Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

La prestation est responsable, entre autres, de la gestion des demandes, des incidents et des problèmes opérés par les différents pôles techniques du domaine exploitation. En cas d'incident ou d'événement affectant les ressources informatiques de son périmètre, le pilote d'exploitation alerte et informe les différentes parties prenantes, dans le respect des normes et procédures qui lui sont fournies. Les activités réalisées peuvent être notamment (liste non exhaustive) : · Maintien des conditions générales de production : o Assurer la disponibilité des ressources physiques et logiques ; o Réceptionner, planifier et suivre l'exécution des demandes de travaux ; o Diagnostiquer les incidents en cas de problème constaté sur le réseau, le stockage ou les systèmes, ou en cas d'alerte d'un bénéficiaire du service ; o Lancer les outils ou les commandes de reprise (reprise manuelle, reconfiguration des ressources, recopie des fichiers, opérations de sauvegarde, opérations de restauration…) selon les procédures en vigueur ; o Mettre en œuvre une démarche qualité (mise en œuvre de référentiels de bonnes pratiques, implantation de démarches fondées sur l'amélioration continue) ; o Contribuer à la définition des politiques d'installation et de mise en production ; · Gestion des travaux (demandes) : o Réceptionner et répondre aux demandes ; o Catégoriser, hiérarchiser et consigner tous les travaux ; o Planifier et modifier le cas échéant la programmation ; o Assurer leur suivi et les relances éventuelles ; o Surveiller la progression des travaux planifiés ; o Réaliser un retour d'expérience sur la planification et l'exécution des travaux ; · Gestion des crises : o Appliquer et développer les procédures de gestion de crise ; o Identifier les situations de crise et proposer le passage en mode crise ; o Identifier l'ensemble des ressources et des interlocuteurs adéquats afin de mener à bien la coordination, l'investigation et la communication ; o Coordonner les différents interlocuteurs et répartir les tâches ; o Produire un REX sur chaque crise ; o Émettre périodiquement les rapports de suivi de cette activité ; o Proposer des plans d'amélioration ; · Gestion des incidents et des problèmes : o Qualifier, investiguer et participer à la résolution des incidents ; o Coordonner la résolution des incidents avec les domaines applicatifs et les experts techniques ; o Assurer et contribuer à la communication associée en interne, vers les partenaires et vers les domaines applicatifs ; o Produire ou faire produire le REX ; o Assurer le suivi des incidents afin d'assurer les engagements de service ;

Nous recherchons activement un(e) Cybersecurity Program Manager freelance pour accompagner un groupe international dans le pilotage de son portefeuille de projets de cybersécurité. Basé(e) à Marseille, vous interviendrez sur un programme majeur de sécurisation des terminaux à l'échelle mondiale. La phase d'étude et de conception étant terminée, vous prendrez en charge le pilotage de la phase d'exécution, avec l'appui d'un chef de projet, d'un Business Analyst et de plusieurs experts métiers et techniques issus des équipes informatiques locales et internationales. Vous évoluerez dans un environnement matriciel complexe, en interaction avec les équipes cybersécurité du Groupe, les directions métiers, les équipes IT régionales et les différentes fonctions support. Vous assurerez également un reporting opérationnel régulier auprès de la direction générale et veillerez à une gestion proactive des parties prenantes. Vos responsabilités :Piloter les initiatives cybersécurité de bout en bout : cadrage des besoins, lancement, planification, réalisation, validation de la sécurité, déploiement, transfert à l'exploitation, clôture et suivi des bénéfices. Définir le référentiel de réalisation : périmètre, jalons, livrables, ressources, coûts et critères de réception. Mettre en place la gouvernance des projets, des changements et des activités d'exploitation et de maintenance. Coordonner les équipes cybersécurité, IT, métiers, fonctions support et fournisseurs dans un environnement international. Assurer le suivi des risques, problèmes, hypothèses et dépendances (RAID), ainsi que des décisions, plans d'action et livrables. Piloter le planning, le chemin critique et les ressources, anticiper les blocages et proposer les arbitrages nécessaires. Assurer la gestion budgétaire, les prévisions, les achats et le suivi des prestations dans le respect des délégations accordées. Veiller au respect des exigences de sécurité tout au long des projets : évaluations des risques, revues d'architecture, conception des contrôles, tests, remédiation des vulnérabilités, protection des données et preuves d'audit.

