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Freelance
CDI

Offre d'emploiIncident & Problem Manager

Trait d'Union
Publiée le
Incident Management
ITIL

6 mois
60k-70k €
400-550 €
Guyancourt, Île-de-France
Le Contexte Nous accompagnons un acteur majeur et historique (secteur des services à l'environnement) dans la structuration de sa gouvernance IT. Le Service Desk de niveau 1 est externalisé auprès d'un grand partenaire infogérant basé à l'international (offshore). L'objectif de la DSI pour cette fin d'année est clair : réduire drastiquement les incidents majeurs (P1/P2) pour atteindre un maximum de 5 par mois. Pour relever ce défi, nous recherchons un(e) Incident & Problem Manager qui ne se contente pas de regarder les tickets passer, mais qui agit en véritable chef d'orchestre proactif. Vos Missions Rattaché(e) directement à la direction de la production, vous portez une double casquette (Incident & Problème) et assurez le lien entre les équipes internes et le partenaire offshore. 1. Incident Management (Gestion de Crise) : Animer les "Bridges" (Cellules de crise) : En cas d'incident P1/P2 sur une application critique, vous réunissez les experts techniques. Vous n'avez pas besoin de résoudre le problème techniquement, mais vous menez la danse : poser les bonnes questions, définir l'impact, suivre la timeline et cadrer la communication utilisateur. Garantir le respect des process ITIL : Vous vous assurez que chaque incident est qualifié et traité dans les règles de l'art (les bonnes infos, les bons circuits). 2. Problem Management (Amélioration Continue) : Piloter les RCA (Post-Mortem) : À froid, vous identifiez les causes racines. Traquer les plans d'actions : Vous suivez à la trace les actions assignées aux équipes techniques. Vous les relancez, vous "pistez" l'avancement pour vous assurer que l'incident ne se reproduira plus. 3. Vendor Management & Communication : Challenger le partenaire offshore : Vous ne vous contentez pas d'un "oui" ou de données brutes. Vous creusez, vous exigez de la clarté et vous vous assurez de la bonne compréhension mutuelle (en anglais). Reporting & Présentation : Vous analysez les KPIs fournis par le partenaire, vous repérez les éventuelles incohérences, et vous présentez chaque semaine l'état des lieux à la Direction (Weekly DSR). Pourquoi postuler ? C'est un poste clé où votre impact sera visible immédiatement. Si vous aimez l'adrénaline de la gestion d'incidents mais que vous souhaitez retrouver un équilibre de vie (pas d'astreintes), et que vous avez l'ambition de construire sur le long terme (internalisation à la clé), ce poste est fait pour vous.
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Freelance

Mission freelanceEngineering Manager - Monétique Acquisition (H/F)

STHREE SAS
Publiée le

24 mois
75001, Paris, Île-de-France
Conditions de télétravail Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission 3 jours de présence par semaine sur site obligatoires ensuite Responsabilités principales Pilotage du delivery - Garantir la tenue des engagements des équipes sur les aspects qualité, délais, budget et conformité. - Superviser les activités projets et run sur l'ensemble des périmètres monétiques. - Prioriser et synchroniser les travaux avec les Product Owners et les équipes transverses, architectes, framework, SRE, PMO). - Mettre en place et suivre les KPI de performance, identifier les risques et porter les plans d'amélioration. Management & organisation des équipes multisite - Gérer et structurer les ressources IT du domaine en adaptant le staffing, la répartition des rôles et la typologie des équipes selon l'activité. - Accompagner la montée en compétences des collaborateurs, favoriser l'engagement et la cohésion, y compris à distance. - Déployer les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle : qualité, automatisation, optimisation CI/CD, sécurité, IA. - Accompagner les équipes à la résolution des problèmes complexes : Reproductibilité, audit de code, recherche de solutions Amélioration continue & excellence opérationnelle - Définir et faire évoluer les processus, standards et bonnes pratiques transverses. - Contribuer à l'amélioration continue sur les aspects organisationnels, techniques et méthodologiques. - Assurer la MCO des applications du périmètre, piloter les incidents majeurs et les analyses de causes racines. Coordination - Collaborer étroitement avec les équipes métiers, la sécurité, l'infrastructure, les architectes et les partenaires externes. - Représenter le domaine dans les instances clés et assurer une communication fluide entre les différents acteurs. - Contribuer à la définition et au suivi des roadmaps Emission & WERO Consumer. Profil recherché Expérience - Une expérience dans la monétique ou les systèmes transactionnels est indispensable - Expérience significative en management d'équipes IT, idéalement dans des environnements multisites, complexes ou réglementés. - Maîtrise démontrée du pilotage du delivery, de la gestion de capacités et de la résolution de problématiques complexes. - Une expérience dans l'édition de logiciel tant sur le développement que le testing Qualités essentielles - Écoute active et aptitude à comprendre les enjeux humains, techniques et métiers. - Curiosité et envie de s'approprier les enjeux du domaine monétique. - Forte capacité d'analyse et de synthèse. - Leadership bienveillant et structurant. - Excellente communication. - Anglais opérationnel. Localisation Poste basé à Paris ou à Lyon, avec collaboration quotidienne avec des équipes multisite. Des déplacements occasionnels à Toulouse, Lyon et/ou Paris sont à prévoir
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Fonctionnel (H/F)

