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Chef de projets technique F/H - Niort 🚀 Chef(fe) de Projet Technique IT - Rejoignez Experis ! 📍 Localisation : Niort 📅 Contrat : CDI 🎯 Expérience : Confirmée (5 ans+) Chez Experis , nous pilotons des projets IT à fort enjeu. Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Technique pour intervenir sur des projets d'infrastructure (systèmes, cloud, réseaux, sécurité, poste de travail). 🎯 Vos missions Cadrer, planifier et suivre les projets techniques Piloter les budgets, ressources et livrables via Clarity Coordonner les équipes projet et les fournisseurs Animer la gouvernance : comités projet et pilotage Accompagner le passage en production et le support utilisateur

Ingénieur de production (H/F) - Lille Experis Lille recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Production (H/F) Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.

Au sein de la DSI et rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous prendrez la responsabilité du Pôle Infrastructures (systèmes, réseaux, sécurité). Vous managez une équipe de deux personnes (encadrez, animez, fédérez, motivez, développez...). A ce titre, vous gérez le pôle (budget, reporting...), pilotez les projets (respect des délais, des coûts, de la qualité) et concevez et construisez des infrastructures (besoins, état de l'art, choix, installation, configuration, tests). De même, vous assurez le MCO et le MCS des infrastructures (administration, exploitation, maintenance, supervision...), garantissez la haute disponibilité des infrastructures et des données (PRA, PCA...) et optimisez les performances des systèmes. Par ailleurs, vous optimisez les réseaux des différents sites (fibre, xDSL, satellite, hertzien), assurez un haut niveau de sécurité des accès et des données (stockage, sauvegarde, archivage...) et assurez le support aux utilisateurs (incidents et problèmes) Vous répondez aux demandes de services des utilisateurs (accès, sécurité...), travaillez au quotidien avec l'outil ITSM Matrix42 (incidents, problèmes, demandes de services, base de connaissances, escalade, suivi, reporting...), et rédigez et maintenez à jour des guides utilisateur et des procédures. Finalement, vous gérez l'évolution des infrastructures (besoins métiers, veille technologique, amélioration continue), la relation avec les partenaires du périmètre, vous entretenez la relation avec les autres pôles de la DSI et assurez une veille technologique pour être force de proposition.

Mission principale : Vous jouez un rôle central dans la définition de la posture de sécurité et de la connectivité d'un environnement cloud critique. Vous concevez des architectures robustes intégrant les principes de Security by Design et de Zero Trust , en fournissant aux équipes les fondations nécessaires pour opérer des services fiables et sécurisés à grande échelle. Vous êtes également garant de la déclinaison des exigences de sécurité fonctionnelle dans le système d'information. Responsabilités clés : Architecture sécurisée Cloud : Élaboration des documents d'architecture (HLD, DAT) pour les composants sécurité (IAM, PKI, gestion des secrets…) et réseau (segmentation, peering, firewall, WAF). Stratégie IAM : Définition des politiques d'accès (humains et machines), mise en œuvre du principe de moindre privilège, gestion des revues d'accès sur des environnements cloud et solutions d'IAM open source. Gestion des flux réseau : Conception d'une stratégie de flux Nord-Sud et Est-Ouest entre les différentes couches applicatives. Sécurisation des communications : Définition des standards de chiffrement (mTLS, VPN…), gestion des données en transit et au repos. PKI & gestion des certificats : Pilotage du cycle de vie des certificats via des outils de gestion de secrets. Patterns & automatisation : Création de modules IaC réutilisables pour les contrôles de sécurité, en lien avec les équipes infrastructure. Tests de sécurité : Conception et supervision de campagnes de tests (scénarios, exécution, post-mortem) en collaboration avec les équipes SRE, développement et résilience IT. Veille & conseil : Appui stratégique auprès des référents sécurité sur les menaces émergentes et les mesures de mitigation. Profil recherché : Expertise technique : Solide maîtrise des environnements cloud (notamment IBM Cloud), des outils de sécurité (HashiCorp, HSM Thales, PKI, WAF, IDS/IPS, etc.) et des protocoles réseau (TCP/IP, BGP). Automatisation & IaC : Expérience confirmée avec Terraform et outils d'automatisation de la sécurité. Connaissances spécifiques appréciées : Openshift, Istio, SPIRE, Keycloak, Directlink, Keyprotect, Workload Protection. Soft skills : Rigueur, esprit analytique, capacité à vulgariser des sujets complexes, sens du collectif. Expérience : Minimum 8 ans dans des environnements critiques, avec une forte composante architecture sécurité cloud.

