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Offre d'emploi
Développeur .NET confirmé (H/F) – Run & Build
Omnitech SA
Publiée le
.NET
Sonarqube
SQL
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France
Dans le cadre du remplacement d’un de nos consultant clé, nous recherchons un Développeur .NET confirmé pour intervenir sur un périmètre stratégique mêlant développement, production (run) et coordination technique . Vous intégrerez un environnement exigeant où la réactivité, la qualité de code et la prise d’initiative sont essentielles. Vos missions Développement & maintenance Développement d’évolutions applicatives en .NET Framework 4.8 Analyse et correction d’anomalies en production Investigations techniques (debug, logs, requêtes SQL) Suivi & coordination Priorisation et affectation des tickets Suivi des sujets et coordination des actions Participation aux points d’équipe Recette & livraison Préparation des environnements de recette Réalisation des tests Participation aux mises en production Support & relationnel Interface directe avec les utilisateurs / client Réponse aux sollicitations techniques et fonctionnelles Analyse et clarification des besoins Qualité & CI/CD Suivi et configuration des pipelines Azure DevOps Analyse des retours SonarQube et correction des anomalies Relecture de code (pull requests) Environnement technique Maintenance des environnements (Windows / SQL Server) Nettoyage de bases et suivi des environnements
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DevOps environnement Azure ROUEN (H/F)
Mobiskill (WEFY Group)
Publiée le
Azure DevOps
DevOps
6 mois
Rouen, Normandie
🧩 DevOps Engineer – Environnement Azure (H/F) 📍 Localisation : Rouen (hybride possible) 🕐 Démarrage : ASAP 📄 Contrat : CDI ou Pré-embauche 🎯 Vos missions Au sein de l’équipe IT, vous interviendrez sur les enjeux suivants : Concevoir, mettre en place et optimiser les pipelines CI/CD (build, tests, déploiement) Industrialiser les déploiements applicatifs et fiabiliser les mises en production Participer activement à la migration d’applications on-premise vers Azure Automatiser les infrastructures et environnements via des approches Infrastructure as Code Contribuer à l’amélioration continue de la chaîne de delivery (performance, stabilité, sécurité) Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin de fluidifier les processus de livraison 🛠️ Environnement technique (indicatif) Cloud : Azure CI/CD : Azure DevOps, GitLab CI ou équivalent Infrastructure as Code : Terraform, ARM templates ou équivalent Conteneurisation : Docker, Kubernetes (selon maturité) Outils de versioning : Git 💡 Pourquoi ce poste ? Environnement en transformation avec de vrais enjeux techniques Rôle central dans l’amélioration des pratiques DevOps Forte collaboration avec les équipes produit et développement Impact direct sur la modernisation du SI
Offre d'emploi
un Intégrateur OPS Distribution H/F
NITROLABZ By SYNC-DIGITALS SAS
Publiée le
Ansible
AWS Cloud
Gitlab
6 mois
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Intégrateur OPS Distribution H/F CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Contexte et mission Au sein de la direction des systèmes d’informations, tu es en charge du déploiement, de la configuration et de la validation des applications et infrastructures de la plateforme de distribution. Tu assures la continuité et la qualité des environnements, de la recette à la production, en garantissant sécurité et robustesse. Ton rôle concret • Accompagner les équipes SI Distribution dans les recettes projets et l’analyse des anomalies sur tous les environnements. • Préparer et fournir les documents de mise en production et les spécifications d’ordonnancement en collaboration avec le pôle projet. • Déployer les nouvelles versions et correctifs, en contrôlant l’intégrité et la performance des environnements. • Définir et exécuter des tests techniques sur les nouvelles versions et correctifs. • Valider les changements de bases de données et superviser leur intégration. • Automatiser les chaînes applicatives (CTRL-M) et rédiger les spécifications associées. • Réaliser des tests de charge et de robustesse sur les composants et la plateforme. • Mettre en place la supervision nécessaire pour l’exploitation des nouvelles fonctionnalités. • Planifier et gérer le patch management pour garantir la stabilité et la sécurité de la plateforme.
