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Contexte de la missionDans le cadre d'un programme majeur de remédiation KYC mené par un acteur reconnu du secteur financier, nous recherchons plusieurs Analystes KYC afin de renforcer une équipe dédiée au traitement d'un volume important de dossiers. Vous interviendrez au sein d'un dispositif structuré, dans un contexte de forte activité nécessitant rigueur, autonomie et capacité à respecter des objectifs de production et de qualité. Missions principalesAnalyser et mettre à jour les dossiers KYC de clients personnes morales. Collecter et contrôler les documents et informations nécessaires à la connaissance client. Vérifier la complétude, la cohérence et la conformité des dossiers. Identifier les bénéficiaires effectifs et analyser les structures capitalistiques. Effectuer les recherches relatives aux PPE, sanctions, gels des avoirs et informations défavorables. Évaluer le niveau de risque des relations d'affaires. Identifier les anomalies, incohérences ou pièces manquantes. Solliciter les compléments nécessaires auprès des équipes concernées. Rédiger des synthèses d'analyse claires et argumentées. Escalader les dossiers complexes ou sensibles auprès des superviseurs. Assurer le suivi de son portefeuille et respecter les objectifs de production. Participer aux actions de remédiation et à la réduction du stock de dossiers en attente. Appliquer les procédures internes et les exigences réglementaires en matière de KYC et de LCB-FT. Profil recherchéFormation supérieure en finance, droit, conformité, gestion des risques ou domaine équivalent. Expérience professionnelle de 2 à 5 ans en analyse KYC, conformité ou sécurité financière. Expérience concrète du traitement ou de la remédiation de dossiers KYC. Bonne connaissance des exigences LCB-FT. Capacité à analyser des structures juridiques et capitalistiques. Maîtrise des contrôles liés aux bénéficiaires effectifs, PPE, sanctions et adverse media. Capacité à traiter un volume important de dossiers tout en maintenant un bon niveau de qualité. Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. Anglais professionnel indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Une expérience acquise dans la banque, l'asset servicing, la banque dépositaire, la gestion d'actifs ou les services financiers constitue un réel avantage.

Contexte de la mission Au sein de la DTE, le département THP réalise l'ingénierie et la mise en œuvre des plateformes d'hébergement virtualisées et conteneurisées au réseau, les infrastructures d'hébergement socles IP et les solutions de protection du réseau et de sauvegarde Aujourd'hui, les processus opérationnels de ce département (conception, déploiement, gestion des changements, traitement des demandes entrantes, exposition des services, etc.) sont insuffisamment automatisés. Ils reposent en partie sur la connaissance individuelle des processus par les parties prenantes et l'utilisation d'outillage insuffisamment interconnectés et automatisés (JIRA, Service Now, mails, etc.) Ce manque de formalisation et d'automatisation freine la fiabilité, la scalabilité, et le TTM des solutions conçues au sein de l'équipe et la capacité à absorber la charge et la complexité croissantes. Nous recherchons un partenaire capable d'apporter une méthodologie éprouvée et une capacité d'exécution pour piloter cette transformation. Expérience : 2 à 3 ans Complexité 3 Objectifs et livrables Enjeux Améliorer la formalisation des processus et leur exposition aussi bien en interne qu'en externe du département Gagner en efficacité opérationnelle en réduisant les tâches répétitives et les délais d'exécution. Interconnecter les plateformes, outils et référentiels de l'équipe (Documentation et best practices, ingénieries référentiels, provisionning…) via un moteur d'orchestration (Camunda probablement) et mettre en œuvre de l'automatisation E2E. Exploiter le potentiel de l'IA générative et de l'IA agentique pour fiabiliser, accélérer et enrichir les workflows existants (diagnostic, remédiation, documentation, aide à la décision…). Structurer durablement une démarche de formalisation et d'amélioration continue des processus, au-delà de la seule durée de la mission. Objectifs de la mission le/la consultant(e) devra : Identifier, qualifier et prioriser les processus à fort potentiel d'automatisation et d'orchestration. Définir une architecture cible d'orchestration (Camunda ou solution équivalente) permettant d'appeler et de coordonner les différentes plateformes, outils et référentiels, en s'appuyant sur les sachants. Identifier les cas d'usage pertinents d'IA générative et/ou agentique intégrables dans les workflows parmis les Use Cases déjà initié, le cas échéant, être force de proposition pour de nouveaux Use Cases. En tant que Lead sur le sujet, le/la consultante s'appuiera sur l'aide d'un/une chef de projets du département pour mener les actions de mise en œuvre nécessaires : formalisation des processus prioritaires, développement et déploiement de workflows pilotes automatisés. En ce sens, le/la consul Transférer les compétences à l'équipe interne et poser les bases d'une gouvernance pérenne de ces automatisations. --> Optimiser l'activité du département (cf. enjeux) par l'automatisation Périmètre et livrables attendus Diagnostic et cartographie des processus existants (as-is). Architecture cible (to-be) d'orchestration et d'automatisation, avec préconisations d'outillage. Produire une Feuille de route priorisée à l'aide du chef de projet Mettre en œuvre les workflows pilotés par Camunda, couvrant des processus réels de l'équipe. Intégration des cas d'usage d'IA (générative et/ou agentique) dans les workflows. Documenter les processus formalisés et guides opérationnels associés. Actions de transfert de compétences / formation de l'équipe interne. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Excellentes compétences rédactionnelles et de communication : capacité à produire des livrables clairs et à les présenter à différents niveaux (équipe technique, management). Confirmé Fortes capacités de synthèse et de prise de recul pour challenger l'existant et proposer des solutions pragmatiques. Confirmé Compétences en IA Gen / Agentique : LLM, RAG, IA Gen, Agentique, orchestration , intégration dans des processus métier existants. Confirmé Autonomie, sens de l'écoute et capacité à animer des ateliers avec des équipes techniques. Confirmé orchestration de workflows, idéalement avec Camunda ou un outil équivalent. Confirmé Atlassian Jira Confirmé Expérience en cartographie et formalisation de processus Confirmé processus métier Confirmé Expérience de conduite du changement appréciée. Compétences en développement informatique Confirmé Connaissance des environnements infrastructure/DevOps est un atout fort : virtualisation (VMware), plateformes conteneurs (OpenShift/Kubernetes), réseau (Fabric IP, Firewall …)...

