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Contexte Dans le cadre du déploiement du Core Model Finance sur la version Cloud d’Oracle ERP au sein des différents pays du groupe, nous recherchons un Consultant Fonctionnel Oracle ERP Cloud Finance expérimenté. Vous interviendrez en tant que référent fonctionnel sur le périmètre Finance, avec une forte expertise en comptabilité clients et en paramétrage Oracle ERP Cloud. Missions principales Rattaché(e) au programme de déploiement Finance, vous aurez pour responsabilités de : Piloter le déploiement du Core Model Finance Oracle ERP Cloud sur les pays concernés Garantir le paramétrage de la solution Oracle ERP Cloud : réalisé directement par vos soins ou supervisé auprès des intégrateurs Groupe Collaborer avec les intégrateurs locaux afin de : assurer la bonne prise en compte des spécificités réglementaires et métiers des pays garantir l’absence d’effets de bord sur la solution Core Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Conseiller les équipes métiers sur la meilleure utilisation des modules Oracle Finance Participer à la modélisation des processus Finance Réaliser les prototypes et le paramétrage des composants progiciels Assurer la cohérence transverse de la solution Oracle ERP Cloud Être le point de contact privilégié des Key Users pays Participer aux phases de tests, de validation et d’accompagnement au changement Livrables attendus Dossiers de spécifications fonctionnelles Paramétrage de la solution Oracle ERP Cloud Documentation fonctionnelle Garantie de la cohérence transverse de la solution Finance

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans l’objectif de garantir la fiabilité, la performance et l’industrialisation des solutions data au sein de l’équipe OPS (ITOps / SRE). Au-delà de la gestion des pipelines, le profil intervient en amont sur la conception et le déploiement d’architectures data complètes, de la définition des choix techniques avec les équipes Dev/Archi/Sécurité/Cloud … à la mise en production jusqu’à assurer le fonctionnement optimal des plateformes en production. Intégrer une équipe IT Ops pour assurer le déploiement et l’architecture Data autour des solutions Databricks & Dataiku. Le rôle consiste à garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements, en collaboration avec les équipes techniques et métiers de la direction Data & IA d’une grande entreprise du secteur assurance. Missions Administrer les environnements Databricks et Dataiku : gestion des clusters, sécurité et gouvernance (Databricks Azure, Dataiku on prem) Déployer et maintenir les pipelines de données (ETL/ELT) en production (MCO) Automatiser le déploiement et la configuration IaC Administrer des environnements Airflow, Starburst … Assurer la fiabilité, l’intégrité et la qualité de la plateforme en production Définir et suivre les SLO/SLI ; rétablir le service en cas d’incident Participer à la conception d’architectures data end-to-end (ingestion, stockage, transformation, exposition) et anticiper les impacts sur la production Compétences clés Techniques : Linux (RHEL), Docker, Kubernetes / OpenShift Databricks, Dataiku (connaissances avancées) Airflow, Starburst, Domino AI (un plus) Automatisation & IaC : Git, Ansible, Terraform, Helm, DigitalAI, ArgoCD Scripting : Python, SQL, Shell, YAML Observabilité & Monitoring : ELK, SysDig, Dynatrace, Grafana Cloud : IBM Cloud (Cloud Principal), Azure (pour la solution Databricks) Métier & Soft skills : Analyse, diagnostic, résolution de problèmes et définition des indicateurs pertinents (SLI/SLO) Orientation fiabilité, performance et expérience utilisateur Autonomie, sens des priorités et proactivité Capacité à anticiper les besoins futurs en matière de Data & AI et à proposer des solutions innovantes pour améliorer la fiabilité et la performance des services

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure, nous recherchons un PMO Senior pour accompagner la structuration des activités projets, le pilotage d'un portefeuille stratégique et la conduite du changement auprès des équipes. Vous intégrerez un environnement en forte évolution, avec des enjeux liés à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projets, à la transformation produit et à l'intégration des usages de l'intelligence artificielle dans les processus de pilotage. Vos missions : Participer à l'élaboration et à la priorisation de la roadmap projets de votre périmètre. Piloter le processus de gestion de la demande et assurer son bon fonctionnement. Garantir la qualité et la fiabilité des informations projets. Produire et consolider les reportings de portefeuille. Identifier les risques, dépendances et alertes, puis coordonner les plans d'actions associés. Assurer le suivi des projets dans leurs dimensions coûts, délais, qualité et risques. Accompagner les équipes dans l'adoption et l'application des processus projets. Intervenir en support sur les projets en difficulté afin de contribuer à leur redressement. Être force de proposition dans l'amélioration des méthodes, outils et pratiques de pilotage. Accompagner la transformation des modes de fonctionnement vers une approche orientée produit.

