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Au sein de l’équipe d’architecture et ingénierie Produit TV (PTV), vous participez à la définition de l’architecture FONCTIONNELLE des services TV et des applications embarquées dans les STB Android ou dans les applications TV pour les différents services : Live, EPG, VOD, Services de rattrapage, network PVR, Start Over, Publicité, Consentements (GDPR), Sécurité protocolaire … La conception et l’étude d’un nouveau ou d’une évolution d’un service consiste à : participer aux réunions de conception avec les équipes d’ingénieries Bout en bout et des autres systèmes, définir les Use cases, Exigences de service et les impacts STB, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques de la conception apporter du support aux différentes équipes qui utiliseront ces spécifications. Certains aspects optionnels de la mission consiste à : adapter l’état de l’art technique (accessibilité, HDMI, Bluetooth, Wifi, …) au contexte des services TV et des produits TV proposer, expérimenter de nouvelles méthodes de conduite des études via automatisation de procédé ou via l’aide d’agent IA évaluer et analyser de nouvelles technologies ou version d’OS Connaissances appréciées : Player vidéo (android exoplayer media3, IOS, Shakaplayer) environnement embarquées & contraintes WIFI (test de performance) Web services et API 📄 Objectifs et livrables Vous assurez les différentes phases de conception d’un service : Phase d’étude (conception) : Faisabilité, Performance, Sécurité, Ergonomie UI, Robustesse, suivi du Prototypage ou de tests Conception d’architecture FONCTIONNELLE Définition des Exigences de services et des impacts produits Rédaction de documentations d’architecture détaillée Phase réalisation (suivi) : Présentation et Support à la définition de l’architecture logicielle détaillée support au développement / à la pré-intégration / à la validation / à l’exploitation Présentation (Power Point) à un groupe pendant et à l’issue de la phase étude ainsi qu’en début de phase de réalisation. Vous serez amenés à (suivant les cas) : prendre vous-même en charge des études complètes travailler au sein d’une équipe étude transverse et représenter l’entité PTV étude ou en Solo (cas particulier PTV only) Présentation synthèse d’une étude Présentation des résultats (restitution ou contribution) de l’étude Mise à jour documentaire du patrimoine STB (word, confluence) Réalisation de diagrammes d’architecture, Call Flow, Synopsis, Séquences Analyse de cas / Etude de normes ou documents internes/fournisseurs Investigation de problèmes "terrain" / Participation aux tests

Dans le cadre de son développement, notre client, intégrateur ERP reconnu et spécialisé dans les solutions de gestion , renforce ses équipes et recrute un Consultant Fonctionnel ERP Finance / Paie Suisse en CDI. Vous interviendrez sur des projets stratégiques d'implémentation et d'évolution d'ERP, principalement autour de Microsoft Dynamics 365 Business Central , auprès d'une clientèle PME & ETI en Suisse romande. Vos missions Analyse des besoins métiers clients (finance, comptabilité, paie, gestion sociale). Animation d'ateliers fonctionnels et rédaction des spécifications. Paramétrage, déploiement et évolution des solutions ERP. Pilotage des phases de tests, recettes et mises en production. Formation et accompagnement des utilisateurs. Veille fonctionnelle et réglementaire sur la paie suisse . Interventions clients en présentiel (20 %) , avec une organisation 80 % en télétravail . Votre profil Formation supérieure en finance, gestion, informatique ou équivalent. Expérience confirmée (minimum 3-5 ans) en tant que Consultant Fonctionnel ERP Finance / Paie . Très bonne maîtrise de la paie suisse (législation sociale, assurances, charges, fiscalité). Connaissance de Microsoft Dynamics 365 Business Central fortement appréciée. Ou profils issus d'ERP majeurs du marché : SAP, Microsoft Dynamics F&O, Sage, Infor . Ce que nous proposons Projets à forte valeur ajoutée et contexte technique stimulant. Environnement à taille humaine, esprit d'équipe, accompagnement et mentoring. Organisation flexible : 80 % télétravail / 20 % déplacements clients . Conditions attractives selon profil : salaire compétitif, flexibilité, équilibre vie pro/perso .

