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Freelance

Mission freelance
Business analyst - Coupa

Publiée le
Backlog management
Business Analyst
User acceptance testing (UAT)

18 mois
100-400 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Expérience 5 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : Solutions achats, Gestion des données, Conduite du changement, UAT,Qualité de données Description et livrables de la prestation Contexte : Le service est rattaché à l’équipe Business Procurement Solutions au sein du département Procurement Transformation & Governance. L’équipe Transformation et Gouvernance vise à construire un écosystème d’outils dédiés aux achats, incluant plusieurs solutions telles que Coupa, afin de permettre des opérations efficaces, d’améliorer la productivité, de tirer parti de la donnée et de gérer de manière stratégique les parties prenantes ainsi que les fournisseurs. Mission : Prestation de Business Analyst en support du Product Owner Coupa. Contribuer, en collaboration avec le Product Owner, à la définition, à la conception, à la construction et à la maintenance des solutions achats, au service des différentes entités (contexte international), notamment sur les aspects suivants : - Déploiement de la solution Procure-to-Pay (P2P) auprès de nouvelles entités. - Exploration et/ou accompagnement à la mise en œuvre d’autres solutions ou modules externes liés à la suite Coupa. - Collaboration étroite avec le Product Owner pour définir la feuille de route, la stratégie d’adoption et les ajustements de processus associés à la solution Coupa. - Participation aux initiatives d'analyse et de gestion des données relatives à la solution Coupa, en fournissant des éclairages pertinents pour l’amélioration continue. - Collaboration dans un environnement international avec une variété de parties prenantes et de contributeurs, incluant la gestion de ressources basées en France et en offshore (Inde). - Contribution à divers projets liés à Coupa, en interagissant avec plusieurs familles métiers (équipes achats locales, IT, finance, etc.), en étroite collaboration avec les équipes des entités locales et les équipes IT responsables. Expertise souhaitée - Maîtrise du processus Procure-to-Pay (P2P) et des pratiques achats. - Expertise opérationnelle Coupa (configuration, déploiement, modules clés). - Expérience de projets de déploiement Coupa en environnement multi-entités. - Capacité d’analyse de données (KPIs, qualité de données, insights d’amélioration). - Rédaction d’exigences fonctionnelles, gestion de backlog et collaboration avec un Product Owner. - Pratique des méthodologies Agile / UAT / conduite du changement. - Aisance en environnement international et gestion de parties prenantes multiples (achats, finance, IT, offshore). - Communication claire et structurée, capacité à challenger les besoins et optimiser les processus.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Technicien Support IT Confirmé(e)

Publiée le
Administration Windows
Microsoft Outlook
Office 365

50 jours
Paris, France
Technicien Support IT Confirmé(e) Poste : Accompagner support IT (île-de-France) En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Contexte : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : · SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance · McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) · Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : · Assurer la prise d’appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. · À l’aise à l’oral, capacité à animer de courtes formations interne. Description de la prestation : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents. La mission requiert de solides compétences techniques sur : · L’OS Windows 10 · Les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) · Les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) · L’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) · Les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) · L’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications · Les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) · Les smartphones et tablettes (iOS, Android) Compétences techniques : · Socle windows - Confirmé – Souhaitable · Office 365 - Confirmé – Important · Solution liée à l'environnement poste de travail - Confirmé – Souhaitable · SCCM - Confirmé – Souhaitable Expérience attendue : A partir de 3 ans d'expérience dans le support informatique · Démarrage : Dés que possible · Localisation : Charenton-le-Pont et Paris 13 · Contrat : CDI · Salaire : selon profil (posture + expérience), à négocier dès l’entretien en visio
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Coordinateur de Programme IA H/F

