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Je cherche pour un de mes client un Analyste SI sur Nantes. Télétravail majoritaire depuis les locaux de la société de service avec déplacements ponctuels pour les ateliers, démonstrations et phases de démarrage. Au sein d'une équipe produit en environnement Agile SAFe, le consultant intervient en qualité de Product Analyst sur un portefeuille d'applications stratégiques. La mission couvre à la fois les activités RUN et BUILD. Missions Volet RUN Analyse des incidents de production. Pilotage du support N2. Support N3 auprès des utilisateurs. Analyse des données. Traitement des demandes spécifiques. Volet BUILD Participation aux ateliers de cadrage avec les métiers. Réalisation des études de faisabilité. Construction des chiffrages et des plannings. Affinage des règles de gestion. Coordination des travaux techniques. Pilotage des campagnes de tests jusqu'à la mise en production. Activités transverses Analyse des impacts sur le système d'information. Rédaction des livrables projet. Coordination des parties prenantes. Contribution à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Contexte : Notre client a déployé un nouvel outil, ZUORA (deviseur + outil de facturation) intégré à SALESFORCE permettant de deviser et facturer des nouvelles ventes d'abonnements. Il reste à déployer des fonctionnalités indispensables liées au cycle de vie des abonnements de nos clients : upsells, résiliations, réclamations, campagne de hausse tarifaire + facturation du renouvellement, suspension pour impayés, déploiement de la facturation à l'usage avec gestion des contrats cadres. 1. Gestion des besoins et des livrables dans le cadre des Sprints Objectif : Garantir la livraison des besoins métier dans les délais imposés par le planning. a. Cadrage et collecte du besoin : -Préparer et animer les ateliers avec les équipes métier. -Formaliser les besoins fonctionnels : -Élaboration des process et workflows. -Validation auprès des métiers. -Partage et arbitrage avec le Product Manager. b. Documentation et construction du backlog : -Rédaction des User Stories (US) et critères d'acceptation. - Mise à jour continue du backlog en lien étroit avec le PM. -Clarification du besoin métier auprès des équipes de développement. c. Suivi de la réalisation : -Suivre l'avancement des développements pendant le Sprint. -Répondre aux questions des développeurs et lever les ambiguïtés fonctionnelles. d. Recette et qualité : -Rédiger le cahier de tests. -Organiser et exécuter la recette fonctionnelle, en collaboration avec les métiers. -Documenter les anomalies, suivre leur résolution et valider les correctifs. e. Connaissance & déploiement -Rédiger et publier les modes opératoires / pas-à-pas dans la base de connaissance. -Assurer le support métier post livraison (phase d'hypercare). 2. Gestion du périmètre & maîtrise des sollicitations DSI Objectif : Garantir le respect du périmètre validé pour éviter les dérives et préserver la capacité des équipes DSI. -Identifier et remonter au Chef de Projet toute demande hors lot ou hors périmètre défini. -Rediriger systématiquement les demandeurs vers leur Lead métier pour cadrage et arbitrage. -Être garant de ne pas solliciter la DSI pour des sujets non prévus au périmètre initial (aucune prise en compte "au fil de l'eau"). -Assurer la traçabilité des demandes pour faciliter les arbitrages et la planification ultérieure. 3. Support à la gouvernance projet -Préparer les supports pour les Comités Projet hebdomadaires (planning, avancement, alertes). -Assister le Chef de Projet dans l'animation de ces comités (notes, décisions, actions).

