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Développeur Fullstack Mobile confirmé, j’ai intégré une équipe agile pluridisciplinaire chargée du développement et de l’évolution d’applications mobiles multiplateformes destinées aux utilisateurs terrain. Mes missions incluaient la conception et le développement de nouvelles fonctionnalités en React Native et TypeScript, la maintenance corrective et évolutive, l’intégration d’API REST et GraphQL via Node.js, ainsi que l’optimisation des performances et de la qualité du code. J’ai également participé aux revues de code, aux tests unitaires et d’intégration, à l’amélioration de l’observabilité et du monitoring des applications, à la documentation technique et aux choix d’architecture. Dans un environnement Agile/Scrum à l’échelle SAFe, j’ai collaboré étroitement avec les équipes métiers, UX/UI et techniques afin de garantir des solutions fiables, performantes et adaptées aux besoins des utilisateurs sur iOS et Android.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client Assurer avec le reste de l’équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service Administrer l’AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents Administrer les éléments de virtualisation : Vcenter, baies de stockage, switch « stockage » et ESX Suivre le monitoring, les interventions en réponse aux alertes Suivre les sauvegardes et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser en tenant compte des SLA S’assurer de la MAJ des serveurs ESX, Windows et Linux ainsi que des applications dans le périmètre Rédiger, MAJ et suivre les documents techniques et procédures Le terrain de jeu ? Serveurs : Dell Baies de stockage & switchs : Huawei Baie de sauvegarde : Exagrid Virtualisation : VSphere / ESXi Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique , vous disposez d’une expérience sur le poste d’ Administrateur systèmes confirmé H/F . Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 34 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE) Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale Primes de cooptation et de certification Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique Des possibilités d’évolution Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming Happiness at work : Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l’agence Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain défi consistait à sécuriser des environnements sensibles… tout en gardant un vrai rôle d’analyse et de coordination au quotidien ? Nous recherchons aujourd’hui un.e Gestionnaire Cybersécurité Opérationnelle / SSI pour rejoindre les équipes de l’un de nos clients dans le secteur bancaire. Un poste clé pour celles et ceux qui aiment autant investiguer des incidents que challenger des demandes de sécurité ou améliorer les pratiques existantes. Votre quotidien une fois intégré.e à l’équipe : Vous gérez les demandes de cybersécurité opérationnelle Vous serez l’un des points d’entrée sécurité pour les utilisateurs et les équipes projets. Au quotidien, vous allez notamment : - répondre aux demandes liées à la cybersécurité, - valider des habilitations sensibles, - analyser et valider des exceptions aux politiques de sécurité, - étudier les demandes d’ouverture de flux réseau ou web, - vérifier la conformité des demandes de tests d’intrusion automatiques. Votre rôle sera d’appliquer les règles de sécurité tout en gardant une approche pragmatique et orientée service. Vous réalisez des contrôles et de la surveillance sécurité 1/ Vous participerez activement au maintien du niveau de sécurité opérationnelle du SI. Par exemple, vous pourrez : - mettre en place des contrôles de premier niveau, - analyser des rapports cyber et identifier les non-conformités, - suivre des indicateurs de sécurité, - contribuer à des actions de build autour de la sécurité opérationnelle. 2/ Vous participez aux investigations cyber Vous interviendrez également sur le traitement des incidents et alertes de sécurité. Concrètement, vous serez amené.e à : - investiguer des incidents remontés par le SOC, le CERT ou les métiers, - analyser les alertes issues du SOC applicatif, - traiter et suivre les alertes DLP, - analyser les logs SIEM lorsque cela est nécessaire, - proposer et suivre des actions correctives après incident.

Dans le cadre d’un programme de transformation et de migration ITSM / ESM, nous recherchons un Développeur ServiceNow confirmé pour intervenir sur la consolidation de plusieurs outils existants vers une plateforme ServiceNow harmonisée. Vous rejoindrez une équipe expérimentée évoluant dans un environnement international et Agile (Scrum / Kanban). Votre rôle portera sur la conception, le développement, l’intégration et la maintenance de solutions ServiceNow, avec une attention particulière au respect des bonnes pratiques et à la limitation des développements spécifiques. Vos missions principales : Analyser et challenger les besoins fonctionnels et techniques Participer à la conception et au développement des solutions ServiceNow Paramétrer et instancier les modules ITSM / ESM Réaliser les tests unitaires et contribuer aux phases de recette Corriger les anomalies et assurer la maintenance corrective et évolutive Rédiger la documentation technique et technico-fonctionnelle Préparer et accompagner les mises en production Contribuer à la maîtrise de la dette technique et à la pérennité des solutions Environnement technique et fonctionnel : ServiceNow, ITSM, ESM, JavaScript, AngularJS, Jira, Agile Présence sur site : 3 jours par semaine

