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📍 Contexte Dans un environnement exigeant en matière de sécurité physique et digitale, un programme IT vise à concevoir et déployer une solution globale de contrôle d’accès aux sites. Après une phase pilote réussie, le programme entre en phase d’industrialisation avec des déploiements à grande échelle à l’international. 🎯 Objectif du poste Intervenir en tant que Business Analyst / Functional Analyst au sein d’une équipe produit. 👉 Rôle clé : faire le lien entre les équipes métier, IT et produit garantir la qualité et la pertinence des solutions livrées 🛠️ Missions principalesAnalyse fonctionnelle Recueillir, analyser et challenger les besoins métier Formaliser les exigences fonctionnelles Traduire les besoins en solutions adaptées Gestion produit / delivery Rédiger et gérer les user stories Participer à la gestion du backlog Suivre les priorités et les engagements Qualité & tests Définir les scénarios de tests Valider les livrables fonctionnels Garantir la qualité de bout en bout Run & amélioration continue Participer au support et à la gestion des incidents Contribuer à l’évolution de la solution Améliorer les pratiques et méthodes Accompagnement & change Rédiger la documentation Former et accompagner les utilisateurs Participer à la conduite du changement ⚙️ Environnement technique Méthodologies : Agile (Scrum, Kanban) Modélisation : UML Outils : Suite Microsoft (Office, Teams, SharePoint) Notions appréciées : analyse de risque (eBios RM) systèmes de contrôle d’accès (type Genetec) 👤 Profil recherché Expérience confirmée (≈ 8–10 ans) en Business Analysis / Functional Analysis Capacité à comprendre des environnements techniques complexes Forte autonomie et capacité d’adaptation rapide Excellentes compétences en communication et coordination À l’aise dans des contextes internationaux Anglais courant (B2 minimum) 📍 Conditions Localisation : Clermont-Ferrand Rythme : 3 jours sur site / semaine Démarrage : ASAP Durée : longue mission

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Entité chargée de la Supervision et de la Gestion des Incidents dans le but de garantir la performance en production. Le profil recherché intègrera l’équipe en charge du suivi des performances en production, de la télédistribution des logiciels sur le parc, de la création de tableaux de bords. Date de début souhaitée : 04/05/2026 Du fait de la montée en compétence la prestation est attendue sur une durée relativement longue. Les missions attendues par le Data Business Analyst (H/F) : Activité principale Le profil recherché sera en charge de : • Suivre et analyser un ou plusieurs indicateur(s) de performance à la maille nationale et DR, expliquer leurs variations et mettre en place des actions d'amélioration associées • Réaliser des tableaux de bords de pilotage ou opérationnels de suivi de performance • Consolider les données et reporter les analyses associées aux variations de performances • Maîtriser le fonctionnement • Suivre l'ensemble des évènements de production • Préparer, animer et/ou représenter la production dans les différents comités • Comprendre, analyser, préparer, construire et animer des points autour de(s) l’indicateur(s) de performance avec les différentes parties prenantes. • Investiguer de manière autonome des anomalies ou signaux faibles dans les données, en identifiant des pistes d’analyse non prévues initialement • Challenger les processus existants et proposer des axes d’optimisation basés sur les analyses réalisées • Identifier et activer des leviers d’amélioration en coordination avec des équipes contributrices (métiers / techniques) • Assurer un rôle de référent sur l’indicateur en étant force de proposition sur son évolution (méthode de calcul, périmètre, pertinence) • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques d’analyse et de pilotage de la performance au sein de l’équipe Activité secondaire • Suivi de performance dans le cadre de pilote et expérimentation • Suivi de performance sur des périmètres dédiés en fonction des actualités de production • Capitalisation et partage de connaissances (rédaction documentaire) • Rédiger et diffuser le reporting cross chaine quotidien Stack technique de l'équipe : Tableau Desktop, JIRA / Confluence, Suite Office (notamment Excel, Powerpoint et Teams), SQL et Python

- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes sous forme d'exigences de haut niveau - Piloter la préparation des jalons projet - Élaborer et faire évoluer la documentation de conception fonctionnelle de haut niveau - Apporter un regard critique et challenger les besoins exprimés - Collaborer étroitement avec les process owners, l'architecte technique et l'ensemble des parties prenantes - Garantir l'intégration des contraintes liées aux processus (qualité, conformité, archivage, etc.).