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'architecture, analyse, développements et recette technique et fonctionnelle sur l’application (application mainframe/cobol) dans le cadre de ses projets. Missions Réception des expressions de besoins issues des Business analystes Analyse de l’existant afin de trouver la solution Étude de l’impact technique et effectuer un chiffrage ainsi qu’un planning Réalisation des développements de ladite solution Réalisation des tests unitaires et de non-régression Réalisation des tests fonctionnels Rédaction des différents livrables associés aux tâches ci-dessus Mise en production de la nouvelle version des traitements sus impactés Pendant toute la durée de la demande, assurer un suivi et le respect des charges et jalons annoncés Suivi de production suite aux livraisons

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure, notre entreprise migre son système actuel de gestion des commandes (OMS) vers SAP S/4HANA. Cette transition vise à harmoniser nos processus commerciaux et à gagner en agilité opérationnelle. La mission se concentre sur le stream Pricing, un pilier critique de la solution. Objectif: Le consultant aura pour responsabilité d'assurer la cohérence fonctionnelle des règles de tarification au sein du nouvel écosystème SAP. L'objectif principal est de traduire les besoins métier complexes en solutions configurables dans SAP, en garantissant la justesse des calculs de cost+ Livrables & responsabilités: Recueil des besoins : Animer des ateliers avec les directions métier pour capturer les processus de tarification actuels et futurs. Conception Fonctionnelle : Définir et formaliser les règles de calcul du Cost+ (méthodologie de prix de revient majoré). Architecture Solution : Collaborer avec les équipes techniques et le product manager pour assurer l'adéquation entre les besoins métier et le standard SAP S/4HANA (module SD/Pricing). Spécifications : Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles détaillées. Tests et Recette : Définir la stratégie de test, rédiger les cahiers de recette et piloter les phases de tests E2E pour valider le moteur de pricing. Accompagnement : Assurer le transfert de connaissances et le support fonctionnel lors du déploiement.

CONSULTANT TECHNICO‑FONCTIONNEL SAP (H/F) - INTÉRIM - DÉMARRAGE ASAP Nous recherchons pour un client industriel (anonyme) un Technico‑fonctionnel SAP afin d'accompagner les évolutions SAP ECC6 et préparer la migration vers SAP S/4HANA. Mission Déployer les demandes d'évolution SAP ECC6 (Optima). Proposer et mettre en œuvre des solutions locales conformes aux standards SAP et compatibles S/4HANA. Recueillir et formaliser les besoins. Rédiger les spécifications technico‑fonctionnelles pour l'équipe de développement (Inde). Préparer et exécuter les tests. Assister les key‑users et former les utilisateurs. Environnement Collaboration avec l'ensemble de l'usine. Travail en lien avec le Leader SAP et le Responsable Transformation Digitale. Responsable de la qualité des spécifications et des tests. Profil recherché Bac +3 apprécié. 5 ans d'expérience en environnement industriel. Très bonne maîtrise SAP : WM, MM, PP + notions FICO . Connaissance LSMW . Anglais technique niveau B1. Compétences attendues Analyse, diagnostic et résolution de problèmes. Excellente communication technique en anglais. Adaptabilité, rigueur, réactivité, esprit d'équipe. Proactivité et capacité à proposer des solutions. Conditions Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelables (mission longue possible) Rémunération : 24 à 37 €/h selon profil

