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Contexte : Consolidation et migration des outils ITSM et ESM de la filiale vers la plateforme ServiceNow. Les outils existants (SMAX, Jira Service Management, Jira Service Desk) sont progressivement rationalisés et transformés vers un modèle cible ServiceNow harmonisé, conforme aux standards du Groupe, avec une vigilance particulière sur la limitation des développements spécifiques. Equipe ServiceNow expérimentée, évoluant dans un contexte Agile (Scrum / Kanban) et international. Rôle et responsabilités : Conception, le développement, l’intégration et le maintien des solutions ServiceNow dans le cadre de la migration xxx. Garantie : • du respect des standards client et ServiceNow • de la qualité des développements • de l’identification et du contrôle des dérives vers le spécifique Le rôle consiste à : • Développer, installer et dépanner des applications ServiceNow. • Intégrer ServiceNow avec d'autres programmes. • Collaborer avec les parties prenantes internes et externes. • Créer et maintenir des workflows personnalisés. • Assurer la configuration et la maintenance de la plateforme ServiceNow. • Participer aux tests pour garantir la performance et l'absence de bugs. Compétences attendues : Techniques & méthodologiques • Expérience confirmée en développement ServiceNow (au moins 2 ans) • Bonne maîtrise des processus ITSM / ESM • Expérience en gestion de projets Agile multi projets (Scrum, Kanban) o Maîtrise des outils Agile Jira • Connaissance des workflows ServiceNow o Développement : JavaScript, AngularJS Soft skills • Aisance relationnelle et esprit d’équipe • Capacité d’analyse et esprit critique • Autonomie et proactivité Certifications requises / souhaitées Obligatoire : ServiceNow Certified System Administrator (CSA) Souhaitées / appréciées : Certification ITIL 3 jours de présence sur site client/semaine

Impératif pour le besoin : • Aisance de coordination et de communication dans un environnement professionnel en anglais et en français, dans un contexte multiculturel, avec des entités européennes, asiatiques et sud-américaines • Capacités d'adaptation aux profils des interlocuteurs (opérationnels, managers, comités de direction) • Capable de communiquer clairement et avec conviction et de synthétiser des sujets complexes. • Capacité d’analyse • Capacité d'adaptation à l'exigence requise sur la gestion de projets à grands enjeux • Expérience prouvée de participation à des projets similaires • Force de proposition Compétences : également impératif • Anglais et français courants et professionnels, parlé et écrit • Bureautique (Microsoft 365, outils de communication) • Maitrise d’Excel (niveau avancé) • Accompagnement à la gestion du changement • Pilotage des ETP transférés, des économies générées et des budgets associés • Expérience des environnements assurantiels ou bancaires internationaux

Product Owner confirmé domaine risques bâlois - Vannes Tâches : La prestation consiste à : Incarner et garantir la valeur du produit (UX, ROI, Time-To-Market) tout au long de son cycle de vie (incl. fabrication et production), Prioriser et piloter la backlog des produits en accord avec les enjeux du domaine Risques (sujets propres, contributions autres PP, Sujets IT) Partager régulièrement sa vision produit et la déclinaison opérationnelle en proximité forte avec la squad et le Lead Product Owner du domaine Risques Piloter et gérer le budget alloué en regard de la valeur apporté Communiquer régulièrement avec le pôle utilisateur sur la roadmap et les actualités du fonctionnement des produits, Assurer la relation avec les interlocuteurs des pôles utilisateurs, les partenaires du Groupe Crédit Agricole (CASA, CACIB, autres entités du Groupe) ainsi qu’avec les autres pôles produits de CATS Contexte Le Pôle Produit Risques, composé de trois squads, est concerné par de nombreux projets à fort enjeux réglementaires pour les CR et le Groupe CA. Le Product Owner sera donc intégré à la squad SOFAR (Socle et Flux des Arrêtés Réglementaires) et travaillera en proximité avec le Lead Product Owner du domaine Risques et le Leader de Tribu Financier & Risques. Il aura également des échanges réguliers avec le PU Risques (pôle utilisateurs) Risques ainsi qu'avec les autres squads de la tribu Financiers et Risques et de CATS Attendu Profil PO expérimenté, à l’aise sur les sujets Régaliens Risques Bâlois, appétent au travail en équipe sur des projets importants et challengeant sur les délais Priorisation et pilotage du backlog des produits de la squad (Production Réglementaire Risques des CR, Loan Tape BCE et Moteur de Taxonomie ESG) La mission se déroule sur le site de Vannes et nécessitera d’être présent à minima 3 jours par semaine sur le site en particulier les lundi, mardi et jeudi (et plus selon actualités de la squad) Expérience nécessaire de Product Owner en mode Agile Expérience nécessaire sur des projets "réglementaires" du domaine Risques (Réformes Bâle II-III-IV, BCBS239, IFRS9, COREP, Calcul RWA...) A l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Powerpoint) Pratique de JIRA Sofware et JIRA Align Capacité à communiquer et esprit de synthèse à l’oral et à l’écrit Réactif, organisé et rigoureux Fédérateur, esprit collectif

