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Piloter des projets de transformation et d'évolution des environnements Poste de Travail. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Définir les plannings, les ressources et les budgets associés aux projets. Coordonner les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes métier. Animer les comités projets et assurer le reporting auprès de la direction. Identifier, suivre et maîtriser les risques, dépendances et plans d'actions. Superviser les phases de qualification, de recette et de déploiement. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais. Accompagner la conduite du changement et l'adoption des solutions par les utilisateurs. Environnement TechniqueWindows 10 / Windows 11 Microsoft 365 (Office 365, Teams, OneDrive) Microsoft Intune / Endpoint Manager SCCM / MECM Active Directory & Entra ID (Azure AD) Microsoft Autopilot PowerShell ServiceNow Azure Virtual Desktop (AVD) Méthodologies Agile, Scrum et Cycle en V Compétences TechniquesGestion de projets IT complexes et multisites. Expertise des environnements Workplace Microsoft. Pilotage de migrations Windows et Microsoft 365. Déploiement et gestion de parc via Intune, SCCM et Autopilot. Gestion budgétaire, suivi des plannings et maîtrise des risques. Coordination d'équipes pluridisciplinaires. Animation d'ateliers, comités projets et instances de gouvernance. Rédaction de documentations fonctionnelles et techniques. Maîtrise des méthodes Agile et Cycle en V. Excellentes capacités de communication en français et en anglais.

Nous recherchons le/la Responsable Ressources Humaines pour accompagner les managers et les collaborateurs sur l'ensemble des sujets RH en France, dans un environnement international (Convention Collective Import Export) Il/elle pilote les activités RH locales, déploie les politiques du groupe et veille à la bonne application des règles et pratiques RH Compétences : Capacité à intervenir sur des sujets RH stratégiques et opérationnels Expérience dans un environnement international avec des interactions multiculturelles régulières Expérience confirmée en relations sociales et dialogue avec les instances représentatives du personnel Expérience dans des contextes de transformation, croissance ou réorganisation Expérience en management d'équipe souhaitée Très bonne maîtrise de l'anglais oral et écrit (Report N+1 Anglosaxon)

La mission Traiter les tickets d'incidents remontés par les équipes métier via leur interlocuteur IT, sur un parc d'applications web majoritairement Java déployées en conteneurs. Les tickets arrivent peu détaillés : il s'agit de les qualifier en posant les bonnes questions, de diagnostiquer en investiguant l'infrastructure et les journaux applicatifs, puis de résoudre à partir des procédures existantes ou d'escalader à l'équipe de niveau 3 avec un dossier instruit. Durée : 12 mois - 3 ans Organisation : hybride, 2 jours sur site et 3 jours à distance par semaine · France, site non précisé Langue de travail : français et anglais Démarrage souhaité : sous 1 mois Ce que le poste ne couvre pas Le développement de correctifs de fond, les changements de configuration profonds et l'évolution de l'architecture restent chez l'équipe de niveau 3. Le poste confirme l'anomalie et applique les procédures. Le profil attendu 3 à 5 ans d'expérience, capable de travailler en autonomie sur le diagnostic. Le critère de réussite tenu par le manager : creuser les journaux et l'infrastructure jusqu'à confirmer ou écarter l'anomalie avant de remonter le ticket, plutôt que d'escalader dès la première difficulté. La rédaction compte : les comptes rendus d'incident doivent être lisibles par l'équipe de niveau 3 sans repasser par leur auteur.