Vous aurez en charge d’assurer la production et le traitement des états informatiques du Groupe sur différents supports. Votre mission consistera à réaliser l’ensemble des tâches liées à l’activité d’impression et de mise sous plis. Gestion des imprimantes lasers et des équipements pré-post impression. Gestion des systèmes de mises sous plis et d’affranchissements Gestion des entrées et sorties des stocks. Saisie des travaux et vérifications. Contrôler la qualité de la production. Mise en application des procédures et consignes. Manutentions diverses.

La mission couvre: -Vision et stratégie technique : porter la vision à long terme sur le périmètre couvert, animer les choix d'architecture avec les Tech Leads/Staff Engineers, assurer la cohérence avec l'écosystème technologique de la plateforme et les besoins métiers/produits. -Pilotage d'équipes et management opérationnel d'ingénieurs en prestation (ESN) : staffing en lien avec les référents, coaching individuel et collectif, développement des compétences (hard/soft skills), onboarding, promotion des standards d'organisation, de processus, de rituels communs et des standards techniques (incidents, SLO/perf, qualité, etc.). -Roadmap et delivery : co-structuration des roadmaps avec les Lead PM, arbitrage et suivi des engagements, accompagnement des Tech Leads dans la planification/priorisation, attention soutenue à la vélocité et au "right first time", réduction des incidents/défauts en production. -Collaboration et communication : synchronisation inter-équipes (Direction du Digital, DSI, partenaires), gestion proactive des dépendances, représentation des équipes en instances de gouvernance (produit/tech), diffusion claire et systématique des décisions. Scope du poste : -Encadrement de 2 à 3 équipes (8 à 10 ingénieurs au total maximum) pour conserver la proximité managériale et l'impact. -Périmètre ancré dans une verticale produit/métier ou un socle technique cohérent, pour une compréhension approfondie des usages et des enjeux adressés. -Collaboration étroite avec 1 à 2 Lead PM : le/la PM porte la stratégie produit, les besoins et les jalons ; l'EM porte la vision/stratégie technique, la qualité/stabilité et la vélocité. -Responsabilité des décisions techniques au niveau des équipes (en gouvernance avec TL/Staff), sans se substituer aux rôles d'architecture. -Pilotage de chantiers techniques transverses trimestriels (plateforme, standards, process, bonnes pratiques), avec un rôle d'animation et d'engagement des équipes. -Forte exposition aux parties prenantes internes/externes ; représentant technique en gouvernance et comités.

Les développeurs ont pour mission principale de fournir (et maintenir) à nos utilisateurs Trading, en collaboration avec l’essentiel des services de la banque (IT, Quants, etc) les UDA (User Developed Application (Excel)) ou SPA (Single Page Application (Web)) nécessaires aux suivi du PnL et des Risk, au pricing de leur trade et à la gestion de leur market data. Vos missions: Comprendre les besoins du business pour le desk Cross Asset non linéaire de Taux (P&L, Pricer, Analyse de risque, calcul de limites de risque, etc) Participer a la maintenance (support, développement) des outils actuels en respectant les standards commandos. Utilisation du C# (ExcelDNA Addin) pour la backend avec Front End Excel. Participer au développement d’outils Web (Python/React) Maintenir les spreadsheets Legacy en VBA (et les transitionner vers des outils C#/Python/React...) Travailler en équipe avec des pratiques Agile et collaborer avec les product owners et business managers Maintenir de solides rapports avec les équipes de Trading, Quants et IT