La prestation ingénierie systèmes Windows aura pour responsabilité la migration des postes Process Windows 10 vers Windows 11 pour toute la direction ISP au sein du service ISP Support. La prestation aura pour charge, le traitement des demandes de service relatives à cette migration avec l'équipe système ISP Support pour garantir le bon déroulement et le suivi de cette migration. La prestation ne se limite pas à l'installation du système d'exploitation Windows 11. En effet, la prestation devra également se charger de l'installation et de la configuration des applications de production audiovisuelle spécifiques utilisées au sein de l'entreprise, telles que DALET, Openmedia, MHP, Rushextrator, ... Il faudra s'assurer que ces applications soient correctement intégrées dans l'environnement Windows 11, en veillant à leur compatibilité et à leur bon fonctionnement au sein de la nouvelle infrastructure.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de la Gestion Électronique de Documents (GED), nous recherchons un Pilote SI capable de structurer et mener à bien des projets structurants à forte exposition. En tant que bras droit du Product Manager, vous assurez la cohérence transverse entre la Direction des Systèmes d’Information (DSIN) et les directions métiers. Vos missions principales : Pilotage opérationnel de projets SI complexes : animation de la gouvernance (COPIL, instances de décision) et reporting d'avancement. Gestion de la roadmap : suivi des jalons, des dépendances critiques, des risques et sécurisation de la trajectoire globale. Coordination multi-acteurs : alignement des équipes techniques, SI Marque et métiers pour garantir la fluidité des flux de travail. Aide à la décision : analyse des impacts SI, structuration des arbitrages et gestion des situations de crise ou de tension. Animation de la performance : accélération des cycles de décision et fédération des équipes autour des objectifs de livraison.

Contexte de la mission Dans le cadre de l'optimisation et de l'unification de ses capacités analytiques transversales, l'entreprise recherche un consultant Data Analytics Engineer autonome pour une mission d'intégration, de modélisation et de restitution des données Corporate stratégiques du groupe. Cette initiative vise à fournir une vision consolidée et exploitable des indicateurs clés provenant de diverses sources internes, essentielles à la prise de décision stratégique et opérationnelle. Objectifs de la mission -Établir et sécuriser des connexions techniques robustes et évolutives avec les systèmes sources Corporate identifiés (ERP, Plateformes Financières, RH, ITSM etc.). -Extraire et charger les données des domaines fonctionnels Corporate clés : finance, ressources humaines, référentiels, achats, etc. -Concevoir et implémenter des pipelines d'ingestion automatisés fiables et performants, garantissant l'intégrité et la fraîcheur des données. -Structurer et modéliser les données dans un entrepôt de données (Data Warehouse Snowflake) de manière logique, modulaire, réutilisable et optimisée pour l'analyse et la restitution. -Mettre en place des mécanismes de gouvernance des données : gestion des métadonnées, logiques de rafraîchissement, suivi de la qualité des données et gestion des erreurs. -Développer des vues et agrégats de données spécifiques aux besoins de restitution et d'analyse des différents départements Corporate. -Documenter de manière exhaustive les pipelines d'ingestion, les modèles de données (logique et physique), les règles de transformation et les points de reprise pour assurer la maintenabilité et la transférabilité.

Poste de pilotage et de coordination de projets en cybersécurité et sécurité de l’intelligence artificielle, impliquant la gestion complète du cycle de vie des projets, de la définition des besoins jusqu’à la mise en production. Le rôle consiste à accompagner les équipes techniques et métiers sur les enjeux de sécurité liés aux solutions IA, coordonner les différents acteurs internes et externes, assurer le suivi des risques et de la conformité, ainsi que participer au coaching sécurité des projets. Le poste nécessite une solide expertise en architecture de sécurité, en gestion de projets techniques et en sécurité de l’IA, notamment sur les problématiques liées aux modèles de machine learning, aux vulnérabilités IA et aux référentiels émergents tels que MITRE ATLAS ou l’OWASP Top 10 for LLMs, dans un environnement exigeant et fortement transverse.