Contexte de la mission • Renforcement d'un dispositif de pilotage dédié à la maîtrise des risques et à l'évolution du patrimoine applicatif • Modernisation des outils décisionnels utilisés par les équipes opérationnelles et les instances de gouvernance • Exploitation des données pour identifier tendances, alertes, facteurs de risque et actions correctrices • Recherche d'un consultant expérimenté capable de prendre rapidement ses sujets en autonomie Votre rôle au quotidien • Construire et faire évoluer les KPI, indicateurs d'alerte et analyses destinés au management • Concevoir, automatiser et maintenir les tableaux de bord et outils décisionnels sous Power BI • Analyser les risques, tendances et plans d'actions afin d'alimenter les restitutions de gouvernance • Animer les échanges métiers/IT et suivre les éléments budgétaires associés aux actions de remédiation Environnement technique • Power BI et conception de tableaux de bord décisionnels • KPI, reporting, mécanismes d'alerte et analyse de données • Gouvernance SI, risques IT et suivi de plans de remédiation • Outils collaboratifs, supports de restitution et animation d'ateliers Informations complémentaires • Client : Assurances • Mission longue • Localisation principale : Niort • Présence complète sur site en début de mission puis 3 jours par semaine sur site • Démarrage : décembre 2027 • Déplacements ponctuels possibles entre Niort, Saran et Paris

Secteur d'activité client : les paris sportifs En tant que QA, le prestataire est garant: La mise en place et l'évolutivité de la stratégie de test Sa bonne implémentation L'écriture de tous les scénarii de test permettant l'automatisation des tests respectant la pyramide et l'éxecution des tests manuels La mise en place d'un reporting de la qualité et la tenue d'un gonogo de release Exécution des tests d'intégration, système en recette et sanity check post MEP La qualité des releases En premier lieu, le prestataire sera attendu sur : Développement des tests automatisés Co-rédaction des critères d'acceptation, co-conception des cas de test Co-écriture de la stratégie de test Co-conception en Gherkin du référentiel de tests automatisés de non-regression et participation active aux cérémonies d'écriture (integration, E2E web, E2E mobile) Validation des US en cours de sprint (front/back/data) Préparation des plans de test et des boards de suivi Report des anomalies et suivi de leur correction Mise à jour du référentiel de test Participation active à la communauté QA Compétences additionnelles : Contributeur actif aux communautés QA Assertivité pour garantir la qualité et sa compréhension par toute l'équipe Bonne communication avec PO, PM, SM et équipe

Dans le cadre d'une transformation progressive vers un fonctionnement orienté Produit, nous recherchons un Scrum Master Senior / Coach Agile & Produit pour accompagner plusieurs équipes IT dans l'évolution de leur organisation, de leurs pratiques et de leur mode de delivery. La mission s'inscrit dans un contexte où les modes Projet et Produit coexistent encore temporairement, avec pour objectif de faire évoluer les équipes vers davantage d'autonomie, de responsabilité et de pilotage par la valeur. Tu interviens à la fois sur la structuration des produits, l'organisation des squads, l'accompagnement des rôles, la fluidification du delivery et la conduite du changement. Tes missions principales : Contribuer à définir les produits, leurs finalités, utilisateurs et périmètres Accompagner la structuration des équipes et squads Clarifier les rôles et responsabilités entre Product Managers, Product Owners, Tech Leads, Scrum Masters et managers Aider à mettre en place des équipes pluridisciplinaires, autonomes et responsables Structurer des backlogs produits unifiés et priorisés Accompagner les pratiques de Discovery, Delivery, Build et Run Mettre en place des cérémonies utiles et orientées action Améliorer la gestion des flux, capacités, obstacles et dépendances Organiser la coordination entre plusieurs squads, sites et expertises Mettre en place des indicateurs de valeur, qualité, delivery et maturité Adapter les pratiques Scrum, Kanban, Lean Agile ou hybrides au contexte de chaque équipe Accompagner la conduite du changement et la montée en autonomie des équipes Assurer le transfert progressif des pratiques vers les équipes internes

