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Activités principales • Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et business pour assurer que les systèmes d'information soient conçus et implémentés de manière sécurisée. • Fournir une expertise en matière de sécurité pour les différents projets et les initiatives de l'entreprise afin de sécuriser by design les nouveaux environnements numériques. • Concevoir et mettre en œuvre les actions nécessaire au renforcement du niveau de sécurité des systèmes d'information, des réseaux, des applications et des infrastructures existants : - Evaluations = via des tests de pénétration, revues de configuration et d’architecture, workshop avec les fournisseurs de solutions, etc. - Analyses = des résultats (définir les vulnérabilités et les risques potentiels). - Corrections = définir les recommandations, la roadmap de correction et opérer les ajustements nécessaires pour corriger les vulnérabilités et les risques identifiés. - Tendances = connaitre les solutions de sécurité et les tendances en matière de techniques d’attaques afin de proposer les recommandations associées. • Participer à des activités de sensibilisation à la sécurité pour l'ensemble de l'entreprise. • Contribuer à l’amélioration générale de la sécurité et à l’activité du service sécurité. Compétences · Techniques : o Au moins 7 ans d'expérience en sécurité informatique avec une spécialisation audits. o Connaissance approfondie des environnements IT, des solutions de sécurité, de leur fonctionnalités et configurations, des techniques de tests de pénétration et des outils associés. o Connaissance approfondie des vulnérabilités courantes et des mesures de sécurité associées. o Une certifications en sécurité informatique telles que OSCP, OSCE, GPEN ou similaires est un plus. · Fonctionnelles : o Challenger les architectures d'un point de vue sécurité et proposer des solutions techniques. o Apporter une expertise techniques sur des sujets touchant aux technologies IT, Cloud, OT, IOT, etc. o Mettre en place un plan de suivi et de contrôle des SI existants. · Soft skills : o Excellentes compétences en communication, présentation et rédaction de rapports. o Anglais professionnel. o Capacité à travailler aussi bien en équipe que de manière autonome et à résoudre des problèmes de manière pragmatique. o Curieux, dynamique et créatif.

Pour répondre à une demande croissante et spécifique du domaine applicatif lié au support client, nous recherchons un consultant en ingénierie de la réussite client pour un renfort ponctuel jusqu'à la fin de l'année 2025. ## Missions Assurer le support de niveau 3 et le conseil en architecture GCP pour les utilisateurs internes. Collaborer avec les équipes engineering et customer support pour définir et implémenter des stratégies cloud. Participer aux activités transverses, telles que la sécurité réseau et le cloudsec. Être un interlocuteur clé pour les clients internes, assurant une communication fluide et efficace. Contribuer à la mise en place et au reporting hebdomadaire des différents chantiers en cours. Accompagner les processus d'intégration dans la refonte de l'activité Customer Success Engineering. Participer à des cérémonies trimestrielles de planification des releases. ## Stack technique GCP : architecture et support. Expérience en débuggage de niveau 3. Agile Methodology pour le développement et la gestion de projet. Interaction avec les systèmes de sécurité cloud (CloudSec) et réseaux (CyberSec). CRM pour le suivi client et le reporting

Technicien d'Exploitation (H/F) - Toulouse (31) - Toulouse Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Toulouse, réalise des missions d'infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier. Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d'une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d'exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs). Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. Poste et missions : Au sein de l'équipe de notre Centre de Services spécialisé sur l'infrastructure, vos principales missions consisteront à : · Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) · Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques · Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation · Assurer le bon déroulement de l'exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d'exploitation et de sécurité · Être réactif sur la détection des incidents et l'identification des priorités · Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis · Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement · Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique · Favoriser l'amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions

CONTEXTE : Contexte de la prestation un projet est en cours lié au renouvellement de la suite logicielle de fabrication media. Cette nouvelle suite logicielle (éditeur : ZENON MEDIA) embarquera les besoins suivants : ▪ Gestion des médias : Mediaş Asset Management, Enregistrement, Browsers, Archivage, purges, ▪ Montage et mixage des éléments sonores ▪ Gestion de la programmation antenne ▪ Déclaration automatique de droits d’auteur ▪ Nombreuses interfaces avec d’autres systèmes de fabrication audiovisuel : programmation musicale, workflows d’imports / exports, radio filmée, etc. Nous recherchons un profil de type Ingénieur Technologies qui pourra assurer en étroite collaboration avec les sites, l’étude, l’intégration et la mise en production de cette nouvelle suite logicielle. • MISSIONS : En relation avec l’éditeur logiciel, l’équipe projet, et les référents fonctionnels métiers, les principales activités seront les suivantes : ▪ Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec les métiers. ▪ Propositions de solutions techniques ▪ Paramétrage et configurations logicielles. ▪ Suivi des releases, relation avec l’éditeur. ▪ Coordination avec les équipes systèmes, réseaux, et bases de données ▪ Recettes techniques et fonctionnelles ▪ Appui aux équipes de maintenances locales pour le support en exploitation des sites déjà migrés ▪ Rédaction et maintien à jour des référentiels documentaires Une appétence pour les métiers de l’audiovisuel et pour l’informatique seront un plus.

Missions principales Concevoir les architectures techniques à partir des dossiers fonctionnels et applicatifs. Rédiger les dossiers d’architecture techniques, dossiers d’installation et rapports d’études. Spécifier les infrastructures à mettre en œuvre : serveurs, stockage, sauvegarde, LAN, WAN, TCP-IP, SSI, socles techniques et middlewares, virtualisation (VMware, KVM), Openstack, Openshift. Collaborer aux projets d’évolution et de rénovation des infrastructures mutualisées (serveurs, stockage, sauvegarde, archivage). Analyser l’impact technique des nouvelles solutions et assurer leur cohérence avec l’architecture existante. Réaliser études d’impact, dimensionnement et chiffrage des solutions préconisées. Suivre la mise en œuvre et assister les équipes projets pour l’hébergement. Participer ou piloter des ateliers techniques et POC sur des technologies variées (sécurité, cloud computing, big data…). Contribuer à la mise à jour du catalogue de services et à la veille technologique. Participer à l’élaboration et au suivi des budgets d’infrastructures. Compétences techniques requises Architecture : serveurs physiques, virtualisation, stockage, réseaux (gestion des flux), sécurité (RPA, WAF, EPS, HSM…), cloud (conteneurs & orchestration). Systèmes : bonnes connaissances Linux et Windows pour réaliser les recettes techniques des plateformes. Méthodologie : notions ITIL appréciées. Bonnes bases théoriques sur la configuration des équipements pour conseiller les métiers.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Technicien Support (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Vos missions ? Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : Intervention sur les infrastructures virtualisées, maintenance des bases de données, matériel d'encaissement / infrastructures réseaux et télécoms, maintenance logiciel encaissement, Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles - Enrichir la base de connaissances - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques. L'environnement technique ? - Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio - Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware - Base de données : SQL Server 2008/2016 support Virtualisation Base de données

Rattaché au département SOC, vous serez le point de contact technique et organisationnel pour une équipe d’ingénieurs en charge du cycle complet de mise en œuvre (BUILD) . Encadrer, animer et faire monter en compétence une équipe d’ingénieurs systèmes, réseaux ou applicatifs Organiser et piloter les activités BUILD : Définir et suivre la roadmap sécurité dans les projets Build Intégrer les nouveaux clients dans Reveelium XDR (collecte, parsing) Déployer et configurer les EDR Garantir l’intégration des exigences de sécurité dans le cycle DevSecOps Suivre les indicateurs de performance, de disponibilité et de qualité de service Collaborer avec les équipes RUN, SOC, conformité, architecture et gouvernance Participer aux projets transverses et aux comités techniques Garantir le respect des engagements (SLA, sécurité, conformité) Contribuer à la veille technologique et au choix de nouvelles solutions de sécurité

