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Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing (Ivanti)

Rejoins l'aventure SWOOD Partners ! Chez SWOOD Partners , on recherche un(e) Product Owner à forte appétence technique , capable d’intervenir sur des produits complexes, à fort trafic, au cœur d’écosystèmes digitaux variés. Si tu es passionné(e) par la culture produit , que tu aimes collaborer avec des équipes tech et métiers , et que tu veux avoir un impact concret , les missions et la communauté Product de SWOOD sont faites pour toi ! Ce que tu feras au quotidien 🎯 Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes Contribuer à la définition, à l’affinage et au pilotage des évolutions produit Définir, prioriser et maintenir le backlog produit en lien avec la roadmap Rédiger et affiner les Epics et User Stories Collaborer avec une équipe Scrum backend, en coordination avec un Lead Product Manager Animer et participer aux rituels Agile (Planning, Refinement, Review, Rétrospective…) Assurer la communication produit auprès des parties prenantes Piloter de manière autonome des projets ou chantiers délégués Réaliser la recette fonctionnelle et les tests Suivre les KPIs produit et contribuer à l’amélioration continue Être Product Owner chez SWOOD, c’est aussi apprendre, se remettre en question, tester puis partager via des REX au sein de la communauté. 😉

Dans le cadre d’un dispositif AMS à dimension internationale, nous recherchons un consultant senior en change management afin d’accompagner la rationalisation et l’harmonisation des pratiques de travail sur un périmètre aujourd’hui très hétérogène. L’objectif de la mission est de structurer et piloter une démarche de conduite du changement permettant d’aligner les équipes sur des processus communs, des pratiques homogènes et des modes de fonctionnement partagés. Le consultant interviendra sur les sujets de stratégie change, communication, training et Ways of Working. Il aura notamment pour rôle de définir et dérouler le processus de communication, de construire des kits de communication, de structurer les actions de formation et d’accompagner les utilisateurs dans l’adoption de nouvelles pratiques. La mission comporte une dimension politique et humaine importante. Le consultant devra être capable de gérer les résistances au changement, d’accompagner des équipes habituées à leurs propres modes de fonctionnement et de faire adhérer les parties prenantes à une trajectoire commune. Il interviendra également sur la planification des actions, la mise en place de KPI, la gouvernance change management et travaillera en binôme avec un consultant plus junior.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez en soutien de la livraison de produits de données au sein d'une plateforme data basée sur Snowflake. Le PO devra avoir le rôle de lien opérationnel entre les parties prenantes métiers et les équipes techniques, en veillant à ce que les solutions data soient alignées avec les besoins métier et livrées efficacement. Le détail de vos missions sera le suivant : - Assister le Product Owner dans la gestion et la priorisation du backlog - Assurer la documentation et traiter les demandes - Traduire les besoins métier en user stories détaillées et en critères d'acceptation - Travailler en étroite collaboration avec les data engineers et analystes sur des solutions basées sur Snowflake - Garantir la clarté des exigences liées aux modèles de données, aux transformations et au reporting - Participer aux rituels Agile et soutenir l'exécution des sprints - Suivre l'avancement des livraisons et lever les blocages fonctionnels - Agir comme point de coordination clé entre les parties prenantes et les équipes techniques Environnement à maîtriser : - Plateformes data modernes, notamment Snowflake - Concepts data : ETL/ELT, modélisation des données, qualité des données - Architecture Snowflake (schémas, entrepôts de données, partage de données) - Notions en SQL (capacité à lire et comprendre des requêtes) - Outils de transformation de données (ex : DBT ou équivalent) - Outils de BI - Jira, Confluence - Méthodologie Agile - Langues : Anglais (Courant)

Contexte : Les missions attendues par le Ingénieur Déploiement Applicatif Windows / IIS (H/F) : Contexte Dans le cadre du déploiement de solutions métiers (type Oracle Unifier, Microsoft Dynamics), nous recherchons un profil orienté intégration et déploiement applicatif en environnement Microsoft . Missions Installer et déployer des applications sur des serveurs Windows Server Configurer et administrer des serveurs web IIS (sites, application pools, certificats SSL, ports) Participer à la mise en place des environnements DEV / RECETTE / PREPROD / PROD Réaliser les mises en production (MEP) et les tests techniques Configurer les connexions aux bases de données ( SQL Server / Oracle ) Assurer le support applicatif (analyse des incidents, logs, corrections) Rédiger la documentation technique (procédures d’installation, exploitation, DAT) Collaborer avec les équipes projets, architectes et éditeurs