Senior Site Reliability Engineer (SRE) - Plateforme de Paiement (H/F) Intitulé du poste: Tech Lead SRE Expérience requise: 8 ans d'expérience minimum (SRE, DevOps, Cloud Engineering) Langues requises: Français, Anglais courant (C1/C2) Environnement Cloud: Cloud régulé / IBM Cloud (VPC, OpenShift, HPCS, Security Manager) 1. Présentation du Contexte & du Rôle Le rôle de Tech Lead (SRE) est stratégique pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des environnements de production supportant une plateforme de paiement critique opérant à l'échelle européenne. En proximité avec les équipes de développement, d'architecture, de production et de cybersécurité, vous contribuez à définir les standards de fiabilité de la plateforme et accompagnez les équipes dans l'adoption des pratiques SRE. 2. Responsabilités Principales • Fiabilité & Résilience : Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes en ligne avec les SLO/SLA. • Indicateurs de Performance : Définir et piloter les indicateurs de fiabilité (SLI, SLO, Error Budgets). • Observabilité & Monitoring : Concevoir et faire évoluer les solutions d'observabilité, de monitoring et d'alerting. • Automatisation & IaC : Automatiser les déploiements, l'exploitation et l'administration des infrastructures via l'Infrastructure as Code (IaC). • Gestion d'Incidents : Piloter les incidents critiques, conduire les analyses de causes racines (RCA) et les post-mortems. • Sécurité Opérationnelle : Développer et maintenir les contrôles de sécurité (IAM, ACL, Firewall, VPN, IPSEC, gestion des secrets). • Architecture & Revues : Formaliser les architectures et contribuer aux revues d'exploitabilité et de résilience. • Accompagnement Dev : Accompagner les équipes de développement dans l'amélioration de la qualité opérationnelle des applications. • Conformité & Normes : Assurer la conformité avec les référentiels PCI-DSS, DORA, ISO 27001 et IBM FS Cloud. • Mentorat & Culture : Contribuer à la montée en compétence des ingénieurs SRE et à la diffusion des bonnes pratiques. 3. Compétences Techniques & Intégration de l'IA • Langages & Automatisation : Terraform, Python, Bash, Helm, Ansible • Conteneurisation & Orchestration : Docker, Kubernetes, OpenShift • Sécurité & DevSecOps : Bonnes pratiques cybersécurité, maîtrise des référentiels OWASP, tests SAST/DAST, gestion des ACL • Cloud & Environnement Régulé : Expérience Cloud, idéalement IBM Cloud (VPC, OpenShift, IAM, HPCS, Monitoring, Logs, Secret Manager...) • IA Générative appliquée à l'Ingénierie : Utilisation d'outils d'IA générative (Claude ou équivalent) dans un contexte professionnel ; appétence pour les agents spécialisés et l'IA appliquée aux activités SRE, DevOps et IaC pour accélérer le développement, la standardisation et l'exploitation. • Compétences appréciées (un plus) : PostgreSQL, Kafka, MongoDB, VSI Red Hat Linux, Object Storage, Certification IBM Cloud SRE 4. Profil Recherché & Soft Skills • Formation : Diplôme d'ingénieur ou Master 2 en informatique. • Expérience : 8 ans d'expérience minimum en SRE, DevOps, Cloud Engineering, Infrastructure Engineering ou Production Engineering sur des plateformes critiques à forte exigence de disponibilité. • Savoir-être & Leadership : Clarté à l'écrit comme à l'oral, travail collaboratif, capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes sur des environnements distribués. • Langues & Secteur : Français courant, Anglais courant (C1/C2). Une expérience dans les secteurs du paiement, de la finance ou d'environnements réglementés est fortement appréciée.

🏢 ContextePour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur des cosmétiques, nous recherchons un Expert Power Platform pour renforcer le Centre de Compétence IT Opérations et Finance. Vous interviendrez sur la conception, le développement et la maintenance de solutions Power Platform, ainsi que sur la formation des utilisateurs. 🎯 MissionsConcevoir et développer des portails Power Pages. Créer des applications Power Apps Canvas et Model Driven. Développer et maintenir des flux Power Automate. Modéliser les données et gérer la sécurité dans Dataverse. Contribuer aux sujets Power BI : datasets, dataflows et architecture data. Assurer le support, la maintenance et les évolutions des solutions. Gérer les déploiements et le cycle de vie des applications. Animer des formations auprès de débutants. 💻 Environnement techniquePower Pages, Liquid, HTML/CSS/JavaScript, Web API, Power Apps Canvas et Model Driven, Power Automate, Dataverse, Power BI, .NET, PCF, Entra ID/B2C, ALM.

