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Directeur de Production / Supply Chain (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - Moissy-Cramayel Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Directeur de Production Supply Chain (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Moissy-Cramayel (77) Vos missions sont les suivantes : Stratégie & pilotage Définir et piloter la stratégie Supply Chain des services Assurer le capacity planning et l'alignement charge/capacités Optimiser les ressources (internes / externes) et les flux de production Participer à la construction des offres de services et à leur industrialisation Performance opérationnelle Développer une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue. Suivre les KPI (SLA, taux de staffing, productivité, coûts…) Mettre en place et piloter les tableaux de bord et les plans d'amélioration Identifier les écarts et piloter les actions correctives Gestion des partenaires Piloter les fournisseurs et sous-traitants IT Suivre les engagements contractuels et leur performance Participer aux négociations et à l'optimisation des coûts Gouvernance & transverse Pilotage des équipes Supply Chain du Centre de Services Acteur central du Centre de Services, garant de la fluidité des interactions entre les fonctions Production, SDM, Finance, Achats et Commerce Contribution à l'amélioration continue des processus, à l'optimisation de la performance opérationnelle et à la qualité de service délivrée aux clients Contribuer au staffing et à la gestion des compétences Transformation & amélioration continue Optimiser les processus et la chaîne de valeur Contribuer aux projets de transformation et d'industrialisation Relation client Participer aux comités de pilotage des clients stratégiques Anticiper les évolutions de besoins et de volumes Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales Sécuriser les engagements en termes de coûts, délais, qualité et capacité

Dans le cadre d'un ambitieux programme de modernisation des services d'identité et d'accès, notre client, groupe international présent dans plusieurs pays, recherche un Expert Entra ID / Active Directory afin d'accompagner la transformation de ses infrastructures d'annuaires et de sécurité. Au sein d'une équipe d'experts dédiée à la gestion des identités, vous interviendrez sur des environnements hybrides à grande échelle mêlant Active Directory, Microsoft Entra ID, Google Cloud Identity et services de synchronisation d'identités. Vous jouerez un rôle clé dans l'évolution des architectures existantes, la sécurisation des accès et l'accompagnement des équipes vers un modèle davantage orienté cloud. Cette mission s'inscrit dans une trajectoire stratégique visant à réduire progressivement la dépendance aux infrastructures Active Directory traditionnelles au profit des services Microsoft Entra ID, avec de forts enjeux d'architecture, de cybersécurité, d'automatisation et d'accompagnement des différentes entités du groupe dans leur transformation numérique. Nous recherchons ainsi un consultant senior capable d'intervenir aussi bien sur des problématiques techniques complexes que sur des sujets de conseil, d'amélioration continue et de diffusion des bonnes pratiques auprès d'équipes internationales.

Intégré à l'équipe et à ses sprints, le consultant interviendra sur les sujets suivants : - Intégration et déploiement de nouveaux modèles open source sur AI Endpoints (LLM, embeddings, speech-to-text, text-to-speech, ...) - Optimisation de l'inférence avec vLLM et SGLang : quantization, batching, KV cache, prefix caching, speculative decoding - Benchmarks de performance sur nos GPU actuels et sur les nouvelles générations à venir - Amélioration de l'autoscaling, de l'observabilité et de la fiabilité des services en production - Participer au run sur les produits Livrables - Nouveaux modèles déployés en production sur AI Endpoints, avec une configuration d'inférence optimisée et documentée - Rapports de benchmark par modèle et par GPU, avec des recommandations - Code livré par pull requests revues et intégrées (Python, Rust) - Dashboards et alertes de supervision des services - Documentation technique et transfert de connaissances à l'équipe

