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CDI

Offre d'emploiIngénieur Système, réseau et cyber (H/F)

FED SAS
Publiée le

45k-55k €
Clichy, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Clichy, un ou une Ingénieur Système, Réseau et Cyber Tu aimes les environnements techniques variés, les infrastructures complexes et les projets qui ont un véritable impact ? Tu souhaites intervenir aussi bien sur les systèmes, le réseau, la cybersécurité que la virtualisation ? Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes & Réseaux pour rejoindre l'équipe IT et participer activement à l'évolution, la sécurisation et la modernisation de notre infrastructure. 🎯 Tes missions 🖥️ Infrastructure systèmes & réseaux Tu participeras au maintien et à l'évolution de l'ensemble de notre infrastructure : Faire évoluer, maintenir et superviser les environnements systèmes, réseaux et cybersécurité. Garantir le maintien en condition opérationnelle de l'environnement de virtualisation VMware et du stockage NAS. Administrer les DNS publics et assurer la gestion des certificats. Superviser les infrastructures et contribuer à leur amélioration continue. Participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques d'administration et de sécurité. 🔐 Cybersécurité La sécurité est un enjeu majeur du poste. Tu contribueras notamment à : Participer à la supervision et à la montée en puissance de notre SOC interne. Renforcer la sécurité de l'Active Directory. Assurer le suivi des actions et correctifs issus des audits de sécurité. Effectuer une veille technologique et suivre les recommandations des éditeurs et les bonnes pratiques du secteur. Contribuer à l'amélioration continue de notre posture de sécurité. 👨‍💻 Support & accompagnement des utilisateurs Même sur un poste orienté infrastructure, la proximité avec les utilisateurs reste importante : Administrer les terminaux utilisateurs et les outils collaboratifs. Assurer le support de niveau 2, à la fois côté helpdesk et infrastructure. Être en renfort du technicien helpdesk sur le support N1 lorsque nécessaire. Coordonner les interventions avec les prestataires, constructeurs et partenaires pour les sujets nécessitant une expertise N3. 📚 Documentation & astreinte Rédiger et maintenir les procédures utilisateurs et la documentation technique liée aux infrastructures. Participer au partage des connaissances au sein de l'équipe. Participer au roulement d'astreinte infrastructure en dehors des heures ouvrées. 🛠️ Des projets IT ambitieux Le poste s'inscrit dans un contexte de transformation et de modernisation de l'infrastructure. Parmi les projets en cours : 🔄 Refonte de l'infrastructure systèmes. ☁️ Pérennisation et évolution de l'environnement de virtualisation. 🛡️ Développement du SOC interne. 🔐 Renforcement de la sécurité de l'Active Directory. 🔎 Mise en œuvre des corrections issues des audits infrastructure. 🪟 Migration des serveurs Windows vers Windows Server 2022. 💾 Mise en place d'une solution de sauvegarde externe. 🚨 Mise en place d'un PCA / PRA. 🧰 Ton environnement technique 🌐 Réseau & cybersécurité Cisco & Meraki : LAN / WLAN Fortinet : Firewall SentinelOne, Riot, Wazuh Supervision et veille cybersécurité 🖥️ Systèmes Windows Server (~70 % du parc) : Active Directory, DNS, DHCP, NPS... Linux (~30 % du parc) : SFTP, NTP et différents services d'infrastructure ⚙️ Virtualisation & stockage VMware NetApp NAS 🚀 DevOps & production Mise en production on-premise d'applications et de dashboards métier VM, Docker, flux réseau, monitoring et DNS publics Documentation et accompagnement des mises en production 📊 Monitoring & environnement utilisateur PRTG & Observium Terminaux Windows & macOS Google Workspace Notion 🌟 Pourquoi ce poste ? C'est un poste particulièrement polyvalent : tu ne seras pas cantonné(e) à un seul périmètre. Tu interviendras sur des sujets systèmes, réseau, virtualisation, cybersécurité, supervision et DevOps, tout en participant à des projets structurants pour faire évoluer l'infrastructure. Si tu aimes comprendre comment les choses fonctionnent, résoudre des problèmes techniques, sécuriser les environnements et construire les solutions de demain, ce poste devrait te plaire.
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Freelance

Mission freelanceSERVICE DELIVERY MANAGER

SKILL EXPERT
Publiée le
EasyVista
FinOps
Gestion des actifs logiciels (SAM)