Publiée le
Cloud
Copilot
Cybersécurité

1 an
Monaco
Télétravail partiel
ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basé sur Monaco, un Coordinateur de Programme IA H/F. VOTRE MISSION : Notre Client recherche un Coordinateur de Programme IA H/F. L’objectif est de renforcer la compétitivité, favoriser l’innovation et soutenir l’adoption de technologies clés, notamment l’Intelligence Artificielle (IA). La nécessité d’un Coordinateur H/F dédié s’inscrit dans un objectif de structuration et de pilotage stratégique et opérationnel des initiatives en intelligence artificielle, tout en intégrant l’ensemble des autres thématiques de la transformation numérique, afin d’accompagner efficacement et de mesurer l’impact global du Programme. Le Coordinateur de Programme IA H/F est chargé de mettre en œuvre la stratégie IA du Programme appelé EME, d’accompagner, d’animer l’écosystème IA local et d’assurer le suivi, l’évaluation et le reporting des actions menées. Il interviendra sous l’autorité du Responsable du pôle appelé CEN et en lien étroit avec les directions concernées, les partenaires, les experts externes et les entreprises bénéficiaires. Missions principales : Définition et mise en œuvre de la stratégie IA : Contribuer à la définition de la stratégie IA Décliner cette stratégie en un plan d’actions opérationnel incluant objectifs, indicateurs de performance et budget Piloter et coordonner les initiatives IA, en assurer le suivi, l’ajustement et la performance au regard des résultats obtenus Accompagnement : Assurer des permanences pour accompagner les entreprises et les salariés sur les usages de l’IA en entreprise (diagnostic, audit, conseil, choix des outils, déploiement, bonnes pratiques) Développer, structurer et déployer des actions de sensibilisation et de formation autour des thématiques IA Créer, maintenir et enrichir une base documentaire, des guides pratiques et des retours d’expérience facilitant l’adoption de l’IA par les entreprises Produire des supports de formation dédiés à l’acculturation du sujet IA auprès des agents concernés Animation de l’écosystème : Fédérer et coordonner les acteurs de l’écosystème IA monégasque (entreprises, institutions, experts, chercheurs, fournisseurs) Organiser des événements (conférences, ateliers, rencontres professionnelles) visant à promouvoir l’IA et à favoriser les échanges Identifier et mobiliser les partenaires potentiels (financeurs, fournisseurs de solutions, etc.) Suivi et évaluation : Mettre en place un système de suivi des indicateurs de performance du programme Évaluer l'impact des initiatives sur le développement et la compétitivité des entreprises Réaliser des études et des analyses pour identifier les bonnes pratiques et les axes d'amélioration Rendre compte régulièrement de l'avancement du programme au responsable du pôle CEN et aux instances de gouvernance Suivi des indicateurs de Performance : Nombre d'entreprises accompagnées dans leur transition vers l'IA Nombre d'événements organisés pour promouvoir l'IA Satisfaction des entreprises bénéficiaires des actions du programme Progression des indicateurs de compétitivité Visibilité et notoriété du programme EME Veille stratégique et technologique : Assurer une veille continue sur les évolutions technologiques de l’IA (modèles, outils, IA agentique, automatisation, cybersécurité, E-commerce, etc.), les usages en entreprise, les tendances du marché et les réglementations en vigueur Produire des notes de veille, alertes, synthèses et recommandations stratégiques Intégrer les résultats de la veille dans les orientations du programme et les actions de formation Le Coordinateur de Programme IA H/F sera également amené à concevoir, développer et déployer des outils pédagogiques destinés à être utilisés au sein de la fonction publique, dans le cadre du programme de formation interne, en lien avec les services concernés.
CDI
CDD

Offre d'emploi
Data Analyst Confirmé Mission Support & Gestion Backlog-Sophia Antipolis(H/F)

