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Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Consultant(e) Développement & Intégration Plateformes de Simulation ADAS H/F Contexte : Dans le cadre de projets liés au développement et à la validation de systèmes avancés d’aide à la conduite (ADAS), notre partenaire recherche un consultant expérimenté pour intervenir sur le développement et l’intégration de plateformes de simulation AD/ADAS . La mission s’inscrit dans un environnement technique avancé autour des outils de simulation automobile, notamment SCANeR Studio développé par AVSimulation . Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Conception et architecture Participer à la conception de l’architecture des plateformes de simulation AD/ADAS Contribuer aux choix techniques et aux évolutions des environnements de simulation Développer des outils d’intégration et d’automatisation (scripting) Développement en C++ , Python et Matlab Intégrer des modèles de simulation dans l’environnement de simulation Intégration de : Modèles MATLAB / Simulink Modèles C++ Intégration dans SCANeR Studio Innovation : être force de proposition sur les améliorations techniques des plateformes de simulation

La Direction des Systèmes d'Information (DSI) met à disposition des milliers d'utilisateurs d'un groupe d'entreprises les outils, données et infrastructures nécessaires à leur activité, tout en garantissant sécurité, performance et évolutivité des systèmes d’information en France et à l’international. Mission Au sein de l’équipe dédiée à l’exploitation, à la sécurité, au réseau et à la téléphonie, vous assurez l’administration et le support des infrastructures réseau et téléphonie. Responsabilités principales Support à l’exploitation et administration des environnements réseau et téléphonie IP Gestion des incidents de niveau 2 et coordination avec le support de niveau 3 Relation opérationnelle avec les opérateurs et fournisseurs Mise en œuvre et maintenance des outils garantissant la cohérence des données Étude, préconisation et déploiement de solutions techniques Contribution aux projets dans le périmètre Participation au dispositif de support en temps réel

L’Infrastructure de Confiance du Groupe (ICG) est née de la volonté du groupe de réunir l’ensemble des fonctions de probation (authentification sécurisée et signature électronique) dans une seule et même plate-forme. Historiquement sur 2 applications (ICG et CFN), le service de Production ICG travaille dorénavant sur plusieurs applications majeures : ICG (authentification et signature), OASIS (nouvelle plateforme de signature), CFN, Trust (nouvelle plateforme authentification) Le service de production ICG c’est : Une équipe de 10 personnes en charge de la production ICG et CFN La gestion au quotidien d’une flotte d’environ 300 serveurs Linux RedHat Un pôle BUILD en charge : Des déploiements applicatifs du hors Prod jusqu’à la Prod Suivi des projets Du suivi et la planification des changements De participer aux cellules de crises lors d’un incident en Production Un pôle RUN en charge de : La gestion du stock des incidents affectés au service de niveau 2 à 3 aussi bien sur des sujets techniques que fonctionnels Être moteur lors aux cellules de crises lors d’un incident en Production et s’assurer la remontée et le suivi des éléments techniques et fonctionnels auprès de nos fournisseurs Participer aux comités opérationnels avec nos différents fournisseurs autour de nos problématiques et incidents. Contribuer à l’élaboration de nouvelles chaines d’ordonnancement (via VTOM) et le suivi au quotidien des chaines existantes Optimiser la supervision de l’application via Zabbix, ELK, AppDynamics, Grafana pour être le plus proactif possible dans la détection d’un incident Des besoins communs aux deux pôles : Assurer des astreintes et des interventions en HNO Être en mesure d’échanger avec des interlocuteurs très variés (équipes projets applicatif, équipes réseau, sécurité, infra) L’innovation : identifier et réaliser différentes actions pour améliorer notre quotidien (création/amélioration de scripts, rédaction de procédures pour un nouvel usage/outil, etc.) Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Compléter le plan de tests proposé Préparer les infrastructures de tests Valider les documents et les procédures à destination de la production Réaliser les différents tests techniques Analyser les résultats Contribuer au diagnostic en cas de dysfonctionnement Rédiger les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production Constituer ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures Effectuer le reporting vers le Responsable IntégrationContribue à l'amélioration continue Industrialiser les tests techniques récurrents (autoatisation, outillage…) Développer des scripts et les outils pour automatiser les tâches et améliorer l'efficacité des opérations Concevoir et maintient l'automatisation à l'aide d'outils tels que Terraform ou Ansible Finops: Proposer des solutions pour optimiser les performances et réduire les coûts Accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité et l'utilisation des outils DevSecOps Se maintenir à jour sur des nouvelles menaces de sécurité et les évolutions des outils DevSecOps pour une amélioration continue des processus Environnement technique : Système : Linux Bases de données : Oracle Middleware : Apache, Tomcat Supervision : Zabbix, Grafana, AppDynamics, ELK, Newtest / Datamétrie Déploiement : XLDeploy / XLRelease, Jenkins, Ansible Sécurité : HSM, Venafi (PKI), Firewall applicatif, gestion des certificats, cryptographie Ticketing : SUN (ServiceNOW) Scripting/langage : Bash, Python, Java Ordonnancement : VTOM Gestion de projet : Jira/Confluence

