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Offre CDI ! Dans le cadre d'une pré-embauche, nous sommes à la recherche d'un Responsable Support H/F Missions principales : Pilotage de l’ensemble du support (helpdesk, interactions applicatives, métiers, product owners). Management direct d’une équipe (8–10 personnes). Mise en place et suivi des KPIs (reporting, Power BI souvent utilisé). Structuration et collecte des procédures/documentation. Conduite de transformations : automatisation (N0, chatbot en réflexion), amélioration du FCR. Interface transverse avec équipes développement, responsables applicatifs, métiers.

Vous intégrerez une équipe IT pluridisciplinaire et interviendrez comme référent opérationnel en cybersécurité et infrastructures réseaux , en lien étroit avec les équipes internes et des partenaires externalisés. Votre rôle au quotidien Vous contribuerez activement à la sécurisation et à la fiabilité du SI, notamment à travers : Le pilotage opérationnel de la cybersécurité , incluant la supervision des incidents en collaboration avec un SOC externalisé et la mise en œuvre d’actions issues de la PSSI. L’ administration et le maintien en conditions opérationnelles des outils de sécurité (firewalls, antivirus, microsegmentation, détection réseau, antispam). La gestion des évolutions et configurations réseau , ainsi que la pérennité des infrastructures LAN/WiFi. Le lancement et le suivi de campagnes de tests de sécurité (pentest, phishing) et d’actions de sensibilisation auprès des utilisateurs et équipes IT. Un rôle d’ expert N2/N3 auprès du support interne, avec prise en charge des incidents complexes et amélioration continue de la documentation technique. Une participation active au suivi des prestataires et à l’accompagnement des équipes métiers dans leurs projets. Environnement technique Sécurité : Darktrace, Illumio, Fortinet, Sophos, Mimecast Réseaux : switches & WiFi Huawei, NAC ITSM / environnements collaboratifs

En tant que Développeur Java/Angular Senior basé à Grenoble, vous contribuez à la conception et au développement d'applications web critiques. Vos missions principales : • Concevoir et développer des fonctionnalités back-end en Java/Spring et front-end en Angular dans un environnement industriel exigeant • Participer aux choix techniques et architecturaux (performance, sécurité, robustesse) en collaboration avec les architectes et leaders techniques • Industrialiser le code via l'intégration continue, les tests automatisés et le respect des standards de qualité • Collaborer avec les équipes métiers et projets pour comprendre les besoins fonctionnels et les traduire en solutions techniques fiables • Contribuer à l'amélioration continue des bonnes pratiques de développement, de sécurité et de documentation • Respecter les contraintes de sûreté et de confidentialité propres à des projets pouvant relever de la défense ou d'environnements sensibles Référence de l'offre : 83a0drlm8u

Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un Ingénieur BSW (Basic Software) pour intervenir sur un projet à forte valeur technique dans le secteur automobile. Vous intégrerez un environnement R&D exigeant, au cœur du développement de logiciels embarqués pour calculateurs. Vos fonctions seront : - Développer et intégrer des composants logiciels bas niveau (drivers, microcontrôleurs…) - Concevoir et coder des modules en langage C, conformes aux exigences techniques et normatives - Intervenir dans un environnement AUTOSAR (configuration, intégration, compréhension de l’architecture BSW) - Collaborer avec les équipes système et hardware pour garantir la cohérence globale des solutions - Participer aux activités de validation : revues de code, tests, intégration et qualification - Contribuer à l’amélioration continue et à la veille technologique autour des standards du logiciel embarqué automobile

Sous la responsabilité du DSI du Groupe en tant que manager de l'équipe Infrastructures (4 personnes), vous garantissez le maintien en condition opérationnelle et l'évolution (en terme de disponibilité, de performance, de sécurité, d'adéquation avec les besoins de production) de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Piloter la production informatique (infrastructures, systèmes, réseaux, applications) dans un environnement multi-sites ; Garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service du SI (SLA, supervision, incidents, problèmes) ; Structurer et animer les processus ITIL : incidents, problèmes, changements, mises en production, gestion des crises ; Piloter les mises en production applicatives et les évolutions d'infrastructure ; Mettre en œuvre et maintenir les plans de sauvegarde, PRA et PCA ; Produire les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la DSI ; Organiser, structurer et piloter le support utilisateurs (N1 / N2 / N3) ; Définir et suivre les engagements de service (SLA) du support Analyser les incidents récurrents et mettre en place des plans d'amélioration continue Professionnaliser le support (processus, outils, bonnes pratiques) ; Manager et faire monter en compétence les équipes production et support et superviser les prestataires et infogérants(contrats, coûts, qualité de service) ; Contribuer aux projets de transformation IT (modernisation, sécurisation, cloud, industrialisation).

