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Freelance
CDI

Offre d'emploiCoordinateur IT Manufacturing / Digital Stream Leader

Signe +
Publiée le
ServiceNow

1 an
Paris, Île-de-France
Au sein d'un acteur majeur du secteur industriel, nous recherchons un Coordinateur IT Manufacturing / Digital Stream Leader pour renforcer les équipes en charge des applications, infrastructures et projets digitaux liés aux environnements de production. Le poste combine des activités opérationnelles de maintien en conditions opérationnelles des systèmes Manufacturing et des responsabilités de coordination de projets digitaux transverses. Dans le cadre des activités Run IT Manufacturing, vous assurez le suivi des incidents et des demandes via ServiceNow. Vous participez à la gestion du cycle de vie des équipements et assets informatiques industriels, au suivi des sauvegardes et restaurations ainsi qu'au maintien en condition opérationnelle des applications et infrastructures Manufacturing. Vous pilotez également les actions de remédiation et contribuez à l'amélioration continue des services. Vous intervenez également comme Digital Stream Leader sur des projets impactant les environnements Manufacturing et Shopfloor. À ce titre, vous coordonnez les différents intervenants impliqués dans les projets, assurez le suivi des plannings, des risques, des actions et des dépendances, animez les instances de pilotage et produisez les reportings associés. L'environnement technique comprend notamment ServiceNow, les infrastructures serveurs, les bases de données, les systèmes d'exploitation, les solutions de sauvegarde/restauration ainsi que les applications industrielles et Manufacturing. Dans un contexte fortement réglementé, vous participez aux activités de validation GxP, veillez au respect des exigences qualité et conformité et contribuez aux initiatives de cybersécurité applicables aux systèmes industriels.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiBusiness Process Owner – Transformation & Performance Service Clients

Net technologie
Publiée le
BPM (Business Process Management)
CRM
Relation client

6 mois
Paris, France
Pour un grand acteur des services et paiements, nous recherchons un(e) Business Process Owner / Chef de Projet Transformation Service Clients afin d'accompagner la transformation et l'amélioration continue des activités de Relation Clients. Le rôle intervient au croisement des enjeux Expérience Client, performance opérationnelle, processus et transformation, avec une forte dimension transverse entre les équipes métiers et les différentes parties prenantes. 🎯 Objectif de la mission Piloter et optimiser les processus du Service Clients afin d'améliorer simultanément l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la qualité de service, tout en accompagnant les projets de transformation. 🚀 Principales missions Analyser les parcours et processus existants du Service Clients Identifier les irritants, dysfonctionnements et opportunités d'amélioration Définir et faire évoluer les processus cibles et les standards opérationnels Piloter des initiatives de transformation et d'amélioration continue Définir et suivre les KPI de performance et de qualité de service Coordonner les différentes parties prenantes métiers, opérationnelles et IT Animer des ateliers de cadrage, de résolution de problèmes et d'amélioration des processus Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des nouveaux processus Structurer la gouvernance et assurer le suivi des plans d'action Contribuer à l'adoption des nouvelles pratiques et à la conduite du changement
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Freelance