Publiée le
Backlog management
Data analysis
KPI

1 an
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission Dans le cadre d’un renforcement des activités RUN, nous recherchons un Data Analyst Confirmé , immédiatement opérationnel, pour accompagner le Responsable Support dans le traitement durable du backlog et l’amélioration des procédures. 🎯 Objectifs et périmètre de la mission Gestion du backlog Redmine : Analyse et priorisation des tickets Prise en charge des actions nécessaires Clôture des tickets antérieurs au 01/01/2024 (hors périmètre 508) Assainissement et stabilisation du backlog Documentation & Procédures : Rédaction et formalisation des procédures de résolution Fiabilisation et homogénéisation du traitement RUN Évolution des outils : Participation à la réflexion sur une possible migration Redmine → Jira Analyse d’impact, prérequis, organisation cible Gestion des accès : Création et gestion des comptes Redmine Traitement des demandes en attente (85 demandes dont 37 déjà finalisées) Autres contributions : Support aux travaux de migration ERMV2 Périmètre complémentaire possible sur le backlog Jira CNAM ⚙️ Compétences techniques Data Analyst – Confirmé Scripting – Confirmé (souhaité) Développement – Junior (souhaité) Maîtrise des outils de ticketing (Redmine, Jira) Compréhension des environnements RUN / support Capacité à manipuler, structurer et exploiter les données pour produire des KPI 📊 Livrables attendus Tableau de bord KPI Backlog Procédures de support client formalisées Backlog assaini, priorisé et contrôlé
CDI

Offre d'emploi
Consultant Confirmé Dataiku

Publiée le
Dataiku
JIRA
Microsoft SQL Server

45k-52k €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Consultant Data confirmé maîtrisant Dataiku, l’analytique, la préparation de données et la data visualisation. La maîtrise du SQL et de bonnes connaissances en Python sont indispensables. Une expérience en administration de plateforme Dataiku, gouvernance et API REST est un plus. Missions : Optimiser et maintenir les pipelines Dataiku existants (recette, bonnes pratiques, automatisation) Développer des outils et pipelines d’administration pour améliorer l’efficacité opérationnelle Promouvoir les bonnes pratiques de reporting et dataviz (Dataiku et autres outils) Participer à l’administration des solutions et à la maintenance évolutive Collaborer avec les équipes Infrastructure dans un environnement cloud
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Confirmé Microsoft 365 (H/F)

Publiée le
microsoft
Office 365
Powershell

1 an
30k-40k €
300-350 €
Montpellier, Occitanie
Télétravail partiel
L’Ingénieur Confirmé Microsoft 365 intégrera une équipe d’ingénierie multidisciplinaire basée à Montpellier, en interaction avec les chefs de projets, les équipes support, les métiers et les responsables de comptes. Il/Elle aura pour mission d’assurer l’évolution, l’administration et la sécurisation de l’écosystème Microsoft 365 sur l’ensemble de ses composants : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, conformité et automatisation. Les principales missions : Déployer et faire évoluer les services et solutions Microsoft 365. Accompagner les métiers dans l’adoption des outils collaboratifs et conduire le changement. Définir et appliquer les standards de sécurité, de conformité et de gouvernance M365. Automatiser les processus d’administration via PowerShell et Power Platform. Assurer la communication entre les équipes IT, support et métiers. Produire la documentation technique et assurer le transfert de compétences aux équipes N2. Contribuer à la roadmap M365 et animer les groupes de travail techniques.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst Finance

Publiée le
Finance

1 an
43k-64k €
400-610 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Business Analyst Finance pour une grande entreprise internationale ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : Tu as 3 ans d'expérience professionnelle minimum en tant que Business Analyst. Tu as de l'expérience professionnelle en contrôle de gestion. Tu as de l'expérience dans le secteur du retail. Tu parles anglais à un niveau professionnel. Missions: Tu es en charge de modéliser et conduire des analyses fonctionnelles afin de définir la feuille de route et le cahier des charges des projets, en garantissant une planification et un suivi optimaux. Tu joues un rôle de véritable interface entre les utilisateurs / parties prenantes et les équipes Agile . Tu challenge les hypothèses et les besoins , analyses les attentes métiers, identifies les écarts et travailles en étroite collaboration avec les parties prenantes pour recueillir, clarifier et formaliser les exigences fonctionnelles (fonctionnalités, user stories, besoins utilisateurs). Tu collabores étroitement avec les Product Owners pour la gestion des user stories et des epics . Outils: Oracle, Workday, etc. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂
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Mission freelance
Développeur ServiceNow confirmé

