Technicien d'exploitation 24/7 en rotation : 6h/14h - 14h/22h - 22h/6h En tant que Technicien d'Exploitation , vous intégrerez une équipe en charge de la supervision et du maintien en condition opérationnelle des réseaux et télécoms en assurant les actions suivantes : Assurer la surveillance en temps réel des infrastructures télécoms via les outils de supervision Détecter, analyser et qualifier les incidents sur les équipements Appliquer les procédures de gestion des incidents et escalader aux niveaux N2/N3 si nécessaire. Assurer le suivi rigoureux et la mise à jour des incidents dans les outils ITSM, en garantissant une traçabilité complète et un reporting précis. Apporter une qualité optimale au suivi des incidents, en veillant à la clarté des informations transmises et à la conformité des actions menées. Interagir avec les équipes de maintenance terrain et les partenaires externes pour assurer un retour en condition nominale rapide. Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils de supervision. Participer aux tests et validations des nouvelles infrastructures et mises à jour techniques. Qualités personnelles : Réactivité et capacité d'analyse. Rigueur et respect des processus critiques. Esprit d'équipe et bon relationnel avec les équipes terrain.
🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagnes 🏠Télétravail : 2 jours après la période d'essai Chez SYD, nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre, l'évolution et l'optimisation de leurs solutions Microsoft Dynamics 365 Business Central. Dans le cadre du développement de notre activité ERP, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Business Central disposant de 3 à 5 ans d'expérience, capable d'intervenir sur l'ensemble du périmètre fonctionnel avec une appétence particulière pour les processus Supply Chain. Votre rôle : Vous accompagnez nos clients dans leurs projets de transformation et d'évolution autour de Business Central. Vos principales missions : Recueillir les besoins métiers et animer les ateliers fonctionnels ; Rédiger les spécifications fonctionnelles ; Paramétrer la solution Business Central ; Accompagner les phases de tests et de recette ; Former et assister les utilisateurs ; Participer aux déploiements et à l'amélioration continue des solutions mises en place.
🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. ➡️ Contexte du poste : Dans le cadre du développement de nos activités Infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Stockage Senior (H/F) avec une solide expertise sur les solutions Dell PowerStore, afin d'intervenir sur des projets d'intégration, de migration et d'évolution d'infrastructures chez nos clients. Vous évoluerez dans un environnement multi-clients et multi-projets, avec une forte dimension terrain, en accompagnant nos clients sur leurs enjeux de stockage, de performance, de disponibilité et de continuité de service. ➡️ Responsabilités Intégration & Déploiement Participer à l'analyse des besoins techniques et fonctionnels. Installer, configurer et intégrer des solutions d'infrastructure (serveurs, stockage, virtualisation, sauvegarde…). Réaliser les tests de validation technique (PVT/PRA). Rédiger les documents techniques : dossiers d'exploitation, procédures, guides d'installation. Support & Expertise Assurer le support niveau 2/3 sur les solutions déployées. Participer aux audits techniques et aux diagnostics d'infrastructure. Proposer des améliorations ou des évolutions d'architecture. Collaboration & Transverse Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet, les architectes et les équipes sécurité. Participer aux réunions techniques avec les clients et les partenaires. Assurer une veille technologique sur les solutions du marché. ➡️ Environnements techniques : Expertise indispensable : Dell PowerStore (pré requis impératif) SAN / NAS Fibre Channel iSCSI Réplication et PRA Environnements associés : VMware vSphere Windows Server Linux Solutions de sauvegarde : Veeam, Commvault Réseaux Datacenter Cloud public (Azure, AWS) apprécié
Vous prenez en charge la facturation fournisseurs d'un acteur bancaire de premier plan, au sein d'une direction qui sert plusieurs établissements du groupe. Votre quotidien Vérification de premier niveau des factures fournisseurs et imputation analytique selon leur nature. Transmission des factures pour comptabilisation et mise en paiement, et suivi des délais de règlement. Suivi des bons de commande, avec le contrôle de gestion et les directions métier. Les clôtures Contribution aux arrêtés trimestriels : provisions, charges à payer, factures non parvenues. Le projet qui donne du relief au poste La mise en place de la facturation électronique : vous participez à faire évoluer les processus pour l'absorber. C'est la partie la plus intéressante du poste, et celle qui laissera une trace.
Technicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils
Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé. Nous recherchons actuellement un(e) Consultant(e) Power Platform / SharePoint Online pour accompagner l'un de nos partenaires dans ses projets de transformation digitale et d'optimisation des outils collaboratifs. 🎯 Votre missionVous participerez à la conception, au développement et à l'évolution de solutions métiers au sein de l'écosystème Microsoft. Vos principales responsabilités : Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Concevoir et faire évoluer des applications avec Power Apps. Développer et optimiser des workflows avec Power Automate. Participer à l'administration et à l'évolution des environnements SharePoint Online. Contribuer à l'intégration et à l'amélioration des solutions existantes. Accompagner les utilisateurs et garantir la qualité des solutions déployées. Participer aux différentes phases des projets, de la conception à la mise en production.
Technicien Support Informatique (F/H) - Landerneau ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT de proximité, vous intervenez sur le support aux utilisateurs, la maintenance des postes de travail et le traitement des incidents afin de garantir la continuité des services informatiques. Vos missionsAssurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous Windows 10 et Windows 11. Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans l'environnement Microsoft 365. Participer à l'administration courante des équipements et outils de gestion des terminaux. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques informatiques. Contribuer au maintien en condition opérationnelle et à la sécurité du parc informatique. Assurer le suivi des demandes et la mise à jour des procédures de support.
Nous recherchons un Consultant Expert en Comptabilité Technique Assurance pour le compte d'un de nos clients du secteur de l'assurance, dans le cadre de la clôture des comptes 2026. L'objectif est de renforcer les équipes comptables afin de sécuriser les travaux de clôture, garantir la fiabilité des données et respecter les échéances. MissionsParticiper aux travaux de clôture et d'arrêté des comptes 2026. Apporter une expertise en comptabilité technique assurance (cotisations, prestations, provisions). Analyser et résoudre les problématiques comptables. Fiabiliser les données et garantir la qualité des livrables. Collaborer avec les équipes comptables et métiers. Profil recherchéPlus de 7 ans d'expérience en comptabilité, idéalement dans le secteur de l'assurance. Expertise confirmée en comptabilité technique assurance. Solide expérience des clôtures comptables et arrêtés annuels. Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes. Informations pratiquesLocalisation : Paris Démarrage : Dès que possible Durée : Jusqu'à fin mars 2027 Secteur : Assurance
Contrat: Freelance ou portage salarial Tarif journalier: Entre 370 et 450€ max Mission: 3 mois renouvelable trois mois Télétravail : 1 jour max Démarrage mi novembre Tu souhaites contribuer à des projets SI logistiques concrets, alliant qualité, accompagnement métier et déploiement de solutions ? Cette mission pourrait t'intéresser ! 🎯 Tes missions Au sein d'une équipe SI logistique, tu interviens sur l'implémentation d'une solution de colisage et l'accompagnement au déploiement d'un outil de prise de rendez-vous en entrepôt. Tes principales missions seront : Rédiger les cahiers de recette. Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration transverse. Accompagner les équipes métier dans les phases de recette. Accompagner les équipes sur le terrain dans la conduite du changement. Former les utilisateur·rices aux nouveaux outils. Rédiger les modes opératoires (MO).