Mission freelanceData Engineer / Data Analyst Expert - Région lilloise

MITEM
Publiée le
SQL

1 an
400-550 €
Lille, Hauts-de-France
Contexte Notre client, acteur majeur du retail, recherche un Data Engineer Expert pour rejoindre son domaine Digital Data et intégrer une Squad Data en charge d'un périmètre fonctionnel. La mission s'inscrit dans le cadre de la création d'une nouvelle plateforme Data, ainsi que du développement, de l'optimisation et de la maintenance de solutions Data Analytics, avec une forte composante Google Cloud Platform. Missions - Participer aux rituels agiles de l'équipe ; - Recueillir, analyser, challenger et formaliser les besoins utilisateurs ; - Animer les échanges avec les interlocuteurs métiers et proposer des solutions adaptées ; - Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques ; - Développer des solutions Data de bout en bout : alimentation, stockage, modélisation et restitution ; - Valider la qualité des développements de l'équipe ; - Améliorer et optimiser le patrimoine Data existant ; - Assurer le maintien en conditions opérationnelles et le RUN des solutions ; - Contribuer à la construction du nouveau socle et des services sur Google Cloud Platform ; - Accompagner les métiers sur les bonnes pratiques d'exploitation de la donnée. Responsabilités Data Le consultant sera garant de la qualité d'accès aux données et contribuera à leur bonne structuration et à leur exploitation. - Intégrer des données structurées et non structurées ; - Structurer et normaliser la donnée ; - Cartographier les données disponibles ; - Nettoyer et valider les données ; - Garantir la qualité des données alimentant le Data Lake ; - Créer, si nécessaire, des référentiels ; - Contribuer à la politique Data et au cycle de vie de la donnée. Environnement technique Compétences impératives - SQL - Expert - ETL - Expert Compétences importantes - CI/CD - GitHub - Terraform - Kafka BI / Restitution - Power BI - Looker Cloud - Google Cloud Platform - GCS - BigQuery Une expertise GCP / BigQuery est particulièrement intéressante pour le besoin.
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Freelance

Mission freelanceData Product Manager Senior

Inventiv IT
Publiée le
BI
Data analysis
ERP

6 mois
650-750 €
Paris, France
Dans le cadre d'un programme de transformation autour de SAP S/4HANA, nous recherchons un(e) Data Product Manager Senior pour piloter les études et évaluations liées aux enjeux Data, Reporting et Visualisation. Vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers, Data, BI et Architecture afin de définir le futur modèle de données et de reporting et d'accompagner la transition des environnements SAP ECC vers SAP S/4HANA. Votre rôle consistera notamment à structurer les besoins métiers, évaluer les impacts sur l'existant et contribuer à la définition d'un portefeuille de produits Data, modèles de données et solutions de reporting. Vos missions Définir et spécifier le futur modèle de données et de reporting basé sur SAP S/4HANA. Analyser les impacts de la transformation sur les systèmes legacy, les rapports et les solutions analytiques existantes. Recueillir et formaliser les besoins auprès des différentes parties prenantes. Comprendre les enjeux, ambitions et objectifs métiers. Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers. Traduire les besoins métiers en solutions Data et BI adaptées. Documenter l'architecture fonctionnelle cible. Réaliser la modélisation des données et concevoir les couches métier, notamment la couche Silver. Coordonner les différents contributeurs Data & BI : architectes, Data Engineers, BI Engineers, etc. Documenter la valeur et les bénéfices attendus des solutions proposées. Participer à la définition du budget et du planning Build / Run. Veiller à l'alignement des solutions avec les principes d'architecture et de gouvernance Data. Livrables attendus Cadrage et synthèse des besoins métiers. Analyse des impacts sur les systèmes et reportings existants. Documentation de l'architecture fonctionnelle. Modélisation des données et conception des couches métier. Définition des produits Data et solutions BI. Coordination des contributeurs Data & BI. Documentation de la valeur et des bénéfices de la solution. Proposition de budget et planning Build / Run.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant technico-fonctionnel PACBASE

VISIAN
Publiée le
Angular
COBOL
Java

1 an
Paris, Île-de-France
ContexteMission technico-fonctionnelle sur le progiciel de core banking bancaire ATLAS 2 déployé dans les filiales corporate d'un grand groupe bancaire. Intégré dans l'équipe MOE Référentiel, rentabilité Juridiction, infocentre, le collaborateur prendra en charge la mise à jour des environnements de tests MOE, participera aux différentes phases des projets et assistera les différents intervenants sur les prochains lots du projet d'enslavement du référentiel Tiers A2 à la TP API CIB ainsi que sur le projet de refonte du process d'ouverture des clients OCAPI. MissionsPrise en charge des différentes assistances d'étude et de mise en œuvre des évolutions référentiel client associées aux programmes d'enslavement du référentiel et de refonte du process de création des clients (OCAPI) Développements batch et TP PACBASE/SDP Revues de code ponctuelles (SDP), apporter une assistance technique aux développeurs le cas échéant Retro-engineering d'écrans Cobol afin de spécifier leur remplacement par des UI et endpoint Java/Angular Springboot Recette fonctionnelle (sous Quality Center/ALM OCTANE) Reporting à son responsable opérationnel client Application des processus méthodes CMMI et utilisation des outils BNPP Aide aux entités de déploiement lors de la mise en production des évolutions Aide fonctionnelle à la MOA ainsi que la TMA production dans la maintenance corrective
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Offre d'emploiArchitecte Solution - Finance/AML

