCM, Nexthink, CMDB ServiceNow, Active Directory. * Uniformiser les données et produire les jeux d'entrées nécessaires à la mise à niveau de la CMDB. * Fournir un fichier d'injection formaté (template fourni par l'équipe Gestion de Parc). * Coordination & suivi * Organiser et piloter les relances auprès des collaborateurs (sans rôle \"chef de projet\"). * Restituer les avancées : reporting, synthèse des écarts, recommandations de remédiation. Livrables attendus * Comptes-rendus des campagnes d'audit (périmètre, contacts, retours, écarts). * Résultats d'analyse consolidés (SCCM, Nexthink, AD, CMDB) avec pistes d'assainissement. * Fichiers d'injection conformes au template fourni pour mise à jour CMDB.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Site Reliability Engineer (H/F) à Lille, France. Contexte : Les missions attendues par le Site Reliability Engineer (H/F) : - Automatiser et industrialiser la mise en place et l’administration des infrastructures. - Accompagner la croissance de l’utilisation des produits et optimiser leur performance et leur résilience. - Faire évoluer et documenter la chaîne de tooling (déploiement, supervision, observabilité, développement). - Contribuer aux projets et initiatives transverses de la communauté Ops/SRE avec une approche orientée résultats. - Optimiser les coûts des infrastructures tout en garantissant la disponibilité et la fiabilité des services. - Analyser et améliorer en continu l’infrastructure (monitoring, performance, optimisation). - Investiguer et corriger les anomalies techniques complexes (root cause analysis). - Accompagner les équipes de développement et opérationnelles dans l’adoption, la mise en œuvre et l’animation des pratiques SRE (SLO, Error Budget, post-mortems, réduction du toil).

CONTEXTE Métiers Fonctions : Etudes & Développement,Expert Spécialités technologiques : QA, Tests automatisés,Automatisation des tests, Devops Reporting Dans le cadre de la mise en œuvre d’une plateforme de données globale (Global Data Platform – GDP), l’organisation renforce ses capacités de qualité logicielle et recherche un QA Lead senior pour structurer, piloter et mettre en œuvre une stratégie de tests automatisés sur un environnement technique complexe (API, Web, Data, microservices). Ce rôle est hautement stratégique : il s’agit de mettre en place les fondations QA sur un programme clé, dans un contexte international, full Agile (SAFe). MISSIONS Missions principales - Pilotage et gouvernance des tests - Définir, organiser et exécuter la stratégie de test dans un cadre Agile SAFe. - Assurer la qualité fonctionnelle et technique tout au long du cycle de développement. - Collaborer avec les équipes API, Web et Data pour garantir une couverture de tests optimale. - Définir et formaliser les critères d’acceptation (Acceptance Criteria) et de non-régression. - Réaliser du peer testing avec les développeurs. - Conception et exécution des tests - Élaborer et maintenir des plans de tests complets (feature testing, regression testing). - Concevoir des scénarios en Gherkin. - Organiser et réaliser les tests manuels lorsque nécessaire. - Intégrer et exécuter les tests dans les pipelines CI/CD (OpenShift). - Automatisation des tests (activité cœur du poste) -Concevoir et implémenter le framework d’automatisation (C#/.Net, Python). - Développer les scripts d’automatisation pour API, services web et interfaces utilisateur. - Mettre en œuvre la stratégie de Continuous Testing dans les pipelines OpenShift. -Optimiser la réutilisabilité et la maintenabilité des scripts. - Suivi de la qualité et reporting - Identifier, documenter et suivre les anomalies dans JIRA jusqu’à résolution. - Produire des rapports d’avancement, KPI qualité et recommandations. - Challenger les équipes sur les niveaux de qualité attendus. Expertise souhaitée - Minimum 10 ans d’expérience en QA dont au moins 5 ans en automatisation des tests API et Web. - Expérience confirmée en environnement Agile à l’échelle (SAFe). - Anglais courant impératif (environnement international). - Forte sensibilité à la qualité logicielle, à l’automatisation et au DevOps continu. - Capacité à construire from scratch un framework de tests dans un environnement data-driven. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Test automation C# / .Net Expert – obligatoire Test automation Python Obligatoire (double compétence très valorisée) API Testing (REST, Postman, RestSharp…) Expert Selenium / Playwright Maîtrise avancée Gherkin / BDD Confirmé à Expert Pipelines CI/CD sous OpenShift Confirmé – obligatoire YAML, scripting DevOps Souhaité fortement Data Quality (Databricks, Unity Catalog) Très gros plus Livrables - Stratégie de tests détaillée & documentation associée. - Framework d’automatisation opérationnel. - Plans de tests, cas de tests et jeux de données. - Scripts automatisés. -Rapports qualité et matrice de couverture. - Contribution à la définition des critères d’acceptation et de non-régression.