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst UAT, dans le cadre d'un grand programme de transformation de l'activité Cash Management. Vous rejoignez une équipe d'homologation au cœur d'un projet qui touche l'offre, l'IT et les opérations, dans un environnement international. Vos missions : - Accompagner l'homologation des entités du groupe jusqu'à l'activation en production. - Rédiger en français et en anglais les acceptance criterias, les cahiers de tests UAT et les documents de paramétrage. - Préparer les scénarios et les fichiers de tests avant exécution (XML, CFONB, MT). - Réaliser les paramétrages nécessaires à l'exécution de l'homologation. - Exécuter les tests End to End et soutenir les équipes lors des UAT. - Être le point d'entrée des demandes technico-fonctionnelles des entités homologuées. - Assurer la veille fonctionnelle et la fluidité de la communication avec les équipes projets et métiers, en lien avec les architectes et les équipes basées à l'étranger. - Proposer des améliorations des processus de tests, dans une logique Shift left. Vous intégrez Ingéniance en CDI cadre et rejoignez une communauté d'experts de la banque et de la finance de marché. Ref : O-IGILD

Les missions du poste Vous êtes un expert IBM i et vous aimez les environnements où votre expertise technique fait vraiment la différence ? Cette opportunité pourrait vous intéresser ! Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire international, nous recherchons un Développeur Confirmé IBM i en CDI. 🚀 Votre mission Au sein d'une équipe IT évoluant dans un environnement IBM i, vous interviendrez sur des sujets de développement, de maintenance et d'évolution des applications métiers. Vous serez notamment amené(e) à : Analyser les besoins et les évolutions demandées Concevoir et développer les solutions techniques Assurer la maintenance évolutive et corrective Participer aux phases de tests et de mise en production Contribuer à l'amélioration et à la fiabilité des applications Échanger avec les équipes techniques et fonctionnelles 💻 Votre environnement technique Nous recherchons avant tout une personne très à l'aise avec l'environnement IBM i, et notamment avec : RPG Free : maîtrise indispensable SQL : très bon niveau IBM i / AS400 DB2 for i Une bonne expérience des environnements applicatifs complexes