Publiée le

12 mois
450-600 €
75001, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Mission Nous recherchons un Développeur ServiceNow confirmé pour un projet stratégique au sein d'un grand acteur international. ⚠️ Exigence absolue : avoir déjà développé sur les deux modules HRSD (Human Resources Service Delivery) ET Employee Center Pro. ➡️ Si vous n'avez pas d'expérience de développement sur ces deux modules, votre profil ne sera pas retenu, même si vous maîtrisez tous les autres modules ServiceNow. Responsabilités Développement et personnalisation des modules HRSD et Employee Center Pro . Implémentation de workflows, scripts, intégrations et automatisations. Respect des standards ServiceNow et des bonnes pratiques. Collaboration avec équipes offshore et locales. Participation aux phases de tests et mise en production. Compétences indispensables ServiceNow : Développement confirmé sur HRSD ET Employee Center Pro (condition sine qua non). Maîtrise JavaScript, Glide API, intégrations REST/SOAP. Anglais courant obligatoire (écrit et oral) pour échanges avec équipes offshore. Autonomie, rigueur et capacité à travailler en environnement international. Informations complémentaires Durée : 6 mois minimum (prolongation possible). Lieu : Toulon ou Paris. Secteur : Grand groupe international (industrie & transport).
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Mission freelance
Model Builder Anaplan Confirmé – Pilotage Financier & Maintenance Évolutive

Publiée le
Anaplan

6 mois
400-440 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Pour le compte d'un grand groupe du secteur financier, au sein de la DSI Finance, nous recherchons un expert technique pour rejoindre l'équipe en charge des solutions de planification financière. Le Contexte Vous intégrez une équipe mature sur l'environnement ANAPLAN. Le socle est existant, l'enjeu est d'assurer sa pérennité et de développer les nouvelles fonctionnalités demandées par le contrôle de gestion et la direction financière. Vos Missions En tant que Model Builder confirmé, vous ne ferez pas que de l'exécution. Votre rôle s'articule autour de trois axes : Analyse & Conception : Recevoir les demandes d'évolutions des métiers de la Finance. Il ne s'agit pas de dire "oui" à tout, mais d'étudier la faisabilité, de challenger le besoin pour garantir la performance du modèle, et de proposer la solution technique la plus propre. Développement (Build) : Paramétrer et construire les nouveaux modules dans Anaplan (listes, modules, calculs, dashboards) en respectant les "Best Practices" de l'éditeur (DISCO). Maintien en Condition Opérationnelle (Run) : Assurer la maintenance corrective, la mise à jour de la documentation technique et garantir que l'application reste performante et auditable au quotidien.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Un Web analyste sur Saint Denis

