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CDD

Offre d'emploiTechnicien Support Utilisateur de Proximité H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

4 mois
24k-27k €
Metz, Grand Est
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous intervenez en proximité afin de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs. Vos responsabilités : - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site - Résoudre les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur à l'aide de la documentation mise à sa disposition - Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution - Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leurs satisfactions - Réaliser les demandes planifiées dans les délais prévus - Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels - Assurer le reporting de vos activités - Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition - Contribuer à l'enrichissement de la documentation L'environnement technique : Windows. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : CDD jusqu'à fin décembre, avec probabilité de passage en CDI à l'issue. Localisation : prestation de client grand compte sur Metz. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 15gjo0nxyv
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Réseau Senior (F/H)

Experis France
Publiée le

40k-48k €
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes
Ingénieur Réseau Senior (F/H) - Chambéry Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Ingénieur Réseau Senior F/H pour intervenir au sein d'un environnement international multi-sites. Vous contribuerez à la conception, l'évolution et la sécurisation des infrastructures réseau critiques, tout en accompagnant les projets de transformation liés au cloud, à la sécurité et à l'automatisation. Vos missionsConcevoir, déployer et administrer les infrastructures réseau cœur (WAN, LAN, Data Center et Cloud). Assurer l'exploitation et l'évolution des équipements réseau : switches, routeurs, firewalls, load balancers et solutions de proxy. Participer aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures : ZTNA, Cloud Landing Zone, automatisation, sécurité réseau, migrations techniques. Définir et faire évoluer les architectures réseau en adéquation avec les besoins métiers et techniques. Installer, configurer et migrer les équipements réseau tout en garantissant la continuité de service. Administrer et optimiser les solutions de sécurité réseau : VPN, segmentation, filtrage et contrôle des accès. Apporter un support de niveau 3 sur les incidents complexes et accompagner les équipes de production. Réaliser les validations techniques des solutions et contribuer aux phases de tests. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les plans de migration. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes locales et internationales. Piloter la relation avec les fournisseurs et partenaires techniques. Effectuer une veille technologique active afin de proposer des améliorations garantissant performance, disponibilité et sécurité.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur clusters IA / GPU – Freelance – Mission longue, IA souveraine

EASY PARTNER
Publiée le
Ansible
Kubernetes
Linux

12 mois
600-650 €
Paris, France
Une institution publique nationale, à forte exigence de sécurité, construit sa propre plateforme d'intelligence artificielle sur des clusters GPU hébergés en interne, sans dépendre d'un cloud public. L'objectif : donner à ses équipes des outils d'IA puissants, sûrs et maîtrisés. Vous rejoignez une petite équipe d'experts choisie avec soin : vos décisions techniques comptent, votre expertise est reconnue, et les usages que vous rendez possibles servent l'intérêt général. Missions : Administrer au quotidien les clusters GPU (pilotes, mises à jour, correctifs) - Gérer l'ordonnancement et les quotas (Slurm ou Kubernetes) pour partager les ressources entre projets - Superviser la plateforme et suivre l'utilisation des GPU et du stockage - Gérer les utilisateurs, les accès et le stockage partagé - Traiter les incidents et les demandes, et documenter chaque évolution - Automatiser avec Ansible et transmettre vos bonnes pratiques aux équipes Mission longue : démarrage envisagé début 2027, 12 mois renouvelables, environ 200 jours par an. Une enquête administrative est requise avant intervention. Easy Partner est un cabinet de conseil technique spécialisé en informatique et industrie 4.0 : assistance technique, recrutement (plus de 3 000 recrutements pour plus de 500 clients) et formation certifiée Qualiopi.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur GRC / Dora (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
DORA
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)

3 ans
40k-50k €
500 €
Île-de-France, France
Contexte Dans le cadre du renforcement de la sécurité des systèmes d'information au sein d'une Direction des Risques, un consultant RSSI/GRC interviendra en support des activités de gouvernance de la sécurité et de gestion des risques cyber. La mission vise à accompagner le responsable sécurité dans le maintien de la posture de sécurité, le déploiement des exigences du Groupe et le suivi des dispositifs de maîtrise des risques. Missions Gouvernance SSIAccompagner le RSSI dans le pilotage des activités de sécurité des systèmes d'information. Contribuer à la définition, la mise en œuvre et le suivi de la gouvernance SSI. Participer au déploiement et à l'application des politiques, normes et procédures de sécurité. Assurer le maintien et l'évolution du référentiel documentaire de sécurité. Gestion des risques cyberIdentifier, évaluer et suivre les risques liés à la sécurité des systèmes d'information. Participer à la mise à jour de la cartographie des risques cyber. Suivre les plans de remédiation et les actions de réduction des risques. Contribuer aux analyses de risques sur les projets et les activités opérationnelles. Contrôle et conformitéVeiller à la bonne application des politiques de sécurité et des exigences réglementaires. Participer aux contrôles de sécurité et au suivi des recommandations d'audit. Contribuer aux démarches de conformité et aux plans d'amélioration continue. Produire les indicateurs et tableaux de bord de suivi de la sécurité. Sensibilisation et accompagnementAccompagner les équipes métiers et techniques sur les sujets de cybersécurité. Participer aux actions de sensibilisation et de diffusion de la culture sécurité. Assurer un rôle de conseil auprès des différentes parties prenantes. Reporting et pilotagePréparer les reportings sécurité destinés aux instances de gouvernance. Assurer le suivi des indicateurs de risque et de performance SSI. Participer aux comités sécurité et à la préparation des supports de présentation.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte SI / CRM (H/F)

