Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Ingénieur de production informatique H/F - Annecy Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur de Production Applicative / Middleware H/F pour accompagner l'un de nos clients sur un périmètre applicatif critique. Vous évoluerez dans un contexte moderne, mêlant exploitation applicative, optimisation des plateformes, pratiques DevOps et environnements conteneurisés. Votre mission Assurer le support applicatif de niveau 3 sur des plateformes distribuées (Windows, Linux, AIX), garantir la stabilité des environnements et contribuer à leur amélioration continue tout en accompagnant les équipes métiers et projets. 1. Exploitation & stabilité des environnementsAssurer la stabilité, disponibilité et sécurité des applications en production. Traiter les incidents applicatifs (N3), organiser les analyses de causes et coordonner les correctifs. Optimiser les plateformes du périmètre (performances, fiabilité, automatisation). 2. Déploiements & intégration applicativeInstaller et configurer les composants applicatifs (EAR, paramétrages, guides d'installation). Provisionner, administrer et maintenir les environnements Windows & Linux. Gérer les déploiements et accompagner les équipes de développement tout au long du delivery. 3. Middleware, conteneurs & outillageIntervenir sur les stacks middleware : JBoss / WebSphere, IIS, Tomcat. Intervenir sur les environnements conteneurisés : OpenShift (confirmé - important). Utiliser les outils DevOps : Git, GitHub, Jenkins, Ansible ; outils de déploiement XLDeploy / XLRelease. Exploiter les outils d'automatisation & scripting (Shell, PowerShell, Python). 4. Monitoring & supervisionAméliorer le monitoring et l'alerting via les outils internes (Zabbix, supervision middleware). Effectuer un reporting régulier (indicateurs, bilans, actions). 5. Architecture & amélioration continueParticiper à la définition, au dimensionnement et à l'optimisation des architectures on-premise & cloud (OpenShift, GCP, AWS, Azure). Contribuer à la plateformisation et aux évolutions du delivery.

Nous recherchons notre futur.e Technicien.ne d'exploitation informatique pour l'un de nos clients lyonnais ! Allez, on vous en dit plus... Vous serez garant.e du bon déroulement des plans de traitements informatiques et assurerez la disponibilité des composants techniques du système d'informations. Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vos principales responsabilités seront de : Assurer les tâches relatives au pilotage des Mainframe et des serveurs Suivre le déroulement des travaux Arbitrer les ressources pour un déroulement optimum des plannings Gérer les incidents Analyser les anomalies détectées par les outils et effectuer des diagnostics Rendre compte des dysfonctionnements observés Communiquer et rapporter toute situation critique ou dysfonctionnement lors des changements de postes Ce poste résulte d'une organisation en 3*8, soit trois plages horaires (matin, après-midi, nuit) du lundi au vendredi.