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte Technique IT Paiements pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire . 💻💼 🎯 Contexte de la mission Au sein du domaine IT Flux / Paiements (virements et prélèvements) , vous interviendrez sur un programme stratégique mêlant architecture IT, performance environnementale et optimisation des pratiques DevOps . L’un des enjeux majeurs de la mission est la réduction de l’empreinte carbone des applications critiques du SI , avec des objectifs structurés à horizon 2026 et 2030. En parallèle, un second axe vise à renforcer l’adoption des outils Checkmarx et Sonar dans les chaînes CI/CD du domaine. 🧩 Vos missions 🌱 Pilotage de la démarche Green IT / décarbonation Réaliser un état des lieux des émissions de gaz à effet de serre des applications du périmètre Identifier et prioriser les actions de réduction en collaboration avec les squads, l’architecture et la production Estimer les gains attendus et les aligner avec les objectifs globaux Proposer une démarche structurée de réduction de l’empreinte environnementale Construire et suivre le planning des actions associées Identifier les risques et définir les plans de maîtrise adaptés Assurer le reporting régulier auprès des parties prenantes Animer les comités de coordination avec l’infogéreur, les squads et la cellule architecture ⚙️ Optimisation CI/CD (Qualité & sécurité applicative) Réaliser un état des lieux de l’existant sur l’usage de Checkmarx et Sonar Définir et planifier avec les squads le déploiement et l’adoption des outils Suivre la mise en œuvre et produire un reporting d’avancement

Bonjour, Nous recherchons un(e) Team Lead Support N2 – Expert SAP WM/MM pour un client basé à Toulouse : Contexte : Dans le cadre du support applicatif d'un grand compte aéronautique, notre client recherche un profil expérimenté pour piloter une équipe de support fonctionnel de niveau 2-3 sur un périmètre SAP logistique. Le/La consultant(e) sera l'interlocuteur(trice) principal(e) entre les équipes métiers, Process/Methods & Tools et l'IT, dans un environnement multi-entités international. Tâches : Superviser et coordonner l'activité quotidienne de l'équipe support N2 Piloter la résolution des incidents complexes (N2/N3) et assurer les escalades si nécessaire Garantir le respect des SLA/OLA et assurer le reporting régulier (KPI, comités de suivi) Analyser les causes racines (RCA) et mettre en place des actions correctives et préventives Structurer et maintenir la base de connaissance (procédures, modes opératoires, solutions) Identifier et piloter des axes d'amélioration continue des processus de support Assurer la communication en situation de crise auprès des parties prenantes (métiers, IT, management) Encadrer, accompagner et développer les compétences de l'équipe support

AMOA SAP FI/CO Senior – Projet de Transformation S/4HANA Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA chez un de nos clients, nous recherchons un consultant AMOA SAP FI/CO expérimenté pour intervenir sur l'évolution et l'enrichissement du Core Model déjà déployé sur plusieurs entités. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les besoins fonctionnels en spécifications détaillées Participer à l'enrichissement et à l'évolution du Core Model SAP Intervenir sur les processus de clôture comptable, contrôle, fiscalité et TVA Formaliser les documents de conception fonctionnelle (Design Documents) Participer à la stratégie et à l'exécution des tests Accompagner les déploiements des nouvelles entités