OBJECTWARE
Publiée le
API
Architecture
CRM

3 mois
70k-75k €
510-600 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
1. Contexte Dans le cadre de la transformation de son système d'information et du renforcement de son équipe Architecture (8 personnes), notre client recherche un Architecte SI senior. La mission portera en priorité sur les sujets suivants : Accompagner le projet de mise en place d'un CRM Microsoft Dynamics 365 Assurer le rôle de référent Architecture de l'extranet L'architecte interviendra comme référent transverse afin de garantir la cohérence fonctionnelle, applicative et technique des solutions avec le SI existant et les trajectoires d'évolution du groupe. Il sera également sollicité sur d'autres projets nécessitant une expertise d'architecture SI 2. Objectifs de la mission La mission consiste principalement à : Définir et challenger les architectures des solutions ; Accompagner les projets CRM et Centre de Contacts depuis la conception jusqu'à leur mise en Production ; Garantir leur bonne intégration dans le SI ; Définir les principes d'interopérabilité, les flux et les API ; Identifier les impacts sur le patrimoine applicatif existant ; Accompagner les métiers et équipes projets dans la traduction des besoins en solutions SI ; Challenger les propositions des éditeurs et intégrateurs ; Formaliser, argumenter et faire valider les choix d'architecture ; Garantir le respect des principes et standards d'architecture du groupe ; Contribuer à la trajectoire d'évolution et de rationalisation du SI. Accompagner et contribuer à la construction des principes des développements à l'aide de l'IA
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Freelance

Mission freelanceChef de projet infrastructure – Datacenter, cloud, conteneurs, IaC – Séni

PROPULSE IT
Publiée le
Cloud
IAC
Infrastructure

24 mois
350-700 €
Paris, France
Pour un grand compte en Île-de-France, nous recherchons un Chef de projet infrastructure sénior pour renforcer, au sein de la DSI, l'équipe en charge de la roadmap et des projets d'infrastructure. Cette équipe pilote les projets techniques de l'entreprise : - briques techniques (montées de version de palier OS, SGBD, nouvelles offres de service), - reprises d'exploitation (reprise d'infrastructures, définition du modèle d'exploitation) - projets autour des nouvelles technologies (cloud, conteneurs, Infrastructure as Code). Vous conduisez ces projets depuis l'étude d'opportunité jusqu'au déploiement et à l'intégration complète en production, dans le respect des engagements de qualité, coûts, délais et sécurité. Démarrage en binôme avec le chef de projet en place pour une reprise progressive du portefeuille. Missions Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets (fiche d'opération, dossier d'opportunité, dossier de décision d'investissement). Piloter la conception générale des projets : cahier des charges, dossier de conception générale. Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants internes et externes mobilisés. Contribuer aux phases d'achats : RFI, POC, appel d'offres, dossier de consultation, sélection des fournisseurs. Assurer le suivi financier, le plan de charges, le planning et la gestion des risques ; définir le plan de management et le plan d'assurance qualité du projet. Assurer les activités d'AMOA projet : analyse fonctionnelle du besoin, rédaction des spécifications, réalisation des recettes. Animer les revues et comités de pilotage, produire ordres du jour et comptes rendus. Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes de production ; définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions. Environnement technique Deux datacenters, 550 applications, 1 500 serveurs physiques, 5 300 serveurs virtuels, 3 Po de stockage, plus de 2 000 instances de bases de données. Stockage EMC et NetApp, sauvegarde Commvault, réseau Cisco / Checkpoint / Fortinet / F5, RedHat Linux et Windows, VMware, OpenStack, Docker, Kubernetes, Oracle, PostgreSQL, MongoDB, SQL Server, WebLogic, Tomcat, Apache, GitLab, Ansible, Terraform, Azure, AWS, ServiceNow, Centreon, Nagios.
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CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploiParamétreur / Intégrateur Diabolocom H/F