Gestionnaire de parc informatique H/F - Villeneuve-d'Ascq Le contexte Dans le cadre de son développement, Experis recrute un Gestionnaire de parc informatique F/H pour intervenir chez l'un de ses clients, au sein d'un environnement IT structuré. Vous êtes garant(e) de la gestion administrative, financière et opérationnelle du parc informatique, en lien étroit avec les équipes internes, les constructeurs et les prestataires de maintenance. Vos missions Gérer l'ensemble des assets IT : postes de travail, clients légers, imprimantes, tablettes, logiciels, télécommunications Assurer le suivi de la maintenance et l'évolution du parc informatique Gérer les stocks, les commandes et les mouvements de parc Participer à la mise en œuvre et à la mise à jour de la CMDB Garantir la conformité et l'optimisation de l'utilisation du parc Être l'interlocuteur privilégié des constructeurs et des mainteneurs Traiter les demandes et incidents liés à la gestion du parc Définir les cahiers des charges à destination des fournisseurs et prestataires Rédiger, maintenir et faire évoluer les procédures de gestion et de maintenance Veiller au respect des SLA avec les différents mainteneurs Réaliser un reporting mensuel : incidents, demandes, indicateurs de suivi des assets Planifier et animer les COPIL trimestriels constructeurs et COPROJ mensuels prestataires Piloter l'obsolescence du parc (cycle de vie, plans de renouvellement) Optimiser les coûts et les performances de maintenance Mettre en application la politique RSE Assurer le pilotage financier et administratif du périmètre

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux métiers informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels à destination des hôpitaux, un(e) Expert Support Applicatif H/F. Au sein de cette société d'une centaine de collaborateurs (commerce, fonctions support, R&D, hébergement cloud), vous intégrez la direction opérationnelle et notamment l'équipe support (10 personnes). Rattaché(e) au support technique, vous : -Occupez une fonction centrale entre les clients, les commerciaux, la R&D, -Organisez les réunions d'implémentation logicielle chez les clients (création des accès dans le serveur et brief client jusqu'au PV de réception), -Assurez le support logiciel N1 et N2 et répondez aux tickets des clients (redémarrage de flux, de services, correction de bugs...), -Vous connectez aux VPN clients pour toute intervention logicielle à distance, -Escaladez le N3 au service R&D, -Mettez à jour la documentation technique, Rémunération : 32 à 39 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + carte ticket restaurant + 2 jours de télétravail/semaine + statut cadre à 39 heures/semaine + 12 jours de RTT/an

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination des secteurs critiques. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur système ferroviaire. Il participera à la conception, le développement, l'intégration et le déploiement de systèmes CBTC complexes. Au sein de l'équipe système, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée de spécialistes en électronique, en mécanique, en logiciel et en vérification et validation (V&V). Responsabilités : - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles ; - Examiner les spécifications d'interface entre le Matériel Roulant et le CBTC ; - Participer à la planification, à l'installation et aux essais sur site ; - Fournir un support technique lors de la mise en service et de la maintenance des systèmes CBTC.

Contexte Dans le cadre du développement d’une plateforme data cloud et de la modernisation de l’écosystème analytique, nous recherchons un(e) Tech Lead Data capable de piloter les choix techniques, encadrer les développements et accompagner les équipes sur des architectures data cloud-native à grande échelle. Missions principales Concevoir et faire évoluer l’architecture data sur GCP Encadrer techniquement les équipes Data Engineering Définir les bonnes pratiques de développement et d’industrialisation Participer aux choix d’architecture et aux décisions techniques stratégiques Développer et maintenir des pipelines de données robustes et scalables Mettre en place les standards CI/CD et Infrastructure as Code Superviser les workflows d’orchestration et les traitements batch/streaming Garantir la qualité, la sécurité et la gouvernance des données Collaborer avec les équipes métier, analytics, BI et cloud platform Accompagner les équipes sur les sujets de performance, monitoring et optimisation des coûts cloud Environnement technique GCP (BigQuery, Cloud Run, Pub/Sub, Cloud Build, Artifact Registry) Terraform Python SQL Airflow Git / CI/CD Docker Architecture cloud-native APIs & microservices Data pipelines / ELT Compétences appréciées Streaming temps réel Data Governance Observabilité & monitoring FinOps / optimisation cloud Sécurité des données Méthodologies Agile / Scrum

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chargé de Recrutement IT en alternance H/F pour intervenir au sein de notre agence Rennaise. Contexte : Rattaché(e) à l’agence de Rennes, vous évoluez au sein d’une équipe dynamique en collaboration étroite avec l’équipe commerciale et l’équipe recrutement. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de recrutement IT, dans un environnement en forte croissance, avec des enjeux de sourcing, d’attractivité et de qualité de l’expérience candidat. Votre mission : Au sein de l’équipe, vous serez en charge de : - Rédiger et diffuser des annonces attractives sur les jobboards et réseaux sociaux - Sourcer des profils IT via différentes méthodes (jobboards, réseaux sociaux, CVthèques) - Participer aux entretiens de qualification (téléphone, visio mais dans un second temps) - Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des candidatures - Contribuer au développement des relations écoles et à la communication RH

