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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Conception Mécanique & Produit (H/F)

TOHTEM IT
Publiée le

35k-40k €
Bourges, Centre-Val de Loire
À propos du poste Dans le cadre de notre développement dans les secteurs aéronautique et automobile, nous recherchons un(e) ingénieur(e) en conception mécanique et produit. Vous interviendrez sur des projets techniques à forte valeur ajoutée, de la phase de conception jusqu’à l’industrialisation. Vos missions Concevoir et développer des pièces et sous-ensembles mécaniques Réaliser les études techniques (CAO, dimensionnement, choix des matériaux) Participer à l’optimisation des produits en lien avec les équipes R&D et production Assurer le suivi des prototypes et des phases de validation Rédiger la documentation technique associée Collaborer avec les équipes projet (qualité, méthodes, industrialisation)
Freelance

Mission freelance
Business Analyst (H/F)

Lùkla
Publiée le
Confluence
JIRA

6 mois
France
Dans le cadre d’un programme IT européen, nous recherchons en urgence un Business Analyst Senior / Confirmé pour intervenir sur des projets digitaux à forte valeur ajoutée, dans un environnement international. Contexte de la mission : Vous intégrerez une équipe Digital & IT en charge de la mise en place de solutions métiers à l’échelle européenne. Dans un contexte dynamique et en constante évolution, l’objectif est de livrer rapidement des solutions adaptées aux besoins métiers , tout en garantissant leur alignement avec des standards globaux. La mission s’inscrit dans une logique de delivery rapide , avec plusieurs projets menés en parallèle et des cycles courts. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers de manière structurée et pragmatique Rédiger des spécifications fonctionnelles claires, concises et directement exploitables par les équipes techniques Participer à la conception des solutions en collaboration avec les équipes IT et les chefs de projet Contribuer aux phases de tests fonctionnels et accompagner les utilisateurs Assurer le suivi des anomalies et prioriser les corrections Être un point de référence fonctionnel pour les équipes de développement Produire une documentation légère mais efficace pour le transfert de connaissances Intervenir sur plusieurs projets en parallèle dans un environnement agile et international Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Business Analyst Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de priorisation Approche pragmatique : savoir aller à l’essentiel (logique 80/20) Capacité à travailler avec des informations incomplètes et à prendre des décisions rapidement Expérience en environnement multi-projets Bonne compréhension des environnements digitaux et IT Excellentes compétences en communication Anglais courant obligatoire
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Support applicatif ecommerce N3

IT CONSULTANTS
Publiée le
SAP

6 mois
Île-de-France, France
Cherchons un profil confirmé à senior pour réaliser le support niveau 3 de la plateforme e-Commerce de notre client Livrables : 1. Tickets de niveau 3 résolus et documentés (avec historique complet de la solution) 2. Base de connaissance interne (KB) alimentée en continu Mission : 1. EXPLOITATION - Diagnostique et traite les incidents applicatifs e-Commerce dans le respect des SLA et procédures d'escalade - Assure la maintenance corrective N3 sur la plateforme SAP Hybris (fonctionnel et technique) - Rédige et maintient les runbooks, procédures et référentiels d'exploitation 2. ANALYSE & DIAGNOSTIC - Analyse les logs applicatifs via Kibana, Dynatrace ou équivalent pour identifier les root causes - Réalise des requêtes SQL pour investiguer les anomalies de données et contrôler la cohérence des référentiels - Produit des RCA et post-mortems avec recommandations correctives - Intervient ponctuellement sur des correctifs front-end mineurs (HTML, JavaScript) 3. SOCLE TECHNIQUE - Maîtrise les fondamentaux : architecture serveur, API REST, sécurité applicative, réseau (DNS, HTTPS, load balancing) - Utilise les outils DevOps du périmètre : GitLab, GCP - Niveau d'expertise "confirmé" minimum attendu pour : SAP Hybris - SQL - Fondamentaux IT - Kibana/Dynatrace
CDI

Offre d'emploi
Consultant fonctionnel SAP SD/MM

Signe +
Publiée le

50k-80k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : 7yvqji8c0u
CDI

Offre d'emploi
Consultant fonctionnel SAP SD/MM

Signe +
Publiée le

50k-80k €
Lille, Hauts-de-France
Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : bzxnbiwiwc
CDI

Offre d'emploi
Consultant fonctionnel SAP FI/CO

Signe +
Publiée le

50k-90k €
Paris, France
Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : 7nqhs6lmhj
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps - GCP (F/H)

K-Lagan
Publiée le
DevOps
Google Cloud Platform (GCP)