Signe +
Publiée le
Architecture

6 mois
500-530 €
Île-de-France, France
Dans le cadre de projets SI transverses, nous recherchons un Architecte Fonctionnel capable d'intervenir de la phase de cadrage jusqu'à l'accompagnement des équipes lors de la réalisation. Vous serez l'interface entre les équipes métiers, les équipes d'architecture et les équipes de développement afin de définir des solutions fonctionnelles cohérentes avec l'urbanisation du SI. Vos principales missions seront : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Co-construire les solutions d'architecture fonctionnelle avec les différentes parties prenantes. Réaliser les cadrages et études d'impacts sur les applications et systèmes concernés. Proposer les scénarios d'architecture et les lotissements associés. Animer des ateliers avec les métiers et les équipes de développement. Rédiger les spécifications d'architecture et les exigences fonctionnelles. Modéliser les processus, cas d'usage et interactions entre les différents composants du SI. Accompagner les équipes tout au long des phases de conception et de réalisation. Intervenir sur des chantiers liés à la gouvernance et à l'architecture des API. Les principaux livrables pourront comprendre : documents de cadrage, spécifications fonctionnelles, schémas d'architecture, use cases, diagrammes d'activité et de séquence, ainsi que des patterns d'architecture.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiJ5290_Ingénieur·e senior sécurité IAM & résilience

Avanda
Publiée le
Active Directory
Gestion des accès privilégiés (PAM)
IAM

3 ans
130k-160k €
800-920 €
Saint-Julien-en-Genevois, Auvergne-Rhône-Alpes
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Cybersécurité & IAM. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service de gestion des accès et des identités (IAM), responsable de 600'000 comptes (citoyens, employés, partenaires, élèves) et de leurs accès à l'ensemble des services numériques de l'administration, vous renforcez la sécurité et la résilience de l'infrastructure IAM. Accompagner les ingénieurs et architectes IAM dans la conception et la mise en œuvre de solutions répondant aux risques et exigences de sécurité. Coordonner, qualifier et prioriser selon les risques et la faisabilité les vulnérabilités, obsolescences et écarts de sécurité du SI IAM, suivre les plans de remédiation et produire les rapports d'avancement. Maintenir les exigences et le plan de résilience des services IAM et coordonner les tests associés avec les équipes techniques et le programme de continuité. S'assurer que les exigences de traces, surveillance, détection et réponse aux incidents sont implémentées, testées et opérationnelles. Coordonner avec les équipes de sécurité la mise en œuvre et l'amélioration continue de la démarche ITDR sur l'ensemble de l'infrastructure IAM. Organiser la revue périodique des droits et accès administratifs et techniques (PAM, moindre privilège). Contribuer à la maîtrise du cycle de vie et de la sécurité des identités machines: comptes de service, identités applicatives, workloads, secrets, clés et certificats. Effectuer une veille technologique et de sécurité, et accompagner les gestionnaires de services dans le suivi des risques de cybersécurité. Démarrage souhaité dès que possible.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur de production applicative - H/F