Rejoignez-nous pour piloter la vision et la roadmap technologique d'une plateforme Data & IA de nouvelle génération au sein d'un grand groupe. Vous serez en charge de construire les fondations d'une architecture ambitieuse intégrant l'analytics, le machine learning et l'intelligence artificielle générative. Vous porterez l'évolution technologique de la plateforme et piloterez notamment la construction des fondations Data, Analytics, Machine Learning et IA générative, ainsi que la mise en place des capacités LLM, RAG, recherche vectorielle et Agents IA. Vous assurerez l'industrialisation complète via DevSecOps, DataOps, MLOps et LLMOps, en développant des services mutualisés et réutilisables exploitables par l'ensemble des équipes. Votre mission inclut l'automatisation et l'amélioration de l'expérience des utilisateurs Data & IA, tout en garantissant la sécurité, l'observabilité, l'exploitabilité et la maîtrise des coûts de la plateforme. Vous arbitrerez les choix technologiques stratégiques en étroite collaboration avec la Design Authority, les équipes Cybersécurité, Cloud et les différentes Business Units. Au-delà de l'expertise technique, nous recherchons un leader capable de posséder une vision technologique de bout en bout, de challenger les architectures proposées, d'arbitrer les décisions structurantes et de fédérer des experts autour d'une trajectoire commune de transformation. Votre approche doit être collaborative, pragmatique et orientée impact métier. Responsabilités : - Définir et piloter la vision technologique et la roadmap d'évolution de la plateforme Data & IA - Concevoir les fondations architecturales couvrant Data, Analytics, Machine Learning, MLOps et capacités GenAI (LLM, RAG, Agents IA) - Assurer l'industrialisation complète de la plateforme via DevSecOps, DataOps, MLOps et LLMOps - Développer et maintenir un catalogue de services et produits Data & IA à disposition des équipes métier - Définir une stratégie de self-service et d'automatisation pour améliorer l'expérience utilisateur - Établir une scorecard de plateforme mesurant adoption, performance, time-to-market, fiabilité et coûts - Arbitrer les choix technologiques en collaboration avec les équipes Cloud, Cybersécurité et la Design Authority - Gérer la sécurité, l'observabilité, l'exploitabilité et l'optimisation des coûts de la solution - Fédérer les experts techniques autour d'une feuille de route cohérente et d'une trajectoire d'industrialisation

Dans le cadre d'un programme international de transformation digitale, l'objectif est de maximiser l'adoption des dispositifs D2C existants, d'en mesurer l'impact business et d'accompagner les marchés vers davantage d'autonomie dans leur pilotage de la performance. 🚀 MissionCoordonner les équipes business, marchés et experts métiers afin de garantir l'utilisation efficace des activations D2C, leur suivi et leur contribution aux résultats commerciaux. Il s'agit d'un rôle de pilotage transverse et d'orchestration, sans responsabilité d'exécution opérationnelle directe ni management hiérarchique. Responsabilités principalesAbonnement & données produit : coordonner le déploiement et l'adoption des dispositifs d'abonnement, accompagner les marchés sur la qualité des données produit et les promotions. Conversion & CRM : piloter les parcours CRM et les emails transactionnels, assurer la coordination avec les équipes Content et Media, et suivre les enjeux de conformité et de paiement. Expérimentation & performance : contribuer à la priorisation de la roadmap A/B testing selon l'impact business, suivre l'usage des outils de reporting et développer une culture de la mesure. Accompagnement des marchés : organiser les formations, simplifier les sujets complexes et favoriser l'autonomie progressive des équipes locales. Coordination transverse : assurer l'alignement avec les experts des autres périmètres digitaux sur les sujets communs.

Dans le cadre du développement d'une nouvelle offre de service et de l'intégration des ordinateurs Apple Mac au sein de notre parc informatique d'entreprise, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes Poste de Travail expérimenté(e) sur l'écosystème Apple pour rejoindre notre pôle Modern Workplace. Rattaché(e) à l'équipe en charge du poste de travail, vous contribuerez à la définition, à la mise en œuvre et à l'exploitation des services permettant le déploiement, l'administration et la sécurisation des postes macOS, de leur enrôlement jusqu'à leur retrait du service — en veillant à leur intégration harmonieuse dans un environnement Microsoft. Déploiement et cycle de vie des postes macOS : enrôlement, configuration, gestion des mises à jour, retrait du parc Gestion des terminaux via Intune (MDM) : profils de configuration, conformité, sécurité Intégration Microsoft 365 / Entra ID : authentification, SSO, gestion des identités sur environnement Apple Sécurité macOS : durcissement des postes, gestion des certificats/PKI, conformité aux politiques de sécurité de l'entreprise Gestion des applications : packaging, déploiement, mises à jour applicatives sur le parc Mac

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour un de nos clients grands-comptes, de renommée dans son secteur, nous recherchons un.e Chef.fe de projet amené.e à intervenir sur une diversité de sujets pour un démarrage début octobre à Paris 15ème arrondissement. Le profil recherché n'est pas forcément technique, mais sera amené à intervenir sur des sujets assez variés, tels que : Audit applicatif pour remplacer un outil d'authentification obsolète ; Mise en œuvre d'un SIEM ; Intervention sur un projet de Landing Zone d'Azure ; Accompagnement sur un projet lié à l'identité. Cette liste n'est pas limitative.

