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Si piloter des projets IT complexes est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste de Chef de Projet Build IT ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Piloter le portefeuille de projets IT depuis la spécification jusqu’au déploiement et la transition vers le RUN Assurer la relation avec les fournisseurs et les clients, participer aux comités projet et comités de pilotage Spécifier les besoins, rédiger les cahiers des charges et lancer les appels d’offres Franchir les jalons clés : Go étude, Go projet, Go live Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité (OTD, OBD, KPI…) Déployer les solutions techniques et organiser la maintenance et le support utilisateur Participer à la formation des utilisateurs et accompagner la montée en compétence des équipes

Dans le cadre d’une transformation profonde de son organisation, de ses équipes et de sa stratégie produit, le client retail recherche un Product Manager Senior capable de reprendre un périmètre transverse, large et stratégique. Le contexte est mouvant, exigeant, et nécessite un profil hautement proactif, positif, capable d’embarquer des équipes techniques dans une dynamique de changement durable. Expérience 10 ans d’expérience globale dans l’écosystème digital/IT. 3 à 5 ans d’expérience en tant que Product Manager sur un périmètre comparable. → Si le candidat dispose de davantage d’années d’expérience, c’est également très bienvenu. Expérience significative en Product Ownership. Background technique vraiment souhaité : Bacground académique ingé ou ancien de poste de : développeur, data analyst, data engineer, ou tout autre rôle technique permettant de comprendre les enjeux du delivery. Expérience dans le secteur du retail obligatoire !

La prestation de Direction de Programme interviendra au sein de l’équipe Cyber Defense Project Management , en charge du pilotage et de la livraison des projets et programmes de sécurité liés aux produits de Cyber Défense (PAM, End User & Data, Network & Messaging, SOC, Sécurité Applicative & Gestion des Vulnérabilités) pour différentes entités du groupe à l’échelle mondiale. Dans le cadre de sa stratégie, l’organisation Cyber Defense souhaite renforcer ses équipes par l’intégration d’une prestation de direction de programme dédiée au remplacement des solutions antimalware . 2/ Description de la prestation La prestation requiert une expertise en gestion de projets IT et en cybersécurité , avec une spécialisation sur les périmètres sécurité des postes utilisateurs et des données (End User & Data Security) . Le prestataire aura pour missions de : Organiser et piloter le programme d’étude et de remplacement des solutions antimalware ; Échanger avec le Sponsor et assurer les présentations auprès de l’ensemble des entités ; Gérer les parties prenantes internes et externes ; Suivre le processus d’achats (procurement) ; Collaborer avec le Product Expert Manager afin d’analyser les fonctionnalités existantes, lancer les appels d’offres (RFP) et analyser les écarts fonctionnels et techniques ; Concevoir le nouveau produit et piloter son déploiement ; Prioriser et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux processus , y compris les processus de demande d’exception , en collaboration avec les équipes sécurité ; Définir et assurer le suivi de la gouvernance, du périmètre et du budget , à l’aide d’ indicateurs clés de performance (KPI) , de reportings projets et de reportings de portefeuille de projets. La prestation sera réalisée en anglais , avec une présence requise au bureau parisien : 3 à 4 jours par semaine sur site durant les 3 premiers mois ; puis 2 jours par semaine de présence obligatoire par la suite. 3/ Livrables L’ensemble des livrables devra être fourni et présenté en anglais : supports projets, modèles et processus, guides utilisateurs, plannings, rapports d’avancement, etc. 4/ Expertise requiseExpertise fonctionnelle obligatoire : Expertise en gestion de projets de cybersécurité sur les périmètres End User & Data , Network & Messaging , Sécurité Applicative & Gestion des Vulnérabilités ; Expertise en direction de programmes complexes , orientée gestion budgétaire et maîtrise des coûts , impliquant de multiples parties prenantes internationales , tant au sein du groupe que chez des tiers/fournisseurs (ex. Microsoft) ; Excellentes compétences en présentation et communication , à l’écrit comme à l’oral (supports clairs, animation de réunions). 5/ Expertise techniqueCompétences requises (au moins 5 obligatoires, notamment pour les pays WT) : Gestion des parties prenantes de niveau C-level – Obligatoire – Niveau requis : 5 (expert) ; Gestion de programme – Souhaitée – Niveau requis : 5 Certifications en sécurité – Souhaitées – Niveau requis : 3

Dans le cadre d'un marché réservé, pour personnes ayant une RQTH, Dans un environnement bancaire, en mission chez un de nos clients, dans son équipe, nous cherchons un business analyst, parlant anglais : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers dans le cadre de projets transverses Contribuer à la mise en œuvre des projets : coordination des parties prenantes, suivi des développements, organisation des phases de tests (UAT), accompagnement au changement Participer à l’optimisation des processus métiers (efficacité, automatisation, digitalisation) Appuyer le déploiement de nouveaux outils Assurer une veille sur les évolutions de la gestion d’actifs (réglementaires, technologiques, organisationnelles)