Le Centre d’Expertise Cybersécurité IT Corporate et Fonnctions accompagne le métier et l’IT des Fonctions Corporate sur le suivi et de déploiement de la mise en conformité sécurité de ses actifs. 6 Directions sont accompagnées par ce COE divisée en 8 tribes et 12 COE, pour lesquelles un expert sécurité référent est dédié. Les activités sont principalement les suivantes : - Interlocution privilégiée de la tribe ou du COE sur les sujets de sécurité (en collaboration avec le Tribe Risk & Cyber Referent) - Intégration de la sécurité dans le mode Agile et participer aux rituels - Organisation des revues semestrielles de sécurité - Pilotage et accompagnement des remédiations de sécurité - Rédaction et maintien les fiches de risques - Réalisation des analyses de risques techniques en RUN (dérogations sur levée de règles WAF, ouverture de flux, validation des schémas d'architecture technique) La mission consiste à prendre en charge les activités suivantes : - Interlocution privilégiée de la tribe ou le COE sur les sujets de sécurité (en collaboration avec le TRCR) - Intégration de la sécurité dans le mode Agile et participer aux rituels - Instruction des projets en mode Agile et Cycle en V - Organisation des revues semestrielles de sécurité - Pilotage et accompagnement des remédiations de sécurité - Rédaction et maintien les fiches de risques - Réalisation des analyses de risques techniques en RUN (dérogations sur levée de règles WAF, ouverture de flux, validation des schémas d'architecture technique)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Coordinateur d'équipe support technique pour environnement de production vidéo numérique (live et VoD) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/CST/5313 dans l'objet de votre message La prestation se déroulera au sein de la Direction des Technologies du client, pour le compte d'une équipe interne qui fabrique et met à disposition l'ensemble des contenus vidéos (live et VoD) présentés sur les différents univers numériques du client (applications, web, FAI/IPTV et réseaux sociaux). Cette équipe développe et gère les produits suivants : le référentiel unique des médias numériques du client le moteur de workflow qui permet l'ingestion, la fabrication et la diffusion/distribution des médias sur les offres numériques du client et celles de ses partenaires (FAI/IPTV, réseaux sociaux) les API et autres moyens d'interfaçage avec les offres numériques du client et de ses partenaires le backoffice de gestion des médias (fenêtres de publication, gestion des catalogues, géoblocage) la plateforme technique permettant la fabrication (encodage/transcodage et packaging) des flux live simulcast des chaînes linéaires et de toute la VOD du groupe, la fabrication des flux de contribution pour les événements sportifs (contribution RTMP et SRT) et le découpage automatisé de certains programmes des chaînes linéaires Le rôle de cette équipe est très transverse et crucial pour la réussite globale de toutes les offres numériques du client. Les produits logiciels gérés sont essentiellement de nature backend (API, base de données, moteur de workflow de fabrication, backoffice de gestion des publications). La roadmap de l'équipe est en grande partie en adhérence avec celles des offres numériques du client dont les évolutions demandent souvent des ajustements importants des process. Définition du besoin Le client recherche une prestation de coordination équipe support consistant à : prendre en charge l'activité du pôle support & monitoring de l'équipe, avec pour objectif de garantir la satisfaction des clients en fournissant des solutions rapides et efficaces à leurs problèmes techniques et fonctionnels réaliser le point de liaison entre les clients, l'équipe de développement et les autres départements pour assurer une communication fluide et une résolution rapide des incidents, ainsi que la mise en place des process support & monitoring Activités principales et livrables Support technique de niveau avancé Monitoring des workflows de l'équipe à travers des outils développés en interne Prise en charge des incidents incluant des processus métiers divers et complexes Fournir des solutions techniques aux problèmes escaladés par les niveaux inférieurs Collaborer avec l'équipe de développement et l'équipe produit pour identifier, faire remonter et résoudre les bugs et améliorer les produits Mise en place de process pour les équipes N0 et suivi du bon déroulé de ces process Pilotage de 5 prestataires du pôle : 2 incident managers, 1 process manager, 1 chef de projet et 1 développeur Amélioration continue Analyser les tendances des incidents pour identifier les domaines d'amélioration Mettre en place des procédures et des outils pour améliorer l'efficacité du support Participer aux projets d'amélioration des produits en fournissant des retours basés sur l'expérience client Identifier et documenter les solutions aux problèmes récurrents Utiliser des outils de gestion des tickets et de la base de connaissances Mener des enquêtes de satisfaction client Identifier les points de satisfaction et d'insatisfaction Mettre en place des actions correctives Relation client Assurer une communication claire et efficace avec les clients concernant l'état de leurs tickets Garantir un haut niveau de satisfaction client en résolvant les problèmes dans les délais convenus Organiser des réunions régulières avec les clients pour évaluer leur satisfaction et identifier leurs besoins Documentation et reporting Maintenir une documentation précise et à jour des incidents et des solutions apportées Produire des rapports réguliers sur les performances de l'équipe et les tendances des incidents Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) Identifier les tendances et les axes d'amélioration Communiquer les résultats aux parties prenantes Les prestations sont réalisées de manière collective dans une équipe polyvalente. Elles nécessitent des compétences rédactionnelles (rédaction de documentations) et relationnelles (prestations en équipe et avec les représentants des directions métier).