Notre client, acteur reconnu du secteur Finance, recherche un MOA Réglementaire (H/F) pour son site de Paris, dans le cadre d’un renfort au sein de son équipe. Vos missions Intégré à une équipe de 8 MOA, vous interviendrez sur : * La supervision du process de production des reportings réglementaires avec analyse de niveau 2 et résolution des anomalies détectées * L’amélioration continue et la maintenance des dispositifs existants * La rédaction des spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes techniques * L’analyse des évolutions réglementaires et des impacts applicatifs associés * La validation des solutions livrées via la préparation et l’exécution des recettes * Le suivi des déclarations réglementaires majeures (EMIR, MIFID II, SFTR, MMSR, reporting Banque de France – OneGate…) Compétences techniques attendues * Bonne maîtrise du progiciel Summit * Expérience en suivi de production * Rédaction de spécifications fonctionnelles et analyse d’impacts * Réalisation de campagnes de recette * Connaissance approfondie du reporting réglementaire * Maîtrise des produits financiers * Compétences en SQL

Dans le cadre de la définition de la nouvelle trajectoire stratégique du système d’information, l’organisation souhaite construire son Schéma d’Orientation du SI (SOSI) 2026-2030 , ainsi que son Executive Summary associé . Ce nouveau schéma s’inscrit dans la continuité d’un précédent cadre d’urbanisation ayant permis la mise en place d’une plateforme SI de gestion métier, digitale et omnicanale , reposant sur des principes d’automatisation, d’architecture interne et d’hébergement on-premise. Cette nouvelle phase vise à définir les orientations SI pour les 4 prochaines années en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise. La mission consiste à produire le SOSI 2026-2030 et son Executive Summary , en s’appuyant sur : Le SOSI précédent (2022-2026) Le plan stratégique d’entreprise 2026-2030 La note de positionnement stratégique du SI La documentation existante de la plateforme SI Des entretiens avec les parties prenantes clés de la DSI métier

Au sein de l’équipe IT Services & Digital Support du Groupe , vous intégrerez le pôle Run Applications & Workplaces en tant que Gestionnaire Applicatif RUN . Rattaché(e) à la Responsable Applicatifs RUN, vous serez au cœur du maintien en conditions opérationnelles, du support et de l’évolution des applications du Groupe. 🚀 Vos missions Vous interviendrez sur un périmètre applicatif varié (RH, Finance, Trésorerie…) et aurez notamment pour responsabilités de : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en collaboration avec les partenaires techniques (TMA) et les éditeurs (interfaces, traitements, corrections) Prendre en charge le support technique niveau applicatif et suivre la résolution des incidents et demandes via Easyvista Suivre les mises en production , contrôler la qualité des livrables et de la documentation associée Rédiger et exécuter des cahiers de tests avant mise en production Participer à la maintenance préventive des applications et proposer des améliorations continues Contribuer aux projets de Build to Run en lien avec les équipes projets et infrastructures Participer au pilotage des TMA (suivi des backlog lors des comités hebdomadaires) Assurer la priorisation des sujets en coordination avec votre manager Maintenir et enrichir la documentation technique et fonctionnelle Communiquer de manière claire et efficace sur la résolution des incidents auprès des utilisateurs et parties prenantes

Dans le cadre d’un programme de transformation de la relation client, nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA CRM Senior pour accompagner la migration d’un CRM existant vers une nouvelle solution cible. L’objectif principal est de sécuriser la continuité fonctionnelle, d’identifier les éventuels écarts de couverture et de cadrer les besoins complémentaires nécessaires à la réussite du projet. Vos missions : Analyser les fonctionnalités existantes et évaluer leur reprise dans la solution cible. Réaliser des analyses d’écarts (Gap Analysis) et identifier les besoins non couverts. Animer des ateliers avec les équipes métiers et les parties prenantes. Recueillir, formaliser et challenger les besoins fonctionnels. Prioriser les demandes en fonction des enjeux métier et des impacts opérationnels. Produire les livrables de cadrage et les recommandations associées. Contribuer à la définition de la trajectoire de mise en œuvre des évolutions. Assurer la coordination avec les équipes projet et les différents interlocuteurs concernés.

