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En bref : CDI - Ingénieur Backend Python – Data & IA (Graph / LLM) H/F - 1jour/semaine Télétravail - Fintech - Nice (centre) - 45/65K€ Je recrute un Ingénieur Backend Python – Data & IA (Graph / LLM) H/F pour une Fintech qui construit un produit à la frontière entre la Data, l’Intelligence Artificielle et l’analyse stratégique. L’ambition ? Transformer une masse de données dispersées en informations exploitables à forte valeur ajoutée. Aujourd’hui, l’équipe construit des outils capables de collecter, structurer, enrichir et analyser des données issues de multiples sources afin d’accélérer considérablement le travail des analystes. Demain ? Ces briques pourraient devenir une véritable plateforme d’intelligence économique et d’aide à la décision destinée à des acteurs de l’investissement, du conseil ou de l’innovation. Tu rêves de travailler en plein centre-ville de Nice ? Tu explores déjà les usages concrets des LLM, de l’IA agentique et de l’automatisation intelligente ? Tu aimes concevoir des architectures robustes et manipuler des volumes importants de données ? Les bases de données graphes et Python font partie de ton terrain de jeu ? Alors continue ta lecture. ET TOI DANS TOUT CA ? Tu rejoins une équipe métier d’une dizaine de personnes et interviens directement sur le cœur technologique du produit. Ton quotidien ne sera pas de développer des API CRUD à longueur de journée. Tu participes à la construction et à l’évolution de véritables pipelines de données permettant de transformer des informations brutes en insights exploitables. Concrètement, tu seras amené à : - Concevoir et développer les briques backend stratégiques de la plateforme, - Construire des pipelines de collecte de données via APIs, scraping, bases de données publiques et sources internes, - Structurer, normaliser, dédupliquer et enrichir les données collectées, - Intégrer des mécanismes d’enrichissement reposant sur les LLM et l’IA agentique, - Concevoir des modèles de données orientés analyse et exploitation métier, - Développer des traitements analytiques autour des graphes, du vector search et de la génération d’insights assistée par IA, - Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des traitements, - Faire évoluer l’architecture afin d’accompagner la montée en charge du produit. Les données manipulées couvrent des sujets variés tels que : - Les essais cliniques, - Les levées de fonds, - Les opérations de fusion-acquisition, - Les investissements Venture Capital, - Les données réglementaires, - Les analyses

Profil Développeur avec forte sensibilité infrastructure (pas un admin système classique) À l’aise avec le développement de plateformes internes Code de qualité en Python, Node.js, Go ou Rust Approche orientée industrialisation, réutilisabilité et self-service Autonome et collaboratif Missions Concevoir et maintenir des modules Terraform réutilisables Industrialiser les déploiements cloud via des templates standardisés Garantir qualité, maintenabilité et versioning des modules IaC Mettre en place les bonnes pratiques : tests, documentation, CI/CD

Nous recherchons pour notre client, un ingénieur Modern Workplace capable d'intervenir en expertise niveau 3 sur les environnements Digital Workplace, avec pour objectif d’assurer la performance, la stabilité et la sécurité des postes de travail et des services Microsoft 365. Dans ce cadre, les principales missions sont les suivantes : - Support & expertise (Niveau 3) • Prise en charge des demandes et incidents complexes du périmètre Digital Workplace. • Analyse avancée, diagnostic approfondi et remédiation. • Gestion des escalades techniques. • Interaction et coordination avec les groupes de traitement. • Contribution active à la résolution des problèmes récurrents. -Maintien en Conditions Opérationnelles • Suivi, maintien et optimisation des plateformes de gestion du poste de travail. • Participation au patching, à la conformité et à la sécurisation des environnements. • Supervision avancée et actions correctives. -Engineering & Packaging • Création, évolution et industrialisation des packages applicatifs. • Contribution au socle technique poste de travail (standardisation, modernisation). • Participation aux déploiements automatisés (Intune, Autopilot…). Documentation & amélioration continue • Enrichissement de la documentation opérationnelle. • Capitalisation des retours d’expérience. • Participation active à l’amélioration continue des services. • Animation technique et accompagnement des équipes Niveau 2.