Tech Lead Technique JAVA- Risques de crédit - Expérience significative en tant que techlead Java Connaissance du langage Python et de l'environnement Hadoop. Aptitude à interagir avec des équipes multidisciplinaires et à comprendre les enjeux fonctionnels. Esprit analytique, force de proposition et capacité à travailler dans un environnement anglophone. Au sein de la DSI, notre équipe composée de 30 collaborateurs répartis entre Paris et Porto, a la charge de maintenir, de faire évolution et de traiter les nouveaux besoins sur le périmètre risques de crédit. Nous travaillons en mode agile, en étroite collaboration avec les métiers, et sommes intégrés dans un cadre d'agilité à l'échelle inspiré du modèle SAFe. Goals and deliverablesVos responsabilités Maintenabilité et évolutivité Informer son manager sur les décisions techniques à prendre, en clarifiant les enjeux et les risques associés tant aux choix à faire qu'à éviter Proposer une vision technique claire et des orientations cohérentes pour les projets dont il/elle a la charge Participer à la sécurisation et au développement des actifs existants et à venir Collaborer avec différentes équipes (architectes, production, métiers) pour anticiper et répondre aux futurs défis Contribuer activement à l'optimisation de l'architecture applicative en proposant des solutions intermédiaires innovantes, tout en respectant les objectifs de livraison de la roadmap métier Encadrement de l'équipe de développement : Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour planifier, estimer et prioriser les tâches Accompagner les membres de l'équipe, partager des connaissances et aider à résoudre des problèmes techniques complexes Effectuer des revues de code pour garantir la qualité du code produit et s'assurer que les normes sont respectées. Participation au développement et maintenance sur l'ensemble du cycle de vie applicatif : Assurer le maintien en condition opérationnelle des assets du domaine en appliquant les standards DevOps et de sécurité de la Communauté client Livrer régulièrement des améliorations fonctionnelles et techniques en cohérence avec la roadmap métier Concevoir des solutions répondant aux besoins des utilisateurs tout en respectant l'architecture défini au sein du groupe. Vos atouts pour réussir Profil recherché : Expérience significative en tant que techlead Java Connaissance du langage Python et de l'environnement Hadoop. Aptitude à interagir avec des équipes multidisciplinaires et à comprendre les enjeux fonctionnels. Esprit analytique, force de proposition et capacité à travailler dans un environnement anglophone. Expected skillsSkillsSkill level Eclipse Expert Jenkins Expert Tomcat Expert SQL Expert Maven Expert Postman Expert Spring Boot Expert Python Expert Java Expert Sonar Expert Angular Expert

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ DEMARRAGE – SEPTEMBRE 2026 - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Corenc - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si vous pouviez travailler sur des projets Data / IA directement connectés aux enjeux métiers d'une grande banque ? Ici, pas de modèle qui reste en POC. Vous intervenez sur des cas d'usage réels, utilisés, et amenés à être industrialisés. Pourquoi nous recrutons ? L'activité Data / IA prend de l'ampleur côté client. L'enjeu aujourd'hui est clair : - accélérer l'appropriation de la Data et de l'IA par les métiers - transformer des cas d'usage en solutions concrètes et durables Vous arrivez donc dans une phase où tout se structure et se développe. Concrètement, votre quotidien : Après votre onboarding pour comprendre les enjeux bancaires et l'écosystème technique, vous allez : 1/ Construire des cas d'usage Data / IA Vous utiliserez Python et les frameworks ML/DL pour : - préparer et explorer les données - concevoir et entraîner des modèles - restituer les résultats de manière compréhensible pour les métiers 2/ Travailler avec les métiers Vous interviendrez directement avec eux pour : - cadrer les besoins - traduire des problématiques métiers en cas d'usage data - accompagner l'adoption des solutions 3/ Déployer des sujets IA générative Vous accompagnerez les équipes sur : - la création de prompts efficaces - le déploiement de LLM - la mise en place d'agents / assistants 4/ Structurer l'environnement Vous contribuerez à : - la mise en place de l'environnement technique (notamment GCP) - l'amélioration des pratiques projets Data / IA - l'industrialisation des cas d'usage 5/ Maintenir et faire évoluer les modèles Vous assurerez la MCO des solutions déployées : - suivi de performance - ajustements des modèles - amélioration continue 6/ Diffuser la culture Data / IA Vous animerez : - des ateliers d'acculturation - du coaching (notamment sur des POC étudiants)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ DEMARRAGE – SEPTEMBRE 2026 - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Corenc - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si vous pouviez travailler sur des projets Data / IA directement connectés aux enjeux métiers d'une grande banque ? Ici, pas de modèle qui reste en POC. Vous intervenez sur des cas d'usage réels, utilisés, et amenés à être industrialisés. Pourquoi nous recrutons ? L'activité Data / IA prend de l'ampleur côté client. L'enjeu aujourd'hui est clair : - accélérer l'appropriation de la Data et de l'IA par les métiers - transformer des cas d'usage en solutions concrètes et durables Vous arrivez donc dans une phase où tout se structure et se développe. Concrètement, votre quotidien : Après votre onboarding pour comprendre les enjeux bancaires et l'écosystème technique, vous allez : 1/ Construire des cas d'usage Data / IA Vous utiliserez Python et les frameworks ML/DL pour : - préparer et explorer les données - concevoir et entraîner des modèles - restituer les résultats de manière compréhensible pour les métiers 2/ Travailler avec les métiers Vous interviendrez directement avec eux pour : - cadrer les besoins - traduire des problématiques métiers en cas d'usage data - accompagner l'adoption des solutions 3/ Déployer des sujets IA générative Vous accompagnerez les équipes sur : - la création de prompts efficaces - le déploiement de LLM - la mise en place d'agents / assistants 4/ Structurer l'environnement Vous contribuerez à : - la mise en place de l'environnement technique (notamment GCP) - l'amélioration des pratiques projets Data / IA - l'industrialisation des cas d'usage 5/ Maintenir et faire évoluer les modèles Vous assurerez la MCO des solutions déployées : - suivi de performance - ajustements des modèles - amélioration continue 6/ Diffuser la culture Data / IA Vous animerez : - des ateliers d'acculturation - du coaching (notamment sur des POC étudiants)