Résumé de la missionL'entreprise place l'Intelligence Artificielle au cœur de sa stratégie de transformation et accélère fortement l'adoption de solutions Data & IA générative auprès de ses collaborateurs. Son Centre d'Expertise Data & (Gen)AI, composé de plus de 200 personnes, accompagne l'ensemble de l'organisation dans cette démarche. Au sein de l'équipe, la mission consiste à prendre le rôle de Lead Front-End & UX Engineering, avec pour objectif principal d'accélérer l'adoption des solutions IA tout en garantissant une expérience utilisateur cohérente, intuitive, accessible et conforme aux standards de l'entreprise. Principales responsabilitésDéfinir la stratégie UX/UI et Front-End de la Data Platform et des produits IA. Cartographier les parcours utilisateurs et les différents personas, en collaboration étroite avec les Product Managers. Harmoniser l'expérience utilisateur sur l'ensemble des produits Data & IA afin d'éviter la multiplication d'interfaces disparates. Créer et faire évoluer un Design System dédié à la Data & IA, en s'appuyant sur le Design System existant de l'entreprise. Piloter les développements Front-End des produits internes et faire le lien entre conception UX et réalisation technique. Promouvoir une approche « Seamless Experience », avec des parcours simples, fluides et cohérents. Sensibiliser les équipes produit et engineering aux bonnes pratiques UX et aux principes de design, notamment l'affordance et les signifiers. Collaborer avec les Software Engineers, Product Managers, Product Marketing et Customer Success pour concevoir les interfaces liées aux agents IA, dashboards et hubs. Profil recherchéLe poste s'adresse à un profil senior (5 ans ou plus) disposant d'une solide expérience en UX/UI sur des produits techniques, plateformes Data ou environnements B2B SaaS complexes. Les compétences clés recherchées sont : Maîtrise de la conception de parcours utilisateurs et personas. Expérience significative dans la création et le déploiement de Design Systems. Bonne compréhension technique du Front-End (React, Vue.js ou frameworks similaires), avec une capacité à encadrer des développeurs. Leadership et capacité à faire évoluer les pratiques UX dans un environnement fortement orienté engineering. Portfolio démontrant une capacité à simplifier des workflows techniques complexes et à appliquer une approche centrée utilisateur. Forte autonomie, capacité à définir une vision et la mener de bout en bout. Anglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral.

Nous recherchons un(e) ServiceNow Integrations Technical Consultant pour intervenir sur des sujets d'intégration au sein de l'environnement ServiceNow. Le consultant devra disposer d'une solide expérience technique sur ServiceNow et être en mesure d'intervenir sur la conception, la mise en œuvre et le suivi des intégrations entre les différents systèmes. Une certification ServiceNow est obligatoire. Le consultant devra impérativement être basé et travailler depuis l'Espace Économique Européen (EEE/EER). La mission sera réalisée principalement à distance, les modalités précises de présence et d'organisation étant à clarifier lors de l'échange avec le client. CV uniquement en anglais.

Nous recherchons un consultant expérimenté sur JD Edwards et les environnements IBM i (AS/400) pour accompagner un client dans l'audit de son parc de licences logicielles. Le client dispose d'un environnement informatique historique reposant sur des machines anciennes et des versions de licences JD Edwards potentiellement anciennes. Dans ce contexte, il souhaite bénéficier d'une expertise spécifique afin de réaliser un état des lieux de l'existant, analyser la situation des licences et identifier les éventuels points de vigilance. Vos missions Réaliser un audit des licences JD Edwards existantes. Analyser les contrats, droits d'utilisation et éléments de licence disponibles. Examiner la cohérence entre les licences détenues, les logiciels installés et l'utilisation effective de la solution. Prendre en compte les spécificités d'un environnement IBM i historique et de ses anciennes versions. Identifier les risques éventuels liés à la conformité des licences et à leur maintien en condition opérationnelle. Formuler des recommandations concrètes et proposer des pistes de sécurisation de l'environnement. Accompagner le client dans la compréhension de sa situation et dans ses échanges éventuels avec les éditeurs ou fournisseurs concernés.

