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Contexte : Dans le cadre de nos travaux IA et de notre roadmap, nous lançons plusieurs pilotes autour de l’ IA Agentic en phase d’expérimentation. Nous recherchons un Product Owner pour nous accompagner dans cette démarche de test et R&D , avec un fort rôle d’interface entre les besoins métier et la mise en œuvre technique. Missions : Le PO sera intégré aux équipes IA Client, Conseiller CRC/Opérations et pilotera la démarche avec l’ensemble des équipes : Métier, IT, Data Scientists , ainsi qu’avec des partenaires éditeurs. Ses missions incluront : Interaction forte avec le Top Management : restitution claire et synthétique des avancées, mise en avant de la valeur business générée. Orientation Business : traduire les besoins métier en cas d’usage IA Agentic concrets et mesurables, démontrer la valeur ajoutée attendue et définir comment l’IA Agentic sera déployée. Compréhension de l’Asset et de la techno : maîtrise des concepts IA Agentic pour dialoguer avec les équipes techniques, tout en s’appuyant sur le PO Asset pour la mise en œuvre technique détaillée. Travail avec des éditeurs : cadrer, suivre et évaluer les contributions des partenaires dans le cadre des pilotes IA Agentic. Analyse de la réalité opérationnelle et de la performance : mettre en place des indicateurs de suivi (KPI), analyser les résultats, proposer des ajustements. Pilotage complet : gestion du projet de bout en bout, de l’idéation à l’évaluation des pilotes, avec une autonomie totale.

Nous recherchons un Référent Support de Proximité pour accompagner nos utilisateurs et garantir la qualité du service informatique au sein de nos sites. Véritable relais entre les équipes techniques et les utilisateurs, vous jouerez un rôle clé dans la supervision de l’activité support et la coordination des interventions sur le terrain. Dans ce cadre, vous assurez la supervision de l’activité du support de proximité et la gestion des flux d’interventions , en veillant à la bonne répartition des demandes et au respect des priorités. Vous êtes le point de contact privilégié pour les techniciens, que vous accompagnez au quotidien dans une logique de formation continue et d’amélioration des pratiques . Vous êtes également responsable de la détection et de l’escalade des incidents majeurs , tout en veillant à une communication claire et réactive auprès des utilisateurs et des équipes IT concernées. Vous contribuez activement à l’analyse des récurrences d’incidents et à la mise en place d’actions correctives pour renforcer la fiabilité du service. En lien étroit avec le Service Delivery Manager (SDM) et les autres référents du support, vous participez au suivi de la performance du service, à la production de reportings et à la mise en œuvre des plans d’amélioration continue.

*** Expert ServiceNow SPM – Hybride – Paris *** RED Global est à la recherche d’un Expert ServiceNow SPM pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients dans le cadre de leurs projets en cours. Profil recherché : Minimum 5 ans d’expérience sur ServiceNow Expertise sur le module SPM (Strategic Portfolio Management) : design, implémentation et optimisation de ServiceNow SPM ⁠Capacité à travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes métiers et IT afin d’aligner les demandes, projets, programmes et portefeuilles avec les objectifs stratégiques, tout en garantissant la fiabilité des données, l’efficacité des processus et le respect des bonnes pratiques de la plateforme. Bonne communication en Anglais et en Français Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Paris - Hybride Durée : 12 mois – mission longue

Nous recherchons pour le compte de notre client un.e architecte openshift. Vos missions seront : - Déploiement, configuration et le maintien des plateformes de conteneurisation (Docker / Kubernetes / Openshift) pour assurer l'isolation et la rapidité des applications. - La rédaction et le maintien des playbooks Ansible pour automatiser les déploiements et les configurations. - La participation au sien de l'équipe pour assurer le lien avec les équipes opérationnelles impliquées, les partenaires métiers pour tous les sujets autour des conteneurs. - La mise en place des politiques de sécurité, la gestion des vulnérabilités, et le contrôle d'accès aux conteneurs et s'assurer du respect des normes et réglementations en vigueur. - La maintenance préventive et curative des systèmes conteneurisés, le suivi des incidents, et la garantie de la disponibilité et la cohérence des services. - Le suivi des avancées technologiques en matière de conteneurs, de stockage et de sécurité pour proposer des solutions innovantes et renforcer la réactivité de la production. - Le respect de la gouvernance et les politiques du groupe et la coordination avec les partenaires mondiaux pour assurer l'alignement sur l'architecture et les principes IT.