1 an
Nantes, Pays de la Loire
Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé. Aujourd’hui, nous recherchons un.e DevOps (F/H) pour rejoindre l’un de nos clients basé à Nantes . 🎯 Contexte Vous intervenez au sein d’une équipe en charge de la plateforme cloud sur GCP , dans un environnement en forte évolution. L’objectif : fiabiliser, industrialiser et faire évoluer les infrastructures vers une approche Platform Engineering, au service des équipes de développement. Vous contribuez directement à la mise en place de standards, d’outils et de bonnes pratiques pour améliorer la scalabilité et la performance des environnements. ⚙️ Vos missions Automatiser le déploiement des infrastructures via Terraform Concevoir et maintenir des playbooks Ansible Gérer le provisioning d’infrastructures IaaS sur GCP Participer à l’industrialisation des environnements (CI/CD, monitoring, sécurité) Contribuer à l’évolution vers un modèle Platform Engineering Accompagner les équipes de développement dans l’usage de la plateforme Être force de proposition sur les bonnes pratiques DevOps 🛠️ Stack technique Cloud : GCP Infra as Code : Terraform Configuration management : Ansible CI/CD : GitLab CI / Jenkins (ou équivalent) Conteneurisation : Docker, Kubernetes (idéalement) Scripting : Bash / Python
CDI

Offre d'emploi
Coordinateur Environnement Utilisateur H/F

DCS EASYWARE
Publiée le

45k-52k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Rattaché au Responsable du Centre de Services, le.la Coordinateur.trice Environnement Utilisateur pilote l’ensemble du périmètre Workplace (postes de travail, mobilité, assets et outils associés). Encadrer et coordonner une équipe en charge des environnements utilisateurs (logiciel & matériel) Piloter le déploiement des postes et applications (MECM, Intune) et garantir leur conformité Gérer le cycle de vie du parc IT (PC, mobiles, équipements) et les stocks Administrer les solutions de mobilité et d’enrôlement (Intune, Autopilot) Superviser les assets IT (postes, impressions, salles de réunion, affichage) Gérer les fournisseurs, les contrats et les budgets associés Accompagner les besoins métiers et piloter les déploiements d’équipements
Freelance

Mission freelance
Analyste SOC OT

STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES
Publiée le
CyberSoc
SOC (Security Operation Center)

6 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour, Je suis à la recherche Analyste SOC OT: Missions principales : Analyser en profondeur les incidents OT/ICS escaladés (journaux, PCAPs, forensic réseau & hôte, analyses comportementales). Piloter le confinement, l’éradication et le rétablissement des environnements affectés en coordination avec les équipes techniques OT/IT. Corréler des données multi-sources (SIEM, NIDS, EDR, firewalls, outils spécialisés OT). Gérer les incidents critiques et garantir le respect des engagements opérationnels (SLA, OLA). Développer, optimiser et affiner les règles de détection, signatures, corrélations et requêtes de chasse OT. Collaborer étroitement avec les équipes OT, experts cybersécurité, responsables ingénierie et parties prenantes opérationnelles. Rédiger des rapports d’investigation précis et des analyses post‑incident (RCA).
CDI

Offre d'emploi
Technicien support de proximité H/F

DCS EASYWARE
Publiée le

26k-29k €
Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que Technicien(ne) Support Utilisateurs N1/N2, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs au quotidien. Vos missions : Support utilisateurs (N1/N2) Prise en charge des incidents et demandes (postes de travail, logiciels, accès, périphériques…) Suivi rigoureux des tickets et communication transparente avec les utilisateurs Diagnostic, résolution ou escalade des incidents selon les procédures en vigueur Assistance aussi bien en proximité qu'à distance, avec des déplacements ponctuels à prévoir Gestion du parc informatique Application des standards définis par la Direction Informatique Maintien d'un inventaire à jour et fiable Documentation & amélioration continue Rédaction et mise à jour des procédures et fiches d'incidents Contribution active à l'amélioration des pratiques de l'équipe
Freelance

Mission freelance
Ingénieur Cybersécurité EDR (H/F)

METSYS
Publiée le
Fortinet
SOC (Security Operation Center)
Symantec

6 mois
600-660 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du déploiement et de l’optimisation d’une solution EDR (Endpoint Detection & Response) , nous recherchons un ingénieur cybersécurité capable d’intervenir à la fois sur les volets RUN, amélioration continue et sécurité opérationnelle . Vos missions Détection & réponse à incident Réaliser et/ou coordonner le traitement des incidents remontés par l’EDR Assurer le suivi, l’analyse et le reporting des incidents de sécurité Piloter les actions de remédiation Configuration & amélioration continue Proposer et implémenter les configurations EDR selon les bonnes pratiques de sécurité Définir et ajuster les politiques de quarantaine Gérer les exceptions de sécurité Exploitation & maintien en condition Assurer le MCO/MCS de la solution EDR Suivre le déploiement et l’enrôlement des postes Maintenir la performance et la disponibilité de la solution Pilotage & reporting Produire et mettre à jour les KPI (incidentologie, déploiement, couverture…) Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration Documentation Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation Produire les fiches réflexes, procédures et supports de recette
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Applicatif Niveau 2/3 - Annecy (H/F)