Rejoignez un acteur majeur du secteur énergie pour intervenir sur le développement et le maintien en condition opérationnelle des applications du SI Ouvrage. Vos missions incluront : Analyse et reformulation des besoins métiers. Conception technique et architecturale des solutions. Développements applicatifs (Java, Spring Boot, Angular) avec tests unitaires automatisés. Réalisation de chantiers techniques (montées de version). Rédaction des livrables : dossiers de conception, documentation technique et d'exploitation, plans de tests. Activités de support N3 et correction d'anomalies. Appui et expertise : analyse critique, REX, identification d'opportunités métiers. Industrialisation : intégration dans GIT, automatisation CI/CD (Jenkins, GitLab CI), analyse qualité avec Sonar, déploiements Kubernetes. Vous évoluerez en Agile/Scrum avec des livrables définis à chaque Sprint. Environnement technique collaboratif, culture DevOps, outillage moderne.

Contexte : Notre client, un acteur industriel, recherche un Chef de projet applicatif senior pour piloter plusieurs projets en parallèle dans un environnement exigeant. La mission implique la gestion d'une roadmap évolutive, la coordination de nombreuses parties prenantes et l'adaptation constante aux priorités changeantes. Missions principales : Pilotage multi-projets : Gestion de projets applicatifs (100 à 300 JH) avec réévaluation régulière des priorités et des dépendances. Définition et suivi : Élaboration des besoins, des plannings, et anticipation des risques dans un cadre méthodologique Cycle en V renforcé ITIL. Coordination transverse : Identification des interlocuteurs clés, collecte d'informations fiables, et suivi des équipes techniques (dont équipes offshore en Inde). Production de livrables : Rédaction de documents conformes aux standards projet (cahiers des charges, rapports d'avancement, etc.). Forecasts capacitaires : Construction et pilotage des prévisions de charge par projet. Relance et suivi : Assurer le suivi rigoureux des équipes techniques et la relance proactive en cas de blocage.

Contexte du poste : Entreprise industrielle intervenant sur des programmes complexes à forte criticité dans le secteur de la défense terrestre. Dans le cadre du renforcement de ses activités de maintien en condition opérationnelle (MCO) et de soutien des systèmes, elle recherche un Architecte Soutien Logistique Intégré afin d'accompagner l'évolution et la maintenance de plateformes technologiques stratégiques. Vous intégrerez un environnement multidisciplinaire en interaction avec différents bureaux d'études, équipes d'ingénierie et spécialistes du soutien répartis sur plusieurs sites en France. Le poste couvre l'ensemble du cycle de soutien d'équipements complexes avec une forte dimension d'analyse, d'anticipation et de structuration des données logistiques. Missions principales : Analyse du soutien logistiqueDéfinir les besoins de maintenance préventive et corrective des systèmes et équipements. Identifier les actions permettant d'améliorer la disponibilité opérationnelle des matériels. Participer à l'optimisation des stratégies de maintien en condition opérationnelle. Contribuer à l'anticipation des problématiques d'obsolescence et de fiabilité. Construction et pilotage des données logistiquesÉlaborer et maintenir l'Arborescence Logistique des systèmes. Structurer et enrichir la Base d'Analyse du Soutien Logistique (BASL). Intégrer les évolutions techniques impactant le soutien des équipements. Garantir la cohérence et la qualité des données logistiques. Documentation et conformité normativeAssurer le suivi des évolutions techniques via les spécifications S1000D. Rédiger les dossiers d'études conformément aux standards S3000L. Enrichir les analyses de soutien selon la norme 1388. Participer à l'harmonisation et à la standardisation des processus documentaires. Collaboration transverseTravailler en étroite collaboration avec les équipes ingénierie, maintenance et support. Accompagner la prise en compte des demandes d'évolution des systèmes. Contribuer aux réflexions d'amélioration continue autour du soutien logistique.

