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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant EDI SAP H/F à Grenoble, France. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recherchons pour un client du secteur de l’énergie différents profils SAP, dont 2 consultant EDI. J’attire votre attention sur 3 contraintes : Présence obligatoire à Grenoble 2 jours par semaine Déplacements possibles selon contrainte projet 1 semaine/mois en France (vers Châlons sur/Saône et Alès) puis en Europe (Allemagne, Hongrie,..) Utilisation de l'anglais au quotidien sur le projet en plus du français (projet niveau europe) Ces contraintes sont non négociables. Démarrage début FEVRIER 2026 Objectif : Garantir la mise en œuvre technique, la configuration et l’exécution du cutover dans l’ensemble de l’écosystème IT. Mission : Fournir des systèmes IT adaptés, gérer la configuration, les tests et assurer une transition et un cutover fluides. Responsabilités clés : - Définir la configuration et collaborer avec la Delivery Factory - Conseiller sur les extensions et le mapping des données - Garantir la réussite des tests et la résolution des défauts - Coordonner la préparation BoB et les adaptations des systèmes existants Cette mission vous intéresse? Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ? N'attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d'affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

Responsabilités principales 1. Administration & Exploitation Administrer et maintenir les environnements Couchbase et Oracle Exadata (patching, capacity planning, supervision, stockage, nodes). Gérer les bases Oracle , MySQL et Elasticsearch en production. Suivre la performance, analyser les incidents, optimiser les clusters. Assurer la continuité de service, réaliser des sauvegardes, restaurations et plans de reprise. 2. Performance & Optimisation Optimiser les requêtes, index et structures des bases. Garantir la haute disponibilité des plateformes (réplication, failover, sharding selon les technologies). Mettre en place et maintenir des outils de monitoring. 3. Automatisation & Industrialisation Automatiser les tâches d’administration via Python, Bash, Shell ou Perl . Contribuer à l’intégration des environnements dans une démarche DevOps. Rédiger et maintenir des scripts d’exploitation et d’orchestration. 4. Sécurité & Conformité Gérer les droits, rôles et accès utilisateurs. Mettre en œuvre les politiques de sécurité et de durcissement. Garantir le respect des normes internes, réglementaires et métiers. 5. Méthodologie et Collaboration Travailler en environnement Agile / SAFe . Collaborer avec les équipes infrastructure, architecture, Dev, sécurité et production. Participer aux cérémonies Agile et contribuer aux évolutions techniques. 6. Astreintes et interventions hors horaires Participer au dispositif d’ astreintes . Assurer des interventions HNO (hors horaires ouvrés) pour opérations sensibles, upgrades ou gestion d’incidents majeurs.

Mission principale : Tu seras le point d’entrée projet pour toutes les demandes réseau. Ton rôle est de piloter les études techniques , coordonner les acteurs internes/externes et assurer toute la comitologie projet en cycle en V . Cette équipe est dédiée au périmètre projets : elle réalise les études techniques réseau et coordonne l’ensemble des réalisations . Nous recherchons un profil technique qui saura transmettre son expérience et challenger les différentes parties prenantes sur le projet (architecture, sécurité). 🛠️ Rôle & Responsabilités Prendre en charge les études techniques réseau et les réalisations associées. Gérer la comitologie projet en cycle en V et le pilotage des intervenants internes/externes . Assurer la coordination et la communication entre les équipes Network/Datacenter, les chefs de projet et les équipes client. À partir des besoins métiers , rédiger les livrables techniques décrivant les solutions réseau nécessaires. Travail en étroite collaboration avec les architectes techniques pour les sujets complexes. Coordonner tous les contributeurs pour garantir la bonne mise en œuvre de l’étude. Piloter les projets d’infrastructure réseau : Planning, chiffrage, allocation de ressources Suivi budgétaire Animation de COPROJ / COPIL Reporting, alertes, gestion des risques Suivi dans l’outil CA Clarity

En tant que Business Developer H/F, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et l'expansion internationale de notre entreprise. Vous serez directement intégré(e) au sein du département Commerce et développement international. Vos principales responsabilités seront : • Identifier et prospecter de nouveaux marchés et clients potentiels. • Développer et entretenir un portefeuille clients durable. • Négocier et conclure des partenariats commerciaux stratégiques. • Collaborer étroitement avec les équipes marketing et produit pour adapter les offres. • Participer à l'élaboration de stratégies de croissance et d'expansion internationale. • Assurer un reporting régulier de vos actions et résultats auprès de la direction.

