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Contexte La qualité du pilotage des projets et des portefeuilles repose sur des outils adaptés, documentés et alignés sur les processus ainsi que sur le cadre méthodologique du client. Mission • Recueillir, qualifier et analyser les besoins d'évolution des outils. • Contribuer aux projets d'amélioration, d'intégration ou de déploiement de l'outillage. • Formuler des recommandations d'évolution fonctionnelle et méthodologique. • Produire et maintenir la documentation d'utilisation. • Piloter le planning, les risques, les actions et les indicateurs de suivi. • Préparer les supports et les éléments de décision destinés aux comités de suivi.

NNous recrutons – Expert Sécurité OpenShift & Conteneurs Nous recherchons pour l'un de nos clients un Expert Sécurité OpenShift / Kubernetes disposant d'une forte expertise opérationnelle en sécurité des environnements conteneurisés. 🔹 Compétences recherchées : OpenShift / Kubernetes – Expert Sécurité des conteneurs – Expert RBAC / SCC Red Hat OpenShift / CIS CI/CD / DevSecOps OPA / Gatekeeper / Kyverno NetworkPolicies / Runtime Security Gestion des vulnérabilités / CVE SIEM Anglais professionnel impératif 🎯 Profil : expertise confirmée en OpenShift/Kubernetes et en sécurité des environnements conteneurisés. 📍 Localisation : Paris 13e

🎯 Votre mission : En tant que Support Technico-Fonctionnel, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les applications utilisées par les métiers de la banque et de la finance Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels, en respectant les engagements en termes de qualité, disponibilité, performance, et rapidité des services fournis Assurer une communication claire et efficace avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et problématiques Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle (guides utilisateurs, fiches de résolution, procédures) Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications en lien avec les équipes de développement Être force de proposition pour améliorer les processus existants et anticiper les besoins futurs des utilisateurs

GBH, groupe familial de distribution et de services multi-secteurs (automobile, grande distribution, industrie, services) présent aux Antilles-Guyane, dans l'océan Indien, en Amérique latine et en Afrique, structure sa DSI Groupe autour de pôles transverses. Le pôle Développement Groupe regroupe trois équipes de développement web et mobile — une à Paris, deux en Martinique, environ 15 personnes — sur une stack technique et un socle d'ingénierie moderne (Frameworks Js, React, Git, CI/CD, IA..). Le poste est créé pour un mandat précis : démultiplier la capacité de développement par l'IA. Face au fort développement du Groupe et à des demandes applicatives croissantes de la part des filiales, le Groupe fait le choix d'un modèle d'ingénierie augmentée, permettant de renforcer la capacité de production et d'accélérer le delivery. Ce n'est pas une intention : les agents de code sont déjà en usage actif dans les équipes. L'étape suivante consiste à en faire un modèle d'organisation : pratiques, outillage, contrôle qualité, et montée en puissance d'une couche produit (product managers) en face d'équipes dont la production s'accélère. Les missions Diriger et unifier le développement Groupe Prendre la tête des trois équipes existantes (Paris, Martinique) et les faire fonctionner comme une organisation unique, structurée par domaines applicatifs plutôt que par sites, en animation multi-fuseaux. Industrialiser l'ingénierie augmentée par l'IA Généraliser et outiller le développement assisté par agents sur l'ensemble du cycle : génération, tests automatisés, revue de code assistée, documentation, CI/CD… — avec le niveau d'exigence de contrôle, de sécurité et de qualité qui doit accompagner cette accélération. Faire monter la couche produit Structurer la fonction product management en face des équipes de développement : quand la production de code s'accélère, le goulot d'étranglement se déplace vers la spécification et la validation. Recruter et animer les product managers nécessaires. Recruter et faire grandir les équipes Assurer la montée en puissance de l'équipe par le renforcement de ses expertises et de sa capacité à concevoir, superviser des agents et garantir la qualité. Piloter le mix internes/prestataires en fonction des besoins. Délivrer Garantir la tenue des engagements applicatifs vis-à-vis des secteurs (grande distribution, automobile, activités industrielles et diversifiées), avec des indicateurs de flux (lead time, fréquence de mise en production, taux d'échec de changement) plutôt que de volume. Contribuer au Codir DSI Porter la voix du développement dans les arbitrages de la DSI Groupe, en articulation avec les pôles Infrastructure & Plateformes, Opérations & Services, Cybersécurité et Data & IA. La frontière avec ce dernier étant claire : le pôle Développement construit les applications métiers et outille l'ingénierie ; le pôle Data & IA opère le socle de données et les agents exposés aux métiers.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Architecte Réseau & Télécom afin d'intervenir dans le cadre d'un important programme de transformation et de modernisation de son système d'information. Vous évoluerez dans un environnement technique complexe et hybride combinant datacenters, nombreux sites distants, interconnexions Cloud et réseaux opérateurs. Missions Votre rôle sera d'assurer la conception, la cohérence et l'évolution des architectures Réseau & Télécom, en collaboration avec les équipes Architecture, Réseau, Sécurité et Infrastructure. Vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Concevoir et documenter les architectures Réseau & Télécom ; Définir des solutions répondant aux exigences de sécurité, disponibilité et performance ; Garantir leur cohérence avec les architectures et standards existants ; Concevoir les architectures d'interconnexion, datacenter, LAN/WAN, VPN, SD-WAN, téléphonie IP et Cloud Networking ; Accompagner les architectes et équipes projets sur les problématiques Réseau et Sécurité ; Identifier et piloter les risques liés aux interconnexions et à la sécurité réseau ; Participer aux réflexions autour de la segmentation réseau, virtualisation, SDN et automatisation ; Participer aux revues et instances d'architecture ; Définir et faire évoluer les standards et patterns techniques. À court terme, vous interviendrez notamment sur un projet de Secure SD-WAN à grande échelle ainsi que sur l'évolution d'une architecture réseau d'exposition DMZ.