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien Support Utilisateurs N1 - F/H pour intervenir en mission chez l'un de ses clients du secteur de l'assurance. Vous évoluerez dans un environnement Microsoft structuré, orienté qualité de service et bonnes pratiques ITSM, au contact direct des utilisateurs. Vos missions Support utilisateurs & résolution d'incidents Prendre en charge les demandes via tous les canaux (téléphone, portail, mail) et assurer le premier diagnostic Résoudre les incidents postes de travail, messagerie, réseau et applications métier Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et garantir une expérience de service fluide Administration & exploitation Administrer au quotidien l'environnement Microsoft 365, Entra ID, Exchange et Active Directory Déployer et configurer les postes Windows 11 via Intune Gérer le parc mobile (iOS) et les salles de visioconférence MTR Gestion du parc & ITSM Tenir à jour l'inventaire et piloter le cycle de vie du matériel (préparation, déploiement, retour, réforme) Assurer la qualité des tickets et le respect des SLA dans une logique d'amélioration continue Enrichir la base de connaissances et escalader efficacement vers les niveaux N2/N3

Nous recherchons un(e) data Engineer GCP capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : s0hs2przfb

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons régulièrement des QA / Testeurs pour intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous interviendrez sur des projets à forts enjeux métiers, en garantissant la qualité des applications depuis la phase de préparation des tests jusqu’à la validation des livrables. Vous serez intégré(e) à des équipes projets en environnement agile et collaborerez étroitement avec les équipes métiers, techniques et les chefs de projet. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Participer à la stratégie de test et à la préparation des campagnes de recette Rédiger les exigences de tests et maintenir le patrimoine de test Concevoir les cas et scénarii de tests à partir des spécifications fonctionnelles et des user stories Préparer les jeux de données nécessaires à l’exécution des tests Réaliser les tests fonctionnels (manuels) ainsi que les tests de non-régression (TNR) Automatiser les tests lorsque cela est pertinent Exécuter les campagnes de tests et analyser les résultats obtenus Identifier, qualifier et suivre les anomalies dans les outils dédiés Assurer le reporting sur l’avancement des tests et remonter les alertes si nécessaire Contribuer à l’amélioration continue des processus de test et de validation Participer à la structuration et à la mise à jour du patrimoine de tests Environnement technique (variable selon mission) : Squash, Jira, Xray, Postman, Playwright ou équivalent. Les missions sont basées à Niort avec en moyenne 3 jours de présence sur site par semaine.

✨ Créé en 2003 et adossé au groupe Smart4engineering depuis 2019, nous accompagnons nos clients dans la conception, la gestion et la sécurisation de leurs infrastructures informatiques, pour les aider à relever les défis structurants d’aujourd’hui et de demain. 🔍 Dans le cadre de projets pour des clients grands comptes, nous recherchons un·e développeur·euse fullstack Java Angular Kafka avec une majeure Back et 6 ans d'expérience minimum. 🎯 Missions principales Concevoir et développer des solutions techniques : Participer à la déclinaison de la roadmap notation, en priorisant la mise en place du nouveau modèle. Développer des composants backend robustes et performants en Java 17 et SpringBoot. Intégrer des flux de données via Kafka pour assurer une communication efficace entre les systèmes. Développer des interfaces utilisateur : Créer des interfaces dynamiques et intuitives avec Angular 14 , en collaboration avec les équipes design et produit. Garantir la cohérence de l’écosystème : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques pour assurer une intégration harmonieuse avec le moteur de notation existant. Participer à la documentation technique et fonctionnelle des solutions développées. Assurer la qualité et la performance : Réaliser des tests unitaires et d’intégration pour garantir la fiabilité des applications. Optimiser les performances des applications, notamment en interaction avec la base de données Oracle Exadata . 🛠 Compétences techniques requises Java (version 17) : Maîtrise avancée. SpringBoot : Expérience solide en développement d’applications backend. Kafka : Connaissance des flux de données et des architectures événementielles. Angular (version 14) : Expérience en développement frontend. Oracle Exadata : Expérience avec les bases de données Oracle, idéalement Exadata. Autres compétences appréciées : Connaissance des bonnes pratiques DevOps et des pipelines CI/CD. Expérience dans le secteur bancaire ou financier (un plus). 🧩 Soft Skills attendus Curiosité fonctionnelle Esprit d’équipe Autonomie et rigueur Force de proposition Bonne communication Ce que nous offrons 💼 Environnement de travail accueillant et stimulant 🤝 Référencements clients grands comptes dans des secteurs variés 📈 Entreprise en croissance : parcours de carrières évolutifs et missions à forte valeur ajoutée 🍽️ Carte Swile pour vos repas 🚇 50 % du titre de transport remboursé 🩺 Hélium pour la mutuelle et prévoyance santé Environnement à dimension internationale 📩 Intéressé·e ? N’hésitez pas à postuler ! Nous étudierons votre candidature avec attention et bienveillance.