JEMS porte fièrement sa valeur “Diversité” et s'engage pour l'inclusion, l'égalité des chances et la lutte contre toutes formes de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vos missions principales : Pilotage et performance • Garantir l'excellence du delivery : qualité, délais, marges, satisfaction client, P&L. • Superviser les projets au forfait et en engagement (charges, rentabilité, livrables). • Mettre en place un pilotage prévisionnel fiable (capacity planning, prévision de charge, Go/No Go). • Analyser les performances de la practice et contribuer à la stratégie groupe (reporting, alertes, plan d'action). Leadership et management • Manager hiérarchiquement et fonctionnellement les équipes d'ingénieurs, tech leads et delivery managers. • Développer les compétences : plan de formation, parcours de certification, accompagnement des talents. • Recruter les meilleurs profils et assurer une évaluation technique exigeante. • Fédérer une communauté d'expertise autour des technologies et des méthodologies de la practice. Business et développement • Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et à la rentabilité du périmètre. • Soutenir les équipes commerciales dans les réponses à appels d'offres et les avant-ventes complexes. • Identifier de nouveaux relais de croissance (marchés, clients, cas d'usage, alliances). • Porter l'offre JEMS auprès des clients stratégiques et des partenaires technologiques. Partenariats et rayonnement • Développer et animer les partenariats technologiques majeurs du périmètre (hyperscalers, éditeurs, intégrateurs). • Organiser des événements techniques et business : meetups, webinars, communautés internes, retours d'expérience. • Assurer une veille active sur les évolutions technologiques, réglementaires et concurrentielles. • Contribuer à la communication interne et externe de l'offre (articles, conférences, tribunes). Expertise et coordination • Garantir la cohérence technique et méthodologique des projets et livrables. • S'assurer de l'intégration fluide avec les autres practices (Data Platform, Cloud, AI, Digital, Engineering). • Promouvoir les bonnes pratiques d'industrialisation de la donnée et de gestion de patrimoine data. • Être force de proposition dans la construction de nouvelles offres et IP internes. Référence de l'offre : 5r58nnhlf5

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Arnouville, un Ingénieur système et support applicatif H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable Support, rendre chaque milliseconde d'expérience client parfaite. Sur notre site, chaque instant compte et vous serez le héros qui garantit que tout fonctionne, vite et bien. Vos défis du quotidien : * Maintenir une plateforme stable et scalable * Décrypter et résoudre des incidents complexes sur notre architecture modulaire * Piloter l'observabilité : logs, métriques, dashboards et alerting * Optimiser les flux e-procurement (Punchout, intégrations B2B) * Industrialiser les processus : scripts, automatisation, runbook et post mortem * Faire évoluer constamment les performances du site e-commerce Vos super-pouvoirs : * Maîtrise du support Niveau 3 : analyse poussée, RCA, debugging avancé * SQL affûté : optimisation, tuning et analyse de volumétrie * Shell : automatisation et scripts d'investigation * Culture web & architecture applicative * Communication limpide avec des équipes réparties dans plusieurs pays Ce poste est pour vous si… * Vous adorez comprendre les rouages d'un système complexe * Vous aimez le run intelligent et l'amélioration continue * Vous voulez contribuer à la fiabilité d'un site e-commerce européen * ous aimez collaborer avec des devs, de la data, du réseau et du produit Langue : Anglais courant indispensable

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Arnouville, un Ingénieur système et support applicatif H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable Support, rendre chaque milliseconde d'expérience client parfaite. Sur notre site, chaque instant compte et vous serez le héros qui garantit que tout fonctionne, vite et bien. Vos défis du quotidien : * Maintenir une plateforme stable et scalable * Décrypter et résoudre des incidents complexes sur notre architecture modulaire * Piloter l'observabilité : logs, métriques, dashboards et alerting * Optimiser les flux e-procurement (Punchout, intégrations B2B) * Industrialiser les processus : scripts, automatisation, runbook et post mortem * Faire évoluer constamment les performances du site e-commerce Vos super-pouvoirs : * Maîtrise du support Niveau 3 : analyse poussée, RCA, debugging avancé * SQL affûté : optimisation, tuning et analyse de volumétrie * Shell : automatisation et scripts d'investigation * Culture web & architecture applicative * Communication limpide avec des équipes réparties dans plusieurs pays Ce poste est pour vous si… * Vous adorez comprendre les rouages d'un système complexe * Vous aimez le run intelligent et l'amélioration continue * Vous voulez contribuer à la fiabilité d'un site e-commerce européen * ous aimez collaborer avec des devs, de la data, du réseau et du produit Langue : Anglais courant indispensable