Tu es Business Analyst spécialisé(e) EDI avec une solide expérience et tu cherches une nouvelle mission ? Notre client a le projet qu'il te faut ! Dans le cadre d'un projet stratégique, notre client basé à Nantes recherche un(e) Business Analyst EDI Senior pour accompagner la transformation et l'optimisation de ses flux d'échanges de données. Tu seras l'expert(e) de référence sur les sujets EDI et assureras le lien entre les équipes métier, techniques et les partenaires externes. Tes missions principales Analyse et modélisation des flux EDI (commandes, factures, avis d'expédition…) Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques EDI Paramétrage et suivi des mappings et des protocoles d'échange (EDIFACT, X12, ANSI…) Gestion des onboardings partenaires et fournisseurs Détection et résolution des incidents sur les flux Interface entre les équipes métier, IT et les partenaires externes Conduite du changement et documentation

Business Analyst - Spécialisation Éditique (H/F) - Niort 🎯 Contexte de la mission Nous recherchons un Business Analyst spécialisé en éditique pour renforcer une équipe de développement dédiée. Votre rôle sera central dans la compréhension et l'analyse des besoins métiers, la formalisation des solutions, la préparation des recettes et la collaboration étroite avec les équipes techniques. Vous interviendrez dans un contexte exigeant, nécessitant méthode, rigueur, autonomie et une forte capacité d'analyse. Votre expertise éditique sera un atout majeur pour contribuer à la qualité des livrables et à la fiabilité des processus. 🚀 Vos missions Analyse & formalisation Analyser en profondeur les besoins métiers. Contribuer aux choix de solutions et assurer leur formalisation. Produire des spécifications fonctionnelles détaillées. Modéliser précisément les processus métiers et les exigences. Qualité & recettes Participer activement à la préparation des plans de test. Contribuer à la réalisation des recettes fonctionnelles. Collaboration avec les équipes techniques Travailler étroitement avec les développeurs pour la documentation et l'analyse des incidents. Assurer une communication claire et fluide entre métier et technique. Conception & documentation Élaborer des dossiers de spécification et de modélisation complets. Garantir la rigueur et la cohérence des éléments transmis à l'équipe de développement.

Pour le compte de l’un de nos clients du secteur bancaire , nous recherchons un Business Analyst DSI disposant d’une solide expérience en environnement IT . Le consultant interviendra sur des sujets liés au leasing et aux problématiques de contentieux , en assurant l’analyse des besoins, la traduction fonctionnelle et le suivi des évolutions en lien avec les équipes techniques. Une maîtrise avancée des requêtes SQL est indispensable afin d’intervenir sur des sujets techniques et d’analyser les données. Le poste requiert rigueur, autonomie et capacité à évoluer à l’interface entre métiers et DSI.

Business Analyst MicroStrategy Nantes Nantes ( 2 jours de télétravail) MicroStrategy, Jira Au sein d'une squad qui gère une plateforme d'informatique décisionnelle MicroStrategy, nous recherchons un business analyst expérimenté qui aura en charge d'accompagner le projet de refonte du portail de pilotage. Les principales tâches seront: -Rédaction US -Tests fonctionnels -Etre le référent métier sur l'outil MicroStrategy Une bonne maitrise de l'outil MicroStrategy est indispensable pour cette mission. Seuls les profils ayant cette compétence seront étudiés

Profil du candidat Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst Service Now - HRSD & ECPro Compétences techniques : Une première expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner dans un environnement agile (Scrum, Kanban, SAFe). Appétence pour les environnements du transport. Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation. Aisance relationnelle, esprit d’équipe et proactivité. Minimum 3 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d’anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