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Développeur SQL H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Quimper. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera de : Analyser les besoins de reprise, de migration ou de modification de données Développer et exécuter des scripts SQL automatisés en environnement Linux Assurer l’intégrité, la qualité et la performance des données Documenter les développements et procédures réalisées Réaliser les recettes internes et accompagner les clients lors de leurs recettes Intervenir sur la maintenance et l’évolution de programmes SQL (infogérance) Assurer la relation client tout au long des projets et des mises en production

En tant que Web Analyst , vous êtes le/la garant(e) de la stratégie de tagging et de la qualité des données collectées sur notre portail international destiné aux professionnels de santé. Vous intervenez sur tout le cycle : définition du plan de marquage, implémentation, QA, suivi, documentation et intégration des données dans l’écosystème Data. Vous jouez un rôle clé pour assurer une donnée fiable, exploitable et conforme aux exigences métiers et réglementaires. 1. Piloter la stratégie de marquage Construire et maintenir les plans de tagging pour plusieurs pays. Définir les besoins de tracking : événements, paramètres, user properties. Standardiser les conventions de nommage et taxonomies. Mettre à jour la documentation selon les évolutions produits. 2. Implémenter les tags via Google Tag Manager (GTM) Configurer tags, triggers, variables . Mettre en place les data layers et valider leur qualité. Gérer tests, versioning et déploiements GTM. Optimiser les implémentations pour garantir performance et précision. 3. Garantir la qualité des données (QA & troubleshooting) Tester toutes les implémentations (QA tracking). Travailler avec les développeurs pour ajuster les data layers. Identifier et corriger les incohérences ou erreurs de tracking. Aligner les déploiements de tracking avec les cycles de release. 4. Collaborer avec l’écosystème Data & Tech Travailler avec l’équipe Data Warehouse pour l’intégration des données analytics. Définir les schémas d’ingestion et vérifier la structuration des données. Documenter les flux de données et contribuer aux projets d’intégration. 5. Assurer la fiabilité et la conformité du tracking Surveiller la qualité du marquage et les signaux anormaux. Réaliser des audits réguliers. Mettre en place des alertes automatisées. Garantir la conformité RGPD / CCPA .

En soutien du chef de projet crédit qui sera le point de le contact de la chef de mission, la mission consistera en : Préparation des ateliers thématiques et hebdomadaires : coordination des supports de présentation en sollicitant les parties prenantes (y compris les interlocuteurs, métier et IT), écriture des comptes rendus, aide à la logistique Coordination des réponses aux questions des inspecteurs : identification et sollicitation des bons interlocuteurs, relecture et aide à la rédaction Gestion documentaire : organisation de la documentation en lien avec la mission pour assurer une piste d’audit et une traçabilité Reporting : rédaction d’un suivi hebdomadaire d’avancement de la mission, adapté à l’ensemble de la chaîne hiérarchique Pour cette mission, il faudra : Maitriser le pilotage de projets métiers, en particulier sur les problématiques de risque de crédit Connaitre la règlementation prudentielle les sujets de modélisation (méthodes quantitatives statistiques et financières) et avez une appétence pour les sujets techniques Les métiers du groupe (gestion d’actifs & CIB) et les processus IT des filières Risk & Finance