Secteur : Retail / Grande Distribution spécialisée Déplacements : 2j par semaine Au sein de la Direction Métier / IT Retail, vous intervenez en binôme direct avec les équipes Digitales pour piloter la transformation des outils d'engagement client et de vente en magasin. Refonte de la Fidélité Magasin : Prendre en charge le cadrage fonctionnel, le pilotage et l'alignement des parcours clients (encaissement, omnicanal, services carte de fidélité). Pilotage Agile (RUN & MCO) : Structurer et animer les sprints d'évolution d'un outil métier récemment mis en production. Projets Annexes Retail : Piloter le déploiement fonctionnel de projets digitaux et applicatifs complémentaires à destination des points de vente. Coordination & Conduite du changement : Faire le lien entre les besoins des équipes magasin/métier et la MOE/Digital, rédiger les User Stories/cahiers des charges et accompagner la recette fonctionnelle.

Secteur : Retail / Grande Distribution spécialisée Localisation : Oise (60) / 2 à 3 jours de remote par semaine Au sein de la Direction Métier / IT Retail, vous intervenez en binôme direct avec les équipes Digitales pour piloter la transformation des outils d'engagement client et de vente en magasin. Refonte de la Fidélité Magasin : Prendre en charge le cadrage fonctionnel, le pilotage et l'alignement des parcours clients (encaissement, omnicanal, services carte de fidélité). Pilotage Agile (RUN & MCO) : Structurer et animer les sprints d'évolution d'un outil métier récemment mis en production. Projets Annexes Retail : Piloter le déploiement fonctionnel de projets digitaux et applicatifs complémentaires à destination des points de vente. Coordination & Conduite du changement : Faire le lien entre les besoins des équipes magasin/métier et la MOE/Digital, rédiger les User Stories/cahiers des charges et accompagner la recette fonctionnelle.

Team Leader support informatique (F/H) - Valbonne 📍 Poste basé à Sophia-Antipolis Vous êtes aujourd'hui Team Leader Support Informatique ou Technicien Support expérimenté avec une première expérience de supervision ou de coordination d'équipe et souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique ? Vous rejoignez une équipe support dynamique et prenez en charge la supervision d'une équipe de 15 techniciens, avec l'appui du management en place. L'objectif : renforcer votre posture de leader, structurer votre expérience et monter en autonomie progressivement. Vos missions : Leadership & coordination (Junior) Supervision opérationnelle d'équipe Appui quotidien aux techniciens (réponses, arbitrages, priorisation) Suivi des indicateurs et qualité de service Animation de l'équipe avec le soutien du manager senior Participation à l'amélioration continue des processus Support & expertise technique Support niveau 1/2 auprès d'utilisateurs FR/EN Résolution d'incidents complexes Participation au déploiement de projets IT Rédaction / mise à jour de la documentation (FR & EN)

ContexteDans le cadre de son futur plan stratégique et à la suite de la mise en place du mandat de gestion discrétionnaire des fonds généraux auprès d'une grande société de gestion d'actifs, un programme a été lancé. Le programme s'inscrit dans cette initiative et est qualifié comme stratégique par la Direction Générale de cette entité. Le volet Étude de rapatriement Dimension (à date confidentiel du fait des divers enjeux, notamment RH) a pour objectif d'appréhender les modalités de réversibilité de la prestation de comptabilité auxiliaire, nommée « Prestation CPI », actuellement réalisée par un prestataire externe pour le compte de cette société. Actuellement, l'ensemble des travaux est réalisé par une « Core Team » composée des responsables opérationnels (métier et IT). Un statut d'avancement est présenté régulièrement aux principaux stakeholders de la Direction Générale. MissionsIl est attendu du prestataire qu'il accompagne les membres de la Core Team pour apporter un support structurant au projet afin de sécuriser le cadrage et la mise en œuvre effective de la réversibilité. Ces activités de PMO incluent : Le pilotage de projet L'animation / facilitation de certains sujets à instruire selon les besoins du projet Le projet comporte différentes dimensions (Opérations, SI, Organisation, RH, Risques / Conformité, Juridique) dans un environnement de gestion d'actifs assurantielle. Le prestataire devra disposer d'expériences et d'aptitudes à réaliser une PMO sur des projets organisationnels et pluridisciplinaires, à assister la Core Team pour s'assurer de la cohérence d'ensemble des travaux et à pouvoir, le cas échéant, être « hands-on » sur les sujets sur lesquels il serait missionné.