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d'un Développeur Webdev/Windev . Au sein d’une équipe à taille humaine, vous participez activement à la conception et à l’évolution d’applications métiers. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de développement, de l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production. Vous aurez pour missions : Développer et maintenir des applications sous WebDev et WinDev Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins utilisateurs Participer à l’architecture et aux choix techniques Optimiser les performances et la qualité du code Rédiger et maintenir des procédures stockées Assurer le lien avec les équipes fonctionnelles Environnement technique Outils PC Soft (WebDev, WinDev) Bases de données : SQL Server, MySQL ou équivalent Maîtrise du SQL (requêtes complexes, procédures stockées) Programmation orientée objet

Votre mission consistera à : - réaliser la conception des Features et US dans le respect de l'architecture du SI client, de l'architecture de la solution (Layer Cake) et du standard de la solution avec le support des LSA - Développer les US , dans le respect des best practices PEGA et le respect des standards de la plateforme tester les configurations, corrigez les défauts et documentez les réalisations - Assurer le Delivery en étant garantissant les engagements Guardrails et KPIs - Accompagner opérationnellement les projets dans la déclinaison des recommandations du Centre d'Expertise - Accompagner les SA internes dans leur montée en compétence sur la solution - Participer activement à l'animation du pool de SA/SSA du Centre d'Expertise

Tu leads les discussions de conception, les développements, les tests unitaires afin d’assurer la meilleure réponse au besoin, la performance et maintenabilité de la solution. Tu participeras aux revues de code et fourniras des retours constructifs aux membres de l'équipe. Tu assureras la documentation adéquate des solutions développées. Tu utilises nos services “augmented developper” pour accélérer le delivery tout en assurant le bon niveau de qualité. Cela inclura également la participation à la configuration et au suivi de notremonitoring et alerting via notamment Datadog. Notre environnement technique : CI/CD : Git, Github actions, Docker Cloud - Native : GCP (CloudRun) / Aiven Typescript BackForFront en Node.JS (Framework NestJS) Frontend en ReactJS Observabilité : Datadog Méthodologie AGILE Philosophie SRE (Site Reliability Engineering) Pratiques craftsmanship (pair-programming / pair-testing / pair- conception, mob ...)

Nous recherchons un profil de développeur/intégrateur DevOps pour participer à la mise en œuvre de la plateforme de développement et d’intégration continue sur la filière Mainframe. Le contexte technique de la plateforme de développement des composants mainframe, est basé sur les briques suivantes : - Une gestion de configuration Git/Gitlab - Un dictionnaire de données et accélérateur de développement par modèles de code, avec la solution PTF d’Euraxiel - Un atelier de développement basé sur l’IDE Microfocus (Eclipse), des plugins IBM (suite PDTools), un plugin PTF et des plugins internes CATS développés en java - Une chaîne de CI (intégration continue), basée sur Jenkins et notre outil maison sur mainframe, qui se nomme GCL. Une cible de la CI/CD sous GITLAB CI - Une gestion des dépendances sur les COPY basée sur Maven et stocké dans Artifactory En tant que DevOps H/F vos missions seront de: * Participer à la conception et au développement des évolutions de la plateforme de fabrication Mainframe * Administrer et faire le suivi de la plateforme et des environnements associés (3 environnements) * Maintenir en condition opérationnel les environnements (traitements des obsolescences, vulnérabilités) * Participer à l'intégration et déploiement des évolutions des solutions Editeur (MFED, PTF, IBM) * Corriger les anomalies de la plateforme remontées par les utilisateurs * Faire le support et l’accompagnement des utilisateurs de la plateforme (développeurs Mainframe) * Maintenir à jour la documentation technique et utilisateur

Le consultant SAP FI conçoit, paramètre et déploie les modules financiers SAP (Grand Livre, Comptabilité Fournisseurs, Comptabilité Clients, Comptabilité des Immobilisations). Il recueille les besoins financiers auprès des métiers et les traduit en solutions SAP. Il réalise les tests système et unitaires, accompagne la recette utilisateur (UAT), assure le support post-déploiement et résout les incidents. Il rédige les spécifications fonctionnelles, la documentation de paramétrage et les supports de formation et coordonne l'intégration de FI avec les autres modules (CO, MM, SD) et les systèmes tiers. Il participe également aux opérations de reprise de données, depuis l'extraction des données existantes jusqu'à leur transformation, leur chargement dans SAP et la validation de leur intégrité après bascule.

