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Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure, nous recherchons un PMO Senior pour accompagner la structuration des activités projets, le pilotage d'un portefeuille stratégique et la conduite du changement auprès des équipes. Vous intégrerez un environnement en forte évolution, avec des enjeux liés à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projets, à la transformation produit et à l'intégration des usages de l'intelligence artificielle dans les processus de pilotage. Vos missions : Participer à l'élaboration et à la priorisation de la roadmap projets de votre périmètre. Piloter le processus de gestion de la demande et assurer son bon fonctionnement. Garantir la qualité et la fiabilité des informations projets. Produire et consolider les reportings de portefeuille. Identifier les risques, dépendances et alertes, puis coordonner les plans d'actions associés. Assurer le suivi des projets dans leurs dimensions coûts, délais, qualité et risques. Accompagner les équipes dans l'adoption et l'application des processus projets. Intervenir en support sur les projets en difficulté afin de contribuer à leur redressement. Être force de proposition dans l'amélioration des méthodes, outils et pratiques de pilotage. Accompagner la transformation des modes de fonctionnement vers une approche orientée produit.

Nous recherchons pour le compte de notre client grand-compte dans le transport, un project Manager Data senior, un leader doté d'un mandat clair en matière d'arbitrage et de pilotage interfonctionnel. Contexte : Notre client a lancé le projet Data Contact début 2026 afin d'améliorer la définition, la disponibilité et la qualité des données de contact. Ce projet a permis la création d'une première version d'un produit de données de contact, consolidant les données de réservation et les données commerciales, ainsi que la mise en place d'une revue hebdomadaire interfonctionnelle (service client, e-commerce, marketing, ventes, etc.). Les données constituent un élément clé pour relever les défis opérationnels. Afin de faciliter le déploiement des projets numériques, il est indispensable de disposer d'un niveau de disponibilité adéquat des données (fréquence, actualité…) pour gagner et renforcer la confiance dans celles-ci. Vue d'ensemble du projet : Vous apporterez votre soutien à l'équipe Business Shipping Lines Data et serez chargé de diriger la définition, la mise en œuvre et l'exploitation des fondements de données (produits de données, produits de connaissances, API…) pour un périmètre de données défini (données de contact). 1 Gestion axée sur les use cases 2 Les cas d'utilisation des données de contact sont hiérarchisés et pris en charge (SCR, CARA, Happy Robot, Notifications de masse, SYNAPSE, Assistant client, etc.) 3 La valeur métier attendue est clairement définie 4 Un cadre d'arbitrage partagé est en place 5 Produit de données et modèle de données contrôlés 6 Modèle de données cible évolutif 7 Les attributs ne sont intégrés que s'ils répondent à un cas d'utilisation spécifique 8 Les règles de qualité des données sont alignées sur la criticité métier 9 Gouvernance opérationnelle 10 Gouvernance structurée par niveau : stratégique / produit / opérationnel / conformité 11 Processus clairs pour la création et la maintenance des données, avec des décisions traçables 12 Les rituels établis et les instances de gouvernance sont gérés activement Architecture cible définie – Implique la participation du service informatique 2 Choix du ou des systèmes de référence pour la gestion des contacts (LARA, NOVA, ECOM, etc.) 3 Flux de données et fréquences justifiés par des cas d'utilisation 4 Les compromis coût VS valeur sont documentés 5 Gestion axée sur la valeur 6 Feuille de route des contacts de données orientée vers la valeur métier 7 Compromis permanents entre valeur, complexité et risque 8 Suivi de la valeur réelle fournie

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Sophis Front-to-Back , nous recherchons un Développeur Sophis C#/.NET afin d'intervenir sur plusieurs projets stratégiques, notamment des évolutions réglementaires et une montée de version de la plateforme Sophis. Vous intégrerez un environnement exigeant au sein d'une Banque de Financement et d'Investissement et participerez au développement et à la maintenance des applications autour de l'écosystème Sophis. Vos missions : Participer aux développements autour de la plateforme Sophis Front-to-Back. Réaliser les évolutions fonctionnelles et réglementaires. Contribuer au projet de montée de version de Sophis. Développer et maintenir des applications en C#/.NET. Concevoir et exposer des API REST et Web Services. Participer aux pratiques DevOps et aux chaînes CI/CD. Intervenir sur des applications historiques développées en WPF ou WinForms. Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un environnement BFI.

