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Contexte : La mission s’inscrit autour d’une application dédiée au recouvrement et à l’encaissement, en particulier à la gestion des cotisations. Les applications de souscription de contrats transmettent des flux de cotisation vers cette application, qui prend ensuite en charge leur traitement tout au long du cycle de vie : émission des bandes de prélèvement à destination des banques, envoi de lettres de relance en cas d’impayé, puis gestion du contentieux via des organismes extérieurs. L’application assure également l’affectation des fonds aux différents contrats, dans un contexte impliquant deux réseaux de distribution : les salariés et les courtiers. Elle couvre aussi des sujets liés au paiement des commissions et à la déclaration fiscale des agents. Il s’agit d’une application sensible, nécessitant une grande vigilance sur les traitements. Son caractère transverse implique de nombreux échanges de flux avec d’autres applications, ainsi qu’une collaboration avec plusieurs équipes. Missions : -Analyser les besoins fonctionnels autour du recouvrement et de l’encaissement -Intervenir sur la gestion des flux de cotisation en provenance des applications de souscription -Participer au traitement des prélèvements bancaires et des relances en cas de non-paiement -Contribuer aux traitements liés au contentieux avec les organismes extérieurs -Assurer l’affectation des fonds aux différents contrats -Intervenir sur les traitements liés au paiement des commissions -Participer aux traitements de déclaration fiscale des agents -Réaliser les développements et analyses en environnement mainframe -Collaborer avec les équipes métiers et les équipes applicatives connexes -Garantir la fiabilité des traitements sur une application sensible et transverse Profil recherché : -Analyste développeur expérimenté en environnement mainframe -Bonne maîtrise du développement Cobol -Bonne connaissance des bases de données DB2 -Capacité à intervenir sur des applications sensibles avec de fortes contraintes de fiabilité -Aisance dans les échanges avec les métiers -Capacité à travailler avec plusieurs équipes dans un environnement transverse -Rigueur, vigilance et bon esprit d’analyse

Vos responsabilités incluent : o Recueillir et analyser les besoins des directions métier (assurance vie, santé, prévoyance etc.) o Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles détaillées o Contribuer aux phases de cadrage, analyse d'impacts et chiffrage o Assurer la coordination entre les équipes métier, les équipes IT (MOE) et les prestataires o Participer à la rédaction de plans de tests, à l'exécution des tests fonctionnels et au suivi des anomalies o Accompagner les utilisateurs dans la phase de recette et de déploiement o Être garant(e) de la bonne adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés o Participer à la conduite du changement (supports, formations, communication)

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’assurance un Business Analyst IT H/F sur le secteur du Luxembourg pour une prestation débutant dès que possible. Vos missions : Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement. Participer au recueil et l’analyse des besoins en impliquant tous les acteurs (Product Owner, équipes IT, …) ; Concevoir les solutions autour des plateformes gérées par le patrimoine IT Distribution et Passif (Solife, BDU, …). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT CLV et les fournisseurs (Vermeg, Inetum, …) ; Participer à la rédaction du cahier des charges techniques (Solife et interfaces) ; • Animer les phases d’analyses techniques conjointement avec l’ensemble des acteurs impliqués (Equipes IT, Business Analyst, éditeur, …) ; • Suivre les développements et vérifier que la réalisation correspond bien aux besoins exprimés ; • Garantir l’adéquation des évolutions demandées avec les processus opérationnels et les applications sous la responsabilité du patrimoine ; • Préparer et animer les réunions et divers ateliers ; • Concevoir les stratégies de tests et participer à la recette des solutions informatiques ; • Participer à la gestion du changement des équipes métiers ; • Assurer le support fonctionnel et technique des outils et applicatifs sous la responsabilité du patrimoine. Environnement technique Logiciel(s) : Solife ; BDU.

Le département Tech Expertise & Solutions a pour vocation d'accompagner la transformation digitale de nos métiers, en lien avec la stratégie du groupe. Ce centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA... Prestation au sein d'Assets IA, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Mission de business analyst avec des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). Missions principales : • Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. • Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. • Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. • Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. • Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets. • Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client.

Dans un contexte de transformation digitale et d’évolution des outils liés aux activités titres, nous renforçons une équipe intervenant sur des sujets à valeur métier, mêlant analyse fonctionnelle, gestion de projets et coordination transverse. Contexte : Le poste s’inscrit au sein d’une direction métier en pleine évolution. Vous interviendrez sur des projets liés aux activités de gestion de titres, en lien avec les équipes IT, métiers et partenaires externes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Assurer l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT. Participer aux ateliers de cadrage et de conception. Suivre l’avancement des projets et coordonner les différents intervenants. Contribuer aux phases de tests (recette fonctionnelle, UAT). Identifier les risques et proposer des plans d’actions adaptés. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement.

Pour l'un de nos clients , nous sommes à la recherche d'un Business Analyst HRSD Tests, user stories & études . taches : Études d'impact : Analyse croisée des évolutions entre ServiceNow et les systèmes SAP (flux de données, intégrations). User stories : Rédaction de besoins fonctionnels clairs pour les équipes techniques (développeurs ServiceNow et consultants SAP). Tests HRSD : Conception et exécution des scénarios de test (intégration, non-régression, recette utilisateur). Langue : anglais obligatoire