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Technicien Support Applicatif (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Vos missions ? Au sein du service support logiciel, prestation en support applicatif sur les solutions du client : - Communiquer, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel, superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes, guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP, superviser et guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...), analyser des problèmes réseaux, rechercher des informations dans les bases de données - Enrichir la base de connaissances - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques. L'environnement technique ? - Base de données SQL Server 2008/2016 - Windows Server 2008/2016 support Base de données Réseau système

Nous recherchons un Expert Réseaux & Télécom N3 pour rejoindre une équipe d’envergure et assurer la configuration et le maintien en condition opérationnelle des équipements LAN/WAN niveaux 2 et 3. Vous interviendrez sur des infrastructures Cisco et Aruba, en garantissant la qualité et la sécurité selon les normes BPCE-IT. Vos missions incluront la configuration et la validation d’équipements réseau, la rédaction de procédures et modes opératoires, ainsi que la proposition d’optimisations techniques. Vous serez également amené à réaliser des diagnostics complexes, assurer l’ingénierie d’installation et participer aux études d’évolution des infrastructures. Une astreinte et des interventions HO/HNO sont à prévoir. Possibilité de télétravail partiel. Vous travaillerez en interface directe avec des experts d’autres équipes et fournisseurs pour assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes, tout en contribuant activement aux projets et à la transformation des environnements techniques.

Dans le cadre du pilotage d’un cloud interministériel, plusieurs équipes techniques collaborent pour assurer la sécurité, la performance et l’évolution de la plateforme. L’équipe CLOUD, composée de 14 personnes (agents internes et prestataires), est responsable de l’infrastructure cloud basée sur OpenStack. Elle intervient sur des chantiers stratégiques tels que les montées de version, l’ajout de services cloud, et l’automatisation des opérations. C'est pour cela que nous sommes à la recherche d'un intégrateur cloud expérimenté sur OpenStack. Assurer la maintenance, les montées de version et les évolutions fonctionnelles de la plateforme OpenStack du cloud interministériel NUBO. Participer à l’intégration de services "as a service" dans l’infrastructure cloud. Contribuer au design, déploiement et configuration de l’infrastructure OpenStack. Mettre en œuvre des solutions garantissant la scalabilité et la sécurité de l’infrastructure cloud. Gérer et optimiser les composants de virtualisation, de stockage (notamment Swift) et de réseau. Automatiser les déploiements et les opérations via des outils comme Ansible, Terraform, Git, GitLab, Jenkins. Administrer les systèmes Linux avec une expertise avancée. Collaborer avec les équipes internes et externes : Nubo-sécurité, ODIN, DMOCSS, Exploitants NUBO, Intégration. Participer à la veille technologique et à l’amélioration continue des pratiques DevOps. Documenter les procédures techniques et les bonnes pratiques. Travailler en autonomie, en présentiel et à distance, dans un environnement collaboratif.

CONTEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs : Technicien support Spécialités technologiques Poste de travail Data Visualisation, Restitution Infrastructure & Cloud Matériel/Equipement Télécom Accès distants sécurisés (VPN SSL) MISSIONS Pour l'un de nos clients dans le secteur du luxe, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité afin d'offrir un support N2 dans l'une des manufactures client. Vous serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble du personnel du site. Vous répondez à l'ensemble de leurs problématiques autour du parc informatique : Ordinateur, tablette microsoft surface, imprimante, machine connectée... (5 à 10 tickets par jour). Les remontées d'incidents se font à travers TEAMS ou bien Servicenow. Vos missions principales seront les suivantes : 1) Support technique direct : - Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs sur site - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs. - Assurer la maintenance préventive des équipements pour minimiser les pannes. 2) Gestion des tickets : - Recevoir, enregistrer et traiter les tickets d'incidents et de demandes de service - Prioriser et planifier les interventions en fonction de l'urgence et de l'impact sur les utilisateurs. - Assurer un suivi régulier des tickets ouverts jusqu'à leur résolution complète. 3) Communication et support aux utilisateurs : - Être le point de contact principal pour tous les utilisateurs du site - Fournir un support et une assistance personnalisés aux utilisateurs, en s'assurant de leur satisfaction et de leur confort avec les solutions proposées. 4) Administration du système : - Gérer les comptes utilisateurs et les autorisations d'accès conformément aux politiques de sécurité de l'entreprise. - Assister à la configuration, à la maintenance et à la mise à jour des logiciels utilisés sur site, notamment Windows 10 et Microsoft Office 365. 5) Soutien réseau : - Configurer et dépanner les connexions VPN pour permettre aux utilisateurs distants d'accéder aux ressources réseau de l'entreprise. - Collaborer avec l'équipe réseau pour résoudre les problèmes liés aux équipements réseau Cisco Meraki et aux enregistrements DNS. L'environnement est sous Windows 10, Microsoft Office 365, VPN, Réseau Cisco Meraki (pour gérer les enregistrements DNS... ) Vous travaillerez sous la supervision de votre responsable basé à Paris. Un échange de suivi quotidien est prévu.

CONTEXTE : Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions :Production, Exploitation, Infrastructure Analyste Spécialités technologiques :Infrastructure, Cloud, Assurance Qualité, SIEM,Système d'exploitation Pour l'un de nos clients dans le secteur des assurances, nous sommes actuellement à la recherche un consultant SIEM senior. Le consultant intégrera l'équipe de projet chargée du volet « Core SOC » du programme, dirigée par un chef de programme. Notre client a lancé la mise en œuvre d'un programme mondial de cyberdéfense, qui vise à améliorer la manière dont notre client anticipe, détecte et réagit aux cyberattaques. Ce programme est suivi directement par la direction générale et couvre toutes les entités à l'échelle mondiale . MISSIONS : La mission du consultant senior SIEM consiste à garantir la réalisation des activités définies par le responsable du programme. Cela comprend : - Intégrer les sources de journaux situées dans les centres de données dans le SIEM. - Intégrer les sources de journaux cloud dans le SIEM en collaboration avec les équipes cloud et le fournisseur de services qui gère la nouvelle plateforme SIEM. - Installer et valider l'infrastructure permettant de se connecter à la nouvelle plateforme - Configurer la redirection des journaux vers la nouvelle plateforme - Assurer l'assurance qualité des activités (exécuter/contrôler les tests d'acceptation, réviser/mettre à jour la documentation) Le service sera chargé/participera à la mission suivante : - Coordonner les chefs de projet nationaux pour l'intégration des sources de journaux (définition du périmètre, planification, exécution). Animer les réunions de projet, assurer le suivi de l'achèvement des tâches/actions/risques. Définir des plans d'action si nécessaire (escalade, problèmes, risques) - Participer à l'intégration des sources de journaux en validant la collecte des journaux (sur le SIEM actuel ou en collaboration avec le fournisseur de services du nouveau SIEM). Valider l'analyse syntaxique. Participer au dépannage. - Rédiger les documents de test d'acceptation pour l'intégration des sources de journaux et le déploiement des nouveaux composants SIEM - Définir le nouveau processus d'intégration - Coordonner avec les différentes équipes informatiques afin de sélectionner les données à intégrer pour une architecture technique donnée (en interne et dans le cloud) - Examiner les politiques de journaux pour les technologies sur site et pour les technologies cloud - Examiner la politique de balisage - Définir les configurations des connecteurs de journaux afin de rediriger les journaux vers la nouvelle plateforme. - Collaborer en étroite relation avec l'équipe Use Case Factory afin d'aider à définir les cas d'utilisation - Mettre en place un processus afin de garantir que la liste des différents types de sources de journaux est maintenue à jour (en tenant compte des mises hors service / nouveaux actifs) Livrables : Compte rendu de réunion avec les équipes informatiques régionales Inclure : - État d'avancement, - Registres des actions/décisions/risques Liste des actifs à intégrer Règles de balisage des sources de journaux Plan de test d'acceptation de l'intégration des sources de journaux Liste des tests permettant de confirmer que les journaux sont correctement intégrés Test d'acceptation de la configuration des connecteurs Configuration des connecteurs pour la double alimentation et la redirection des journaux vers Log Analytics Description des composants à installer et valeur de chaque variable à configurer Développement de scripts si nécessaire Expertise souhaitée Hardskills : Expertise SIEM/SOC Configuration et déploiement de l'infrastructure SIEM Expertise Linux et Windows (y compris les bases AD, WEC) Expertise en architecture Dépannage de base, y compris dépannage de base du réseau

Contexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d’accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d’un excellent sens de la communication. Missions principales En lien direct avec l’équipe IT interne et sous la supervision du Responsable Technique, vous serez en charge de : Assurer la réception, le traitement et le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs (tickets, mails, appels). Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau, bureautique, outils métiers). Guider les utilisateurs dans l’utilisation optimale de leurs outils informatiques. Assurer le déploiement et la configuration des postes de travail et périphériques. Participer à l’installation et la mise à jour des logiciels et applications métiers. Maintenir la base de connaissances interne et documenter les procédures. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées ou partenaires externes. Contribuer à l’amélioration continue des process support. Environnement technique Systèmes : Windows, Windows Server, notions de macOS appréciées Réseau : notions TCP/IP, VPN, Wi-Fi, configuration basique Outils collaboratifs : Google Workspace Logiciels métiers : Jira, Confluence, Active Directory Ticketing : Manage Engine

Technicien d'Exploitation (H/F) - Toulouse (31) - Toulouse Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Toulouse, réalise des missions d'infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier. Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d'une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d'exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs). Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. Poste et missions : Au sein de l'équipe de notre Centre de Services spécialisé sur l'infrastructure, vos principales missions consisteront à : · Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) · Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques · Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation · Assurer le bon déroulement de l'exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d'exploitation et de sécurité · Être réactif sur la détection des incidents et l'identification des priorités · Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis · Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement · Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique · Favoriser l'amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions

Description: Ingénieur Linux/réseau expérimenté surtout sur OS et Docker: autonome, curieux et débrouillard La majeure partie est de l'ingénieurie Systeme Linux, avec une petite sous-partie de Support plutot L3. - Linux système Ingénieurie polyvalent (Partitionnement/syst. De fichiers server X (Xorg);Windows manager (fvwm, i3, xfce); systemd;Docker;Compil rpm;Script Bash/python) - Noyau Linux : def. De machine, mise en place de configuration, recompilation noyau - Réseau : Config (Interface/Lan);DHCP;Config cisco - Technos : Virtu KVM; Docker, règles udev, systemd Kubernetes est un plus, ainsi qu'une capacité de management technique dans un environnement Agile. + Securité Renouvellement: Possible

Vos missions : Gestion des infrastructures réseau (LAN, WAN, Wifi), routeurs et pare-feu, et de la sécurité réseau, Administration de bases SQL, optimisation, sauvegardes et résolution d'incidents, Support transversal sur l'ensemble des technologies utilisées dans l'entreprise : téléphonie, web, systèmes, développement, etc. Analyse des besoins, conception et déploiement de solutions adaptées aux métiers de l'entreprise, en particulier en informatique industrielle (MES), Participation à des projets stratégiques d'amélioration et de transformation numérique, Collaboration avec l'équipe pour assurer la continuité du service et la satisfaction des utilisateurs internes (support), Gestion proactive et maintenance des infrastructures, afin de garantir leur sécurité et leur performance.