63 jours
410-440 €
Hauts-de-Seine, France
Descriptif de la mission Notre Client recherche pour cette mission un Service Delivery Manager pour intégrer ses équipes. Les tâches au quotidien seront : - Gérer les opérations informatiques globales conformément aux normes ITIL, avec une attention particulière, à court terme, sur la gestion des incidents et des changements - Optimiser l'utilisation des ressources sur l'ensemble des sites - Veiller à ce que les fondamentaux soient déployés et intégrés à l'ensemble des systèmes informatiques et applicatifs - Gérer les incidents majeurs en mobilisant les ressources nécessaires au sein de l'organisation et rédiger les rapports associés - Analyser et challenger les causes profondes des problèmes avec les équipes concernées, identifier les plans d'amélioration et suivre leur mise en œuvre - Élaborer et suivre les indicateurs clés de performance opérationnels à l'échelle mondiale, et organiser les échanges avec les directeurs de site - Agir en tant qu'expert de l'application ITIL EasyVista, en utilisant les fonctionnalités de base de l'outil - Documenter les principaux processus opérationnels en s'appuyant sur les normes ITIL, FinOps et SAM - Favoriser l'amélioration continue et contribuer à l'évolution du centre de services informatiques à travers les processus et outils RUN
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Freelance

Mission freelanceConsultant servicenow process architect

Groupe Aptenia
Publiée le
Audit
ITIL
ITSM

6 mois
400-550 €
Paris, France
Pilotage des processus IT & gouvernanceDocumenter, formaliser et maintenir à jour les activités, procédures et supports des processus IT, et en assurer la communication auprès des parties prenantes. Suivre et évaluer la performance des processus à travers des indicateurs clés, identifier les points critiques et proposer des actions d'amélioration. Animer les revues régulières avec les responsables et propriétaires de processus et contribuer aux instances de gouvernance. Coordonner les interfaces entre processus et résoudre les problématiques transverses impliquant plusieurs équipes ou services. Contribuer à la planification PI (Program Increment) de MyITS / ServiceNow. Concevoir et actualiser les supports de formation et de communication liés aux processus. Assurer le reporting de l'efficacité et de la performance des processus auprès de la direction. Piloter le suivi des plans d'action et des initiatives d'amélioration continue. Audit IT, conformité & suivi des plans d'actionCoordonner le suivi des audits et des plans d'action associés pour le périmètre IT / Services Distribués (DS). Piloter le calendrier d'audit en assurant la visibilité sur les étapes clés, échéances, parties prenantes et livrables attendus. Coordonner les échanges avec les parties prenantes internes et externes, notamment les auditeurs externes. Maintenir une vision consolidée des constats d'audit, recommandations, observations de contrôle interne et actions correctives. Assurer un suivi rigoureux des responsables d'actions, échéances, dépendances, éléments de preuve et critères de clôture. Effectuer les relances et challenger proactivement les responsables sur l'avancement, la qualité des plans d'action et la robustesse des éléments justificatifs. Identifier les retards, risques, blocages et plans correctifs insuffisants, et assurer leur escalade auprès des instances appropriées. Élaborer des reportings de pilotage structurés pour le management et la direction. Veiller à la mise en œuvre effective, à la documentation et à la clôture pérenne des actions correctives.
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CDI

Offre d'emploiDBRE / DBA Senior – Automatisation & DevOps H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Ansible
CI/CD
DevOps