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l’équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au cœur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). Gérer les demandes et incidents via GLPI et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées à Microsoft O365, Outlook, poste de travail Windows… Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. Assurer l' installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique: Systèmes :Windows, Microsoft O365, Teams Messagerie : Outlook, Office Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory

🚀 CITECH recrute ! ✨ Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences et accompagner un projet stratégique, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Systèmes Microsoft – Spécialiste Print (H/F) 👨‍💻👩‍💻 💰 Votre mission se déroule pour un client reconnu, avec pour objectif d’assurer le maintien en conditions opérationnelles et l’optimisation des solutions liées aux environnements utilisateurs et aux infrastructures Print. 🙌🔽 Vos missions principales seront : 🔽🙌 🔸 Piloter le déploiement, la supervision et la mise à jour continue des solutions d’impression. 🔸 Assurer le lien entre constructeurs et utilisateurs (validation des choix techniques, suivi des incidents, mise en œuvre de solutions). 🔸 Participer au déploiement et au support des solutions Microsoft dans le cadre du socle technique poste de travail. 🔸 Réaliser les montées de version au sein de l’infrastructure. 🔸 Gérer les incidents et demandes correctives (périphériques, drivers, etc.) et rédiger les documentations associées. 🔸 Collaborer avec les différentes équipes (Paris, Aix, Toulouse) et participer aux astreintes. 🔸 Proposer des actions d’optimisation et de fiabilisation du fonctionnement des infrastructures.

Au sein de la Division Workplace de la DSI d'un grand groupe industriel, le service Gestion de Parc pilote le cycle de vie des équipements utilisateurs (PC, écrans, accessoires). La multiplication de projets a dégradé la qualité du référentiel. Nous recherchons un expert ServiceNow pour remettre à niveau la CMDB et structurer durablement les processus et intégrations associées, en coordination étroite avec le Responsable Gestion de Parc. > Important : il ne s'agit pas d'un poste de data analyst. La mission requiert une maîtrise avancée de ServiceNow (CMDB/Discovery/Intégrations). Missions principales * Assessment & cadrage CMDB * Réaliser un health check de la CMDB (couverture, duplications, obsolescences, conformité au CSDM). * Recommander une cible de modèle et de gouvernance (classes CI, attributs, relations, règles de réconciliation). * Remédiation & fiabilisation des données * Croiser et analyser les sources SCCM/Intune, Nexthink, Active Directory et ServiceNow. * Concevoir les jeux d'import (Import Sets, Transform Maps) et les règles de dédoublonnage/reconciliation. * Produire les fichiers d'injection conformes au template fourni par l'équipe Gestion de Parc. * Discovery & intégrations * Paramétrer/optimiser ServiceNow Discovery (MID Servers, credentials, schedules, patterns) et, selon périmètre, Service Mapping. * Mettre en place/fiabiliser les intégrations avec SCCM/Intune, Nexthink et AD (IntegrationHub, API, plan de charge). * Processus & automatisation * Normaliser les workflows de cycle de vie (onboarding/offboarding, mouvements, retrait) et la gouvernance CMDB. * Mettre en place des rapports & tableaux de bord (KPI qualité de données, taux de découverte, complétude). * Coordination & conduite du changement * Conduire la campagne d'audit auprès des directions/services ciblés (liste fournie) et organiser les relances. * Assurer la restitution (reporting d'avancement, synthèse des écarts, plan de remédiation) et former les référents. Livrables attendus * Rapport d'assessment CMDB (constats, cartographie des sources, CSDM target, gouvernance). * Plan de remédiation détaillé (priorités, quick wins, backlog). * Fichiers d'injection conformes + configuration des Import Sets/Transform Maps et règles de reconciliation. * Paramétrage Discovery documenté (MID, scopes, schedules) et matrice d'intégration avec SCCM/Int