Vos missions : · Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow. · Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables. · Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow. · User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs. · Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews). · QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).

Nous recherchons un administrateur Linux H/F. Principales missions : - Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Serveurs support - Suivi d’exploitation - Gestion des incidents - Gestion des problèmes - Gestion des demandes de services - Gestion du patch management - Gestion des obsolescences techniques Environnement technique : - RedHat Enterprise Linux - RedHat Satelite / Script ANSIBLE - IBM Websphere Application Server - TOMCAT - Console de supervision Centreon - IBM MQ-Series - Suite Business Works ( TIBCO )

Dans le cadre de la structuration de ses opérations, une scale-up spécialisée dans la location de matériel électronique recherche un Responsable des Opérations pour une mission de transition à temps plein. Périmètre de la mission : - Pilotage des opérations de bout en bout dans une dynamique d' excellence opérationnelle : achats, logistique, maintenance, revalorisation - Management de l'équipe opérationnelle interne et du logisticien externalisé - Mise en place et animation des rituels opérationnels quotidiens (KPIs, checklists, dashboards) et monitoring des SLA - Identification et automatisation des traitements manuels via des demandes de développement en interne Profil recherché : - Manager des opérations avec une expérience de 10 à 15 ans en logistique / supply chain / opérations - A l'aise dans des environnements scale-up ou forte croissance - Culture digitale et bonne maitrise des outils (ERP développé en interne, Tableau, IA, Slack) - Capacité à automatiser et rédiger des spécifications fonctionnelles pour des équipes dev. - Maitrise de l'anglais

Expert Cybersécurité PRA/DRP Dora/ Pilotage pour un démarrage de mission sur Blois. Il faut que le candidat habite Blois, 2 jours de TT apres 3 mois de full présentiel. Les compétences requises comprennent le pilotage de projets complexes, la maîtrise des processus PRA/DRP et de la continuité, la coordination transverse en environnement technique, l’expérience des déménagements et décommissionnements IT, la capacité de structuration documentaire, la connaissance des architectures actif-actif et sanctuaire IT, une communication claire en comités, ainsi que la compréhension des exigences DORA. Le contexte actuel voit une transformation majeure avec la mise en place d’une architecture actif-actif et d’un sanctuaire IT, incluant une importante phase de déménagements techniques et de décommissionnements. La charge de travail en matière de résilience augmente fortement. Un accompagnement est donc nécessaire pour piloter ces chantiers, coordonner les équipes, mettre à jour les procédures et maintenir la conformité DORA en lien avec la DRG et la SSI. La mission consiste à piloter les chantiers de résilience liés à l’actif-actif, au sanctuaire IT et à la phase de déménagement technique. Le consultant devra assurer la coordination des équipes, le suivi des bascules, la gestion opérationnelle des déménagements, la mise à jour des procédures PRA/DRP et le maintien de la conformité DORA en lien étroit avec la DRG et la SSI. Les livrables incluent le plan de pilotage de la résilience, le suivi des déménagements techniques et des décommissionnements, les dossiers de bascule, les procédures PRA/DRP mises à jour, les RACI et fiches réflexes, le reporting régulier et les tableaux de bord, la coordination des dépendances, la préparation des éléments de preuve DORA, ainsi que les synthèses opérationnelles pour la DRG et la SSI. Les compétences requises comprennent le pilotage de projets complexes, la maîtrise des processus PRA/DRP et de la continuité, la coordination transverse en environnement technique, l’expérience des déménagements et décommissionnements IT, la capacité de structuration documentaire, la connaissance des architectures actif-actif et sanctuaire IT, une communication claire en comités, ainsi que la compréhension des exigences DORA.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recherche pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Chef de Projet Technique H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au pôle intégration de cet éditeur de logiciels WMS, vous intervenez au sein d'une équipe de développeurs, chefs de projets et support applicatif. Ainsi, vous : -Travaillez en binôme avec un consultant supply chain, -Aidez à l'avant-vente : chiffrage, faisabilité des projets, planification, -Recueillez les besoins auprès des clients et de votre binôme; -Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles, -Pilotez votre équipe de développeurs internes, -Réalisez les tests et les allers retours avec le client pour corriger les bugs, -Vous chargez des intégrations et paramétrages, -Vous consacrez 50 % de votre temps à développer sous Windev, Rémunération : 42 à 52 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 11 jours de RTT/an + 2 jours de télétravail/semaine + mutuelle, CSE, tickets restaurant.