Dans le cadre d’un programme de transformation SAP de grande ampleur, nous recherchons un Consultant Senior SAP Basis Lead afin d’accompagner une implémentation S/4HANA en approche Bluefield . Nous recherchons un profil très solide techniquement , capable d’intervenir en lead sur les sujets SAP Basis et d’apporter une vision experte sur les stratégies de conversion vers S/4HANA. La mission s’inscrit dans un contexte international et nécessite une forte capacité à interagir avec les équipes techniques, les architectes et les interlocuteurs métiers. Le consultant interviendra notamment sur : Le lead technique des sujets SAP Basis dans le cadre de la transformation S/4HANA L’accompagnement du client sur les choix d’architecture et les recommandations techniques La définition et la sécurisation des stratégies de conversion Bluefield / Brownfield Un rôle d’advisory auprès du client et des équipes projet L’accompagnement des équipes techniques internes La contribution aux décisions structurantes liées aux environnements SAP La participation aux phases clés du projet jusqu’à la mise en production Le consultant devra être capable de vulgariser des sujets techniques complexes et d’accompagner les équipes projet dans les décisions structurantes .

Développeur mobile Android KMP sénior - Maitrise KMP - Une expérience significative sur le développement d’application grand public Android NATIF - Maitrisant l’architecture MVVM + clean architecture + architecture modulaire - Maitrisant Kotlin (couroutines et flows) - Maitrise de Compose Android - CI/CD (jenkins, fastlane, gitlab CI) Capacité travailler en équipe Bon relationnel pour intégration dans une équipe multi métier Expérience dans un environnement agile Avoir déjà eu une expérience professionnelle en KMP et pouvoir comprendre rapidement notre architecture. Connaissance environnement projet iOS dans un contexte KMP Participation au développement, affinages, dans une squad Ma Banque Objectifs et livrables Tâches : Développement, tests unitaires Contexte Participation au développement, affinages, dans une squad Ma Banque Attendu : Participation active au projet, mise en place des bonnes pratiques, participer à la création d'un produit en Agile Compétences : Notre stack technique : - Maitrise KMP - Une expérience significative sur le développement d’application grand public Android NATIF - Maitrisant l’architecture MVVM + clean architecture + architecture modulaire - Maitrisant Kotlin (couroutines et flows) - Maitrise de Compose Android - CI/CD (jenkins, fastlane, gitlab CI) Capacité travailler en équipe Bon relationnel pour intégration dans une équipe multi métier Expérience dans un environnement agile Avoir déjà eu une expérience professionnelle en KMP et pouvoir comprendre rapidement notre architecture. Connaissance environnement projet iOS dans un contexte KMP Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Jetpack Compose Expert Android Jetpack Expert KOTLIN Expert

Pour le compte de notre client, acteur du secteur du bâtiment , nous recherchons un(e) Directeur Administratif et Financier dans le cadre d’une mission à forte dimension stratégique. Le profil attendu dispose d’une expérience obligatoire en environnement LBO , avec une forte exposition au pilotage financier de contrats et projets , idéalement dans les secteurs de la construction ou de l’engineering . Le/la consultant(e) interviendra sur le suivi de la performance financière, la structuration des reportings, l’optimisation des processus et le support à la direction générale. Une ouverture à une perspective de CDI à l’issue de la mission est souhaitée , dans une logique d’engagement long terme.

Mission Le consultant BO interviendra sur : La modélisation et le développement d’univers SAP BO. La création et la maintenance de rapports Web Intelligence 4.3. La génération de rapports complexes multi-sources et multi-pages. Le support aux utilisateurs et aux métiers pour la formation et la montée en compétence sur BO. Livrables principaux : Univers BO Rapports BO Tableaux de bord et Data visualisations métiers Présentations d’indicateurs de performance Durée de mise en opération rapide : Capable d’être opérationnel sous 2 semaines. Compétences techniques requises SAP Business Objects 4.3 (Designer, IDT/UDT) – Confirmé – Impératif Modélisation d’univers – Confirmé – Impératif SQL – Confirmé – Souhaitable Web Intelligence 4.3 – Confirmé Connaissance CMC et Power BI – Plus Profil recherché Formation : Bac +5 Expérience : Minimum 5 ans sur SAP BO et modélisation d’univers Soft skills : Capacité à s’intégrer rapidement à une équipe BI et à devenir opérationnel rapidement. Positionnement : Auprès des Métiers, de la DSI ou dans un pôle Data transverse. Responsabilités : Identifier les données pertinentes à partir des exigences métiers Définir la logique de génération d’indicateurs Concevoir les tableaux de bord nécessaires à la restitution Assurer la production d’indicateurs et supports de décision