Fiche de Poste : Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) Localisation : LYON Contrat : CDI de chantier (CDI-C) – Mission longue durée, reconductible si collaboration satisfaisante Rémunération : Jusqu’à 26 000 € brut annuel (hors avantages en nature) Permis B : Valide et obligatoire (déplacements fréquents) Vous serez rattaché(e) à la coordination projet et assurerez des missions variées, mêlant support de proximité, déploiement, logistique, et assistance réseau. Missions principales Assurer la mise en place et le paramétrage des outils informatiques chez les utilisateurs finaux Installation et configuration d' imprimantes , postes, périphériques Support informatique de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution incidents, demandes) Transferts de données, installation de logiciels , gestion de stocks Remplacement de matériel réseau (switchs, bornes WiFi), configuration , brassage RJ45 en baie Récupération et restitution de matériel (box/dépôt), gestion des retours Interventions auprès d’ utilisateurs VIP et non VIP avec un haut niveau de qualité de service Suivi et traitement des tickets via outils ITSM Remontée d’anomalies, dysfonctionnements, et rédaction de comptes rendus réguliers à la coordination projet Liste non exhaustive Environnement technique Windows 10 & 11 Office 365, Active Directory Outils ITSM : ServiceNow, Service Cloud, GLPI Connaissances réseau de base : IP, switch, connectique, WiFi Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons un Ingénieur Production confirmé pour rejoindre les équipes d’un grand groupe bancaire . Vous interviendrez sur des applications métiers critiques, au cœur des systèmes de production, dans un environnement exigeant où la disponibilité, la sécurité et la qualité de service sont essentielles. Vos principales missions Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications métiers du périmètre bancaire. Intégrer, exploiter et superviser les applications dans le respect des normes de production (qualité, sécurité, disponibilité, conformité). Gérer les incidents et les demandes d’exploitation, analyser les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives. Planifier et automatiser les traitements à l’aide des ordonnanceurs VTOM et Control-M . Réaliser les mises en production en heures ouvrées et non ouvrées. Maintenir et enrichir la documentation d’exploitation . Participer aux projets techniques d’évolution et d’amélioration continue. Effectuer des astreintes régulières ou ponctuelles selon les besoins d’exploitation. Environnement technique WebSphere , FileNet (fort atout recherché) VTOM , Control-M (ordonnancement) Red Hat , Shell , Ansible , Jenkins , Git Supervision et outils d’automatisation internes du groupe bancaire

Périmètre et objectifs de la mission Mission principale : Prendre en charge l’architecture de bout en bout des solutions data pour les produits et cas d’usage analytiques, au sein d’un ou plusieurs value streams. Traduire les besoins métiers en solutions data sécurisées, scalables et optimisées en coût, s’appuyant sur la plateforme data d’entreprise (DWH, Iceberg/Trino lakehouse, streaming, ML, GCP/on-premise). 2. Responsabilités principales Architecture : Ingestion batch/stream, DWH (modélisation Kimball/Star), Lakehouse (Iceberg/Trino), exposition via SQL/API/couche sémantique, gestion des flux de features ML si besoin. Modélisation : Transformation des concepts métiers en modèles conceptuels, logiques et physiques (partitionnement, clustering, indexation…). BI & Analytics : Gouvernance des KPIs, optimisation des dashboards et des requêtes, gestion du cache et des agrégats, promotion du self-service (dbt/metrics layer + catalogue). Ops & FinOps : Suivi des SLOs (fraîcheur, latence, coût), observabilité, runbooks, backfills, tuning du stockage et des requêtes pour réduire les coûts. Gouvernance/Mesh : Gestion des métadonnées, documentation, publication de blueprints et d’ADRs.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business / technical analyst (H/F) à Charleroi, Belgique. Les missions attendues par le Business / technical analyst (H/F) : Politique de télétravail/venue sur site : minimum 2 jours par semaine sur site Responsabilités : - Assurer la cohérence, la définition et la mise en place des flux d’échanges entre les différentes applications. - Collaborer avec les différents intervenants IT et Business - Capter les besoins fonctionnels et techniques - Comprendre les principes d’intégration pour pouvoir challenger les solutions choisies le cas échéant - Comprendre et définir le format et contenu des messages intégrés - Définir le flux et les informations sous-jacente (changements appliqués, message et gestion d’erreur, etc.) - Participer, supporter le testing des flux réalisés par les BA métiers - Participer à la migration des applicatifs d’intégration sur le cloud Azure.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s’appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia , et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme en Lorraine. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant. Business Analyst Senior – Fund Distribution H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la finance et les systèmes de distribution de fonds ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst Senior , vous jouez un rôle clé dans le lien entre les métiers de la distribution de fonds et les équipes IT, pour garantir la performance et la conformité des systèmes de gestion. Côté build : Recueillir, analyser et documenter les besoins métiers relatifs à la distribution de fonds. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles détaillées pour les équipes IT. Élaborer le cahier des charges fonctionnel, plan et rapports de tests. Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Coordonner les échanges et arbitrages entre parties prenantes métiers et IT. Côté run : Assurer le support fonctionnel sur les systèmes de distribution de fonds. Participer aux tests utilisateurs (UAT) et au suivi des anomalies. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils. Assurer une veille réglementaire (MiFID II, UCITS, AIFMD, FATCA, CRS). Suivre la performance des systèmes et proposer des axes d’amélioration. C’est votre parcours Vous avez entre 5 et 7 ans d’expérience sur des fonctions de Business Analyst dans le domaine de la distribution de fonds ou de la gestion d’actifs. Curieux·se, rigoureux·se et orienté·e solutions, vous appréciez la collaboration entre les métiers et l’IT pour concevoir des solutions durables et performantes. C’est votre expertise Plateformes de distribution (Allfunds, Mflex). Outils data et fournisseurs (Morningstar, Bloomberg, FE Fundinfo). Modélisation de processus et rédaction de spécifications. Certification CBAP, CCBA ou Agile/Scrum appréciée. Connaissance des outils de tests et bases SQL. C’est votre manière de faire équipe Excellent communicant et facilitateur entre équipes. Sens du service et de la qualité documentaire. Esprit d’analyse, rigueur et autonomie. Capacité à animer des ateliers et gérer des priorités multiples. C’est notre engagement Chez Consort Group , vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble. C’est bon à savoir Lieu : Luxembourg Contrat : CDI Télétravail : partiel possible selon les modalités en place chez le client Salaire : de 65 à 90 K€ brut annuel selon expérience Famille métier : Data / MOA / Fonctionnel IT Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Description détaillée : Au sein de l'équipe Poste de Travail, le prestataire interviendra sur les différents projets autour des postes de travail du groupe : - simplifier les process existants et les mécaniques techniques complexes - assurer l'intégration des solutions métier tout en garantissant l'application du Hardening du CIS - mettre en place le même type de gestion de la configuration des postes de travail que les postes Horizon De plus, il pourra intervenir sur les projets de type : - Convergence poste de travail entre nos différents SI (très bonne connaissance des GPOs, du packaging, des différentes technologies Windows, ex windows installer, appx, base de registre, taches planifiées, MECM ) - Renforcement de la sécurité du poste de travail sur des environnements de production et LPM - Gestion de paramètres du client Microsoft 365 sur le poste de travail et le tenant - Intégration d'applications Métier/Editeurs dans notre SI - Veille technologique - Gestion du patch Management (uniquement contrôle et sélection des KBs)