Description: Contexte Mission au sein d’un environnement cloud visant le renforcement de la cybersécurité et l’intégration de la sécurité dans les cycles de développement logiciel. Intervention sur la mise en œuvre de bonnes pratiques de sécurité, la gestion des risques et la conformité aux standards internes et internationaux. Missions 🔹 Sécurité dès la conception (Security by Design) Intégration des contrôles de sécurité à chaque étape du cycle de développement (SDLC) Mise en application des principes de sécurité dans la gouvernance des projets Accompagnement des équipes projets dans l’intégration des exigences de sécurité 🔹 Tests de sécurité Amélioration et automatisation des dispositifs de tests de sécurité (SAST, DAST, IAST, WAF, CNAPP) Coordination des activités de tests de sécurité Suivi des indicateurs de performance et des SLA Production de tableaux de bord de suivi des vulnérabilités 🔹 Sécurisation des environnements Déploiement et contrôle des périmètres de sécurité Vérification de la conformité aux politiques de sécurité internes Réalisation de modélisations de menaces sur des projets stratégiques Validation des choix d’architecture sécurité 🔹 Sécurité cloud et infrastructures Évaluation des configurations cloud selon les bonnes pratiques et standards Mise en œuvre de contrôles de sécurité sur environnements cloud (AWS, Azure, GCP) Application des principes Zero Trust Renforcement de la sécurité des applications exposées Gestion des accès (IAM), segmentation réseau, gestion des secrets 🔹 Gestion des risques et gouvernance Analyse des risques sur les architectures et projets cloud Identification des vulnérabilités et plans de remédiation Contribution aux exigences réglementaires (ISO 27001, RGPD) Sensibilisation des équipes techniques aux enjeux de cybersécurité Environnement technique Sécurité cloud (AWS, Azure, GCP) DevSecOps / CI-CD Outils de sécurité : CNAPP, CSPM, SIEM, gestion des vulnérabilités Méthodes de modélisation des menaces (STRIDE, PASTA) Standards de sécurité (CIS, NIST, ISO 27001, RGPD) Expérience en cybersécurité, sécurité cloud ou DevSecOps (> 5 ans) Expertise des environnements cloud et des pratiques de sécurisation Connaissances des principes IAM, Zero Trust, segmentation réseau Certifications (souhaitées) Certifications sécurité cloud Certifications cybersécurité Niveau Confirmé à senior (5 à 10 ans d’expérience) Type de prestation : Hybrid Type de projet : implementation La possibilité de renouvellement : Oui

Dans le cadre du renforcement d’une équipe dédiée à la fiabilisation des données sociales et déclaratives, nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel / Business Analyst expérimenté(e) sur le périmètre DSN (Déclaration Sociale Nominative). L’environnement nécessite une excellente compréhension des processus de paie, des cotisations sociales et des mécanismes de fiabilisation des données issues de la DSN. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux traitements DSN Participer à la fiabilisation et au contrôle des données déclaratives Analyser les anomalies DSN et proposer des actions correctives Accompagner les équipes métiers dans l’identification et la résolution des écarts de données Rédiger les spécifications fonctionnelles et les règles de gestion Assurer l’interface entre les équipes métiers, IT et les partenaires déclaratifs Participer aux campagnes de recette fonctionnelle et à la validation des évolutions Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus de contrôle DSN