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une WPF Developer H/F Description de la mission: Contexte et objectif de la mission Une organisation internationale spécialisée dans l’instrumentation scientifique recherche un développeur WPF expert pour rejoindre son équipe UX/UI à Bordeaux . L’équipe fournit une expertise UX/UI à de nombreuses équipes logicielles, allant d’applications directement liées aux instruments à des logiciels plus génériques de gestion de données, de visualisation et d’analyse. La mission s’inscrit dans le cadre de la création d’expériences utilisateur riches pour les applications, afin d’aider les utilisateurs finaux à travailler plus efficacement. L’équipe UX collabore étroitement avec plusieurs sites internationaux situés en France, aux Pays-Bas, en République tchèque et aux États-Unis . Le poste implique notamment une collaboration avec des équipes logicielles basées aux États-Unis. Responsabilités principales La mission consiste à implémenter et livrer une nouvelle version de la bibliothèque C#/WPF utilisée pour aider les développeurs à styliser leurs applications conformément aux Design System de l’entreprise . Les responsabilités incluent : Implémenter un nouveau thème basé sur un design system existant et validé dans Figma Appliquer de nouvelles polices, de nouvelles couleurs et adapter le design des contrôles Assurer la compatibilité avec le thème actuellement implémenté Garantir la compatibilité du développement avec .NET Créer de nouveaux contrôles si nécessaire Définir et implémenter une stratégie de tests UI en utilisant l’infrastructure existante Squish Gérer les activités d’ intégration continue (build, test, déploiement) via l’infrastructure GitLab CI Rédiger la documentation Assister les développeurs dans l’ intégration de la bibliothèque Mandatory: Anglais (projet pilote aux USA) Avoir déjà travaillé dans un environnement design system A déjà dev ses composant custom en wpf Connaissance .net framework et .net core Présence 3 jours sur site +: Squich pour la partie UI Savoir modifier le CICD actuel - un peu de gitlab CI et Python

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur DevOps Sénior - Kubernetes H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez au sein d’une équipe d’experts dédiée au déploiement, à l’industrialisation et à l’évolution de plateformes Kubernetes complexes. Dans un environnement technique exigeant, vous contribuez activement à l’automatisation, la fiabilité et l’exploitation de plateformes critiques, avec une forte culture DevOps et infrastructure. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Industrialiser le déploiement et la configuration des plateformes Linux et Kubernetes - Concevoir et améliorer les mécanismes d’automatisation des environnements on-premise - Développer et maintenir des outils internes de déploiement et d’exploitation (Python / Ansible) - Collaborer avec les équipes produit et déploiement afin d’implémenter les évolutions techniques - Accompagner les équipes dans le troubleshooting et la résolution d’incidents complexes - Participer à l’amélioration continue des pipelines CI/CD et des processus de livraison

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

Contexte Acteur majeur de la régénération urbaine et des services immobiliers, l’entreprise est engagée dans une transformation Data & IA à l’échelle internationale. Au sein de sa plateforme Data & AI (présente dans plusieurs pays), organisée autour d’une architecture Cloud Azure / Lakehouse , l’entreprise renforce son équipe Data Engineering. Mission En tant que Senior Data & AI Engineer , vous intervenez au cœur de la plateforme Data pour : Concevoir, modéliser et structurer les données (approche “design first”) Développer des pipelines robustes et performants Mettre en place des architectures Data et IA (incluant agents IA) Améliorer les pratiques de développement et la qualité globale des livrables Collaborer étroitement avec les équipes métiers et BI Responsabilités principales 📥 Collecte et intégration des données (multi-sources) 🧱 Modélisation de la donnée (schémas analytiques, SCD, modèles robustes) ⚙️ Développement sous Databricks (notebooks Python / SQL) 🚀 Optimisation des performances (volumétrie, coûts, traitements) 🤖 Conception de modèles / composants IA (MCP, agents IA) 🧪 Utilisation d’outils de développement assistés par IA (génération, refactoring, documentation) 📊 Préparation des datasets pour les usages BI (Power BI) et IA ✅ Mise en œuvre de bonnes pratiques (qualité, tests, dette technique)