Dans le cadre du renforcement de la cybersécurité des usages d'intelligence artificielle chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, CYNERS recherche un Expert SecOps IA / AI Security Engineer Senior (H/F). Vous intégrerez un dispositif de sécurité dédié aux environnements d'intelligence artificielle générative, aux plateformes d'automatisation et aux architectures agentiques. En collaboration avec les équipes SecOps, architecture, gouvernance, plateforme et production, vous interviendrez sur la sécurisation des usages IA, l'industrialisation des contrôles et la préparation à leur exploitation. Vos principales responsabilités : 1. Sécurité des plateformes IA et des données sensibles Analyser les usages IA, architectures, flux, API, connecteurs et identités. Vérifier les dispositifs SSO, IAM, habilitations, secrets et cloisonnement. Contribuer aux revues de sécurité et à l'application des exigences de protection des données sensibles. Accompagner la sécurisation des plateformes IA et des solutions d'automatisation. 2. Tests de sécurité IA et Red Teaming Concevoir et exécuter des scénarios de tests offensifs sur les LLM et agents IA. Identifier les vulnérabilités de type prompt injection, jailbreak, exfiltration de données et abus d'outils. Vérifier les corrections et automatiser les tests de non-régression. Capitaliser les scénarios de tests et les résultats des audits de sécurité. 3. Sécurisation des architectures LLM, RAG et MCP Sécuriser les interactions entre modèles, agents, outils MCP et systèmes d'information. Mettre en œuvre les principes de moindre privilège, de traçabilité et d'isolation. Contribuer à la sécurisation des architectures RAG et des modèles ouverts. Participer aux revues de sécurité des composants et modèles IA. 4. SecOps, DevSecOps et observabilité Intégrer les contrôles de sécurité aux processus de développement et aux pipelines CI/CD. Renforcer la journalisation, l'observabilité et la supervision des usages IA. Contribuer à la qualification des solutions Shadow AI, AI-SPM et de red teaming. Suivre les vulnérabilités, les remédiations et les preuves de sécurité. 5. Préparation du RUN et capitalisation Formaliser les procédures de sécurité et les runbooks. Constituer les dossiers de preuves et documenter les contrôles. Préparer les conditions de mise en production et de supervision. Assurer le transfert de connaissances aux équipes internes. Vous interviendrez en complément du référent sécurité IA existant, avec une forte autonomie opérationnelle sur les activités confiées.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Responsable Service Support H/F - CDD ou FREELANCE Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : 32-35 K€ selon votre expertise, TJ : 330-360 € Date de démarrage : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable Nous recrutons dès à présent un Responsable Service Support H/F en CDD ou freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients : Manager et superviser une équipe de 3 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Contribuer à la formation permanente de l'équipe, au partage de connaissance et à l'intégration de nouveaux arrivants, Participer au recrutement de l'équipe et réaliser les entretiens annuels, Animer les réunions d'équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, établir et suivre les KPI's pertinents pour le pilotage Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Assurer la bonne gestion de l'inventaire du matériel informatique Être force de proposition sur les améliorations et bonnes pratiques Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Être garant.e de la documentation. Le terrain de jeu ? Management de proximité Outils informatiques (Windows, GLPI) Gestion de la relation client Amélioration continue Développement des compétences Gestion de la statistique et de la donnée (KPI) Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez des connaissances orientées service client, centre d'appels, outils de ticketing Vous avez un bagage technique dans le domaine informatique Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 32 000 - 35 000 € (Selon votre expertise) si interne 330 - 360 € / jour si freelance ou portage Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Infrastructure, Systèmes & Cloud. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Serveurs Windows et virtualisation x86, vous concevez et mettez en œuvre les solutions de gestion de capacité des infrastructures serveurs, notamment dans le cadre du développement du cloud privé de l'organisation. Recueillir et formaliser les besoins de gestion de capacité auprès des équipes techniques, des architectes et des gestionnaires de service. Définir les indicateurs, les seuils et les méthodes de prévision adaptés aux infrastructures physiques, virtuelles et VDI. Concevoir et mettre en œuvre les dispositifs de collecte, de consolidation et d'analyse des données de capacité et de performance. Déployer, configurer et intégrer les outils de supervision et de gestion de capacité dans l'environnement existant. Développer et automatiser les tableaux de bord, les rapports et les prévisions de consommation des ressources. Réaliser des études de dimensionnement et proposer des scénarios d'évolution des infrastructures en tenant compte des besoins des projets, des coûts et des contraintes de disponibilité. Définir et mettre en œuvre les actions d'optimisation des ressources avec les équipes concernées. Démarrage prévu au plus tard le 1er juin 2027.

