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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiExpert déploiement TOIP/ accompagnement des sites

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Teams
ToIP

6 mois
La Courneuve, Île-de-France
Dans le cadre du projet de migration des solutions de téléphonie traditionnelles vers Microsoft Teams, le consultant accompagne les agences du client lors des phases de préparation et de collecte des besoins. Il intervient comme interlocuteur privilégié des sites afin de garantir la qualité des informations collectées, prépare les migrations et faciliter l'adoption de la nouvelle solution. Positionnement dans le projet Le consultant intervient en support du chef de projet Paprec Le prestataire prend en charge les activités opérationnelles de terrain (audit, collecte, accompagnement, …) tandis que le Paprec conserve le pilotage du projet, la gouvernance, les arbitrages, la planification, les arbitrages et les validations finales. Missions principales : Préparation des migrations Prendre contact avec les agences concernées Organiser et animer les ateliers de préparation Présenter les objectifs du projet TOIP Présenter la solution Microsoft Teams Téléphonie Répondre aux questions des utilisateurs Rassurer les équipes sur le déroulement de la migration et les impacts Audit terrain Réaliser l'audit des installations existantes Identifier les usages réels de la téléphonie Vérifier les standards téléphoniques Identifier les postes fixes réellement utilisés Recenser les lignes analogiques, SDA, fax et équipements spécifiques Vérifier les besoins des utilisateurs directement dans les bureaux lorsque nécessaire Identifier les contraintes métiers particuliers Collecte des besoins Compléter le fichier de collecte Vérifier les informations utilisateurs Vérifier les numéros, SDA, groupes d'appels, files d'attente. Valider les horaires d'ouverture Définir les besoins en postes fixes ou casques. Construire ou mettre à jour les scénarios SVI Accompagnement métier Conseiller les responsables d'agence Proposer des optimisations des usages Identifier les opportunités de simplification Accompagner les changements d'organisation liés à la nouvelle solution Préparation technique Transmettre un dossier de collecte complet et exploitable Identifier les points bloquants avant migration Coordonner les actions avec les équipes Prérequis : Minimum 3 ans d'expérience sur des projets TOIP / Microsoft Teams Voice Expérience confirmée dans la migration de solutions de téléphonie analogique (PABX/RTC) vers Microsoft Teams Phone Permis B obligatoire Déplacements réguliers sur les sites du client Capacité à organiser son planning et gérer plusieurs sites en parallèle Livrables attendus Fichier de collecte complété Schéma des besoin téléphoniques SVI validé Liste des utilisateurs Liste des lignes à conserver Liste des lignes à résilier Rapport d'audit du site Compte-rendu d'atelier Compte rendu de migration Compétences recherchées Fonctionnelles Téléphonie d'entreprise Microsoft Teams Voice Standards téléphoniques SVI Portabilité des numéros Téléphonie IP Comportementales Excellent relationnel Animation d'ateliers Conduite du changement Communication avec de utilisateurs non techniques Pédagogie Rigueur documentaire Autonomie Sens du service
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur d’applications & Power BI (H/F) - 87

Mindquest
Publiée le
DAX
Microsoft Power BI
Power Query

6 mois
340-400 €
Limoges, Nouvelle-Aquitaine
Context Vous intervenez en renfort temporaire afin d'assurer la continuité des activités pendant l'absence de l'analyste en poste. Vous contribuez au développement et à l'optimisation des applications métiers et des solutions décisionnelles Power BI, en lien avec les équipes SI, Data et les utilisateurs Achats. Mission * Assurer la continuité de l'activité pendant le congé paternité de l'analyste en poste, en travaillant en binôme avant et après la période de remplacement. * Recenser les rapports Power BI des fonctions Groupe, collecter les besoins complémentaires et proposer un portefeuille consolidé et optimisé. * Concevoir, développer, maintenir et faire évoluer des applications métiers et des tableaux de bord Power BI pour les Achats Groupe. * Traduire les besoins des acheteurs en solutions digitales robustes, simples d'usage, sécurisées, performantes et industrialisables. * Réaliser les développements, évolutions, corrections et activités de support priorisés pendant la période de remplacement. * Organiser une passation structurée couvrant le portefeuille de solutions, le backlog, l'architecture, les sources, les accès, les procédures d'exploitation et les points de vigilance. * Documenter les travaux et préparer une restitution complète au retour de l'analyste, en coordination avec la responsable SI Achats Groupe et les utilisateurs clés. Responsabilités et livrables clés * Cadrage : ateliers, analyse de valeur, exigences, user stories, maquettes, règles de gestion et critères d'acceptation. * Applications : développement, intégration, automatisation, workflows, contrôles d'accès, composants et packages de déploiement. * Power BI : préparation des données, modèles sémantiques, DAX, visualisation, publication, sécurité et supervision des actualisations. * Qualité : tests unitaires, intégration, non-régression, performance, sécurité, recette utilisateur et sécurisation de la mise en production. * Run : support expert, analyse des causes racines, gestion de la dette technique, monitoring et amélioration continue. * Documentation et adoption : documentation fonctionnelle, technique, data, exploitation et sécurité, guides utilisateurs, formation et transfert de connaissances.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiConsultant SEO Marketing Digital Acquisition - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Google Analytics
Google Search Console
JIRA