Localisation : Toulouse Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : 45000K bruts à 47000K bruts Tes missions Intégré·e au sein d'une équipe d'expert·es, tu participeras au déploiement, à l'optimisation et au maintien en condition opérationnelle (MCO) d'une solution DSPM, avec pour objectif de renforcer la sécurité et la protection des données. Déploiement et intégration Piloter le déploiement de la solution DSPM Varonis à l'échelle du groupe. Intégrer de nouvelles entités et raccorder de nouvelles sources de données. Ingénierie et amélioration continue Définir, paramétrer et optimiser les règles de sécurisation et de détection. Analyser la sécurité des nouveaux services et fonctionnalités de la solution DSPM. Pilotage et indicateurs Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage. Suivre les indicateurs clés d'activité (KPI) et de risque (KRI). MCO et support Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme. Assurer le support de niveaux 2 et 3 : suivi, diagnostic et remédiation des incidents de sécurité. Gouvernance et veille Rédiger et mettre à jour les guides, procédures et standards de sécurité. Assurer une veille technologique sur la protection des données et les solutions DSPM.

Dans le cadre d'un programme stratégique de migration d'un actif IT vers une solution mutualisée, nous recherchons un Business Analyst expérimenté, doté d'une forte culture IT, pour intégrer une équipe de conception transverse. Vos principales missions : Réaliser des études de solutions fonctionnelles détaillées et des études d'impact ; Mener des analyses technico-fonctionnelles complexes et participer aux conceptions détaillées avec les Tech Leads ; Challenger les évolutions fonctionnelles avec les équipes métier / AMOA ; Accompagner techniquement les équipes de développement ; Animer des ateliers et instances réunissant équipes métiers et IT ; Produire la documentation nécessaire au programme ; Synthétiser l'avancement et le présenter à différents niveaux d'interlocuteurs ; Contribuer à l'amélioration continue du SI et aux pratiques de la communauté Business Analyst