Cette demande s’inscrit dans le cadre d’un programme de transformation visant à remplacer les différents systèmes informatiques FO & BO par un système Murex unique. Il s’agit de l’intégration de la solution Murex « Front to Risk to Back to Finance » pour les Commodities. Les acteurs étant nombreux et variés, la maîtrise d’une bonne communication sera cruciale pour garantir que toutes les parties prenantes disposent du bon niveau d’information et maximiser la réussite du programme. Le système de dérivés FX & Commodities, actuellement MUREX, est utilisé principalement pour traiter les tâches suivantes du Front au Risk jusqu’au Back to Finance : Saisie et reporting des opérations Configuration des données statiques et de marché Gestion de portefeuille en temps réel Calculs financiers et de risques P&L, PL Explain, risques, stress tests et reportings transverses STP (plateforme électronique amont / BO aval et autres systèmes FO) OPS & Finance (limité aux Commodities) : confirmations, paiements, comptabilité, finance… La mission du Business Analyst Murex Market Risk sera de : Recueillir les besoins métiers Concevoir des solutions Front to Risk (modélisation du risque de marché, PL Explain, Stress Tests, etc.) Concevoir et rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées pour l’équipe de développement Planifier les actions, suivre l’avancement des projets avec l’équipe de développement, coordonner les tests et l’UAT Communiquer régulièrement l’avancement aux utilisateurs finaux et garantir le respect des délais et la qualité du service Mettre à jour la documentation interne des solutions implémentées dans Murex et favoriser le partage de connaissances au sein de l’équipe Murex Proposer des évolutions fonctionnelles à l’éditeur Murex et participer aux projets de mise à jour/patch

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (50-55K€) OU Freelance OU Portage salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst – Epargne / Paramétrage pour intervenir chez un de nos clients. Pourquoi ce poste existe : Notre client renforce son dispositif autour de l’outil Sunshine, au cœur des parcours Épargne et Retraite supplémentaire. L’enjeu : fiabiliser, faire évoluer et industrialiser les interfaces et les traitements, avec un rôle MOA / fonctionnel fortement outillé. Vous intervenez comme référent fonctionnel, capable de dialoguer aussi bien avec les équipes métiers qu’avec l’éditeur et les équipes techniques. Concrètement, à quoi va ressembler votre quotidien : Une fois formé.e à l’outil Sunshine en début de mission, vous allez : - Comprendre et analyser l’outil Sunshine - ses règles de gestion, ses interfaces, ses flux, et leurs impacts métiers. - Traduire les besoins en demandes techniques claires - vous rédigez des expressions de besoin à destination de l’éditeur pour créer de nouvelles interfaces, faire évoluer celles existantes, sécuriser les comportements attendus. - Recetter, fiabiliser, industrialiser - vous pilotez les campagnes de recette technique, puis mettez en place des outils pour automatiser et industrialiser ces recettes. - Aller chercher la donnée quand il le faut - vous utilisez Oracle SQL pour analyser, contrôler, extraire et valider les comportements de l’outil. - Être un point d’appui fiable pour les équipes - grâce à votre rigueur rédactionnelle et relationnelle, vous clarifiez, documentez et sécurisez les échanges.

Pour notre client grands comptes dans le secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst confirmé(e) spécialisé(e) dans la gestion, valorisation et consolidation des titres détenus par la banque (fonds propres, filiales, portefeuilles). Vous évoluerez au sein de la DSI, en lien étroit avec la direction financière, l’ALM, les risques et la conformité. 🎯 Vos missions • Analyser les besoins liés à la gestion et valorisation des titres détenus par la banque • Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les évolutions avec les équipes IT • Assurer la conformité aux normes IFRS 9 et le reporting réglementaire • Collaborer avec Finance, ALM, Risques et Conformité

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un Service Manager pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur des services, dans un contexte applicatif large et exigeant. Ce que vous ferez : Vous intégrez une équipe dédiée au pilotage de la téléphonie de marché & recording d’un grand groupe international du secteur financier. Vous êtes responsable du fonctionnement global du service, déployé dans plus de 15 pays et utilisé par environ 1200 collaborateurs , en coordination avec plusieurs dizaines d'équipes IT . Le poste nécessite une communication quotidienne en anglais . Pilotage opérationnel du service (Service Delivery) Suivre les SLA , KPI et engagements contractuels. Superviser la performance du service et déclencher des actions correctives. Garantir l’application des processus ITIL : incidents , problèmes , changements . Gérer les incidents critiques et participer aux comités. Animer les réunions hebdomadaires et comités mensuels. Réaliser les contrôles permanents liés à l’activité. Relation fournisseurs & coordination multi-équipes Être le point d’escalade principal pour les sujets liés au service. Maintenir une collaboration efficace avec les fournisseurs et les équipes IT internes. Organiser les revues de service/contrat avec les partenaires. Produire et diffuser les reportings opérationnels .