CONTEXTE DE LA MISSION La structure cliente opère dans le secteur bancaire et financier à l'échelle nationale. Son équipe en charge de la sécurité des applications souhaite renforcer son expertise en AppSec, DevSecOps et sécurité des API. Le besoin porte sur l'identification et l'évaluation des risques Cyber, ainsi que sur la mise en place de solutions de sécurité adaptées aux contextes internes de l'organisation. L'enjeu principal est de sécuriser les applications développées en interne et les solutions tierces, d'intégrer la sécurité dans les pratiques DevOps existantes, et de structurer une stratégie de protection des API couvrant sensibilisation, contrôle, détection et monitoring. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Accompagner les équipes de développement dans la résolution des vulnérabilités API identifiées, en appliquant les principes de security by design. Analyser et interpréter les résultats issus des outils SAST, SCA et DAST ; produire des rapports détaillés avec niveaux de gravité et recommandations de remédiation. Réaliser des audits de sécurité des applications internes et des solutions tierces ; identifier les vulnérabilités (référentiel OWASP Top Ten) et évaluer les risques associés. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de sécurisation des API (authentification, autorisation, protection contre injection SQL, CSRF, etc.). Présenter les résultats aux équipes techniques de développement et synthétiser les conclusions à destination des responsables sécurité. Analyser les processus DevOps en place pour identifier les lacunes sécurité et proposer des plans de remédiation adaptés. Rédiger les guides de sécurité des API (politiques d'accès, protocoles, gestion des incidents) et assurer le reporting régulier sur l'état de sécurité. Assister, sensibiliser et former les développeurs aux pratiques de développement sécurisé ; participer à la veille vulnérabilité et à la maintenance des outils en place. LIVRABLES ATTENDUS Rapports d'audit de sécurité des applications (internes et tierces) Rapports d'analyse SAST / SCA / DAST avec recommandations de remédiation Plans de remédiation DevSecOps Guides de sécurité des API (politiques d'accès, protocoles, gestion des incidents) Reportings réguliers sur l'état de sécurité des API Documentation mise à jour en fonction des évolutions Synthèses à destination des responsables sécurité

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Linux (H/F) à Sophia Antipolis, France. Les missions attendues par le Administrateur Linux (H/F) : 1. Exploitation et MCO applicatif (Production) - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications critiques ; - Administrer et maintenir les serveurs applicatifs et middlewares - Gérer les incidents de production et participer aux cellules de crise (astreintes possibles) ; - Animer ou contribuer aux points d’incidents et de changements ; - Produire les analyses post-incidents (RCA, COPROD) et proposer des solutions correctives - Support de niveau 2 / 3 2. Administration système Linux - Administrer des environnements Linux (RedHat ou équivalent) en production ; - Développer des scripts Shell pour automatiser les tâches d’exploitation - Contribuer à l’industrialisation via des outils DevOps (CI/CD, automatisation) 3. Projets et évolutions applicatives - Participer aux projets d’évolution : - Réaliser les installations applicatives, recettes techniques, VABE et mises en production - Collaborer avec les différentes parties prenantes (client, TMA, partenaires) Compétences Systèmes Linux - Excellente maîtrise de Linux en production ; - Scripting Shell (awk, sed, grep, curl, perl) ; - Analyse de performance et troubleshooting ; - Outils de supervision : PATROL, Nagios, Centreon, PRTG, Grafana ; - Notions réseau (WireShark) ; - Virtualisation : VMware (vSphere, NSX) ; - Connaissances stockage (S3 apprécié) Production applicative & Middlewares - Administration serveurs applicatifs : * JBoss * Apache Tomcat * Apache HTTP Server - Outils DevOps : Jenkins, Ansible, Git, Jira, Xray, Confluence, Zookeeper ; - Observabilité : ELK (Elasticsearch, Kibana) ; - Notions Kubernetes ; Bases de données - SQL (bases) ; - Connaissances : Oracle, VoltDB ; - Outils : SQL Developer, SQL*Plus Flux et sécurité - Web Services SOAP - Gestion des certificats et flux sécurisés - Openet FusionWorks (Policy Manager / Transaction Manager) ; - Oracle BRM (OCS – INFRANET) ; - Outils internes : SWAN, OCEANE, HP ALM / QC ; - Connaissances télécoms : * Normes 3GPP * Protocole DIAMETER (GX, GY) PCRF, PCEF, OCS * Notions 5G (interfaces SBI) Localisation : Sophia-Antipolis Demarrage ASAP Télétravail : 2 jours/semaine

