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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Infrastructure et Virtualisation N3

Ela Technology
Publiée le
Citrix

6 mois
Île-de-France, France
I. Contexte : Renfort du pôle Windows Infrastructure Platform de la DSI pour assurer l'exploitation, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles d'environnements d'infrastructure critiques. Le poste couvre aussi l'industrialisation, la sécurité, l'automatisation et l'amélioration continue en production. • Dans le cadre de la croissance de ses activités et de l'évolution de son environnement IT, la DSI renforce son pôle Windows Infrastructure Platform (WIP). • Le poste s'inscrit dans un environnement de production à forte exigence de disponibilité, sécurité et industrialisation, avec des infrastructures critiques et fortement mutualisées, et des enjeux de standardisation et d'automatisation. • L'Ingénieur Infrastructure et Virtualisation est responsable de l'exploitation, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des environnements de plateforme d'infrastructure. • Il assure la maîtrise d'œuvre sur ce périmètre, en garantissant la fiabilité et la sécurité des infrastructures, la cohérence technique et le respect des standards, ainsi que l'industrialisation des processus d'exploitation et d'administration. II. Missions : • Exploitation & MCO o Assurer la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures o Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3 o Piloter les escalades avec les éditeurs et fournisseurs o Mettre en place des correctifs durables et industrialisés • Ingénierie & évolution o Concevoir et faire évoluer les architectures d'infrastructure o Définir et optimiser les standards, configurations et référentiels o Mettre en œuvre les solutions d'infrastructure et d'exploitation o Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation (scripts, provisioning, configuration management) o Procéder à des études techniques afin de proposer des solutions et à la mise en place des plateformes • Sécurité & conformité o Garantir la sécurisation des systèmes (durcissement d'environnement, patching, conformité) o Participer aux démarches sécurité et audit o Veiller au respect des normes internes et réglementaires • Pilotage & amélioration continue o Produire et analyser des indicateurs (KPI / tableaux de bord) o Identifier et piloter des plans d'amélioration o Assurer une veille technologique active • Projets & transverse o Participer aux projets IT transverses (infrastructure, sécurité, transformation) o Contribuer aux projets de modernisation des plateformes d'infrastructure o Travailler en interaction avec les équipes techniques, sécurité, support et métiers • Support o Gérer les incidents et l'exploitation des infrastructures o Gérer la sécurité et l'accompagnement des équipes dans un environnement structuré N1/N2/N3 • Objectifs & livrables o Assurer la résolution des incidents complexes en production o Capitaliser et formaliser les solutions (procédures, documentation) o Mettre en œuvre des actions permettant de rendre autonomes les équipes N1/N2 o Contribuer à une amélioration continue de la qualité de service
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CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst - Applications IA (H/F)

CELAD
Publiée le

35k-45k €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – Applications IA H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe dédiée aux assistants augmentés par l'intelligence artificielle, vous interviendrez sur des applications destinées aux clients. Votre rôle sera de faire le lien entre les besoins exprimés et les solutions à mettre en œuvre, depuis le cadrage fonctionnel jusqu'à la recette, en passant par la rédaction des spécifications et la documentation. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Analyser et cadrer les besoins : recueillir les demandes, clarifier les attentes et identifier les évolutions fonctionnelles nécessaires. - Gérer les incidents : analyser les problématiques rencontrées, contribuer à leur cadrage et faciliter l'identification des solutions adaptées. - Rédiger les spécifications : formaliser les besoins métiers dans Confluence, puis les traduire en tickets détaillés dans JIRA pour faciliter leur prise en charge par les équipes de développement. - Organiser et piloter la recette fonctionnelle : définir les plans de recette, préparer et réaliser les tests en environnement de test, notamment avec X-Ray. - Assurer la documentation fonctionnelle : maintenir des informations claires et structurées pour accompagner les évolutions des applications.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst - Applications IA (H/F)