Identifier et résoudre les incidents N1 mission a Metz Gérer et résoudre les problèmes liés à Microsoft Intune, y compris l’enlèvement des appareils, la configuration des politiques, et la gestion des applications. Gérer les droits d’accès utilisateurs Diagnostiquer et réparer des pannes matérielles complexes Assurer la maintenance des équipements réseau (switch, routeurs). Gérer les serveurs, les systèmes de virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.) Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de sécurité informatique Créer, modifier ou supprimer les comptes utilisateurs dans Active Directory. Réinitialiser les mots de passe et attribuer les permissions nécessaires pour les dossiers partagés ou les systèmes spécifiques. 170 e par jour

Avaliance est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation digitale et technologique. Dans le cadre du développement de notre pôle Cybersécurité, nous recherchons un Manager Technique Cybersécurité capable d'apporter son expertise, d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de sécurité et de contribuer à la montée en puissance de notre activité Cyber. Vos missions : Expertise et Conseil : Accompagner nos clients sur leurs problématiques de cybersécurité et de transformation. Intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée : architecture de sécurité, gouvernance, IAM, Cloud Security, gestion des risques, SOC et sécurité opérationnelle. Participer aux phases de cadrage, d'audit et de définition des feuilles de route sécurité. Garantir la qualité des livrables et des recommandations apportées aux clients. Accompagner les RSSI, DSI et équipes techniques dans leurs projets de transformation. Pilotage et Leadership : Piloter des projets et programmes cybersécurité. Encadrer et faire monter en compétence les consultants de l'équipe. Être un référent technique auprès des équipes internes. Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à l'amélioration continue. Développement de l'activité : Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux avant-ventes. Participer à la construction et à l'évolution des offres Cybersécurité d'Avaliance. Collaborer avec les équipes commerciales afin de promouvoir l'expertise Cyber du cabinet.

Technicien Support VIP Niveau 2 / 3 ANGLAIS 200 e Assurer le support de niveau 2en organisant la priorisation des tâches Min 5/6 ans d'expériences Microsoft Windows O365 Service Now AD - S’appuyer sur les prestataires extérieurs Bonne presentation Mini 6/7 ans d'expériences Environnement Windows Mobilité IPhone / Android Enrôllement Intune /SCCM Remote : TeamViewer Anglais B2 voir C1 Localisation : La Défense - Microsoft Windows O365 Service Now AD Mission en région Parisienne Bon communiquant réfèrent technique 200 e par j

Contexte: Dans le cadre d’un programme de transformation digitale et d’évolution des usages collaboratifs Microsoft 365, un grand groupe recherche un(e) Business Analyst / Chef de Projet expérimenté(e) pour accompagner la conception, le pilotage et l’industrialisation de solutions collaboratives et applicatives. Missions principales: Run & Gouvernance Maintenir et faire évoluer un parc SharePoint Online existant Renforcer la gouvernance documentaire, la sécurité et la conformité Microsoft 365 Participer à l’administration fonctionnelle SharePoint Build & Solutions Concevoir et développer des solutions SharePoint avec ou sans Power Platform Développer et industrialiser des solutions Low-Code / No-Code Mettre en œuvre des solutions intégrant données, API et services métiers Transformation & Innovation Accompagner les usages liés à l’IA générative, Copilot et aux agents intelligents Promouvoir les solutions innovantes au sein des projets Participer à des programmes de migration vers SharePoint Online Environnement technique:Microsoft 365 SharePoint Online (architecture, gouvernance, migration) Écosystème Microsoft 365 Power Platform Power Apps (Canvas Apps, formulaires SharePoint) Power Automate Dataverse Power BI Data & Intégration API, connecteurs et web services Gouvernance et valorisation de la donnée Copilot, Copilot Studio et solutions agentiques Outils JIRA ALM Power Platform