Contexte & Enjeux Le périmètre Administration de Fonds (ADF) regroupe plusieurs applications dédiées à : la gestion et la comptabilisation des transactions, la gestion des référentiels, la production du reporting client, la production des reportings réglementaires. Ce domaine est utilisé par de nombreux acteurs internes (Comptables OPCVM, Comptables Mandat, Référentiel, Flux, Reporting) et externes (Sociétés de gestion, Commissaires aux comptes), dans un environnement multilingue et en constante évolution réglementaire . Dans un contexte de forte croissance, la mission sera orientée demandes clients , nouveaux périmètres fonctionnels et délai de mise en œuvre court , impliquant une montée en compétence rapide. Objectif de la mission Le consultant interviendra en tant que Business Analyst IT sur le périmètre reporting d'administration de fonds, principalement autour de l'application Olis FA , axée sur : la production des reportings valorisation, les reportings réglementaires, la garantie de la qualité et de la performance du service. Responsabilités En tant qu'IT Business Analyst, vous serez en charge de : Expression de besoins & Conception Participer aux ateliers métiers et recueillir les besoins. Analyser et rédiger les expressions de besoins fonctionnels. Proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers et IT. Spécifications & Suivi Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) à destination des équipes de développement. Assurer le suivi des évolutions et des échanges avec les équipes techniques. Recette & Qualité Réaliser la recette interne IT. Accompagner et suivre la recette utilisateur (UAT). Identifier et qualifier les anomalies. Support & Documentation Assurer un support aux équipes de production sur le périmètre applicatif. Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures. Compétences requises Compétences fonctionnelles Connaissance des métiers de la gestion d'actifs (impératif). Bonne compréhension des reportings réglementaires (un plus). Connaissance des processus comptables OPCVM / Mandats (appréciée). Compétences techniques Maîtrise SQL pour l'analyse des données et l'investigation des cas d'usage. À l'aise dans des environnements applicatifs complexes et multilingues. Soft skills Capacité à monter rapidement en compétence. Rigueur, sens du détail et autonomie. Orientation client et communication claire.

Dans le cadre d’un projet en environnement Agile, notre client recherche un profil hybride QA Automaticien / Business Analyst avec une appétence pour la monétique. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis l’analyse des impacts fonctionnels jusqu’à l’exécution des tests, en passant par la rédaction des spécifications et l’accompagnement des équipes de développement. Il évoluera dans un environnement technique riche (API, IHM, middleware), avec des enjeux de qualité, de fiabilité et de compréhension métier. Missions : -Étudier les impacts applicatifs et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées -Assurer la relecture fonctionnelle et accompagner les développements -Participer aux cérémonies Agile (poker planning, daily, etc.) -Définir la stratégie de tests en lien avec l’équipe -Rédiger les livrables de recette (cahiers de tests, bilans, etc.) -Exécuter les tests fonctionnels et automatisés -Analyser les résultats et remonter les anomalies -Participer à l’amélioration continue des processus de test -Interagir avec les équipes techniques et métiers sur les sujets QA et fonctionnels Profil attendu : -Expérience en QA (tests fonctionnels et automatisation) -Capacité à intervenir en Business Analyst (spécifications, analyse fonctionnelle) -Connaissance des outils de test Postman, Cucumber, XRay -Bonne maîtrise de Jira -Connaissance des environnements Unix -Compréhension technique (lecture de code Java, base Oracle, middleware type Tibco) -Expérience en environnement Agile -Connaissance du domaine monétique appréciée -Bon esprit d’analyse et de synthèse -Bon relationnel, autonomie et capacité à travailler en équipe

Au sein d'une équipe qui grandit, la mission consiste à : Identification des Use Cases nécessitant une signature d'un client ou intermédiaire externe Identification des contraintes liées à chacun de ces Use Cases (légales, régulateurs, sécurité, ...) Relation avec les équipes intervenantes, pour lever tous les points bloquants potentiels de chacun des Use Cases Planification, préparation et présentation des comités de pilotage pour le suivi des Use Cases identifiés Expertise technique: DocuSign pour la signature électronique Environnement anglophone Minimum 6 ans d'expériences