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. RESEAUX et SECURITE . Skills : Réseaux - Sécurité - Firewall Fortinet - Palo Alto - NSX-T - Anglais Mission : -réaliser des analyses / troubleshooting sur des incidents de niveau 3 -accompagner et assister l'équipe d'exploitation de niveau 2 -prendre en charge divers types de projets -traitement des obsolescences -gestion de vulnérabilité -livrables documentaires Démarrage : ASAP Durée : longue visibilité N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Dans le cadre de la constitution d'une nouvelle équipe lié à un nouveau marché public, nous recrutons nos futur(e)s Technicien(ne)s Support de Proximité pour intervenir auprès de nos utilisateurs sur différents sites. Vous accompagnerez les collaborateurs au quotidien afin de garantir la continuité de service et la qualité de leur environnement numérique. Vous évoluerez dans un environnement technique varié et travaillerez en collaboration avec les équipes IT pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique. Vos missions principales : Support et assistance aux utilisateurs Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs Assurer le support de proximité sur les postes de travail et périphériques Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l’utilisation de leurs outils numériques Maintien en condition opérationnelle du parc Assurer la maintenance des postes de travail et équipements informatiques Installer et configurer les postes de travail Participer aux opérations de renouvellement et de remplacement du matériel Réaliser les déménagements et installations de postes Participer aux déploiements de nouveaux matériels ou solutions logicielles Gestion du parc informatique Mettre à jour les outils de gestion de parc et ITSM Participer aux inventaires du parc informatique Suivre et tracer les interventions

Dans un environnement fortement digitalisé et ouvert vers l’extérieur (API, services, interconnexions), la sécurisation des applications constitue un enjeu stratégique majeur. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de projet cybersécurité afin de piloter et coordonner plusieurs initiatives structurantes autour de la sécurité des applications, au sein d’un écosystème complexe et multi-entités. Missions Vous serez en charge de : Piloter l’ensemble du cycle de vie des projets (cadrage, planification, exécution, suivi, clôture) Coordonner les différents chantiers liés à la sécurité applicative (AppSec, DevSecOps, PKI) Assurer le respect des délais, des engagements et des exigences de sécurité Identifier, analyser et suivre les risques projets Animer les instances de pilotage et faciliter la communication entre les parties prenantes Travailler en étroite collaboration avec les équipes développement, infrastructure, sécurité et opérations Produire des reportings réguliers sur l’avancement, les risques et les plans d’action Élaborer et suivre des tableaux de bord projet

En tant que Design Lead , vous serez responsable de l’alignement de bout en bout de la solution Insurance : 1. Conception de la solution et stratégie Animer des ateliers de conception avec les parties prenantes métier afin de recueillir les besoins. Traduire des besoins métiers complexes en spécifications fonctionnelles et techniques structurées . Garantir la cohérence entre la configuration du produit, les processus du cycle de vie des polices d’assurance et les couches d’intégration. 2. Configuration et implémentation (hands-on) Réaliser des configurations avancées directement dans le module SAP FS-PM / Fioneer . Agir comme référence technique pour l’équipe de développement concernant les évolutions, développements spécifiques et interfaces. Gérer l’intégration avec les autres modules SAP et les systèmes tiers externes. 3. Encadrement technique Accompagner les développeurs sur des sujets techniques (Enhancements, BAdIs, User Exits). Réaliser ponctuellement du développement léger ou des analyses approfondies (debugging ABAP) pour résoudre des problématiques complexes. Superviser la logique de migration de données et le mapping des interfaces (APIs, IDocs).

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients industriels majeurs du secteur ferroviaire dans le développement et la validation de systèmes critiques de signalisation et de contrôle-commande (systèmes embarqués train, CBTC, automatismes de sécurité). Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Sûreté de Fonctionnement Ferroviaire (RAMS) afin d'intervenir sur des logiciels critiques et des équipements embarqués au sein de projets de signalisation ferroviaire. Intégré au sein de l'équipe Safety, vous participerez à la démonstration de sécurité des systèmes conformément aux normes ferroviaires européennes. Responsabilités : - Piloter la démonstration de sécurité des systèmes ferroviaires sur l'ensemble du cycle en V ; - Réaliser les analyses de sûreté de fonctionnement (AMDEC/FMEA, FHA, FTA, analyses de risques) ; - Définir et allouer les exigences de sécurité et garantir l'atteinte des niveaux SIL ; - Rédiger et valider les dossiers de sécurité (DAS, DASL, dossiers de justification safety) ; - Assurer la traçabilité des exigences système vers le logiciel et la validation ; - Vérifier la conformité des développements logiciels critiques (revues documentaires et relectures de code) ; - Participer aux revues safety et aux échanges avec clients et organismes d'évaluation.

Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes à Bordeaux. En tant Technicien Support de proximité H/F, nous souhaitons vous confier les missions suivantes : Vous assurez le support des utilisateurs sur site, directement sur les postes de travail. Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (fixes et portables) ainsi que matériels. Vous aurez la possibilité de prendre en charge la gestion des parcs informatiques et des outils liés à la gestion de parc (ITSM, Office 365, Active Directory, etc...) Vous interviendrez également auprès d'utilisateurs VIP. Des déplacements ponctuels sont à prévoir, un véhicule est fourni le cas échéant.

Développeur C# / .NET – CDI – Rouen Sud (76) 35 à 43 k€ selon profil ADsearch recrute pour son client, éditeur de logiciels et de plateformes SaaS (environ 30 collaborateurs), un développeur C# pour renforcer son équipe technique. Quelques mots sur l’entreprise Éditeur de logiciels depuis plus de 10 ans 3 gammes de solutions SaaS utilisées par des clients professionnels Environnement technique 100 % Microsoft / .NET Core Pourquoi rejoindre ce projet ? Un poste qui mêle développement, réflexion technique et conception Une vision globale des applications , de l’analyse au déploiement Des projets concrets avec un impact direct et visible Travail en binôme , avec accompagnement et montée en compétences Possibilité de contribuer aux choix d’architecture et de technologies Vos missions Collaborer avec l’équipe produit pour concevoir et faire évoluer les fonctionnalités Participer à l’ élaboration des architectures techniques Développer en méthode agile Concevoir et réaliser les tests techniques Assurer une veille technologique Proposer de nouvelles solutions : POC, tests, expérimentations Intervenir en autonomie ou en équipe , selon les projets Environnement technique C# / .NET Core / Visual Studio Git, Jira , API REST JavaScript, HTML, CSS Notions de développement mobile (Android) Architecture applicative orientée services

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

ACCROCHE SI TU NE CONNAIS PAS LE CHEMIN, CETTE ANONCE T'INDIQUERA LA BONNE DIRECTION ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) en développement front-end : Habile avec les outils AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Vos missions consisteront à contribuer : Création des packages d’application techniques ou métier Accompagner le Product Owner dans la définition des besoins de packaging Participer et animer les réunions de cadrage, en étant force de proposition Effectuer si cela est nécessaire une intégration de l’application dans le SI Groupe en épaulant le Product Owner sur cette tâche, Créer les packages en respectant les normes définies par l’équipe Ingénierie des Terminaux, Fournir les consignes et la documentation d’installation à l’équipe en charge des phases de qualification avant déploiement, Maintenir une base documentaire des packages et des scripts, Développer des scripts (PowerShell, Batch, etc) pour automatiser les installations et configurations, Participer à la définition des standards de packaging, Reprise des packages ipdt dans le format cible (powershell), Proposer des améliorations pour réduire le temps de création et déploiement Support et suivi des applications packagées Assurer le support des composants livrés depuis les phases de qualification/déploiement jusqu’à son retrait de la production (cycle de vie), Collaborer avec les Product Owner pour le suivi des versions applicatives Mettre en place un tableau de bord et un catalogue applicatif pour garantir la traçabilité et la gestion des versions, Participer en tant que Product au cycle de vie d’application techniques telles que 7ZIP, FILEZILLA, CHROME, NOTEPAD++ etc : suivi des montées de versions, demande de packaging, suivi du déploiement, Gestion des incidents et amélioration continue Prendre en charge les incidents Poste de Travail de niveau N2 et N3, Participer aux cellules de crise et aux processus de gestion de problèmes,

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur le périmètre de l'avant-vente. Avec les membres de la squad (PO, SM, BA et équipes IT), vous répondez aux besoins métier en concevant et en mettant en œuvre des solutions à l’UX soignée, robustes et efficientes, avec un niveau de risque maîtrisé et dans le respect des coûts et des jalons de fabrication (TTM, ROI). La mission porte notamment sur l’intégration d’un outil de simulation de crédit dans un parcours d’avant-vente . Évaluer les impacts des études d’opportunité réalisées par les représentants métiers sur les processus et outils. Cadrer fonctionnellement les chantiers : identifier les besoins, contribuer à la définition de la macro-solution, réaliser des story-mapping, participer à la définition d’un MVP viable , identifier la valeur et le ROI. Procéder à la conception détaillée des produits et solutions : analyser l’existant (processus et outils), animer des ateliers de recueil et d’expression des besoins, définir la cible avec les parties prenantes métier, rédiger les User Stories et les affiner avec les membres de la squad (dont les équipes IT), contribuer à la priorisation du backlog. Communiquer et suivre les chantiers avec les représentants utilisateurs. Accompagner les utilisateurs lors des déploiements : contribution aux supports, co-animation des réunions de conduite du changement, suivi des indicateurs d’usage. Construire la stratégie de test, mettre à jour le patrimoine de tests et exécuter les tests (XRAY). Piloter et exécuter la recette fonctionnelle. Rédiger les récits fonctionnels et les présenter à l’équipe de développement. Participer aux activités de support : prise en compte des demandes, analyse, réponse et post-mortem.