Mission Mise en place d’un tableau de bord de suivi de capacité et gestion d’inventaire Participer à la définition et à la réalisation d’un outil de pilotage des capacités de stockage (suivi des volumes, taux d’occupation, prévisions de croissance). Collecter et consolider les données issues des infrastructures existantes afin de produire un état des lieux précis de l’environnement SAN . Contribuer à la structuration d’un inventaire détaillé des équipements (baies, switchs, liens FC, serveurs, datastores) et à la formalisation de la documentation associée. Accompagnement à un projet d’implémentation d’une infrastructure de stockage mirrorée Participer à la conception et au déploiement d’une nouvelle infrastructure de stockage en environnement miroiré , garantissant haute disponibilité et continuité de service. Contribuer aux phases de déploiement, configuration, tests, mise en production et validation opérationnelle des solutions mises en œuvre. Travailler en collaboration avec les équipes systèmes et réseaux afin d’assurer l’intégration optimale avec les plateformes existantes. Appliquer et documenter les bonnes pratiques d’architecture SAN , de sécurisation des flux et d’optimisation des performances. Transfert de compétences et accompagnement des équipes internes Assurer un rôle de référent technique sur la solution de stockage SAN et les réseaux Fibre Channel. Participer à la montée en compétence des équipes par le biais de partage d’expertise, supports pédagogiques et accompagnement terrain. Contribuer à la formalisation de procédures d’exploitation, de support et de gestion des incidents.

Technicien Support Poste de travail (H/F) – Boulogne-Billancourt (92) Notre client, dans le cadre du déploiement d'un support de proximité, est à la recherche de son futur Technicien informatique (H/F) pour son site de Boulogne-Billancourt. Temps partiel, 3 jours sur site. Vos missions : Création d'un comptoir d'accueil pour le support de proximité postes de travail en relation directe et sous la supervision de la direction IT/Sécurité du siège, vous serez le relais directe de la DSI sur le site. •Support utilisateurs : Assistance technique, diagnostic et résolution des incidents, installation et maintenance des équipements informatiques. •Gestion des systèmes : Administration des systèmes d’exploitation (Windows et Android) et logiciels. •Gestion du réseau : Configuration et administration des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) et plateformes téléphoniques. •Sécurité informatique : Protection des systèmes, gestion des sauvegardes, identification et correction des vulnérabilités. •Conformité et documentation : Suivi des normes, rédaction et mise à jour des procédures et documentation technique. Compétences techniques : •Environnements client et serveur Windows (AD, GPO) •DHCP, DNS, messagerie, TSE, PKI •Services Office Microsoft •Outils de supervision, ticketing et télémaintenance •Routage, switching, sécurité réseau

Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour intégrer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Au sein de notre Cellule Back-up, vous contribuerez à garantir la continuité de service de nos clients en assurant : - Le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.) - La gestion des incidents et des demandes d'assistance - La réalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements) - Le renforcement des équipes support clients - La participation aux activités du centre de services Les maîtres mots pour mener à bien vos missions : - Polyvalence : Vous interviendrez sur des projets variés et évoluerez dans un environnement technologique en constante évolution - Proximité client : Vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à leur satisfaction - Travail en équipe : Vous intégrerez une équipe soudée et bénéficierez du soutien de vos collègues Et si on parlait de vous ? De formation en informatique de type Bac+2, vous possédez une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez de solides connaissances en système d'exploitation Windows (10/11) et des outils de gestion (Intune, Office 365). Vous êtes à l'aise avec les environnements virtuels (Citrix) et les outils de ticketing (GLPI). Rémunération selon profil et expérience. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Unaccélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Uneentreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail,la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! O365 GLPI mobilité INTUNE Windows 10/11 #Adaptabilité