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Administrateur Réseaux H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par l'exploitation et l'administration des réseaux ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Réseaux (H/F) , vous êtes responsable de la MCO/MCS & la gestion des changements sur le SI client : Côté build : Participation aux projets de migration et de modernisation des outils Automatisation des processus et amélioration des procédures existantes. Côté run : Adresser la MCO & MCS de l’infrastructure réseaux client Adresser la gestion des changements Coordination avec les éditeurs et suivi des évolutions des produits. Rédaction de la documentation C’est votre parcours Diplômé en informatique, vous disposez d'une expérience significative en tant que tant qu' Administrateur Réseaux (H/F) , avec une maitrise des environnements Fortinet . Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Administration Firewalls Fortinet Administration des switchs Huwaei, Cisco C’est votre manière de faire équipe : Installation d'équipements réseaux en rack, câblage Exploitation des outils de supervision des réseaux C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec Romain SANTONI Un test ou un échange technique avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Nazaire (44) Contrat : CDI, Freelance, ou Sous-Traitance Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine Famille métier : Réseaux Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Tu es passionné(e) par l’agilité, la dynamique d’équipe et la performance collective ? 💡 On cherche un(e) Scrum Master pour accompagner une squad agile au cœur d’un grand acteur bancaire nantais en pleine modernisation de son SI et de ses pratiques delivery. Tu seras un pilier de la transformation : catalyseur de collaboration, facilitateur du changement et garant(e) du cadre agile. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ce que tu fais au quotidien : Structurer le rythme de la squad en animant les rituels Scrum (daily, sprint review, rétro, planning, refinements…). Installer les conditions d’une collaboration fluide, motivante et orientée valeur. Accompagner l’équipe dans l’adoption des valeurs Scrum, l’auto-organisation et la progression continue. Développer une posture orientée résultats, transparence et amélioration continue. Faciliter le travail autour du backlog en synergie avec le Product Owner. Protéger l’équipe des perturbations externes, clarifier les priorités, fluidifier les dépendances inter-squads. Identifier les obstacles, les rendre visibles et contribuer activement à leur résolution. Représenter l’équipe auprès des parties prenantes et aligner tout le monde autour des objectifs du sprint et du produit. Encourager les initiatives d’optimisation, de qualité logicielle, de communication interne et d’innovation. Contribuer à diffuser les bonnes pratiques agiles au sein des autres squads du programme.

Pour notre client dans le secteur : Technologies de l’identité et sécurité numérique, spécialisé dans l’identification sécurisée, la biométrie et les solutions digitales de confiance. Contexte du poste Le technicien IT assure un support de proximité et une gestion opérationnelle complète des infrastructures IT sur les sites du client. Il agit comme relais terrain (“hands & eyes”) pour les équipes techniques et est responsable de l’installation, du suivi, de la maintenance, de la coordination avec les prestataires externes et de la gestion opérationnelle des systèmes selon les processus ITIL. Missions principales 1. Support de proximité / Hands & Eyes Assurer la présence sur site pour assister les équipes techniques (réseau, serveurs, stockage…). Réaliser des interventions physiques sur les équipements : manipulations, vérifications visuelles, actions guidées à distance. Participer aux astreintes ou interventions à la demande selon les besoins opérationnels. 2. Gestion des assets & installation Suivre les équipements dans la CMDB. Participer aux achats, à l’installation, au déplacement, à l’ajout ou au retrait de matériel (IMAC). Rédiger la documentation technique et respecter les processus de sécurité (badges, accès, conformité). 3. Coordination des prestataires externes Gérer les contrats et interventions des prestataires tiers. Suivre les actions de maintenance, la prévention et la supervision des opérations techniques. Coordonner les travaux dans les salles informatiques (EPO, climatisation, énergie…). 4. Patching & câblage Gérer le câblage cuivre/fibre : installation, retrait, corrections. Assister les équipes réseau lors des opérations de patching. 5. Gestion des changements (ITIL) Préparer, exécuter et suivre les changements selon les bonnes pratiques ITIL. Analyser les impacts, gérer les notifications et mettre à jour les outils. Participer aux réunions du Change Advisory Board. 6. Gestion des incidents et problèmes Prendre en charge les incidents N2/N3 liés aux équipements gérés. Coordonner les actions correctives avec les prestataires et réaliser les interventions sur site. Mettre à jour la CMDB et suivre les incidents jusqu’à résolution. Appliquer les pratiques ITIL pour réduire les incidents récurrents. 7. Suivi qualité & reporting Effectuer une revue quotidienne des incidents et changements. Fournir un reporting journalier des activités et incidents. Produire les rapports standards d’activité pour le suivi opérationnel. 8. Configuration & capacité Mettre à jour et contrôler les éléments de configuration. Participer à la planification de capacité, analyses, prévisions et reporting. 9. Projets & intégration de site Coordonner les projets ICT locaux. Superviser les opérations d’intégration de nouveaux équipements ou salles. 10. Tests de Plan de Reprise d’Activité (PRA) Organiser et réaliser les tests PRA sur les nouveaux serveurs installés.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et pilote la transformation IT ! 🎯 Accélère la migration d'un acteur majeur de la Banque Vous rejoindrez notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, pour un rôle stratégique de Chef de Projet Technique au cœur d'un projet de grande envergure. Votre mission principale : orchestrer et piloter la migration complète des infrastructures (postes de travail, serveurs, BDD, middleware) et des applications vers l'environnement cible du Groupe . 🤝 Ton futur environnement Tu évolueras au centre d'un programme de transformation majeur, nécessitant une coordination intense et une vision globale. Tu seras l'interface clé entre les Domaines Métiers de la DSI, les Architectes du client/du Groupe, les équipes techniques et le Centre de Service Pilotage & Projets stratégiques. Un contexte où le leadership technique, la négociation et l'anticipation sont critiques. 🛠️ Tes missions clésPilotage Stratégique et Gouvernance Suivi Global : Assurer le suivi complet du projet de migration IT (Infrastructures, BDD, Middleware, Applications). Gouvernance et Reporting : Produire et suivre les indicateurs de performance, en fournissant des rapports réguliers aux parties prenantes. Collaboration Partenaire : Collaborer étroitement avec l'entité cible pour identifier les contraintes et garantir le déroulement harmonieux du transfert. Planification : Élaborer des plans de projet détaillés et garantir le respect des échéances et l'adéquation des ressources. Leadership Technique et Coordination Coordination Technique : Coordonner quotidiennement les Architectes, Tech Leads et Experts du client et de l'entité cible pour un delivery fluide. Challenger Technique : Contribuer aux pré-études, analyser les impacts et challenger les architectures proposées (patterns de migration, stratégies CI/CD). Définition de Trajectoire : Définir et challenger les stratégies de migration (replatforming, refactoring, etc.) en fonction des besoins métier et de l'environnement cible. Accompagnement au Changement Mobilisation : Fédérer et mobiliser les équipes autour des enjeux du projet pour garantir engagement et disponibilité. Communication : Assurer une communication fluide et transversale pour clarifier les rôles et faciliter l'implication progressive des Métiers. Montée en Compétences : Faciliter la montée en compétence des équipes du client sur les nouveaux environnements.