- Pilotage dans la dimension IT d'un programme à forts enjeux dans le respect du triptyque Qualité/Coûts /Délais du programme - Pilotage des appels d'offres fournisseurs (coordination du cahier des charges, organisation, participation aux soutenances, négociations commerciales, juridiques et préconisation de choix) - Définition et mise en place de la gouvernance et de la comitologie du programme - Gestion des alertes et des risques liés au programme avec plans de mitigation associé - Sourcing des profils nécessaires pour réaliser le programme soit en interne, soit en externe - Communication vers métiers / sponsors voire membres du COMEX en respectant le reporting adéquat - Reporting direct et bi-mensuel au manager du Pôle projets et Programmes, le cas échéant au Directeur du département projet et au DSI - Evaluer et suivre la valeur créée par le programme

Prestation dans le cadre de projets transformants portant de l'optimisation d'activités liées à la santé et à la prévoyance au sein de la direction des opérations métiers. La prestation s'inscrit dans un projet structurant de transformation des activités avec des impacts processus métier, intégrant une conduite du changement structurée et une coordination avec plusieurs parties prenantes et un volet humain (change) important Objectif principal de la prestation : Assurer la réalisation complète des phases du projet, la coordination des travaux, la maîtrise des livrables, le pilotage des actions et la mise en oeuvre de la conduite du changement, dans le respect des jalons et des dépendances avec les autres initiatives de l'entreprise Faire le lien entre les métiers et la DSI. Description : La prestation attendue porte sur la réalisation de résultats opérationnels et validables, incluant notamment : Définition et formalisation d'une stratégie de déploiement cible, alignée avec les enjeux métiers et les contraintes de planning. Réalisation du cadrage du besoin, incluant l'analyse des processus existants et l'identification des impacts sur les organisations et activités concernées. Conception et formalisation des évolutions des processus métiers. Élaboration et coordination de la stratégie de recette, incluant l'organisation des phases de tests et la formalisation des scénarios. Production des éléments nécessaires à la conduite du changement, en particulier à destination des directions opérationnelles clientes (supports, modes opératoires, communications). Coordination des contributeurs et suivi de l'avancement des actions, avec reporting structuré et alertes sur les risques et adhérences projet. L'ensemble des travaux doit permettre une mise en oeuvre opérationnelle maîtrisée et une appropriation effective des nouveaux processus par les parties prenantes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie d'évoluer sur une application stratégique au cœur des enjeux Épargne et Assurance-Vie ? Vous aimez comprendre le fonctionnement d'un SI complexe, analyser les incidents en profondeur et échanger avec des équipes métiers comme techniques pour trouver des solutions concrètes ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant SI Épargne (Sunshine) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur assurance/épargne. 💻 Pourquoi ce poste est important ? L'équipe intervient sur Sunshine, une application centrale du SI Épargne qui échange quotidiennement avec de nombreuses applications tierces. Dans un contexte de forte sollicitation et d'amélioration continue, l'objectif est clair : réduire durablement le volume d'incidents en attente et renforcer la fiabilité globale de l'outil. Vous rejoindrez une équipe MCO de 5 personnes, avec un rôle clé dans : - l'analyse et la résolution des incidents, - la compréhension des besoins métiers, - les échanges avec l'éditeur, - et l'identification d'actions de fiabilisation du SI. Ce que vous ferez concrètement au quotidien : 1/ Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques Vous prendrez en charge les anomalies remontées par les utilisateurs et les équipes métiers afin de : - comprendre l'origine des incidents - qualifier les impacts - proposer des solutions adaptées - et assurer un suivi clair auprès des interlocuteurs concernés 2/ Comprendre les enjeux métier autour de l'Épargne Vous évoluerez dans un environnement fonctionnel riche autour : - de l'assurance-vie - des produits d'épargne - du PER - et de la retraite supplémentaire 3/ Exploiter la donnée pour investiguer efficacement Vous utiliserez régulièrement Oracle SQL pour : - analyser les comportements de l'application - réaliser des extractions - contrôler la cohérence des données - ou valider certaines hypothèses techniques et fonctionnelles 4/ Collaborer avec les différents acteurs du SI Vous serez en interaction quotidienne avec : - les équipes métier Épargne - les équipes techniques - l'éditeur de la solution Sunshine - ainsi que les différents interlocuteurs liés aux applications connectées