Descriptif du poste Dans le cadre de l'équipe, la mission consistera à : Mettre en œuvre l'offre cible dans le cadre de l'intégration. Cela impliquera de travailler en collaboration avec les différents contributeurs tels que les équipes métiers et le chef de projet. Vous serez amené à participer à la mise en œuvre, former les équipes lors de la première production et accompagner les changements tout au long du processus. Jouer le rôle de Business Analyst Reporting dans le contexte de l'intégration. Sur le plan fonctionnel, vous participerez activement à la mise en place du modèle cible avec l'ensemble des équipes et acteurs impliqués. Au sein de l'équipe Reporting, vous contribuerez au rapatriement interne des activités de reporting client. Ce rôle stratégique couvre le reporting institutionnel (standard et personnalisé) ainsi que le reporting fonds, avec une double mission : L'analyse des rapports existants en vue de leur intégration. La conduite des processus de migration et d'intégration. Principales responsabilités Phase d'analyse : Examiner et évaluer les rapports clients et fonds existants. Identifier les écarts, les besoins de personnalisation et les développements nécessaires. Formaliser les exigences pour l'intégration et proposer des améliorations de processus. Phase de migration et d'intégration : Coordonner la transition des activités de reporting vers les systèmes et workflows de l'entreprise. Mettre en place des processus harmonisés et des outils d'automatisation pour gagner en efficacité. Production et livraison des rapports : Superviser la création et la livraison dans les délais des rapports institutionnels et de fonds. Garantir la qualité et la conformité aux règles internes et aux attentes des clients.

Nous recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant : Description de la mission : Garantir la performance et la qualité du centre de services support, en pilotant les activités liées aux indicateurs contractuels, à la gestion des incidents/demandes, à la formation des opérateurs et à l’amélioration continue, en coordination avec le prestataire et les instances de gouvernance - COTECH Centre de services Support. Activités réalisées : Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du centre de services, avec une attention particulière à la qualité de prise d’appel et de traitement des incidents et demandes

Contexte : Mission senior au sein d’une direction IT Sales, dans un environnement international et multi-entités. Le rôle vise à harmoniser et piloter les processus métier Sales en lien étroit avec les équipes Business et IT. Missions principales : Définir et harmoniser les processus métier Sales et les règles de gestion entre plusieurs entités Construire et maintenir une relation de confiance avec les équipes locales et régionales Assurer une communication efficace avec l’ensemble des parties prenantes Business et IT Piloter les phases d’étude, d’analyse et d’évaluation des processus existants Concevoir les processus cibles en cohérence avec les capacités des solutions IT Identifier, formaliser et prioriser les besoins métier Animer des ateliers et workshops métiers et IT Accompagner les équipes lors des phases de cadrage, UAT et déploiement Projets types : Optimisation de processus Sales Programmes de transformation IT Cartographie et standardisation de processus métier

Rattaché au Directeur Technique vous intégrez une équipe de 3 chefs de projet dans le but d'être l'interlocuteur dédié aux projets des clients. Les missions sont les suivantes : Entretenir une relation client proactive et fondée sur la confiance. Étudier et interpréter les besoins métiers afin de les convertir en solutions concrètes et performantes. Effectuer les estimations avant-ventes, rédiger les spécifications fonctionnelles et préparer les procès-verbaux de validation. Assurer la planification, l'organisation et le suivi global des projets (budget, délais, qualité). Détecter et anticiper les risques, tout en animant les comités de pilotage (COPIL). Maintenir une communication claire et efficace entre toutes les parties prenantes. Encadrer la configuration, les adaptations et les développements liés à l'ERP. Préparer et superviser les phases de tests, de validation et de déploiement. Former les utilisateurs et garantir un support fonctionnel réactif et pertinent.

Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous prenez le lead technique sur les projets D365 Business Central de notre client, une entreprise à taille humaine engagée dans la transformation numérique de ses clients. Votre rôle s'articule autour de trois grands piliers : Architecture & conception avancée - Concevoir l'architecture logicielle et définir les choix techniques autour de D365 Business Central (langage AL). - Développer et optimiser des fonctionnalités clés et complexes, en garantissant performance, sécurité et scalabilité. - Participer activement aux projets de R&D pour prototyper et valider de nouvelles fonctionnalités à forte valeur ajoutée. Référent technique & qualité - Endosser le rôle de référent technique sur les projets : animer des ateliers, challenger les solutions et accompagner les clients. - Encadrer techniquement les analystes développeurs et contribuer à la montée en compétences des alternants. - Mettre en place et suivre les bonnes pratiques (revues de code, documentation, standards de développement). Veille technologique & écosystème Microsoft - Assurer une veille active sur l'écosystème Microsoft (D365 Business Central, Power Platform, Azure, Power BI). - Proposer des évolutions techniques et organisationnelles pour améliorer les produits et les processus internes. - Gérer la maintenance évolutive, les mises à jour et les migrations D365 Business Central. Vous rejoignez un environnement où l'innovation, la proximité et l'autonomie sont fortement valorisées.