📍 Localisation : Île-de-France 🏢 Présence sur site : 4 jours par semaine 📅 Démarrage : À définir Tjm : 500 euros Nous recherchons un(e) Responsable Support IT & Services aux Utilisateurs pour piloter et accompagner la transformation des services de support informatique dans un environnement international. 🎯 Vos principales responsabilités : 🔹 Management des équipes * Manager les équipes Hotline, Support de proximité, Kiosque IT et Support Niveau 2. * Encadrer les collaborateurs internes et les prestataires d'infogérance. * Organiser l'activité, répartir les priorités et développer les compétences des équipes. 🔹 Pilotage de la qualité de service * Piloter les SLA, KPI et plans d'amélioration continue. * Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. * Animer les processus ITIL : Incident, Problem, Change Management et gestion des connaissances. 🔹 Expertise technique * Intervenir sur les incidents complexes et débloquer les situations critiques. * Challenger les diagnostics et les solutions techniques. * Maîtriser les environnements Microsoft et les outils ITSM. 🔹 Projets et transformation * Piloter les projets de transformation du support. * Développer l'automatisation, le self-service et les solutions Digital Workplace. * Accompagner les migrations et la conduite du changement. * Contribuer à l'amélioration de l'expérience numérique des collaborateurs. 🔹 Pilotage stratégique * Participer au pilotage budgétaire. * Contribuer aux recrutements et à la formation. * Développer les pratiques et la performance des équipes.

Votre expertise mérite de nouveaux défis. Votre carrière aussi. Chez DCS, nous réunissons des talents IT qui aiment apprendre, relever des challenges et faire avancer les projets qui comptent. Notre terrain de jeu ? Des environnements technologiques variés, des clients aux enjeux multiples et des projets qui vous permettent de continuer à progresser. Notre force ? Le collectif. Chez nous, vous n'êtes pas simplement un profil sur une mission : vous êtes un talent que nous accompagnons dans son évolution professionnelle. Vous prendrez en charge le management et le pilotage de l'équipe Datacenters, Réseaux & Télécoms, dans l'attente du recrutement définitif d'un responsable en interne. Vous serez garant du bon fonctionnement des activités RUN et BUILD, de la qualité de service et du respect des engagements opérationnels et projets. Vos missions Rattaché(e) à la direction concernée, vous aurez notamment pour responsabilités : Management et pilotage des équipes Assurer le management hiérarchique de l'équipe infrastructure interne. Encadrer et suivre les consultants intervenant au sein de l'équipe. Piloter le plan de charge, organiser les priorités et suivre l'avancement des activités à l'aide de Kanban. Fédérer les équipes autour des objectifs opérationnels. Pilotage des activités RUN Garantir la continuité et la qualité de service des infrastructures IT. Piloter les activités de production, la disponibilité des systèmes et la supervision. Veiller au respect des bonnes pratiques ITIL : gestion des incidents, problèmes, changements et CMDB. Coordonner les sujets de cybersécurité en lien avec le RSSI. Superviser les activités de support utilisateurs et assurer la qualité du référentiel documentaire. Pilotage des activités BUILD Encadrer les projets d'évolution et de transformation des infrastructures. Garantir la bonne application des méthodologies projets. Veiller à la qualité des livrables ainsi qu'au respect des coûts et des délais. Assurer le suivi des engagements et des résultats attendus. Gestion des fournisseurs et amélioration continue Piloter les fournisseurs et les prestations associées. Participer à la gestion et au suivi des appels d'offres. Identifier les axes d'amélioration des processus et de l'organisation. Assurer une veille technologique et proposer des solutions innovantes.

Responsable applicatif expérimenté et certifié ServiceNow, vous assurez la gouvernance, l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle (MCO) du système d'information applicatif au sein d'environnements complexes et exigeants. Fort d'une double expertise technique et méthodologique, vous intervenez en tant que référent applicatif en articulant la vision métier avec l'excellence opérationnelle. Certifié ITIL et rompu aux méthodes agiles (SAFe, Lean Management), vous pilotez les évolutions applicatives ainsi que la résolution d'incidents avec une rigueur orientée vers la création de valeur et l'amélioration continue. Votre niveau d'anglais professionnel vous permet d'évoluer en toute autonomie au sein de contextes multiculturels et de collaborer efficacement avec des équipes internationales.