Dans le cadre de vos interventions, vous êtes responsable du bon fonctionnement, de la sécurité et de la fiabilité des installations de chauffage confiées. Votre rôle consiste notamment à : - Assurer la maintenance des équipements Vous mettez en oeuvre le programme de maintenance préventive et corrective défini, en intervenant sur différents systèmes : réseaux de radiateurs, eau chaude, centrales de traitement d'air, pompes à chaleur, installations de traitement d'eau de piscine, etc. - Dépanner et améliorer les installations Vous diagnostiquez les pannes, réalisez les dépannages et participez aux travaux de mise à niveau des équipements. Vous pouvez également intervenir sur certaines mises en service lorsque nécessaire. - Optimiser les performances des systèmes Vous veillez à améliorer les réglages, les régulations et l'efficacité globale des installations afin d'assurer un fonctionnement optimal pour le client. - Maintenir l'ordre et la propreté des zones techniques Vous garantissez un environnement de travail propre et sécurisé sur vos lieux d'intervention. - Assurer le suivi administratif et technique Vous mettez à jour les outils de planification, saisissez les informations d'intervention et transmettez les demandes de devis au Responsable d'Exploitation. Vous assurez également le suivi de vos actions via les rapports d'activité et les réunions d'équipe. - Respecter les procédures et la sécurité Vous appliquez les règles internes et réglementaires en matière de qualité, sécurité et environnement, et veillez à la protection des personnes et des biens. - Coordonner ponctuellement des intervenants externes Selon les missions, vous pouvez encadrer une équipe de sous-traitants, de taille variable. Journée type : Vous commencez généralement par consulter les informations essentielles du jour afin d'identifier les installations à contrôler en priorité. Vous vous déplacez ensuite sur vos sites pour vérifier le bon fonctionnement des équipements, réaliser les opérations de maintenance prévues et intervenir en cas de dysfonctionnement. Au fil de la journée, vous mettez à jour les outils internes, échangez avec les clients pour les tenir informés des interventions réalisées et signalez les besoins éventuels de travaux.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Dans le cadre d’un projet majeur de refonte du système d’information, l’ingénieur infrastructure SI interviendra en support direct des architectes techniques réunis en collége d’architectes. Le périmètre couvre l’ensemble des domaines d’infrastructure : réseaux, systèmes, hébergement, middleware, bases de données, serveurs web, annuaire Active Directory, ainsi que la mise en œuvre de solutions de sécurité et de délivrance applicative. Le poste constitue un rôle clé pour assurer la cohérence technique des choix, la formalisation des livrables et la réussite des déploiements. Missions principales : - Participer aux comités d’architecture. - Recueillir et formaliser les patterns, standards et bonnes pratiques validés par l’équipe architecture. - Contribuer à la déclinaison technique des éléments échangés lors des comités d’architecture avec l’architecte référent du domaine concerné. - Contribuer à la rédaction, l’évolution et la mise à jour du LDD (Low Level Design). - Appuyer les architectes dans la préparation des POC. - Assurer le suivi des POC opérés par l’équipe Build, participer aux POC Descriptif des Prestations Conseil en système d'information : - Conseille sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place. - Informe et sensibilise la direction générale (DG) et les directions métiers aux technologies et aux apports des technologies de l'information. Assistance aux métiers ou au maître d'ouvrage : - Effectue des prescriptions et recommandations pour le développement et la mise en œuvre d'un projet ou d'une solution. - Participe à la définition des spécifications générales des projets. - Vérifie la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution. - Participe à l'évaluation et au choix d'un progiciel. - Assiste les métiers ou la maîtrise d'ouvrage pour le développement de l'informatique de service. - Effectue des préconisations sur le management dans le cadre de l'accompagnement d'un projet. - Participe à la conception du plan d'accompagnement Exemples de livrables : - Note d'opportunité/fiche d'émergence (permet de connaître s'il est opportun de lancer le projet). - Note de cadrage. - Dossier de pré-étude. - Spécifications générales.

Ingénieur Projet Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure (F/H) pour participer à la mise en place des infrastructures techniques demandées par les équipes métiers et clients internes. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie du projet, de la conception à l'exploitation, en lien direct avec les équipes expertes et de production. Les missions principales : Participer à l' élaboration des cahiers des charges et aux choix techniques des solutions. Collaborer quotidiennement avec les équipes expertes (réseaux, télécoms, systèmes…) afin de définir les architectures les plus adaptées. Réaliser des tests et validations en laboratoire avant déploiement. Assurer le déploiement ou le suivi des déploiements réalisés par les équipes de production. Rédiger la documentation d'architecture, de déploiement et d'exploitation à destination des équipes de support (N2). Configurer et maintenir en condition opérationnelle (MCO) les infrastructures serveurs, systèmes, réseaux et applicatifs. Planifier et gérer les évolutions futures des infrastructures. Fournir un support technique de niveau 3 sur les environnements gérés.

Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente du Groupe) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Technicien support informatique niveau 2 H/F, vous serez rattaché(e) au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Vos missions: Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Spécificité du poste: Au service des points de vente, vos horaires sont adaptés pour être toujours au plus près de leurs besoins. Cela se traduit concrètement par des astreintes et par la mise en place d'un planning par roulement qui s'étend du lundi au samedi, de 7h00 à 21h00.

Anglais courant obligatoire Fournir une expertise avancée sur les solutions de datacenters directs, hybrides et cloud, ainsi que sur les infrastructures associées, grâce à un support d’ingénierie solide et une direction technique claire. Le rôle garantit que les plateformes technologiques respectent les exigences réglementaires, assurent la sécurité des données, optimisent l’efficacité opérationnelle et permettent une innovation évolutive et des services fiables pour soutenir l’entreprise et ses clients. C’est une excellente opportunité de travailler sur des besoins locaux tout en faisant partie d’une équipe mondiale, au service de l’ensemble de l’organisation. Nous recherchons une personne disposant de solides compétences techniques, organisée, rigoureuse et motivée par un environnement exigeant. Le rôle Évaluer l’infrastructure informatique existante et recommander des stratégies cloud et datacenter conformes aux réglementations du secteur financier (ex. : FCA, PRA, GDPR). Concevoir, architecturer et mettre en œuvre des solutions alignées sur la stratégie technologique régionale tout en répondant aux besoins métiers. Collaborer avec l’équipe de direction sur les feuilles de route et les initiatives stratégiques. Conseiller sur l’optimisation des coûts, la gestion des risques et la résilience des systèmes financiers critiques. Architecturer des solutions sécurisées et évolutives sur les plateformes cloud publiques (Azure) et au sein des datacenters on-premise. Collaborer avec les équipes transverses pour gérer dépendances, priorités, intégrations et impacts du changement sur les personnes, processus et technologies. Travailler avec les équipes techniques (Architectes, Plateformes, Cyber, Cloud Ops, etc.) pour créer des solutions équilibrant besoins métiers et exigences de cybersécurité, en conformité avec les standards et l’appétence au risque de l’entreprise. Mettre en œuvre des stratégies de cloud hybride pour supporter les charges sensibles et les obligations réglementaires. Diriger les migrations d’applications centrales vers les environnements cloud. Contribuer à la création de documents de processus, guides, procédures, outils et modèles favorisant l’efficacité et l’adoption du cloud. Veiller au respect des cadres de conformité financière (ISO 27001, PCI DSS, SOC 2). Mettre en place des contrôles de sécurité avancés, le chiffrement et la gestion des identités pour les données financières sensibles. Supporter les audits et fournir la documentation nécessaire pour les rapports réglementaires. Surveiller les performances et la disponibilité des systèmes critiques. Optimiser l’infrastructure pour garantir haute disponibilité, reprise après sinistre et continuité d’activité. Collaborer avec les équipes risques, conformité et sécurité pour aligner la technologie sur les standards de gouvernance. Compétences requises Diplôme universitaire, idéalement dans un domaine lié au business, à l’IT ou à la sécurité. Expérience avérée en architecture cloud et solutions datacenter dans le secteur financier. Expertise en Microsoft Azure, Hyper-V et forte connaissance des modèles hybrides. Compréhension des réglementations et cadres de conformité financière. Solides connaissances en réseaux, virtualisation et stockage. Certifications telles que Azure Solutions Architect Expert ou équivalent. Minimum 10 ans d’expérience dans les domaines mentionnés. Leadership avéré. Excellentes capacités d’analyse et souci du détail. Qualités de communication exceptionnelles, à l’écrit comme à l’oral (français et anglais indispensables). Capacité à communiquer clairement auprès de différents types d’audiences. Expérience en conseil technologique. Résilience et adaptabilité. Excellentes compétences d’écoute. Compétences souhaitées Expérience avec les systèmes de transaction financière et les traitements de données volumineux. Très bonne maîtrise de l’écosystème technologique Microsoft Azure. Expérience des méthodologies d’architecture. Connaissances en sécurité applicative Azure et déploiements associés. Familiarité avec le DevOps et l’Infrastructure as Code. Standardisation des bonnes pratiques, processus et procédures de sécurité Azure. Capacité à prioriser plusieurs demandes et à communiquer clairement ces priorités aux équipes et au management. Capacité à gérer les demandes complexes, instaurer des relations de confiance sur le long terme avec les parties prenantes internes et gérer les attentes métier.