Description détaillée de la prestation : PROFIL RECHERCHE : - Compétences techniques : Bonne connaissance des environnements OpenStack et OpenShift ou d’autres solutions Cloud similaires. Excellentes capacités rédactionnelles. Expérience significative dans la gestion et le déploiement d’infrastructures Cloud. Maîtrise des outils d'infrastructure en tant que code (IaC), notamment Terraform et Ansible. Capacité à comprendre les besoins des équipes et à proposer des solutions Cloud adaptées et performantes. - Qualités pédagogiques et relationnelles : ° Aisance à transmettre des connaissances et à former des équipes avec des profils techniques variés. ° Bon relationnel pour collaborer avec d’autres pôles. - Autonomie et adaptabilité : ° Adaptabilité pour évoluer dans un environnement Cloud en perpétuelle transformation et face à des projets variés. RESPONSABILITES : Responsabilités : - Maîtrise des nouvelles technologies : ° Développer une expertise sur les nouvelles offres de services telles que OpenShift/Kubernetes, l’utilisation de GPUs, et l’edge computing, en amont de leur intégration (tests) ; ° Rédiger, mettre à jour et valider les documents techniques (guides d'utilisation, procédures, scripts) en collaboration avec l'équipe cloud ; ° Produire et mettre à jour les supports de formation destinés aux équipes projets. ° Créer et maintenir un outillage devOps pour les clients ° A partir de la priorisation des besoins clients effectuée, construire, tester et valider de nouveaux produits intégrés à la plateforme Cloud (indicateurs de santé fonctionnelle, API de monitoring, capacity planning…) ° Former les équipes internes sur les outils Cloud, les processus de déploiement, et les bonnes pratiques de gestion des infrastructures ; ° Aider à la mise en œuvre des processus de gestion de l'infrastructure en tant que code (IaC) avec des outils comme Terraform et Ansible.