Vous serez responsable du pilotage global du projet de migration VCF 9 , de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. 🔹 Pilotage & Gouvernance Définir et piloter le programme global (budget, planning, risques, ressources) Animer une équipe projet pluridisciplinaire (infra, réseau, sécurité, intégrateurs) Assurer le reporting exécutif (COMOP, COPIL) Organiser la gouvernance projet (COPIL, COPROJ, ateliers techniques) Piloter les relations avec les partenaires (éditeurs, constructeurs, intégrateurs) Garantir la conformité réglementaire (ANSSI, NIS2, RGPD) 🔹 Gestion des risques & continuité Identifier, qualifier et piloter les risques Garantir la continuité de service des SI critiques Construire et tester les plans de rollback Gérer la coexistence vSphere 8 / VCF 9 (dual-stack) Piloter les dépendances projets 🔹 Coordination & communication Coordonner les équipes internes et externes Gérer la communication auprès des métiers Organiser les fenêtres de maintenance Accompagner la conduite du changement 🔹 Documentation & livrables Produire et maintenir : Dossier d’architecture (DAT) Planning projet RACI Matrice des risques Reporting (CR, météo projet, RIDA)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie d’évoluer sur une application stratégique au cœur des enjeux Épargne et Assurance-Vie ? Vous aimez comprendre le fonctionnement d’un SI complexe, analyser les incidents en profondeur et échanger avec des équipes métiers comme techniques pour trouver des solutions concrètes ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant SI Épargne (Sunshine) pour intervenir chez l’un de nos clients du secteur assurance/épargne. 💻 Pourquoi ce poste est important ? L’équipe intervient sur Sunshine, une application centrale du SI Épargne qui échange quotidiennement avec de nombreuses applications tierces. Dans un contexte de forte sollicitation et d’amélioration continue, l’objectif est clair : réduire durablement le volume d’incidents en attente et renforcer la fiabilité globale de l’outil. Vous rejoindrez une équipe MCO de 5 personnes, avec un rôle clé dans : - l’analyse et la résolution des incidents, - la compréhension des besoins métiers, - les échanges avec l’éditeur, - et l’identification d’actions de fiabilisation du SI. Ce que vous ferez concrètement au quotidien : 1/ Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques Vous prendrez en charge les anomalies remontées par les utilisateurs et les équipes métiers afin de : - comprendre l’origine des incidents - qualifier les impacts - proposer des solutions adaptées - et assurer un suivi clair auprès des interlocuteurs concernés 2/ Comprendre les enjeux métier autour de l’Épargne Vous évoluerez dans un environnement fonctionnel riche autour : - de l’assurance-vie - des produits d’épargne - du PER - et de la retraite supplémentaire 3/ Exploiter la donnée pour investiguer efficacement Vous utiliserez régulièrement Oracle SQL pour : - analyser les comportements de l’application - réaliser des extractions - contrôler la cohérence des données - ou valider certaines hypothèses techniques et fonctionnelles 4/ Collaborer avec les différents acteurs du SI Vous serez en interaction quotidienne avec : - les équipes métier Épargne - les équipes techniques - l’éditeur de la solution Sunshine - ainsi que les différents interlocuteurs liés aux applications connectées

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Direction de Programme OpenShift (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur bancaire. Le contexte ? Dans le cadre de sa stratégie de modernisation des infrastructures, la filiale Infrastructure du client déploie un programme majeur de build et d'adoption de la plateforme OpenShift (Red Hat OpenShift Container Platform). Ce programme vise à doter l'ensemble des entités métier du client — Banque de Détail, Banque de Financement & d'Investissement, Assurances, Asset Management — d'une infrastructure de conteneurisation unifiée, sécurisée et souveraine. Elle implique aujourd’hui plus d’une centaine de personnes dans la filiale et un nombre tout aussi conséquent du côté des clients internes concernés. Face à la volumétrie des applications à migrer (plusieurs centaines d'applicatifs), à la diversité des architectures legacy (on-premise, cloud hybride) et à la criticité des systèmes concernés, nous recherchons un Directeur Adoption & Migration immédiatement. Le/la Responsable Adoption & Migration accompagne l’ensemble des Clients interne du Groupe et consolide/facilite la trajectoire de migration applicative vers OpenShift. Il/elle pilote la stratégie d'adoption de bout en bout : du cadrage initial jusqu'au décommissionnement des infrastructures legacy, en assurant la conduite du changement auprès de l'ensemble des parties prenantes. Vos missions ? Stratégie de Cadrage & Gouvernance Définir et formaliser la stratégie globale d'adoption OpenShift à l'échelle du Groupe : Élaborer le référentiel de cadrage technique et organisationnel (standards, patterns, best practices), définir les critères d'éligibilité et de priorisation des applications à migrer Mettre en place la gouvernance du programme de migration : Animer les instances de pilotage (comités directeurs, comités techniques, revues de portefeuille), assurer le reporting exécutif à destination de la DSI Groupe et du CODIR Piloter la gestion des risques liés à la migration et définir les plans de mitigation Coordonner les interdépendances avec les programmes connexes (Cloud, Sécurité, DORA, NIS2) Suivi des plans de Migration Applicative Superviser la mise en œuvre des migrations et garantir le respect des SLA en production et des Goldes Rules définis Mettre en place les mécanismes de rollback et les procédures de gestion des incidents de migration Consolider l’ensemble des reportings de migrations de l’ensemble des Clients internes Anticipation du Décommissionnement Legacy Établir et piloter la feuille de route de décommissionnement des infrastructures legacy : Inventorier et qualifier les dettes techniques à adresser dans chaque domaine, définir les critères de validation préalables à tout décommissionnement Coordonner les actions de préservation des données et d'archivage réglementaire Optimiser les coûts d'infrastructure en anticipant les libérations de capacité legacy Piloter les relations avec les éditeurs et constructeurs dans le cadre des sorties de maintenance Accompagnement au Changement — Clients Internes Périmètre des clients internes Groupe à adresser : Banque de Détail : systèmes cœur bancaire, front office, digital banking, monétique Banque de Financement & d'Investissement (BFI) : systèmes de marché, risk management, compliance Assurances : systèmes de gestion des contrats, indemnisation, actifs Asset Management : plateformes de gestion de portefeuilles, reporting réglementaire Activités d'accompagnement : Élaborer et déployer le plan de conduite du changement adapté à chaque entité : Réaliser les analyses d'impact organisationnel et technique par ligne métier, concevoir les supports de communication et les kits d'onboarding OpenShift Animer les programmes de montée en compétences des équipes applicatives : Définir les parcours de formation selon les profils (dev, ops, product owner, management), piloter les communautés de pratiques (guildes DevOps, OpenShift champions) Être l'interlocuteur de référence (SPOC) pour les équipes IT des entités clientes Mesurer et piloter les indicateurs d'adoption (KPIs, NPS interne, taux de migration effectif)