Offre d'emploi
Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25)
Experis France
Publiée le
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté
Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens
Offre d'emploi
Chef de Projet Documentation H/F
Le Groupe SYD
Publiée le
Alfresco
Conduite du changement
12 mois
53k-60k €
500-600 €
Saint-Nazaire, Pays de la Loire
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Documentation H/F 📍 Lieu : Saint‑Nazaire (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : CDI ou Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur industriel majeur , engagé dans un vaste programme de modernisation de ses pratiques documentaires et de ses outils collaboratifs. Dans un environnement multi‑métiers, réglementé et fortement structuré , la gestion de l’information est un enjeu clé pour assurer la continuité, la qualité et la fiabilité des opérations. Dans ce contexte multi‑métiers exigeant, tu interviens en tant que Chef de projet documentation pour structurer, harmoniser et optimiser l’organisation documentaire de l’entreprise, afin de faciliter l’accès à l’information et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Tu auras pour missions de : Piloter la refonte des pratiques documentaires et des modes de structuration de l’information. Réorganiser, harmoniser et moderniser les espaces documentaires. Mettre en place des méthodes de gestion documentaire cohérentes et partagées. Accompagner les équipes dans la transformation des usages et dans le partage de la connaissance. Animer la communication autour des bonnes pratiques et de la collaboration documentaire. Travailler sur la mise en place ou l’évolution d’ Alfresco (GED). Suivre l’avancement, coordonner les parties prenantes et garantir la cohérence globale du projet.
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Concepteur développeur fullstack confirmé - Python (H/F)
█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Angular
AngularJS
Application web
Rennes, Bretagne
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Offre d'emploi
Ingénieur de production / Automatisation H/F
DCS EASYWARE
Publiée le
50k-57k €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, DCS Easyware recherche un(e) Expert(e) Technique Orchestration et Automatisation afin d’intervenir sur des environnements d’infrastructure complexes et fortement automatisés. Vous intégrerez une équipe dédiée à l’automatisation des opérations IT et contribuerez activement au développement et à l’évolution des plateformes d’orchestration. Vos missions: Au sein d’une équipe technique travaillant en mode agile avec les équipes Produits Infrastructure, vous serez notamment en charge de : Développer et maintenir des flows d’orchestration au sein de la plateforme d’automatisation. Concevoir et faire évoluer les processus automatisés en lien avec les équipes infrastructures serveurs. Réaliser l’intégration et les tests des nouveaux flows avant mise en production. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des flows existants. Participer activement au projet de migration de la plateforme ORCHID dans le cadre de la gestion de l’obsolescence. Développer et faire évoluer des playbooks Ansible selon les besoins des équipes.
Offre d'emploi
Chef de Projet Expert DevOps / OpenShift H/F
CONSORT GROUP
Publiée le
60k-68k €
Île-de-France, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de Projet Expert DevOps / OpenShift H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements cloud native, les plateformes OpenShift et les projets d’infrastructure à forts enjeux ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de Projet Expert DevOps OpenShift , vous êtes responsable du pilotage du stream Recette et de la coordination des activités de test, de validation et d’industrialisation de notre écosystème cloud, dans le cadre du programme stratégique OpenShift NextGen. Périmètre de responsabilités Définir le périmètre de recette (technique et fonctionnel) Élaborer la stratégie de recette et le planning associé Mettre en place et maintenir les environnements de test Coordonner les travaux avec les équipes MCO / MCS Piloter les campagnes de recette, y compris celles réalisées avec les clients Assurer le suivi des anomalies et la coordination des actions correctives Garantir l’alignement avec les autres streams du programme Activités principales Rédaction des plans de test et des scénarios de recette Organisation et animation des comités de suivi et de pilotage Suivi opérationnel des tests (exécution, automatisation, couverture) Reporting régulier sur l’avancement, les risques et les plans d’actions Coordination transverse avec les équipes DevOps, Infra, Sécurité et Métiers C’est votre expertise : Solide expérience sur des projets infrastructure / cloud Expertise des environnements OpenShift, Kubernetes, PaaS Bonne maîtrise des processus MCO / MCS Expérience dans l’industrialisation et la mise en production de plateformes cloud Sensibilité aux enjeux de sécurité, de performance et de résilience C’est votre manière de faire équipe : Chef de projet confirmé, à l’aise dans des environnements complexes et multi-acteurs Excellentes capacités de communication et de coordination Esprit analytique, rigueur et sens de l’organisation Autonomie, leadership et capacité à piloter des sujets stratégiques À l’aise dans un contexte international (anglais opérationnel) C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est bon à savoir Lieu : Saint-Quentin-en-Yvelines (78) / Paris Montparnasse Contrat : CDI Télétravail : 2jours par semaine Salaire : De 60 K€ à 68 K€ brut annuel Famille métier : [DevOps / Recette / Infrastructure] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Offre d'emploi
Technicien informatique itinérant - intérim (H/F)
ADSearch
Publiée le
22k-27k €
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Aubagne - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Aubagne. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie
Offre d'emploi
Business Analyst SWIFT H/F
CONSORT GROUP
Publiée le
Business Analysis
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de ConsortIA , sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d’information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst SWIFT H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les systèmes de paiement et les environnements applicatifs critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst SWIFT , vous êtes responsable de l’analyse fonctionnelle , de la configuration applicative et de la qualité des solutions de notre écosystème : Missions : Veille applicative et analyse des release letters Contribution à la définition des spécifications fonctionnelles Préparation et mise en place des configurations fonctionnelles Documentation de la configuration fonctionnelle Prise en charge de l’expertise de niveau 3 sur les incidents Définition de la stratégie de recette Préparation et exécution des tests fonctionnels C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience (hors stages et alternance) dans des environnements applicatifs exigeants. Vous aimez comprendre les enjeux métier, structurer les besoins et proposer des solutions fiables sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Progiciel SWIFT Environnement Linux Travail en équipe Agile C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens de l’analyse Excellentes capacités de communication, esprit collaboratif et autonomie Maîtrise de l’anglais professionnel C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir La mission s’inscrit dans un contexte long terme (3 ans) . Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : 60K € brut annuel Famille métier : Business Analysis Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Mission freelance
Ingénieur développement Logiciel C++ – Localisation & SLAM Véhicule (F/H)
CELAD
Publiée le
1 an
400-450 €
Créteil, Île-de-France
Dans le cadre du développement de fonctions avancées de conduite semi-automatisée (L2+), nous recherchons un·e Ingénieur·e Localisation pour intervenir sur des problématiques de localisation de haute précision et de cartographie HD. Contexte : L’enjeu du projet est de compléter et renforcer la perception embarquée par l’exploitation de cartes HD globales, afin de gérer des cas d’usage complexes en environnements urbains et autoroutiers (règles de circulation, contexte routier, interprétation dynamique). L’objectif est d’atteindre une précision décimétrique, voire centimétrique, en s’appuyant sur des capteurs embarqués (IMU automobile, GNSS bas coût, LiDAR, caméras, radars) et sur des approches de localisation collaborative et SLAM adaptées aux environnements contraints (zones urbaines denses, tunnels, parkings). Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Développer des algorithmes de localisation haute précision supportant des fonctions de conduite semi-automatisée (ex. conduite mains libres sur autoroute, assistance dans les embouteillages). - Intégrer des cartes HD crowdsourcées et des données capteurs temps réel pour améliorer la précision au niveau de la voie et la prédiction de trajectoire. - Garantir la robustesse des algorithmes dans des environnements complexes : intersections urbaines, tunnels, zones à faible marquage, pertes GNSS. - Optimiser la fusion multi-capteurs (radar, caméra, LiDAR) pour des portées moyennes et longues. - Contribuer à l’intégration de la solution de localisation au sein de la chaîne ADAS L2+.