Publiée le
UI design
UX design

2 ans
Saint-Denis, Île-de-France
Télétravail partiel
Je recherche pour un de mes clients un Web analyste sur Saint Denis La mission consiste à intégrer 1 profil : un Web Analyste Senior au sein du pôle Design D2D (Direction Design & Développement), rattaché au département UX & Analytics. Le prestataire travaillera aux côtés d’une équipe interne d’une trentaine de collaborateurs (UX/UI, researchers, web analystes, accessibilité, chefs de projets) et contribuera activement à l’ensemble des activités du pôle Analytics, notamment : Gouvernance Piano Analytics : gestion des licences, accès, conformité, reporting mensuel de consommation. Conseil en web analyse : analyses, tracking, refonte de plans de taggage, TMS, optimisation de conversion. Suivi du pôle Analytics : mise à jour roadmap, suivi des temps, reporting, suivi des facturations. Contribution commerciale : analyse de besoins, chiffrages, participation aux propositions commerciales. Animation de communauté : veille, webinars, communication interne, accompagnement des entités du client Ce rôle implique une forte autonomie, un leadership naturel et une capacité à accompagner divers métiers sur des problématiques analytiques. Livrables attendus Reporting mensuel Piano Analytics (consommation, gouvernance, accès). Plans de tracking, paramétrages TMS, analyses data et recommandations. Tableaux de bord automatisés. Documents de suivi : roadmap Analytics, suivi temps passés, éléments de facturation. Chiffrages, propositions commerciales, bilans d’activité. Supports de communication, supports de webinars, documentation d’usage. Charge nécessaire Début de mission : janvier 2026 Fin de mission : décembre 2027 Rythme : 2 jours par semaine sur toute la période Localisation & Modalités Campus Rimbaud – Paris Saint-Denis (pôle Design D2D) Présence requise 1 jour par semaine minimum. Télétravail possible 1 jour/semaine maximum. Open space, locaux accessibles PMR, à 10 min à pied du RER D. PC + VPN fournis au prestataire à l’arrivée. Aucun déplacement prévu.
Freelance

Mission freelance
EXPERT TECHNIQUE CYBER SECURITE & DEVSECOPS GENAI

Publiée le
Azure DevOps
Cybersécurité
DevSecOps

1 an
400-680 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • Sécurité opérationnelle sur Microsoft 365, Azure Cognitive Services, Copilot, Fabric, Power Platform, Azure ML • Maîtrise des outils de DevSecOps : CI/CD sécurisés, IaC (Terraform, Bicep), Sentinel, Defender for Cloud, Purview • Expertise sur la sécurisation des tenants Azure, souscriptions, RBAC, MFA, Conditional Access, Privileged Identity Management • Expérience terrain sur le design et le déploiement de contrôles de sécurité dans des environnements AI hybrides • Connaissance des risques spécifiques liés aux LLM et aux services GenAI (prompt injection, data leakage, model poisoning) • Références : missions pour des groupes bancaires et industriels sur la sécurisation de plateformes GenAI Microsoft • Compétences complémentaires : scripting (PowerShell, Python), analyse de logs, automatisation de contrôles de sécurité
Freelance

Mission freelance
Expert systèmes - cybersécurité

Publiée le
Cybersécurité
Linux
Red Hat Satellite

3 ans
Paris, France
Télétravail partiel
Un expert systèmes et réseaux orienté cybersécurité , capable d’intégrer et piloter des projets techniques au sein de l’équipe SSI. Périmètre & Projets clés Intégration d’un puits de logs et mise en place de la collecte depuis des équipements Linux/RedHat. Chef de projet technique sur : Proxy (Trellix) : création d’un puits de logs + outil d’exploitation (type ELK) + contrôle interne des proxys. DNS (Bind, Knot, PowerDNS) : déploiement d’une interface de saisie (remplacement CLI). Déploiement EDR souverain : expérience préalable indispensable. Missions principales Analyse des besoins techniques (réseau privé, proxy, DNS, supervision, sauvegarde). Conception et documentation d’architectures (LAN, VPN, MAN, serveurs, supervision, backup). Pilotage du déploiement, configuration et sécurisation des infrastructures. Mise en place d’outils de monitoring (Nagios, Zabbix, Centreon, scripts, web apps). Conception et déploiement d’infrastructures de sauvegarde (locale, cloud souverain, hybride). Garantir la résilience (PRA/PCA, tests de restauration). Maintenance, évolution et documentation des architectures. Production des livrables : cahier des charges, architectures, POC, DEX, recettes. Compétences clés Administration avancée Linux/RedHat (CLI). Expertise réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Maîtrise des solutions DNS (Bind, Knot, PowerDNS) et sécurisation (DNSSEC). Expérience outils de supervision (Nagios, Zabbix, Centreon, ELK). Architectures de sauvegarde (On-Prem, Cloud, Hybride) + cloisonnement. Connaissance PRA/PCA, stockage haute dispo (SAN, NAS). Sécurité réseau et données (segmentation, monitoring). Connaissances EDR/XDR/Antivirus. Scripting (PowerShell) et gestion des logs. Expérience open source.
Freelance