Contexte de la mission Dans le cadre du développement de nos expertises Retail, nous recherchons un Chef de Projet Retail orienté Supply, capable d'accompagner nos clients dans leurs projets de transformation des processus Supply Chain et de leurs systèmes d'information.Vous intervenez au coeur des enjeux métiers liés à la planification, aux approvisionnements, aux stocks, aux flux logistiques et à la distribution, en lien étroit avec les équipes métier et IT. Responsabilités 1) Volet Business Analyst - Recueil et analyse des besoins auprès des métiers Supply; - Animation d'ateliers fonctionnels avec les équipes métier et IT; - Analyse et modélisation des processus existants et cibles; - Identification des écarts, irritants et enjeux d'optimisation; - Formalisation des besoins et contribution aux spécifications fonctionnelles; - Relecture et validation des spécifications; - Définition des cas de tests et du plan de tests adapté aux enjeux métier; - Pilotage des phases de recette, suivi des anomalies et des correctifs; - Accompagnement des utilisateurs dans l'évolution des processus et outils; - Contribution à la préparation des supports et actions de formation. 2) Volet Chef de Projet - Organisation et animation de l'équipe projet autour d'objectifs communs; - Planification et suivi des activités, jalons et livrables; - Coordination des différents interlocuteurs métier, IT et partenaires; - Suivi des risques, dépendances et points de blocage; - Anticipation des dérives et mise en oeuvre des plans d'action; - Préparation et animation des comités projet; - Contribution au plan de déploiement et d'accompagnement au changement.
Technicien Support Poste de Travail N2 (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Support Poste de Travail N2 (H/F). Vous assurez le suivi opérationnel des équipes support de proximité et des mainteneurs, tout en garantissant la qualité du service rendu et l'accompagnement des projets de déploiement. Les missions principales : Piloter et suivre l'activité des équipes support et mainteneurs. Garantir la qualité de service et proposer des actions d'amélioration. Apporter expertise et support aux équipes de proximité. Assurer le suivi des projets de déploiement. Rédiger et maintenir la documentation et les procédures.
Administrer, maintenir et faire évoluer la plateforme Release. Concevoir et industrialiser les workflows de déploiement automatisés. Accompagner les équipes projets dans l'intégration de leurs processus de release. Garantir la fiabilité, la traçabilité et la sécurité des mises en production. Participer à l'amélioration continue des processus de livraison logicielle. Définir les standards et bonnes pratiques de release management Assurer le support N1 à N3 des services DevSecOps. Accompagner les équipes de développement dans l'utilisation de la plateforme CI/CD. Réaliser les évolutions techniques et l'intégration de nouveaux usages. Participer à l'automatisation des chaînes de build, test et déploiement. Contribuer à l'amélioration des performances, de la stabilité et de la sécurité de la plateforme. Date de démarrage : ASAP Localisation : Levallois Perret Rythme : 2 jours de télétravail Mission longue
Contexte de la mission lz client a entrepris un vaste projet d'évolution de son système de Revenue Management. Dans ce cadre, nous recherchons un Data Scientist senior pour accompagner la réévaluation et modernisation de notre modèle de prévision de demande. Objectifs et livrables Diplôme de niveau Master ou Doctorat en Data Science, Statistiques, Mathématiques appliquées ou domaine connexe. Minimum de 5 ans d'expérience en tant que Data Scientist, avec une expertise avérée en prévision de séries temporelles. Maîtrise du langage de programmation tels que Python ainsi que des outils de visualisation de données (Spotfire, PowerBI, etc.). Maîtrise des bibliothèques de machine learning (scikit-learn, etc.) et des techniques statistiques avancées. Solides compétences en analyse de données. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Machine Learning (scikit-learn...) Expert Full Stack Python Confirmé Analyse de données Confirmé Prévision des séries temporelles Expert Mathématiques appliquées Confirmé
Dans le cadre de la maintenance évolutive et de la transformation d'un système d'information dédié aux paiements, nous recherchons deux consultants MOA fonctionnelle expérimentés dans le domaine des virements SEPA et des paiements instantanés. Intégré au sein d'une équipe spécialisée dans les moyens de paiement, vous interviendrez sur des sujets de maintenance, d'évolution réglementaire et de transformation fonctionnelle. Vous collaborerez avec les équipes métiers, IT, les éditeurs et les intégrateurs de solutions de paiement. Une évolution vers un rôle de référent fonctionnel pourra être envisagée en fonction de votre autonomie, de votre expertise et de la qualité des livrables produits. Vos principales missions seront les suivantes : Contribuer à la capitalisation des connaissances de l'équipe. Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle et les référentiels du domaine. Réaliser des études de conception fonctionnelle sur les virements SEPA et les paiements instantanés. Analyser les cycles de vie des virements et des paiements instantanés. Étudier les évolutions réglementaires et les règles applicables aux paiements SEPA. Participer à l'analyse des impacts fonctionnels sur les chaînes de traitement. Définir la couverture des tests et contribuer aux campagnes de recette. Participer à la validation fonctionnelle et à l'homologation bancaire. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et des équipes métiers. Traiter les tickets de support et répondre aux demandes d'expertise. Contribuer à la gestion et à la priorisation du backlog. Participer aux ateliers, comités projet et points de coordination. Accompagner les équipes dans l'amélioration continue des processus et de la documentation. Vous pourrez également être amené à : Réaliser des études d'impact sur l'ensemble de la chaîne de traitement des virements SEPA et instantanés. Participer à la définition des trajectoires fonctionnelles. Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre. Contribuer aux arbitrages entre les métiers et les équipes de développement. Accompagner les autres MOA sur les sujets complexes. Assurer progressivement un rôle de référent fonctionnel sur le périmètre SCT et SCT Inst.