Contexte de la mission : 2 jours de TT/semaine, mission jusqu'à fin d'année à minima Dans le cadre du renforcement de son dispositif d’Assurance Qualité Logicielle, notre client dans le secteur de l'environnement souhaite structurer et améliorer la qualité de ses produits applicatifs. Rattaché(e) à un pôle Qualité, vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes de développement et de validation, avec pour objectif d’industrialiser les pratiques qualité et d’améliorer la performance globale des projets. Objectifs de la mission Améliorer la qualité des applications livrées Exploiter les indicateurs existants pour piloter la qualité logicielle Limiter et maîtriser la dette technique Harmoniser les pratiques au sein des équipes dans un contexte de transformation digitale Missions principales 1. Analyse et pilotage de la qualité Exploiter les dashboards existants alimentés par les outils (JIRA, SonarQube) Analyser les métriques : qualité de code, maintenabilité, fiabilité, sécurité Identifier les points de vigilance et prioriser les actions à mener 2. Mise en place et suivi des plans d’action Co-construire des plans d’amélioration avec les équipes techniques Suivre leur mise en œuvre dans les cycles projet (PI, sprints, etc.) Assurer le suivi des actions et relancer les parties prenantes si nécessaire 3. Accompagnement et acculturation Sensibiliser les équipes aux enjeux de qualité logicielle Expliquer les règles et standards (notamment issus de SonarQube) Animer ponctuellement des sessions de partage ou de formation 4. Amélioration continue Mettre en place une boucle itérative d’analyse et de feedback Contribuer à l’évolution des pratiques et des standards qualité Périmètre La mission s’inscrit dans des projets structurants autour de plateformes digitales métiers, dans des environnements à fort enjeu de qualité et de performance.

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet structuré en méthodologie SAFe , vous intégrerez une Feature Team composée d’un Product Owner et de 4 développeurs. Le projet porte sur des outils liés à : la mobilité lors des interventions terrain , la gestion des travaux de comptage , le suivi et la facturation des prestations . 🧩 Périmètre fonctionnel Référentiel du parc des installations de comptage Suivi des mouvements de matériel Gestion des travaux de comptage Outils de mobilité terrain Solde des prestations en vue de la facturation 🛠️ Vos missions En tant que Recetteur , vous interviendrez sur l’ensemble du processus de validation des livrables : Rédaction des scénarios de recette en collaboration avec le PO et les développeurs Contribution à la préparation des jeux de données Réalisation des tests fonctionnels et rédaction des comptes rendus Analyse des anomalies et suivi des corrections Participation au maintien en condition opérationnelle des applications Identification et préparation des tests à automatiser 🧪 Environnement technique Outils de test : JUnit, Mockito, Jest Langage / environnement : Kotlin SI avec interactions bases de données

Au sein du pôle réseaux et sécurité de la direction des opérations, vous interviendrez en tant qu'ingénieur réseaux et sécurité sur les infrastructures. Responsabilités : Définition de la prestation Accompagnement des architectes Accompagnement des projets Mise en œuvre des routages et des flux Maintien opérationnel des équipements (MCS et MCO) Gestion documentaire : schéma d'architecture, matrice de flux, mise à jour CMDB Participer à la conception et à l’évolution des infrastructures LAN, WAN et VPN Participer à la mise en production des infrastructures réseaux & sécurité Contribuer au bon fonctionnement et à la disponibilité des infrastructures réseau Maintien en condition opérationnelle et sécuritaire (pare-feux, systèmes de détection d’intrusion, proxies, etc.) Assurer une veille technologique Assurer l’interface entre les équipes lors de la mise en place de réseaux Gérer les droits d’accès au réseau Participer aux tâches de “RUN” (incidents et demandes de travail) Participer aux tâches de “BUILD” (constructions de nouvelles infrastructures) Produire divers livrables (DAT, DIT, DEX, HLD, LLD, Cahiers de tests) S’assurer du bon niveau de résolution des incidents et problèmes des réseau Support à la mise en œuvre des changements et des mises en production Implémentation des règles de flux & routage Identifier les impacts des évolutions réseau & sécurité et mettre en place les actions et procédures associées Rédaction des fiches d’exploitation pour la supervision Assurer le reporting régulier auprès de son Manager Valoriser les charges et besoins auprès de son Manager Compétences essentielles : Python BGP/MPLS OSPF Fortinet/Palo Alto GSLB Cisco ASA NSX Stormshield Infoblox VXLAN Tufin Ansible/gitlab Linux Compétences appréciées : Bon mindset d’ingénieur Capacité à gérer un projet Motivation Bon communicant Capacité à prendre des astreintes Autres détails : Déplacements : en datacenter Astreinte : possible Lieu : La Défense 2 jours de télétravail par semaine