Contexte du poste : Un acteur bancaire souhaite renforcer sa stratégie d’Intelligence Artificielle en développant des solutions avancées de Machine Learning, Deep Learning, NLP et IA Générative. L’objectif est de valoriser les données, optimiser les processus internes et améliorer l’expérience client grâce à des modèles robustes, explicables et industrialisés. Missions principales : 1. Modélisation Risque & Scoring Concevoir, optimiser et challenger les modèles de scoring d’octroi et de comportement. Explorer des approches innovantes pour améliorer la performance et la stabilité des modèles. Déployer les modèles en production et assurer leur monitoring (dérive, performance, stabilité). Travailler en étroite collaboration avec les équipes Risque, Validation et les experts métier. 2. Développement de Solutions IA Intégrer les modèles ML/AI en temps réel dans les parcours digitaux (scoring instantané, personnalisation des offres…). Participer à la conception de l’architecture technique (Cloud, MLOps, API, pipelines). Collaborer avec les équipes IT et Produit pour industrialiser les solutions et garantir leur scalabilité. 3. IA Générative & Agents Prototyper et déployer des solutions d’IA Générative (LLM, RAG, agents intelligents) pour transformer les processus internes (Marketing, Audit, Risque, Support…). Mettre en place des architectures agentiques pour automatiser des tâches complexes : analyse documentaire, octroi de crédit, interaction client. Évaluer et monitorer les performances des agents (cohérence, diversité, RAGAS, LLM-as-a-Judge…).

Contexte : Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'œuvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service. C'est un système de « Field Service Management » pour les partenaires mandatés par le client pour installer et dépanner ces box fibre. Il gère la planification, l’optimisation et le dispatch des interventions FTTH. Le système communique avec le reste du SI par des appels de web services, gérés par un système interne de médiation. Nous sommes actuellement en train de migrer l'application mobile initialement utiliser par les techniciens pour le SAV et le Raccordement de nos clients à la fibre par l'application mobile de fied services. Dans ce contexte le client cherche à renforcer son équipe par un expert field services.

Nous recherchons un(e) Data Governance Lead pour piloter la mise en place et l’industrialisation de la gouvernance des données à l’échelle du Groupe, dans un contexte de transformation data stratégique. Rattaché(e) au Chief Data, Analytics & AI Officer (CDAO) , vous serez responsable de définir et déployer un cadre de gouvernance garantissant la qualité, la conformité et la valorisation des données . Vous interviendrez sur des sujets clés tels que les modèles de responsabilité (Data Mesh), la qualité des données, la gestion des métadonnées, la traçabilité et le cycle de vie des données. Vous collaborerez étroitement avec les équipes BI, Data, IA et IT afin d’assurer une utilisation fiable, éthique et performante des données. Vous jouerez également un rôle central dans la mise en conformité avec les réglementations (RGPD, Solvabilité II, CSSF, etc.) et dans l’animation des instances de gouvernance.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de recherche financière de notre client, nous recherchons un Business Analyst spécialisé en Recherche Financière. Le candidat interviendra à l’interface entre les équipes métiers (analystes, Editing, sales), l’IT et les fournisseurs de données financières (FactSet, Bloomberg, Reuters…). Il contribuera à l’amélioration continue des outils d’analyse, des bases de données et des process de production. Expérience confirmée dans l’analyse et la manipulation de données financières Capacité à comprendre les besoins métiers en analyse equity ou ESG Excellentes capacités d’analyse fonctionnelle, de synthèse et de formalisation. Contribution à des projets transverses : migration de systèmes, intégration de nouvelles sources, automatisation, optimisation de workflows Travailler en interface avec les équipes métiers, IT et Data Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes de recherche financière. Assurer un rôle de référent data et outils auprès des utilisateurs finaux Gérer, contrôler et optimiser les flux de données provenant de plateformes (FactSet, Bloomberg, Refinitiv...). Fournir un support de niveau 2 sur les outils et plateformes de recherche Définir, suivre et mettre en œuvre les correctifs ou évolutions. Participer aux projets de migration, mise à niveau ou intégration de nouvelles solutions. Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. Interagir avec les équipes IT, Infrastructure et Data Science.