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant SAP S4 HANA (H/F) à Toulouse, France. Contexte : Dans le cadre de son programme de transformation vers S4 HANA, notre client mène un nouveau projet Greenfield S4HANA et la phase Explore du projet est en cours ,Target fin 2026. Dans ce cadre nous recherchons un expert S/4HANA sur 1 lot fonctionnel pour compléter notre dispositif et sécuriser cette opération. Les activités de Workshops se feront sur site client à Toulouse ou Hambourg. Les missions attendues par le Consultant SAP S4 HANA (H/F) : S'agissant d'une phase SAP Activate Explore d'un programme majeur de transfo S/4HANA, les compétences suivantes sont indispensables : • Anglais fluent • Préparation/Animation de workshop SAP Activate Fit-To-standard et gestion de l’analyse des delta requirements issues des WS (Solution Fit/Gap) • Expérience concrète S/4HANA sur le domaine concerné • Travail en équipe, contexte international • Connaissance SAP Signavio / SAP CALM requise Lieu de travail = Colomiers / Blagnac en France ou possible Hambourg en Allemagne. Livrables • Fit-to-Standard workshops results • Business Process Design (SAP Signavio) • Customization Dossier of the Sandbox system by Functional Stream • Architecture dossier updated • System backlog initialized and prioritized (Gaps, RICEWF) • Migration plan documented (scope, tools, specifications) • List of RICEFW with justification (workshops output) • Test Strategy & Test Plan definition initiated • Background jobs list initiated • Transition plan drafted • Role & Authorization Dossier initiated with Fit-to-Standard workshops outputs

CONTEXTE DE LA MISSION L'équipe « Socles Data » de la Direction Technique Informatique d'un organisme paritaire de retraite complémentaire gère les socles techniques DATA du système d'information. Ces socles couvrent les besoins de pilotage, de mise à disposition de tableaux de bord décisionnels, d'exploration de données et de Data science. La mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des socles Hadoop Cloudera (environnements Hors-Prod et Prod) et à contribuer aux projets d'évolution technique de ces socles. La mission s'inscrit dans un contexte d'infrastructure DATA industrialisée, avec une exigence forte d'autonomie et de rigueur documentaire. Des astreintes ou interventions ponctuelles en dehors des heures normales ouvrées (HNO) pourront être demandées. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Administration et exploitation des socles Hadoop : supervision, optimisation, gestion des incidents et des performances Capacity planning : suivi de la consommation, mise en place d'outils et de procédures de gestion des capacités Maintenance proactive : application des correctifs, mises à jour, suivi des évolutions technologiques Rédaction de procédures d'administration et d'exploitation Intégration avec l'outillage de l'écosystème DSI pour l'exploitation du SI Support et expertise aux équipes Études et Exploitation Participation aux projets d'évolution des architectures techniques (logicielles, matérielles, sécurité) : pilotage possible, définition d'architecture, rédaction de dossiers, mise en œuvre LIVRABLES ATTENDUS Reporting hebdomadaire d'activité Tableau de bord mensuel de suivi d'activités Documentations techniques : normes, principes, dossiers d'architecture, d'administration, d'exploitation, modes opératoires Transferts de connaissances : organisation de sessions et rédaction de supports Gestion des demandes : tickets incidents, demandes et changements dûment complétés Contribution à la continuité de service au sein de l'équipe

Lieu : Paris (15ème) TJM : 250 -270 € /Jour Rythme : Temps plein sur site Certification ITIL OBLIGATOIRE pour cette mission. Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT H/F dans le cadre d’un projet de renfort à la suite d’un pic de charge. VOS MISSIONS : Au sein de la DSI, rattaché au Responsable Infrastructures dans une équipe d’une dizaine de techniciens et administrateurs, vos missions consistent à : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ; Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels ; Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques. Participer aux projets d'évolution du système d'information. Environnement Technique : OS Windows 10 et 11, Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform, Azure AD).

Une entreprise innovante dans le domaine des plateformes Cloud et Data recherche un Développeur Python expérimenté pour contribuer au développement d’une solution stratégique de gestion de bases de données Cloud. ⚠️ Poste orienté développement Python (et non DevOps pur) Vos missions Développer et faire évoluer une plateforme interne de gestion de bases de données Concevoir des fonctionnalités autour du déploiement, de la performance et de la sécurité Participer à la mise en place des pipelines CI/CD Collaborer avec des équipes techniques (DBA, Cloud, infra) Contribuer à l’amélioration continue et à l’optimisation des coûts (FinOps) Assurer la fiabilité via des outils de monitoring