ContexteDans le cadre d'un programme stratégique de remédiation KYC au sein d'une institution bancaire française de premier plan, nous recherchons un(e) Superviseur KYC / Senior KYC Analyst afin d'encadrer une équipe d'analystes et de garantir la qualité des travaux réalisés dans le respect des exigences réglementaires en matière de LCB-FT. La population concernée est principalement composée de personnes morales (entreprises, holdings, fonds, structures complexes), avec également une part plus limitée de dossiers personnes physiques. MissionsEn tant que Superviseur KYC, vous intervenez comme référent opérationnel et technique auprès des équipes en charge des revues KYC. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Encadrer et accompagner une équipe d'Analystes KYC. Organiser et répartir les portefeuilles et dossiers au sein de l'équipe. Assurer un rôle de support technique sur les problématiques KYC, AML et conformité. Réaliser les contrôles qualité des dossiers produits. Garantir le respect des procédures internes et des exigences réglementaires. Prendre en charge les dossiers les plus complexes ou présentant un niveau de risque élevé. Accompagner les équipes dans l'identification des bénéficiaires effectifs et l'analyse des structures juridiques complexes. Statuer sur les points bloquants et coordonner les escalades vers les équipes Conformité lorsque nécessaire. Assurer le suivi des plans d'action et des corrections. Suivre les indicateurs de production, de qualité et les délais de traitement. Produire des reportings d'activité à destination du management. Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation des processus KYC. Participer à l'intégration, à la formation et à la montée en compétence des nouveaux collaborateurs. Assurer l'interface avec les équipes Compliance, Sécurité Financière et les managers du programme. Profil recherchéExpérience significative de 5 années minimum en KYC, Sécurité Financière, AML ou Conformité au sein d'un établissement bancaire ou financier. Expérience avérée en supervision d'équipes KYC ou en tant que référent technique. Solide maîtrise des réglementations LCB-FT et des enjeux de conformité bancaire. Très bonne connaissance des dossiers personnes morales, notamment :Structures capitalistiques complexes ; Bénéficiaires effectifs ; Holdings et groupes internationaux ; Analyse de la relation d'affaires ; Origine des fonds et origine du patrimoine. Bonne compréhension des problématiques liées aux :PEP ; Sanctions et embargos internationaux ; Risques de blanchiment de capitaux et financement du terrorisme. Capacité à gérer des volumes importants dans un environnement exigeant. Compétences clésExpertise KYC et LCB-FT. Contrôle qualité et revue de dossiers. Analyse de structures juridiques complexes. Gestion des risques de conformité. Coordination et supervision d'équipe. Reporting et suivi d'activité. Gestion des priorités et des escalades. Excellentes capacités rédactionnelles et analytiques. Qualités recherchéesLeadership et capacité à fédérer une équipe. Rigueur et sens du détail. Forte orientation qualité. Excellent relationnel et pédagogie. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité de prise de décision. Sens de l'organisation et gestion des priorités. Autonomie et proactivité.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Release Train Engineer H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du pilotage de programmes informatiques complexes, vous assurerez la coordination de plusieurs équipes Agile travaillant sur un même périmètre produit. Vous faciliterez leur collaboration, anticiperez les dépendances entre les équipes et veillerez à la bonne progression des travaux dans le cadre du framework SAFe. Votre rôle sera de donner de la visibilité sur l'avancement du programme, de faciliter la prise de décision et d'accompagner les équipes dans l'amélioration continue de leur fonctionnement. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Organiser et animer les PI Planning afin d'aligner les équipes sur les objectifs et les priorités du prochain Program Increment. - Coordonner plusieurs équipes Agile et faciliter leur collaboration pour assurer la cohérence des travaux à l'échelle du programme. - Identifier et suivre les dépendances inter-équipes, en anticipant les impacts sur les plannings et les livrables. - Suivre les risques, les points de blocage et les difficultés de coordination, puis faciliter leur résolution avec les interlocuteurs concernés. - Animer les événements SAFe : Scrum of Scrums, System Demo et ateliers Inspect & Adapt. - Suivre l'avancement du Program Increment et donner de la visibilité sur l'atteinte des objectifs. - Accompagner les Scrum Masters, Product Owners et équipes Agile dans l'application des pratiques SAFe et l'amélioration de leur fonctionnement collectif. - Assurer la communication et le reporting auprès du management, notamment sur l'avancement du programme, les risques et les points nécessitant un arbitrage.

Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, nous recherchons un Chef de Projet Senior Infrastructure pour piloter une opération de transfert et de reprise d'actifs informatiques critiques. La mission porte sur la coordination d'un projet de migration complexe impliquant infrastructures, applications, données, exploitation, sécurité et gouvernance. Missions principalesPilotage du projet Construire et piloter la roadmap du projet Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COMOP) Assurer le reporting auprès des directions métiers et informatiques Piloter les risques, dépendances et arbitrages Reprise et migration des actifs Réaliser l'inventaire des actifs techniques et applicatifs Cartographier les dépendances techniques et fonctionnelles Définir les stratégies de migration et de bascule Sécuriser les reprises d'exploitation et les transitions de responsabilité Coordination transverse Coordonner les équipes infrastructures, production, architecture, sécurité et métiers Organiser les transferts de connaissances Préparer les dispositifs de support et d'exploitation Assurer l'alignement des différents intervenants internes et externes Mise en service Préparer les dossiers d'exploitation Coordonner les recettes techniques Préparer les GO / NO GO Accompagner la transition vers le nouvel environnement cible Profil recherchéExpérience Minimum 10 ans d'expérience en gestion de projets IT Minimum 5 ans sur des projets d'infrastructure ou de transformation des SI Expérience démontrée de pilotage de projets stratégiques à forts enjeux

Offre de mission – Expert DevOps / Platform Engineer OpenShift (H/F)Localisation : Corbeil-Essonnes / Villaroche (91) Démarrage souhaité : 30 novembre 2026 Durée : Environ 6 mois, à confirmer Télétravail : Possible selon les modalités du projet et validation du client Séniorité : Senior – minimum 5 ans d'expérience pertinente en DevOps / Platform Engineering Contexte de la missionDans le cadre du développement et de l'industrialisation de plateformes applicatives et Data/IA, nous recherchons un Expert DevOps / Platform Engineering OpenShift pour accompagner les équipes techniques dans la conception, l'automatisation, la sécurisation et la fiabilisation des chaînes de déploiement. La mission s'inscrit dans un environnement de production exigeant, reposant sur OpenShift/Kubernetes, GitLab CI/CD, Helm et Docker. Missions principalesConcevoir, développer et maintenir les pipelines GitLab CI/CD. Industrialiser et automatiser les déploiements entre les environnements DEV, PREPROD et PROD. Créer, optimiser et maintenir les images Docker et les charts Helm. Déployer, configurer et maintenir les applications conteneurisées sur OpenShift / Kubernetes. Configurer les namespaces, routes, ingress, services, ConfigMaps, secrets et quotas. Intégrer HashiCorp Vault pour la gestion sécurisée des secrets et certificats. Administrer et intégrer JFrog Artifactory aux chaînes CI/CD. Diagnostiquer et résoudre les incidents Kubernetes/OpenShift et pipelines CI/CD. Renforcer la sécurité des déploiements selon les principes DevSecOps. Automatiser les opérations via Shell/Python, fiabiliser les procédures de rollback et documenter les solutions. Accompagner les équipes techniques et assurer le transfert de compétences.

Au sein de l'équipe FinOps, vous contribuerez activement à la structuration et à l'amélioration continue des pratiques de pilotage des coûts : Déployer et faire vivre les standards FinOps sur les environnements Cloud et IA. Piloter le suivi des consommations et les prévisions budgétaires. Accompagner les projets dans leurs estimations de coûts et leurs démarches d'optimisation. Analyser les alertes de dépassement budgétaire et les anomalies de consommation. Réaliser des audits de comptes Cloud et assurer le suivi des plans d'actions. Concevoir et faire évoluer les KPI et tableaux de bord sous Power BI. Participer à l'acculturation des équipes grâce à des actions de sensibilisation et des webinaires. Contribuer aux réflexions et expérimentations autour de l'IA appliquée au FinOps Environnement techniqueCloud : AWS, GCP, S3NS FinOps : AWS Cost Explorer, AWS Budgets, Cost Anomaly Detection, Compute Optimizer, CUDOS, GCP Hub FinOps Data & Reporting : BigQuery, Looker Studio, Power BI Collaboration : Jira, Confluence, SharePoint IA Générative : Claude, Gemini, Copilot, Mistral Microsoft Power Platform & Power Automate