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la maintenance de leurs infrastructures informatiques. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de projet technique orienté production informatique et qui sera amené à piloter des projets Data pour notre client dans le domaine des assurances. Intégré au sein d'une Direction des Systèmes d'Information, vous êtes dans une équipe composée de chefs de projet et intervenez en transverse des différents services du groupe. Responsabilités : - Intervenir sur la partie technique (cadrage, mise en production) ; - Garantir la partie budgétaire (chiffrages, projection des coûts, suivi budgétaire) ; - Coordonner les équipes en organisant et participants aux différentes réunions ; - Veiller au respect des délais par vos actions (planification, projection des besoins en ressources, ...) ; - Assurer le bon déroulement de la mise en production et du passage en gestion courante pendant la période de garantie.

Les principales missions sont les suivantes : Participer aux analyses techniques et aux études d’impacts liées aux User Stories ; Concevoir des solutions en respectant les bonnes pratiques de développements ; Fournir des chiffrages détaillés des futures réalisations (dans le cadre des Backlog Refinements) ; Réaliser les développements ; Effectuer des contrôles croisés : Relecture et validation de Pull Request, Pair Programming et écriture de Tests unitaires/Intégration/End to End ; Assurer le support aux équipes d’homologateurs/Product Manager/Product Owner lors des phases de recette ; Assurer le support lors des mises en production de chacune des évolutions ; Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre (effectuer les analyses sur incident en support des équipes d’exploitation, et réaliser les correctifs le cas échéant)..

Dans le cadre d'un recrutement confidentiel, je recrute actuellement pour le compte de l'un de mes clients, un cabinet d'expertise comptable structuré et formateur, un(e) Comptable Junior motivé(e) à apprendre et à évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant. Accompagné(e) par un chef de mission, vous serez progressivement responsabilisé(e) sur la gestion d'un portefeuille clients. Vos principales missions : - Saisie et tenue comptable - Préparation des déclarations de TVA - Classement et lettrage des comptes - Participation aux travaux de révision et à la préparation des bilans - Collaboration étroite avec l'équipe pour assurer le suivi quotidien des dossiers