Mission afin de : Renforcer les travaux de structuration, analyses et mise en œuvre des actions de remédiation identifiés (STEBA 2023 et 2025, analyses reportings IRRBB), l'adaptation du framework client d'analyse et de réalisation de l'exercice, la sécurisation et fiabilisation du processus de production (accroître la granularité des données utilisées analyses réalisées, l'optimisation des rapprochements avec le reporting EBA IRRBB). Expertise : · Expertise Gestion ALM et dérivés de couverture IRRBB · Expertise Réglementation IRRBB (Guidelines EBA) · Expertise Stress Tests européens (ST EBA) notamment module NII

Missions principales : Le/la candidat(e) aura pour missions principales de : 1. Maintenance et Amélioration de la Librairie C++ : o Assurer la maintenance corrective et évolutive de la librairie de pricing C++ couvrant les produits de taux linéaires. o Identifier et implémenter des améliorations significatives en termes de performance, de robustesse et de couverture fonctionnelle. o Contribuer à la refonte ou à l'optimisation d'algorithmes existants pour répondre aux besoins croissants. 2. Support au Trading : o Fournir un support quantitatif de premier niveau aux équipes de trading concernant le pricing, la compréhension des modèles et l'analyse des résultats pour les produits de taux linéaires. o Analyser et résoudre rapidement les éventuelles divergences de pricing, les bugs ou les problèmes de performance rencontrés sur les produits linéaires. o Collaborer étroitement avec les traders pour comprendre leurs besoins et les accompagner dans l'utilisation des outils quantitatifs. 3. Contribution à la Transition de Système : o Jouer un rôle central dans la migration des activités liées aux taux linéaires vers le nouveau système. o Analyser l'impact de la transition sur les modèles et les pricers de taux linéaires. o Participer activement aux phases de tests, de recettes et de déploiement des produits linéaires dans le nouveau système. o Assister dans la documentation des spécificités linéaires pour la nouvelle plateforme. 4. Développement et Documentation : o Développer de nouvelles fonctionnalités ou des adaptations pour la librairie C++ en fonction des besoins du trading et de la transition système. o Rédiger la documentation technique et méthodologique nécessaire pour les évolutions, les améliorations et les aspects spécifiques de la migration.

Contexte Les évolutions du cadre méthodologique doivent être préparées et déployées auprès des directions selon une démarche structurée, afin d'en garantir la compréhension, l'appropriation et la mise en œuvre opérationnelle. Mission • Cadrer les évolutions à déployer et cartographier les parties prenantes. • Élaborer et piloter le plan de conduite du changement. • Préparer et animer les ateliers de mise en œuvre avec les directions concernées. • Suivre l'avancement, les risques, les actions et les décisions. • Adapter les messages et les supports aux besoins des différents publics. • Mesurer le niveau d'adoption et recommander les ajustements nécessaires.

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.

- Minimum de 5 ans d'expérience en tant que consultant fonctionnel SAP, avec une solide expertise sur les modules LE et MM. - Participation à au moins 3 projets de mise en œuvre SAP, avec une implication opérationnelle significative dans les phases de conception, de configuration, de réalisation et de tests. - Connaissance approfondie des processus logistiques de bout en bout, incluant : • Traitement des livraisons, expéditions et mouvements de marchandises. • Gestion des stocks, transferts de stock (STO) et réceptions de marchandises. • Flux intra-société, inter-sociétés, sous-traitance et tiers. • Processus d'achats et d'approvisionnement. • Exécution du transport. - Capacité avérée à configurer en autonomie les processus SAP LE/MM, couvrant les fonctionnalités clés de la logistique, de la gestion des stocks et des achats. - Expérience des interfaces avec des prestataires logistiques externes (3PL), des transitaires et d'autres systèmes (incluant IDoc/ABAP proxy, mapping d'interfaces et spécifications fonctionnelles). - Expérience dans la configuration de la gestion des sorties (output management). - Solides connaissances en intégration avec les modules SD et FI/CO, ainsi qu'une connaissance opérationnelle de PM, CS et QM. - Une connaissance de la logistique internationale, des douanes et des processus de contrôle des exportations est appréciée. - Une expérience préalable dans les secteurs MRO ou Aéronautique & Défense constitue un atout. C

Participer à la conception, au déploiement et à l'intégration de solutions MES PharmaSuite. Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets MES (analyse, conception, configuration, tests, déploiement et support). Rédiger la documentation projet et les livrables associés (spécifications fonctionnelles et techniques, procédures, protocoles, rapports de validation, etc.). Collaborer avec les équipes métiers, qualité, validation et IT dans un environnement international. Accompagner les déploiements sur les différents sites clients en France et à l'international.