✨ Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et participer à des projets à forte valeur ajoutée ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons actuellement un(e) Analyste recette (H/F) pour une mission chez notre client, acteur majeur dans la gestion des flux numériques, documentaires et des processus métiers des entreprises. 🏙️ 👉 Vous jouerez un rôle clé dans la validation technique et fonctionnelle des solutions dans le domaine de l’assurance (santé, prévoyance, IARD, vie). 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Exécution et suivi des batchs dans le cadre des recettes techniques et fonctionnelles, pour les besoins internes ou clients 🔸 Analyse et investigation des résultats, détection et suivi des anomalies (techniques ou métiers) 🔸 Rédaction, mise à jour et enrichissement des cahiers de recette afin de capitaliser et fiabiliser les processus de test 🔸 Contribution à la conception et à la rédaction de tests fonctionnels en lien direct avec les équipes métiers Assurance et MOA 🔸 Rédaction claire et complète des anomalies dans Jira, avec une capacité à distinguer les impacts métiers et techniques 🔸 Gestion et priorisation des sollicitations internes et clients, avec une forte réactivité et un bon sens de l’organisation 🔸 Coordination avec les équipes de développement, d’intégration et de MOA pour garantir la qualité et la performance des solutions

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse( 33 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre son agence de Toulouse. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Prendre les appels sortants

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Développeur Java – Front Office H/F CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Environnement et positionnement Intégré au service Développements Front Office , tu interviens sur des applications Java/J2EE au cœur des usages métiers. Le poste se situe à l’interface entre les besoins fonctionnels portés par la MOA, les choix techniques et les contraintes réelles de la production . On attend un développeur capable de comprendre l’existant, concevoir des évolutions pertinentes, développer proprement et assurer la pérennité des applications . Mission : Ton périmètre dépasse largement le simple développement. Tu interviens sur l’ensemble du cycle de vie des fonctionnalités : Analyse des cahiers des charges issus de la MOA, avec une capacité à évaluer l’effort, les impacts et les risques . Proposition de solutions techniques cohérentes avec l’architecture existante et les contraintes du Front Office. Développement Java/J2EE : interfaces et écrans web, persistance des données, composants batch. Réalisation des tests fonctionnels et techniques avant passage en recette. Documentation des développements pour garantir la maintenabilité et la transmission . Collaboration étroite avec les équipes techniques jusqu’à la mise en production. Échanges techniques avec des partenaires et fournisseurs internes ou externes. Maintenance corrective et évolutive, ainsi que le support applicatif en production. Contribution active au respect des délais, des coûts et des standards de développement . Ce qui est attendu dans la durée Capacité à s’adapter aux évolutions fonctionnelles et techniques. Réactivité et fiabilité face aux incidents ou situations urgentes en production. Posture constructive : améliorer l’existant plutôt que le subir . Respect du cadre collectif tout en étant force de proposition.

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de notre développement, nous accompagnons un acteur majeur du secteur bancaire, qui constitue une nouvelle équipe produit dédiée au Domaine Opérations Litiges, sur le périmètre stratégique de la gestion des contestations monétiques. conformité réglementaire (DSP2, VCR…), amélioration du parcours client, modernisation des échanges (selfcare, notifications, réduction des délais de remboursement…). Rejoindre cette équipe, c’est intervenir sur un périmètre riche, dynamique, à forte visibilité, et au cœur de l’innovation monétique des années à venir. 🎯 Rôle & Responsabilités En tant que Business Analyst, vous serez garant du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution fonctionnelle du patrimoine applicatif Smart Contestation. À ce titre, vous interviendrez notamment sur : Analyse & conception Analyser les besoins utilisateurs et les problématiques métiers. Étudier les impacts applicatifs dans un environnement multiplateforme et multi-clients. Participer aux estimations de charges et de complexité. Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents clients. Suivi fonctionnel & MCO Prendre en charge les incidents (validation, homologation, production) via Jira : analyse, diagnostic, contournement et suivi jusqu’à résolution. Contribuer à l’application d’un processus industriel de gestion des incidents. Assurer une communication régulière sur l’avancée des sujets auprès des parties prenantes internes. Contribution produit Participer à la définition des évolutions réglementaires et métier. Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les coûts récurrents. Monter en compétences progressivement pour couvrir l’ensemble des activités du produit.