Expert Logiciel / Ingénieur de Production - Suivi de production & Data Suivi de production & Développement d'outils Localisation : Besançon Présence : 2 jours par semaine sur site (présence accrue attendue en début de mission) Durée : Mission longue. Freelance ou portage (pas de sous-traitance) Démarrage : Dès que possible Contexte de la mission Notre client dispose d'une application métier critique dédiée à la collecte de flux financiers et à leur dispatch vers différents bénéficiaires. Aujourd'hui, une équipe interne prend en charge le reporting, mais l'organisation manque d'un profil capable de : faire le lien entre les enjeux métiers, la production et le développement, sécuriser le suivi de production, et concevoir les outils opérationnels nécessaires (requêtes SQL, dashboards, automatisations…). Dans ce contexte, le client souhaite renforcer son équipe avec un Expert Logiciel / Ingénieur de Production, doté d'une forte capacité d'analyse, à la fois technique et fonctionnelle. Objectifs de la mission Le consultant aura pour objectifs principaux de : Assurer le suivi de production de l'application métier (collecte et répartition des flux financiers). Superviser et contrôler le bon fonctionnement des développements (dev check). Construire, documenter et optimiser les requêtes SQL nécessaires aux analyses et au reporting. Participer à la création et à la maintenance de dashboards décisionnels. Faire le lien entre : les équipes métiers, l'équipe reporting, et les équipes techniques / développement. Accompagner les équipes dans la structuration des processus et des outils. Devenir le référent applicatif de la solution client, avec une montée en expertise progressive sur le domaine fonctionnel. Périmètre d'intervention Suivi de production Analyse des incidents récurrents et mise en place d'actions correctives. Monitoring des flux et consolidation des alertes. Contribution à la continuité opérationnelle de l'application. Développement & qualité technique Pilotage et coordination des développements. Priorisation des évolutions. Validation et challenge des livrables techniques. Participation aux phases de test. Data & reporting Rédaction et optimisation de requêtes SQL complexes. Construction ou amélioration de dashboards (outil BI à préciser : Power BI, Tableau, solution interne…). Structuration et fiabilisation des données utilisées par l'équipe reporting. Coordination & accompagnement Animation de points réguliers entre les équipes. Traduction des besoins métiers en spécifications techniques exploitables. Accompagnement au changement et mise en place de bonnes pratiques. Livrables attendus Documentation technique : requêtes SQL, processus de production. Dashboards fonctionnels, validés et exploitables. Plan de monitoring et de suivi de production. Roadmap d'amélioration continue de l'outil. Compte-rendu hebdomadaire d'avancement. Profil recherché Profil général Un profil avec une double appétence technique et fonctionnelle, à l'aise dans des environnements applicatifs complexes et métiers sensibles. Compétences techniques Excellente maîtrise de SQL (requêtes avancées, optimisation). Expérience avec un outil de data visualisation / BI. Bonne compréhension d'environnements applicatifs complexes. Expérience en ingénierie de production ou suivi de production. Compétences fonctionnelles Capacité à comprendre des processus financiers de collecte et de répartition de flux. Aisance dans la coordination multi-équipes. Autonomie et force de proposition. Soft skills Forte capacité d'analyse et de structuration. Capacité à vulgariser des sujets techniques. À l'aise dans un contexte complexe nécessitant de naviguer entre plusieurs interlocuteurs.

Vous souhaitez intervenir sur un programme stratégique de transformation digitale à grande échelle dans un environnement industriel innovant ? Nous recherchons un.e Business Analyst Agile technique pour rejoindre une équipe travaillant sur une plateforme nouvelle génération autour de la data et du cloud. Vos missions Au sein d’une équipe Agile, vous interviendrez sur des sujets à forte dimension fonctionnelle et technique : Analyse des besoins métier et cadrage fonctionnel Rédaction des User Stories et spécifications fonctionnelles Analyse des incidents et investigations sur les flux applicatifs Participation à l’évolution de l’architecture cible de la plateforme Validation des flux et tests end-to-end Collaboration avec les équipes Produit, Data, Cloud et Développement Contribution aux bonnes pratiques projet et à l’amélioration continue Environnement technique GCP BigQuery SQL avancé APIs REST JSON GitHub / VS Code Agile / Scrum Gherkin Data Platform & systèmes industriels