GREAT PLACE TO WORK depuis 2019 et BEST WORKPLACE FRANCE 2023-2024 & 2025 Depuis 24 ans, le Groupe Objectware développe ses expertises et practices pour accompagner ses clients dans l’optimisation de leurs performances et leurs enjeux de transformation. Notre expertise en Management de projets, Développement applicatif, Infrastructure, Opération et Sécurité nous permet d’avoir une couverture totale sur le cycle de vie des projets de nos clients. BA DATA - Oracle, SQL, PL-SQL (très présent) -Clarity (pas obligatoire) Controle M / ETL / UNIX .. Rémunération selon le profil, début de mission en JUIN donc préavis de 1 à 3 mois accepté. CDI Uniquement Contexte de la mission : La Squad Core Data (équipe opérationnelle ~20 personnes) de la Tribe Data France est composée de 5 applications de type "batch" : Les Bases Commerciales (BCA-BCB-BCC) Interfaces Délégataires Préparation éditique Cette Squad dont l'organisation est full agile (sprints, daily, jira …) et avec l'aide de notre TMA a vocation à : Maintenir et sécuriser au quotidien ces applications Mettre en œuvre sur ce périmètre les évolutions (réglementaire, métier, technique …) ~20-30 projets/an Domaine / Environnement technique : Culture "bach" : perf/volumétrie, gestion de différent type de fichiers (séparateurs, formats fixes, xml …), rejets, manipulation des données, règles/calculs sur les données … Détails de la prestation : Contribution au projet « IRF » ( I mprimé R èglementaire et F iscal) : Le projet IRF à vocation envoyer chaque année aux clients concernés les courriers IA, IFU et IFI. Sur notre application « Préparation Editique » : qui est le pôle d’échange centralisé d’agrégation et transformation des données avant envoi à l’application d’édition des courriers (Optima) Sur notre périmètre (Préparation éditique) : - Gestion de projet : planification (Clarity), estimation des charges, gestion du budget, reporting, suivi des travaux, coordination, participation au COPROJ, suivi des alertes/risques/problèmes - Participation active (avec le métier) à la compréhension et transposition des besoins et règles métiers en solution IT - Recueil des besoins, définition de la solution, contribution aux aspects architecture et sécurité, rédaction des spécifications fonctionnelle / exigences, expertise applicative - Commande et pilotage des travaux de développement (Réception et validation des développements via une phase de vérification applicative), - Participation à la stratégie de tests, - Participation à la phase de recette en relation avec le centre de test Cardif, - Préparation, organisation du déploiement et mise en production, - Suivi et coaching des ressources techniques (forfaits, équipes transverses ...) Compétences techniques : - Oracle, SQL, PL-SQL (très présent) - UNIX - Ordonnanceur Control-M - CFT - Informatica Powercenter (très limité sur l’IRF -> donc optionnel mais toujours apprécié si jamais …) - GIT (Toolchain) Culture "bach" : perf/volumétrie, gestion de différent type de fichiers (séparateurs, formats fixes, xml …), rejets, manipulation des données, règles/calculs sur les données … Une forte appétence technique est nécessaire afin de pouvoir discuter, être en support et challenger nos différents acteurs : architectes, développeurs, experts, centre de test, exploitant … Ce qui fera la différence : Les Soft Skills de la personne 👍 Compétences Outils : Clarity serait apprécié Compétences méthodologiques : Agile (at Scale)