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
API REST
CCaaS
Genesys

2 ans
44k-50k €
400-450 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Paramétreur / Intégrateur Diabolocom H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans un contexte de transformation des solutions de centre de contacts, vous intégrerez une équipe en charge du remplacement progressif de Genesys par Diabolocom, afin d'accompagner l'évolution des outils de gestion de la relation client. Vous interviendrez sur le paramétrage, l'intégration et la mise en service de la solution Diabolocom, en collaboration avec les équipes métiers, produit et techniques, afin de garantir la bonne configuration des parcours de contacts et le bon fonctionnement des différents canaux de communication. Vos principales responsabilités seront notamment : Recueillir et analyser les besoins de paramétrage auprès des équipes métiers et techniques. Concevoir et configurer les parcours de contacts : routage, files d'attente, compétences, priorités, calendriers et règles de distribution. Paramétrer les profils utilisateurs, les rôles, les habilitations et les périmètres de supervision. Configurer les campagnes, les scripts, les statuts et les différents objets fonctionnels nécessaires aux activités. Participer au paramétrage des canaux voix et digitaux (e-mail, chat, SMS). Contribuer à l'intégration de la solution avec le système d'information existant : téléphonie, SIP, SSO, API REST et webhooks. Préparer et exécuter les campagnes de tests et de recette afin de garantir la conformité des configurations. Identifier, analyser et corriger les anomalies de paramétrage. Accompagner la mise en production et participer à la stabilisation de la solution. Configurer les tableaux de bord, les rapports et les indicateurs de supervision. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des configurations réalisées. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes et contribuer à l'amélioration continue de la solution. Vous évoluerez dans un environnement technique et fonctionnel complexe, au sein d'équipes pluridisciplinaires intervenant sur des projets de transformation des outils de relation client. La mission est basée à Niort avec 2/3 jours de présence sur site par semaine.
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur logiciel embarqué C/C++ – Linux embarqué (H/F)

Amiltone
Publiée le
C/C++
Linux

45k-50k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C/C++ embarqué pour contribuer à la conception et au développement des applicatifs embarqués de nos systèmes. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Développer, améliorer et maintenir les logiciels embarqués de nos produits en C/C++ ; - Contribuer à la construction et à l'évolution des systèmes Linux embarqués avec Buildroot ; - Veiller à la sécurité, à la fiabilité et aux performances des solutions, en appliquant les bonnes pratiques de développement ; - Participer aux évolutions du simulateur de produits pour accompagner l'intégration et la validation de nouvelles fonctionnalités ; - Réaliser des tests unitaires et contribuer à la validation des systèmes embarqués ; - Analyser et diagnostiquer les dysfonctionnements, puis proposer et mettre en œuvre des corrections et des améliorations ; - Explorer et intégrer des usages de l'intelligence artificielle dans les méthodes de travail et les produits ; - Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins des clients et anticiper les évolutions des solutions. Compétences techniques : - Développement en C/C++ ; - Pratique de Linux embarqué ; - Construction de systèmes embarqués avec Buildroot ; - Sensibilité à l'architecture logicielle, à la cybersécurité et aux performances ; - Utilisation de Jira pour le suivi des activités
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur IOS H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Kotlin
SwiftUI

2 ans
350-380 €
Lille, Hauts-de-France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur IOS H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'équipe produit Applications, notre client recherche un Développeur iOS Senior. L'application grand public du client est un pilier majeur de la stratégie omnicanale de la marque, générant 600 millions d'euros de chiffre d'affaires par an et comptabilisant 550 000 utilisateurs actifs. Elle accompagne les clients aussi bien dans leurs parcours digitaux qu'en magasin : E-commerce & Drive : achats en ligne, livraison à domicile, retrait en Drive ou en consignes. Optimisation du parcours d'achat : listes de courses intelligentes, accès aux achats fréquents et historique des commandes. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire fonctionnant en ScrumBan, composée de 3 développeurs iOS, 2 développeurs Android, 1 développeur Back et 1 Product Owner. Le rythme de travail est de 3 jours sur site et 2 jours de télétravail par semaine Les missions attendues par le Développeur IOS H/F : Développer et maintenir de nouvelles fonctionnalités à fort impact pour plus d'un demi-million d'utilisateurs. Garantir la qualité, les performances et la fluidité de l'application en respectant les standards du secteur et les recommandations d'Apple. Collaborer étroitement avec l'équipe produit (PO, équipe Android et Back-end) dans un cadre agile (ScrumBan). Participer à l'amélioration continue du code, à la mise en place de tests et aux choix architecturaux (notamment autour de l'intégration KMM). Les petits plus qui feront la différenceForte appétence UI/UX, maîtrise des Apple Human Interface Guidelines et sensibilité aux enjeux d'accessibilité. Pratique des tests unitaires pour maintenir une base de code robuste. Esprit d'initiative et force de proposition, tant sur les choix techniques que fonctionnels. Veille technologique active (suivi de la WWDC, exploration des nouveautés de l'écosystème Apple).
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