Missions principales : Le rôle du Business Analyste IT vise à faire le pont entre les diverses directions opérationnelles et la Direction des Systèmes d’Information (DSI). Sa mission principale est d’assurer l’adéquation du Système d’Informations de l’entreprise avec les projets laboratoires, plus particulièrement sur les métiers de la pharma et de la logistique. Vérifier les analyses : Participer activement à la vérification des cahiers des charges, par une lecture contradictoire, permettant de mettre en lumière les points clés de l'étude préliminaire. Il servira de conseil pour améliorer le cahier des charges fonctionnel fourni aux équipes techniques. Analyser les problèmes métiers en lien avec les systèmes informatiques : Il va donc pouvoir analyser les processus, les outils et les usages, pour identifier les points d’amélioration. Être l'interface clé entre tous les intervenants : Après avoir effectué son analyse, le Business Analyst IT va définir un plan d’action en accord avec le chef de projet et poser les bases pour le démarrage de la Phase de développement. Dans ce cadre, il travaille en collaboration avec les key users au sein des directions métiers (logistique, finance, pharma, ERP) et il est en lien avec le client pour garantir la bonne compréhension des besoins et leur bonne implémentation.

Analyse Stratégique du Besoin : BA Workday (Espagne/Portugal) 1. Le Contexte : "La dernière ligne droite" Nous sommes à M-1 du Go-Live (28 avril). L'équipe centrale est en sous-effectif (3 personnes pour 10 pays). L'enjeu : Ce n'est plus une phase de conception, c'est une phase de sécurisation. Le risque : Si le BA ne maîtrise pas la donnée ou le paramétrage immédiatement, le déploiement en Espagne/Portugal peut échouer, impactant directement la paie des collaborateurs. 2. Analyse des 4 Piliers de la Mission A. Le Verrou Linguistique & Culturel (Priorité Haute) Le candidat doit être le "pont" entre Issy-les-Moulineaux et les filiales ibériques. Besoin : Espagnol courant (impératif) / Portugais (fort bonus). Pourquoi ? Pour lever les résistances au changement locales. Les équipes RH locales sont souvent attachées à leurs outils historiques ; le BA doit les rassurer dans leur langue. B. La Maîtrise Technique (Core RH & Security) Ce n'est pas un profil de pur coordinateur. Il doit savoir "ouvrir le capot" de Workday. Focus : Business Processes (BP) et Security Groups. L'enjeu technique : S'assurer que les workflows de validation (ex: embauche, promotion) sont fluides et que les droits d'accès sont conformes à la politique de confidentialité du client. C. L'Obsession "Data Quality" & Paie C'est le point le plus critique mentionné dans tes notes. Le challenge : L'interface paie. Workday va devenir le "Maître" des données. Si les données de base (RIB, adresses, contrats) sont mal intégrées ou mal saisies, les virements de salaires échoueront en mai. Livrable attendu : Audit des données, rapports de cohérence et nettoyage avant le 28 avril. D. Support & Onboarding (Post-Go-Live) Le candidat restera jusqu'à la fin de l'année pour stabiliser la solution. Outils : Jira / EasyVista. Rôle : Gérer les tickets de niveau 1 et 2, expliquer aux utilisateurs pourquoi le système réagit de telle façon, et remonter les bugs réels à l'équipe Core. Profil du Candidat Idéal Profil Recherché Expérience3 à 5 ans en environnement SIRH (Workday obligatoire). Soft Skills Pédagogue (pour la formation), Diplomate (pour le lien local/central) et Résistant au stress (contexte de Go-Live). Hard Skills Configuration Core HR, Report Writer (pour la data), connaissance des processus de paie.LanguesAnglais (Working language) + Espagnol (Indispensable pour le terrain). Le profil "Expert Mono-Module" : S'il ne connaît que le Recrutement ou la Performance sans maîtriser le Core RH, il sera perdu sur les problématiques de structure organisationnelle et de paie.