Contexte de la mission : Viveris vous propose une mission de Business Analyst Senior dans le cadre d'un programme de transformation et d'urbanisation du système d'information d'un acteur majeur du secteur de l'énergie. La mission porte sur les outils liés à la gestion, au pilotage et au suivi des équipements de comptage communicants ainsi qu'aux échanges de données techniques associés. Au sein de la DSI du client, vous intégrerez une équipe projet agile dont l'objectif est de contribuer au cadrage du projet de modernisation de la solution actuelle et de participer à sa mise en oeuvre (recueil des besoins, spécifications fonctionnelles, coordination métier, recette...), dans le respect des standards et de la gouvernance SI du Groupe. Responsabilités : - Rédiger et contribuer aux livrables du projet : cahier des charges, spécifications, users stories, etc... ; - Contribuer aux qualifications et recettes jusqu'à la mise en production ; - Participer aux ateliers de cadrage : animation et pilotage des atelier ; - Reporter au référent fonctionnel applicatif du domaine et aux instances opérationnelles ; - Produire les documents nécessaires à l'exploitation de la solution.

Contexte de la mission : Nous recherchons un ingénieur développement électronique pour un client spécialisé dans le développement de systèmes d'essais de haute technologie. Vous intégrerez une équipe d'ingénieurs passionnés, au sein d'un environnement technique stimulant et concret. Responsabilités : Concevoir, dimensionner et qualifier des cartes électroniques numériques haute fréquence (plage 200 à 800 MHz). Contribuer à la conception et à l'optimisation d'architectures d'alimentation modulaires pour systèmes électroniques. Élaborer les schémas électroniques sous Cadence, et accompagner les étapes de routage, de prototypage et de validation. Traiter les enjeux liés aux signaux rapides : intégrité du signal, bruit, interférences électromagnétiques, contraintes de timing et de synchronisation. Produire la documentation technique associée (procédures de test, dossiers de production et de maintenance). Poste basé proche Saint Etienne

La mission couvre: -Vision et stratégie technique : porter la vision à long terme sur le périmètre couvert, animer les choix d'architecture avec les Tech Leads/Staff Engineers, assurer la cohérence avec l'écosystème technologique de la plateforme et les besoins métiers/produits. -Pilotage d'équipes et management opérationnel d'ingénieurs en prestation (ESN) : staffing en lien avec les référents, coaching individuel et collectif, développement des compétences (hard/soft skills), onboarding, promotion des standards d'organisation, de processus, de rituels communs et des standards techniques (incidents, SLO/perf, qualité, etc.). -Roadmap et delivery : co-structuration des roadmaps avec les Lead PM, arbitrage et suivi des engagements, accompagnement des Tech Leads dans la planification/priorisation, attention soutenue à la vélocité et au "right first time", réduction des incidents/défauts en production. -Collaboration et communication : synchronisation inter-équipes (Direction du Digital, DSI, partenaires), gestion proactive des dépendances, représentation des équipes en instances de gouvernance (produit/tech), diffusion claire et systématique des décisions. Scope du poste : -Encadrement de 2 à 3 équipes (8 à 10 ingénieurs au total maximum) pour conserver la proximité managériale et l'impact. -Périmètre ancré dans une verticale produit/métier ou un socle technique cohérent, pour une compréhension approfondie des usages et des enjeux adressés. -Collaboration étroite avec 1 à 2 Lead PM : le/la PM porte la stratégie produit, les besoins et les jalons ; l'EM porte la vision/stratégie technique, la qualité/stabilité et la vélocité. -Responsabilité des décisions techniques au niveau des équipes (en gouvernance avec TL/Staff), sans se substituer aux rôles d'architecture. -Pilotage de chantiers techniques transverses trimestriels (plateforme, standards, process, bonnes pratiques), avec un rôle d'animation et d'engagement des équipes. -Forte exposition aux parties prenantes internes/externes ; représentant technique en gouvernance et comités.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez en soutien de la livraison de produits de données au sein d'une plateforme data basée sur Snowflake. Le PO devra avoir le rôle de lien opérationnel entre les parties prenantes métiers et les équipes techniques, en veillant à ce que les solutions data soient alignées avec les besoins métier et livrées efficacement. Le détail de vos missions sera le suivant : - Assister le Product Owner dans la gestion et la priorisation du backlog - Assurer la documentation et traiter les demandes - Traduire les besoins métier en user stories détaillées et en critères d'acceptation - Travailler en étroite collaboration avec les data engineers et analystes sur des solutions basées sur Snowflake - Garantir la clarté des exigences liées aux modèles de données, aux transformations et au reporting - Participer aux rituels Agile et soutenir l'exécution des sprints - Suivre l'avancement des livraisons et lever les blocages fonctionnels - Agir comme point de coordination clé entre les parties prenantes et les équipes techniques Environnement à maîtriser : - Plateformes data modernes, notamment Snowflake - Concepts data : ETL/ELT, modélisation des données, qualité des données - Architecture Snowflake (schémas, entrepôts de données, partage de données) - Notions en SQL (capacité à lire et comprendre des requêtes) - Outils de transformation de données (ex : DBT ou équivalent) - Outils de BI - Jira, Confluence - Méthodologie Agile - Langues : Anglais (Courant)