Nous sommes un organisme de formation reconnu, nous accompagnons chaque année près de 7 000 alternants dans leurs parcours, du Bac au Bac+5. En collaboration avec une vingtaine d'établissements d’enseignement supérieur implantés à Paris et en Île-de-France, notre structure apporte un soutien administratif, juridique et opérationnel à ses partenaires dans la gestion de leurs formations en alternance. L’outil principal développé en interne, une application web dédiée à la gestion de l’alternance, regroupe aujourd’hui plus de 15 000 utilisateurs : apprenants, tuteurs en entreprise, référents pédagogiques, responsables RH, etc. Dans le cadre d’une refonte complète de cette plateforme, nous recherchons un·e développeur·se PHP/Symfony pour renforcer notre équipe technique. Rattaché·e à la Direction des Systèmes d’Information, vous participerez à la conception, l’évolution et la maintenance de nos outils métiers. À ce titre, vous serez amené·e à : Concevoir, développer et faire évoluer des applications web et logicielles internes ; Participer à la structuration des architectures logicielles (web et mobile) ; Optimiser la performance et la sécurité des systèmes existants ; Réaliser les phases de test et garantir l’intégration des produits développés ; Contribuer à l’assistance technique de l’équipe en matière de logiciels et matériels informatiques. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable SI, en collaboration étroite avec les autres pôles de l’organisation. Stack technique - PHP/Symfony - JavaScript - HTML/CSS - MySQL, MariaDB - Administration réseau et systèmes : Windows / Windows Server, Azure, Microsoft 365 - Suite bureautique : Microsoft Office

Notre client recherche un Technicien support helpdesk dans un environnement complexe, qui sera rattaché(e) au Responsable des Systèmes d’Information, il/elle intègrera une petite équipe avec un environnement technique riche et un parc d’environ 300 PC et 50 terminaux. Les principales missions sont les suivantes: Gestion des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail Prendre en charge la réponse aux appels utilisateurs Diagnostiquer sur place ou à distance les incidents matériels et logiciels en interaction avec le support éditeur lorsque nécessaire Identifier les ressources nécessaires à la résolution des problèmes Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution Changer ou réparer les éléments matériels défectueux Renseigner les supports de suivi d’intervention Participer au bon fonctionnement du Helpdesk au sein de l’équipe IT Rédiger des procédures d’installation et de dépannage S’assurer du respect, de la mise à jour et de l’évolution des documentations : suivis d’incidents, procédures, comptes rendus, rapport…

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un MOA Comptabilité Fournisseurs (H/F) à Île-de-France, France. Contexte : Mission hybride combinant run opérationnel en comptabilité fournisseurs et intervention clé sur le projet de déploiement de la facturation électronique. Le consultant interviendra en rôle transverse (métiers, IT, partenaires) avec un positionnement fortement orienté projet. Il est attendu une posture de consultant opérationnel, capable d’intervenir au-delà du simple traitement comptable. Run opérationnel : • Traitement des factures via Esker • Suivi des commandes et rapprochements dans SAP S/4HANA FI/MM Projet – focus recette / déploiement : • Participation active au chantier de recette • Exécution et validation des tests fonctionnels (Esker / workflows) • Suivi des anomalies et contribution à la validation avant mise en production Mise en production & stabilisation : • Accompagnement au go-live • Support post démarrage (hypercare) • Stabilisation des processus et outils Amélioration & conduite du changement : • Contribution aux évolutions des processus et outils • Formation et accompagnement des utilisateurs Livrables • Run sécurisé : factures traitées, anomalies résolues, flux SAP S/4HANA FI/MM fiabilisés • Projet & recette : tests exécutés et validés, anomalies suivies, contribution à la décision de mise en production • Go-live & stabilisation : accompagnement au déploiement, support post démarrage et stabilisation des processus • Amélioration continue : reporting, optimisation des processus, formation et support utilisateurs Compétences • Expertise technique : très bonne maîtrise d’Esker (workflows, flux, tests) et de SAP S/4HANA FI/MM, avec une bonne connaissance des processus P2P • Compétences projet (clés) : expérience avérée en recette, validation, mise en production et support post go-live, idéalement en facturation électronique ou dématérialisation • Capacités fonctionnelles : analyse d’anomalies complexes, amélioration de processus et vision transverse métier / IT • Conduite du changement : formation utilisateurs et accompagnement à l’adoption Positionnement attendu : profil hybride “Consultant / Comptable”, avec une priorité donnée à la dimension conseil et projet plutôt qu’à une posture purement opérationnelle comptable Contraintes : présence sur site au démarrage (94 – Limeil) et profil habilitable requis.