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Consultant SEO, dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance. Vous rejoignez les équipes Marketing Digital et participez à la stratégie de référencement naturel de plusieurs sites grand public. Votre objectif : générer du trafic qualifié et renforcer la visibilité des marques sur les moteurs de recherche. Vos missions : - Définir et mettre en œuvre la stratégie SEO avec la responsable SEO et la responsable Digital Acquisition. - Exploiter les données SEO (audits, études lexicales, indicateurs de performance) pour proposer des pistes d'optimisation. - Optimiser la présence sur tous les formats de résultats Google : recherche classique, IA, images, FAQ, vidéos, knowledge panel. - Piloter les agences et prestataires partenaires (SEO, UX, netlinking) et garantir qualité et délais. - Collaborer avec les équipes MOA, IT, UX, Mobile et Product Owners via Jira, sprint plannings et comités. - Faire évoluer les dashboards SEO selon les KPI définis. - Accompagner les équipes sur les contenus, l'architecture des sites et le positionnement des applications mobiles sur les stores. - Assurer une veille continue sur les moteurs de recherche et la concurrence, et créer des synergies avec les autres leviers (SEA, affiliation). Mission en présentiel partiel (environ 60 % sur site). Ref : O-DOQEN
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Freelance

Mission freelanceTechnicien Support IT N1/N2 H/F

Link Consulting
Publiée le
Linux
Ubiquiti

6 mois
250-320 €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique, notre client, acteur reconnu du secteur des drones professionnels et des solutions aériennes innovantes basé à Labège, recherche un Technicien Support IT N1/N2 afin d'accompagner l'équipe en place sur les activités de proximité et le traitement des tickets utilisateurs. L'objectif est de soulager le technicien actuellement en charge du support afin d'accélérer la résolution des demandes en attente et maintenir un haut niveau de service auprès des collaborateurs. Vos missions : Au sein de l'équipe IT, vous intervenez principalement sur : Préparation, installation et configuration de postes de travail Windows et Linux Gestion des arrivées et départs des collaborateurs (onboarding / offboarding) Installation et configuration des logiciels et équipements utilisateurs Support utilisateurs de niveau 1 et 2 Traitement des demandes via l'outil de ticketing Assistance de proximité et support direct auprès des utilisateurs Diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels Support sur les problématiques réseau de premier niveau (Wi-Fi notamment) Gestion et administration des comptes utilisateurs Participation à l'amélioration continue du support informatique Les compétences techniques Formation informatique ou expérience équivalente 2 à 3 ans d'expérience minimum en support informatique de proximité Bonne maîtrise des environnements Windows Connaissances opérationnelles Linux Expérience en support utilisateurs N1/N2 Maîtrise de la préparation et du déploiement de postes de travail Connaissances réseaux de base (Wi-Fi, connectivité utilisateur) Aisance relationnelle et sens du service Atouts appréciés Connaissance de JumpCloud Expérience de l'environnement Ubiquiti Familiarité avec un outil de ticketing (Odoo ou équivalent)
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Java H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

39k-45k €
Strasbourg, Grand Est
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une société de courtage d'assurance, vous intégrerez une équipe de développeurs et de concepteurs dans le cadre d'une prestation d'assistance technique. Vous participerez à la conception et au développement de solutions applicatives basées sur une architecture micro-services Java. Vos responsabilités : • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées • Concevoir et développer des composants applicatifs en Java / Spring Boot • Réaliser les tests (unitaires, intégration, charge) et garantir la qualité du code • Participer aux phases d'intégration et de mise en production • Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications • Maintenir les solutions en conditions opérationnelles • Rédiger et maintenir la documentation technique • Contribuer au respect des standards qualité et des bonnes pratiques • Assurer le support utilisateur et le reporting auprès du chef de projet • Rapporter au chef de projet son activité quotidienne et remonter les alertes sur son périmètre d'intervention L'environnement technique : Java, Spring Boot, framework JS, Broker (RabbitMQ, Kafka, JMS), base de données (SQL Server, MongoDB), jUnit, Git, IntelliJ, Maven, Sonar, Jenkins, Ansible, JIRA, Confluence. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ni9u4m2g3e
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CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst CRM Salesforce (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Safe
Scrum

45k-60k €
Île-de-France, France

Offre importée

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CDI
Freelance

Offre d'emploiAdmin Data SQL Server (H/F)