Mission freelance
Développeur C# - RISQUE DE CONTREPARTIE

Publiée le
C#

3 ans
Île-de-France, France
Télétravail partiel
L’équipe est en charge de fournir les outils pre-trade pour la force de vente afin d’estimer l’impact marginal d’un nouveau trade et le risque de crédit associé à la transaction. L’outil est une application en architecture Microservice, développée en C# .net 6. Le service est hébergé sur une infrastructure Cloud privative reposant sur la technologie Microsoft Service Fabric. Le stockage utilisé est un cluster Mongo DB. L’application étant intégrée dans le processus de vente Front Office, il y a de forte contrainte de stabilité du service et temps de réponse. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La phase d’étude/spécification et développement des briques métier attendus La documentation et démonstration des développements L’amélioration continue du socle et de l’organisation de l’entité « Approche Craft » Support et "conduite du changement" associée
Freelance
CDI

Offre d'emploi
CP IA-RPA CONFIRME (H/F)

Publiée le
Power Automate
RPA (Robotic Process Automation)
UiPath

12 mois
Roissy-en-France, Île-de-France
Télétravail partiel
Dans le cadre d'une stratégie de digitalisation, le Chef de Projet IA/RPA jouera un rôle clé dans l'identification, la structuration et la mise en oeuvre de solutions innovantes en Intelligence Artificielle et automatisation des processus (RPA). La mission vise à maximiser la valeur ajoutée des projets IA & RPA, tout en assurant un alignement constant entre les équipes techniques et les métiers. Les solutions IA peuvent être : - Prédictives - Génératives - Conversationnelles - Embarquées dans des solutions SaaS Pour la RPA : - Les développements standrads s'appuient sur UiPath - L'approche Citizen Developer privilégie Power Automate
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Consultant confirmé Genesys

Publiée le
Cloud
Genesys

1 an
10k-50k €
100-440 €
Paris, France
Télétravail partiel
Pour l’un de nos clients basé à Paris, nous recherchons un Consultant confirmé Genesys cloud pour intervenir sur des projets stratégiques. Profil recherché : - Maîtrise confirmée de Genesys Cloud - Gestion et résolution des incidents - Rédaction de scripts - Participation aux phases de paramétrage, optimisation et support - Interaction avec les équipes métier et IT - Autonomie, rigueur et excellent relationnel olide expertise sur Ginesys Expérience confirmée sur des projets d’implémentation / migration Capacité à travailler en lien avec les équipes métier et IT
Freelance

Mission freelance
Analyste Processus ITIL

Publiée le
ITIL
ServiceNow

1 an
100-400 €
Mer, Centre-Val de Loire
Télétravail partiel
Mission Possible depuis Mer (41) ou depuis Brunoy (91) ⚠️⚠️⚠️Prestation à Mi-temps 2 jours / semaine⚠️⚠️⚠️ Télétravail : Une fois l’autonomie acquise sur le poste (1 jours max par semaine). Une période de formation en présentielle sera nécessaire au début de la mission L’analyste de processus ITIL sera en charge d’animer la revue des processus ITIL implémentés au sein du client. Cette mission se déroulera au sein du service Processus IT et Service Management (PSM) rattaché au département SI Transverse de la Direction des Systèmes Informatiques. Les missions suivantes seront à mener : Animer la revue des processus informatiques implémentés au sein du client Gestion des incidents Gestion des problèmes Gestion des Changements Gestion des Demandes Gestion de la connaissance Gestion des Asset Gestion de la CMDB Préparation des revues de processus avec les parties prenantes : propriétaires de processus, Gestionnaires de processus, Administrateurs ServiceNow Organiser les ateliers de préparation et la réunion de synthèse Mise en conformité des process IT avec DORA Assurer le suivi et le reporting de l’avancement des travaux
1055 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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