Dans le cadre d'un programme international dans le secteur automobile, recherche un Business Analyst Expert SAP FI/CO pour accompagner l'intégration d'une plateforme de gestion de leasing avec l'écosystème financier du Groupe. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes Finance et Comptabilité, les experts SAP, les équipes techniques et les intégrateurs afin de garantir la cohérence des processus financiers, la fiabilité des flux d'échanges et la bonne intégration de la solution. 2. Missions principalesAnalyse fonctionnelle et expertise SAP FI/CO Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers Finance et Comptabilité. Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes métiers et IT. Réaliser les analyses d'impact sur les processus SAP FI/CO. Identifier les écarts fonctionnels (Gap Analysis) et proposer des solutions adaptées. Définir et documenter les flux entre la plateforme de leasing et SAP. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes de réalisation. Tests et validation fonctionnelle Préparer les stratégies et cahiers de recette fonctionnelle. Élaborer et exécuter les scénarios de tests. Suivre les anomalies, coordonner leur résolution et valider les corrections. Garantir la conformité de la solution aux besoins métier. Coordination et déploiement Assurer la coordination entre les métiers Finance, les experts SAP et les intégrateurs. Participer au pilotage des activités fonctionnelles et au suivi des plans d'action. Contribuer à la conduite du changement et à la préparation du déploiement. Accompagner les utilisateurs et contribuer à la documentation opérationnelle. 3. Livrables attendus Expression et formalisation des besoins métier Finance. Analyses d'impact et dossiers de Gap Analysis SAP FI/CO. Spécifications fonctionnelles détaillées. Cartographie des flux entre la solution de leasing et SAP. Cahier de recette et scénarios de tests fonctionnels. Comptes rendus d'ateliers et supports de pilotage. Suivi des anomalies et plans d'action associés. Documentation de déploiement et supports d'accompagnement des utilisateurs.
Intégré(e) aux équipes de nos clients grands comptes, vous rejoindrez l'équipe de développement DATA. Vous ferez le lien critique entre les besoins des experts fonctionnels et la réalité technique des équipes de développement. Vous contribuerez également au déploiement des offres de services de cette équipe nouvellement créée, ainsi qu'à la contribution du modèle opérationnel. Enfin, vous serez responsable de la définition, de la priorisation et de la livraison d'un portefeuille de produits Data qui auront un impact direct et mesurable sur la performance de l'entreprise et la satisfaction client. Le détail de vos missions sera le suivant : - Accompagner les directions métiers dans les phases d'idéation : identifier les leviers Business - Animer des comités de maturation - Challenger les directions métiers sur des problématiques du quotidien : apporter de la valeur fonctionnelle - Identifier et porter les nouveaux cas d'usages sur les domaines techniques : DATA - Rédiger l'étude de solution ( ESF ) conjointement avec le métier et le leader technique Data de l'équipe - Déterminer les éléments de valeurs ( Quantitatif - Qualitatif - Expérience collaborateur ) pour porter l'arbitrage - Poser des modèles opérationnels