À lire avant de candidater :Nous recherchons un Responsable d'Applications avec une forte culture technique, idéalement issu du développement Web ou Mobile. Il ne s'agit ni d'un poste de développeur, ni d'un rôle de chef de projet purement fonctionnel. Nous recherchons un profil capable de comprendre les architectures applicatives, d'investiguer les incidents et de faire le lien entre les équipes techniques et les métiers. Localisation : Cette mission est exclusivement ouverte aux candidats résidant dans la métropole lilloise ou les Hauts-de-France, et pouvant intervenir régulièrement sur site à Lille. Les candidatures nécessitant une mobilité géographique ne seront pas retenues. Dans le cadre du renforcement de sa DSI, l'un de nos clients recherche un Responsable d'Applications pour prendre en charge un périmètre de solutions digitales : plateformes Web, applications mobiles et outils de relation client. Intégré à une équipe à taille humaine, tu travailleras en binôme avec un autre Responsable d'Applications, avec une répartition du périmètre selon les expertises de chacun. Tes principales missions : Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications (RUN/MCO). Analyser les incidents et dysfonctionnements, investiguer les causes et coordonner leur résolution. Piloter les évolutions applicatives, de l'analyse du besoin jusqu'à la mise en production. Coordonner les équipes de développement, d'exploitation et les partenaires externes. Accompagner les métiers dans l'expression de leurs besoins et challenger les solutions proposées. Contribuer à l'amélioration continue de la fiabilité et de la performance des applications.

Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation de son environnement informatique, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un Technicien de déploiement informatique. Vous participerez à la mise en service de nouveaux équipements informatiques auprès des collaborateurs, en veillant à leur installation, à leur bon fonctionnement et à la qualité de l'accompagnement proposé aux utilisateurs. Vos principales missionsEn collaboration avec les équipes informatiques, vous serez amené(e) à : Préparer les équipements informatiques avant leur installation auprès des collaborateurs. Procéder à la mise en place de nouveaux ordinateurs portables et postes fixes. Installer et raccorder les différents accessoires : écrans, stations d'accueil, claviers, souris et casques. Configurer les équipements et vérifier leur bon fonctionnement. Effectuer les contrôles nécessaires : connexion réseau, ouverture de session, messagerie, applications professionnelles et périphériques. Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de leur nouveau matériel. Récupérer les anciens équipements et assurer leur identification. Participer au suivi du matériel et à la mise à jour des données d'inventaire. Documenter les interventions réalisées et transmettre les éventuelles anomalies aux équipes concernées.

Un groupe international recherche un expert pour piloter un programme de transformation cybersécurité de ses terminaux. Coordonner les métiers, les équipes IT et sécurité; définir la feuille de route et les priorités; analyser les risques; rédiger les spécifications; piloter les consultations et choix de solutions; superviser POC, tests, intégration, audits et prestataires. Livrables : plan de projet, analyses de risques, spécifications, rapports POC, audits et conformité. Mission à Marseille, 5 jours/semaine, 20 % de distanciel. Démarrage souhaité le 26/10/2026, fin estimée le 31/12/2027.

Dans le cadre d'un projet d'industrialisation, nous recherchons pour un acteur industriel un(e) Supply Chain Manager expérimenté(e). Vous travaillerez en binôme avec un chef de projet d'industrialisation et piloterez le projet avec lui, de bout en bout. Vos 5 missions majeures : Pilotage de la sous-traitance : coordonner les fournisseurs et sous-traitants, avec le support de l'équipe approvisionnement. Pilotage de la production : suivre la production avec le Chef de Projet Industrialisation, dans le respect des exigences de coût, de délai et de qualité. Acceptation du produit par le client : assurer le travail documentaire Qualité nécessaire à la validation du produit. Pilotage de l'emballage et de l'expédition : organiser et suivre les flux d'emballage et d'expédition. Reporting : assurer le reporting tout au long de la durée de vie du projet. Vous êtes un point de coordination clé entre les équipes internes, les fournisseurs et le client, et garantissez la tenue des engagements du projet.