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons actuellement un.e Business / Technical Analyst pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur des services digitaux et de la mobilité. 🌍🗺️ Vous intégrerez une équipe en charge de la Mapping Factory , responsable du pilotage et de l’évolution des services de : cartographie, recherche géographique, gestion de flotte, mobilité et services de localisation. Vous évoluerez dans un environnement Agile, international et fortement orienté produits et services digitaux. 🎯 Votre rôle En tant que Business / Technical Analyst, vous serez l’interface clé entre les équipes Produit, les équipes techniques et les équipes QA / Infrastructure. Votre objectif : transformer les besoins métiers en solutions digitales robustes, scalables et exploitables, tout en garantissant l’alignement entre enjeux fonctionnels, faisabilité technique et qualité de delivery. Vous contribuerez également aux évolutions de services autour des technologies de géolocalisation et de cartographie. Vos missions : 🤝 Collaboration Produit & gestion du backlog Accompagner les Product Owners dans la gestion et l’évolution des produits et services. À ce titre, vous serez amené.e à : Traduire les besoins métiers en user stories claires et structurées Définir les règles de gestion, critères d’acceptance et dépendances fonctionnelles Participer à l’alimentation, la priorisation et l’amélioration continue du backlog Contribuer à la roadmap produit en identifiant les impacts fonctionnels et techniques Recueillir les retours utilisateurs afin d’améliorer en continu les fonctionnalités livrées Garantir l’alignement des développements avec les besoins métiers lors des sprints ⚙️ Analyse fonctionnelle & coordination technique Vous interviendrez comme référent fonctionnel auprès des équipes techniques afin de sécuriser les développements et fluidifier les échanges. Vos principales responsabilités : Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Décrire les workflows, comportements API, contraintes de données et interactions inter-applicatives Animer les ateliers de refinement et clarifier les scénarios fonctionnels Participer aux études d’impacts et analyses de faisabilité Contribuer aux réflexions d’architecture et aux choix de conception Accompagner les équipes de développement durant les phases d’implémentation ✅ Quality Assurance & validation fonctionnelle Vous contribuerez activement à la qualité et à la fiabilité des solutions délivrées. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Vérifier la couverture et la pertinence des scénarios de tests automatisés et manuels Définir et affiner les critères d’acceptation Valider les comportements fonctionnels et les cas limites Participer aux phases de recette et de validation Accompagner les investigations et le suivi des anomalies Contrôler la conformité des développements avec les attentes métiers 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🌍 Domaines fonctionnels Mapping & Geoservices Location Based Services Fleet Management Search & Routing Services Mobilité et services géographiques 🛠 Technologies & outils QGIS PostGIS Mapbox MapLibre OpenStreetMap APIs & services de géolocalisation Jira Git workflows Outils de backlog management