Au sein de l'équipe Cybersécurité, le consultant agit comme référent technique de la cyberdéfense. Il travaille en collaboration avec un SOC externalisé et assure la supervision, l'investigation et la réponse aux incidents de sécurité dans un environnement principalement basé sur les solutions Microsoft (Sentinel et Defender XDR). Principales responsabilités : - Réaliser des activités de Threat Hunting afin d'identifier de manière proactive les menaces et vulnérabilités. - Piloter et challenger le SOC externalisé, suivre les SLA/KPI et animer les revues opérationnelles. - Gérer les incidents de sécurité de niveau N2/N3, coordonner les actions de confinement, d'investigation et de remédiation avec les équipes IT. - Améliorer en continu les capacités de détection dans Microsoft Sentinel en développant de nouveaux cas d'usage et en réduisant les faux positifs. - Participer à l'automatisation des réponses aux incidents via les playbooks SOAR de Sentinel.

Nous recherchons un Développeur iPaaS IBM webMethods confirmé pour intervenir sur la conception, le développement et la maintenance de solutions d'intégration applicative. Missions : - Concevoir et développer des API et services SOAP/REST. - Assurer le maintien en condition opérationnelle de la plateforme iPaaS. - Analyser les logs, diagnostiquer les incidents et contribuer à leur résolution. - Développer des prototypes autour d'IBM webMethods et de ses composants. - Réaliser des tests de performance et des opérations de paramétrage. - Rédiger la documentation technique et les guides de bonnes pratiques. Compétences requises : - IBM webMethods : confirmé. - iPaaS et intégration applicative : confirmé. - API REST/SOAP : confirmé. - Connaissances en EAI/ESB, API Management et support de production. Localisation : Île-de-France, mode hybride. Vous êtes intéressé(e) ? Merci de transmettre votre CV à jour, votre disponibilité et votre TJM.

Gestionnaire de Parc IT / Technicien Logistique & Gestion des Actifs (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gestion du parc informatique et logistique, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Parc IT chargé(e) d'assurer le suivi des actifs, la qualité des données d'inventaire et la bonne gestion des stocks matériels. Véritable garant de la fiabilité du parc informatique, vous coordonnez les activités liées aux équipements, veillez à l'optimisation des stocks et assurez l'interface entre les différentes équipes afin de garantir la disponibilité des ressources nécessaires au bon fonctionnement des services. Vos principales missions : Assurer le suivi et la gestion du parc informatique sur l'ensemble du périmètre confié. Contrôler la qualité et la cohérence des données d'inventaire et des référentiels d'actifs. Veiller au respect des délais de traitement liés aux mouvements de matériels. Gérer les stocks d'équipements informatiques et de consommables. Anticiper les besoins de réapprovisionnement et alerter sur les risques de rupture de stock. Organiser les opérations de renouvellement, de recyclage et de mise à la réforme des équipements. Identifier les points de blocage et proposer des actions correctives. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des actifs. Produire et analyser les tableaux de bord, indicateurs et états de parc. Assurer la coordination avec les équipes techniques pour optimiser les processus de stockage, déstockage et distribution du matériel. Animer les réunions et comités de suivi liés à la gestion du parc informatique. Contribuer à la traçabilité et à la conformité du cycle de vie des équipements.