CELAD
Publiée le

1 an
350-450 €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – Applications IA H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe dédiée aux assistants augmentés par l'intelligence artificielle, vous interviendrez sur des applications destinées aux clients. Votre rôle sera de faire le lien entre les besoins exprimés et les solutions à mettre en œuvre, depuis le cadrage fonctionnel jusqu'à la recette, en passant par la rédaction des spécifications et la documentation. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Analyser et cadrer les besoins : recueillir les demandes, clarifier les attentes et identifier les évolutions fonctionnelles nécessaires. - Gérer les incidents : analyser les problématiques rencontrées, contribuer à leur cadrage et faciliter l'identification des solutions adaptées. - Rédiger les spécifications : formaliser les besoins métiers dans Confluence, puis les traduire en tickets détaillés dans JIRA pour faciliter leur prise en charge par les équipes de développement. - Organiser et piloter la recette fonctionnelle : définir les plans de recette, préparer et réaliser les tests en environnement de test, notamment avec X-Ray. - Assurer la documentation fonctionnelle : maintenir des informations claires et structurées pour accompagner les évolutions des applications.
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CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst Senior - Banque Cash Management H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Reporting

Paris, Île-de-France

Offre importée

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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst Salesforce Service Cloud (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

1 mois
500-600 €
75008, Paris, Île-de-France
Introduction & RésuméNous recherchons un Business Analyst Salesforce Service Cloud pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à l'évolution de la plateforme Salesforce. Le candidat idéal aura 3 à 4 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une excellente connaissance de Salesforce Service Cloud et une maîtrise des méthodologies Agile. Ce poste implique d'agir comme un pont entre les différents métiers et les équipes de développement, avec un accent sur l'identification des besoins et la formulation de solutions. MissionsEn tant que Business Analyst Salesforce Service Cloud, vous aurez les responsabilités suivantes : Recueillir et analyser les besoins des différentes entités métiers. Challenger les demandes afin d'identifier les solutions les plus pertinentes et créatrices de valeur. Traduire les besoins fonctionnels en User Stories claires et détaillées. Animer des ateliers de cadrage et de refinement avec les parties prenantes. Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins. Préparer et réaliser les démonstrations des nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production. Piloter et accompagner les utilisateurs lors des phases de tests (UAT). Assurer le suivi des évolutions déployées et recueillir les retours utilisateurs. Réaliser une veille active sur l'écosystème Salesforce afin d'identifier de nouvelles opportunités et formuler des recommandations d'amélioration. Profil recherchéMinimum 3 à 4 ans d'expérience en tant que Business Analyst sur des projets Salesforce. Bonne connaissance de Salesforce Service Cloud. Maîtrise des méthodologies Agile (Backlog, User Stories, Refinement, Sprint Planning, UAT). Capacité à challenger et structurer les demandes des utilisateurs. Excellent relationnel et fortes capacités de communication. Anglais professionnel courant (oral et écrit). Curiosité, proactivité et capacité à être force de proposition. Une dimension technico-fonctionnelle est appréciée, mais le poste reste avant tout fonctionnel. Environnement techniqueSalesforce Service Cloud Powerfront (chat & réseaux sociaux) Logipam (supervision temps réel) Amazon Connect (téléphonie) Informations complémentairesDémarrage : Début novembre Mode de travail : 3 jours de télétravail par semaine
