FINAXYS

Offre d'emploi Support technico-fonctionnel / CDI / (H/F)

Boulogne-Billancourt (92)

FINAXYS

Le poste

CDI
DĂšs que possible
2 Ă  5 ans d’expĂ©rience
Télétravail partiel
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Publiée le 08/07/2026

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🎯 Votre mission : 

  

En tant que Support Technico-Fonctionnel, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : 

  

  • Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les applications utilisĂ©es par les mĂ©tiers de la banque et de la finance 

  • Analyser et rĂ©soudre les incidents techniques et fonctionnels, en respectant les engagements en termes de qualitĂ©, disponibilitĂ©, performance, et rapiditĂ© des services fournis 

  • Assurer une communication claire et efficace avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et problĂ©matiques 

  • Contribuer Ă  la documentation technique et fonctionnelle (guides utilisateurs, fiches de rĂ©solution, procĂ©dures) 

  • Participer Ă  la maintenance corrective et Ă©volutive des applications en lien avec les Ă©quipes de dĂ©veloppement 

  • Être force de proposition pour amĂ©liorer les processus existants et anticiper les besoins futurs des utilisateurs 

Profil recherché

🔍 Votre profil : 

  

  • Vous ĂȘtes diplĂŽmĂ©(e) d’un Bac+5 en informatique (Ă©cole d’ingĂ©nieur ou universitĂ©) 

  • Vous disposez d’une premiĂšre expĂ©rience (1-2 ans) en support applicatif ou dans un poste similaire 

  • Vous avez une bonne connaissance des environnements techniques tels que SQL, Linux, et des outils de ticketing (Jira, ServiceNow) 

  • Vous comprenez les enjeux fonctionnels des mĂ©tiers de la banque, finance et assurance 

  • Vous ĂȘtes rigoureux(se), rĂ©actif(ve) et dotĂ©(e) d’un excellent sens de la communication 

  • Vous parlez couramment anglais (un environnement international est un plus) 

Environnement de travail

đŸ’ŒÂ Pourquoi nous rejoindre ? 

  

  • Une proximitĂ© managĂ©riale et un vĂ©ritable accompagnement de carriĂšre, avec un(e) HRBP dĂ©diĂ©(e) et un buddy 

  • Un parcours de formation personnalisĂ© pour vous aider Ă  monter en compĂ©tences 

  • Du tĂ©lĂ©travail à partir de 2 jours par semaine  

  • Une participation Ă  des Ă©vĂšnements, meetups et workshops organisĂ©s par Finaxys  

  • Un remboursement des transports à 100%  

  • Des tickets restaurant à hauteur de 8€ /jour pris en charge Ă  60% 

250 - 999 salariés
Cabinet de conseil
FINAXYS est une sociĂ©tĂ© de consultants agiles spĂ©cialisĂ©e en IT finance, banque et assurance. Elle fait bĂ©nĂ©ficier aux acteurs du monde de la finance, de la banque et de l’assurance d’une offre technique construite autour de solutions innovantes, des meilleures compĂ©tences et d’un savoir-faire sur mesure afin de rĂ©pondre aux enjeux numĂ©riques actuels. FINAXYS est organisĂ©e autour de 5 practices majeures : - Big Data - Cloud - DevOps - Intelligence Artificielle - Blockchain De sa culture de start-upper, FINAXYS a conservĂ© un Ă©tat d’esprit d’audace et d’agitateur technophile qui lui permet de faire cohabiter des experts avec de jeunes dĂ©veloppeurs, tous passionnĂ©s par les nouvelles technologies. FINAXYS recherche des profils IT variĂ©s appliquĂ©s Ă  la finance : de la datascience trĂšs proche du mĂ©tier Ă  de l’expertise en dĂ©veloppement ou architecture technique en passant par des mĂ©tiers plus fonctionnels type MOA, PMO, BA. FINAXYS c'est : Un Lab R&D pour explorer toutes les idĂ©es de transformations numĂ©riques (CraftsmanShip, Continuous Delivery, Big Data, Container, PaaS, Docker, DevOps, Blockchain, Cloud...) Des communautĂ©s de technophiles sur l’actualitĂ©, les tendances et la culture Data pour concevoir et optimiser les technologies et demain les diffuser largement auprĂšs de ses clients Des ateliers Finance pour Ă©changer sur les enjeux d’aujourd’hui et de demain Des Meetups pour partager des informations et connaissances dans une logique de co-dĂ©veloppement Un organisme de formation agrĂ©e Big Data en finance de marchĂ© Une Academy qui permet Ă  nos stagiaires en prĂ©-embauche d'ĂȘtre formĂ©s chez FINAXYS comme chez ses clients Une University qui permet Ă  nos collaborateurs d'Ă©voluer vers de nouvelles technologies et de maintenir leur niveau d'expertise sur le marchĂ© Et c’est aussi intĂ©grer une Ă©quipe Ă©nergique qui ne fait pas l’impasse sur les afterworks, sĂ©ances de coaching sportif, team building et tournois de nerfs !

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