VISIAN
Publiée le
Apache Kafka
AWS Cloud
DevOps

1 an
Paris, Île-de-France
MissionsAlignement stratégique & métier • Définition de la vision de la solution : traduction des objectifs business en un périmètre de définition de la trajectoire architecturale (court et long terme). • Compréhension des objectifs métier : collaboration avec les Product Owners, Business Analysts et la Direction pour le recueil des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, des indicateurs clés (KPIs) et des attentes de ROI. • Identification des opportunités : identification des lacunes, des technologies émergentes et des axes d'innovation susceptibles de créer un avantage concurrentiel ou des gains d'efficacité. Conception et architecture de la solution • Contribution à la conception du blueprint : élaboration de modèles logiques, physiques et de données, des schémas d'intégration, des modèles de sécurité et des topologies de déploiement. • Choix technologique : évaluation et recommandation de plateformes, frameworks, services (on prem, cloud, hybride) en fonction de la pertinence fonctionnelle, du coût, de la scalabilité, de la conformité et du risque de verrouillage propriétaire. • Définition des standards : établissement et garantie du respect des normes, des architectures de référence, des bonnes pratiques et des politiques de gouvernance technique. Expertise technique & collaboration transversale • Travail en équipe multidisciplinaire : collaboration étroite avec les développeurs, DevOps, QA, ingénieurs data, designers UX/UI et les équipes d'exploitation tout au long du cycle de vie du projet. • PoC & prototypage : pilotage des preuves de concept afin de la validation des hypothèses, du test de la viabilité technologique et l'atténuation des risques critiques. • Soutien technique aux équipes : accompagnement des équipes de développement sur les principes d'architecture, les patterns de conception et les standards de qualité ; promotion d'une culture d'apprentissage continu. Pilotage de la mise en œuvre • Suivi de la livraison : apport d'un soutien technique pendant les phases de réalisation pour la garantie du respect de l'architecture définie, des objectifs de performance et des exigences de sécurité. • Résolution d'incidents : rôle de point d'escalade pour les problèmes techniques complexes, contribution à l'établissement de la cause des incidents de productions et proposition d'actions correctives. • Gestion du changement : évaluation de l'impact des demandes de modification, mise à jour des artefacts architecturaux et coordination avec les instances de contrôle des changements. Gouvernance, sécurité et conformité • Gestion des risques : identification des risques architecturaux (sécurité, confidentialité, scalabilité…) et conception de stratégies d'atténuation. • Conformité réglementaire : garantie du respect du GAFI, FATF, 5-AMLD, EU AML D, US-Patriot Act, RGPD, ISO-27001, etc. Intégration des exigences de reporting (SAR, CTR) dans les pipelines. • Maintien et mise à jour des supports documentaires : maintien des diagrammes d'architecture (C4, ArchiMate), de la documentation des décisions techniques et rédaction des manuels d'opération et registres de conformité. Performance, suivi et optimisation • Planification de capacité : modélisation et prévision de l'usage des ressources ; conception d'architectures évolutives. • Stratégie d'observabilité : définition des métriques, logs, traces et alarmes nécessaires (détection de faux positifs, taux de couverture AML) et techniques (latence de pipeline, taux d'erreur). Implémentation d'un monitoring proactif (PagerDuty, OpsGenie). • Amélioration continue : analyse des données de production, conduite de revues post implémentation et proposition de refontes ou optimisations (répartition de partitions Kafka, redesign du data model, migration vers un set-up serverless).
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