Dans le cadre de la mise en place et de l'évolution d'une nouvelle plateforme orientée services (SOA), nous recherchons un développeur .NET / Big Data pour contribuer au développement et à la maintenance des applications s'appuyant sur une architecture distribuée, dont le socle technologique repose sur Kafka et Cassandra. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de développement, de la conception technique à la mise en production, en veillant à la qualité, à la performance et à la fiabilité des solutions développées. Missions principalesDéveloppement .NET : concevoir, développer et faire évoluer des applications et des services en C# avec .NET Core, dans le respect des bonnes pratiques de développement et des exigences d'architecture. Technologies Big Data : participer à l'intégration et à l'exploitation de Kafka pour la gestion des flux de données et des échanges asynchrones, ainsi que de Cassandra pour le stockage et la gestion des données distribuées. Architecture SOA : contribuer au développement de services applicatifs interconnectés, en garantissant leur fiabilité, leur évolutivité et leur performance. Maintenance applicative : assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications, analyser et corriger les anomalies, et participer à l'amélioration continue des solutions existantes. Tests et qualité logicielle : concevoir et exécuter les tests unitaires et d'intégration afin de garantir la robustesse et la conformité des développements. Documentation technique : rédiger et maintenir la documentation relative aux développements, aux interfaces, aux flux de données et aux procédures de maintenance. Compétences techniques recherchéesBonne maîtrise de C# et .NET Core. Expérience dans l'utilisation de Kafka pour le traitement des flux de données et la communication asynchrone. Connaissance de Cassandra et des bases de données distribuées. Compréhension des architectures orientées services (SOA) et des systèmes distribués. Maîtrise des pratiques de tests, de documentation et de maintenance applicative. Sensibilité aux enjeux de performance, de disponibilité et de qualité du code.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'un dispositif de contrôle KYC et LCB-FT, nous recherchons un Référent Sécurité Financière pour encadrer et accompagner une équipe de Contrôleurs KYC de second niveau. Le consultant interviendra comme expert technique et garant de la qualité des contrôles réalisés. Il assurera la calibration des pratiques, la sécurisation des conclusions et la prise en charge des dossiers les plus complexes ou sensibles. Le périmètre concerne essentiellement des dossiers de personnes morales, notamment des sociétés commerciales, holdings, groupes internationaux, institutions financières, fonds d'investissement et structures juridiques complexes. Une part plus limitée de l'activité pourra concerner des personnes physiques. La documentation juridique, financière et capitalistique étant majoritairement rédigée en anglais, un niveau d'anglais professionnel est indispensable. Missions principalesEncadrement des Contrôleurs KYC L2Encadrer et accompagner une équipe de Contrôleurs KYC de second niveau. Organiser la répartition des dossiers en fonction de leur complexité et de leur niveau de risque. Suivre l'avancement, la qualité de la production et le respect des délais. Apporter un soutien technique et méthodologique aux contrôleurs. Accompagner la montée en compétence des équipes. Identifier les difficultés rencontrées et proposer les actions correctrices nécessaires. Calibration et contrôle qualitéDéfinir et animer les exercices de calibration. Harmoniser les pratiques et les interprétations au sein de l'équipe. Effectuer des revues qualité sur les contrôles réalisés. Garantir la cohérence, la qualité et la traçabilité des conclusions. Vérifier la bonne application des procédures KYC et LCB-FT. Sécuriser la qualification des anomalies et des écarts. Veiller à la pertinence des recommandations et des actions correctrices demandées. Arbitrer les éventuelles divergences entre les équipes de premier et de second niveau. Expertise sur les dossiers complexesIntervenir sur les dossiers KYC les plus complexes ou sensibles. Analyser les structures juridiques et capitalistiques comportant plusieurs niveaux de détention. Sécuriser l'identification des actionnaires, des bénéficiaires effectifs et des personnes exerçant le contrôle. Contrôler la pertinence de la classification du niveau de risque. Examiner les diligences relatives aux PPE, sanctions, embargos, gels des avoirs et informations défavorables. Vérifier les analyses portant sur l'origine des fonds et l'origine du patrimoine. Challenger les diligences renforcées réalisées sur les clients présentant un risque élevé. Escalader les situations sensibles auprès des responsables Conformité et Sécurité financière. Pilotage et reportingProduire et suivre les indicateurs de production et de qualité. Analyser les anomalies récurrentes et identifier leurs causes. Suivre les plans d'action et la régularisation des écarts. Préparer et animer les réunions de suivi et les comités de pilotage. Présenter les principaux constats, risques et points d'attention au management. Contribuer à l'évolution des procédures, méthodologies et grilles de contrôle. Participer à l'amélioration continue du dispositif KYC et LCB-FT. Typologies de dossiersLe périmètre portera principalement sur des dossiers de personnes morales : Sociétés commerciales ; Holdings et groupes internationaux ; Institutions financières ; Fonds d'investissement ; Sociétés de gestion ; Structures de Private Equity ; Trusts et fondations ; Structures comportant plusieurs niveaux de détention ; Entités avec des bénéficiaires effectifs internationaux ; Clients à risque élevé ; Dossiers impliquant des PPE, sanctions ou informations défavorables. Une part plus limitée de l'activité pourra porter sur des personnes physiques, notamment des clients à risque élevé ou présentant une structure patrimoniale complexe. Profil recherchéFormation supérieure en conformité, droit, finance, audit ou gestion des risques. Expérience significative en sécurité financière, KYC, AML ou LCB-FT. Minimum 7 ans d'expérience de préférence en conformité ou sécurité financière. Expérience confirmée en contrôle KYC de second niveau ou en revue indépendante. Expérience concrète en supervision, coordination ou encadrement de Contrôleurs KYC L2. Pratique des exercices de calibration et des revues qualité. Expertise dans l'analyse des dossiers KYC de personnes morales. Bonne maîtrise des structures juridiques et capitalistiques complexes. Solides connaissances en matière de bénéficiaires effectifs, PPE, sanctions, gels des avoirs et adverse media. Expérience dans la formalisation des écarts et le suivi des actions correctrices. Capacité à arbitrer et à défendre des conclusions de contrôle. Excellentes capacités rédactionnelles et de restitution. Anglais professionnel indispensable, notamment pour analyser des documents juridiques et financiers rédigés en anglais.

Vous avez une forte appétence pour la gestion des incidents, la résolution de problématiques techniques, le pilotage des activités opérationnelles et le management d'équipe ? Vous aimez les environnements exigeants où rigueur, réactivité et sens du service font la différence ? Cette opportunité est pour vous ! Votre mission : assurer le pilotage et le bon fonctionnement des opérations IT, tout en intervenant directement dans la résolution des incidents et en accompagnant votre équipe au quotidien. Vos responsabilités Manager une équipe IT (N1 à N3) en charge du traitement des incidents, des demandes et du suivi des opérations techniques. Participer activement aux activités de RUN, en prenant en charge le diagnostic, l'analyse et la résolution des incidents techniques, notamment les incidents complexes nécessitant une expertise approfondie. Coordonner les activités opérationnelles : incidents, changements, demandes et mises en production, en garantissant la fluidité des échanges entre les équipes métiers, techniques et les partenaires. Piloter les cellules de crise lors des incidents majeurs, structurer les réponses et garantir un retour rapide à la normale. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements informatiques, en veillant à la disponibilité et à la continuité des services. Superviser les reportings d'incidentologie, analyser les causes récurrentes et proposer des plans d'action d'amélioration continue. Veiller à la qualité des processus ITIL : documentation, mise à jour des procédures (DAT, DEX, standards), animation des COPIL. Fédérer, faire monter en compétence et accompagner votre équipe, tout en apportant un appui technique dans la résolution des problématiques rencontrées.