Contexte de la mission Dans le cadre de la migration et refonte de nos applications .NET, nous avons besoin d'un développeur/Architect Full stack .NET & Angular confirmé pour accélérer la migration et la maintenance des produits. Objectifs et livrables Voici les éléments ainsi que l'écosystème à maitriser : Visual Studio 2022 C# TFS .NET Framework 4.6.2 .NET 8.0 SOAP / REST API XAML avec le CommunityToolkit.Mvvm EntityFramework 3.1.5 en code first et migrations Service windows SQL Server, proc stock Manipulation PDF Setup MSI Web service 2.0 & Azure app-service Multi-targeting Dot net 8 Core Web Api Postman, Fiddler Webhooks Svix Serilog & Azure insights EntityFramework core 8 Azure Storage, Identity Orchestration multi-thread Visual Studio Code Angular 20 IIS 10 & plugin GIT, JIRA, Confluence Devops Pipeline : Continuous Build & Continuous integration OAuth2, JWT, SSO, CSP, Iframe, App registration Azure AD Azure portal, Virtual Machine management Azure Templates (Bicep) Azure API Management, Gateway Azure Alerts, dashboard Keycloak Teams js integration Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Angular 20 Confirmé .NET 8 Confirmé TFS Expert C# Expert Azure Devops Confirmé

Contexte Au sein de la DSI, vous intégrerez une équipe d'experts dans l'équipe Infrastructure. Au cœur d'un environnement techniquement riche, exigeant et en pleine transformation, vous évoluerez dans un contexte international et multi-entités. À ce titre, vous contribuerez activement à la modernisation du système d'information et au pilotage de projets stratégiques. Le poste est basé au siège social du Groupe, situé au technopôle d'Aix-les-Milles. Motif du recrutement : Remplacement d'un collaborateur Responsabilités : Maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) : Garantir la haute disponibilité, les performances et la sécurité de nos environnements critiques. Support N3 & Résolution d'incidents complexes : Traiter les escalades techniques de niveau 3, investiguer sur les pannes récurrentes ou bloquantes et mener les analyses postmortem. Projets d'infrastructure & Évolution : Concevoir, chiffrer et déployer les évolutions d'architecture (on-premise et cloud). Automatisation & Scripting : Industrialiser le déploiement, le monitoring et les tâches répétitives via PowerShell. Gestion des identités & Sécurité des accès : Administrer et faire évoluer l'architecture Active Directory et les services associés, ainsi que la gestion des identités cloud.

🚀 MISSION FREELANCE – INGÉNIEUR MODERN WORKPLACE / GESTION DES CASQUES 🎧 📍 Localisation : Paris 📅 Démarrage : ASAP – Disponibilité immédiate 💼 Expérience : 7 ans minimum 💰 TJM : jusqu'à 600 € HT 📆 Réponse souhaitée avant le 02/10/2026 ⚡ 2 jours de gratuité à prévoir au démarrage Dans le cadre du renforcement d'une équipe Modern Workplace, nous recherchons un(e) Ingénieur Modern Workplace spécialisé(e) dans la gestion des casques et solutions de téléphonie, capable d'intervenir à la fois sur les sujets techniques, produit, architecture et industrialisation. 🎯 VOS MISSIONSVous interviendrez notamment sur : 🔹 Réaliser une veille technologique, proposer des innovations et construire une roadmap à 3 ans 🔹 Être référent technique sur les solutions Jabra & EPOS 🔹 Faire évoluer le catalogue matériel et logiciel 🔹 Construire et prioriser le backlog produit et planifier les livraisons 🔹 Qualifier les demandes d'évolution et contribuer aux études techniques 🔹 Garantir la cohérence technique et fonctionnelle des solutions 🔹 Piloter, animer et vulgariser des sujets techniques auprès des différentes parties prenantes 🔹 Présenter les sujets lors des comités techniques 🔹 Industrialiser et automatiser la mise en œuvre des solutions 🔹 Participer à la rédaction des dossiers d'architecture et documents d'exploitation 🔹 Assurer le transfert de compétences auprès des équipes de production 🔹 Participer aux projets ainsi qu'à la résolution des incidents et problèmes 🔹 Veiller à la conformité des solutions avec les exigences de sécurité du groupe 🔹 Piloter les sujets liés aux assets matériels et logiciels : conformité, obsolescence, coûts… 🔹 Assurer la relation avec les éditeurs stratégiques de l'environnement de travail 🔹 Promouvoir les offres de services : démonstrations, webinars, présentations… 🔹 Suivre et mesurer la satisfaction utilisateurs, les incidents et les indicateurs de qualité de service 🛠️ COMPÉTENCES RECHERCHÉES✅ Jabra / EPOS ✅ Téléphonie / solutions audio & communication ✅ Environnements Microsoft ✅ Android ✅ iOS ✅ MacOS ✅ Modern Workplace ✅ Industrialisation & automatisation ✅ Architecture technique ✅ Gestion de produits / backlog