65k-67k €
93160, Noisy-le-Grand, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. DBRE / DBA Senior – Automatisation & DevOps H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les bases de données, l'automatisation et les environnements DevOps ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert DBA / DBRE, vous êtes responsable de la fiabilité, de la performance et de l'industrialisation du cycle de vie des bases de données. Vous intervenez à la fois sur les problématiques d'expertise DBA et sur l'automatisation des déploiements, de la supervision et des opérations de maintenance. Côté build : Concevoir et industrialiser les solutions de déploiement et de provisioning des bases de données. Automatiser les opérations de déploiement, mise à jour, patching et maintenance dans une logique CI/CD. Développer et maintenir des pipelines d'automatisation et des outils internes avec Ansible, Terraform et Python. Participer à la qualification des nouveaux paliers techniques et aux montées de version majeures des SGBD. Mettre en œuvre des solutions d'Infrastructure as Code et promouvoir les pratiques GitOps / Everything as Code. Contribuer à la définition des architectures de haute disponibilité, réplication, sauvegarde et Disaster Recovery. Participer à la mise en place de solutions d'observabilité, de monitoring, de logs, de métriques et d'alerting. Côté run : Assurer le support N2 / N3 et apporter votre expertise aux équipes d'exploitation, d'intégration et d'ingénierie infrastructure. Diagnostiquer et résoudre les incidents critiques et bloquants dans le respect des engagements de service. Réaliser des prestations d'expertise DBA : audit, tuning, installation, paramétrage et migration des bases de données. Garantir la fiabilité, la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements DB. Intervenir sur les problématiques de backup / restore, réplication, haute disponibilité et reprise après sinistre. Formaliser et capitaliser les connaissances au travers de documentation technique, procédures et modes opératoires. Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à l'industrialisation et à la standardisation des pratiques DBA. C'est votre parcours Vous disposez d'une expérience significative en tant que DBA, idéalement dans des environnements de Production complexes et à forts enjeux de disponibilité. Vous avez développé une forte sensibilité DevOps / DBRE / automatisation et souhaitez aller au-delà de l'administration traditionnelle des bases de données en industrialisant leur cycle de vie. Vous appréciez les environnements où l'expertise technique, l'automatisation et l'amélioration continue sont au cœur des enjeux. C'est votre expertise : Maîtrise d'au moins 2 SGBD parmi Oracle, PostgreSQL, SQL Server et MongoDB, avec une expertise Oracle prioritaire. Administration, exploitation et support N2 / N3 des bases de données. Automatisation et industrialisation des opérations DBA : déploiement, patching, upgrade et maintenance. DevOps, GitOps, CI/CD et pipelines d'automatisation. Infrastructure as Code avec Ansible et Terraform. Scripting et automatisation avec Python, ainsi que Bash et/ou PowerShell. Environnements Linux. Haute disponibilité, réplication, sharding et performance / tuning. Backup / Restore / Disaster Recovery. Monitoring, observabilité, logs, métriques et alerting. Une connaissance de Helm, AWX / Ansible Automation Platform et Everything as Code est un plus. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se, autonome et orienté·e résolution de problèmes. Vous savez travailler en transverse avec les équipes DBA, DevOps, Cloud, Infrastructure et Sécurité. Vous êtes force de proposition et avez une réelle culture de l'amélioration continue. Vous savez partager votre expertise, documenter vos pratiques et contribuer à la standardisation des processus. Vous êtes à l'aise dans des contextes où la fiabilité, la disponibilité et la performance sont des enjeux majeurs. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Noisy Le Grand Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 65 K€ à 70 K€ brut annuel Famille métier : Data / DBA / DevOps / Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance

Mission freelanceManager Transition Kiosque IT

Cherry Pick
Publiée le
ServiceNow

12 mois
550-600 €
Paris, France
Objectifs et livrables Dans ce contexte, nous recherchons un Manager de Transition pour animer nos kiosques Informatiques , vous aurez pour missions : Gestion des Kiosques Informatiques : Assurer le bon fonctionnement des kiosques informatiques répartis sur les différents sites en France. Coordonner les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance des kiosques. Gérer les stocks de matériel informatique et veiller à leur approvisionnement. Suivi du respect des SLA tant sur les demandes bureautiques que sur les incidents Piloter le déploiement de nos projets majeurs Management des équipes : Assurer l'animation des équipes des différents sites dans un processus d'amélioration continue tout en étant force de proposition. Gérer les plannings de présence et d'interventions. Accompagner et former les nouveaux collaborateurs. Encourager la communication et la collaboration entre les équipes. Gestion des Partenaires : Établir et entretenir des relations solides avec les fournisseurs et partenaires de l'entreprise. Suivre les performances des partenaires et s'assurer de leur conformité aux exigences de l'entreprise. De formation en informatique, vous avez une expérience significative dans la gestion d'équipe de proximité utilisateurs. Vous faites preuve de leadership, vous avez le sens du service, la recherche de la performance et de la satisfaction client vous animent. Vous disposez d'une communication écrite et orale de qualité
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CDI