Au sein d’un laboratoire d’innovation dédié à l’intelligence artificielle, ce poste consiste à concevoir, développer et déployer des solutions d’automatisation avancées basées sur des agents IA et des modèles de langage (LLM) appliqués aux données d’infrastructure informatique. Le rôle implique la mise en place d’environnements Kubernetes et Docker, l’automatisation de la collecte et du traitement des données techniques (logs, monitoring, CMDB), le développement de pipelines CI/CD et l’intégration d’outils d’IA dans des environnements cloud sécurisés. En collaboration avec des équipes multidisciplinaires, le titulaire contribue à la création de preuves de concept innovantes visant à améliorer la supervision, l’automatisation et la résolution proactive des incidents, tout en respectant les exigences de sécurité, de conformité et les bonnes pratiques DevSecOps.

Objectif global : Concevoir l'Architecture des initiatives du train Digital Alimentaire France Le livrable est : Dossier d'architecture (cadrage fonctionnel et technique pour chaque initiative) Compétences techniques Architecture fonctionnelle - Confirmé - Impératif Expérience d'architecte en e-commerce - Confirmé - Souhaitable Archi logicielle micro services et événementiel - Confirmé - Souhaitable Expérience d'architecte dans un train (Safe) - Confirmé - Souhaitable Description détaillée CONTEXTE La Direction de la Cybersécurité & Architecture accompagne les entités du client en proposant les orientations structurantes du SI et en accompagnant la mise en œuvre de leurs initiatives de transformation. Cette direction regroupe d’une part les équipes en charge de la Cybersécurité, et d’autre part les équipes en charge de l’Architecture. Au sein des équipes Architecture, on dénombre une trentaine d’architectes avec des profils variés (Enterprise Architects et System Architects), des niveaux de séniorité différents et des appétences diverses. Bonne ambiance, esprit d’équipe, compétences et entraide sont de mise. Cette direction recherche un architecte solution fonctionnel e-commerce en proximité des équipes produit et Tech du train Digital Alimentaire France MISSIONS Accompagner les équipes produits et tech du train Digital dans les instructions d'architecture des initiatives fonctionnelles : - Compréhension du besoin et de l'architecture métier - Instruction des scénarios et impacts sur les applications, données et échanges. - Préparation des sessions d'arbitrage en Design Authority Vous travaillerez en étroite collaboration avec le System Architect du train, les PM, Tech leads, Ops, Dev, … VOS ATOUTS POUR REUSSIR - Des expériences significatives en architecture fonctionnelle - Une culture technique et logicielle suffisante pour échanger efficacement avec les équipes techniques (Dev, Tech leads, Ops) et prendre du recul sur les solutions {architecture logicielle micro services et orientée événements, intégration de solutions dans la plateforme, échanges inter-applicatif} - Une expérience dans le e-commerce ou plus généralement dans le secteur du Retail est un plus. - Des expériences d'architecture dans un contexte d'agilité à l'échelle (Train Safe) est un plus. - La pratique de modélisation en Archimate est un plus - Très bonnes qualités relationnelles et collaboratives. - Esprit de synthèse et prise de hauteur. - Aptitude à calibrer l’effort et à mener plusieurs instructions en parallèle. - Capacité à rechercher les informations pour bien mener ses instructions.