Consultant / Développeur Qlik – Junior à Confirmé Nous recherchons un Consultant / Développeur Qlik pour une mission chez l'un de nos clients ! 📍 Localisation : Paris 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours / semaine 📅 Démarrage : Janvier 2027 ⏳ Durée : Longue mission 🎯 Séniorité : 2 ans à 5 ans d'expériences. 💼 Contrat : CDI sur mission Environnement : Qlik Cloud, Qlik Automation, SQL, Dataiku Contexte de la mission : Au sein du Data Office de notre client, vous rejoindrez l'équipe Business Intelligence, en charge de la production et de la valorisation des données et indicateurs clés permettant le suivi de la performance des différentes directions de l'entreprise : marketing, commerciale, conformité et international. L'objectif est de concevoir, développer et maintenir des solutions BI performantes, tout en contribuant à l'optimisation et à l'évolution du patrimoine applicatif. Missions principales : 1. Développement BI – Build Recueillir, analyser et comprendre les besoins métiers. Concevoir et développer des modèles de données à l'aide de Qlik Cloud, Dataiku et des outils du Data Office. Développer des tableaux de bord et des visualisations de données performants. Assurer le workflow BI de bout en bout : extraction, transformation, modélisation et restitution des données. 2. Maintenance et optimisation – Run Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions BI existantes. Optimiser les performances des applications et des traitements. Garantir la qualité, la fiabilité et la sécurité des données. Accompagner les équipes métiers dans la prise en main et l'utilisation des outils BI. 3. Amélioration continue Identifier les axes d'amélioration des processus et des performances. Proposer et mettre en œuvre des évolutions techniques et fonctionnelles. Explorer les usages de l'intelligence artificielle pour faciliter le développement BI et créer de la valeur pour les utilisateurs. 4. Collaboration et méthodologie: Travailler en méthodologie Agile Scrum. Participer aux rituels agiles : daily meetings, sprint planning et rétrospectives. Documenter les développements, les solutions mises en œuvre et leur avancement. Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques.

Contexte : Je recherche un Développeur Java / Spring Boot Confirmé (2 à 7 ans d'expérience) pour intervenir au sein d'une DSI de grande envergure, sur des applications critiques dédiées à l'information voyageurs et à la diffusion de données de transport en temps réel. La mission s'inscrit dans un environnement technique exigeant, avec de forts enjeux de performance, haute disponibilité, traitement de flux de données et architectures distribuées, au sein d'une équipe Agile Scrum. Description Missions principales : Concevoir et développer des fonctionnalités sur des applications de diffusion d'informations voyageurs en temps réel. Participer à la conception et à l'évolution d'architectures distribuées et d'API REST. Prendre en charge les User Stories, de leur estimation jusqu'à leur livraison. Développer et maintenir les tests unitaires, d'intégration, fonctionnels et de performance. Réaliser les revues de code, les travaux de refactoring et les optimisations techniques. Garantir les performances, la robustesse et la haute disponibilité des applications. Participer aux déploiements, aux mises en production et au maintien en condition opérationnelle. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement, notamment à travers l'utilisation encadrée de l'IA générative. Livrables Compétences techniques attendues : Environnement Java / Back-end Java 17 minimum / Spring Boot 3 minimum Architectures distribuées, MVC, Hibernate, Spring Data Conception et développement d'API REST / JSON Optimisation de code, refactoring, design patterns PostgreSQL 14, Redis Cloud / DevOps Kubernetes : expérience significative indispensable Connaissances AWS et environnement OpenShift Git / GitLab, Jenkins, SonarQube, JFrog Artifactory, Ansible Linux RHEL8, scripting Shell Pratiques CI/CD Tests et performance JUnit, Cucumber Tests unitaires, fonctionnels, d'intégration et de performance Connaissance des systèmes temps réel, du multithreading et des contraintes de haute disponibilité Compétences complémentaires : Développement Front-end : React, Angular Connaissances Apache Kafka et architectures de streaming Pratique opérationnelle de l'IA générative dans les développements : génération de tests, documentation, analyse de logs, assistance au code, avec contrôle systématique des productions Expérience en Agile Scrum Une expérience dans les transports et l'information voyageurs serait appréciée. Compétences