Mission freelance
Administrateur Système, Sauvegarde et réseaux-Expérimenté
QUALIS ESN
Publiée le
Active Directory
Administration Windows
Citrix
6 mois
330 €
Strasbourg, Grand Est
Admin appli Windows • Script Windows • Citrix • AD Objectif de la prestation Sur le périmètre ASUR-TI et IC-TI ainsi que Windows, compléter l’équipe interne en place afin de couvrir la plage des engagements de service 7h-18h30 et atteindre les objectifs de qualité d’intégration, d’exploitation et du service rendu aux utilisateurs de la DDSIPT ainsi qu’en caisses. Dans le cadre de mises en production, de samedis avec garantie de service aux caisses, des Plans de Secours Informatiques et plus généralement pour garantir la continuité du service, des interventions la semaine en soirée, des jours fériés et des week-ends seront demandées. Prestation attendue a. Contenu des prestations à réaliser Surveiller et maintenir en conditions opérationnelles des applicatifs et environnements du portefeuille, sur les plateformes de développement, qualification, VIP et production. Traiter les demandes et incidents. Contribuer à des chantiers de maintien à niveau et d’adaptation des environnements à l’état de l’art CNAV.
Offre d'emploi
Senior Java Full Stack Developer (H/F)
OMICRONE
Publiée le
Java
Performance testing
Spring
2 ans
40k-45k €
400-500 €
Île-de-France, France
📢 [Mission] Senior Java Full Stack Developer (H/F) Nous recherchons un développeur Java Full Stack senior pour intervenir sur un projet à forte volumétrie avec des enjeux de performance et d’optimisation. 🔹 Missions : Développement et maintenance d’applications full stack Optimisation des performances et gestion de fortes volumétries Analyse et amélioration de l’architecture technique Participation aux choix techniques et aux bonnes pratiques 🔹 Compétences : Java (Spring / Spring Boot) Frontend (Angular / React ou équivalent) Expérience sur des systèmes à forte charge / volumétrie Optimisation des performances 👤 Profil : Senior 📍 Localisation : France 🏦 Contexte finance : un plus (non obligatoire)
Offre d'emploi
Business Manager IT (H/F)
Talents Finance
Publiée le
40k-50k €
Paris, France
Directement rattaché(e) à la direction, vous êtes le moteur du développement d’une Business Unit. Votre rôle est global et entrepreneurial : Identification, prospection et ouverture de nouveaux comptes stratégiques au sein de nos secteurs cibles. Sourcing, sélection et recrutement de consultants experts pour répondre aux enjeux technologiques de vos clients. Encadrement de votre équipe de consultants, gestion de leur carrière et de leur montée en compétences. Gestion complète de votre centre de profits (CA, marge, rentabilité).
Mission freelance
DBA Oracle Exadata - Freelance H/F
GROUPE ARTEMYS
Publiée le
1 mois
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Vous intervenez chez un acteur majeur du secteur bancaire, au cœur des équipes de production IT, sur des environnements bases de données critiques à forte volumétrie. Localisation : Paris Démarrage : mi-mars 2026 Durée : mission longue (2 ans) En tant que DBA Oracle Exadata, vous assurez l’administration, la performance et la sécurisation des bases de données dans un environnement exigeant. Votre mission (si vous l’acceptez) : Administrer et maintenir les environnements Oracle / Exadata Résoudre les incidents N2 / N3 sur différents SGBD Garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des bases Optimiser les performances et les requêtes Assurer les montées de version et le suivi des obsolescences Mettre en place et exploiter les outils de supervision Participer aux projets techniques transverses (patchs, évolution des SGBD) Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes projets 👉 Vous l’aurez compris : un rôle clé au cœur de la production informatique, avec une forte dimension expertise et coordination. L’environnement technique : Impératif : Oracle & Exadata (expertise avancée) Souhaitable / apprécié : MySQL ou SingleStore MS SQL Server PostgreSQL MongoDB Contexte : Environnements multi-SGBD Production bancaire critique Fort enjeu sécurité, performance et disponibilité Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience solide en administration Oracle Exadata : 5 à 10 ans d’expérience sur des environnements critiques Vous êtes à l’aise dans des environnements de production critiques Vous maîtrisez le troubleshooting avancé et l’optimisation des performances Vous avez idéalement évolué en environnement grand compte ou bancaire Vous disposez d’un anglais professionnel vous permettant d’échanger dans un contexte international Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Rencontre client : Validation finale ! Conditions de rémunération Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 530 et 550€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Offre d'emploi
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 )
Experis France
Publiée le
Toulouse, Occitanie
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants
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