Link Consulting
Publiée le

12 mois
45k-55k €
400-450 €
Balma-Lasbordes, Occitanie
Notre client, acteur majeur du secteur des services, recherche son futur Ingénieur Data SQL Server (H/F) pour son site de Balma, afin de renforcer son équipe en charge des environnements et traitements de données. Vos missions : Intégré à une équipe en interaction avec les équipes Data, applicatives et métiers, vous devrez : * Concevoir, développer et maintenir les traitements de données du SI. * Développer et optimiser des requêtes et traitements sous SQL Server, T-SQL et SSIS. * Analyser les besoins métiers et proposer des solutions Data adaptées. * Administrer et optimiser les environnements SQL Server. * Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux bases et traitements. * Participer aux projets d'amélioration de la performance, de sécurisation et d'évolution des environnements. * Garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données. * Enrichir la documentation technique et fonctionnelle. Les compétences techniques * ### Mandatory * SQL Server : maîtrise confirmée de l'écosystème Microsoft SQL Server. * T-SQL : développement de requêtes complexes, procédures stockées, fonctions et scripts. * SSIS : conception, développement, maintenance et évolution de packages ETL. * Administration SQL Server : exploitation et maintien en conditions opérationnelles des bases. * Optimisation / Performance Tuning : analyse des performances, optimisation des requêtes, index et plans d'exécution. * ETL et traitements de données : conception et supervision de flux d'intégration et de transformation. * Gestion des incidents : diagnostic et résolution des anomalies liées aux bases et traitements de données. * Modélisation de données : compréhension et conception de modèles relationnels. * Qualité et fiabilité des données : contrôle de cohérence, disponibilité et sécurisation des traitements. * Git / gestion de versions : utilisation d'un outil de versioning dans un environnement de développement. * Documentation technique : capacité à documenter les traitements, flux, procédures et composants du SI. ### Nice to have * SSRS / SQL Server Reporting Services : conception ou maintenance de reportings. * Oracle : connaissance ou expérience d'environnements Oracle. * Expérience des problématiques de montée de version SQL Server. * Connaissance des problématiques de sécurité et conformité des données. * Expérience sur des environnements avec des enjeux importants de volumétrie et de performance. * Utilisation d'outils d'IA pour le développement, notamment Claude Code. * Connaissance du secteur de l'assurance. * Expérience sur des sujets de pilotage commercial / reporting métier.
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Freelance

Mission freelance[FBO] Expert BMC Helix Discovery – Data Engineer ITAM / CMDB

ISUPPLIER
Publiée le
BMC Discovery

1 an
400-670 €
Montreuil, Île-de-France
OBJECTIF Dans le cadre du programme ITAM et la mise en place du Group Global Inventory ainsi que l'alimentation industrielle de la CMDB Group, le bénéficiaire renforce ses activités autour du produit BMC Helix Discovery. MISSION Responsable Discovery Data product : - développement des query API Discovery en regard des besoins production - construction des data sets dans l'outil de query engine - exposition du data product à la consommation opérationnelle - interfaçage au MCP pour alimenter l'IA Production - MCO et optimisation des query et data sets DevOps Discovery - Configuration et paramétrage de BMC Discovery : Configurer et paramétrer BMC Discovery pour collecter les données d'actifs informatiques, telles que les périphériques réseau, les logiciels, les matériels, etc. - Intégration des données de BMC Discovery : Intégrer les données de BMC Discovery dans le système de nettoyage des données pour enrichir les données existantes. - Définition des règles de correspondance : Définir des règles de correspondance pour associer les données de BMC Discovery avec les données existantes dans le système. - Mise en place de la synchronisation des données : Mettre en place la synchronisation des données entre BMC Discovery et le système de nettoyage des données. - Gestion des erreurs et des exceptions : Gérer les erreurs et les exceptions qui peuvent survenir lors de la collecte, de l'intégration et de la synchronisation des données. Opérationnellement, les outils de travail: - BMC Helix Discovery( Mandatory) - Starburst (Data product, MCP, AI) - Spark / Pyspark - ServiceNow ITSM (change, incident, problem, request) - Jira / confluence Nice to have: - Tableau server / Tableau Desktop / PowerBI / Dataikku - Talend Real Time Big Data / ESB, ETL, EAI - Talend Data Catalogue - PostGreSQL / Apache Kafka / S3 storage Environnement : L'expert utilisera BMC Discovery, et d'autres outils pour collecter et intégrer les données, pour ensuite les exposer en data products pour alimenter des IA.
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Freelance