Contexte & objectifs Grand groupe bancaire français - programme réglementaire Bail‑In Data Set (BIDS) et mise en œuvre de la guidance MBDT . L'enjeu : produire, à la demande du régulateur, une extraction complète et fiable des données de passif à l'échelle du Groupe, avec impacts possibles sur les processus opérationnels et les échanges de données des établissements. Périmètre & rattachement Intégration au sein d'une équipe Projet Usages Finance & Risque (Direction Architecture & Reporting / Pôle Finance & Stratégie), en interaction étroite avec les équipes Résilience Financière et les DSI /établissements contributeurs. Missions principales1) Déclinaison opérationnelle BIDS au format MBDT Organisation des recettes (stratégie de tests, jeux de données, planification). Exécution des recettes avec les métiers ; PV et critères d'acceptation . Analyse de la qualité des données (complétude, exactitude, cohérences inter‑sources) avec les communautés et leurs DSI. Suivi des anomalies et pilotage des plans d'actions. Ateliers de restitution et synthèses (comités d'avancement). 2) Analyse & exigences / data & process Ateliers de mûrissement multi‑parties prenantes (établissements, SI remettants, tribus data). Cadrage peuplement / disponibilité / qualité des données. Rédaction de spécifications complémentaires (règles de gestion, mapping, contrôles, critères d'acceptation). 3) Contrôles comptables & financiers (missions intercalaires) Prise de connaissance des processus de production comptable & financière. Évaluation des contrôles 1er niveau existants. Définition et déploiement de contrôles 2nd niveau (programmes de contrôle, evidence, suivi). Constitution des livrables : fiches/dossiers de contrôle , flowcharts de production, notes de synthèse . Livrables attendus Stratégie de recette, plans de tests, PV de recette, registre d'anomalies & plans d'actions. Analyses de qualité de données (règles, seuils, scoring, plan d'assainissement). Spécifications complémentaires (règles de gestion, mapping BIDS/MBDT, critères d'acceptation). Livrables de contrôle 2nd niveau (fiches, dossiers, flowcharts) et notes de synthèse aux comités. Profil recherché Séniorité : 9+ ans en MOA/Métier Finance/Risque dans la banque. Opérations financières : solide compréhension de la modélisation (titres, repo , dérivés , collatéral). Reporting réglementaire d'établissements de crédit (culture prudentielle, interactions métiers/DSI). Fortes compétences en recette/UAT , data quality, gestion d'anomalies, restitution aux comités. Aisance en rédaction (spécifications, notes, PV), animation d'ateliers , coordination multi‑acteurs. Soft skills Rigueur et sens du contrôle, esprit de synthèse, pédagogie, leadership transverse, autonomie, orientation résultats.

Notre client est un groupe industriel international engagé dans une transformation stratégique de son expérience client digitale . Dans le cadre d’un programme global, l’entreprise refond actuellement son portail client et ses sites web à l’échelle mondiale , avec l’ambition de construire une plateforme digitale unifiée (360°) au cœur de sa croissance. Présent dans plus de 40 pays , le groupe évolue dans un environnement multiculturel, structuré et orienté innovation . Contexte & enjeux Dans un contexte de transformation digitale à forte visibilité, l’entreprise remplace son portail client historique par une plateforme omnicanale globale . Les enjeux incluent : Harmonisation des processus à l’échelle mondiale Intégration de multiples systèmes (ERP, CRM, e-commerce, logistique) Structuration des flux de données Amélioration de l’expérience client et de la performance commerciale digitale Dans ce cadre, le Business Analyst Expert intervient comme référent fonctionnel transverse , garant de la cohérence globale de la solution et de l’alignement entre les équipes métiers et IT. Missions principales Piloter le recueil et la structuration des besoins métiers complexes à l’échelle internationale Challenger les besoins et proposer des solutions fonctionnelles adaptées et pragmatiques Contribuer à la définition de la solution cible et à l’évolution des parcours utilisateurs Formaliser des spécifications fonctionnelles avancées (epics, user stories, use cases, exigences) Modéliser les processus métiers end-to-end et les flux de données Garantir la cohérence fonctionnelle globale (multi-pays, multi-canaux) Animer des ateliers stratégiques avec des parties prenantes internationales Agir en tant que référent fonctionnel sur les sujets webshop / portail client Collaborer étroitement avec les équipes Produit et les architectes IT Contribuer à la priorisation du backlog en lien avec les enjeux métier Définir et piloter la recette fonctionnelle (UAT) Accompagner les phases de déploiement international et conduite du changement Encadrer et faire monter en compétence des Business Analysts