Contexte Mon client souhaite structurer ses pratiques de travail collaboratif en s’appuyant sur Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Planner, etc.), avec un objectif de réduction des emails internes, de meilleure organisation des projets et de centralisation de l’information. Missions principales Cadrer les usages et définir une organisation collaborative simple et efficace Déployer et configurer l’environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Planner…) Mettre en place des processus de gestion de projet et de validation Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils Animer un pilote (POC) et ajuster les usages Former les utilisateurs et produire des supports simples Profil recherché Expertise Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Automates, OneDrive, Planner) Expérience en déploiement et conduite du changement Capacité à simplifier et rendre les outils accessibles Bon relationnel, pédagogie et autonomie

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Systèmes & Réseaux H/F – Orientation Microsoft 📍 Lieu : Parthenay (79) 🏠 Télétravail : Très limité / exceptionnel 📝 Contrat : CDI ou Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur industriel international de premier plan, reconnu pour son expertise technologique et ses implantations réparties sur plusieurs régions françaises et à l’étranger. Tu interviens en tant qu’ Administrateur IT local , en lien direct avec les équipes IT du groupe basées à l’étranger (d’où la nécessité d’un excellent niveau d’anglais ) et en coordination avec les centres de services partagés qui gèrent déjà les infrastructures, réseaux et systèmes globaux. Ce rôle clé mêle Run quotidien (support, administration, gestion opérationnelle du SI), mais aussi Build , pour décliner localement les projets IT initiés au niveau groupe. Des déplacements ponctuels sur d’autres sites français sont à prévoir (Oise, Seine-Maritime, Chalon-sur-Saône). Tu auras pour missions de : Fournir un support informatique de niveau 2 aux utilisateurs du site. Administrer les environnements Microsoft : Office 365, gestion des comptes et groupes, Windows 10. Contrôler et améliorer la qualité des services informatiques rendus aux utilisateurs . Gérer le matériel IT, les actifs, les stocks et les logiciels administrés localement. Participer à l’ optimisation du SI et à l’amélioration des processus internes. Apprendre, appliquer et faire respecter les politiques et procédures IT groupe : Sécurité & conformité Normes matérielles Standards helpdesk (SLA, KPI…) Sauvegardes et pratiques associées Participer à la mise en œuvre de projets IT , notamment lors d’initiatives ou migrations impactant l’ensemble du groupe. Communiquer et coordonner efficacement avec les prestataires et fournisseurs externes . Gérer les contrats liés au parc informatique local. Assurer un rôle d’interface locale, en autonomie, en lien direct avec un DSI situé à l’international. 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows 10 / Windows 11 - Microsoft 365 / Office 365 Administration utilisateurs & groupes Support N2 Gestion de matériel, contrats, fournisseurs Contexte international – interactions quotidiennes en anglais

📍 Contexte Au sein de la DSI (pôle Engineering), la mission consiste à piloter plusieurs projets d’étude et de cadrage liés aux évolutions du SI des métiers de l’ingénierie : Calcul & simulation Design & analysis Embedded software PLM / MES / DNC 👉 Environnement industriel complexe avec forte interaction métier. 🚀 Mission principale Piloter des avant-projets IT (cadrage) incluant : Études d’évolution du SI Déploiement de nouvelles solutions Upgrades / migrations / décommissionnement 👉 Objectif : livrer des projets structurés, chiffrés et validés 📦 Responsabilités clés 1. Cadrage projet Définition du scope Identification des solutions Étude d’architecture (infra + applicatif) 2. Pilotage & gouvernance Animation : Kick-off Comités projet COPIL / GO-NO GO Coordination équipes IT + métiers 3. Chiffrage & sourcing Estimation : budget 💰 charge 👥 Lancement et pilotage : RFI / RFP 4. Analyse & risques Identification risques Plans de mitigation Reporting / alertes 5. Gestion fournisseurs Pilotage de prestataires externes Suivi des engagements ✅ COMPÉTENCES OBLIGATOIRES (NO GO si absent) 🎯 Core skills ✅ Chef de projet IT confirmé (5+ ans minimum) ✅ Expérience cadrage / étude / avant-projet ✅ Capacité à faire : budget staffing planning