EASY PARTNER
Publiée le
Support technique
Support utilisateurs

38k-42k €
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Présentation du poste Au sein du service support d’un éditeur de logiciels international spécialisé dans les solutions DevOps , vous êtes le point de contact clé pour des utilisateurs rencontrant des difficultés techniques complexes. Vous intervenez sur une gamme de solutions multi-environnements ( IBM i, Windows et Linux ). Il s'agit d'un rôle de support applicatif de niveaux 2 et 3 , en lien direct avec des clients techniques (développeurs, équipes IT). Le poste requiert une forte dimension d’analyse et de résolution d’incidents critiques, dépassant largement les tâches de hotline classique. Missions principales 1. Support & Relation Utilisateur Gestion des flux : Prise en charge des demandes via l'outil de ticketing interne et par email (usage marginal du téléphone). Diagnostic Avancé : Qualification, priorisation et analyse approfondie d’incidents non répétitifs. Investigation Technique : Analyse de logs variés (applicatifs, OS), isolation de causes (réseau, configuration, environnement), reproduction d’anomalies et "bug hunting" en environnement multi-OS. Autonomie Client : Interaction régulière avec les clients jusqu’à résolution, avec une adaptation du mode de communication (Teams, tickets, etc.). Escalade : Collaboration étroite avec l’équipe R&D pour les correctifs nécessitant une intervention sur le code source. Collaboration Internationale : Travail quotidien avec l’antenne support basée en Inde (partage de connaissances, réunions hebdomadaires communes). 2. Gestion de la connaissance Documentation détaillée des résolutions complexes pour enrichir la base de connaissances interne. Amélioration des processus de gestion des incidents et partage des bonnes pratiques. 3. Amélioration continue Remontée des dysfonctionnements récurrents pour influencer l'évolution du produit. Participation aux phases de tests pré-release et appui technique ponctuel pour les consultants-formateurs. Environnement technique & Contexte Cible : Utilisateurs experts (Profils DevOps/Développeurs). Complexité : Logiciels hautement personnalisables ; chaque client possède une infrastructure et une configuration unique (cycle de vie produit dynamique avec 2 à 3 versions par an). Systèmes : Maîtrise opérationnelle de Linux et Windows . Une connaissance de l'environnement IBM i (AS/400) est un plus (formation interne prévue). Méthodologie : Priorité au cheminement intellectuel et à la capacité de synthèse plutôt qu'à l'application stricte de procédures.
Freelance

Mission freelance
Sénior Développeur Backend Java paiement / banque (H/F)

Nicholson SAS
Publiée le
Apache Maven
API REST
CI/CD

12 mois
650 €
Paris, France
Expertise Paiement & Fintech Informations pratiques : TJM : 650 € HT Disponibilité : ASAP Lieu : Paris / Remote partiel Type de mission : Freelance / Longue durée À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ Notre client est une Fintech engagée qui réinvente la banque de demain en plaçant l’éthique et la responsabilité au cœur de sa relation client. En tant qu'établissement de paiement innovant, il propose des solutions complètes pour particuliers et professionnels (comptes, cartes, services de paiement et d’encaissement) alliant performance et transparence. Rejoindre ce projet, c'est contribuer à une aventure ambitieuse et porter des défis stimulants au sein d’une équipe passionnée par l’innovation financière. LE POSTE En tant que Développeur Backend Java Senior spécialisé paiement, vous jouerez un rôle clé dans la refonte et l’évolution de la plateforme de paiement. Vous interviendrez sur des sujets stratégiques, en lien direct avec les enjeux de scalabilité, de sécurité et de performance. Leadership technique Participer activement aux choix d’architecture et aux décisions techniques majeures. Encadrer techniquement les développeurs plus juniors et partager votre expertise. Être garant de la qualité du code et des bonnes pratiques (Clean Code, TDD, DDD). Conception & Développement Concevoir des solutions robustes, évolutives et sécurisées en Java (Spring Boot). Implémenter des APIs performantes, documentées et un domain riche. Identifier les points d’amélioration et proposer des refontes pertinentes. Sécurité & Fiabilité Appliquer rigoureusement les standards OWASP et CWE. Assurer la mise en place d’outils de monitoring, alerting et CI/CD. Contribuer à la stratégie de tests automatisés (Unitaires, Intégration, Testcontainers). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Backend : Java 17+, Spring Boot, Hibernate, SQL, JUnit, Maven, RES Frontend : React JS, React Native, TypeScript, Redux DevOps & Outils : Git, Docker, Kubernetes, Swagger, Jira/Confluence PROCESSUS DE RECRUTEMENT Entretien préliminaire avec le Talent Acquisition. Test technique à réaliser à domicile. Débrief & entretien final avec le VP Engineering et un Squad Lead. Durée moyenne du processus : 3 semaines.
Freelance