Au sein du Centre de Service Supervision , vous êtes chargé de la conception et de l'évolution des outils de monitoring pour un grand groupe de distribution. Votre mission principale consiste à développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités dans l'outil interne de supervision réseau, basé sur une architecture moderne. Vos responsabilités principales : Analyse et Conception : Participer à l'analyse fonctionnelle des besoins utilisateurs, réaliser les études de faisabilité technologique et contribuer à l'estimation des charges. Développement Logiciel : Concevoir et développer les composants applicatifs en Python, en s'intégrant dans un existant basé sur Grafana, Prometheus et Victoria Metrics. Ingénierie de Supervision : Mettre en œuvre la collecte de données réseau via les protocoles SNMP (maîtrise des MIB et OID) et configurer les SNMP Exporters (SNMP Generator). Qualité et Industrialisation : Assurer la réalisation des tests unitaires et d'intégration, rédiger la documentation technique et préparer les dossiers d'exploitation pour la mise en production (MEP). Maintenance : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) via la maintenance corrective et évolutive des outils développés.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un environnement projet complexe et multi-produits au sein d'une entité bancaire, vous intervenez en tant que référent tests sur un périmètre transverse couvrant plusieurs équipes et plusieurs marchés. La mission combine une dimension stratégique (définition de la politique de tests, automatisation) et une dimension opérationnelle (rédaction, exécution, reporting). Missions principales Stratégie & pilotage des tests Définir et mettre en œuvre une stratégie de tests transverse au service de plusieurs équipes projet Rédiger et faire vivre une politique commune de tests à partir de documents de référence Proposer des roadmaps de tests et définir les indicateurs de suivi associés Identifier et anticiper les risques liés aux activités de test Automatisation & industrialisation Mettre en place une stratégie d'automatisation des tests (cas passants) lorsque pertinent Développer et assurer le suivi des tests automatiques Participer à la documentation et à la diffusion des bonnes pratiques aux équipes Assurer un support sur les outils de tests et proposer de nouveaux outils si nécessaire Exécution opérationnelle Définir les scénarios de tests, rédiger les plans et cas de tests Préparer les jeux de données (JDD) Exécuter les tests fonctionnels unitaires, de bout en bout et les TNR Exécuter les tests via Postman Assurer le reporting et le suivi des anomalies (production de dashboards) Produire les rapports d'avancement et synthèses Animation & communauté de pratiques Animer une communauté de pratiques tests au sein des équipes Participer aux affinages des récits utilisateurs pour comprendre les règles métier Capitaliser sur les retours d'expérience et assurer une veille sur son domaine Partager méthodes et templates avec les équipes Gestion des moyens de tests Participer à la gestion des moyens de tests (matériels, outils, traitements) Contribuer à la gestion des services de tests (automatisation, contrôle qualité, suivi transverse) Maintenir à jour les documentations selon le référentiel documentaire en vigueur Compétences techniques Définition de stratégies de tests, plans de tests, cas de tests, JDD Exécution de tests fonctionnels, TNR, tests Postman Suivi des anomalies et reporting via X-RAY (dashboards) Automatisation de tests Connaissance du secteur bancaire (crédit) appréciée Connaissance SQL appréciée

Tech Lead / Développeur Senior Fullstack Java – React H/F – Paris Paris, France | Hybride | Temps complet L'Opportunité Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Rejoignez HELPLINE , spécialisée dans l’infogérance et l'expérience collaborateur augmentée. Au sein de notre pôle Ingénierie & Applications , vous intégrerez une équipe dynamique pour accompagner l'un de nos clients majeurs dans le secteur des services. En tant que Tech Lead / Développeur Senior Fullstack , vous serez le garant de la qualité logicielle, de l'architecture des solutions et de la montée en compétences des équipes de développement. Vos Missions Vos responsabilités s'articulent autour de 4 piliers majeurs : 1. Conception, Architecture & Build Concevoir, développer et maintenir des applications et des microservices Java (Spring Boot) performants et évolutives. Développer des interfaces utilisateur modernes, dynamiques et réactives en React JS / TypeScript / SASS . Piloter le développement d'API RESTful et l'évolution de nos architectures microservices. 2. Analyse & Proximité Métier Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration étroite avec les équipes métiers. Traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques robustes. 3. Qualité, Mentorat & Pratiques DevOps Encadrer, accompagner et former les développeurs juniors et intermédiaires au quotidien. Participer activement aux revues de code pour garantir la performance, la sécurité et le respect des délais. Impulser les bonnes pratiques de développement ( Agile, Clean Code, tests automatisés ). Participer à la mise en place et à l'optimisation des pipelines CI/CD dans des environnements Azure . 4. Maintien en Condition Opérationnelle (RUN) Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications critiques existantes. Votre Profil Ce poste est fait pour vous si : Expertise Backend : Vous justifiez d'une maîtrise avancée de Java (Java 8 ou supérieur) et de l'écosystème Spring (Spring Boot, Spring MVC) . Expertise Frontend : Vous maîtrisez parfaitement React JS , JavaScript/TypeScript et l'intégration (SASS/CSS). Data & Cloud : Vous êtes à l'aise avec les bases de données (SQL et NoSQL) et vous avez une expérience éprouvée dans des environnements Cloud Azure . Outils & Pratiques : Git et les outils de CI/CD font partie de votre quotidien. Une sensibilité aux pratiques DevOps est un fort atout. Soft Skills : Vous possédez un excellent leadership technique, une forte capacité de vulgarisation et le sens du collectif pour faire grandir une équipe. Ce que nous vous apportons : La possibilité d'intervenir sur des architectures d'envergure chez un leader du marché. Un accompagnement sur mesure et régulier par votre manager. Une carte tickets restaurant (9,5€, prise en charge employeur à 60%). Un institut de formation interne pour continuer à développer vos compétences et passer des certifications. Une équipe soudée, engagée et conquérante. Prêt(e) à propulser votre carrière au niveau supérieur ? Postulez dès maintenant ! Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. #RecrutementIT #Java #SpringBoot #ReactJS #Fullstack #TechLead #Azure #Paris #Helpline