TOHTEM IT
Publiée le

40k-43k €
Toulouse, Occitanie
Tu cherche un nouveau challenge au cœur de systèmes critiques, bancaires et technologiques à fort impact ? Viens participer à l'homogénéisation et à la sécurisation des applications de nos différents établissements bancaires ! Dans le cadre de cette mission, tu intégreras l'équipe chargée d'outils critiques dédiés à la protection des personnes et des locaux du groupe bancaire (systèmes de badgeage, d'alarme, vidéosurveillance) pour accompagner la compréhension des besoins des établissements et mettre en œuvre les orientations du Groupe en matière d'infrastructure et de sécurité. Tes missions principales : Intégration & Déploiement : Prends en charge l'intégration d'applications ou progiciels transactionnels et batch conformément aux normes bancaires, réalise la recette technique, l'homologation et pilote les déploiements de versions via des chaînes CI/CD (Jenkins, XL Deploy, XL Release). Maintien en conditions opérationnelles (Build & Run) : Assure le suivi des opérations, la gestion des incidents de niveau 2 (via ServiceNow), le diagnostic des anomalies et sollicite les experts infrastructure de niveau 3 si besoin. Automatisation & DevOps : Conçois et maintiens des automatisations avec Terraform ou Ansible, industrialise les tests techniques récurrents et intègre des démarches DevSecOps et FinOps. Projets & Transformation : Participe aux transformations technologiques (notamment le passage de l'ordonnanceur VTOM à Control-M), pilote les réunions techniques et rédige/structure les procédures d'exploitation. Coordination : Fais le lien permanent entre les équipes études, infrastructures, sécurité et les métiers / responsables de la sécurité sur le terrain. Ton environnement technique : Systèmes & Middleware : Windows, Linux Red Hat, IIS, Apache Ordonnancement : VTOM, Control-M Supervision & Observabilité : ELK, Zabbix CI/CD & Déploiement : XL Deploy, XL Release, Jenkins Automatisation & Pratiques : Terraform, Ansible, DevOps, DevSecOps, FinOps, ServiceNow (Incidents N2 / Expertise N3)
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur ERP (Oracle) H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Oracle Database
PL/SQL
SQL

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre importée

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Freelance

Mission freelanceIngénieur Qualité Production - Industrie (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
380-410 €
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Annemasse (74) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous souhaitez occuper un poste qualité directement au contact de la production, avec des problématiques concrètes à analyser et à traiter sur les lignes ? Nous recherchons actuellement un.e Ingénieur Qualité Production pour une mission en environnement industriel. Votre mission : assurer la qualité au quotidien sur les lignes de production. Vous intervenez directement sur le terrain pour suivre les problématiques qualité rencontrées en production, analyser les non-conformités et accompagner les opérateurs. Votre quotidien s'articulera principalement autour de trois volets : 1/ Suivi et analyse des scraps : - assurer quotidiennement la gestion physique des scraps issus des lignes de production - analyser les rebuts constatés afin d'identifier les problématiques qualité associées - suivre les sujets qualité directement au niveau des lignes concernées 2/ Intervention sur les lignes de production : - intervenir lorsqu'un problème qualité est détecté en production - analyser la situation directement sur le terrain - contribuer à la compréhension des problèmes rencontrés afin de faciliter leur traitement 3/ Accompagnement des opérateurs : - former les opérateurs sur les sujets qualité - les accompagner dans la prise en compte des problématiques rencontrées en production - être présent sur le terrain pour répondre aux problématiques qualité du quotidien Le poste comporte donc une forte dimension opérationnelle : vous ne serez pas uniquement dans l'analyse, mais régulièrement présent.e sur les lignes, au contact de la production.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur Production DevOps / SRE H/F

Genwaves Group
Publiée le
DevOps
Production
Site Reliability Engineering (SRE)

24 mois
40k-45k €
225-450 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre du développement de nos activités, Genwaves recherche un Ingénieur Production DevOps / SRE H/F pour intervenir sur des applications critiques à forte disponibilité, au sein d'un environnement DevOps moderne. Vous serez en charge du maintien en conditions opérationnelles, de l'industrialisation des déploiements et de l'amélioration continue des environnements applicatifs. Vos missions Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : - Assurer l'exploitation, la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des applications. - Garantir la disponibilité des services et contribuer à la continuité de production. - Préparer et accompagner les homologations et mises en production. - Prendre en charge les incidents, problèmes, changements et configurations dans le respect des processus ITIL. - Analyser les dysfonctionnements et participer à la résolution des incidents de production. - Développer, maintenir et améliorer les pipelines CI/CD et les outils de déploiement. - Automatiser les opérations récurrentes et contribuer à la fiabilisation des environnements. - Participer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et de delivery. - Mettre en place et exploiter les outils de supervision et d'observabilité. - Assurer le suivi des activités et le reporting auprès des responsables opérationnels. Environnement technique Systèmes & Cloud : Linux, Unix, Kubernetes, DevOps / IaC : Git, GitLab CI/CD, Helm, Terraform, Ansible, SaltStack, Rancher Scripting : Shell / KSH, Python Bases de données : Oracle, PostgreSQL, MongoDB, MariaDB, SQL Middleware : Kafka, Tomcat, Observabilité : Grafana, Prometheus, Loki, Alerta Ordonnancement : Control-M,
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CDI