ServiceNow – Product Owner confirmé Contexte Dans le cadre des projets de convergence internationale du Groupe CANAL+, au sein de la direction des opération de la canaltech, le service Digital Workflow Tools conduit la consolidation et la migration des outils ITSM et ESM de la filiale MultiChoice vers la plateforme ServiceNow. Le périmètre couvre notamment la rationalisation et la transformation des processus issus des outils existants (SMAX, Jira Service Management, Jira Service Desk) vers un modèle cible harmonisé ServiceNow. Dans ce contexte, le Product Owner ServiceNow est responsable du pilotage fonctionnel du produit, depuis l’assessment jusqu’au déploiement, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et internationales. **Missions principales 1. Assessment & cadrage • Analyser les processus ITSM/ESM existants (outils, workflows, pratiques) • Identifier les écarts entre l’existant et le modèle cible ServiceNow • Participer à la définition de la stratégie de migration et de rationalisation des processus • Identifier les risques, dépendances et points de vigilance 2. Construction de la vision produit • Définir et maintenir la story map globale de migration • Prioriser les besoins (Must Have / Should Have / Nice to Have) • Contribuer à la définition de la roadmap produit • Garantir la cohérence fonctionnelle et l’alignement avec les standards Groupe 3. Gestion du backlog & delivery Agile • Recueillir et challenger les besoins métiers • Rédiger les user stories et critères d’acceptance • Découper les fonctionnalités en lots de développement • Prioriser et maintenir le backlog produit • Animer les rituels Agile en collaboration avec les équipes de développement 4. Suivi des développements & qualité • Accompagner les équipes de développement ServiceNow • Participer aux arbitrages fonctionnels • Organiser, effectuer et piloter les phases de recette • Valider les prérequis à la mise en production 5. Déploiement & conduite du changement • Préparer et coordonner les déploiements • Travailler en lien avec les responsables métiers pour la communication et l’accompagnement au changement • Contribuer à l’adoption de ServiceNow au sein des entités 6. Run & amélioration continue • Suivre les incidents et demandes d’évolution • Prioriser les actions de maintenance applicative • Contribuer à l’amélioration continue des processus ITSM/ESM 7. Documentation • Maintenir une documentation produit claire et à jour (fonctionnelle et technico-fonctionnelle) • Formaliser les parcours utilisateurs et référentiels processus ** Profil recherché Expérience et compétences • Minimum 5 ans d’expérience sur ServiceNow • Expérience confirmée en tant que Product Owner / Chef de produit IT en environnement Agile • Expérience avérée de migration vers ServiceNow (depuis outils ITSM type SMAX, Freshdesk, Fresh service, Jira SM…) • Très bonne connaissance des processus ITSM / ITIL • Maîtrise des pratiques Agile (Scrum, backlog management, story mapping) • Excellentes capacités rédactionnelles (user stories, spécifications, cahiers de recette) Langues • Anglais courant indispensable (environnement international)

Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d’infrastructures résilientes, l’amélioration de la performance de leur production applicative, l’optimisation et le développement des environnements de travail ainsi que l’exploitation et la valorisation des données. Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et experts ou à fort potentiel, reconnus pour leurs compétences techniques, leur compréhension métier et leurs pratiques éprouvées. Au sein du domaine Dealing Technology, en charge des plateformes de gestion et de transmission d’ordres, vous interviendrez en tant que Business Analyst. Vous accompagnez les équipes métiers et techniques sur l’ensemble du cycle fonctionnel : analyse des besoins, définition des solutions, paramétrage, implémentation et support aux utilisateurs. Votre rôle Analyse des besoins et cadrage fonctionnel · Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers sur les outils de gestion de produits financiers · Cartographier les processus clés notamment le cycle de vie produit, la diffusion des données et la documentation · Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires (user stories, dossiers de cadrage, processus) · Proposer des solutions robustes, pragmatiques et alignées avec les contraintes métiers et IT Pilotage fonctionnel des projets · Participer au cadrage des projets d’évolution, de migration ou de déploiement de nouveaux outils · Piloter fonctionnellement les projets · Suivre l’avancement, identifier les points de blocage et contribuer à leur résolution Recette, support et amélioration continue · Définir, coordonner et exécuter les plans de tests et la recette fonctionnelle · Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs clés (Négociateurs, Gérants, équipes Risque/Compliance) · Analyser les incidents, suivre les anomalies et contribuer à l’amélioration continue des outils et processus

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur développement Javascript / Typescript full-stack NodeJs / Angular pour l’un de nos clients, PME située dans Marseille centre. Mission : Au sein d’une petite équipe de développeurs Javascript / Typescript, vos tâches seront les suivantes : - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités Backend et Frontend d’une plateforme digitale existante, ainsi que ses API - Réaliser la conception logicielle et optimiser la structure de la base de données (Mongo DB & PostgreSQL) - Améliorer la sécurité de la plateforme et le traitement des données personnelles - Réaliser les tests techniques (TU/TI) via Jest et corriger les anomalies - Harmoniser et industrialiser l’ensemble des composants et applications - Participer à la rédaction de la documentation technique - Aider à la construction de l’architecture data dans le but d’entraîner des algorithmes d’IA - Effectuer une veille technologique permanente et la partager Stack technique : Angular 15, NodeJS , NestJS, Express, API Rest, Websockets, Mongoose, MongoDB, PostgresSQL, Cloud AWS, Git, Github, CI/CD, KeyCloak, Jest, méthodologie Scrum Agile, cybersécurité