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, votre mission sera d'apporter votre expertise technique sur le projet DSPM, d'assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative Microsoft 365 , de déployer et piloter les campagnes de revue des accès. Vous serez également en charge du fonctionnement des solutions de découverte et de gouvernance des accès aux données bureautiques, contribuant ainsi activement à la protection des données du Groupe. Vos principales activités comprendront : Contribuer au déploiement de la solution DSPM Varonis . Définir les règles de détection du DSPM, assurer l'analyse et le reporting des résultats. Assurer le maintien en condition opérationnelle ( MCO ) de la solution DSPM. Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation Microsoft 365 . Produire des analyses de sécurité relatives aux nouveaux services Microsoft 365 . Garantir la sécurité des projets intégrés au tenant Microsoft 365 . Déployer la solution de revue des partages Microsoft 365 ( IDECSI ) au sein du Groupe et piloter les campagnes de revue associées. Assurer la maintenance et l'amélioration d'un tableau de bord présentant les indicateurs clés d'activité. Garantir le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques. Suivre et traiter les incidents et proposer des remédiations ( N2/N3 ). Rédiger des guides et des standards de sécurité. Assurer une veille technologique proactive.

Vous intervenez en tant que Business Analyst / AMOA et êtes l’interlocuteur clé entre les équipes métiers, les équipes techniques et l’éditeur de la plateforme. Vous contribuez à la fois aux projets de transformation du SI, à la mise en conformité réglementaire et au maintien en conditions opérationnelles des applications. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés à l’Épargne Salariale Accompagner et challenger les métiers dans l’expression des besoins, en lien avec l’architecture Traduire les besoins en solutions pérennes, performantes et maîtrisées en coûts Assurer la mise en œuvre des évolutions réglementaires dans les délais impartis Garantir la cohérence des flux et traitements entre les applications amont et aval Suivre et traiter les incidents d’exploitation et les demandes métiers Piloter et animer les campagnes métiers et fiscales (relevés, déclarations, prélèvement à la source) Mettre en place un reporting permettant de suivre la qualité de service et la performance applicative Coordonner plusieurs sujets en parallèle avec des jalons de delivery différents

Un de nos clients grand compte recherche un expert Kelia afin de compléter son équipe. Les principales missions sont les suivantes : Détection, qualification et suivi des anomalies Cadrage des demandes d’évolutions Rédaction des spécifications fonctionnelles Élaboration et exécution des campagnes de tests Suivi des correctifs et validation des livrables Maîtrise technique du logiciel Kelia Installation et paramétrage du logiciel (postes clients, serveur, bases de données). Gestion des mises à jour et de la maintenance. Sécurisation des données (sauvegardes, droits utilisateurs, RGPD). Interfaçage avec d’autres solutions Sage ou logiciels tiers (banques, Office, etc.). Personnalisation des modèles (états comptables, bulletins, rapports…).

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.