Pour une mission de 18 mois (renouvelable) , notre client , un acteur de l'industrie lance un programme de transformation digitale multi-sites dans son environnement de fabrication discrète . Nous recherchons un Senior Business Process Leader (BPL) pour piloter la conception, l'harmonisation et le déploiement des processus end-to-end de fabrication et de supply chain, supportés par une plateforme MES ((Manufacturing Execution System) intégrée à SAP . Le BPL est le point unique de responsabilité pour la chaîne de valeur « Plan – Source – Make – Deliver » (avec un focus marqué sur le Make et une intégration étroite sur l'ensemble de la Supply Chain end-to-end), faisant le pont entre Opérations, Supply Chain, IT et RH / conduite du changement organisationnel. Il porte le target operating model , le process blueprint et la business readiness de chaque site du périmètre. Poste en CDI sur Luxembourg ou Freelance (Hotel 4 nuits par semaine pris en charge) 2. Objectifs de la mission Définir et valider un « Core Model » harmonisé pour les processus shop-floor, manufacturing et supply chain end-to-end sur l'ensemble des sites du périmètre. Piloter le rollout SAP + MES end-to-end Garantir l' intégration MES ↔ SAP by design : Sécuriser l' intégration Supply Chain sur l'ensemble de la chaîne de valeur Conduire le change management, la formation et la montée en compétences des équipes en étroite collaboration avec le management et les RH. 3. Responsabilités clés Conception des processus & solutions Porter le mapping des processus As-Is / To-Be (BPMN ou équivalent) pour la Production, la Planification, la Qualité, la Maintenance … Garantir la cohérence supply chain end-to-end Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles pour SAP et MES (instructions de travail, dossiers de lot / shop-floor records électroniques, ordonnancement, performance, traçabilité). Valider les modèles de données de référence Pilotage du rollout Co-piloter avec le PM le plan de déploiement par vagues sur les différents sites. Conduire les Conference Room Piloter la préparation à la migration de données du point de vue process owner Conduite du changement, dimension humaine & RH Construire l' évaluation d'impact du changement par rôle Définir les nouveaux profils de poste, RACI et matrices de compétences Concevoir la stratégie de formation Piloter les plans d'engagement des parties prenantes et de communication Gouvernance & reporting Présider le Business Process Council pour le stream Make. Rendre compte de l' avancement, des risques et des décisions au Comité de Pilotage. Maintenir l'alignement avec les streams adjacents : Plan, Source, Deliver, Finance, RH.

Développeur Python - Projet de Migration Contexte Nous recherchons pour notre client, acteur du secteur des données satellitaires appliquées aux énergies renouvelables, un développeur Python pour assurer la migration et la mise à niveau de leur environnement applicatif dans le cadre d'une évolution de leur infrastructure système (Debian 12 vers Debian 13). L'application concernée traite des données satellitaires intégrant des étapes avancées de post-traitement (correction de vent, extrapolation verticale jusqu'à 250m via machine learning). La prestation vise à assurer la mise à niveau et la compatibilité de l’application déployée sous environnement Docker. Missions Assurer la migration de l’environnement Python de la version 3.11 à la version 3.13 Adapter et exécuter les tests existants afin de garantir la compatibilité et la validation de l’application avec les bases de données existantes Faire évoluer l’outil de gestion des dépendances Python : remplacement de pip par uv, avec adaptation des processus de build et de déploiement dans l’environnement dockerisé Maintenir et sécuriser la gestion de dépendances Python internes issues de dépôts GitLab

Brg recherche pour une belle mission freelance un(e) Ingénieur(e) Linux et Cybersécurité Vous devrez assurer la prise en charge du pilotage technique opérationnel des activités systèmes Linux sur un projet comportant une infrastructure réseau complète : Vos missions : Participer à la procédure de migration d’OS Linux Participer à la mise en place d'un système d’exploitation Linux installé, configuré et documenté Assurer un système de déploiement automatique Etablir un rapport régulier de maintien en conditions opérationnelles et de sécurité Etablir un planning et du reporting

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Développeur Java H/F sur le secteur du Luxembourg ville pour une mission débutant dès que possible. Vos missions : - Spécifications techniques - Développement et assistance à la conception de frameworks et d'applications Java - Test unitaires - Soutien à l'amélioration continue - ITIL - Procédure CM/RM - Release Management Nous vous offrons : un package salarial attrayant, assorti de nombreux avantages complémentaires (ticket restaurant, mutuelle...), un environnement de travail professionnel et stimulant. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, ce poste est fait pour vous alors n'hésitez pas à postuler.