Chef de Projet SAP ECC – Déploiement Oracle CPQ & Salesforce BFS Localisation : Barcelone (Espagne) / Grenoble (France) / Budapest (Hongrie) Mode de travail : Hybride (3 jours sur site par semaine) Type de contrat : Freelance Durée : 6 mois renouvelables Langues : Français et anglais courants obligatoires Démarrage : ASAP ContexteDans le cadre d'un programme de transformation internationale, nous recherchons un Chef de Projet SAP expérimenté pour piloter la mise en place de Oracle CPQ et Salesforce BFS au sein d'un environnement SAP ECC. Vous serez responsable de la coordination des équipes métiers et techniques, du pilotage des intégrations et de la bonne exécution du projet jusqu'à la mise en production. ResponsabilitésPiloter le déploiement de Oracle CPQ et Salesforce BFS intégrés à SAP ECC. Gérer le planning, le budget, les risques et les dépendances du projet. Animer les ateliers de cadrage et de collecte des besoins métiers. Coordonner les équipes métiers, IT, intégrateurs et partenaires externes. Superviser les phases de conception, tests, recette et mise en production. Assurer la communication avec les parties prenantes et le reporting projet. Garantir le respect des délais, de la qualité et des objectifs métier. Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs. Compétences requisesMinimum 7 ans d'expérience en gestion de projets SAP. Solide expérience sur des environnements SAP ECC. Expérience avérée dans des projets de déploiement ou d'intégration Oracle CPQ. Expérience sur des projets Salesforce BFS. Bonne compréhension des processus Sales, Quotation, Pricing et Order-to-Cash. Expérience de pilotage de projets internationaux et multi-intervenants. Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes. Français courant obligatoire et anglais professionnel.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe cybersécurité, nous recherchons un(e) Ingénieur Détection Cybersecurity passionné(e) par la cyberdéfense et les technologies de détection des menaces. Vous intégrerez un environnement technique exigeant où votre mission ne se limitera pas à l'analyse d'alertes. Vous participerez activement à la conception, au développement et à l'amélioration des capacités de détection et d'automatisation des opérations de sécurité. Vos missions Concevoir et maintenir des cas d'usage de détection des menaces. Développer des outils et scripts d'automatisation, principalement en Python. Créer et optimiser des règles de détection au sein des plateformes SIEM. Participer aux activités de threat hunting et d'investigation. Améliorer les capacités de réponse à incident et de cyberdéfense. Développer des connecteurs et intégrer de nouvelles sources de données de sécurité. Travailler en collaboration avec les équipes SOC, CSIRT et cybersécurité. Assurer une veille sur les nouvelles techniques d'attaque et les bonnes pratiques de détection. Environnement technique SIEM : Splunk Microsoft Sentinel QRadar Elastic / ELK Outils sécurité : SOAR XSOAR Sekoia CrowdStrike EDR Méthodologies et concepts : MITRE ATT&CK Threat Intelligence (CTI) Threat Hunting Réponse à incident DFIR Sigma YARA API & automatisation

Mission de l'équipe : Dans le cadre de la gestion des plateformes externes rattachées au périmètre Global Banking, la mission vise à assurer le suivi opérationnel des risques IT et des tiers sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes. L'objectif est de sécuriser leur conformité, leur gouvernance et le suivi des risques associés, depuis les travaux contractuels et TPRM jusqu'aux recertifications, recommandations de sécurité, plans d'action fournisseurs et dispositifs de continuité IT. 1. Suivi contractuel et Third Party Risk Management La mission prendra en charge les activités de suivi contractuel et de gestion des risques tiers relatives aux différentes plateformes. Les travaux porteront notamment sur : · Le suivi des contrats, notamment des clauses DORA et IT. · L'initiation et la complétion des processus TPRM, incluant IAF, SRAQ et RAF. · La définition et, le cas échéant, la reconduction des Risk Cards. · La rédaction des stratégies de sortie pour les plateformes classées IR3 / IR4. 2. Gouvernance et cycle de vie des plateformes Le consultant interviendra sur l'onboarding et le maintien en conformité des plateformes dans les référentiels concernés. Les principales activités comprendront : · L'onboarding dans les référentiels d'architecture GoldenApp et ABACUS. · Les recertifications dans ABACUS. · La revue des données dans RISK360. · Le rôle de SPOC plateforme pour le traitement des demandes ad hoc des différentes équipes. 3. Suivi des risques IT et recommandations de sécurité La mission assurera également le pilotage des sujets de risque et de sécurité associés aux fournisseurs et plateformes. Les travaux comprendront : · La rédaction et la présentation des CMAT pour les plateformes identifiées RED, selon notamment le niveau COS et le type de Cloud, avec réalisation de l'IT Check List. · Le suivi des recommandations IG relatives aux fournisseurs P3 / P4. · Le suivi des Pentests, BCP, événements majeurs fournisseurs, revues TPTRM et SSD. · Le pilotage rapproché des roadmaps et plans d'action associés. · Le suivi jusqu'à clôture des recommandations émises par AppSec. 4. Accès et continuité IT Le consultant contribuera enfin aux dispositifs récurrents de contrôle et de continuité des plateformes. Les activités porteront notamment sur : · Les revues trimestrielles des accès MYIAM. · La complétion des formulaires IT Continuity, notamment AIA / SCR. · La vérification de la présence des enregistrements lorsque le périmètre est éligible. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Piloter le dispositif TPRM relatif aux plateformes externes. · Assurer le suivi contractuel des exigences DORA et IT. · Piloter les onboardings et recertifications dans les référentiels concernés. · Suivre les risques IT, recommandations de sécurité et plans d'action fournisseurs. · Maintenir et fiabiliser les informations de risque dans RISK360. · Assurer le suivi des dispositifs de continuité IT et des revues d'accès. · Coordonner les différentes parties prenantes en qualité de SPOC des plateformes. Secteur d'activité : Banque / Global Banking Calendrier : du 01/10/2026 au 30/09/2027 Solution / outil : · ABACUS · GoldenApp · RISK360 · MYIAM · IAF · SRAQ · RAF · CMAT · AIA / SCR Modalité d'intervention : hybride, 50 % de télétravail Localisation : Île de France