Mission freelance
Solution Owner (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le
SaaS

3 ans
Île-de-France, France
Résumé Nous recherchons un(e) Solution Owner capable d’évoluer dans un environnement technique SaaS fortement intégré afin d’intervenir sur le domaine Packaging et Sérialisation. Le projet vise à mettre en œuvre une plateforme collaborative en charge du design, de l’implémentation et de la validation des articles de conditionnements. Responsabilités: Participer à des ateliers de design pour s'assurer que les besoins métiers sont correctement intégrés. Garantir l'alignement des spécifications fonctionnelles avec les besoins métiers. Rédiger et faire évoluer les spécifications d’interfaces. Interagir avec les partenaires pour assurer la qualité de la livraison. Participer à la définition et à l’exécution des tests d’intégration et validation. Rédiger la documentation pour l'utilisation et le déploiement. Maintenir la documentation IT pertinente. Transférer les connaissances vers les équipes de support en fin de projet. Réaliser le support de niveau 3. Participer à l'amélioration continue après le Go Live. Prioriser et piloter le backlog des demandes d'évolution. Entretenir une relation durable avec l’éditeur. Administrer et optimiser les workflows. Exigences clés: Expérience en environnement international multiculturel. Anglais professionnel (lu, écrit, parlé). Maîtrise des environnements SaaS. Expérience dans la mise en œuvre de systèmes complexes. Connaissance de l'architecture Systèmes d'Information.
Freelance

Mission freelance
Consultant décisionnel BI

Codezys
Publiée le
Git
Informatica
Java

12 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la mission Le projet vise à fournir aux utilisateurs des fonctionnalités de reporting et d’analyse de données, afin de consolider et restituer de manière fiable l’ensemble des données issues de CCMA. L’équipe dédiée est composée d’une dizaine de collaborateurs, incluant un chef de projet / Scrum Master, un Product Owner (Business Analyst), des développeurs BI, des experts DevOps, et un Lead Technique. Cette application existe depuis plus de six ans, dont les deux dernières années ont été consacrées à des travaux techniques de refonte. Nous souhaitons réaliser une reconfiguration de nos dashboards dans le but d’améliorer l’application. Il sera nécessaire de partir de l’état actuel, de le challenger en collaboration avec les représentants des utilisateurs, et de proposer des évolutions afin de mieux répondre à leurs besoins. Objectifs et livrables Le consultant spécialisé en décisionnel BI interviendra selon trois axes principaux : Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour concevoir une architecture de données pertinente et performante. Modéliser et enrichir les datawarehouses et datamarts. Produire des rapports destinés aux métiers, tout en assurant leur accompagnement ou leur formation pour une exploitation optimale. Il pourra également mobiliser, si nécessaire, les référents techniques liés aux différentes composantes du système, notamment lorsque celles-ci s’éloignent d’un cadre BI classique (par exemple, clusters Big Data, bases NoSQL, absence d’ETL pour l’intégration des données, etc.). Ce professionnel doit faire preuve de qualités essentielles pour mener à bien ses missions : Autonomie, rigueur et capacité à proposer des solutions innovantes Capacité d’adaptation et esprit d’équipe Forte aptitude à l’analyse et à la synthèse Il se spécialise dans la datavisualisation, notamment la création, l’amélioration, et le finement des dashboards, tout en étant à l’écoute des métiers pour affiner leurs besoins. Une expérience d’au moins cinq années dans un rôle similaire est exigée. La maîtrise de Tableau serait un atout supplémentaire. Activité principale : Analyser les besoins fonctionnels et techniques Identifier les données de production pertinentes pour répondre à ces besoins Développer les processus d’intégration des données Modéliser et enrichir les datawarehouses et datamarts Produire des rapports ou tableaux de bord clairs, compréhensibles par les utilisateurs et répondant à leurs attentes Vérifier la qualité et la performance de ses livrables Participer aux activités et cérémonies agiles de l’équipe de développement Activité secondaire : Mettre à jour la documentation applicative
Freelance

Mission freelance
POT9026 - POT8931 - Un technicien support systeme reseau sur St Priest

Almatek
Publiée le
LAN

6 mois
Saint-Priest, Nouvelle-Aquitaine
Almatek recherche pour un de ses clients un technicien support sur St Priest Localisation : Le candidat doit impérativement résider à proximité du site de la prestation Mission : Assurer une intervention rapide et une disponibilité optimale sur les sites clients. Connaissance du terrain : Faciliter la collaboration avec les directions régionales et les utilisateurs locaux. Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI).
6096 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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