Je recherche actuellement un(e) Technicien(ne) Qualification logiciel E2E (H/F) pour l'un de mes clients à Valence (26). Le/La technicien(ne) qualification logiciel E2E (end to end) participera à la validation des produits de mon client dans leur environnement de solutions propriétaires. Il/Elle réalisera les campagnes de tests manuels et automatiques afin de garantir la qualité et la fiabilité des produits. Le/La technicien(ne) QAE2E travaille en collaboration avec : Les ingénieurs QAE2E, Les Project Managers, Les équipes R&D, Les autres techniciens QAE2E. Principales activités 1. Partie Exécution et Analyse des tests Participer aux démonstrations internes, Rédiger les nouveaux use cases de tests ou mettre à jour les existants, Exécuter les campagnes de tests manuels selon les procédures définies, Réaliser les tests de non-régression, Vérifier la conformité des fonctionnalités développées, Identifier, reproduire et documenter les anomalies rencontrées, Reporter les anomalies dans l'outil Jira, Participer à l'analyse des résultats de tests. 2. Partie Automatisation Exécuter les campagnes de tests automatiques, Suivre les résultats des exécutions automatiques et remonter les anomalies, Participation ponctuelle au développement et à la maintenance des scripts de tests automatiques, Participation ponctuelle à la maintenance de l'environnement de tests automatiques (test farm), Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus de tests. 3. Travail en équipe Participer aux daily meetings, Communiquer l'avancement des tests et les éventuels points bloquants, Collaborer avec les équipes de développement et les ingénieurs QA, Respecter les processus qualité et les standards de test déjà en place. Compétences Requises : Connaissances en test logiciel, Connaissances de Jira/XRay/Confluence, 2. Appréciées : Connaissances en développement Python, Connaissances des frameworks d'automatisation (Robot Framework et/ou Selenium), Connaissances des outils d'intégration continue (Jenkins ou GitLab), Connaissances de Git/Bitbucket, Connaissances de l'environnement Android, Sensibilité aux méthodes Agile. 2. Savoir-être Rigueur, Organisation, Esprit d'équipe, Curiosité, Bonne communication, Capacité d'analyse, Autonomie progressive, Volonté d'apprendre. 3. Langues Bon niveau d'anglais écrit et oral, Capacité à comprendre et rédiger de la documentation technique en anglais. NIVEAU DE QUALIFICATION / EXPÉRIENCE REQUISE : Bac+2 à Bac+3 en informatique, QA ou domaine technique, Première expérience en test logiciel ou automatisation appréciée, Certification ISTQB Foundation appréciée.

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Ops. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Ops. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Chef(fe) de projet pour gérer le projet d'accélération digitale Mobile. L'objectif est l'accélération des livraisons en production des applications mobiles et d'assurer la maintenance et les évolutions techniques de la toolchain mobile. Descriptif de la mission : Les missions sont : Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets Étude et mise en place d'architecture Coordination des différentes équipes participant à ce changement (techlead, dev, QA, BA) Suivi du reporting et la communication des différents chantiers Mise en place des améliorations, apporter des solutions, être moteur de ce changement Travailler sur la sécurisation des MEP Mobile Accompagner l'IT métier dans son programme d'accélération tout en veillant au respect des process ITIL (incident, changement, problème) Maintenir et faire évoluer la toolchain mobile (GitHub, Bitrise) en étroite collaboration avec les techlead et les squads

Contexte Nous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) pour intervenir sur l’activité Advanced Malware Protection au sein d’un environnement de grande échelle. La mission s’inscrit dans un contexte SOC / Endpoint Protection avec un fort enjeu de fiabilité opérationnelle et de sécurité. Missions Assurer le RUN, la gestion opérationnelle et le support expert des solutions Endpoint Protection (EPP / EDR) sur le périmètre workstations (environ 260 000 postes), en garantissant un haut niveau de protection contre les malwares et menaces avancées. Administration et exploitation des consoles Trellix ePO et Defender for Endpoint. Gestion opérationnelle des composants : politiques de sécurité, règles, exclusions, signatures. Déploiement et mise à jour des agents. Suivi de la conformité des postes (versions, signatures, modules actifs). Analyse et traitement des alertes malware / EDR. Support niveau expert lors des incidents de sécurité endpoint. Contribution aux plans de remédiation et d’amélioration continue. Interaction avec les équipes SOC, postes de travail, et partenaires éditeurs. Rédaction / maintien de la documentation opérationnelle. Participation aux échanges et réunions en anglais. Outils & Environnement Solutions principales : Trellix (ex-McAfee) : Console ePO ENS (Endpoint Security) TIE (Threat Intelligence Exchange) DLP Firewall FRMP (File Reputation & Malware Protection) Microsoft Defender for Endpoint Périmètre fonctionnel : Endpoint Protection Platform (EPP) – Workstations Environnement à grande échelle et fortement industrialisé