🚀 Opportunité Freelance - Consultant Sénior Kyriba (H/F) | Finance / Assurance | IDF Dans le cadre d'un projet stratégique d'optimisation de la trésorerie, nous recherchons un consultant sénior (9+ ans) pour accompagner la mise en place d'un nouveau module Kyriba dédié à la projection des flux de trésorerie. 👉 Objectif : anticiper et piloter les investissements à partir de la trésorerie disponible. 🎯 Vos missionsRédiger l'Expression de Besoin (EDB) en lien avec les métiers, la MOA et la DSI Cadrer les exigences fonctionnelles & techniques du module Piloter les échanges avec l'éditeur Kyriba (flux, interfaces, intégration) Suivre le planning projet & budget Participer à la refonte organisationnelle (RACI, conduite du changement) 🔎 Profil recherché✅ Expertise confirmée Kyriba ✅ Expérience en gestion de trésorerie (idéalement en assurance) ✅ Forte capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires ✅ Solides compétences en gestion de projet ✅ Excellentes capacités d'analyse & de rédaction 📍 Localisation : Île-de-France 📊 Secteur : Assurance / Finance 📅 Démarrage : ASAP - TJM : 660 euros

Responsable technique .NET / Core, Blazor - Montpellier 5 ans d'expérience en développement .NET. Expérience confirmée sur un rôle de Tech Lead ou Lead Developer. Expérience sur des projets Web à forte composante technique. Contexte Dans le cadre d'un projet de développement d'une plateforme web, nous recherchons un Tech Lead .NET capable de piloter les aspects techniques du projet, de structurer les développements et d'accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions. Le Tech Lead interviendra en étroite collaboration avec les équipes de développement et jouera un rôle clé de référent technique, notamment auprès de développeurs qui ne maîtrisent pas encore l'ensemble des technologies du projet. Missions En tant que Tech Lead, vous serez responsable de : Définir l'architecture technique et les choix de conception. Réaliser les estimations de charge et participer au chiffrage des développements. Organiser le phasage des travaux en tenant compte des prérequis techniques et des dépendances. Superviser la qualité des développements et effectuer les revues de code. Garantir le respect des bonnes pratiques de développement et des standards de qualité. Accompagner et encadrer techniquement les développeurs de l'équipe. Être le référent technique du projet et apporter un support quotidien aux équipes. Participer à la montée en compétences des développeurs sur les technologies utilisées. Compétences techniques Indispensables Excellente maîtrise de .NET / Core. Solide expérience en développement d'applications Web. Très bonne connaissance de Blazor. Expérience en architecture logicielle et en conception d'applications. Expérience significative en tant que Tech Lead ou Lead Developer. Appréciées Connaissance de YARP (Yet Another Reverse Proxy) pour la création d'un orchestrateur sous .NET Expérience avec Umbraco CMS. Connaissance des architectures distribuées, des API REST et des bonnes pratiques DevOps. Une maîtrise de Blazor est attendue. Les connaissances sur YARP et Umbraco constituent un véritable atout, mais pourront être acquises en amont du projet par un profil .NET expérimenté. Profil recherché Forte capacité à prendre des décisions techniques. Leadership et sens de l'accompagnement. Esprit d'analyse et capacité à structurer un projet. Excellent relationnel et aptitude à transmettre ses connaissances. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Environnement technique .NET / Core Blazor YARP (Reverse Proxy) Umbraco CMS Expérience Minimum 5 ans d'expérience en développement .NET. Expérience confirmée sur un rôle de Tech Lead ou Lead Developer. Expérience sur des projets Web à forte composante technique.