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un architecte solution fonctionnel e-commerce confirmé (entre 4 et 10 ans d’expérience). Objectif global - Concevoir l'Architecture des initiatives du train Digital Alimentaire France Le livrable est Dossier d'architecture (cadrage fonctionnel et technique pour chaque initiative) Compétences techniques Architecture fonctionnelle - Confirmé - Impératif Expérience d'architecte en e-commerce - Confirmé - Souhaitable Archi logicielle micro services et événementiel - Confirmé - Souhaitable Expérience d'architecte dans un train (Safe) - Confirmé – Souhaitable Description détaillée CONTEXTE La Direction de la Cybersécurité & Architecture accompagne les entités de notre client en proposant les orientations structurantes du SI et en accompagnant la mise en œuvre de leurs initiatives de transformation. Cette direction regroupe d’une part les équipes en charge de la Cybersécurité, et d’autre part les équipes en charge de l’Architecture. Au sein des équipes Architecture, on dénombre une trentaine d’architectes avec des profils variés (Enterprise Architects et System Architects), des niveaux de séniorité différents et des appétences diverses. Bonne ambiance, esprit d’équipe, compétences et entraide sont de mise. Cette direction recherche un architecte solution fonctionnel e-commerce en proximité des équipes produit et Tech du train Digital Alimentaire France). MISSIONS Accompagner les équipes produits et tech du train Digital dans les instructions d'architecture des initiatives fonctionnelles : - Compréhension du besoin et de l'architecture métier - Instruction des scénarios et impacts sur les applications, données et échanges. - Préparation des sessions d'arbitrage en Design Authority Vous travaillerez en étroite collaboration avec le System Architect du train, les PM, Tech leads, Ops, Dev, Données complémentaires Date de démarrage 15/06/2026 Lieu de réalisation Châtillon 92 Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Concevoir des architectures réseaux & sécurité (LAN/WAN, MPLS, DMZ, segmentation) Réaliser les études techniques et dossiers d’architecture (APS/APD/DAT) Intégrer et configurer des équipements de sécurité Participer aux validations techniques et accompagnement déploiement Produire la documentation technique (schémas, matrices de flux, procédures) Participer aux COPIL et assurer le reporting projet Environnement technique Fortinet (FortiGate, FortiManager) Checkpoint Stormshield Juniper Cisco Switching/Routing VPN, IPsec, IDS/IPS, RADIUS, 802.1X BGP, OSPF, MPLS DMZ & segmentation réseau

Contexte Au sein d’une équipe en charge des outils de communication clients et CRM, la mission consiste à intervenir en tant que Solution Analyst sur des sujets d’intégration et de maintenance autour de la suite logicielle UNICA. L’environnement couvre des enjeux de marketing relationnel, conformité, monitoring et maintien en conditions opérationnelles. MissionsProjets & Évolutions Évaluer les charges et impacts des évolutions Installer et déployer les nouvelles versions applicatives Développer des solutions de monitoring et d’alerting Réaliser les développements et paramétrages Préparer et exécuter les plans de tests Assurer la coordination avec les équipes infrastructure, production et éditeurs Participer aux mises en production Maintenir la documentation technique et fonctionnelle RUN / MCO Analyser et résoudre les incidents Assurer le support utilisateur Suivre le monitoring de la plateforme Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles Maintenir les référentiels documentaires à jour Environnement Technique CRM : UNICA Bases de données : Oracle, Teradata Langages : Shell, UNIX, PL/SQL Systèmes : RHEL, AIX, Windows Méthodologies : Agile Scrum / Kanban Outils : Jira, Confluence Compétences requisesTechniques Intégration de progiciel Développement PL/SQL et Shell Administration Oracle Gestion des certificats Ouverture de flux et protocoles de transfert de fichiers Monitoring et gestion des incidents Fonctionnelles Marketing relationnel Support utilisateurs Coordination transverse IT / métiers / éditeurs Soft skills Autonomie Bon relationnel Excellente communication écrite et orale Capacité d’analyse et de synthèse Esprit RUN / production Langues Anglais professionnel indispensable