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst – Flux & Paiements SEPA – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Orchestre la transformation et la conformité des flux de paiement européensDans le cadre des évolutions réglementaires et des transformations majeures des systèmes de paiement européens, nous recherchons un(e) Chef de Projet Transverse senior disposant d'une solide expertise du domaine bancaire et des flux SEPA. Ton rôle sera central : tu piloteras de bout en bout les projets complexes d'évolution, de modernisation et de conformité liés aux architectures de paiement au sein de l'un de nos partenaires stratégiques, acteur de référence de la monétique et des transactions financières. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une structure spécialisée et hautement technologique, née du rapprochement des activités de développement et de supervision monétique de grands groupes bancaires. En interface directe avec les directions Métiers, IT, Architecture, Conformité et Opérations, tu travailleras au cœur des infrastructures de paiement de masse de nouvelle génération. C'est le cadre idéal pour exprimer ton leadership transverse, piloter des roadmaps à fort enjeu européen et accompagner la conduite du changement face aux mutations du digital. Tes missions clésPilotage de Projet de Bout en Bout (Mode BUILD) : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers exprimés par les différents réseaux bancaires. Construire, structurer et piloter la feuille de route (roadmap) et le cadrage initial des projets sous ta responsabilité. Définir précisément les plannings directeurs, estimer les charges, consolider les budgets et modéliser la matrice des risques. Assurer le suivi rigoureux des livrables et organiser le reporting d'avancement (tableaux de bord, KPI) auprès du management et des sponsors. Organiser, animer et restituer les comités projets et comités de pilotage (Copil) en garantissant le triptyque Délais / Coûts / Qualité. Expertise Fonctionnelle SEPA & Conformité : Piloter les évolutions et les mises en conformité relatives aux moyens de paiement européens : SEPA Credit Transfer (SCT) SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst) (Virement instantané) SEPA Direct Debit (SDD Core et B2B) (Prélèvements) Veiller scrupuleusement au respect des exigences réglementaires bancaires et à la conformité avec les directives de l'EPC (European Payments Council). Superviser et piloter les stratégies de tests, d'homologation et les recettes fonctionnelles métiers. Assurer la traçabilité complète des décisions, la gestion documentaire associée et coordonner l'accompagnement au déploiement ainsi que le suivi post-production. Coordination Transverse & Gestion des Dépendances : Assurer le rôle d'interlocuteur central et faire le lien permanent entre les équipes Métiers, IT, Architecture, Sécurité et Risques. Coordonner les différents intervenants internes et externes (banques partenaires, éditeurs de progiciels de paiement, intégrateurs). Animer les ateliers de travail, arbitrer les dépendances inter-projets et accompagner les équipes opérationnelles dans la conduite du changement. Ton profilFormation : Diplôme de niveau Bac+5 d'école d'ingénieur, université ou école de commerce. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide de 5 à 10 ans d'expérience minimum en gestion de projet au sein du secteur bancaire ou financier. Expertise Métier Impérative : Expérience significative et démontrable sur le périmètre des Paiements et des flux SEPA (SCT, SCT Inst, SDD). Parfaite maîtrise des méthodologies de gestion de projet (gouvernance, budgets, risques, plannings). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsLeadership et Esprit Transverse : Forte capacité à fédérer, animer et coordonner des équipes pluridisciplinaires et des prestataires externes dans un écosystème complexe. Forte Capacité d'Analyse et de Synthèse : Aptitude à assimiler des réglementations bancaires denses pour les traduire en plans d'actions concrets et didactiques. Excellente Communication : Posture de communication structurée et impactante, essentielle pour mener des comités stratégiques face au Top Management et aux sponsors. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst IT H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le