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur des télécommunications, un ou une : Chef de Projet Infrastructures Réseaux (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de Freelance d'une durée de 12 mois. Au sein DSI d'un opérateur de réseaux de télécommunications, vous rejoindriez une équipe de 7 personnes (ingénieur réseaux et chefs de projets infra réseaux) en charge du RUN N3 et du BUILD sur les infrastructures réseaux de la structure (échelle nationale). A ce titre, vos principales missions seront : - Piloter des projets de déploiement, d'évolution ou de migration d'infrastructures backbone (routeurs cœur, commutateurs, liens WAN/MPLS, DWDM, peering) ; - Rédiger les cahiers des charges techniques et les dossiers d'architecture (HLD/LLD) ; - Établir et suivre les plannings, budgets et risques projets, en coordination avec les équipes internes et les prestataires ; - Coordonner les interventions des équipes réseau, sécurité, exploitation et des opérateurs télécom ; - Participer à la conception des architectures réseau backbone (routage IP, MPLS, BGP, OSPF/IS-IS, QoS), à la définition des standards techniques et documenter les architectures cibles ; - Réaliser les études de capacité et anticiper les besoins d'évolution du réseau ; - Superviser les phases de test, de recette et de mise en production ; - Assurer le suivi auprès des équipes exploitation en cas d'incident critique (niveau 3) ; - Participer à l'élaboration de la roadmap infrastructure réseau…

Objectifs et livrables TES RESPONSABILITES Assurer la bonne santé des infras techniques du domaine Accompagner les équipes dans les nouveaux besoins Accompagner les équipes dans le RUN quotidien Accompagner les équipes sur l'amélioration continue des projets Aider à la résolution des incidents de production Assurer la mise en place d'automatisation Accompagnement à la mise en place des DRP Assurer la montée en compétence des développeurs sur les sujets Ops Environnement technique de la Unit : Java - Framework Spring Boot, Quarkus, Angular, Python PHP - API Platform, Symfony Industrialisation de l'hébergement (Docker, Kubernetes) Monitoring de la solution et de son infrastructure (Datadog) Kubernetes, Helm, Flux Kafka Profil sénior avec une forte expérience, une forte autonomie et une appétence pour l'accompagnement des développeurs. Compétences appliquées dans des conditions de production : Cloud public AWS/GCP Terraform Git, Github, github actions Solutions de monitoring (Datadog, open telemetry, Prometheus…) Python, bash K8S, Flux, Helm Docker Kafka Force de proposition Challenge du status quo Volonté de résoudre les problèmes Travail en équipe

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Leader Technique Poste de travail / Support -Confirmé sur Lyon. Profil recherché: Recherche Ingénieur Microsoft . Missions : •Contrôle du bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) •Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes •Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…) •Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle •Piloter le plan d'amélioration continue •Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectifs/enjeux, livrables, planning, risques…) •Animer la relation avec notre partenaire (priorités, rituels…) •Maîtrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Compétences requises •Expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, SharePoint, AD, Power Platform, Viva…) et SCCM •Expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte, avec un gros volume de postes de travail •Expérience de gestion d'un parc de serveurs, de postes de travail, tablettes, smartphones… sous Windows, Android ou Apple Savoir- être indispensable Capacité et compréhension techniques, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité du prestataire (pas de micro- management au sein de l'App Ops), capacité à s'organiser dans le périmètre confié, à gérer ses priorités, à solliciter les acteurs de notre écosystème complexe, et à gérer la relation client.