Contexte du poste : Entreprise industrielle intervenant sur des programmes complexes à forte criticité dans le secteur de la défense terrestre. Dans le cadre du renforcement de ses activités de maintien en condition opérationnelle (MCO) et de soutien des systèmes, elle recherche un Architecte Soutien Logistique Intégré afin d'accompagner l'évolution et la maintenance de plateformes technologiques stratégiques. Vous intégrerez un environnement multidisciplinaire en interaction avec différents bureaux d'études, équipes d'ingénierie et spécialistes du soutien répartis sur plusieurs sites en France. Le poste couvre l'ensemble du cycle de soutien d'équipements complexes avec une forte dimension d'analyse, d'anticipation et de structuration des données logistiques. Missions principales : Analyse du soutien logistique Définir les besoins de maintenance préventive et corrective des systèmes et équipements. Identifier les actions permettant d'améliorer la disponibilité opérationnelle des matériels. Participer à l'optimisation des stratégies de maintien en condition opérationnelle. Contribuer à l'anticipation des problématiques d'obsolescence et de fiabilité. Construction et pilotage des données logistiques Élaborer et maintenir l'Arborescence Logistique des systèmes. Structurer et enrichir la Base d'Analyse du Soutien Logistique (BASL). Intégrer les évolutions techniques impactant le soutien des équipements. Garantir la cohérence et la qualité des données logistiques. Documentation et conformité normative Assurer le suivi des évolutions techniques via les spécifications S1000D. Rédiger les dossiers d'études conformément aux standards S3000L. Enrichir les analyses de soutien selon la norme 1388. Participer à l'harmonisation et à la standardisation des processus documentaires. Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les équipes ingénierie, maintenance et support. Accompagner la prise en compte des demandes d'évolution des systèmes. Contribuer aux réflexions d'amélioration continue autour du soutien logistique.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Au moins 5 ans d’expérience Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Tech Lead IA pour intervenir au sein de notre structure, dans notre Centre d’Expertise d’intelligence artificielle. Contexte : Vous êtes à l’aise avec les modèles de Machine Learning et de Deep Learning… mais surtout, vous savez pourquoi vous les utilisez, comment les évaluer et comment les faire tenir en production ? On devrait se parler. Vous intervenez comme référent technique sur vos sujets IA, avec une vraie responsabilité sur la partie projet et architecture. L’objectif n’est pas seulement de “faire des modèles”, mais de concevoir des solutions IA robustes, utiles et exploitables dans la durée. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Concevoir, entraîner et déployer des modèles en environnement réel Définir des protocoles d’évaluation rigoureux, alignés sur les enjeux métier Anticiper les problématiques de biais, variance, déséquilibre de données, bruit, dérive Mettre en place du monitoring et optimiser performance & coûts Contribuer activement aux choix d’architecture Découper les problématiques complexes en étapes priorisées et actionnables

Dans le cadre d’un programme stratégique de refonte d’une application métier à fort enjeu, nous recherchons un Proxy Product Owner pour intervenir au sein d’une squad Agile évoluant dans un environnement multi-technologies (Angular/Java, Android et patrimoine applicatif historique). Vous participerez aux activités de cadrage, de conception et de pilotage des évolutions, en lien étroit avec les équipes métier, les Product Owners, les architectes et les équipes de développement. À ce titre, vous serez en charge de la gestion du backlog, de la rédaction et du suivi des User Stories, de la planification, du suivi d’avancement et de la coordination des livraisons. La mission couvre également un périmètre BUILD et RUN : analyse des incidents, support de niveau 3, participation aux études de faisabilité, chiffrages, campagnes de tests, validation des livrables fonctionnels et techniques, préparation des mises en production et reporting projet. Vous contribuerez activement aux différentes phases du programme, notamment les étapes de type Walking Skeleton puis MVP, en garantissant la qualité des livrables, la maîtrise des risques, la bonne coordination des parties prenantes et le respect des objectifs de delivery.