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Développeur(se) Python / Flask – Automatisation de Tests & IA H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur du secteur des télécoms, sur la maintenance applicative, l'automatisation des tests d'équipements et l'intégration de solutions d'intelligence artificielle. Descriptif des missions Vous maintenez et faites évoluer une application web basée sur Flask (pages HTML, routes backend, formulaires, templates, intégrations avec des services internes), en garantissant la correction des anomalies, l'amélioration continue et la robustesse de l'existant. En parallèle, vous développez et automatisez des tests en Python pour les équipements STB (décodeurs TV) dans le cadre de la validation fonctionnelle, de la non-régression et des tests d'endurance. Vous contribuez enfin à l'intégration de solutions d'IA sur Google Cloud Platform pour améliorer l'analyse des résultats de tests, la génération de scénarios, la détection d'anomalies et l'aide au diagnostic. Missions Assurer la maintenance et l'évolution de l'application web existante en Flask Développer et automatiser des tests en Python pour les équipements STB Intégrer des solutions d'intelligence artificielle sur Google Cloud Platform pour l'analyse et l'optimisation des tests Explorer de nouveaux usages de l'IA pour l'automatisation et l'analyse de logs Participer à la définition des bonnes pratiques de développement et de test Documenter les développements et procédures pour faciliter la maintenance Collaborer avec les équipes techniques pour proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client, un grand compte du secteur bancaire, recherche un Administrateur OpenShift / Kubernetes Plateforme . Vous intégrerez une équipe en charge de l'exploitation, de l'administration et de l'évolution des plateformes de conteneurisation utilisées par les équipes de développement et d'exploitation. Vous interviendrez principalement sur des environnements OpenShift et Kubernetes en production, avec une forte orientation plateforme et infrastructure , et non sur l'utilisation des clusters par les équipes applicatives. Vos missions Au sein de l'équipe Plateforme Containers, vous serez notamment en charge de : Administrer et maintenir les clusters Kubernetes et OpenShift en environnement de production Assurer les activités de RUN et de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Gérer la capacité des plateformes et anticiper les besoins d'évolution Réaliser les opérations d'upgrade, de patch management et de mise à niveau des environnements Administrer les mécanismes de sécurité, les droits d'accès et les politiques RBAC Participer à la gestion des identités et des accès (IAM) Mettre en œuvre et maintenir les outils d'observabilité et de supervision (Prometheus, Grafana, EFK, etc.) Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau infrastructure ; Administrer les environnements GitOps basés sur Argo CD Automatiser les tâches d'administration et de déploiement à l'aide d'Ansible, Terraform et Helm Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme et à l'industrialisation des processus d'exploitation Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien helpdesk bilingue anglais H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : 2.5 jours de télétravail par semaine Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k euros annuel brut Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte au sein de notre Centre de Services à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais, Prendre des appels téléphonique et prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau, Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs, Assurer le support bureautique et applicatifs métiers, Intervenir sur les imprimantes multifonctions, Escalader aux fournisseurs, Prendre en charge et traiter les mails entrants, Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions, Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants), Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…), Mettre à jour et créer de la documentation. Le terrain de jeu ? ITSM Windows Gestion de parc Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire en support IT Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous êtes bilingue Anglais Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 23k-25k € annuel brut Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !