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TJM max proposé : entre 600 et 675 euros 1. Contexte de la missionDans le cadre d'un projet de transformation de ses activités de Managed Services, notre client recherche un profil senior spécialisé dans le cadrage et le scoping de prestations de services managés. Le périmètre concerne le support applicatif et infrastructure, couvrant les différents niveaux de support L1, L2 et L3. La mission consiste à accompagner le client dans la définition et la structuration de son projet de transformation, en apportant une expertise sur les modèles opérationnels, les modalités de delivery et les stratégies de sourcing. 2. Objectifs et responsabilitésLe consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Cadrage et définition du périmètre (Scoping) : analyser et définir le périmètre des activités de support applicatif et infrastructure concernées par la transformation. Définition du modèle opérationnel cible : contribuer à la construction du Target Operating Model (TOM), en précisant l'organisation et les modalités de fonctionnement des services managés. Définition des engagements de service : identifier et formaliser les SLA (Service Level Agreements) associés aux prestations. Gouvernance : définir les principes de gouvernance et les modalités de pilotage des services. Business case : contribuer à l'élaboration du business case permettant d'évaluer les enjeux économiques de la transformation. Modèles de delivery et de sourcing : étudier et structurer les modalités de réalisation des services, notamment l'externalisation, les phases de transition, les TSA et les modèles offshore / nearshore. Accompagnement des décideurs : présenter et défendre une vision structurée de la transformation auprès des interlocuteurs de niveau direction : DSI, achats et direction générale. 3. Profil recherchéDe formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative dans le conseil et l'accompagnement de transformations de Managed Services. Vous disposez impérativement des compétences et expériences suivantes : Expérience avérée dans des projets de transformation de Managed Services, portant sur le support applicatif et/ou infrastructure L1, L2 et L3. Expérience concrète en cadrage, scoping ou avant-vente. Maîtrise des démarches de définition de périmètre, de modèle opérationnel cible, de SLA, de gouvernance et de business case. Capacité à formaliser et présenter une méthodologie de scoping structurée. Bonne connaissance des modèles de delivery et de sourcing : externalisation, transition, TSA, offshore et nearshore. Capacité à porter une vision stratégique et à convaincre des interlocuteurs de haut niveau (DSI, achats, direction). 4. Niveau d'expérience attenduLe client recherche un profil expérimenté, de niveau : Consultant Senior ; Manager ; Directeur de programme. Une expérience confirmée dans le pilotage ou le cadrage de transformations de services managés est indispensable. 5. Compétences clésManaged Services Application Support / Infrastructure Support Support L1 / L2 / L3 Scoping / Cadrage / Avant-vente Target Operating Model (TOM) SLA Gouvernance des services Business Case Delivery Model Sourcing Strategy Externalisation / Outsourcing Transition / TSA Offshore / Nearshore Transformation IT Conseil stratégique

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Déployer, configurer et administrer les parcs de serveurs physiques et virtuels. - Automatiser les déploiements et la gestion de configuration via une approche d'infrastructure programmable. - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveaux deux et trois. - Appliquer les correctifs de sécurité, gérer les accès et durcir les systèmes d'exploitation. - Assurer la supervision, la gestion des capacités et l'optimisation des performances. - Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les plans de reprise d'activité. Environnement technique : - Distributions : Debian, Ubuntu Server, Red Hat Enterprise Linux, Rocky Linux. - Automatisation et scripting : Ansible, Terraform, Bash, Python. - Conteneurs et orchestration : Docker, Podman, Kubernetes, Helm. - Virtualisation et cloud : VMware vSphere, KVM, Proxmox VE, AWS, Microsoft Azure. - Métrologie et observabilité : Prometheus, Grafana, Zabbix, Elasticsearch, Logstash, Kibana. - Réseau et sécurité : TCP/IP, DNS, OpenSSH, NFTables, iptables, PKI, HashiCorp Vault. - Serveurs web et bases de données : Nginx, Apache HTTP Server, HAProxy, PostgreSQL, MariaDB. - Gestion de sources et intégration : Git, GitLab CI, GitHub Action

Les missions sont les suivantes :Administrer, superviser et maintenir l'infrastructure réseau : LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu, routeurs et switchs. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes et réseaux, notamment à travers la surveillance, les sauvegardes et les mises à jour. Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau, et assurer le support auprès des utilisateurs. Mettre en place et faire évoluer les politiques de sécurité informatique relatives aux accès, aux pare-feu, aux sauvegardes et au plan de reprise d'activité. Documenter l'infrastructure et maintenir à jour la cartographie du réseau. Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes techniques. Documenter et partager les solutions trouvées afin de faciliter l'apprentissage et l'autonomie des utilisateurs. Participer activement aux discussions et à la définition des projets en qualité d'expert technique. Contribuer à l'analyse des besoins, à la conception et à la mise en œuvre des solutions techniques. Contribuer à l'évaluation des risques et à la planification des déploiements.

Dans le cadre d'un projet de refonte d'un système d'information dans le domaine de l'assurance, une équipe projet souhaite renforcer son dispositif avec un Développeur PHP / Joomla. Le consultant intégrera une équipe technique expérimentée et participera aux évolutions d'un portail applicatif ainsi qu'à son interfaçage avec un nouveau système d'information Back Office. Une expertise solide en PHP et Joomla est indispensable pour intervenir sur les évolutions, la maintenance et l'intégration des composants applicatifs existants. MissionsLe consultant intervient, à la demande du métier, sur l'analyse, le paramétrage, le développement et la maintenance des composants logiciels applicatifs, dans le respect des spécifications, normes et procédures en vigueur. Analyse et conceptionContribuer à la définition des spécifications générales. Réaliser les analyses techniques et les études détaillées. Adapter et paramétrer les composants applicatifs. Réaliser des prototypes lorsque nécessaire. Participer à la conception et à l'intégration des solutions. Qualification et testsÉlaborer les jeux de tests unitaires et d'intégration. Réaliser les tests unitaires. Identifier, analyser et corriger les dysfonctionnements. Participer à la validation des développements. DéveloppementConcevoir et développer les modules, objets et composants logiciels. Assembler et intégrer les différents composants applicatifs. Participer aux développements et aux interfaçages avec le système d'information Back Office. Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux développements. MaintenanceAssurer la maintenance corrective des applications. Réaliser les évolutions et la maintenance évolutive. Administrer les composants logiciels réutilisables. Maintenir à jour la documentation et la nomenclature des composants. LivrablesCode source documenté conformément aux normes et référentiels en vigueur. Composants logiciels développés et intégrés. Documentation technique. Jeux de tests et éléments de qualification. Environnement techniquePHP Joomla Développement et intégration d'applications web Interfaçage avec un système d'information Back Office Maintenance corrective et évolutive Tests unitaires et d'intégration

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Orchestre les chantiers d'infrastructure critiques et pilote les déploiements de production selon les standards PMPDans le cadre de la modernisation et de la sécurisation des socles informatiques d'un acteur de premier plan, nous recherchons un(e) Chef de Projet Infrastructure – PMP. Ton rôle sera hautement structurant et garant de la résilience opérationnelle : tu prendras la responsabilité globale de projets d'infrastructure majeurs (serveurs, stockage, virtualisation, cloud, réseaux, sécurité), en veillant à la maîtrise rigoureuse des délais, des budgets et à la parfaite exécution des passages en production. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'envergure, en interface directe avec les architectes d'infrastructure, les ingénieurs systèmes et réseaux, les équipes d'exploitation, les fournisseurs de technologies et les sponsors métiers. Dans un environnement technique exigeant et multi-projets, tu seras le garant de l'application des meilleures pratiques de gestion de projet. C'est le cadre parfait pour déployer les processus PMI/PMP, encadrer des transitions vers le cloud hybride et sécuriser la continuité opérationnelle des environnements de production. Tes missions clésPilotage Opérationnel & Déploiement d'Infrastructure (Mode BUILD & PROJET) : Piloter de bout en bout des projets d'infrastructure complexes : serveurs physiques et virtualisés, baies de stockage, réseaux d'entreprise, environnements Cloud, solutions de sauvegarde et dispositifs de sécurité. Élaborer, consolider et suivre les plannings détaillés, les trajectoires budgétaires et les indicateurs clés de performance (KPIs) du portefeuille de projets (MS Project, Jira). Coordonner au quotidien les équipes d'ingénierie internes, les intégrateurs, les constructeurs et les éditeurs externes. Identifier, cartographier et arbitrer proactivement les risques projets tout en déployant des plans de remédiation opérationnels. Mise en Production, Stabilisation & Gouvernance (Mode CHANGE, RUN & ITIL) : Préparer et superviser les comités de mise en production (CAB) en veillant au respect rigoureux des procédures de gestion des changements (normes ITIL). Coordonner les bascules techniques critiques, les plans de reprise d'activité (PRA) et sécuriser la continuité de service des plateformes métiers. Assurer le suivi post-déploiement, piloter la phase de garantie/stabilisation et orchestrer le transfert formel de compétences vers les équipes de RUN et d'exploitation. Préparer et animer les comités de pilotage (COPIL), comités techniques (COTEC) et concevoir des tableaux de bord de reporting transparents à destination des instances de direction. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, télécommunications ou gestion des systèmes d'information. Certification : Certification PMP (Project Management Professional) active, ou excellente maîtrise démontrable des standards du PMI. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans en gestion de projets d'infrastructure IT et d'environnements de production. Expertise Gestion de Projet & Méthodes Impérative : Maîtrise éprouvée des méthodologies de conduite de projet selon le corpus de connaissances PMI / PMP. Connaissance opérationnelle des processus ITIL (gestion des changements, des incidents, des mises en production). Parfaite maîtrise des outils de planification et de suivi (MS Project, Jira, Confluence). Culture Technique Infrastructure : Solide compréhension globale des briques d'infrastructure : serveurs (Linux/Windows), virtualisation (VMware), stockage (SAN/NAS), réseaux, sécurité (firewalls, proxys) et Cloud (hybride, public ou privé). Expérience avérée de la conduite de mises en production sur des environnements hautement sensibles et sécurisés. Langues : Anglais professionnel opérationnel (interlocuteurs internationaux et prestataires globaux). Tes atoutsLeadership et Rigueur Organisationnelle : Capacité à orchestrer des intervenants techniques pointus et à maintenir le cap face à des jalons serrés. Sens de l'Anticipation et Gestion du Risque : Sang-froid pour anticiper les points de blocage et sécuriser les transitions sans impact pour les utilisateurs. Excellence dans la Communication : Clarté et diplomatie dans les échanges avec les directeurs de projet comme avec les équipes d'exploitation. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Le contextePour l'un de nos clients, un grand groupe international, nous recherchons un(e) Test Manager disposant d'une solide culture fonctionnelle Finance, dans le cadre d'un programme SAP S/4HANA. Vous travaillerez au quotidien avec la Direction de Projet, les experts métier, les équipes IT et les équipes du Groupe, en français et en anglais. Vos missionsPilotage de la stratégie de tests Coordonner et contribuer à la rédaction de la stratégie de tests (Test Concept), dans le cadre défini par le Groupe et selon les standards ISTQB Définir les rôles, responsabilités et modalités d'interaction entre les intervenants Dimensionner la charge prévisionnelle de recette, estimer les ressources nécessaires et planifier les missions Préparation des campagnes de tests Contribuer activement à l'identification, la rédaction et la revue des scénarios, cas de tests et jeux de données pour les tests SIT et UAT, avec les experts métier et les équipes IT Participer à l'élaboration et à la consolidation des plans de tests pour garantir leur exhaustivité, leur cohérence et leur couverture fonctionnelle Vous assurer de la disponibilité des interlocuteurs métier et IT et planifier l'exécution des tests Coordination et exécution des tests Animer les réunions de suivi de tests Assurer la communication avec la Direction de Projet et les équipes du Groupe (anglophones) Participer aux phases de recette en réalisant ou en accompagnant l'exécution des tests, en soutien aux équipes métier Suivre l'avancement, les indicateurs et les résultats, et produire les tableaux de bord et reportings dans Jira Xray Garantir la qualité et la conformité des livrables de tests Gestion des anomalies Contribuer à l'analyse fonctionnelle des anomalies, à leur qualification et à la validation des corrections Organiser le suivi des anomalies dans Jira Xray Coordonner les échanges avec les équipes de test et les interlocuteurs Groupe concernés Identifier et remonter les points bloquants, puis suivre leur résolution jusqu'à la clôture Livrables : documents de gestion de projet et de test (stratégie, plans de tests, reportings, suivi des anomalies)

Le contextePour l'un de nos clients, un grand groupe international, nous recherchons un(e) Test Manager disposant d'une solide culture fonctionnelle Finance, dans le cadre d'un programme de déploiement SAP S/4HANA. Vous travaillerez au quotidien avec la Direction de Projet, les experts métier, les équipes IT et les équipes du Groupe, en français et en anglais. Vos missionsPilotage de la stratégie de tests Coordonner et contribuer à la rédaction de la stratégie de tests (Test Concept), dans le cadre défini par le Groupe et selon les standards ISTQB Définir les rôles, responsabilités et modalités d'interaction entre les intervenants Dimensionner la charge prévisionnelle de recette, estimer les ressources nécessaires et planifier les missions Préparation des campagnes de tests Participer à l'identification, la rédaction et la revue des scénarios, cas de tests et jeux de données pour les tests SIT et UAT, avec les experts métier et les équipes IT Élaborer et consolider les plans de tests pour garantir leur exhaustivité, leur cohérence et leur couverture fonctionnelle Vous assurer de la disponibilité des interlocuteurs métier et IT et planifier l'exécution des tests Coordination et exécution des tests Animer les réunions de suivi de tests Assurer la communication avec la Direction de Projet et les équipes du Groupe (anglophones) Participer aux phases de recette en réalisant ou en accompagnant l'exécution des tests, en soutien aux équipes métier Suivre l'avancement, les indicateurs et les résultats, et produire les tableaux de bord et reportings dans Jira Xray Garantir la qualité et la conformité des livrables de tests Gestion des anomalies Contribuer à l'analyse fonctionnelle des anomalies, à leur qualification et à la validation des corrections Organiser le suivi des anomalies dans Jira Xray Coordonner les échanges avec les équipes de test et les interlocuteurs Groupe concernés Identifier et remonter les points bloquants, puis suivre leur résolution jusqu'à la clôture Livrables : documents de gestion de projet et de test (stratégie, plans de tests, reportings, suivi des anomalies)

Conditions de télétravail Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission 3 jours de présence par semaine sur site obligatoires ensuite Responsabilités principales Pilotage du delivery - Garantir la tenue des engagements des équipes sur les aspects qualité, délais, budget et conformité. - Superviser les activités projets et run sur l'ensemble des périmètres monétiques. - Prioriser et synchroniser les travaux avec les Product Owners et les équipes transverses, architectes, framework, SRE, PMO). - Mettre en place et suivre les KPI de performance, identifier les risques et porter les plans d'amélioration. Management & organisation des équipes multisite - Gérer et structurer les ressources IT du domaine en adaptant le staffing, la répartition des rôles et la typologie des équipes selon l'activité. - Accompagner la montée en compétences des collaborateurs, favoriser l'engagement et la cohésion, y compris à distance. - Déployer les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle : qualité, automatisation, optimisation CI/CD, sécurité, IA. - Accompagner les équipes à la résolution des problèmes complexes : Reproductibilité, audit de code, recherche de solutions Amélioration continue & excellence opérationnelle - Définir et faire évoluer les processus, standards et bonnes pratiques transverses. - Contribuer à l'amélioration continue sur les aspects organisationnels, techniques et méthodologiques. - Assurer la MCO des applications du périmètre, piloter les incidents majeurs et les analyses de causes racines. Coordination - Collaborer étroitement avec les équipes métiers, la sécurité, l'infrastructure, les architectes et les partenaires externes. - Représenter le domaine dans les instances clés et assurer une communication fluide entre les différents acteurs. - Contribuer à la définition et au suivi des roadmaps Emission & WERO Consumer. Profil recherché Expérience - Une expérience dans la monétique ou les systèmes transactionnels est indispensable - Expérience significative en management d'équipes IT, idéalement dans des environnements multisites, complexes ou réglementés. - Maîtrise démontrée du pilotage du delivery, de la gestion de capacités et de la résolution de problématiques complexes. - Une expérience dans l'édition de logiciel tant sur le développement que le testing Qualités essentielles - Écoute active et aptitude à comprendre les enjeux humains, techniques et métiers. - Curiosité et envie de s'approprier les enjeux du domaine monétique. - Forte capacité d'analyse et de synthèse. - Leadership bienveillant et structurant. - Excellente communication. - Anglais opérationnel. Localisation Poste basé à Paris ou à Lyon, avec collaboration quotidienne avec des équipes multisite. Des déplacements occasionnels à Toulouse, Lyon et/ou Paris sont à prévoir

Pour l'un de nos clients, laboratoire pharmaceutique international, nous recherchons un Directeur de Programme IT. Ses laboratoires de R&D entrent dans un programme de modernisation et de digitalisation : processus, données et outils de laboratoire sont repensés, dans un environnement GxP. En binôme avec un directeur de programme métier, vous portez la partie IT du programme. Le poste comporte aussi une forte dimension achats, puisque vous menez les appels d'offres de bout en bout. Vos missions : Piloter le planning, les ressources, le budget et la qualité du programme. Conduire les appels d'offres, de la rédaction du cahier des charges jusqu'à la négociation commerciale et juridique. Piloter les éditeurs et les intégrateurs retenus. Coordonner les équipes R&D, data et DSI. Informations pratiques : Contrat : CDI, Freelance ou portage salarial. Démarrage : 1er décembre 2026, pour 6 mois renouvelables. Lieu : Suresnes et Saclay, avec télétravail partiel. Langues : français et anglais excellents.

-Participation aux visites de sites et aux inspections communes préalables (ICP). -Coordination avec les prestataires externes (Orange, Enedis, opérateurs télécoms) pour les migrations et les déposes. -Identification et traitement des sites non déployés ou en retard. -Suivi des plannings de déploiement et reporting des avancements au pilote du -Coordination avec les équipes EMASI et CORS-N pour les recettes et migrations. -Suivi des déploiements dans les régions Lille et Nantes -Appui sur les reliquats des Migrations et sites non déployés

Contexte du poste : Nous recherchons un Change Manager Senior pour accompagner le déploiement de d'un projet auprès des utilisateurs de notre client, Dans le cadre de cette transformation, vous interviendrez à l'interface entre les équipes projet, les équipes techniques et les utilisateurs afin de faciliter la prise en main de la nouvelle solution et de sécuriser son adoption durable. Vous participerez à la préparation du déploiement prévu à partir de janvier 2027. Missions principales : Définir et piloter la stratégie de conduite du changement afin de favoriser l'adoption du projet Identifier les impacts du déploiement sur les utilisateurs et anticiper les éventuels freins à l'adoption Concevoir et déployer le plan de communication auprès des différentes populations concernées Créer les supports de formation et la documentation utilisateur : guides, modes opératoires, fiches pratiques et FAQ Animer les formations et mettre en place des dispositifs d'accompagnement de proximité, notamment des corners de formation Monter en compétence sur le projet afin de comprendre les enjeux fonctionnels et techniques de la solution Recueillir les retours des utilisateurs, identifier les difficultés rencontrées et assurer leur remontée auprès des équipes projet Suivre les actions de conduite du changement, mesurer l'adoption et proposer des plans d'amélioration adaptés

Tu cherche un nouveau challenge au cœur de systèmes critiques, bancaires et technologiques à fort impact ? Viens participer à l'homogénéisation et à la sécurisation des applications de nos différents établissements bancaires ! Dans le cadre de cette mission, tu intégreras l'équipe chargée d'outils critiques dédiés à la protection des personnes et des locaux du groupe bancaire (systèmes de badgeage, d'alarme, vidéosurveillance) pour accompagner la compréhension des besoins des établissements et mettre en œuvre les orientations du Groupe en matière d'infrastructure et de sécurité. Tes missions principales : Intégration & Déploiement : Prends en charge l'intégration d'applications ou progiciels transactionnels et batch conformément aux normes bancaires, réalise la recette technique, l'homologation et pilote les déploiements de versions via des chaînes CI/CD (Jenkins, XL Deploy, XL Release). Maintien en conditions opérationnelles (Build & Run) : Assure le suivi des opérations, la gestion des incidents de niveau 2 (via ServiceNow), le diagnostic des anomalies et sollicite les experts infrastructure de niveau 3 si besoin. Automatisation & DevOps : Conçois et maintiens des automatisations avec Terraform ou Ansible, industrialise les tests techniques récurrents et intègre des démarches DevSecOps et FinOps. Projets & Transformation : Participe aux transformations technologiques (notamment le passage de l'ordonnanceur VTOM à Control-M), pilote les réunions techniques et rédige/structure les procédures d'exploitation. Coordination : Fais le lien permanent entre les équipes études, infrastructures, sécurité et les métiers / responsables de la sécurité sur le terrain. Ton environnement technique : Systèmes & Middleware : Windows, Linux Red Hat, IIS, Apache Ordonnancement : VTOM, Control-M Supervision & Observabilité : ELK, Zabbix CI/CD & Déploiement : XL Deploy, XL Release, Jenkins Automatisation & Pratiques : Terraform, Ansible, DevOps, DevSecOps, FinOps, ServiceNow (Incidents N2 / Expertise N3)

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration continue de son système d'information, nous recherchons un Technicien / Ingénieur d'exploitation applicative afin d'assurer le suivi opérationnel, technique et fonctionnel d'un parc d'applications reposant sur des environnements techniques variés. Vous interviendrez principalement sur des activités de RUN, de supervision, de gestion des incidents et de support au pilotage, avec un objectif constant de disponibilité, de fiabilité et de performance des applications et des infrastructures. 1. Exploitation applicative et suivi du RUNAssurer le suivi technico-fonctionnel des applications et des environnements en production. Prendre en charge les incidents de niveau 2 en s'appuyant sur les consignes et procédures existantes. Mettre en œuvre les actions nécessaires au rétablissement du service ou identifier les interlocuteurs et niveaux d'escalade appropriés. Réaliser les interventions planifiées dans le cadre de l'exploitation : livraisons en heures ouvrées et non ouvrées, relances applicatives, redémarrages et interventions sur les environnements. Participer aux opérations de gestion des changements et aux interventions techniques. Contribuer aux opérations de continuité informatique (PCI), notamment lors des opérations de bascule, en appliquant les procédures définies. Participer aux astreintes et aux interventions régulières sur les périmètres applicatifs suivis. 2. Supervision, analyse et amélioration continueExploiter les outils de supervision technique afin de surveiller la disponibilité et le bon fonctionnement des applications et infrastructures. Collecter et analyser les métriques de supervision pour identifier les signaux faibles et anticiper les incidents. Réaliser des analyses de récurrence des incidents et contribuer à la réduction des dysfonctionnements. Participer à la gestion des problèmes en identifiant et en remontant les anomalies techniques ou fonctionnelles. Mener des analyses proactives sur les applications et infrastructures afin d'anticiper les risques de dégradation du service. Proposer des axes d'amélioration des consignes d'exploitation et des dispositifs de supervision. 3. Procédures, reporting et tableaux de bordRédiger, mettre à jour et maintenir les procédures d'exploitation et les consignes nécessaires au maintien en conditions opérationnelles. Produire des statistiques relatives aux incidents, à leur récurrence et à la disponibilité des applications et infrastructures. Concevoir et maintenir des tableaux de bord de suivi de l'activité. Analyser les indicateurs de performance, suivre les écarts et produire les reportings associés. Exploiter les données sous Excel, notamment à travers les tableaux croisés dynamiques et les analyses statistiques. 4. Support au pilotage et coordinationAssurer le support technique auprès des équipes en charge du pilotage opérationnel. Faciliter les échanges entre les équipes techniques et les équipes de pilotage, notamment dans le cadre de la remontée et du traitement des incidents. Accompagner les équipes externalisées dans la compréhension et l'application des procédures d'exploitation. Assurer le suivi des indicateurs, des écarts et des actions correctives.

Consultant SAP Master Data – S/4HANA Fashion (H/F)Freelance | Projet SAP S/4HANA Bluefield | Secteur Fashion / Retail Contexte de la missionDans le cadre d'un important programme de transformation SAP pour un grand groupe international du secteur de la mode, nous recherchons un Consultant SAP Master Data expérimenté pour intervenir sur un projet de migration vers SAP S/4HANA Fashion, selon une approche Bluefield. Ce programme stratégique et pluriannuel représente une belle opportunité de rejoindre un projet complexe et ambitieux, avec des enjeux importants autour des processus métiers, de la gestion des données articles et de leur intégration dans le nouvel environnement SAP. Vous rejoindrez une équipe d'experts SAP et participerez activement aux phases de conception détaillée et de réalisation. Vos missionsVous interviendrez principalement sur le périmètre Master Data Articles, un domaine clé dans l'industrie de la mode, où la gestion des références, des variantes, des tailles et des couleurs joue un rôle central. Vos principales responsabilités seront de : Animer les ateliers de conception détaillée avec les équipes métiers et IT. Analyser les processus existants et définir les évolutions nécessaires dans le nouvel environnement S/4HANA Fashion. Travailler sur la structure, la gestion et le paramétrage des fiches articles (Article Master / Material Master). Prendre en compte les spécificités Fashion/Retail : variantes, tailles, couleurs, assortiments et données associées. Réaliser le paramétrage fonctionnel SAP sur votre périmètre. Rédiger les spécifications fonctionnelles des interfaces avec les systèmes connexes. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour assurer la cohérence des données et des flux. Participer aux tests fonctionnels et à la validation des solutions développées. Profil recherchéNous recherchons un consultant fonctionnel SAP autonome, capable d'intervenir aussi bien sur les activités de conception que sur le paramétrage de la solution. Compétences indispensables : Minimum 5 ans d'expérience sur SAP, avec une expérience significative dans le secteur Fashion / Retail. Expertise dans la gestion et le paramétrage des données de base articles SAP. Expérience concrète dans l'animation d'ateliers de conception détaillée. Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles d'interfaces. Bonne compréhension des processus métiers de la mode et de leurs particularités. Français courant et capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques. Compétences particulièrement appréciées : Expérience sur SAP S/4HANA Fashion, SAP Fashion Management ou SAP IS-Retail. Participation à des projets de migration SAP ECC vers S/4HANA. Connaissance des enjeux de migration, de qualité et de reprise des données articles. Expérience sur des programmes SAP internationaux ou des projets de transformation complexes. Pourquoi rejoindre ce projet ?Vous intégrerez un programme de transformation SAP stratégique et pluriannuel, avec une véritable profondeur fonctionnelle et technique. Cette mission offre l'opportunité de contribuer à un projet structurant, de participer aux décisions de conception et de travailler sur une solution S/4HANA Fashion destinée à accompagner durablement les activités d'un grand groupe international. Vous disposez d'une solide expérience SAP Master Data dans le Fashion/Retail et souhaitez participer à un projet S/4HANA d'envergure ?

Wemoov filiale du groupe Blue Soft basée à Nantes recrute son/sa futur·e Ingénieur·e Technique & Production IT spécialisé·e Microsoft 365 ! Vous : Vous disposez d'une expertise confirmée de l'écosystème Microsoft 365, et particulièrement de Microsoft Teams et des solutions collaboratives M365. Vous ne souhaitez pas uniquement administrer une solution existante : vous appréciez étudier, concevoir, industrialiser et faire évoluer des solutions techniques, tout en restant impliqué·e dans leur maintien en conditions opérationnelles. Autonome, vous êtes également capable de porter un sujet technique devant différents interlocuteurs, de le vulgariser et d'accompagner les équipes dans sa mise en œuvre. Votre futur terrain de jeu : Vous interviendrez dans un environnement dédié à l'ingénierie de solutions collaboratives Microsoft 365. Votre rôle couvrira l'ensemble du cycle de vie des solutions, depuis les phases d'étude et de conception jusqu'à leur mise en œuvre, leur industrialisation et leur maintien en conditions opérationnelles. La mission combine donc expertise M365, ingénierie, automatisation, production et pilotage de projets techniques. Missions principales : En tant qu'expert·e technique, vous serez amené·e à : Mener des études techniques et produire les livrables associés : expression de besoin, analyse comparative et présentation des solutions. Construire des fiches produits détaillant les dimensions fonctionnelles et techniques des solutions. Piloter des projets techniques de moins de 100 jours/homme. Industrialiser et automatiser la mise en œuvre des solutions. Participer à la résolution des incidents et problèmes de niveau 2 et 3. Veiller au maintien en conditions opérationnelles des solutions. Garantir le transfert de compétences et accompagner les membres de l'équipe. Piloter et animer des comités techniques en toute autonomie. Vulgariser et présenter des sujets techniques auprès de différents interlocuteurs. Veiller à la conformité des solutions sur les dimensions sécurité, données et achats.

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Data Engineer GCP / BigQuery H/F Description de la mission : Dans le cadre d'un projet de migration vers Google Cloud Platform, notre client recherche un(e) Senior Data Engineer spécialisé(e) en GCP et BigQuery pour renforcer l'équipe en charge d'un projet de BI . Au sein d'une équipe de trois personnes organisée en mode Agile Kanban, vous interviendrez sur l'optimisation et la structuration de la plateforme data, avec notamment pour objectifs : Optimiser les traitements et les performances sous BigQuery. Améliorer l'organisation du code et des repositories Git. Contribuer à la migration en cours vers GCP. Mettre en place de bonnes pratiques de développement et de CI/CD. Réduire la dette technique et poser des bases solides pour la suite du projet. Collaborer avec les équipes techniques et les interlocuteurs métiers afin de bien comprendre les enjeux liés aux opérations Environnement techniqueGoogle Cloud Platform BigQuery GitHub et GitHub Actions CI/CD Compétences / Qualités indispensables : Expertise confirmée de GCP et BigQuery, Bonne maîtrise des pratiques Git et CI/CD., Anglais B1 Compétences / Qualités qui seraient un + : Capacité à intervenir sur des projets complexes et de grande ampleur. Très bonnes qualités d'écoute et de communication. Esprit d'équipe et capacité à s'intégrer rapidement dans une nouvelle organisation. Une bonne compréhension des activités opérationnelles d'une compagnie aérienne, notamment sur les volets passagers et Cargo, serait un réel atout.Informations concernant le télétravail : Oui — 4 jours/semaine