Missions principales : Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes et assurer l'intégration des marques dans leurs Car Policy. Développer les volumes et parts de marché des marques auprès des clients existants. Conquérir de nouveaux clients Grands Comptes. Collaborer avec les équipes internes (attachés commerciaux, managers internationaux, distributeurs, LLD). Répondre aux appels d'offres et demandes d'informations (RFP, RFI). Animer les agences régionales des Loueurs Longue Durée (LLD) et organiser des business reviews. Accompagner les clients dans la transition vers l'électromobilité. Garantir la bonne gestion financière des contrats et respecter les procédures internes. Assurer un reporting mensuel et piloter les KPI définis. Tâches clés : Analyse des parcs clients et proposition de solutions adaptées. Mise en place d'actions commerciales quadrimestrielles. Formation des commerciaux des agences LLD sur les nouveaux véhicules. Veille concurrentielle et mise à jour régulière des bases clients. Contribution aux événements Fleet et développement de la e-réputation.

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Contexte de la mission La DSI d’un courtier grossiste en assurance mène actuellement un programme de transformation informatique majeur . Le système d’information historique est vieillissant , peu entretenu , et fortement fragmenté selon les pôles métiers : Santé (≈50 000 personnes protégées, portefeuille très varié mais faible volumétrie) IARD ADP Ce morcellement a généré un fort niveau de complexité et des ressources hétérogènes , avec un socle IT nécessitant une remise à niveau profonde. Le programme en cours implique environ 30 ETP (internes, externes, nearshore). Le calendrier est déjà engagé, avec des jalons critiques à horizon 2026 , et doit impérativement être remis sous contrôle. Le directeur de programme actuellement en place est remplacé, le rôle nécessitant davantage de leadership, de prise de décisions, et de pilotage de la trajectoire. Objectifs du poste Le Directeur de Programme aura pour mission de reprendre en main la trajectoire de transformation IT et d’assurer, de bout en bout : La tenue des engagements , Le pilotage des risques , La coordination des équipes métiers et IT , La fiabilité des livraisons , La clarté budgétaire , Et la communication au comité de direction . Le poste exige une connaissance approfondie de l’ assurance , une capacité à challenger les acteurs , et une vraie maîtrise du pilotage stratégique . Responsabilités principalesPilotage & Gouvernance Piloter le programme de transformation IT (environ 30 ETP). Structurer et tenir les instances de gouvernance (CODIR, COPROJ, ateliers métiers). Garantir la tenue des engagements : délais, périmètre, qualité, budget. Mettre en place un pilotage des risques robuste et actionnable. Leadership & Prise de décision Prendre la propriété du programme (pas un rôle de passe-plat). Identifier les risques, dépendances et arbitrages nécessaires . Formuler des recommandations claires au DSI et aux sponsors. Être capable de percevoir le dit et le non-dit , et d’ajuster la stratégie. Coordination opérationnelle Animer la collaboration entre les différents métiers : Santé, IARD, ADP . Superviser les équipes internes / externes / nearshore. Assurer un suivi quotidien des livrables , indicateurs et avancements . Structurer la roadmap vers les jalons 2026. Communication & Relation métier Synthétiser les enjeux et avancer les décisions auprès du Comité de Direction . Présenter les avancées aux métiers et animer les instances. Développer une relation de confiance, transparente et efficace. Garantir une communication claire, factuelle, non politique. Profil recherchéCompétences professionnelles 10–15+ ans d’expérience en direction de programme IT dans le secteur de l’assurance. Très bonne compréhension des environnements : Santé, IARD, ADP , courtage. Expérience confirmée en transformation de SI complexes et remédiation de systèmes vieillissants. Expertise en : Pilotage de projets complexes, Gestion budgétaire, Analyse et maîtrise des risques, Coordination multi-équipes, Gouvernance et communication exécutive. Savoir-être Vision pragmatique, orientée résultats. Capacité à challenger dans le bon sens, avec diplomatie. Leadership naturel, pas politique. Capacité à "lire entre les lignes", comprendre les non-dits. Force de proposition, sens des responsabilités. Capacité à tenir la pression et ramener un programme sur la bonne trajectoire. Langues Anglais courant (échanges réguliers avec acteurs externes / nearshore).