Technicien·ne Support Informatique de Proximité F/H - Nantes Nous recherchons un technicien de proximité (F/H) , pour l'un de nos partenaires, à Nantes. 🎯 Missions principales Dans le cadre de notre activité de support informatique, vous serez en charge de : Réaliser les actes techniques selon les procédures établies. Assurer les interventions de maintenance et d'assistance de proximité sur les postes de travail et les périphériques (matériel et logiciel). Traiter les demandes utilisateurs (Request) : renouvellement de poste, installation de logiciels, ajout ou remplacement de matériel. Désinstaller et récupérer les équipements selon les demandes, et mettre à jour la gestion de parc. Intervenir physiquement sur les équipements Réseaux et Serveurs (hors système). Mettre à jour rigoureusement les tickets dans l'outil de ticketing. Maintenir à jour l'outil de gestion de parc informatique. Escalader les dossiers litigieux à votre référent technique ou superviseur. Participer à la rédaction des procédures liées à votre activité. Déclencher et suivre les SAV pour les matériels sous garantie. Assurer la bonne tenue du stock et alerter en cas d'atteinte du seuil minimum.

Bonjour, Je recherche un profil cloud AWS avec des compétences Infra as Code pour travailler sur des sujets de Réseaux/Sécurité. CONTEXTE Dans le cadre du projet "IT Network Segmentation" et d'un audit Global des recommandations ont été faite afin de redéfinir le périmètre Network. Il faut désormais implémenter et déployer les recommandations afin de poursuivre le projet et prendre en charge la conception, le déploiement et le support réseau, tout en contribuant à l’évolution de l'infrastructure cloud. PROFIL Ingénieur Cloud AWS et NON INGENIEUR RESEAUX SECURITE 5+ ans d'expérience MISSION Déployer et gérer les services AWS Cloud, notamment VPC, EC2, ELB, S3, Route 53 et IAM. Mettre en œuvre une connectivité sécurisée entre les environnements sur site et cloud AWS. Collaborer avec les équipes DevOps et sécurité pour optimiser les architectures réseau et cloud. Participer aux projets de mise à niveau et de migration réseau. Créer et maintenir la documentation relative à la conception, la configuration et les processus réseau. Surveiller l’infrastructure réseau et cloud à l’aide d’outils appropriés et réagir de manière proactive aux incidents. Garantir la conformité avec les politiques de sécurité et d’exploitation. COMPETENCES TECHNIQUES AWS (Certification AWS Certified SysOps Administrator ou Solutions Architect – Associate), ou équivalent.) CISCO (Certification CCNP – Routing & Switching ou Enterprise, ou équivalent est un plus) ANGLAIS INDISPENSABLE Must Have Expérience avérée en administration AWS Cloud, y compris la gestion et l’intégration des services AWS. Connaissance des outils d’infrastructure-as-code (ex. : Cloud Formation, Terraform) Solide compréhension des protocoles réseau : BGP, OSPF, EIGRP, VLANs, STP, NAT, ACLs, IPsec, 802.1x. Expérience avec des outils de surveillance et de sécurité réseau. Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité pour les environnements réseau et cloud. Familiarité avec les systèmes Cisco Meraki SD-WAN, de commutation et de réseau sans fil. Expérience dans des environnements hybrides et multicloud. Certification AWS (par exemple : AWS Certified SysOps Administrator ou Solutions Architect – Associate), ou équivalent. Nice to Have Expérience en automatisation et Scripting (Python, Bash ou PowerShell). SOFT SKILLS Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse. Excellentes capacités de communication et de documentation. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. À l’aise dans un environnement de travail dynamique et rapide. Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable (longue visibilité jusqu'à 3 ans) Remote : 2 jours par semaine Nous sommes en exclusivité sur la demande et les entretiens peuvent avoir lieu dès cette semaine. Pour tout intérêt, merci de m'envoyer votre cv en format word et n'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités pour l'entretien qui se déroulera totalement en anglais. Cordialement, Nathalie

Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.