Offre d'emploiIngenieur DevOps Plateforme GPU - F/H

AVANISTA
Publiée le

Guyancourt, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingenieur DevOps Plateforme GPU au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? Le pôle CCXP conçoit et opère des plateformes « as a service » facilitant la mise en place d'architectures modernes, distribuées et hautement résilientes pour l'ensemble de ses entités . Le poste s'inscrit au sein de l'équipe GenAI du domaine d'expertise Data & IA, avec pour mission le déploiement, l'industrialisation et l'exploitation de la plateforme GPUaaS et LLMaaS On-Premise. Cette initiative majeure vise à offrir des solutions agentiques souveraines et sécurisées pour l'ensemble des entités du groupe. Le périmètre s'étend de la conception du service à son maintien en condition opérationnelle en production. Le candidat évoluera dans un environnement technique complexe, distribué, sécurisé et hautement disponible, au sein d'une équipe dédiée aux produits et services d'intelligence artificielle. Vos missions ? • Industrialiser et automatiser le déploiement de plateforme dans un environnement on premise sécurisés • Contribuer à l'évolution de l'architectures de la plateforme • Participer à la mise en place de services managés en intégrant les contraintes de sécurité, compliance et gouvernance • Documenter les offres et services et assurer leur mise en production • Réaliser des présentations et démos pour promouvoir les offres et services • Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurité les plateformes IA déployées (run) • Collaborer au sein d'une dev team selon les méthodes agiles • Participer aux daily meetings animés par la Product Owner • Contribuer aux réunions de co-construction de la roadmap • Prendre en charge les éléments de la backlog formalisée par la Product Owner • Participer à l'ensemble des rituels de la squad, de la plateforme et du pôle • Participer aux astreintes techniques du pôle
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Freelance
CDI

Offre d'emploiincident manager

VISIAN
Publiée le
ITIL
ServiceNow
SharePoint

1 an
Paris, France
Missions principales 1. Suivi du service, des indicateurs et des volumes de production • Définition et garantie de la conformité aux accords de niveau de service (SLA). • Établissement des KPI pour la mesure de la performance du service. • Suivi des performances via des tableaux de bord et mise en œuvre d'actions correctives si nécessaire. • Production de reportings réguliers et fiables. • Analyse des volumes et des écarts par rapport aux indicateurs définis. Anticipation des pics d'incidents/requêtes et des risques associés. • Apport de support à la TW Control Tower dans la gestion des changements, incidents, problèmes, demandes et communication, afin de garantir la continuité des opérations et des projets. 2. Incident & Problem Management • Coordination de la gestion des incidents majeurs et animation des cellules de crise. • Communication interne et externe (clients, end-users, équipes ITG, sécurité, management). • Production des Post Incident Reports et respect des processus Groupe pour la gestion des problèmes (qualification → résolution). • Organisation et pilotage des Problem Steerings et des comités au sein de la TW Operational Control Tower. • Participation active aux comités Major Incident Review Board, Major Problem Review Board (revue, information, communication, réponses aux questions). • Garantie du respect des processus Groupe pour la gestion des problèmes et incidents – Périmètre : P1 – P5. 3. Gestion et qualité des données • Garantie de la qualité, de l'accessibilité et de la fiabilité des données dans le périmètre de l'Operation Control Tower et pour la Group Control Tower au sein de la production ITG. • Exploitation des données pour l'investigation et l'opérationnel, en respectant le principe « need to know ». 4. Suivi des incidents escaladés au Niveau 2 de support global • Suivi des services fournis par le L2 global et respect des SLA. • Identification et surveillance des seuils d'alerte des flux L1 → L2, mesure de l'impact sur le backlog et la qualité des bases de connaissance. • Contribution à l'élaboration de plans d'action pour l'amélioration de la qualité des escalades L1 et des outils de monitoring. • Interaction avec les niveaux L3 et les Product Owners pour la résolution des anomalies impactant les processus incidents/demandes. 5. Relation avec les Métiers • Organisation et animation de réunions régulières avec les métiers, parties prenantes et prestataires internationaux. • Synthèse des points clés et obtention de résultats concrets. • Fourniture de support et de mentorat aux services tiers, promotion d'une culture d'excellence. • Suivi des escalades et proposition d'améliorations pour éviter leur récurrence. • Préparation et diffusion des comptes rendus des réunions. • Gestion du SharePoint et des autres outils de stockage des documents de l'Operation Center. • Gestion des communications (emails, Teams, canaux dédiés) pour la priorisation des demandes, la communication des problèmes/incidents/changes et la réponse aux remontées métiers.
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