Notre client historique va migrer la partie stockage du SID vers Snowflake avec un projet technique à la main de la DSI. En parralèle, notre clientsouhaite revoir et moderniser le process de production des comptes clients sur toutes ses dimensions : de la donnée source aux livrables clients (comptes de résultat client, reporting statistiques) en passant par le pilotage technique. Au-delà d’un objectif d’amélioration des processus existants (harmonisation, fiabilisation, optimisation), le projet s’inscrit dans une démarche de transformation globale de la chaîne de production, incluant l’évolution des outils, des rôles et des modes de fonctionnement. Il s'agit d'un projet de transformation majeur et transverse pour l'entreprise, faisant intervenir plusieurs directions (actuariat produit, finance, DSI, gestion, développement et commerce) avec pilotage par la direction des projets de transformation. orte adhérence avec le projet Snowflake : ce sont les données du SID issues de la gestion qui sont utilisées pour les comptes clients. Dans ce cadre, une prestation de chef de projet pour animer, suivre, structurer l'ensemble des travaux de la DSI sur ces 2 projets est requise. Responsabilité du contenu technique du projet : • Définir la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées • Participer au choix de progiciels, en relation avec le maître d’ouvrage • Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration • Définir les tests et participe aux recettes Conduite du projet sur le terrain : • Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l’équipe projet • Réalise les plannings et les évaluations budgétaires pour la DSI en lien avec les acteurs des projets • Arbitrer les éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants • Superviser le déroulement du projet • Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées • Faire circuler et diffuser l’information côté maîtrise d’oeuvre • Gèrer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) Déploiement technique du projet et mise en oeuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs : • Déployer la nouvelle application ou le nouveau service • Organiser la maintenance • Participer à la formation des utilisateurs • Organiser du support utilisateur Garantir de la meilleure adéquation qualité - coût - délai : • Garantir le respect du cahier des charges • Garantir le respect des délais et des coûts • Proposer au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d’environnement Livrables : • Spécifications techniques détaillées validées • Plan de réalisation (planning, jalons, matrices de dépendances) • Reporting d’avancement et tableaux de bord projet • Stratégie et dossiers de tests techniques (plans, cas de tests, résultats) • Documentation d’architecture et d’intégration technique • Dossier de mise en production (procédures, plan de déploiement, plan de rollback) • Journal des risques et des anomalies avec plans de traitement • Bilan de mise en production et rapport de stabilisation Capacité à se projeter, à construire, à challenger l'existant Actuariat sur le domaine de la protection sociale

A ce titre, vous aurez pour missions : Contrôler la conformité des installations avant démarrage (raccordements, équipements, sécurité) Effectuer les essais de pression, d'étanchéité et de fonctionnement Paramétrer les régulations, automates et systèmes de gestion technique (GTC/GTB) Mettre en route les équipements : chaudières, pompes à chaleur, groupes froids, VMC, climatiseurs, réseaux hydrauliques Vérifier la conformité aux cahiers des charges, normes (RT, RE2020, DTU) Rédiger les procès-verbaux de mise en service et les rapports d'intervention Accompagner les équipes de montage dans la résolution des anomalies Former les utilisateurs et exploitants au fonctionnement des installations

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux métiers informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels à destination des hôpitaux, un(e) Expert Support Applicatif H/F. Au sein de cette société d'une centaine de collaborateurs (commerce, fonctions support, R&D, hébergement cloud), vous intégrez la direction opérationnelle et notamment l'équipe support (10 personnes). Rattaché(e) au support technique, vous : -Occupez une fonction centrale entre les clients, les commerciaux, la R&D, -Organisez les réunions d'implémentation logicielle chez les clients (création des accès dans le serveur et brief client jusqu'au PV de réception), -Assurez le support logiciel N1 et N2 et répondez aux tickets des clients (redémarrage de flux, de services, correction de bugs...), -Vous connectez aux VPN clients pour toute intervention logicielle à distance, -Escaladez le N3 au service R&D, -Mettez à jour la documentation technique, Rémunération : 32 à 39 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + carte ticket restaurant + 2 jours de télétravail/semaine + statut cadre à 39 heures/semaine + 12 jours de RTT/an