Team Leader support informatique (F/H) - Valbonne 📍 Poste basé à Sophia-Antipolis Vous êtes aujourd'hui Team Leader Support Informatique ou Technicien Support expérimenté avec une première expérience de supervision ou de coordination d'équipe et souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique ? Vous rejoignez une équipe support dynamique et prenez en charge la supervision d'une équipe de 15 techniciens, avec l'appui du management en place. L'objectif : renforcer votre posture de leader, structurer votre expérience et monter en autonomie progressivement. Vos missions : Leadership & coordination (Junior) Supervision opérationnelle d'équipe Appui quotidien aux techniciens (réponses, arbitrages, priorisation) Suivi des indicateurs et qualité de service Animation de l'équipe avec le soutien du manager senior Participation à l'amélioration continue des processus Support & expertise technique Support niveau 1/2 auprès d'utilisateurs FR/EN Résolution d'incidents complexes Participation au déploiement de projets IT Rédaction / mise à jour de la documentation (FR & EN)

Nous recrutons un Technicien Service Desk / Anglais (H/F) pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel. Missions principales : • Assurer le support informatique de niveau 1/2 auprès des utilisateurs, principalement par téléphone et à distance. • Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing Jira, en assurant leur suivi jusqu'à leur résolution. • Réaliser l'enrôlement, la configuration et le déploiement des PC et téléphones mobiles. • Effectuer des interventions et prises en main à distance via Ivanti. • Assurer l'administration courante de l'Active Directory : création et gestion des comptes utilisateurs, gestion des groupes et des GPO. • Accompagner les utilisateurs sur leur environnement Microsoft 365 / Office 365. • Diagnostiquer les incidents, apporter des solutions et escalader les problématiques complexes lorsque nécessaire. • Participer à l'amélioration continue du support et être force de proposition sur les processus et outils. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 06p01hoafa

Rejoindre SEA TPI, c'est intégrer une entreprise proche de ses collaborateurs, où l'humain, l'expertise et l'accompagnement sont au cœur de notre ADN. Nous recherchons un Coordinateur Télécom-Support H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes spécialisé dans le secteur de l'assurance. Vous interviendrez à la fois sur la gestion administrative et technique des commandes télécoms ainsi que sur le support et la résolution d'incidents réseau, en garantissant la qualité de service et la fluidité des échanges entre les acteurs internes et externes. Vos missions principales : 1. Gestion des commandes télécoms (50%) Le coordinateur sera responsable de la gestion administrative et du suivi des commandes télécoms via l'outil GESTEL. Activités principales • Réception et analyse des demandes des équipes opérationnelles • Création et suivi des bons de commande (BDC) auprès des opérateurs télécoms • Commande de liens : MPLS, VPLS, FTTH, SDSL, Fibre dédiée • Gestion des résiliations, migrations et modifications de liens • Suivi des délais de livraison et coordination avec les opérateurs • Mise à jour des inventaires télécoms • Suivi administratif et reporting des commandes 2. Traitement des incidents techniques réseau (50%) Le coordinateur participera au maintien en condition opérationnelle des liens réseau. Activités principales • Prise en charge des incidents réseaux détectés automatiquement dans l'outil ServiceNow • Analyse et diagnostic rapide des incidents WAN / MPLS / Internet • Ouverture et suivi des tickets auprès des opérateurs télécoms • Coordination avec les équipes techniques internes • Escalade des incidents critiques si nécessaire • Mise en place de solutions de contournement temporaires (ex : routeurs 4G) • Communication régulière sur l'avancement des incidents • Mise à jour et documentation des tickets dans ServiceNow La supervision réseau s'appuiera notamment sur Centreon. Référence de l'offre : litvcnseix