Offre d'emploi Technicien Support - Toulouse / Pré-embauche - F/H

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants.

Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. 



Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte !








Avanista recrute !



Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Technicien Support (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients.








Vos missions ? 



Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels :



- Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques
- Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : Intervention sur les infrastructures virtualisées, maintenance des bases de données, matériel d'encaissement / infrastructures réseaux et télécoms, maintenance logiciel encaissement, Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles
- Enrichir la base de connaissances
- Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques.






L'environnement technique ? - Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio
- Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware
- Base de données : SQL Server 2008/2016








support Virtualisation Base de données