Offre d'emploiScrum Master (H/F)

CELAD
Publiée le

38k-45k €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Scrum Master H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe dédiée aux assistants clients augmentés par l'intelligence artificielle, vous accompagnerez la squad dans son organisation quotidienne et dans la réalisation de ses objectifs. Votre rôle sera de faciliter la collaboration, de fluidifier les échanges et de lever les obstacles qui peuvent ralentir l'équipe, tout en favorisant son autonomie et l'amélioration continue de son fonctionnement. Votre mission : En tant que Scrum Master, vous serez un acteur clé de la dynamique de l'équipe. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Animer les rituels agiles et faciliter les réunions clés de la squad pour assurer un fonctionnement efficace. - Accompagner l'équipe dans l'organisation de ses travaux, en facilitant la collaboration et en veillant à l'atteinte des objectifs définis pour chaque itération. - Identifier et lever les obstacles matériels, organisationnels ou humains qui freinent l'avancement des travaux. - Assurer le suivi des dépendances avec les autres squads et faciliter leur résolution afin de fluidifier la progression des projets. - Favoriser l'autonomie de l'équipe en l'accompagnant dans l'appropriation des pratiques et des principes agiles. - Promouvoir l'amélioration continue en aidant la squad à identifier des axes de progrès et à renforcer son efficacité opérationnelle. - Faciliter les échanges avec les Product Owners, en adoptant une posture d'écoute, de conseil et de vulgarisation lorsque nécessaire.
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Freelance

Mission freelanceConsultant social media & stratégie éditoriale – médias audiovisuels et YouTube

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Adobe Premiere Pro
Canva
Final Cut Pro

6 mois
380-430 €
Paris, France
Contexte : Notre client recherche un expert en stratégie éditoriale, production de contenus numériques et animation de communautés pour accompagner sa Direction de l'Information et les magazines de l'Information. La mission vise à structurer et développer la présence numérique de la médiation sur Instagram, YouTube, LinkedIn et Facebook, en adaptant les contenus aux usages de chaque plateforme. Une présence sur site d'au moins 80 % du temps est requise, avec des interventions ponctuelles le week-end. Missions principales : Définir la stratégie numérique et les lignes éditoriales de la médiation. Créer et optimiser les comptes dédiés sur les réseaux sociaux et YouTube. Concevoir et publier des stories, carrousels et publications adaptés à chaque plateforme. Découper, monter et adapter des émissions en teasers et extraits vidéo. Produire des contenus natifs pour YouTube avec Adobe Premiere Pro ou Final Cut Pro et Canva. Animer et modérer la communauté du médiateur sur les différents réseaux. Assurer une veille de l'actualité et proposer des contenus de news hacking. Analyser quotidiennement l'engagement sur les réseaux sociaux et , puis proposer des optimisations. Livrables attendus : Stratégie numérique et lignes éditoriales par plateforme. Comptes dédiés créés ou optimisés. Publications et contenus audiovisuels prêts à diffuser. Déclinaisons multi-plateformes des contenus. Suivi des interactions et bilans réguliers de performance. Recommandations d'optimisation de l'engagement.
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CDI

Offre d'emploiSupply Chain Project Manager (F/H)

CELAD
Publiée le

35k-42k €
Issoire, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Issoire (63) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Supply Chain Project Manager pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Intégré·e aux équipes projet, vous pilotez les activités Supply Chain liées à l'introduction de nouveaux produits. Votre objectif : anticiper les besoins logistiques, coordonner les différents interlocuteurs et garantir que les jalons du projet sont respectés, de la phase de chiffrage jusqu'au démarrage de la production. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Piloter la Supply Chain des nouveaux projets - Participer aux projets dès la phase de réponse aux appels d'offres et définir les solutions logistiques adaptées - Coordonner les activités Supply Chain et suivre le respect des jalons projet. - Définir les concepts de transport, de stockage et de flux internes - Organiser l'analyse des risques logistiques (AMDEC / Logistics FMEA) et piloter les plans d'action associés - Coordonner la définition et la qualification des emballages des produits finis, des encours de production et des fournisseurs Coordonner les flux et la planification - Travailler avec les équipes de planification, de production et les fournisseurs pour anticiper les besoins en matières et assurer la livraison des produits finis - Coordonner les volumes prévisionnels et veiller à leur intégration dans les plans de production et les prévisions transmises aux fournisseurs, sur un horizon de 24 mois. - Préparer et qualifier les données Supply Chain et les systèmes d'information nécessaires au lancement des nouveaux produits - Vérifier que les équipements logistiques et les flux internes respectent la stratégie Supply Chain du site Suivre la performance et maîtriser les risques - Suivre les indicateurs Supply Chain du projet : stocks, coûts de transport et exigences clients - Anticiper et limiter les risques d'obsolescence liés aux évolutions des nouveaux produits - Contrôler les quantités commandées et les approvisionnements, puis coordonner la gestion des stocks obsolètes avec le chef de projet - Identifier les écarts aux standards, alerter les interlocuteurs concernés et suivre les actions correctives - Participer aux réunions projet, aux revues d'avancement Supply Chain et aux réunions quotidiennes de démarrage en production (SOP)
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Freelance