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Fortifie le périmètre réseau et orchestre la réponse aux attaques de masseNous recherchons un(e) Expert(e) / Administrateur(trice) Sécurité spécialisé(e) en protection DDoS pour rejoindre nos équipes basées à Toulouse. Associé(e) à un profil de consulting en gouvernance, politiques, contrôles et risques de sécurité (Niveau 3), ton rôle sera hautement stratégique et opérationnel : tu piloteras le déploiement, l'optimisation et l'administration des solutions de protection DDoS (Radware, services cloud) afin de prémunir les infrastructures critiques de nos clients contre les cyberattaques volumétriques et applicatives. Ton futur environnementTu intégreras un pôle d'ingénierie et de gouvernance sécurité de premier plan, responsable de la résilience et de la protection des infrastructures critiques d'un grand groupe financier. En interface directe avec les équipes Sécurité Réseaux, les partenaires cloud et les instances de gestion des risques, tu évolueras au sein d'un écosystème où la haute disponibilité est un enjeu business absolu. C'est le cadre de travail idéal pour valoriser ton expertise sur les technologies Radware, déployer des stratégies de mitigation à l'échelle internationale et piloter la gouvernance cyber de bout en bout. Tes missions clésExpertise Opérationnelle & Mitigation DDoS (Mode RUN N3) : Définir et implémenter les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS via le déploiement et l'exploitation des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service…). Analyser en temps réel les alertes et attaques DDoS détectées afin de configurer des contre-mesures chirurgicales et des paramétrages adaptés, en étroite coordination avec les équipes Sécurité Réseaux. Administrer, piloter et optimiser les infrastructures de protection DDoS Cloud (gestion des scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en lien avec les fournisseurs et partenaires externes. Définir, structurer et animer le processus global de gestion des incidents DDoS (cycle de vie complet : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale, rapports post-mortem). Élaborer et maintenir à jour les tableaux de bord, reportings et indicateurs de performance (KPIs) de détection et de mitigation via des solutions de centralisation de logs (Splunk ou équivalent). Établir, enrichir et maintenir les documents d'architecture technique, les schémas de flux et les procédures d'exploitation. Gouvernance, Contrôle & Gestion des Risques (Volet Consulting) : Définir les politiques de sécurité des SI et de protection des données, et piloter de manière proactive la roadmap SSI ainsi que le plan de sécurité annuel de l'entité. Identifier, modéliser et évaluer les cyber-risques sous un angle Métier (analyse d'impacts, dispositifs de maîtrise des risques et plans de remédiation). Élaborer le référentiel de contrôles permanents et réaliser les contrôles de niveau 2 sur ton périmètre. Contribuer ou piloter les revues de sécurité, les campagnes de tests d'intrusion et participer activement aux audits IT basés sur des référentiels normatifs (ISO 27001, PCI-DSS, SOC2). Animer la filière SSI, concevoir et dispenser des actions de formation, de communication et de sensibilisation auprès des collaborateurs. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en cybersécurité, sécurité des systèmes d'information, réseaux ou infrastructures critiques. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative en sécurité des réseaux, avec une spécialisation forte sur les problématiques de disponibilité et de lutte contre le déni de service. Expertise Technique Impérative : Niveau Confirmé sur les architectures et mécanismes de protection DDoS (solutions Radware impératives : DefensePro, briques Cloud). Solides compétences en ingénierie des réseaux (protocoles de routage, analyse de paquets, flux TCP/UDP, routage BGP, DNS). Compétences en Automatisation (Plus appréciable) : Niveau Junior/Notions sur les outils d'Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) pour automatiser et versionner la mise à jour des configurations de sécurité. Méthodologie & Gouvernance : Maîtrise des concepts d'analyse de risques (EBIOS RM ou équivalents) et familiarité avec les normes d'audit (ISO, PCI-DSS). Langues : Anglais professionnel impératif (échanges réguliers avec les centres de scrubbing et éditeurs internationaux). Tes atoutsGestion du Stress et Réactivité : Capacité absolue à garder son sang-froid et à agir de manière méthodique lors du déclenchement d'attaques DDoS critiques en production. Postures de Consultant et Leadership : Excellentes qualités relationnelles pour sensibiliser les métiers, animer la filière SSI et collaborer avec le management technique. Esprit d'Analyse et de Synthèse : Capacité à auditer des architectures complexes, à détecter les vulnérabilités de flux et à rédiger des post-mortem clairs. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe informatique, vous interviendrez sur un programme d'évolution des systèmes d'informations. La mission porte sur des assets de transfert de fichiers et de transmission de données, notamment entre producteurs et distributeurs, ainsi que sur les protocoles de communication utilisés sur les postes de travail. Vous occuperez un rôle transverse, à l'interface entre les équipes métiers, les architectes, les experts informatiques et les équipes de développement. Votre objectif sera d'analyser les besoins, d'en mesurer les impacts techniques et de contribuer à la définition de solutions adaptées. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Vous recueillerez et analyserez les besoins des équipes métiers afin de comprendre leurs attentes et de formaliser les exigences associées aux évolutions demandées. - Vous réaliserez des études d'impact en collaboration avec les équipes d'architecture, les référents et les experts informatiques afin d'identifier les conséquences techniques des besoins exprimés. - Vous travaillerez avec les équipes de développement pour vous assurer que les solutions envisagées répondent aux besoins identifiés et tiennent compte des contraintes techniques. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la compréhension des besoins et à la mise en œuvre des solutions. - Vous élaborerez les cartographies permettant de représenter les systèmes, les échanges de données et leurs interactions. - Vous préparerez des rapports et des tableaux de bord afin de présenter vos analyses et vos recommandations au chef de projet et aux équipes métiers. - Vous assurerez une veille technologique pour identifier les évolutions et les technologies susceptibles de répondre aux besoins du programme.

Au sein de la Global Tech & Data platform d'un grand acteur international de la distribution, l'équipe Observabilité gère les outils de log management, monitoring et tracing pour l'ensemble du groupe. Pour supporter la refonte de sa stratégie, vous renforcez l'équipe sur l'exploitation de la plateforme Centreon et son évolution vers OpenTelemetry. Anglais professionnel impératif. Vos responsabilités principales : MCO et Évolution : Assurer la maintenance, l'intégration, la customisation et l'assistance utilisateurs de la plateforme Centreon, tout en pilotant la migration vers OpenTelemetry et Grafana. Design & Déploiement : Concevoir, intégrer, paramétrer et superviser les composants de la plateforme (déployés sur VM, Kubernetes ou SaaS) et industrialiser les outils. Support & Conseil : Accompagner les équipes dans l'utilisation de la plateforme, le choix des indicateurs de performance et l'efficience de l'observabilité. Résilience & Astreintes : Gérer les incidents, rédiger la documentation technique et participer aux astreintes de l'équipe.