Consultant SAP FI(CO) Treasury- 6 mois + Pour le compte de notre prestigieux client, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP FI (CO) expérimenté notamment sur les phases de design et d'accompagnement du métier avec l'animation des ateliers. Une bonne connaissance sur Banking, Treasury, Payments, Cash Management est nécessaire sur cette mission. Vous serez assisté d'un Directeur de Projet et travaillerez avec les différents solutions leads Démarrage ASAP. Mission à réaliser en mode hybride sur site et en télétravail. Contexte international, anglais professionnel courant requis. Entretien et sélection cette semaine. merci de transmettre votre CV (idéalement en anglais) pour considération immédiate

INGENIEUR DE PRODUCTION MAINFRAME - ENGEN - TWS Démarrage : Début 2027 Durée : 2 ans Localisation : Paris Télétravail : 50% (Maximum 10 jours / Mois) Composition de l'équipe : 10 Personnes : Production Support / Expert Outillage : 3 personnes : TWS / EGEN Objectif global du projet : Administrer Le SI MAINFRAME de différents domaines. Mission : Gérer les incidents et les communications associées, les demandes et les actions d'amélioration pour résoudre les problèmes Gérer les livraisons et autres changements sur les environnements de recette, qualification et production avec les outils de déploiement (EGEN, XLR) pour les applications Le maintien en condition opérationnelle des plates-formes : - Contrôler l'ouverture des applications en associant les météos adéquates - Mettre en oeuvre la supervision applicative, les consignes au pilotage, les sauvegardes, les logs. - Préparer et exécuter les tests de disponibilité / continuité - Contrôler les capacités / performances des applications - Suivre et mettre en place les recommandations d'audits - Suivre et corriger les failles de sécurité sur les applications. - Ecarter tout risque opérationnel Maintenir la documentation des applications L'intégration applicative dans le cadre des nouveaux projets métiers ou techniques de l'entité : Remonter les alertes aux instances et interlocuteurs concernés Le poste est soumis à une participation au dispositif d'astreinte hebdomadaire. La fonction support nécessite une organisation d'équipe adaptée aux plages de service des applications : vous contribuez à ce dispositif sur les démarrages et fin de journées selon un planning défini par le responsable d'équipe. Vous serez sollicité pour la réalisation de travaux exceptionnels planifiés hors périodes ouvrées lorsque la plage de maintenance des applications le nécessite.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Product Owner spécialisé(e) en Observabilité / APM, avec une forte expertise autour de Dynatrace. Vos missionsEn tant que Product Owner Observabilité, vous serez responsable du pilotage et de l'évolution des solutions de supervision et d'observabilité du SI. À ce titre, vos principales missions seront de : Porter la vision produit et définir la roadmap autour des solutions d'observabilité et d'APM (Application Performance Management) ; Recueillir, analyser et prioriser les besoins des équipes techniques et métiers ; Construire, maintenir et prioriser le Product Backlog ; Rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation ; Piloter les évolutions et accompagner leur mise en œuvre avec les différentes équipes ; Assurer le suivi des projets et des demandes à l'aide de Jira et Confluence ; Développer et promouvoir une véritable logique d'observabilité, reposant sur les trois piliers : Logs Métriques Traces Participer à la définition des standards de monitoring, dashboards, alerting et suivi de performance ; Contribuer à l'amélioration de la visibilité sur la performance, la disponibilité et la fiabilité des applications ; Accompagner les équipes dans l'adoption et l'exploitation des outils d'observabilité ; Assurer une veille technologique et proposer des axes d'amélioration continue.