Paris, Île-de-France

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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiEXPERT VMWARE / VCF SENIOR H/F

Gamme solutions
Publiée le
API
DevOps
iSCSI

12 mois
Paris, Île-de-France
Localisation : Paris – Hybride. Démarrage : ASAP. Durée : 12 mois, avec une visibilité long terme. TJM : Selon profil et expérience. Astreintes : Oui, avec interventions possibles en heures non ouvrées (HNO). Contexte de la mission : Une entreprise de services IT recherche un Expert VMware / VMware Cloud Foundation (VCF) Senior pour accompagner l'évolution d'infrastructures virtualisées complexes au sein d'un environnement de production critique. Il recherche un expert technique confirmé, capable d'intervenir sur la conception, le déploiement, l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle des plateformes VMware / VCF. Un profil très technique et opérationnel est attendu. Une expérience limitée en architecture n'est pas éliminatoire si l'expertise VMware est solide. Principales missions : - Participer à la conception et à l'évolution des architectures VMware / VCF. - Assurer l'expertise technique et le support N3. - Contribuer aux migrations, montées de version et évolutions des plateformes. - Optimiser les performances, la capacité et la disponibilité des infrastructures. - Automatiser et industrialiser les opérations. - Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux, stockage et DevOps. - Participer aux astreintes et interventions HNO. Hashtags : #VMware #VCF #VMwareCloudFoundation #Virtualisation #Infrastructure #ArchitectureIT #Freelance #ITJobs
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CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst – Expert Monétique CMS H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst – Expert Monétique CMS H/F C'est votre mission En tant que Business Analyst, vous êtes responsable du recueil du besoin et de l'amélioration continue de notre écosystème. Missions Principales : Analyser et challenger les besoins métiers liés aux solutions de paiement et à la gestion des cartes bancaires. Piloter les sujets fonctionnels de bout en bout en coordination avec les équipes métier, produit et IT. Réaliser les études d'impact sur le Card Management System (CMS) et les applications associées. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement. Définir les critères d'acceptation et accompagner les phases de développement. Préparer et rédiger les cahiers de recette fonctionnelle. Participer aux campagnes de tests, analyser les anomalies et suivre leur résolution. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et des parties prenantes. Produire la documentation fonctionnelle et les livrables destinés aux clients. Suivre l'avancement des projets et communiquer régulièrement auprès des différentes parties prenantes. Contribuer à l'évolution et à l'optimisation du Card Management System dans un environnement Agile. C'est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d'expérience dans des environnements bancaires ou monétiques exigeants. Vous aimez la tech sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Bonnes connaissances monétiques, particulièrement sur un Card Management System (CMS) Bonne connaissance de l'environnement Open (Linux, Java, API Rest) et du Cloud Les connaissances suivantes sont intéressantes en complément : Base de données (Oracle ou Postgre), Kafka Connaissance de la méthode Agile Utilisation de Jira C'est votre manière de faire équipe : Curiosité et apprentissage Analyse et synthèse Organisation et pragmatisme Prise d'initiative et autonomie Anglais C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : [Hybride selon mission] Salaire : De 60 000 K€ à 63 000 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [Monétique/MOA /MOE ] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst (Front Office & Risk) - Senior

VISIAN
Publiée le
Finance
Python
SQL

2 ans
40k-82k €
500-650 €
Paris, France
1. CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un projet client, nous sommes à la recherche recherche un Business Analyst Front Office expérimenté. 2. PÉRIMÈTRE DE LA MISSION Business Analysis & cadrage client Maîtriser les modules Front et Risque de la plateforme, ainsi que les processus opérationnels associés. Animer les ateliers de cadrage client afin de recueillir les besoins, modéliser les processus et formaliser les attentes. Contribuer à la rédaction et à la validation des spécifications fonctionnelles, en collaboration avec les équipes métiers et IT. Identifier les écarts fonctionnels et proposer des solutions pragmatiques, alignées avec les besoins clients et les standards de la plateforme. Delivery & accompagnement au changement Suivre la mise en œuvre des développements liés aux écarts fonctionnels, afin de garantir le respect du périmètre, des délais et de la qualité attendue. Dispenser des formations clients sur les nouvelles fonctionnalités des modules et maintenir à jour les guides utilisateurs. Produire et maintenir la documentation destinée aux clients : playbooks, run books, schémas de workflows et matrices de configuration. Assurer l'hypercare post go-live et le support de niveau 2 sur le périmètre Front et Risque. Industrialisation & innovation Piloter l'industrialisation de l'onboarding grâce à l'IA : génération automatique de guides utilisateurs, agents de pré-qualification des écarts fonctionnels et assistants de préparation d'ateliers. Participer à la création d'agents IA basés sur des LLM pour optimiser les workflows de l'équipe : génération de comptes rendus d'ateliers, préparation des matrices de configuration et support client de niveau 1 (questions-réponses). Contribution avant-vente Participer aux activités d'avant-vente, notamment les démonstrations et présentations auprès des prospects. 3. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Outils : MS Office, Decision Center, SQL, VBA, Python, outils internes, Jira / Confluence, Microsoft Teams, outils d'IA générative (Claude, GPT, etc.). Langues : français et anglais. 4. LIVRABLES & RÉSULTATS ATTENDUS Supports d'ateliers de cadrage client et synthèses des besoins. Analyse des écarts fonctionnels et tableau de suivi des actions. Matrices de configuration et documents de validation. Documentation client : playbook et run book. Guides utilisateurs et schémas de workflows. Supports de formation et sessions de formation pour les utilisateurs finaux. Supports d'aide aux tests et journaux de suivi des anomalies. Support post go-live et suivi des incidents de niveau 2. Reporting de stream : jalons, risques et dépendances. Assets de productivité basés sur l'IA, le cas échéant.
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