Mission freelanceSupply Chain Project Manager (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
280-310 €
Issoire, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Issoire (63) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Supply Chain Project Manager pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Intégré·e aux équipes projet, vous pilotez les activités Supply Chain liées à l'introduction de nouveaux produits. Votre objectif : anticiper les besoins logistiques, coordonner les différents interlocuteurs et garantir que les jalons du projet sont respectés, de la phase de chiffrage jusqu'au démarrage de la production. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Piloter la Supply Chain des nouveaux projets - Participer aux projets dès la phase de réponse aux appels d'offres et définir les solutions logistiques adaptées - Coordonner les activités Supply Chain et suivre le respect des jalons projet. - Définir les concepts de transport, de stockage et de flux internes - Organiser l'analyse des risques logistiques (AMDEC / Logistics FMEA) et piloter les plans d'action associés - Coordonner la définition et la qualification des emballages des produits finis, des encours de production et des fournisseurs Coordonner les flux et la planification - Travailler avec les équipes de planification, de production et les fournisseurs pour anticiper les besoins en matières et assurer la livraison des produits finis - Coordonner les volumes prévisionnels et veiller à leur intégration dans les plans de production et les prévisions transmises aux fournisseurs, sur un horizon de 24 mois. - Préparer et qualifier les données Supply Chain et les systèmes d'information nécessaires au lancement des nouveaux produits - Vérifier que les équipements logistiques et les flux internes respectent la stratégie Supply Chain du site Suivre la performance et maîtriser les risques - Suivre les indicateurs Supply Chain du projet : stocks, coûts de transport et exigences clients - Anticiper et limiter les risques d'obsolescence liés aux évolutions des nouveaux produits - Contrôler les quantités commandées et les approvisionnements, puis coordonner la gestion des stocks obsolètes avec le chef de projet - Identifier les écarts aux standards, alerter les interlocuteurs concernés et suivre les actions correctives - Participer aux réunions projet, aux revues d'avancement Supply Chain et aux réunions quotidiennes de démarrage en production (SOP)
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Java / Intégration logicielle H/F

Aleysia
Publiée le
AngularJS
Java

1 an
40k-48k €
100-450 €
Nanterre, Île-de-France
Le contexte Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles de systèmes d'information financiers, nous recherchons un Ingénieur de développement Java avec une dimension intégration logicielle, afin d'accompagner l'un de nos clients du secteur de l'assurance. Quelques éléments pour mieux comprendre l'environnement : Secteur d'activité : 🛡️ Assurance Organisation : Équipes études, MOA, équipes techniques et éditeurs de logiciels. Enjeux : Assurer la maintenance et l'évolution d'applications de commissionnement en assurance vie, tout en contribuant à l'intégration, aux tests et aux mises à jour de progiciels liés aux activités comptables et fiscales. Ce que tu feras concrètement Dans le cadre de cette mission, tu seras notamment amené(e) à : ➞ Assurer le suivi quotidien des applications, analyser et corriger les anomalies, et prendre en charge les rejets fonctionnels. ➞ Participer aux évolutions applicatives : rédaction des spécifications, développement Java, interventions sur les interfaces et les bases de données, développement de scripts batch Linux et réalisation des tests unitaires. ➞ Préparer et accompagner les mises en production, suivre les recettes avec la MOA et assurer le suivi des livraisons. ➞ Contribuer à l'installation, à la configuration et aux montées de version de progiciels sur les différents environnements : développement, recette, préproduction et production. ➞ Rédiger la documentation technique, les cahiers de tests et les bilans de version, tout en assurant le suivi des incidents et la coordination avec les équipes techniques et les éditeurs. Ton environnement Technologies : Java 8, HTML5, AngularJS, Java RichFaces, Java PrimeFaces. Outils et environnements : Oracle, Informatica, Linux/Unix, scripts Shell/Ksh, ServiceNow. Méthodologies : Maintenance applicative, tests, gestion des incidents, intégration logicielle et suivi des mises en production.
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