Mission freelanceUn Architecte / Expert Dynatrace Managed sur Blois

Almatek
Publiée le
AWS Cloud
Azure
Datadog

6 mois
470-530 €
Blois, Centre-Val de Loire
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Architecte / Expert Dynatrace Managed sur Blois. Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une démarche stratégique d'Observabilité IT et SRE, l'équipe en charge de l'Observabilité recherche un expert Dynatrace & SRE afin d'accompagner la mise en œuvre, l'industrialisation et l'évolution des pratiques d'observabilité. L'intervention couvrira les environnements Production et Hors Production, avec un fort enjeu autour de l'analyse de bout en bout, du suivi de la performance, de la fiabilité des services et de la mise en œuvre des pratiques SRE. Description de la mission: Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Réaliser des analyses et formuler des préconisations en Production et Hors Production à l'aide de Dynatrace, sur les flux TP et batch. Assurer le suivi et l'analyse de la production via Dynatrace. Intervenir en tant que référent technique et Lead lors de situations de type Task Force. Concevoir et animer des workshops et sessions de formation autour de Dynatrace. Accompagner la montée en compétence des équipes sur Dynatrace Managed, Grail et leur infrastructure. Contribuer aux projets de migration de Dynatrace Managed vers Grail ou vers une solution d'observabilité alternative. Mettre en œuvre les principes et pratiques SRE : SLO, indicateurs de fiabilité, automatisation, etc. Concevoir des tableaux de bord métier et IT de bout en bout. Assurer un support technique de niveau N2/N3 sur Dynatrace. Contribuer à l'analyse de l'expérience utilisateur (UX) et à l'identification des axes d'amélioration. Livrables attendus: Rapports d'analyse à la demande sur les environnements Production et Hors Production. Tableaux de bord métier et IT dans Dynatrace. Définition et mise en œuvre de SLO sur les KPI métier et IT. Comptes rendus de réunions et d'ateliers. Supports de formation et de workshops. Suivi de l'activité et des actions dans Jira. Documentation technique et fonctionnelle interne.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBA / UX Designer – Portail Risque de Crédit – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Modernise l'expérience métierTu rejoindras la DSI Corporate d'un acteur majeur du secteur bancaire pour porter un projet stratégique : la création d'un Portail Risque de Crédit unifié. Ta mission est de concevoir les parcours utilisateurs et les interfaces de ce futur outil, en mettant l'ergonomie au service de la donnée. Tu seras le garant d'une vision 360° fluide pour les métiers, couvrant l'analyse, la gestion des alertes et le suivi de portefeuilles. Ton futur environnementTu évolueras au sein du domaine Surveillance & Défaut, en lien étroit avec les Product Owners et les équipes de delivery. Dans un contexte à forte visibilité auprès des Directions Risques, tu agiras en totale autonomie pour transformer des processus métiers denses en interfaces intuitives. Ton rôle sera de créer le pont entre les besoins des utilisateurs finaux et les contraintes techniques de développement. Tes missions clésConception UX/UI Centrée Utilisateur Immersion & Analyse : Comprendre les usages actuels via des interviews et animer des ateliers de co-conception avec des parties prenantes multi-métiers. Design de Parcours : Cartographier les parcours cibles et structurer des informations complexes (données massives, workflows, tableaux de bord) de façon claire et hiérarchisée. Prototypage Dynamique : Produire des maquettes haute fidélité (via Figma) intégrant des données mockées pour faciliter l'intégration technique. Pilotage et Convergence Arbitrage : Challenger les besoins métiers, synthétiser les retours et amener un consensus entre les différentes parties prenantes. Support au Delivery : Collaborer avec les développeurs pour assurer la bonne intégration des écrans (respect du CSS, contraintes techniques) et tenir la roadmap agile. Tests & Itérations : Réaliser des tests utilisateurs et ajuster les prototypes en fonction des retours terrains. Industrialisation Design System : Appliquer et enrichir le Design System interne tout en veillant aux normes d'accessibilité (RGAA). Expertise Technique : Apporter ta vision des fondamentaux Web (HTML/CSS) pour garantir la faisabilité des interfaces proposées. Ton profilExpérience : Solide parcours de +10 ans en tant que BA et/ou UX Designer sur des applications métiers complexes (B2B / Back-office). Maîtrise UX : Expertise confirmée en interviews, ateliers de design thinking et prototypage interactif. Culture Tech : Maîtrise des fondamentaux du développement Web (HTML/CSS). La connaissance d'Angular et du SQL est un plus. Domaine : Une expérience dans le secteur bancaire ou sur les problématiques de Risques de Crédit est idéalement attendue. Tes AtoutsCommunication & Pédagogie : Capacité à vulgariser des sujets complexes pour des profils variés (ingénieurs, métiers, cadres). Esprit de Synthèse : Aptitude à faire converger des avis divergents vers une solution ergonomique et efficace. Rigueur & Autonomie : Une démarche structurée pour piloter des projets à fort enjeu et visibilité. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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