Architecte Data / Data Product – Gouvernance & Architecture d’Entreprise Dans le cadre de la structuration de son approche Data Product, notre client recherche un Architecte Data senior capable d’accompagner la mise en place d’une gouvernance data solide et d’un modèle cohérent à l’échelle de plusieurs Business Units. Objectifs de la mission Structurer l’approche Data Product de l’entreprise Définir les standards, responsabilités et modèles de gouvernance associés Accompagner les métiers dans l’identification et le découpage des Data Products Assurer la cohérence transverse entre les différentes BU Garantir l’alignement entre Data Products, architecture d’entreprise et enjeux métier Participer à la définition des KPI, modèles de données et règles de qualité Contribuer à la valorisation métier de la donnée et à son adoption Profil recherché Expérience confirmée en Architecture Data et/ou Data Product Forte sensibilité Gouvernance Data, ownership et organisation transverse Expérience concrète sur des approches Data Mesh / Data Products / Domain-driven Capacité à travailler avec des équipes métiers, architecture d’entreprise et directions data Vision end-to-end : KPI → Data → Produit → Usage métier Expérience sur des environnements complexes multi-BU / grands groupes Environnement technique Azure / Microsoft Fabric Azure Data Factory Synapse / Data Lake / Power BI Gouvernance Data / Catalogues / Qualité de données Soft skills attendues Forte capacité de structuration Communication et posture conseil Vision stratégique avec approche pragmatique Capacité à fédérer différents acteurs autour d’un modèle commun Mission basée en région parisienne.

Le rôle principal du Chef de projet AMOA est de conduire un projet d'envergure pour le déploiement d'un agent IA agentique amélioré dans le service client en ligne. L'objectif est d'optimiser l'expérience utilisateur tout en assurant la qualification efficace des demandes des clients. Responsabilités : Conception et orchestration de l'architecture multi-agents pour l'agent IA. Élaboration de spécifications technico-fonctionnelles pertinentes. Gestion et priorisation des tâches dans un environnement agile. Analyse et qualification des demandes clients en tenant compte des pièces jointes. Alimentation de l'écosystème Salesforce et routage intelligent des demandes. Must Have : Expertise en IA générative. Expérience en gestion de produit Agile. Connaissance des systèmes multi-agents et RAG. Compréhension des enjeux de la relation client. Agentic Product Management Méthodes de prompting avancées et d'évaluation Relation Client Nice to Have : Maîtrise des outils Illuin Technology pour gestion conversationnelle. Compréhension de l'intégration des flux dans Salesforce. Anglais Professionnel Autres Détails : Lieu : Paris Expérience requise : 3 à 7 ans Mission de 3 ans Nombre de jours souhaitables sur site : 3 jours par semaine

Scrum Master Cloud – Programme Transformation Cloud (SAFe) 📅 Démarrage : Septembre 2026 📍 Lieu : Issy-les-Moulineaux ⏳ Durée : 3 ans 🎯 Expérience : 10+ ans 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine (non négociable) 🏦 Secteur : Distribution / Retail 💶 TJM : 600 – 620 € -->Il est impératif d'avoir travaillé sur des sujets Cloud car le/la SM sélectionné(e)va accompagner des équipes très techniques et qui vont mettre en place l’architecture Cloud<-- 🎯 Contexte de la mission Intégration au sein d'un Train de transformation Cloud (80 collaborateurs) organisé selon le cadre SAFe Programme stratégique de migration vers une infrastructure Cloud Hybride Rattachement au Centre d'Expertise Agile (CIO Office) Profil attendu : Scrum Master opérationnel, sans posture de coach, avec une bonne culture Cloud 📋 Responsabilités Garantir le respect du cadre Agile et des rôles associés, conformément au référentiel d'entreprise Faciliter l'ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Collaborer avec le Product Owner pour clarifier et maximiser la valeur du backlog Assurer la fluidité du flux de travail : gestion des dépendances, capacité d'équipe, levée des blocages Suivre et animer les indicateurs de performance Favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits Accompagner l'équipe dans l'amélioration continue et la montée en compétence Contribuer au fonctionnement du Train et à l'alignement avec les objectifs organisationnels Préparer et faciliter la participation au PI Planning en coordination avec le RTE S'adapter aux contraintes des méthodologies projet traversant le Train