Dans le cadre de notre transformation digitale, nous recherchons un chef de projet Salesforce. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers en tenant compte des contraintes techniques et juridiques Définir les fonctionnalités et rédiger les spécifications fonctionnelles / cahiers des charges Participer au choix des solutions et à l’estimation des moyens nécessaires (humains, techniques, financiers) Organiser et piloter les projets (planning, priorisation, suivi d’avancement) Coordonner les équipes internes et les partenaires externes Assurer la communication et la diffusion de l’information auprès des métiers Piloter les phases de recette, accompagner la mise en production et garantir la qualité des livrables Rédiger la documentation utilisateur Paramétrer les outils Salesforce (Service Cloud et/ou Marketing Cloud) Accompagner les utilisateurs au changement et assurer leur formation Suivre les performances, analyser les incidents et piloter les évolutions

Mission * Développer et maintenir les applications en suivant les principes de Scrum * Automatiser les méthodes de travail pour améliorer l'efficacité et la qualité. * Assurer le soutien technique des utilisateurs et résoudre les problèmes éventuels. * Rédiger des documentations techniques pour faciliter la compréhension et la maintenance des applications. * Assurer une veille technologique pour rester à jour avec les nouvelles tendances et les meilleures pratiques. * Contribuer à la conduite du changement en promouvant les bonnes pratiques et les innovations. * Participer activement aux projets informatiques de l'entreprise.

Contexte du poste : Dans le cadre du déploiement d’un chatbot métier, notre client recherche un Support Analyst afin d’assurer l’accompagnement fonctionnel et technique des utilisateurs, le suivi des demandes de support ainsi que la structuration du référentiel de connaissances sous Confluence. Vous interviendrez dans un environnement orienté amélioration continue avec une forte dimension support, coordination et analyse des remontées utilisateurs. Missions : Assistance administrative et gestion des accès : Suivre quotidiennement les demandes issues de la boîte aux lettres Services Communs via Nexus ; Gérer les demandes d’ajout et d’administration des groupes Active Directory (AD) ; Rechercher et attribuer les identifiants et matricules utilisateurs ; Assurer le respect des délais de traitement des demandes ; Participer à la formalisation et à la structuration des cas d’usage du chatbot. Gestion du référentiel Confluence : Construire et maintenir un référentiel de connaissances structuré ; Créer, documenter et mettre à jour les cas d’usage chatbot ; Organiser les contenus via la catégorisation et le tagging ; Contrôler la qualité, la cohérence et la complétude des données ; Identifier et supprimer les doublons ; Archiver les contenus obsolètes ; Collaborer avec les experts métier pour valider les contenus. Assistance technique et gestion des incidents : Réceptionner et qualifier les demandes de bugs et remontées utilisateurs ; Analyser les incidents et proposer des solutions ou contournements rapides ; Prioriser et suivre les demandes ; Escalader les sujets complexes vers les équipes techniques internes ; Formaliser les diagnostics et assurer la traçabilité des actions menées. Reporting & KPI : Produire des indicateurs de suivi sous Confluence ; Suivre les volumes de demandes, délais de traitement et qualité des contenus ; Mesurer l’efficacité des remédiations et le respect des engagements de service ; Participer à l’amélioration continue du support et du référentiel. Environnement technique : Active Directory (AD) Confluence Outils de ticketing / formulaires internes Support utilisateurs / Helpdesk Gestion des accès et permissions

Vos missions : Réaliser l'évaluation de l'état fonctionnel des patients et poser un diagnostic kinésithérapique Concevoir des programmes de rééducation personnalisés, adaptés aux besoins et objectifs de chaque patient Mettre en œuvre des techniques de soins appropriées : exercices thérapeutiques, mobilisations et techniques manuelles Assurer le suivi de l'évolution des patients et ajuster les prises en charge si nécessaire Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire afin de garantir une prise en charge globale et cohérente Conseiller et accompagner les patients en leur apportant des recommandations sur leur pathologie, les exercices à pratiquer et les bonnes pratiques à adopter.